小组社会工作的讲义概念和功能
小组社会工作
十·五.小组动力学对小组工作的启示：1.小组工作是借助小组场工作的一种形式2.民主型是小组工作的主要领导形态3.共同活动为中介增进小组的凝聚力。
十六.社会学习理论的核心内容：1.观察学习与模仿2.替代强化3.认知的重要性4.交互决定论
三十七.沟通的含义和要素：1.沟通指的是两个人之间的信息交流行为，在这个过程中，信息的接受这能够完全理解信息的发出者所赋予信息的含义.2.信息来源、编码、信息、通道、解码、收讯人、回馈
三十八.小组中的沟通方式：1.链状沟通2.丫状沟通3.轮状沟通4.环状沟通5.
开放式沟通
三十九.沟通的障碍：1.发讯人方面：（1）认知层面：发讯人对信息理解有误（2）态度层面：排斥收讯人；仓促行事；言行不一致。（3）行为层面：在发送信息的时间、地点、方式、语气等方面存在问题。2.收讯人方面：（1）认知层面：不明语意、自以为是、情绪障碍、信息过分复杂等。（2）态度层面：心不在焉、不想接受、不愿沟通、不喜欢听等。（3）行为层面：身体疲劳、假装在听等。
十三.舒茨的人际需要理论：1.三种基本的人际需要，包容，支配，感情2.需要满足方式相对的继承性与连续性3.基本人际取向4.关于相容，三种人际相容，互换的相容，发动的相容，交互的相容5.关于小组的形成与瓦解，相容小组有更大的凝聚力，能更有效的达到目标或产生高生产率。小组的形成要经过沟通，控制与爱三个阶段。
7.组员在小组中必须得到保护，不受到身体伤害、威胁、被迫接受别人的价值观、胁迫、其他形式的压力和来自组员的压力。8.平等公正地对待每个组员。9.社工不能利用组员来达到个人目的。
小组工作：概念、功能及运用
3
怎么用
小组工作
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• 社会工作、心理咨询 • 户外运动、拓展训练 • 团队管理、企业内训
在哪里用？
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• 社区服务： 社区邻里小组
• 群体： 儿童青少年服务：流动儿童小组、亲子平行小 老年人服务:老年人缅怀小组 妇女服务：妇女抗击家庭暴力自强小组
• 机构： 学校社工：学生减压小组、网络成瘾症治疗小组 企业社工：新员工入职训练小组 医院：癌症患者家属互助小组 司法矫治等部门：戒毒小组等
阶段二 激荡期
阶段三 规范期
阶段四 成熟期
阶段五 结束期
小组工作
是一种团体周期发展过程
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小组工作 是一种体验式学习和成长
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学习理论
20%
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50% 7
80%
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3/8
• 目标 • 规则 • 形式：
书写、游戏、讨论、角色扮演
小组工作 是一种有设计的团体活动
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2 为什么用
小组工作
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• 是否在工作遇到有相似问题的 求助者？
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建立信任
目标：个人心理或情绪的实验、体 验团体对个人的包容
冒险、支持合作、信任感
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沟通合作
目标：促进团体与个人倾听、说 话、肢体表达的沟通能力与
技巧
解决问题、非语言、语言以及作决 定为主要成分
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问题解决
目标：错误中学习、促进彼此间的 协调、沟通、合作与妥协
挫折忍受度、凝聚共识、处理冲突
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• 非常感谢！ • 请多多指教！
• 中国妇女报2012年8月2日武汉“连心家园”：撕 开自己的伤口为别人疗伤
武汉连心家园
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• 小组就是一个缩小的微型社会，可以提供一 个比个案更加真实的情境——有互助也有冲 突，让案主的改变更真实持久。
小组工作的内涵和功能
小组工作的内涵和功能
一、小组工作的内涵
小组工作是一种社会工作的专业方法，它通过有目的的小组活动和组员间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得信息、支持和建议，促使个人和小组共同成长。
小组工作强调的是人际关系的互动和集体力量的发挥，通过组员间的互相帮助和支持，促进个体和群体的成长和发展。
二、小组工作的功能
1. 促进个体发展：小组工作能够提供个体发展的机会和平台，帮助个体发掘自身潜力，提高自我认知和自我管理能力。
在小组中，个体可以获得他人的反馈和认同，增强自信心和自尊心。
2. 矫正行为偏差：小组工作可以帮助个体矫正不良行为和偏差行为，通过小组规范和同伴压力等手段，促使个体改变不良习惯和行为模式。
同时，小组工作还可以提供心理辅导和支持，帮助个体解决心理问题。
3. 增强社会适应性：小组工作可以帮助个体更好地适应社会环境，提高社会适应能力。
在小组中，个体可以学习社交技巧和沟通方式，了解社会规范和价值观，增强社会责任
感和公民意识。
4. 促进社会变迁：小组工作可以通过影响个体和群体的思想和行为，推动社会的变迁和发展。
在小组中，个体可以分享经验和观点，形成集体意识和行动力量，为社会变革和发展做出贡献。
5. 提升生活质量：小组工作可以帮助个体提高生活质量，通过提供信息和资源，帮助个体解决生活中的问题和困难。
在小组中，个体可以获得情感支持和归属感，增强生活幸福感和满足感。
6. 增强人际交往能力：小组工作可以帮助个体增强人际交往能力，学习有效的沟通技巧和冲突解决方式。
在小组中，个体可以建立健康的人际关系网络，拓展社会支持系统。
小组社会工作
4、小组是赋予成员能力的工具
定义
小组工作是社会工作的方法之一。主要指社会工作者通过群体的组织动员和群体活动，发挥服务对象的潜能，推动组员在小组中建立互动关系、分享小组经验，从而解决人们面临的问题并改善其生活质量，提升组员的社会生活适应能力。
特征
1、小组是由组员和工作者组成的关系体系
2、发展小组成员的能力，提高他们应对环境方面个人能力，增强他们的自尊心和社会能力
3、培养当地的社区领袖，使他们有觉醒和能力去带领推动社会变迁
实践原则
社工：让组员充分自决
小组：民主参与、成员共识和小组任务的达成
组员
可以是全社会的全体公民，特别是鼓励社会弱势边缘群体参与
工作者
与小组成员一路同行，但在同行过程中又扮演着一个可变的角色
实践原则
1、工作者在开组前需要对组员进行细致的材料收集和评估，充分考虑到个人的功能和小组中可能出现的困难
2、工作者与小组成员之间要有明确的契约
3、工作者需要确定小组的理论倾向，选择使用特定的小组治疗理论和技术
交流分析理论
代表人物
波恩
理论内容
交流分析理论是一种以精神分析为基础的心理治疗的理论和方法。它有三个基本假设：每一个新生儿都有与生俱来的能力，相信自己和他人都是“好的”；每一个人在童年的早期便决定了自己将如何生活；人们需要得到他人的注意才能生存。波恩认为，我们的人格结构存在有三种自我状态：儿童状态、成人状态、父母状态。儿童自我时，是以某个早年经验到的方式来应对眼前；父母自我时，是以曾经经验到的父母的方式应对眼前；成人自我时，以一种经过思考、较理性的方式应对眼前，每个人三种状态的比例不同。
场域理论对小组工作的启示
场域理论认为每个人的行动均被行动发生的场域所影响，它既包括物理环境，也包括他人的行为以及与此相连的许多因素，且这个场域是此时此地发生的。因此，要通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响，以达到增强个人和社会的功能。小组成员之间是互动的，每位成员都会受到其他成员的影响。
第一讲讲义：小组社会工作概述
第一讲：小组社会工作概述讲座一：当代社会工作发展的新趋势在这个由农业化转向工业化的、复杂的而又快速多变的社会里，社会工作将占有越来越重要的位置。
经过了一段时间的学习，同学们已经对社会工作有了一定程度的了解。
知道社会工作在西方已经发展成为一门成熟的专业，不仅开始服务于贫穷和边缘人群，也开始赋予那些更加广泛的对象和实践环境。
在它诞生后的一百多年中，它今天所发展的新趋势是一百年前的人们所不能想像的。
尤其是二十世纪七十年代以后，社会工作的发展不断顺应人类社会的需要。
在讨论小组社会工作之前，我们在本讲座中，仍需回顾一下社会工作中出现的新趋势，这对小组社会工作也有深远的影响。
一、重视环境系统在19世纪末和二十世纪初，刚刚产生的社会工作就强调人-环境的关系。
认为人类的行为受环境的影响。
但当时强调的是人的内在因素和环境因素对人的限制作用。
没有以一个发展的优点视角来看人。
而20世纪20年代，弗洛伊德的理论风靡欧美的时候，整个的社会工作都表现出了临床化，环境因素在社会工作理论中逐渐下台。
直到70年代，随着系统理论、家庭治疗理论、生态理论和跨文化研究的发展，工作者开始关注“人在环境”中了。
可以说，弗洛伊德的观点更看重一个人他的内在的心路历程，是伤痕累累，丑态百出的历程。
可“人在环境”中的理论，却把人放在一个更为宏观的视野，也开始把人当人看了，认为环境因素影响一个人至少同内部因素具有同等重要性。
在新一轮的理论席卷社会工作领域时，系统理论和生态理论在所有理论中脱颖而出，给社工的发展提供了新的方法论基础，成为当今社会工作领域的主导理论趋向。
在美国，最近一些年，社工越来越多地重视系统理论的运用。
所谓系统理论是关于研究一切综合系统或子系统的一般模式、原则和规律的理论体系。
一般系统论认为，系统是由一定部分(要素)组成的具有一定层次和结构并与环境发生关系的复杂整体，其功能取决于它的组成部分以及这些部分之间的相互关系。
1．人类社会系统的特点人类社会是一个复杂的大系统，相互交叉，彼此渗透，形成错综复杂的网络。
社会工作-小组工作-知识点汇总
社会工作-小组工作-知识点汇总小组工作整理一、小组工作的定义1.含义：小组工作是社会工作的工作方法之一，他在社会工作者的带领下，通过组员间的相互支持，充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平和公正发展。
2.特点：①小组工作是由工作员和组员一起组成一个关系体系，其中有多层次的互动；②小组工作有明确的目标；③小组工作既是过程，又是促进组员改变的方法和手段；④小组具有互助性。
二、小组工作的功能1.康复。
康复是指针对有问题的组员, 帮助其在情绪、行为、态度和价值观等方面恢复到原来状态的过程。
体现在治疗性小组2.能力建立。
能力建立是指组员在小组中成长和发展的过程, 是一种透过教育和技能培训提升意识和自信心, 而不是治疗的过程。
在组员的互动过程中, 协助组员学习、反思、提高和成长。
3.矫正。
矫正是指协助违反社会秩序、道德规范或侵犯他人利益的“问题”组员, 在小组工作中改变的过程。
主要是行为和价值观矫正4.社会化。
社会化是指协助组员学习社会规范和人际关系技巧的过程。
5.预防。
预防是对可能发生的困难做预测, 并提供人们所需要的环境支援。
小组的预防功能主要体现在小组的经验分享和学习中。
6.社会运动。
通过鼓励组员参加社会运动, 使个人学会领导、服从、参与、决策等方法, 并承担社会责任。
7.问题解决。
协助组员做出决定并解决问题是小组工作的主要功能之一。
在小组过程中, 工作员协助组员发现自己的问题, 通过民主决策, 找到问题解决的途径。
8.社会价值。
鼓励组员实现其社会价值。
组员通过参加社会行动和组员间的互相帮助,三、小组工作的类型按照组员的参与方式，组员的身份和小组工作的性质和目的来确定小组类型1.教育小组。
以小组的方式帮助组员学习与自己的生活、工作相关的新知识和技巧。
2.成长小组。
小组最终的目的是帮助组员发挥自己的潜能,在情绪、态度和行为等方面获得改变( 成长)3.治疗小组。
社会工作教程之07 小组工作
社工导论之小组工作（一）什么是小组工作小组工作是一种以两个或以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，它主要由社会工作者通过有目的小组活动和组员的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，行为改变，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长。
（王思斌，2004）（二）小组工作的特征1、帮助的力量来自于组内。
✧建立互动的关系体系✧互动关系带来组员态度和行为的改变2、过程、方法和手段。
3、有明确的目标。
（三）小组工作的功能1、提供人际支持和帮助环境改变2、预防与解决问题3、恢复与建立功能4、社会化与再社会化5、行为与价值观的矫正6、参与社会运动和体现社会价值（四）小组工作的重要性小组情景可以弥补自然团体的不足小组提供了一个安全的学习环境小组为用集体力量解决问题创造了便利二、小组的构成小组构成：小组由一些要素构成，小组工作的效果就是这些要素互相作用的结果。
1、人物组员——组成团体的基本单位，是团体的核心☞对组员的认识：年龄、性别、问题、行为工作员——承担组织、带领小组的社会工作者，是组员改变的媒介，促使目标实现和变化的催化剂。
☞任务和职责：负责小组从策划到结案评估、跟进服务的全过程中的事宜。
2、目标个人：☞回应和解决心理社会功能方面的问题；☞人格发展和能力发展以及提升社会功能。
团体：团体与其它团体及社区建立关系，推动社会向民主前进。
环境：改善或消除环境中的障碍性因素。
3、手法发挥各方的潜质，工作者和成员的知识、理念和经验的分享和整合，在团体活动中有目的地进行工作者与成员间、成员与成员间的双重互动。
教育、分享、沟通、协作、及辅导和治疗方法等活动项目4、过程一系列的小组成员的聚会活动小组过程中的决策、领导、沟通、冲突、次团体、角色、凝聚力、规范、文化等过程。
三、小组工作的一般过程（一）筹备：策划、招募与筛选、方案设计、开组前准备（二）实施：初期、中期、后期（三）评估：小组干预策略的效果和价值，（了解工作过程的有效性、成员改变的状况）四、小组工作的模式与类型（一）分类1、三大传统模式：（William Schwartz）*社会目标模式*治疗模式*互动模式2、社会工作词典（NASW）（1999）*支持小组*教育小组*成长小组*治疗小组*社会化小组（二）主要模式介绍1、社会目标模式（Social Goal Model）目的：发展和提升社会成员的社会意识、社会良知、社会责任感和社会能力，以改变社会成员，并影响社会的变迁。
小组工作讲义
社会学习理论
• 关注人类行为学习的过程，不仅包括外显的可被 观察的行为，也包括认知、情感及反应方式等内 在心理过程。 • 核心内容 • 1）观察学习与模仿，如榜样 • 2）替代强化（奖惩强化） • 3）认知的重要性（过程） • 4）交互决定论（认知、行为与环境的互动）
场域论
• 基本假设：“任何事件的性质决定于包含此一事 件的事件体系的关系”，即人类行为是个人与其 环境的函数。 个人行为由个人内在与个人所存在的社会情境所 决定。个人内在包括遗传、能力、人格、健康、 信仰、价值等；社会情境指他人的存在或缺席、 个人目标的阻力、社区态度等。
任务中心模型 1970年代
社会工作理论运用之脉络
理论/与社会工作结 合之年代
系统理论 1970年代
主要观点 1，问题形成原因 2，处遇目标
1，系统的生存与平衡需要能量的输入、运作、产出和回馈， 并且次系统之间的运作会相互影响；问题的产生乃因个人系 统和环境系统之间的交流不足或失衡，包括资源供给的机会 不足或限制；系统除了需维持平衡之外也需要保持开放以与 外在系统交流，带来动态的成长，过于封闭的系统将引发能 量不足，趋近灭亡。 2，协助案主由外在环境获得适切的资源，以确保个人系统的 生存；促进个人与环境系统的配适度，增进环境对个人的支 持；协助个人在维持静态平衡与动态成长间作抉择和调适。 1，个人的问题乃是个人与其所在空间的生态系统间不协调， 个人的生命发展历程中会遭遇一些可预测或不可预测的压力， 调适的状况视个人运用环境资源与环境对个人支持的程度而 定。 2，协助个人提升压力管理的能力；影响社会及改善环境条件 以满足个人发展所需；增进个人运用环境资源的能力，协助 重建或建立个人与环境的良好交流。
小组工作的理论基础 (参考: 林万亿著，《团体工作：理论与技巧》,五南图书出版股份公司)
社会工作小组工作讲义.doc
第一章小组工作概述一、小组工作的涵义：1.小组工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的小组经验，提高个人的社会生活功能，并协助每个人能更有效地处理个人、小组和社区问题。
（——科诺普卡Konopka)2.社会小组工作是一种方法，它是由知识、了解、原则、技巧所组成。
借助小组工作者的协助，引导小组成员在小组活动中互动，促使组员彼此建立关系，并以个人能力与需求为基础，获得成长的经验，旨在达成个人、小组、社区发展的目标。
（——崔克尔Trrecker)3.社会工作实践将小组既当做过程也当做手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。
这种方法强调通过小组过程以及小组动力去影响案主的态度和行为。
小组成员解决问题的能力和潜力通过成员间的分享、相互分担和互相支持而发挥出来，当然，这还需要小组工作者按照既定的目标来进行和指导。
（——海伦-诺森Helen Northern)二、小组工组的特征1.小组是由组员和工作者组成的关系体系。
2.小组在互动过程中带来组员态度和行为的改变。
3.小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。
4.小组工作都有明确的目标。
社会目标模式下的小组是培养组员的社会意识、社会责任和社会良知，提升组员的社会功能。
互惠模式下的小组强调改善组员与社会的关系。
治疗模式下的小组协助适应不良的个人达到和恢复预期的社会功能。
三、小组工作的功能1.社会功能的康复：帮助有问题的组员在情绪、行为、态度和价值观等方面恢复到原来状态的过程。
2.能力建立：通过教育和技能培训提升意识和自信心，而不是治疗的过程。
3.矫正：协助违法社会秩序、道德规范或侵犯他人利益的“问题”组员，在小组工作中改变的过程。
4.社会化：协助组员学习社会规范和人际关系技巧的过程。
5.预防：学习到可能会发生的困难的解决方法。
6.社会行动：鼓励组员参加社会运动，使个人学会领导、服从、参与、决策等方法，并承担社会责任。
7.问题解决：工作员协助组员发现自己的问题，通过民主决策，找到问题解决的途径。
简述小组社会工作功能
简述小组社会工作功能小组社会工作是指由一群志愿者组成的小组，通过协作和合作，为社区和社会提供服务和支持的工作。
小组社会工作具有多种功能，下面将对其功能进行简述。
1. 社区建设和发展功能小组社会工作可以通过参与社区建设和发展项目，促进社区的繁荣和进步。
例如，在社区内开展文化活动、组织社区志愿者活动、提供教育培训等，都可以促进社区的发展和提升社区居民的生活质量。
2. 社会支持和帮助功能小组社会工作可以为社会弱势群体提供支持和帮助。
例如，组织关爱老人、儿童和残障人士的活动，提供心理咨询和援助等，可以帮助他们解决问题，增强他们的自信心和生活能力。
3. 社会问题解决功能小组社会工作可以通过调查研究和分析社会问题，提供解决方案和政策建议。
例如，针对社会矛盾和问题，组织相关讨论和研究，制定相应的社会政策和项目，以解决社会问题。
4. 社会宣传和教育功能小组社会工作可以通过开展社会宣传和教育活动，提高社会公众的意识和素养。
例如，组织社会公益活动、开展社会公众教育和培训等，可以提高社会公众对社会问题的认识和了解，培养社会责任感和公民意识。
5. 社会资源整合功能小组社会工作可以整合社会资源，为社会提供更有效的服务。
例如，与社会组织、政府机构和企业合作，共同开展社会项目和活动，充分利用各方资源，提高服务的质量和效率。
6. 社会创新和改革功能小组社会工作可以通过创新和改革，推动社会的进步和发展。
例如，鼓励小组成员提出创新的社会工作方法和项目，促进社会工作的改革和创新，以应对社会变革和需求的挑战。
7. 社会参与和民主功能小组社会工作可以促进社会公众的参与和民主决策。
例如，组织社区居民参与社区事务的讨论和决策，开展社区治理和民主评议等，增强社会公众的参与意识和权利意识。
总结起来，小组社会工作具有社区建设和发展、社会支持和帮助、社会问题解决、社会宣传和教育、社会资源整合、社会创新和改革、社会参与和民主等多种功能。
通过这些功能的发挥，小组社会工作可以为社区和社会提供多方面的服务和支持，促进社会的进步和发展。
社会工作-小组工作-知识点汇总
社会工作-小组工作-知识点汇总小组工作整理一、小组工作的定义1.含义：小组工作是社会工作的工作方法之一，他在社会工作者的带领下，通过组员间的相互支持，充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平和公正发展。
2.特点：①小组工作是由工作员和组员一起组成一个关系体系，其中有多层次的互动；②小组工作有明确的目标；③小组工作既是过程，又是促进组员改变的方法和手段；④小组具有互助性。
二、小组工作的功能1.康复。
康复是指针对有问题的组员, 帮助其在情绪、行为、态度和价值观等方面恢复到原来状态的过程。
体现在治疗性小组2.能力建立。
能力建立是指组员在小组中成长和发展的过程, 是一种透过教育和技能培训提升意识和自信心, 而不是治疗的过程。
在组员的互动过程中, 协助组员学习、反思、提高和成长。
3.矫正。
矫正是指协助违反社会秩序、道德规范或侵犯他人利益的“问题”组员, 在小组工作中改变的过程。
主要是行为和价值观矫正4.社会化。
社会化是指协助组员学习社会规范和人际关系技巧的过程。
5.预防。
预防是对可能发生的困难做预测, 并提供人们所需要的环境支援。
小组的预防功能主要体现在小组的经验分享和学习中。
6.社会运动。
通过鼓励组员参加社会运动, 使个人学会领导、服从、参与、决策等方法, 并承担社会责任。
7.问题解决。
协助组员做出决定并解决问题是小组工作的主要功能之一。
在小组过程中, 工作员协助组员发现自己的问题, 通过民主决策, 找到问题解决的途径。
8.社会价值。
鼓励组员实现其社会价值。
组员通过参加社会行动和组员间的互相帮助,三、小组工作的类型按照组员的参与方式，组员的身份和小组工作的性质和目的来确定小组类型1.教育小组。
以小组的方式帮助组员学习与自己的生活、工作相关的新知识和技巧。
2.成长小组。
小组最终的目的是帮助组员发挥自己的潜能,在情绪、态度和行为等方面获得改变( 成长)3.治疗小组。
简述小组社会工作功能
简述小组社会工作功能社会工作是一种以解决社会问题为目标的专业实践，它通过与个体、家庭、群体和社区等社会系统的互动来促进社会变革和个人发展。
在社会工作中，小组社会工作是一种常见的工作形式，它通过组织成员之间的合作与互动，旨在达到更好的服务效果。
小组社会工作具有以下功能：1. 支持功能：小组社会工作可以为个体提供情感支持和实质性支持，使他们感受到归属感和支持感，从而增强他们的自尊心和自信心。
在小组中，成员可以分享彼此的经历和情感，互相理解和支持，减轻个体的压力和负担。
2. 促进功能：小组社会工作可以促进成员之间的相互交流和合作，增强他们的沟通能力和合作能力。
通过参与小组活动，个体可以学习如何与他人建立良好的关系，解决冲突和问题，并共同制定和实施解决方案。
小组成员之间的互动和合作可以激发个体的潜力，提高他们的个人发展水平。
3. 教育功能：小组社会工作可以为成员提供教育和培训机会，帮助他们获取相关知识和技能，提高自身的素质和能力。
通过小组活动，个体可以学习关于社会问题和社会工作的理论知识，了解社会资源和服务体系，并掌握一些实用的社交和问题解决技巧。
4. 治疗功能：小组社会工作可以为个体提供心理治疗和康复的机会，帮助他们解决心理和行为问题，提升个体的心理健康和生活质量。
通过参与小组活动，个体可以通过互相分享和倾诉来减轻心理压力，获得他人的理解和支持，并从中获得心理上的满足和安慰。
5. 增强功能：小组社会工作可以增强个体的社会参与和社会适应能力，帮助他们更好地融入社会并实现自我价值。
通过参与小组活动，个体可以学习如何与他人协作和合作，培养自己的社交技能和人际关系，提高自己在社会中的竞争力和适应能力。
6. 倡导功能：小组社会工作可以为成员发声，为他们争取权益和资源，促进社会公正和社会变革。
通过参与小组活动，个体可以学习如何表达自己的意见和诉求，提出社会问题和需求，并通过集体行动和倡导来争取自己的权益和利益。
小组社会工作具有支持功能、促进功能、教育功能、治疗功能、增强功能和倡导功能。
小组社会工作的概念和功能
四、小组社会工作的功能
（1）增强个体的社会能力。 （2）协助个体社会功能的恢复。 （3）对个体的失范行为进行矫正。 （4）社会任务的达成 （5）社会环境的改善
五、小组社会工作与团体心理治疗的区别(1)
小组社会工作是不是就是心理咨询中的团体 心理治疗？
社会工作者是不是没有心理咨询师更专业？
五、小组社会工作与团 体心理治疗的区别(2)
小组社会工作的概念和功能
二、小组社会工作中的群体
小组社会工作中的群体并不是上述提到的社 会群体。在中观的社会工作中，我们更喜欢 把这样的群体称为小组。
小组的定义：两个或者更多的人的面对面互 动，每个人都意识到自己是小组的成员，每 个人都意识到属于小组的其他人，而且每个 人同样都意识到，在他们努力获 得共同目标的过程中他们 之间积极的相互依赖。
三、小组社会工作概念的界定（1）
一般的，将小组社会工作定义为在小组社会 工作者的带领下，通过一群有共同需要或问 题的人的聚集和参与形成小组互动的力量和 意图性的群体经验，从而达成个人、群体、 社区发展的目标。
这个定义强调工作者针对个体成员和小组整 体两方面开展目标明确的活动。
特雷克用图表的方式将小组社会工作的定义 表达出来，如教材14页图1-2所示。
精神医学研究者 E.Fuller Torrey发现到精神医生求诊治的病人 中5%是出自大脑机能问题，75%是来自生活上遇 到困难的人，20%须要深一步的检验以分别属那 一分类，Tony继续说，至少75%去求诊的人不需 要治疗，需要的是如何生活的再教育。这研究 说明了大多数人并不真正需要治疗。
五、小组社会工作与团体心理治疗的区别(3)
首先，小组社会工作的目标不一定是治疗趋 向的，除了心理治疗目标外，小组社会工作 很大一部分是面对正常人群的成长及其与环 境的适应问题。
第四章 小组社会工作
• 言语和蔼，不可盛气凌人，居高临下； • 避免接受来自其他成员的服务；避免追求 舒适的位置；避免成为小组讨论的核心； 避免成为小组唯一的问题解答者； • 对于小组群体成员的冲突、挑战、排斥和 依赖，社会工作者应不间断地加以处理。
沟通协调
• 群体发生整合、分化和再整合 • 社会工作者对内部的冲突要客观的分析， 以冷静的方法对待，而不应指责、威胁、 挑衅及惩罚。 • 社会工作者发展近期和远期目标，参与群 体决策过程。 • 社会工作者是小组工作的组织者、引导者 或顾问，而不是群体决策的决定者。
第三节 小组工作的过程
• 1、小组发展阶段 • 小组是一个有生命周期的发展周期，有着 自身的发展规律和过程。 • 卡兰德等人提出小组发展阶段模式。（自 学） • 前属期阶段 • 权利和控制期 • 亲密期 • 分辨期 • 分离期
• • • • • •
2、小组工作的过程 前期准备 小组形成 沟通协调 达成目标 结束工作
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第四章 小组社会工作
第四章 小组社会工作
• 第一节 小组社会工作的概念 • 第二节 小组社会工作的理论及模式 • 第三节 小组工作的过程 • 第四节 小组工作的原则与技巧
第一节 小组社会工作的概念
• 一、小组工作的缘起与发展过程
• 1、人的社会属性、合群 • 2、社会剧烈变迁
• 二、小组工作的概念
团体社会工作视频
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小组工作实践
• 恋爱方略 • 目的：帮助大家认识内心需求，提升表达 勇气，拓宽异性交际面。 • 时间： • 地点：理科楼209
பைடு நூலகம்
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社会团体工作(社会小组工作) ppt课件
2、社会学理论
小组工作的基本假设：
①人类的各种需要相互关联，人的需求都是在人与人的关系中表现出来 的。故小组工作假定人不仅有被爱的需要也有爱人的能力，个人都愿意 克服外力和外在环境的困难完成它。 ②人类在其行为发展过程中一定要有健全而适当的团体生活，而且一直 存在直到生命终止，只有这样个人才能得到健全发展。
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（三）交换主义与互动分析
包括霍斯曼的行为交换论、贝尔斯的互动分析、库利的符号互动论以及米 德的互动理论、布鲁默的“符号互动论”。
（四）场论与团体动力学
场论的基本假设：人类行为是个人与其环境的函数。 团体动力学：社会中每个人都有其活动范围，个人行为相互依赖，凝聚力 是团体存在的基础之一。
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▲政治组织分配社会资源与生活机会，决定人们在社会生活与资旅分 配中所处的地位。美国行为主义学派代表人物拉斯韦尔（Larswell） 认为，政治学是对权势人物的研究，所谓权势人物就是在可以取得的 价值（例如尊重、安全和收人）中获得最多的那些人。取得价值最多 的人是精英，其余人是群众。政治组织与政治活动功能就是决定谁得 到什么，何时和如何得到。 ▲政治组织与政治活动的基本功能是“政治当局”确保“政治系统” 的安全、有效运作。美国著名政治学家伊斯倾(Eston）认为，作为开 放和适应性的政治系统，主要由政治输出、政治反馈、政治输出结果 和政治决策、社会行动等部分组成，目的是维持政治均衡。 ▲ 政治组织与政治活动的功能是统治阶级建立统治权威，维护社会 稳定，确立政治秩序。人类社会历史的发展证明：在所有人类群体中， 总有少数的“统治者”和多数的“被统治者”，统治阶级运用常备军 和司法防卫等政治力量，目的是建立政治权威，确保政治秩序。简言 之，政治组织是社会组织的基础类型，其主要社会功能是确立权力结 构，建立政治秩序。
认识小组工作—小组工作的目标、功能和类型
任务小组
强调个人的社会意识和社会责任 以小组任务为中心，不注重个人感受，所需资源范围广，
以社区层次为主。 主要技巧之一是增能
小组工作的目标
一、小组工作的目标
小组工作的目 标系统
个人目标：成 员和工作者
（四）社会层面的目标
哈佛德认为：小组工作社会层面的目标是社会变 迁，即修正制度或小组的外在体系；经由压力、 资讯传播、小组的组织力和影响力，推动社会制 度变迁。
小组工作的目标体系是相互联系和相互影响的， 有时也是相融合的。
分类标准 形成 参与 联系 结构 成员界限 性质/目的
社会工作小组
组成小组、自然小组
自愿小组、非自愿小组
基本小组、次层小组
正式小组、非正式小组
封闭小组、开放小组
任务小组、教育小组、社交小组、拓展 小组、服务与志愿者小组、兴趣小组、 娱乐小组、意识提升小组、成长小组、 治疗小组、社会化小组、自助与互助小 组、社会行动小组等
治疗小组
组员：不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其 行为出现问题的人群
对社会工作者的素质要求：不仅要求其具备扎实的社会工作 理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方 面的学术训练和临床经验。
通过活动，了解问题及背后的社会原因，利用小组的经验交 流和分享，辅之以资源，达到治疗之目的，使组员成为健全 的社会人。
小组工作案例——如何做个好学生 一、基本情况 1、小组名称：如何做个好学生（共5节） 2、参与对象：8至10岁在校学生 3、参与人数：9人 4、小组性质：发展性成长小组。 二、小组目标 1、舒缓学生学习压力。 2、提高学习兴趣、体验学习的成功感。 3、学会关爱身边的人，培养服务社会的意识。
小组社会工作的功能
小组社会工作的功能以小组社会工作的功能为标题，我们来探讨一下小组社会工作的重要作用和功能。
1. 信息交流和共享功能：小组社会工作是一个团队合作的过程，小组成员之间可以通过交流和共享信息来增进彼此的了解和沟通。
小组成员可以分享自己的经验、观点和知识，从而拓宽视野，提高工作效率。
2. 问题解决和决策功能：小组社会工作可以通过集思广益的方式解决问题。
小组成员可以共同分析问题，提出不同的解决方案，并进行讨论和评估，最终达成共识并做出决策。
通过多方参与和讨论，可以减少个人主观因素的影响，提高问题解决的质量和效果。
3. 互助支持功能：小组社会工作是一个互助和支持的平台。
小组成员可以互相倾听、理解和支持彼此，共同面对工作中的困难和挑战。
在小组中，每个成员都能够得到他人的关心和支持，从而增强工作的积极性和动力。
4. 角色定位和分工功能：小组社会工作可以帮助成员明确自己的角色定位和分工。
通过小组工作，每个成员可以了解自己在团队中的职责和作用，并与其他成员进行有效的协作和配合。
同时，小组成员也可以发挥自己的专长和优势，为团队的目标和任务做出贡献。
5. 学习和成长功能：小组社会工作是一个学习和成长的机会。
小组成员可以通过与他人的交流和合作，学习到新的知识和技能，提高自己的专业水平和综合素质。
同时，小组成员也可以通过反思和总结，发现自己的不足之处，并进行改进和提升。
6. 创新和发展功能：小组社会工作可以激发成员的创新和发展潜力。
在小组中，每个成员都可以分享自己的创意和想法，并得到他人的意见和建议。
通过集思广益，小组成员可以共同探讨和推进创新项目，为社会工作的发展做出贡献。
7. 资源整合和协作功能：小组社会工作可以帮助成员整合和协调资源。
在小组中，每个成员都可以贡献自己的资源和能力，共同完成任务和项目。
通过资源的整合和协作，小组成员可以提高工作的效率和质量，实现更好的工作成果。
8. 反馈和评估功能：小组社会工作可以提供反馈和评估的机制。
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2、群体的影响和功能
根据莱特（Light）和凯勒(Keller)的观点，可以 将群体对人的影响分成以下四方面：1）人们通过 群体获得社会化；2）通过群体成员间的互动，可 以获得社会认同；3）群体供给个人改变社会的力 量与影响力；4）群体会将个人的经验转换成社会 经验，也会将群体经验传授给个人。
沙因（Schein,1980）认为，我们希望通过群体来 实现：1）实现归属的需要；2）为了提高我们的认 同感和自尊心；3）为了获得一种把我们自己与他 人进行社会比较的途径；4）为获得一种更强的安 全感和力量感；5）为了完成某一个特定任务或者 一系列任务。
三、小组社会工作概念的界定（2）
米德曼和戈德堡从过程的角度指出了小组社会工作 的四项基本要素：（1）帮助成员形成一个互助体 系。（2）工作者和成员了解并善用小组过程。（3） 协助成员自动发挥小组功能（4）协助成员认识小 组社会工作的各个阶段，工作结束时，对小组工作 作出评估。
这是以一种过程的眼光来看小组社会工作，即一个 机构、小组工作者与小组成员间相互作用，并同时 与小组外的环境相互作用，从而达成个人、小组和 社会目标的过程。
首先，小组社会工作的目标不一定是治疗趋 向的，除了心理治疗目标外，小组社会工作 很大一部分是面对正常人群的成长及其与环 境的适应问题。
其次，即使是小组社会工作中治疗趋向的团 体治疗与小组心理治疗也有区别。他们在理 念、方法和实施原则上都有区别。
THANKS
按照社会学家的观点，社会群体是指通过一定的社 会关系结合起来共同生活的集体。
他必须包括以下特征：1）群体成员必须是由某种 纽带联系起来的，这种纽带是人们的社会交往过程 中形成的各种社会关系，是人们相互交往，相互影 响的结果；2）群体成员之间有着共同的目标和持 续交互活动；3）群体成员有共同的群体意识和规 范。符合这种特征的群体有很多。达到上百上千人 的群体，小到三五个人。
小组社会工作的概念和功能
精品
本讲座包括以下方面：
群体的含义 小组社会工作中的群体 小组社会工作概念的界定 小组社会工作的功能 小组社会工作与团体心理治疗的区别
一、多少个群体？ 你对这些群体的感觉
是什么？ 为什么我们希望成为
群体的一员？
1、群体的概念
二、小组社会工作中的群体
小组社会工作中的群体并不是上述提到的社 会群体。在中观的社会工作中，我们更喜欢 把这样的群体称为小组。
小组的定义：两个或者更多的人的面对面互 动，每个人都意识到自己是小组的成员，每 个人都意识到属于小组的其他人，而且每个 人同样都意识到，在他们努力获 得共同目标的过程中他们 之间积极的相互依赖。
四、小组社会工作的功能
（1）增强个体的社会能力。 （2）协助个体社会功能的恢复。 （3）对个体的失范行为进行矫正。 （4）社会任务的达成 （5）社会环境的改善
五、小组社会工作与团体心理治疗的区别(1)
小组社会工作是不是就是心理咨询中的团体 心理治疗？
社会工作者是不是没有心理咨询师更专业？
五、小组社会工作与团 体心理治疗的区别(2)
三、小组社会工作概念的界定（1）
一般的，将小组社会工作定义为在小组社会 工作者的带领下，通过一群有共同需要或问 题的人的聚集和参与形成小组互动的力量和 意图性的群体经验，从而达成个人、群体、 社区发展的目标。
这个定义强调工作者针对个体成员和小组整 体两方面开展目标明确的活动。
特雷克用图表的方式将小组社会工作的定义 表达出来，如教材14页图1-2所示。
精神医学研究者 E.Fuller Torrey发现到精神医生求诊治的病人 中5%是出自大脑机能问题，75%是来自生活上遇 到困难的人，20%须要深一步的检验以分别属那 一分类，Tony继续说，至少75%去求诊的人不需 要治疗，需要的是如何生活的再教育。这研究 说明了大多数人并不真正需要治疗。
五、小组社会工作与团体心理治疗的区别(3)