买李子的销售故事---经典销售案例教学文案
销售培训经典案例-老奶奶买水果
销售经典案例销售经典培训案例—老奶奶买水果一位老奶奶每天去菜市场买菜买水果。
一天早晨，她提着篮子，来到菜市场。
遇到第一个小贩，卖水果的，小贩问：你要不要买一些水果？老奶奶说：你有什么水果？小贩说：我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢？老奶奶说：我正要买李子。
小贩赶忙介绍说：我这个李子，又红又甜又大，特好吃。
老奶奶仔细一看，果然如此。
但老奶奶却摇摇头，没有买，走了。
老奶奶继续在菜市场转。
遇到第二个小贩。
这个小贩也像第一个一样，问：老奶奶买什么水果？老奶奶说：买李子。
小贩接着问：我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢？老奶奶说：要买酸李子小贩说：我这堆李子特别酸，你尝尝？老奶奶一咬，果然很酸，满口的酸水。
老奶奶受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。
但老奶奶没有回家，继续在市场转。
遇到第三个小贩，同样，问老奶奶买什么？老奶奶说：买李子。
小贩接着问：你买什么李子，老奶奶说要买酸李子。
但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子？老奶奶说：我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。
小贩马上说：老奶奶，你对儿媳妇真好！儿媳妇想吃酸的，就说明她想给你生个孙子，所以你要天天给她买酸李子吃，说不定真给你生个大胖小子！老奶奶听了很高兴。
小贩又问：那你知道不知道这个孕妇中的胎儿最需要什么样的营养？老奶奶不懂科学，说不知道。
小贩说：其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。
所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。
他接着问：那你知不知道什么水果含维生素最丰富？老奶奶还是不知道。
小贩说：水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行！这样的话，确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。
老奶奶一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。
当老奶奶要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。
从此以后，这个老奶奶每天在他这里买水果。
李子水果营销文案策划
李子水果营销文案策划在市场营销中，对于李子这样的水果，我们可以制定一系列的营销策划方案，以吸引更多的消费者购买，从而提升品牌知名度和销售额。
下面就为大家详细介绍关于李子水果的营销文案策划。
一、产品定位李子是一种优质的水果，口感酸甜可口，富含营养。
我们将李子定位为高端水果，健康时尚、自然纯净的形象。
通过产品包装、广告宣传等手段，彰显李子的高品质，吸引更多有品位的消费者购买。
二、目标市场我们的目标市场主要是城市居民，特别是中高端消费群体。
这部分人群对于健康饮食有一定的认知，愿意花费更多的金钱购买高品质的水果。
通过定向广告宣传和线下推广活动，吸引目标市场的消费者购买。
三、品牌形象为了打造李子的品牌形象，我们首先需要设计符合消费者审美的产品包装。
精美的包装设计，能够让消费者一眼就爱上李子，愿意将其购买。
除此之外，我们还可以联合知名设计师或艺术家，推出限量版李子包装，增加产品的独特性和畅销度。
四、促销活动为了增加销量，我们可以推出各种促销活动，例如：1.满减活动：消费达到一定额度即可享受折扣优惠，鼓励消费者多购买。
2.赠品活动：购买一定数量的李子即可获得赠品，吸引消费者增加购买量。
3.特价促销：定期推出特价李子，吸引更多消费者购买。
4.线下促销：在水果市场、超市等地方设置展示销售点，进行推广销售。
五、网上推广为了拓展销售渠道，我们可以通过网络平台进行推广，例如：1.社交媒体推广：在微信、微博等社交媒体上发布推广李子的文章、图片、视频，吸引更多网络用户关注。
2.网络广告：通过在知名网站、App等平台投放广告，提高李子的知名度和曝光率。
3.电商平台：在阿里巴巴、京东等电商平台开设官方旗舰店，开展线上销售活动。
六、口碑营销消费者的口碑对于品牌形象有重要影响，我们可以通过以下方式提升口碑：1.提供优质服务：为消费者提供贴心的服务，使他们愿意推荐我们的产品给身边的人。
2.用户评价：在产品页面上展示消费者的评价和体验，增加消费者购买信心。
小贩卖李与顾问式销售[1]
![小贩卖李与顾问式销售[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/202d0cd6195f312b3169a537.png)
小贩卖李子与顾问式销售一个老太太来市场买李子，三个小贩都向老太太兜售自己的李子：老太太离开家门，去楼下的市场买水果。
老太太来到一个小贩的水果摊前，问道：“这李子怎么样？”“我的李子又大又甜，特别好吃。
”小贩答到。
老太太摇了摇头，向另外一个小贩走去，又向这个小贩问道：“你的李子怎么样？”“我这里有两种李子，您要什么样的李子？”“我要买酸一点儿的。
”“我这篮李子又酸又大，咬一口就流口水，您要多少？”“来一斤吧。
”老太太买完水果又继续在市场中逛，这时又看到一个小贩的摊子上有李子，又大又圆，非常抢眼，便问水果摊后的小贩：“你的李子好吃吗？”“您好。
我的李子当然好，您要什么样的李子？”“我要酸一点儿的。
”“一般人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”“我儿媳妇要生孩子了，要吃酸的。
”“老太太您对儿媳妇真体贴，您媳妇一定能给你生的大胖小子。
前一个月，这附近还有一家要生孩子，总来我这买李子，果然生个小子。
您要多少？”“我再来一斤吧。
”老太太被小贩说得很高兴，便又买了一斤李子。
小贩一边称李子，一边向老太太介绍其他水果：“猕猴桃有多种维生素，特别有营养，尤其适合孕妇。
您要给您媳妇买点猕猴桃，她一准儿高兴。
”“是吗？好，那我就再来一斤猕猴桃。
”“您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。
”小贩开始给老太太称猕猴桃，嘴里也不闲着。
“我每天都在这摆摊，水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的，您儿媳妇要是吃了觉得好，您再来。
”“行。
”老太太被小贩夸得高兴，提了水果，一边付钱一边应承着。
三个小贩的结果完全不同，为什么？是什么使得他们销售同样的产品但结果却截然不同？。
一段经典的销售故事
一段经典的销售故事一位老太太一天去菜市场，来到一家水果摊面前，看了看李子，然后问道：“老板，你这儿的李子酸不酸啊？”。
老板是个不到30岁的年轻人，赶紧转过头来说：“大妈，您老放心，我这儿的李子都是又大又甜的，一点都不酸。
”老太太什么话也没有说，笑笑就离开了，小老板一脸的茫然。
老太太转了几家，看到一家水果专卖店，走上前去，看到摊位上的李子分成不同的颜色，不同的大小分了好几个纸箱子盛着，就问老板：“老板，你这儿的李子酸不酸啊？”老板正在忙着给一位客户看称，转过头看了老太太一眼，马上就说：“大妈，我这儿是李子专卖，什么样的李子都有，这一箱颜色深一点的就是特酸的，这一箱是微酸的，你想要买哪种啊？你要是买甜的，这几箱都是。
”老太太看了看，说道：“特酸的多少钱一斤啊？”“3块2一斤”老板答到。
“给我来一斤吧。
”老太太说道。
“好咧！酸李子一斤，马上就好”老板非常利落的就把李子称好，包装好交到老太太的手上，老太太付了钱就离开了，继续在水果摊中间看着。
这时候他看到不远处一个水果摊的水果都水灵灵的，尤其是放在右前角的一堆李子是红里透亮。
老太太慢慢走过去，问道：“你这儿的李子多少钱一斤啊？”老板看着老太太手中方便袋里面的李子，又看了看老太太的表情，问道：“大妈，你这是给谁买这么多李子啊？”“儿媳妇怀孕了，想吃酸的，我看了看，这季节就李子最好了”老太太非常高兴的回答着。
“哟，那恭喜您啊！您这是要抱大胖孙子了，啊！呵呵！”老板非常轻松的恭喜，然后又说道：“您这儿媳妇也真是好福气啊！有你这么好的婆婆！这多吃点酸的抱孙子的好兆头啊！”老太太笑笑说道：“老板真会说话，借你吉言了，你的生意做得好啊！我老远就看见你这儿的这个李子了，这多少钱一斤！也给我来一斤！”“我们这儿都一个价，3块2，遇到您这么好的人，就3块吧”老板赶紧利落的给老太太装袋、称重，一边和老太太聊着。
“那就谢谢了！”老太太高兴的说。
“不客气，我这也是沾点喜气嘛！”老板笑着答道，接着说：“您媳妇几个月了？”“3个月了”老太太回答。
老太买李子教你如何营销
老太太买李子：寻找客户的需求有一天，一位老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场水果。
她来到第一个小贩的水果摊前问道：“这李子怎么样？”“我的李子又大又甜，特别好吃。
”小贩回答。
老太太摇了摇头没有买。
他向另外一个小贩走去问道：“你的李子好吃吗？”“我这里是李子专卖，各种各样的李子都有的。
你要什么样的李子？”“我要买酸一点的。
”“我这篮子李子酸得咬一口就流口水，您要多少？”“来一斤吧。
”老太太买完李子继续在市场中逛。
又看到一个小贩的摊上也有李子，又大又圆很抢眼，便问水果摊后的小贩：“你的李子多少钱一斤？”“您好，您问那种李子？”“我要酸一点的”“别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”“我儿媳妇要生孩子拉，想吃酸的。
”“老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的，说明他一定可以能给您生个大胖孙子。
您要多少?”“我再来一斤吧，”老太太被小贩说的很高兴，便又买了一斤。
小贩一边称李子一边继续问：“您知道孕妇最需要什么营养吗?”“不知道。
”“孕妇特别需要补充维生素。
您知道那种水果含维生素最多吗？““不知道。
”“猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇。
您要给您的儿媳妇天天吃弥猴桃。
她一高兴，说不定能一下给您生个双胞胎。
”“是吗？好呀。
那我就再来一斤弥猴桃。
”“您人真好，谁摊您这样的婆婆，一定要有福气。
”小贩开始给老太太称弥猴桃，嘴里也不闲着：“我每天都在这里摆摊，水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的，您媳妇要是吃好拉，您再来。
”“行”老太太被小贩说得高兴，提了水果边付账边应承着。
案例的分析：“故事讲完了，三个小贩对着同样一个老太太，为什么销售的结果完全不一样呢？”第一个小贩没有真正掌握客户的需求，第三个小贩善于提问。
所以三个小贩了解客户的需求是不一样，第一个小贩只掌握了表面的需求，没有了解深层次的需求。
第三个小贩通过提问了解客户深层次的需求。
最后把桃也推销出去了。
所以客户深层次的需求是我们签单最有利的工具。
那这个老太太最深层次的需求是什么呢？是给儿媳妇吃？不是，这个只是很表层的需求老太太买李子一方面是为了给媳妇吃，最最最重要一点是她想要抱孙子。
经典的销售案例-卖李子[大全五篇]
![经典的销售案例-卖李子[大全五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/81fac04400f69e3143323968011ca300a7c3f663.png)
经典的销售案例-卖李子[大全五篇]第一篇：经典的销售案例-卖李子经典的销售案例：卖水果的启示李老太买李子的三段对话，与大家分享，评估一下您的销售团队的销售水平是以下哪种状况？对话1：李老太到集市买李子，她走到第一家水果店门口问店员：这个李子怎么卖？店员回答说：1.8元每斤。
这李子又大又甜，很好吃的…李老太没等她话说完，转身就走了对话2：李老太走到第二家水果店门口，问：你这李子怎么卖？店员店员回答说：1.8元每斤。
您要什么样的李子呢？李老太说：我要酸的李子。
店员说：正好我这李子又大又酸，您尝尝…李老太选了一个尝了尝，有一点酸，于是买了两斤。
对话3：李老太提着李子回家时路过第三家店，她想验证下她李子是不是贵了，于是她便问：你这李子多少钱一斤？店员店员回答说：1.8元每斤。
你要什么李子呢？李老太说：我要酸的李子。
店员奇怪：您为什么要酸的呢，这年头大家都要甜的？李老太说：我儿媳妇怀孕四个月了，想吃酸的店员说：原来这样？那您为什么不买点弥猴桃呢？弥猴桃口味微酸，营养丰富，特别含在丰富的维生素，同时这些维生素很容易被小宝宝吸收呢？即可满足您儿媳妇的口味，也为小宝宝提供了丰富的维生素，一举多得呢？李老太觉得有理，于是又买了两斤弥猴桃.以上的销售经典案例让我们所有销售人员清楚一个问题，一个成功和合格的销售人员首先要做到二点：第一，对自己的产品知识一定要充分熟悉，充分了解。
作到能随时回答客户的任何疑难问题，这才是业务成功是本。
第二点，就是做为一名成功和合格的销售人员一定要懂得抓住客户的需求，要善于去听，去挖掘，去寻找对方的需求。
你只有用心的听客户说，用心的和客户交流你才会从客户的言语中了解到他的想法，并及时抓住他的购买欲望，只有这样才能达到销售的目的！第二篇：销售案例销售案例一个风和日丽的早晨，一家三口高高兴兴的来到苏宁联想的销售店面。
销售人员：“你好，欢迎光临联想电脑专卖店，请问你有什么样的需求。
”客人：“请问下，有联想的Y480 ,i5 2代的吗？”销售人员：“不好意思啊，我们门店的Y480 ,i5 2代没有现货了，你看这样可以吗？我们这还有一台样机，如果你很中意，这款Y480 ,i5 2代的话，我们可以给你便宜200元。
买李子的故事
如何探寻需求
《老太太买李子》故事的启发：
有效提问
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1
提出问题，了解客户的 别人都买又甜又大的李子，你 需求 为挖掘客户潜在的需求
是不是经常为你媳妇买有营养的食 物而苦恼？
3
其实孕妇最需要补充的是维生素， 激发客户对问题的思考，因为维生素对胎儿的健康发育和成 长非常重要。你肯定也希望你儿媳 对问题的重视 妇有充足的维生素提供给宝宝吧？
经典案例
一天，一位老太太每天去菜市场买水果，遇到第一个小贩：
老太太：“我要买李子。” 小贩：我这个李子，又红又甜又大，特好吃。结果……
老太太接着来到第二家水果店，老太太：有李子卖吗？ 小贩：我这里李子有甜的，也有酸的，您是想买甜的还是想买 酸的？老太太：我想买一斤酸李子。于是她买了一斤酸李子就 回去了。
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只有一条路不能选择， ------那就是放弃的路； 只有一条路不能拒绝， ------那就是成长的路！
专业化销售培训课程
感谢各位的聆听！
2011年06月 长春
专业化销售培训课程
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经典案例分析
第一个小贩：根本没有探寻顾客的需求，自认为自己的 水果多而全，结果什么也没有卖出去。 第二个小贩：探寻了客户的需求后，他推荐了对口的商 品，很自然地取得了成功。 第三个小贩：是一个销售专家。通过激发客户对猕猴桃 的需求欲望，成功的销售了李子以外更多收获。
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猕猴桃富含维生素、细嫩多汁、清香鲜 解决问题，帮她下决定 美，易于入口，给你媳妇买点尝一尝如 何？
4
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准确定位 激发欲望
—探寻需求
专业化营销培训课程
客户的需求分析
老太太买李子65987[整理版]
![老太太买李子65987[整理版]](https://img.taocdn.com/s3/m/0361ce45b7360b4c2e3f64eb.png)
老太太买李子65987[整理版]销售是需要技巧的。
最高的销售技巧是没有技巧。
所谓的没有技巧不是什么话都不说～什么事都不做就可以成交～而是掌握了销售的精髓～可以游刃有余～在不经意中完成销售。
有一天～一位老太太离开家门～拎着篮子去楼下的菜市场买水果。
她来到第一个小贩的水果摊前～问道:“这李子怎么样,” “我的李子又大又甜～特别好吃。
”小贩回答。
老太太摇了摇头没有买～向另外一个小贩走去～问道:“你的李子好吃吗,”“我这里是李子专卖～各种各样的李子都有。
您要什么样的李子,” “我要买酸一点儿的。
”“我这篮李子酸得咬一口就流口水～您要多少,” “来一斤吧。
”老太太买完李子继续在市场中逛～又看到一个小贩的摊上也有李子～又大又圆非常抢眼～便问水果摊后的小贩:“你的李子多少钱一斤,”“您好～您问哪种李子,”“我要酸一点儿的。
”“别人买李子都要又大又甜的～您为什么要酸的李子呢,” “我儿媳妇要生孩子了～想吃酸的。
”“老太太～您对儿媳妇真体贴～她想吃酸的～说明她一定能给你生个大胖孙子。
您要多少,”“我再来一斤吧。
”老太太被小贩说得很高兴～又买了一斤。
小贩一边称李子一边继续问:“您知道孕妇最需要什么营养吗,” “不知道。
”“孕妇特别需要补充维生素。
您知道哪种水果含维生素最多吗,” “不清楚。
”“猕猴桃有多种维生素～特别适合孕妇。
您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃～她一高兴～说不定能给您生出一个双胞胎。
”“是吗,好啊～那再来一斤猕猴桃。
”“您人真好～谁摊上您这样的婆婆～一定有福气。
” 小贩开始给老太太称猕猴桃～嘴里也不闲着:“我每天都在这摆摊～水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的～您媳妇要是吃好了～您再来。
” “行。
”老太太被小贩说得高兴～提了水果边付账边应承着。
三个商贩都在贩卖水果～但结果却不同。
当老太太走近并询问李子怎么样时～第一个商贩直接向老太太介绍自己的李子又大又甜～老太太摇摇头离开了。
这个商贩没有卖出李子的原因是他没有探询老太太的需求～便试图向老太太推销李子～结果老太太并不想买甜李子～就离开了。
营销故事：老太太买李子
一条街上有三个水果店。
一天，有位老太太来到第一家店里，问：“有李子卖吗？”店主见有生意，马上迎上前说：“老太太，买李子啊？您看我这李子又大又甜，还刚进回来，新鲜得很呢！”没想到老太太一听，竟扭头走了。
店主纳闷着，哎，奇怪啊，我哪里不对得罪老太太了？老太太接着来到第二家水果店，同样问：“有李子卖吗？”第二位店主马上迎上前说：“老太太，您要买李子啊？”“啊”老太太应道。
“我这里李子有酸的，也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的？”“我想买一斤酸李子”于是老太太买了一斤酸李子就回去了。
第二天，老太太来到第三家水果店，同样问：“有李子卖吗？”第三位店主马上迎上前同样问说：“老太太，您要买李子啊？”“啊”老太太应道；“我这里李子有酸的，也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的？”。
“我想买一斤酸李子”与前一天在第二家店里发生的一幕一样；但第三位店主在给老太太秤酸李子时，边聊道：“在我这买李子的人一般都喜欢甜的，可您为什么要买酸的呢？”“哦，最近我儿媳妇怀上孩子啦，特别喜欢吃酸李子”“哎呀！那要特别恭喜您老人家快要抱孙子了！有您这样会照顾的婆婆可真是您儿媳妇天大的福气啊！”“哪里哪里，怀孕期间当然最要紧的是吃好，胃口号，营养好啊！”“是啊，怀孕期间的营养是非常关键的，不仅要多补充些高蛋白的食物，听说多吃些维生素丰富的水果，生下的宝宝会更聪明些！”“是啊！哪吃哪种水果含的维生素更丰富些呢？”“很多书上说猕猴桃含维生素最丰富！”“那你这有猕猴桃卖吗？”“当然有，您看我这进口的猕猴桃个大，汁多，含维生素多，您要不先买一斤回去给您儿媳妇尝尝！”这样，老太太不仅买了一李子，还买了一斤进口的猕猴桃，而且以后几乎每隔一两天就要来这家店里买各种水果了。
点睛：这三个水果店的店主代表了三种不同的销售人员，第一个店主是一个不合格的销售人员，只是一味的告诉客户自己的产品如何好，而不了解客户需要什么？第二个店主是一个合格的营销人员，懂得通过简单的提问，满足了客户的一般需要。
销售小故事——超级水果小贩是怎么炼成的
当顾客购买商品和到她的朋友、亲人相 关时，对销售来说，不要忘了去“关心”一 下顾客提起的朋友和亲人，这样显然更能赢 得顾客的好感和信任。小贩之所以交叉销售 猕猴桃给老太太，也是基于对她儿媳妇的 “关心”。小贩说：“孕妇特别需要补充维 生素，猕猴桃有多种维生素，特别适合孕 妇。”老太太自然容易相信小贩说的话，因 为你也在“关心”我的儿媳妇，和我的未来 的孙子。
这尽管只是一个小故事，但是折射出 很多的销售技巧和为人之道。一位销 售如果能把这个超级水果小贩的销售 技巧学会，融会贯通，举一反三，一 定可以很快成为一个销售高手。
谢 谢
当小贩知道老太太是为儿媳妇买猕猴桃 时，便开始了赞美技术。小贩说：“您对儿 媳妇真体贴。”“您人真好，谁摊上您这样 的婆婆，一定有福气。”这是老太太愿意听 的，因为她是为儿媳妇买猕猴桃，当然最终 的关心对象可能更偏重于媳妇肚子里的孩子。 很多顾客常常是为自己的亲戚、亲人、朋友 购物，这时千万不要忘了赞美两句，如果还 能露出羡慕的神情，那是最好不过。这既是 销售技巧，也是对顾客的尊重。
交叉销售是很重要的销售策略，在非单 一品种专卖店和服装店尤其实用。小贩肯定 不止一种水果，当老太太买了李子，就要尽 可能地交叉销售其他水果。可小贩销售其他 水果不是说“再买点猕猴桃吧”等这样缺乏 销售技术的方法，而是通过顾问式销售，引 导顾客来达成成交。
小贩进行交叉销售的方法是通过提问来实现 的，小贩的问题是：“您知道孕妇最需要什么营 养吗?”“您知道哪种水果含维生素最多吗?”小 贩知道，这些问题是顾客最感兴趣的问题。小贩 最后得出结论：猕猴桃有多种维生素，特别适合 孕妇。于是老太太不得不再买一斤。其实，哪种 水果不是含有多种维生素，而小贩抓住了顾客的 心理需求。提问是销售中最重要的沟通方式，万 万不可掉以轻心。 封闭式问题和开放式问题灵活使用，往往可 以让销售事半功倍。
水果销售经典话术
5.交叉销售
• 交叉销售是很重要的销售策略，在非单一品种专卖店和服装店 尤其实用。小贩肯定不止一种水果，当老太太买了李子，就要 尽可能地交叉销售其他水果。可小贩销售其他水果不是说“再 买点猕猴桃吧”等这样缺乏销售技术的方法，而是通过顾问式 销售，引导顾客来达成成交。
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10.强调卖点，让销售持续
• 小贩强调说“水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的，您 媳妇要是吃好了，您再来。”这一点也是非常值得学习的。如 果你的销售特点是经常需要回头客，那么一定要坚持想办法让 顾客回头。我们把产品卖给顾客后，对其中的某一个卖点可以 去强调，并告知顾客，如果觉得好，再来购买，甚至还可以给 予优惠。如果你的产品真的经得住考验，这种方式肯定是有利 于顾客回头的。
• “我要酸一点儿的。” • “别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？” • “我儿媳妇要生孩子了，想吃酸的。” • “老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的，说明她一定能给
你生个大胖孙子。您要多少？” • “我再来一斤吧。”于是老太太被小贩说得很高兴，又买了一
斤。
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水果销售经典案例——小贩3
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感谢您的观看！
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• “您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”
• 小贩开始给老太太称猕猴桃，嘴里也不闲着：“我每天 都在这摆摊，水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来 的，您媳妇要是吃好了，您再来。”
• “行。”老太太被小贩说得高兴，提了水果边付账边应
承着。
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水果销售经典案例——小贩3
• 第一个小贩和第二个小贩比较拙劣，很容易看出问题，没有什 么销售技巧可言，没必要探讨。 我们来分析第三个小贩的销 售技巧。
由老太太买李子谈销售技巧 PPT课件
老太太买水果的故事
小贩C
猕猴桃对 孕妇挺好 它味道 也是酸的 嗯，多少 钱一斤？
还含有丰富 的维生素和 矿物质
老太太买水果的故事
小贩C
价钱虽然贵些 25元一斤
真的么？来两 斤猕猴桃！
但是对胎儿 健康非常好
老太太买水果的故事
小贩C
您儿媳妇要 经常吃水果
嗯，以后就到 你这儿买吧 ^_^
猕猴桃货一到我 就送上你家
购买行为产生有4个过程：
Attention（注意）―Interest(兴趣)―Desire（ 欲望）―Action（行动）
A：一句话总结产品特色，让顾客产生聆听的兴趣（注意）
ID（加三个产品的优势）：让顾客产生购买欲望，给他深度比 较（兴趣、欲望）
A：行动，达成销售
鲨鱼软骨胶囊的销售方法：
• 这是一款特别适合类风湿性关节炎（骨 质增生、肩周炎、颈椎炎、坐骨神经痛 等）患者服用的产品 • 促进关节软骨组织细胞再生和修复，从 而达到治本的效果 • 可预防关节病变和股骨头坏死 • 举一个案例（针对顾客的症状）
给大家讲个故事
老太太买水果的故事
小贩A
我的李子 大又甜！
不想要 -_-
老太太买水果的故事
小贩B
我的李子 有酸和甜两种
买两斤 酸李子
请问要那种？
老太太买水果的故事
小贩C
大妈为啥要 买酸的李子？
我儿媳妇 怀孕了 (*^__^*)
老太太买水果的故事
小贩C
恭喜大妈就要抱 孙子了
那吃些什么好？
其实还要 加强营养！
鲨鱼软骨的配餐：
• 骨质增生患者
• 鲨鱼软骨+维D钙软胶囊
• 关节炎
• 蛋白质粉+鲨鱼软骨
经典销售案例
最经典销售案例案例：老太太与小贩一个老太太来市场买李子，三个小贩都向老太太兜售自己的李子。
三个小贩的结果完全不同，为什么？老太太离开家门，去楼下的市场买水果，她来到一个小贩的水果摊前，问道:"这李子怎么样？""我的李子又大又甜，特别好吃。
"小贩答。
老太太摇了摇头，向另外一个小贩走去，又向这个小贩问道："你的李子怎么样？""我这里有两种李子，您要什么样的李子？"第二个小贩答。
"我要买酸一点儿的。
""我这篮李子又酸又大，咬一口就流口水，您要多少？""来一斤吧。
"老太太买完水果又继续在市场中逛，好象还要买一些东西。
这时她又看到一个小贩的摊上有李子，又大又圆，非常抢眼，便问水果摊后的小贩："你的李子好吃吗？""您好。
我的李子当然好，您要什么样的李子？""我要酸一点儿的。
""一般人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？""我儿媳妇要生孩子了，要吃酸的。
""老太太您对儿媳妇真体贴，您媳妇一定能给你生个大胖孙子。
前一个月，这附近还有一家要生孩子，总来我这买李子，果然生个小子。
您要多少？""我再来一斤吧。
"老太太被小贩说得很高兴，便又买了一斤李子。
小贩一边称李子，一边向老太太介绍其他水果："猕猴桃有多种维生素，特别有营养，尤其适合孕妇。
您要给您媳妇买点猕猴桃，她一准儿高兴。
""是吗？好，那我就再来一斤猕猴桃。
""您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。
"小贩开始给老太太称猕猴桃，嘴里也不闲着。
"我每天都在这摆摊，水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的，您媳妇要是吃好了，您再来。
善用询问与倾听 买李子的故事
善用询问与倾听询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。
尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。
一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。
实战销售技巧：一老太太来市场买李子，摊位一个接一个，个个品种繁多，热情吆喝。
老太太在市场转了半天，来到一家摊位，这家水果码得非常整齐，颜色搭配的也很好，水果下面还衬放了些绿叶，一来卖相好，二来感觉很新鲜。
老太太刚走到摊位前，问到：“这李子怎么样？”，老板想谁卖李子都想要甜的，就热情而不假思索地回答：“我的李子又大又甜，特别好吃”。
老太太摇了摇头，向另外也象这家一样看起来水果都很新鲜、卖相又好的摊位走去，还没到，老板就热情地迎上来了，“大娘，买李子啊？我这李子又大又好又新鲜，你要什么样的？”“我要买酸一点的”“一般人买李子要又大又甜的，您为什么要酸的？”“是我儿媳妇要生孩子了，她想要吃酸的。
”“恭喜您啊！快要做奶奶了，您对儿媳妇真体贴，您媳妇准能给您生个漂亮健康的宝宝。
”“您老喜欢孙子还是孙女啊？”“这年头男女都一样，不过男孩更有面子”“好啊，好啊，酸儿辣女，我这李子是可不是一般酸李，现在市面上的酸李大多都是没熟为赶季节摘下的，而且是化肥上出来的，口感差，酸中带涩，我这李子是无机肥种出来的，自然成熟，营养安全，不是酸中带涩，而是酸带微甜，口感很好，最适合孕妇口味和营养补充了，来，买不买没关系，先尝一下”。
边说边拿小刀切下一小块，并用刀把皮削掉后，用牙签插上递给老太太尝。
销售小故事分享
李老太的儿媳妇怀孕有两个多月了，这几天胃口一直不是很好，老想吃酸的。
李老太想，可不能亏待了我没出世的小孙子，儿媳妇的营养一定要加强。
想着，李老太就来到了李子摊前。
李子摊王老板一见有顾客来，马上热情地招呼：“新上市的李子，要不要？”李老太太看了看，问道：“这李子怎么样？”王老板马上说：“我的李子个大味儿甜，您老来二斤？”李老太左摸摸右看看，李子的确是又大又红，李老太却摇摇头说：“我再转转。
”李老太又来到了张老板摊前，张老板见李老太面露喜色，肯定家有喜事，便问道：“老太太，什么事这么高兴？” 李老太乐呵呵地说：“就要抱孙子了，能不高兴吗？！” 张老板马上说：“恭喜！恭喜！儿媳妇几个月了？” “都俩月了。
” 李老太笑得嘴都合不拢。
“那可得加强加强营养，喜欢吃酸的吧！”“是啊是啊！这两天就想吃酸的！” 张老板顺势说道：“我这个李子够酸，而且很有营养，您儿媳妇吃了，一准儿给您生个大胖小子。
”“是吗？那给我来二斤。
” 李老太高兴地买了李子，哼着小曲回家了。
李老太提着李子回家时路过第三家店，她想验证下她李子是不是贵了，于是她便问：你这李子多少钱一斤？店员店员回答说：1.8元每斤。
你要什么李子呢？李老太说：我要酸的李子。
店员奇怪：您为什么要酸的呢，这年头大家都要甜的？李老太说：我儿媳妇怀孕四个月了，想吃酸的店员说：原来这样？那您为什么不买点弥猴桃呢？弥猴桃口味微酸，营养丰富，特别含在丰富的维生素，同时这些维生素很容易被小宝宝吸收呢？即可满足您儿媳妇的口味，也为小宝宝提供了丰富的维生素，一举多得呢？李老太觉得有理，于是又买了两斤弥猴桃.市场就是满足消费者的需求名表专柜前，一位销售人员正在向客户推销手表。
这时，她注意到客户手腕佩戴的是一块国产梅花表。
“先生，你现在佩戴的这块表也很好看哦，很经典的。
不过看款式，应该是比较早一点的吧。
”“对。
我妈妈送给我的。
戴了几十年了，很有感情。
那时候，手表是很贵重的礼品。
”“那你今天想买一块什么样的表呢？”“过几天是我妈妈六十大寿的日子，我想选一个特别的生日礼物送给她。
买李子的故事
一条街上有三个水果店。
一天，有位老太太来到第一家店里，问：“有李子卖吗？”店主见有生意，马上迎上前说：“老太太，买李子啊？您看我这李子又大又甜，还刚进回来，新鲜得很呢！”没想到老太太一听，竟扭头走了。
店主纳闷着，哎，奇怪啊，我哪里不对得罪老太太了？老太太接着来到第二家水果店，同样问：“有李子卖吗？”第二位店主马上迎上前说：“老太太，您要买李子啊？”“啊”老太太应道。
“我这里李子有酸的，也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的？”“我想买一斤酸李子”于是老太太买了一斤酸李子就回去了。
第二天，老太太来到第三家水果店，同样问：“有李子卖吗？”第三位店主马上迎上前同样问说：“老太太，您要买李子啊？”“啊”老太太应道；“我这里李子有酸的，也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的？”。
“我想买一斤酸李子”与前一天在第二家店里发生的一幕一样；但第三位店主在给老太太秤酸李子时，边聊道：“在我这买李子的人一般都喜欢甜的，可您为什么要买酸的呢？”“哦，最近我儿媳妇怀上孩子啦，特别喜欢吃酸李子”“哎呀！那要特别恭喜您老人家快要抱孙子了！有您这样会照顾的婆婆可真是您儿媳妇天大的福气啊！”“哪里哪里，怀孕期间当然最要紧的是吃好，胃口好，营养好啊！”“是啊，怀孕期间的营养是非常关键的，不仅要多补充些高蛋白的食物，听说多吃些维生素丰富的水果，生下的宝宝会更聪明些！”“是啊！哪吃哪种水果含的维生素更丰富些呢？”“很多书上说猕猴桃含维生素最丰富！”“那你这有猕猴桃卖吗？”“当然有，您看我这进口的猕猴桃个大，汁多，含维生素多，您要不先买一斤回去给您儿媳妇尝尝！”这样，老太太不仅买了一李子，还买了一斤进口的猕猴桃，而且以后几乎每隔一两天就要来这家店里买各种水果了。
销售谈判技巧与流程
第 七
售后服 务
步
售后服务
售后服务有三点
①产品合作效果维护 ②关系维护 ③做好咨询和检查工
第 八
转接介 绍
步
转介绍
邻居
朋友 我
亲戚
同学
同事
03
沟通交流
• 现场沟通交流
• 互相分享经验
简单的事情重复做，你就是专家； 重复的事情用心做，你就是赢家！ 实践！总结！提高！成功！！！！
THANKS
试试看&尽力而为
试试看：根本不会成功 尽力而为：很有可能成功，但成功的 概率非常小。
全力以赴
全力以赴：才可以取得成功。 全力以赴意味着不惜一切代价。 全力以赴意味着永不言败、永不放弃
第 二
收集名 单
步
收集名单
收集名单
我们每个人都在建立一个蜘蛛网一样的世界， 你结识的人越多，你的世界将越美妙！
列名单
态度：对待销售的态度是决定能否做好销售的“第一步” 形象：仪容、仪表、形像对销售有着不可低估的影响 理念：先找出对方感兴趣话题/先交流感情/先成为朋友后 谈业务
谈判 两把钥匙
热情：缩短人与人之间的距离 真诚：产生相互信赖、有吸引力、自信、 认同、赞美、不争辩 以认同对方为前提，对方才会认同你 赞美对方多表扬（做太阳、不要做风） 不争辩，让对方赞同你的观点,从他嘴里说出来
销售谈判流程
汇报人：
SALES NEGOTIATION PROCESS
目录
content
1
销售是什么
2
成功八步
3
沟通交流
01
销售是什么？
• 销售小故事
• 销售6步法
销售故事
【1】小贩赶忙介绍我这个李子，又红又甜又大，特好吃。老太太仔细一看，果然如 此。但老太太却摇摇头，没有买，走了。
故事类营销文案500字
故事类营销文案500字一位者太太每天去菜市场买菜买水果。
一天早晨，她提着篮子，来到菜市场。
遇到第一个小贩，卖水果的，问；你要不要买一些水果？者太太说你有什么水果？小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢？老太太说我正要买李子。
小贩赶忙介绍我这个李子，又红又甜又大，特好吃。
者太太仔细一看，果然如此。
但老太太却摇摇头，没有买，走了。
老太太继续在菜市场转。
遇到第二个小贩。
这个小贩也像第一个一样，问者太太买什么水果？老太太说买李子。
小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢？者太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝？老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。
者太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。
但老太太没有回家，继续在市场转。
遇到第三个小贩，同样，问老太太买什么？（探寻基本需求）老太太说买李子。
小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。
但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子？（通过纵深提问挖掘需求）老太太说，我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。
小贩马上说，老太太，你对儿媳妇真好！儿媳妇想吃酸的，就说明她想给你生个孙子，所以你要天天给她买酸李子吃，说不定真给你生个大胖小子！老太太听了很高兴。
小贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养？（激发出客户需求）者太太不懂科学，说不知道。
小贩说，其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。
所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。
他接着问那你知不知道什么水果含维生索最丰富？（引导客户解决问题）者太太还是不知道。
小贩说，水果之中，猕猴桃含维生索最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行！这样的话，你确保你儿媳妇生出一一个漂亮健康的宝宝。
老太太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。
当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。
【1】一个中心
一、一个中心：以顾客满意求发展为中心案例故事：老太太买李子一位老太太每天去菜市场买菜买水果。
一天早晨，她提着篮子，来到菜市场。
遇到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢?老太太说我正要买李子。
小贩赶忙介绍我这个李子，又红又甜又大，特好吃。
老太太仔细一看，果然如此。
但老太太却摇摇头，没有买，走了。
老太太继续在菜市场转。
遇到第二个小贩。
这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果?老太太说买李子。
小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢?老太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝?老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。
老太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。
但老太太没有回家，继续在市场转。
遇到第三个小贩，同样，问老太太买什么?(探寻基本需求)老太太说买李子。
小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。
但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子?(通过纵深提问挖掘需求)老太太说，我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。
小贩马上说，老太太，你对儿媳妇真好!儿媳妇想吃酸的，就说明她想给你生个孙子，所以你要天天给她买酸李子吃，说不定真给你生个大胖小子!老太太听了很高兴。
小贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养?(激发出客户需求)老太太不懂科学，说不知道。
小贩说，其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。
所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。
他接着问那你知不知道什么水果含维生素最丰富?(引导客户解决问题) 老太太还是不知道。
小贩说，水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行!这样的话，你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。
老太太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。
当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。
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买李子的销售故事---经典销售案例
一条街上有三家水果店。
-第一家店营业员一介绍，老太太扭头就走. - 一天，有位老太太来到第一家店里，问：“有李子卖吗？”店主见有生意，马上迎上前说：“老太太，买李子啊？您看我这李子又大又甜，还刚进回来，新鲜得很呢！”没想到老太太一听，竟扭头走了。
-店主纳闷着，哎，奇怪啊，我哪里不对得罪老太太了？-第二家店卖出了一斤. - 老太太接着来到第二家水果店，同样问：“有李子卖吗？”第二位店主马上迎上前说：“老太太，您要买李子啊？”“啊，”老太太应道。
“我这里李子有酸的也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的？”店主回答。
“我想买一斤酸李子，”老太太说。
- 于是，老太太买了一斤酸李子就回去了。
-第三家店不仅卖出李子还卖出猕猴桃并成常客. -第二天，老太太来到第三家水果店，同样问：“有李子卖吗？”第三位店主马上迎上前说：“我这里李子有酸的也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的？”“我想买一斤酸李子，”老太太说。
- 与前一天在第二家店里发生的一幕一样；但第三位店主在给老太太秤酸李子时聊道：“在我这买李子的人一般都喜欢甜的，可您为什么要买酸的呢？”“哦，最近我儿媳妇怀上孩子啦，特别喜欢吃酸李子。
”“哎呀！那要特别恭喜您老人家快要抱孙子了！有您这样会照顾的婆婆可真是
您儿媳妇天大的福气啊！”“哪里哪里，怀孕期间当然最要紧的是吃好、胃口好、营养好啊！”“是啊，怀孕期间的营养是非常关键的，不仅要多补充些高蛋白的食物，听说多吃些维生素丰富的水果，生下的宝宝会更聪明些！”“是啊！那吃哪种水果含的维生素更丰富些呢？”“很多书上说猕猴桃含维生素最丰富！”“那你这有猕猴桃卖吗？”“当然有，您看我这进口的猕猴桃个大汁多，含维生素多，您要不先买一斤回去给您儿媳妇尝尝！”这样，老太太不仅买了一斤李子，还买了一斤进口的猕猴桃，而且以后几乎每隔一两天就要来这家店里买各种水果了。
-点睛：-这三家水果店的店主代表了三种不同的销售人员，第一个店主是一个不合格的销售人员，只是一味地告诉客户自己的产品如何好，而不了解客户需要什么？第二个店主是一个合格的营销人员，懂得通过简单的提问满足了客户的一般需要。
而第三个店主可以说是一个优秀的销售人员，他不仅仅了解和满足了客户的一般需求，而且还挖掘创造了客户的需求———需求背后的需求，在这个阶段，销售人员已经从以前的拼价格转向做客户信赖的顾问，帮助客户分析问题解决问题，获得客户的信任，作为回报，就会获得客户的定单。
-第一个小贩很像我们普通的销售人员，在销售工作中经常把着眼点放在自己的产品上，按照自己的思维方式，想当然地认为任何一个顾客都喜欢“又红又甜又大”的李子，很少站在顾客的立场上去看
问题，很少去思考顾客究竟想要买什么这个问题，这种被动的、撞大运式的销售方式在过去市场不发达、产品紧缺的时代或许管用，而在目前市场竞争激烈、产品相对过剩、消费者的需求趋于多元化的时代，则很难有立足之地。
所以如同这个小贩一样，他们的业绩总是很差。
-第二个小贩很像我们比较有经验的销售人员，他们明白顾客需求的多样化，有意或无意地去了解顾客想要买什么，但有时候只是一种下意识的做法，并没有用一套专业的技巧或流程有意识地去探索顾客的需求，往往浅尝辄止，不能够把顾客真正的需求发掘出来。
所以他们有业绩，但没有做到更好。
-第三个小贩则很像我们出色的销售人员，在销售过程中非常重视发掘顾客的需求，通过一系列有技巧的发问，了解到那位老太太表面上是来买酸李子，但实际上是为了让自己的儿媳妇生男孩――想购买酸李子带来的利益，因为老太太笃信“吃酸生男”的民间传说。
同时，又抓住老太太希望自己的儿媳妇在怀孕期间能够健健康康的心理，进一步发掘出更深层次的需求――为孕妇补充营养，并为老太太提出解决方案――多吃猕猴桃。
最后，老太太的需求得到满足，小贩销售出猕猴桃，双方皆大欢喜。
所以，像这样的销售人员，他们的业绩总是最好的。
由此可见，顾客所要购买的表面上是具体的产品，实际上他们想要的是产品所蕴含的利益。
酸李子具有“孕。