中国移动:能力开放 产业互联-互联网+大会材料
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25
后台审核 购买API 调测、上线
注册开发者
在线注册 1个工作日即可完成审核
在线购买、在线调测 1-5个工作日即可上线
发起服务需求
响应、解决
需求提交
需求确认、对接
需求交付
能力使用在线实时监控 0.5个工作日响应在线客服需求
新增能力需求在线提交 5个工作日内评估4周内交付
会议厅的外场设置了合作伙伴线上服务的体验环境,感兴趣的嘉宾可 以亲身体验包括在线注册、在线购买、在线客服等一系列线上服务
Web Service API
通信能力
大数据能力 运营支撑能力 IT能力
开发周期仅为传统方式的1/10
可视化的调测工具 支持能力的快速二次封装
管道能力
能力开放SDK
12
5类原子能力+各类场景化组合,共264个API
场景化能力组合
安全类
电子围栏 视频查看
营销类
营销宝 订单宝
流量类
定向流量 流量红包
18
路径2:从公网到私网,为企业客户提供专属化服务
19
能力开放从公网向云化、私有化、切片化、自服务演进
传统上我们提供的是基于公网的服务
用户1 用户2 用户3 用户N
向网络云化、私有化、切片化、自服务演进
租户1
管 理 平 台 通 信 服 务 流 量 管 理 A A A 企 业 应 用 管 理 平 台 通 信 服 务
3rd开发者
功能
类微信基座半成品 套件化企业通信能力
敏捷开发,可定制
应用基座
能力开放平台
短 信 位 置 大 数 据 云 存 储
集成企业IT应用能力 匹配企业用户使用习惯
企业通信云
企业1 企业2 企业3
第三方能力
能 力 1
能 力 2
能 力 3
21
为企业客户提供专属移动应用 – Mobile Office
六大行业
医疗
解构传统医疗 体系,重塑医 疗生态
公安
促进社会安全 与信息透明的 高效结合
旅游
重构旅游体验, 加速产业升级
家庭市场: 统一智能家居平台入口
教育
个人市场: 打造融合通信服务,强化通 话、消息和联系的“新体验”
6
交通
提升智慧连接 的交通体验与 服务
政务
打造高效、专 业、零距离服 务型政务模式
沟通类
语音会议 视频会议
促销宝
流量管理
网页呼叫
5大类41项原子能力
基础通信
• 单双向呼叫
智能管道
• 网络QoS
大数据
• 位置数据
业务支撑
• 统一认证
IT能力
• 云存储
• 多方通话
• 通信录 • 短信 • ……
13
• 带宽保障
• 定向加速 • 信息前传 • ……
• 人流预警
• 广告征信 • 用户画像 • ……
…
能力开放平台
基础通信资源
7
智能管道资源
大数据资源
业务支撑资源
IT/IDC/云资源
Ecosystem
营造开放、共赢的生态体系
推动“互联网+”在全行业的深入,帮助合作伙伴商业成功
能力开放
资源共享
合作模式创新
产业联盟
8
以能力开放平台为核心,服务”互联网+“生态链
旅游
医疗
合作伙伴 B 合作伙伴 A 合作伙伴 C
丰富的共享客户资源及营销渠道
公众客户资源
企业客户资源
营销渠道资源
5500万+个人客户 500万+家庭客户
50万+企业客户, 全行业覆盖
5000+实体营业厅, 手机、网厅、10086、 短信等全方位的线上营 销服务能力
26
建立DevOps运营模式,实现开发运营一体化
组建一体化开发运营团队,建立DevOps运营模式, 实现能力和产品开发运营一体化,全方位服务能力用 户及应用集成商。
能力使用
合理的能力规划
应用创新
稳定的创新环境 敏捷的业务发布 丰富的营销渠道 强大的技术支持
良好的客户互动
畅通的受理流程
高效的服务响应
27
为合作伙伴提供灵活多样的商务模式
能力
¥
合作 伙伴
¥
¥
批发模式
按使用量计费,并提供累进折扣,如
免费模式(资源置换)
合作伙伴可以免费使用能力,如通讯 录、IM和话费积分等。个别能力可以 提供资源置换,如线上营销资源。
能力开放 产业互联
浙江移动“互联网+”合作伙伴大会
1
浙江移动“互联网+”的定位和优势
2
浙江移动定位:“互联网+”的使能者
通过自身转型,实现能力开放,为合作伙伴迈向“互联网+”提供全方位的能力支持和资源共享
互联网时代
互联网+时代
网络基础设施 | 通信服务 | 面向最终用户
3
网络能力开放 | 构建生态 | 面向应用集成商
分成模式
合作伙伴与浙江移动按一定比例进行
短信、语音会议、视频会议等。
业务分成,如计费,业务订购能力等。
28
互联网+时代
新的游戏规则正在建立
浙江移动深刻地认识到 作为传统的强势运营商 需要更加积极主动地拥抱变革 通过能力开放推进企业转型 让我们以此次大会为起点 坦诚相待
相扶相依
用心营造互联网+的产业生态 创造企业新价值 构建幸福新生活
小号 彩信 网络QOS 宽带订购
电商行业方案
智慧医院方案 商务服务方案 ……
位置 流量统付
2015/1/1
2015/8/25
2015/12/31
2016/12/31
2015年 累计调用
17
100万+
已开放能力包
17类
平均每天调用能力
7.8 万次
API调用成功率
99.7%
有意愿企业
40+
案例:显著缩短业务上线周期,快速形成效益
实现人与教育 服务的匹配与 连接
Capabilities
构建能力开放平台,推动内部优势转化为外部能力
政府、公安 旅游、交通
位置+大数据+语音+消息
医疗教育
视频通话+网络控制
房产、广告、零 售等其他行业
用户大数据分析
互联网新 型企业
网络控制+大数据+语音
用户数据能力
位置能力
语音能力
网络控制能力
消息能力
租户2
流 量 管 理 A A A 企 业 应 用 管 理 平 台
租户N
通 信 服 务 流 量 管 理 A A A 企 业 应 用
ຫໍສະໝຸດ Baidu虚拟资源
虚拟资源
虚拟资源
PSTN IMS ……
20
PLMN IPPBX
云网络 云存储 云计算
应用基座方式,提供更加便捷的组件化服务能力
架构
组件化,可扩展
行业应用
OTT应用
29
THANK YOU
30
PACE:浙江移动推进“互联网+”的优势
Pipe Applications Capabilities Ecosystem
4
管道:提供连结一切的、智能的、弹性的管道资源 应用:满足公众和行业用户的丰富业务和服务 能力:将内部优势转化为向合作伙伴全面开放的能力 生态:通过开放、聚合,构建共赢的生态系统
• 流量统付
• 变更通知 • 计费能力 • ……
• 云计算
• 云主机 • 云桌面 • ……
典型能力开放场景:智能管道能力开放
场景1:无线网络QOS保障
QOS加速API,为特定场景提供速率、时延保障 效果: – 无线覆盖良好,且不拥塞的场景中,速率提升113% – 无线覆盖良好,网络拥塞场景下,速率提升505% – 无线覆盖不好的区域,速率提升173.23%
高清视频下行 6~8Mbps
手机在线游戏
<50ms时延
场景2:用户授权信息前传
授权用户的手机号码、位置、 状态、终端等信息实时传送 到内容提供商,便于其提供 更丰富的服务
14
– 终端界面匹配 – 免认证登陆 – 安全校验
–推荐优化 –业务流程简化 –搜索结果匹配
典型能力开放场景:脱敏大数据能力开放
端到端差异化QoS 内容资源智能感知 网络路由动态调度 丰富的管道信息前传 网络与业务打包
大型央企安全品牌 严密的企业和员工管理 完善的网络容灾配置 成熟的灾备和应急机制 严格的脱敏和防泄制度
Applications
数字应用:聚焦特定市场和行业的定制化服务
三大市场
企业市场: 打造企业的特色应用和业务
零售
合作伙伴 D 合作伙伴 E
制造
政务
教育
能力开放 平台
物流
基础 网络
9
智能 管道
大数据
运营 支撑
IT 能力
2
浙江移动能力开放的推进路径
10
路径1:从产品到平台,做大做强能力开放
11
先进的平台架构,方便能力的聚合与调用
3rd开发者
SME/行业应用
OTT应用
一点接入,能力共用 标准化API/SDK,技术门槛低
Pipe
智能管道:无处不在的高速、智能连接
精品4G网 全光固网 智能网络控制 电信级安全
7.5万4G基站 覆盖100%行政村96%人口 平均速率35Mbps 峰值300Mbps 首推4G +高清语音和网络加 速, 5倍频谱效率G级网速 TDD+FDD混合组网研究
5
100%光纤入户100M接入 家庭覆盖90%+商业覆盖95% 600万宽带用户 60万宽带电视用户 IDC能力 40万KW 5万个机柜 IDC出口 5000G 骨干出口10000G
客户:某省级电台
需求:给听众发放 流量红包
借助能力开放平台,实现周期由传统的3周, 缩短为3天
客户:某大型集团 需求:实现多方通 话
借助能力开放平台,实现周期由传统的2周, 缩短为1天
效果:“病毒式的红包传播,使业务上线三天调用数量 就达到了1万次,给电台起到了很好的宣传效果。”
效果:上线两周共发起了5750次语音会议,有36741 人使用此能力进行会议。
能力开放的进度安排
1
基础通信能力开放为主
短信
单双向呼叫
2
语音会议 视频会议 通信录 统一认证 人流预警 广告征信 闪信 云存储
更多领域能力开放及场景化应用
开销户管理
信息前传 云主机 云计算 模板短信 验证宝 融合通信 视频查看 定向流量包 流量红包 流量管理 ……
3
丰富的行业方案
防骚扰电话
LBS 大数据 统一支付
场景1:用户授权大数据助力用户精准服务
− − −
用户画像、用户标签 RTB个性化广告 优惠精准投放
场景2:位置大数据人流监测
− − −
景区人流监测预警 城市安全保障 交通路线规划
15
典型能力开放场景:运营支撑能力开放
场景1:统一认证
网站统一认证登陆 APP本机号码一键登录
场景2:联动变更
手机号销户信息实时联动,即时解绑安全手机
统一通信—传统虚拟网换代
同步通信
• • • • 音视频通信 点击拨号 工作小号 多媒体会议
• • • •
异步通信
短消息 IM消息(图片、表情) 邮件分享 信息订阅推送
第三方应用接入
行业应用基座
• • 行业模板快速生成 行业应用统一入口
企业应用集成
通信录
• • 企业通信录 企业群组
企业协同办公
• • • 企业公告 日程事项安排 电子考勤
MO 平台
OA CRM
应用接入方式
• • • 企业号接入 APP接入 WAP接入
企业自有系统
HRM
ERP
22
路径3:从个体到生态,构建开放共赢的生态体系
23
能力开放的合作伙伴便捷入口
二维码
微信
微博
网页
网址:http://www.zmccopen.com
24
面向合作伙伴的一站式线上服务
能 力 开 放 统 一 门 户 在 线 服 务
银行绑定号码
网购绑定号码
社交绑定号码
–唯一的用户身份:手机号码 –统一的鉴权方式:服务密码+动态验证码 –便捷的认证方式:SIM认证
16
–保护用户隐私及账号安全 –降低服务提供方运营风险
会议厅的外场安排了包括QoS保障、人流预测、多方通话、单双向呼 叫、广告验真、小号能力、流量红包等多个能力开放场景的演示
后台审核 购买API 调测、上线
注册开发者
在线注册 1个工作日即可完成审核
在线购买、在线调测 1-5个工作日即可上线
发起服务需求
响应、解决
需求提交
需求确认、对接
需求交付
能力使用在线实时监控 0.5个工作日响应在线客服需求
新增能力需求在线提交 5个工作日内评估4周内交付
会议厅的外场设置了合作伙伴线上服务的体验环境,感兴趣的嘉宾可 以亲身体验包括在线注册、在线购买、在线客服等一系列线上服务
Web Service API
通信能力
大数据能力 运营支撑能力 IT能力
开发周期仅为传统方式的1/10
可视化的调测工具 支持能力的快速二次封装
管道能力
能力开放SDK
12
5类原子能力+各类场景化组合,共264个API
场景化能力组合
安全类
电子围栏 视频查看
营销类
营销宝 订单宝
流量类
定向流量 流量红包
18
路径2:从公网到私网,为企业客户提供专属化服务
19
能力开放从公网向云化、私有化、切片化、自服务演进
传统上我们提供的是基于公网的服务
用户1 用户2 用户3 用户N
向网络云化、私有化、切片化、自服务演进
租户1
管 理 平 台 通 信 服 务 流 量 管 理 A A A 企 业 应 用 管 理 平 台 通 信 服 务
3rd开发者
功能
类微信基座半成品 套件化企业通信能力
敏捷开发,可定制
应用基座
能力开放平台
短 信 位 置 大 数 据 云 存 储
集成企业IT应用能力 匹配企业用户使用习惯
企业通信云
企业1 企业2 企业3
第三方能力
能 力 1
能 力 2
能 力 3
21
为企业客户提供专属移动应用 – Mobile Office
六大行业
医疗
解构传统医疗 体系,重塑医 疗生态
公安
促进社会安全 与信息透明的 高效结合
旅游
重构旅游体验, 加速产业升级
家庭市场: 统一智能家居平台入口
教育
个人市场: 打造融合通信服务,强化通 话、消息和联系的“新体验”
6
交通
提升智慧连接 的交通体验与 服务
政务
打造高效、专 业、零距离服 务型政务模式
沟通类
语音会议 视频会议
促销宝
流量管理
网页呼叫
5大类41项原子能力
基础通信
• 单双向呼叫
智能管道
• 网络QoS
大数据
• 位置数据
业务支撑
• 统一认证
IT能力
• 云存储
• 多方通话
• 通信录 • 短信 • ……
13
• 带宽保障
• 定向加速 • 信息前传 • ……
• 人流预警
• 广告征信 • 用户画像 • ……
…
能力开放平台
基础通信资源
7
智能管道资源
大数据资源
业务支撑资源
IT/IDC/云资源
Ecosystem
营造开放、共赢的生态体系
推动“互联网+”在全行业的深入,帮助合作伙伴商业成功
能力开放
资源共享
合作模式创新
产业联盟
8
以能力开放平台为核心,服务”互联网+“生态链
旅游
医疗
合作伙伴 B 合作伙伴 A 合作伙伴 C
丰富的共享客户资源及营销渠道
公众客户资源
企业客户资源
营销渠道资源
5500万+个人客户 500万+家庭客户
50万+企业客户, 全行业覆盖
5000+实体营业厅, 手机、网厅、10086、 短信等全方位的线上营 销服务能力
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建立DevOps运营模式,实现开发运营一体化
组建一体化开发运营团队,建立DevOps运营模式, 实现能力和产品开发运营一体化,全方位服务能力用 户及应用集成商。
能力使用
合理的能力规划
应用创新
稳定的创新环境 敏捷的业务发布 丰富的营销渠道 强大的技术支持
良好的客户互动
畅通的受理流程
高效的服务响应
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为合作伙伴提供灵活多样的商务模式
能力
¥
合作 伙伴
¥
¥
批发模式
按使用量计费,并提供累进折扣,如
免费模式(资源置换)
合作伙伴可以免费使用能力,如通讯 录、IM和话费积分等。个别能力可以 提供资源置换,如线上营销资源。
能力开放 产业互联
浙江移动“互联网+”合作伙伴大会
1
浙江移动“互联网+”的定位和优势
2
浙江移动定位:“互联网+”的使能者
通过自身转型,实现能力开放,为合作伙伴迈向“互联网+”提供全方位的能力支持和资源共享
互联网时代
互联网+时代
网络基础设施 | 通信服务 | 面向最终用户
3
网络能力开放 | 构建生态 | 面向应用集成商
分成模式
合作伙伴与浙江移动按一定比例进行
短信、语音会议、视频会议等。
业务分成,如计费,业务订购能力等。
28
互联网+时代
新的游戏规则正在建立
浙江移动深刻地认识到 作为传统的强势运营商 需要更加积极主动地拥抱变革 通过能力开放推进企业转型 让我们以此次大会为起点 坦诚相待
相扶相依
用心营造互联网+的产业生态 创造企业新价值 构建幸福新生活
小号 彩信 网络QOS 宽带订购
电商行业方案
智慧医院方案 商务服务方案 ……
位置 流量统付
2015/1/1
2015/8/25
2015/12/31
2016/12/31
2015年 累计调用
17
100万+
已开放能力包
17类
平均每天调用能力
7.8 万次
API调用成功率
99.7%
有意愿企业
40+
案例:显著缩短业务上线周期,快速形成效益
实现人与教育 服务的匹配与 连接
Capabilities
构建能力开放平台,推动内部优势转化为外部能力
政府、公安 旅游、交通
位置+大数据+语音+消息
医疗教育
视频通话+网络控制
房产、广告、零 售等其他行业
用户大数据分析
互联网新 型企业
网络控制+大数据+语音
用户数据能力
位置能力
语音能力
网络控制能力
消息能力
租户2
流 量 管 理 A A A 企 业 应 用 管 理 平 台
租户N
通 信 服 务 流 量 管 理 A A A 企 业 应 用
ຫໍສະໝຸດ Baidu虚拟资源
虚拟资源
虚拟资源
PSTN IMS ……
20
PLMN IPPBX
云网络 云存储 云计算
应用基座方式,提供更加便捷的组件化服务能力
架构
组件化,可扩展
行业应用
OTT应用
29
THANK YOU
30
PACE:浙江移动推进“互联网+”的优势
Pipe Applications Capabilities Ecosystem
4
管道:提供连结一切的、智能的、弹性的管道资源 应用:满足公众和行业用户的丰富业务和服务 能力:将内部优势转化为向合作伙伴全面开放的能力 生态:通过开放、聚合,构建共赢的生态系统
• 流量统付
• 变更通知 • 计费能力 • ……
• 云计算
• 云主机 • 云桌面 • ……
典型能力开放场景:智能管道能力开放
场景1:无线网络QOS保障
QOS加速API,为特定场景提供速率、时延保障 效果: – 无线覆盖良好,且不拥塞的场景中,速率提升113% – 无线覆盖良好,网络拥塞场景下,速率提升505% – 无线覆盖不好的区域,速率提升173.23%
高清视频下行 6~8Mbps
手机在线游戏
<50ms时延
场景2:用户授权信息前传
授权用户的手机号码、位置、 状态、终端等信息实时传送 到内容提供商,便于其提供 更丰富的服务
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– 终端界面匹配 – 免认证登陆 – 安全校验
–推荐优化 –业务流程简化 –搜索结果匹配
典型能力开放场景:脱敏大数据能力开放
端到端差异化QoS 内容资源智能感知 网络路由动态调度 丰富的管道信息前传 网络与业务打包
大型央企安全品牌 严密的企业和员工管理 完善的网络容灾配置 成熟的灾备和应急机制 严格的脱敏和防泄制度
Applications
数字应用:聚焦特定市场和行业的定制化服务
三大市场
企业市场: 打造企业的特色应用和业务
零售
合作伙伴 D 合作伙伴 E
制造
政务
教育
能力开放 平台
物流
基础 网络
9
智能 管道
大数据
运营 支撑
IT 能力
2
浙江移动能力开放的推进路径
10
路径1:从产品到平台,做大做强能力开放
11
先进的平台架构,方便能力的聚合与调用
3rd开发者
SME/行业应用
OTT应用
一点接入,能力共用 标准化API/SDK,技术门槛低
Pipe
智能管道:无处不在的高速、智能连接
精品4G网 全光固网 智能网络控制 电信级安全
7.5万4G基站 覆盖100%行政村96%人口 平均速率35Mbps 峰值300Mbps 首推4G +高清语音和网络加 速, 5倍频谱效率G级网速 TDD+FDD混合组网研究
5
100%光纤入户100M接入 家庭覆盖90%+商业覆盖95% 600万宽带用户 60万宽带电视用户 IDC能力 40万KW 5万个机柜 IDC出口 5000G 骨干出口10000G
客户:某省级电台
需求:给听众发放 流量红包
借助能力开放平台,实现周期由传统的3周, 缩短为3天
客户:某大型集团 需求:实现多方通 话
借助能力开放平台,实现周期由传统的2周, 缩短为1天
效果:“病毒式的红包传播,使业务上线三天调用数量 就达到了1万次,给电台起到了很好的宣传效果。”
效果:上线两周共发起了5750次语音会议,有36741 人使用此能力进行会议。
能力开放的进度安排
1
基础通信能力开放为主
短信
单双向呼叫
2
语音会议 视频会议 通信录 统一认证 人流预警 广告征信 闪信 云存储
更多领域能力开放及场景化应用
开销户管理
信息前传 云主机 云计算 模板短信 验证宝 融合通信 视频查看 定向流量包 流量红包 流量管理 ……
3
丰富的行业方案
防骚扰电话
LBS 大数据 统一支付
场景1:用户授权大数据助力用户精准服务
− − −
用户画像、用户标签 RTB个性化广告 优惠精准投放
场景2:位置大数据人流监测
− − −
景区人流监测预警 城市安全保障 交通路线规划
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典型能力开放场景:运营支撑能力开放
场景1:统一认证
网站统一认证登陆 APP本机号码一键登录
场景2:联动变更
手机号销户信息实时联动,即时解绑安全手机
统一通信—传统虚拟网换代
同步通信
• • • • 音视频通信 点击拨号 工作小号 多媒体会议
• • • •
异步通信
短消息 IM消息(图片、表情) 邮件分享 信息订阅推送
第三方应用接入
行业应用基座
• • 行业模板快速生成 行业应用统一入口
企业应用集成
通信录
• • 企业通信录 企业群组
企业协同办公
• • • 企业公告 日程事项安排 电子考勤
MO 平台
OA CRM
应用接入方式
• • • 企业号接入 APP接入 WAP接入
企业自有系统
HRM
ERP
22
路径3:从个体到生态,构建开放共赢的生态体系
23
能力开放的合作伙伴便捷入口
二维码
微信
微博
网页
网址:http://www.zmccopen.com
24
面向合作伙伴的一站式线上服务
能 力 开 放 统 一 门 户 在 线 服 务
银行绑定号码
网购绑定号码
社交绑定号码
–唯一的用户身份:手机号码 –统一的鉴权方式:服务密码+动态验证码 –便捷的认证方式:SIM认证
16
–保护用户隐私及账号安全 –降低服务提供方运营风险
会议厅的外场安排了包括QoS保障、人流预测、多方通话、单双向呼 叫、广告验真、小号能力、流量红包等多个能力开放场景的演示