高校计算机实验室的管理与维护

简论高校计算机实验室管理

曾光

作者简介：曾光（1978-），女，汉族，吉林省长春市人，吉林省经济管理干部学院教务处实验中心助理实验师，主要从事计算机实验室管理工作。

摘要：如何在适度应新的形势下更科学、规范的管理实验室,对保障教学是至关重要的.作为一名合格的实验室管理人员,应从安全管理、设备管理、教学管理、人员管理、制度管理等方面下功夫。

关键词：计算机；实验室；管理

自二十世纪八十年代计算机专业教学进入我国高校以来，计算机实验室作为这种专业培养体系的实践平台其重要性也随之突显。在计算机技术飞速发展的今天，计算机系列课程不断的更新与加强，学生的计算机意识也日渐浓厚。如何在实验室现有的条件下提供稳定、良好的软硬件环境服务，必须首先从抓好实验室管理工作入手。

一、安全管理

实验室安全问题是首要问题。安全隐患的存在是导致安全问题的直接原因,加强实验室工作人员的安全防患意识是非常重要的。

(一)设备安全管理

计算机硬件设备一般价值昂贵，一旦被损坏，不仅造成设备上的经济损失，而且可能影响正常的教学实验工作。因此，首先要加强计算机硬件设备的使用管理。一是专用线路与UPS的使用管理。实验室用电应该接在专用的电源线路上，服务器供电要采用专用电源，不与其它串接。计算机实验室宜选用电压稳定度好、抗干扰能力强的在线式UPS。二是计算机硬件设备的使用管理。根据硬件设备的具体配置情况，制订切实可行的硬件设备的使用操作规程，并严格按照操作规程进行操作，建立设备使用日志，严格登记使用过程的情况。三是常用硬件设备的维护和保养。包括主机、服务器、显示器、键盘、软驱、鼠标、打印机等维护保养。

（二）环境安全管理

一是加强用电管理。如及时检查线路的磨损状况，更换破损的电源插座，对陈旧线路进行更新改造，确保线路安全运行。二是设备管理。实验室内应安装空调设备以便克服高温，潮湿，低温和干燥等因素给计算机带来的危害。三是卫生与安全管理。如定期除尘，以及安装防盗报警装置，加装钢筋护窗，全封闭的金属门等。另外由于计算机实验室上机人数多，人流量大，而且开放时间长，容易发生设备丢失被盗的情况。因此，工作人员必须对相应设施定期检查,按照建立的设备档案进行清点。

（三）软件安全管理

由于计算机病毒日益猖獗,目前已成为破坏计算机系统的大敌，管理不好,就可能耽误正常的教学和科研工作。具体应做到以下三点：一是可充分利用“还原”技术（如三茗保护卡、小哨兵等）通过一键还原来实现对计算机病毒的防范。

学生在上机过程中无论对系统进行了怎样的操作或是系统、软件遭到了病毒的破坏，管理人员重新启动计算机后，选择还原到上一次保存状态，就可以恢复系统的正常使用，这样还可以大大节省对计算机的维护时间，提高实验人员的工作效率。二是尽量使用正版软件。因盗版软件的使用会给计算机实验室带来许多弊病，极易为计算机病毒的传播提供了有效途径，软件资料的不全也会给使用和教学带来困难。所以，为确保实验教学的顺利进行,我们应大力提倡使用正版软件,自觉抵制盗版软件,净化实验教学环境。三是实验室还应配备正版杀毒软件定期对计算机进行病毒检测。

二、设备管理

设备管理工作是计算机实验室管理工作的重要组成内容。设备管理主要包括对现有设备的使用管理、设备的维护与保养以及废旧设备的再利用等。计算机实验室的设备数量较大，而且贵重物品比较多，如计算机、服务器、交换机等。如何做到各种设备充分合理利用同时又要减少损耗、杜绝丢失，就必须加强管理和维护。

（一）建立档案

对实验室的各类物资都要建立账目明细，并通过计算机来进行管理。对于实验室的每件物品无论大小、贵重都要认真填写清单,包括品牌、型号、购买日期、价格、数量、销售单位、产品编号等条目都要进行登记与备案。硬件设备配件在使用过程中做好跟踪记录，明确设备或配件在哪里，用在哪台机器上，以防设备或配件的流失，便于及时核对,防止机器及其附属设备的丢失和损坏。关键要做到制度明确、责任到人,这样就会有效减少设备不必要的损坏和丢失。固定设备必须定期清查，新增设备要按时登记。

（二）定期维护

计算机实验室的一项非常重要的工作就是日常的例行检查，也就是对计算机等设备的日常维护、保养和检修工作，以排除、预防各类机器隐患，确保设备的使用率和教学及科研工作的顺利进行。检查的重点在机器是否能正常运转，出现问题是否及时处理，线路是否畅通达到安全指标,并对每次检查结果进行记录,做到有据可查。

(三)建立上机日志

在上机过程中可能会有一些学生出于一种好奇心理或不正常的心态拿走鼠标、鼠标球,甚至损坏驱动器等，这些情况如果不能及时发现,学生离去后将无从查起,给教师管理机房带来许多麻烦和诸多不便。设立上机日志对每个实验室每节课的实验班组、内容、指导教师、实验教学过程中机器出现的问题、实验室老师的处理结果等都应登记在案,便于以后的备查和参考。这样既方便了管理也促进了问题的及时解决也为日后出现类似问题提供了依据。

三、实验教学管理

实验教学是培养学生动手能力，加深理论知识认知，获取科学实践知识的重要环节。因此实验项目应注重实用性，并不断更新实验内容，改革实验方法。

（一）软、硬件的匹配

为满足教学和科研的应新需要，实验室应定期更新系统和软件。软件不同版

本之间的差异有时较大，不同的软件对系统的要求也有所不同，因此经常与教师沟通，征询教师意见十分必要。在安装软件之前，需要了解各种软件对计算机硬件的要求，再跟据实验室现有条件合理安装以保证软、硬件相互匹配、良好运行。

（二）充分利用资源，科学安排实验

学校为适应教学现代化进程的需要，必定会逐步引进配置更新、更高的机器设备。如何安排好实验室的课程，既要达到满足各类实验的要求，又要合理、充分的利用现有资源也很重要。应根据实际上机人数、实验内容，实验学科对设备的要求统筹安排时间及地点。例如图形类课程和语言类课程因其对计算机硬件要求不同，我们可以相应安排在较新和较旧的实验室，而课程设计、毕业设计、科研课题等有一定特殊性的课程应该安排在较为专业的实验室。

四、人员管理

实验室落实的每项工作都于人有关，所以说在一定的物质条件下，实验室工作质量的优劣，与实验室人员的思想素质和技术水平密切相关。

（一）提高自身的素质

从计算机技术发展的角度看，它是一门飞速发展的学科。计算机硬件升级换代的周期缩短,软件更新的速度加快，要求实验室管理和维护人员不仅要及时更新知识，加强应用能力，积累丰富的经验，还要多了解一些学科发展的特点、动态和趋势，更快的适应现代教学改革的要求。

（二）强化职责意识、服务意识

实验室管理水平的高低与实验人员能否端正服务育人的态度并积极主动投入到工作中有着密切的关系。由于上机的人员很多，他们的思想认识、觉悟程度和操作水平不同，在工作中难免会产生一些摩擦。对于违反实验室管理规定的同学要耐心的批评教育，在帮助他们认识问题的基础上，严格执行实验室的各项规章制度。还要经常与指导教师沟通，从实际出发及时、主动的解决在教学过程中出现的各种问题。

（三）树立爱岗敬业精神

计算机实验室的工作人员要树立爱岗敬业精神,在工作中每个人都要充分发挥自己的优势。实验室时间要严格按照学校的教学作息时间的要求来制订，工作人员必须准时上班,不能迟到、早退。要利用学生们不上机时整修机器、打扫卫生，为教学的顺利进行提供稳定良好的环境。

五、制度管理

要搞好实验室建设，提高实验教学质量，需要进行规范的管理，这种管理的实现，必须建立一系列规章制度的基础之上。由于计算机实验室有着来往人较繁杂、贵重仪器设备多、对环境要求(如环境温度、安全、卫生等)比较高的特点，这就要求有一个良好的上机秩序。因此，必须制定相应的规章制度，针对不同的人员(如上机人员、管理人员、负责人员)，不同的情况(如安全、物资、卫生等)制定不同的规章制度。我们为了保证学院计算机实验室的正常、高效运转，制定了一系列规章制度，如《上机实验守则》、《实验室主任岗位职责》、《实验室工作人员岗位职责》等。有了这些规章制度，不同的人员根据自己不同的岗位职