跨文化交际复习资料

第一章跨文化交际

交际：往来应酬

跨文化交际：具有不同文化背景的人从事交际的过程

第二章文化的定义与特性

1.文化的定义：

1)人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和

2)考古学用语，指同一历史时期的不依分布地点为转移的遗迹、遗物的综合体。

3)所谓文化和文明乃是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗以及包括社会成员的

个人而获得的其他任何能力、习惯在内的一种综合体。

4)历史上创造的所有的生活样式，包括显型的和隐型的，包括合理的、不合理的以及谈

不上是合理的或是不合理的一切，他们在某一时期作为人们的潜在指南而存在。

2.文化的特性

1)文化是人类所独有的，是区分人类和动物的主要标志。文化是社会遗产，而不是生理

的遗传。

2)文化不是先天所有，而是通过后天习得的。

3)文化中的大部分是不自觉的。

4)文化是人们行动的指南。

5)文化是动态的，文化的形态与一定的历史时期相联系。

第五章语言交际

1.语言与文化的关系

语言与文化有着密切的关系。由于语言的产生和发展，人类文化才得以产生和传承。文化影响语言，使语言为了适应文化发展变化的需要而变得更加精确而缜密。语言既是文化的载体，又是文化的写照。

2.词义与文化

1)语言要素：语音、语法、词汇

语音与文化关系最不密切，语法次之，而关系最密切关系最直接的是词汇。

2)有的学者将词汇分为一般词汇和文化词汇（判断区分两种词汇）

3.语用规则与文化

1)语用规则

语用规则就是讲话规则，指根据一定的交际对象、交际场合、交际目的等，对言语形式进行正确选择的规则，是语言的外部规则。

2)语用原则

［1］会话合作原则

量的准则质的准则相关准则方式准则

［2］会话礼貌原则

得体准则慷慨准则赞誉准则谦逊准则一致准则同情准则

第六章非语言交际

1.非语言交际，包括在交际的环境中人为的和环境产生的对于传播者和受传者含有潜在

信息的所有的刺激。

2.体态语，是非语言交际的重要组成成分。

3.非语言交际还包括副语言、对时间与空间的利用、味道、颜色等。

4.非语言交际的特点：

1)非语言交际没有正式的规则和模式，没有固定的结构，非语言交际行为往往需要

综合分析周围的情况才能确定。

2)非语言交际没有具体明确意义的符号。

3)连续不断的

4)非语言交际的手段一部分是人类的本能，有些是后天习得的。

5.作用：

1)非语言交际通常和语言交际结合进行，在不同的情况下起着不同的作用，大致上起补

充、否定、重复、调节、替代或强调的作用。

2)一般来说，在语言交际和非语言交际冲突时，人们倾向于相信后者。

6.非语言交际行为

1)副语言

2)沉默

3)味道

4)相貌

5)眼神6)身势面部表情、

手势、姿势

7)触摸

8)服饰

9)时间行为

10)对空间的利用

领域性、个人空间和

体距

11)颜色

第七章社会交往

见面语告别恭维与谦逊送礼宴请招待

第八章人际关系

1.家庭的地位与作用价值观、人际关系、原则

2.（家庭化的）社会关系孝顺服从、尊重平等父母子女、夫妻、上下级、朋友

庇护、义气、客观、公正、责任、义务

3.价值观和为贵价值观至上

第十一章跨文化交际的障碍

个人跨文化交际的障碍：

1.认识上的误区：把自己的文化规范误认为是他人也接受的文化规范是跨文化交际的主

要障碍

2.刻板印象：先于某种文化接触而对其先入为主的印象，刻板印象与其实密切相关。

3.民族中心主义：所谓民族中心主义就是按照本族文化的观念和标准去理解和衡量他族

文化中的一切，包括人们的行为举止、交际方式、社会习俗、管理模式以及价值观念等等。任何人都不可能完全避免民族中心主义，民主中心主义与文化共生。

第十二章文化休克与跨文化训练

1.文化休克：只对一个新的文化环境中居住或体验的经历感到不愉快的惊讶或震撼

2.文化休克有6个方面的表现：

1) 疲惫

2) 失落感

3) 不能接受和不被接受

4) 自我认同混乱

5) 强烈的负面感觉和反应，甚至惊奇、焦虑，厌恶和气愤

6) 无能为力

3. 进入陌生环境会发生文化休克的4类情况：

1) 旅游者；

2) 短期出访的商人、政府官员、外交官等

3) 留学生和长期在外工作的人员

4) 移民和政治避难者

文化休克集中反映在这两种人身上

4.

文化休克的四个阶段

蜜月期敌意/僵持/沮丧恢复/调整适应/掌握（双文化阶段）

5. 进入异文化前的训练 6类

1) 提供信息

2) 分析原因

3) 提高文化敏感 4) 改变认知行为 5) 体验型的训练（角色扮演、制造异环境） 6) 互动式训练

典型实例分析是跨文化交际训练中常用的一种方法。

6. 跨文化意识的四个层次：（努力达到第三个层次，达到第四个层次的部分要求）

1) 了解异文化表象的特点

2) 经历文化冲突

3) 理性分析

4) 长期生活于异文化中的体验，学会以当地人的眼光看待世界

7. 跨文化交际研究者一般都不主张异国人彻底本土化，完全按照本地人的风俗习惯行事