物业水电工个人年终工作总结范文
小区物业电工年终工作总结范文5篇
小区物业电工年终工作总结范文5篇篇1一、背景本年度，作为小区物业电工，我肩负着确保小区电力系统正常运行及居民用电安全的重任。
在这一年里，我严格按照物业管理要求和个人岗位职责，努力推进各项电气工作的高效落实，保障了居民生活的正常用电需求。
下面是我对今年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 电气设备巡检与维护- 完成了小区内所有公共电气设施的定期巡检工作，包括变压器、配电盘、照明系统、电缆井及公共用电设备等，确保设备正常运行。
- 对发现的问题及时进行了记录并处理，有效避免了多起潜在的设备故障。
- 对部分老化设备进行维护升级，延长了设备使用寿命，提高了设备运行的可靠性。
2. 配电系统改造与升级- 参与并完成了小区配电系统的升级改造工作，提高了配电系统的运行效率和安全性。
- 对小区内的电力容量进行了评估与规划，确保了高峰时段电力负荷的均衡分配。
- 对新增设的电气回路进行了科学规划，优化了电力系统的配置。
3. 应急抢修与安全保障- 在突发事件中迅速响应，完成了多次夜间和节假日的应急抢修任务，确保了居民用电的连续性。
- 加强了与安全监管部门的沟通与协作，定期参与安全培训，提高了个人及团队的安全意识与应急处置能力。
- 对小区的电气安全进行了全面检查，发现并整改了一批安全隐患。
4. 节能降耗与绿色管理- 积极参与小区的节能降耗工作，推广使用高效的照明系统和电器设备，减少能源消耗。
- 实施了电力需求侧管理，合理调节公共设备的运行时间，降低无效能耗。
- 倡导绿色生活理念，参与组织小区内的节能宣传活动。
三、工作亮点与不足亮点：- 成功完成了一系列电气设施的改造升级工作，提高了电力系统的稳定性和安全性。
- 在应急抢修工作中表现出色，确保了小区用电安全无事故。
- 在节能降耗方面取得显著成效，为小区节省了一定的能源成本。
不足：- 对于部分老旧设备的维护管理还需进一步加强，需提前预判潜在风险并制定应对措施。
- 在技术创新和知识储备方面还需不断提升，以适应日新月异的电气技术发展趋势。
物业水电年度个人总结范文
物业水电年度个人总结范文描述背景作为物业管理人员，水电是我们日常工作中重要的一部分。
在过去的一年里，我全力以赴，尽职尽责地管理和维护水电设施，为居民提供高质量的服务。
本篇个人总结将围绕在水电管理方面取得的成绩、遇到的困难以及未来改进方向进行阐述。
取得的成绩在过去的一年里，我努力工作并取得了一些重要的成绩：1. 提高水电设施维护效率通过引入新的维修设备和采用更高效的工作流程，我成功提高了水电设施的维护效率。
这不仅使得报修工作更加迅速响应，也减少了因设备故障而造成的住户不便。
2. 定期维护和检查设施我建立了一套完善的维护和检查计划，确保水电设施在长期运行中保持良好的状态。
定期巡检不仅有助于及时发现并解决设备故障，还有助于预防可能的问题，并采取适当的措施进行维修或更换。
3. 优化水电资源利用为了减少水电浪费，我积极推进节约能源的意识。
通过开展宣传教育活动和制定相关政策，居民们对节约用水用电有了更深刻的认识。
这不仅节约了资源，也对环境起到了积极作用。
遇到的困难在工作中，我也遇到了一些挑战和困难。
1. 居民投诉和维权在一些紧急修复情况下，由于时间和资金限制，难以满足居民的要求。
这时，我需要与居民进行沟通，并解释维修的情况和必要性。
遇到一些困难和不满的居民，我也需要冷静处理，并寻找合适的解决方案。
2. 设备维护和更换一些老旧设备的维修和更换需要投入大量的时间和资源。
特别是一些较为复杂的设备，我需要更多的专业知识和技能来解决问题。
因此，我需要不断学习和提升自己相关的专业知识。
3. 环保意识培养尽管我积极开展了节约能源宣传工作，但仍有一部分居民对节约用水用电的认识不到位。
我需要采用不同的宣传形式和方式，提高居民们的环保意识，并更好地推广节约资源的重要性。
未来改进方向为了在未来的工作中更好地发展和提高，我计划采取以下一些改进措施：1. 加强专业知识学习和技能提升不仅需要熟悉物业管理的相关政策法规，还需要深入了解水电设施的工作原理和维护方法。
物业水电工年底总结(精选15篇)
物业水电工年底总结(精选15篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业水电工年终总结
物业水电工年终总结篇一：物业电工个人工作总结物业电工的个人工作总结------工程部弱电组李生自从2021年9月份入职物业公司从事弱电电工的本职工作以来，我一直在不断地加强自身修养，努力地提高自己的敬业精神，认真地学习新的各项专业知识和安全施工的技能，不断地探求新的有效的方法，锐意进取，积极地开展弱电组工作范围内的各项工作，完整的履行好自己的工作职责，起好模范带头作用。
积极参与协助其他班组的工作，完成公司领导和部门领导交给的任务和工作，做好了传、帮、带和承上启下的领班作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的物业管理和工作发展中起到了应有的作用。
现将本人任职以来的工作总结如下：一、树立爱岗敬业的工作态度，起好带头作用自从进入公司参加工作开始，我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作，重点侧重了电梯的管理和维护。
1、在这一年多的时间里组织安装了塔楼一开通的8部日立电梯的所有到站灯、楼层显示屏和外呼板，做到了公司每次交楼时就能开通使用电梯。
2、对于公司遗留下来的8号电梯伍上年的年审资料的问题，在工程部领导的支持下，采用多方面沟通和协调的方法，顺利的使8号电梯通过了2021的年检并拿到了年检合格证，保障了公司的经营活动的正常进行，3、对维保单位的工作进行定期的安全和质量的监督巡查。
我深知电梯工作的重要性，特别是在运行和维保时期的安全要放在首位，对维保单位和弱电组的同事进行了三次安全教育培训，特别是针对深圳直梯夹死护士后，我组织维保单位和弱电组的人员进行了二次专题讨论。
4、防患于未然。
，要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，电梯管理工作的一种考验和责任。
5、公司提升我做弱电组的领班，，身上的责任和重担我义不容辞。
因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。
6、我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在前头干。
水电工年终工作的总结(精选3篇)
水电工年关工作总结（优选 3 篇）【第 1 篇】水电工年关工作总结转瞬间，紧张、充分的20ｘｘ年马上过去。
在这一年里，我和同事们一同生活、学习和工作。
相互成立了深沉的友情，同时在实践中磨炼了工作能力，使我的业务能力和技术水平又有了很大的提升，自然这与上司领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我作为ｘｘ水电队的一名工人，我深感责任重要。
一年来的一幕幕在我脑中彷徨。
仔细考虑总结以后便对自己有了客观，真切的评论，为了将今年度的工作画上圆满的句号，现将今年度的工作做以下总结：一、工作态度，思想工作。
我热中于本员工作，严以律己，恪守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作地点，时辰保持谦逊，慎重，律己的工作态度，在领导的关怀培育和同事们的帮助下，一直勤劳学习，踊跃进步，努力提升自我，一直勤劳工作，仔细达成任务，执行好岗位的职责。
坚持理想，坚定信念。
不停增强学习，坚固建立共- 产主义远大理想，坚定走中国特点社会主义道路的信念，自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本大纲而努力奋斗。
用马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论、三个代表重要思想武装脑筋，深入学习实践科学发展观，并不停增强业务学习。
二、生产工作方面1 、贯彻执行所里管理工作的法律法例的规定，提升水电业务水平，仔细做好对维修工具的使用和保护，准时巡逻所里水电隶属设备能否完满，发现问题立刻向队长报告。
保证电路、水道设备的完满，保障所里的水电通畅。
2、严以律己，宽以待人，恪守所里的各项规章制度。
自己严格恪守所里的各项规章制度，不迟到、不早走、有事主动告假。
在工作中，敬爱领导、团结同事。
平常，节俭节俭、不辞辛苦、对人真挚、人际关系和 - 谐和睦，从不闹无原则的纠葛，到处以一名优异的水电工的要求来规范自己的言行，绝不松弛地培育自己的综合素质和习水电方面的相关政策、法例和处分尺度，掌握正确的施工方法，实时对老化和存在安全隐患水电设备进行改换改造。
今年度主要达成了以下工作：1、热爱本员工作，平常工作中不停熟习更新业务，可以做到事事仔细负责。
2024年水电工个人年终工作总结范本（3篇）
2024年水电工个人年终工作总结范本转眼间，紧张、充实的____年即将过去。
在这一年里，我和同事们一起生活、学习和工作。
彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!我作为园艺场水电队的一名工人，我深感责任重大。
一年来的一幕幕在我脑中徘徊。
认真思索总结之后便对自己有了客观，真实的评价，为了将本年度的工作画上圆满的句号，现将本年度的工作做如下总结：一、工作态度，思想工作我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
坚持理想，坚定信念。
不断加强学习，牢固树立____远大理想，坚定走____道路的信念，自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。
用____、____武装头脑，深入学习实践，并不断加强业务学习。
二、生产工作方面1、____执行所里管理工作的法律法规的规定，提高水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查所里水电附属设施是否完好，发现问题立即向队长报告。
确保电路、水路设施的完好，保障所里的水电畅通。
2、严以律己，宽以待人，遵守所里的各项规章制度。
本人严格遵守所里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。
在工作中，尊敬领导、团结同事。
平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。
本年度主要完成了如下工作：1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。
水电工年终工作总结三篇
水电工年关工作总结三篇篇一昆明馨悦物业有限企业锦悦四时水电工年关工作总结水电工：张坤岁尾年关，回顾一年的工作，作为一名水电工，在物业企业领导对我工作和生活上的关心、珍爱下，使我对工作的服务态度、思想水相同都有了提升。
过去的一年，在工作中有得有失。
现将这个年的个人工作总结向领导做以下报告。
一．工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作地址，时辰保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的协助下，素来勤奋学习，积极进步，努力提升自我，素来勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。
二、生产工作方面1、贯彻履行企业管理工作的规定, 提升水电业务水平，仔细做好对维修工具的使用和保护，准时巡逻小区水电隶属设施可否圆满，发现问题马上向队长报告。
保证电路、水道设施的圆满，保障小区的水电畅达。
2、严以律己，宽以待人，遵守企业的各项规章制度。
自己严格遵守企业的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。
在工作中，尊敬领导、团结同事。
平时，节约节约、不辞辛苦、对人诚挚、人际关系友挚友善，绝不废弛地培养自己的综合素质和习水电方面的相关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，即时对存有安全隐患水电设施推行更换改造。
三、今年度主要完成了以下工作：1、热爱本职工作，平时工作中连续熟悉更新业务，能够做到事事仔细负责。
2、做好水电线路的维涵养护，做到如期检查，即时维修，保障供电供水设施的正常运行，仔细完成必要的改进任务，使线路设施保持优秀的状态，合理使用水电资料，珍爱工具。
3、在工作中能做到仔细工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。
4、注意安全按相关操作程序工作。
5、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作，诚然获取了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我必定不辜负领导对我的相信，面对新的一年工作，从头做起，自始自终扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。
篇二200x 年，我处在企业领导及各部门的支持与协助、同事的齐心协力的奋斗下，依照企业的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。
物业水工个人年终总结6篇
物业水工个人年终总结物业水工个人年终总结精选6篇（一）尊敬的领导、同事们：大家好！很荣幸能在这个迈入新年的时刻，向大家分享我在过去一年中的个人年终总结。
我担任物业水工一职已有多年，这一年间我经历了许多挑战和收获，并取得了一些重要的成绩。
首先，我要感谢领导和同事们对我的信任与支持。
在过去的一年中，我积极参与物业维修的各项工作，认真完成每一项任务。
我不断提高自己的专业知识和技能，通过学习和实践，不断提升自己在工作中的能力。
同时，我也积极参与团队合作，与同事们共同努力，共同解决各种问题，为物业管理工作做出了贡献。
在过去一年中，我主要承担了物业内部的给排水维修工作。
我对各项设备的运行状况进行了仔细分析和巡检，并及时进行维护和修理，保证了物业设施的正常运行。
在紧急情况下，我能够迅速判断和处理问题，有效地减少了故障造成的影响和损失。
我还积极参与了物业设备的升级和改造项目。
我认真研究了新设备的操作手册和技术要求，并在项目实施中发挥了重要作用。
我与供应商和施工人员进行了良好的合作，确保了项目的顺利进行和完成。
新设备的投入使用，提高了工作效率和服务质量，得到了业主和用户的一致好评。
此外，我还积极参加了各种培训和学习活动，加强了自身专业知识的学习和提升。
我通过参加培训课程和研讨会，不断更新自己的知识，了解行业的最新动态和技术发展趋势。
我还与同行交流经验，分享成功案例，不断提高自己的综合素质和竞争力。
在新的一年里，我将继续保持良好的工作态度和职业精神，进一步提升自己的工作能力和水平。
我将继续关注行业的最新动态，积极学习新技术，不断提高自己的综合素质和竞争力。
我将继续与同事们保持良好的合作，共同努力，为物业管理工作做出更大的贡献。
最后，我要再次感谢领导和同事们的关心和支持。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情和动力，继续为物业管理工作努力奋斗。
谢谢大家！物业水工个人年终总结精选6篇（二）以下是我对物业水电工工作的个人总结：1. 熟悉设备和系统：作为物业水电工，首要任务是了解和掌握各种设备和系统的操作和维护知识，包括给水系统、排水系统、电气系统、空调系统等。
2024年物业水电工年终总结(2篇)
2024年物业水电工年终总结____年物业水电工年终总结一、工作回顾____年对我来说是充实而忙碌的一年。
在这一年里，我承担了物业水电工的岗位，全面负责物业区域内水电设施的维护和保养工作。
在这个岗位上，我面临了很多挑战，但也取得了一些成绩。
接下来，我将从工作内容、工作难点和解决方法以及工作成果三个方面来总结回顾这一年的工作。
1. 工作内容作为物业水电工，我的主要工作内容包括：- 监测和维护物业区域内的水电设施，确保其正常运行。
这包括定期巡查、检修和保养维护工作，以及及时处理突发故障。
- 负责物业区域内的给水、排水、供暖、照明等设施的维护和管理，保障住户的正常生活和工作需求。
- 合理安排用水用电计划，提高资源利用效率，降低物业运营成本。
- 协助其他部门进行水电设施的改造和升级工作。
2. 工作难点和解决方法在工作过程中，我面临了一些难点和问题，但我通过努力和学习，成功地解决了这些困难。
首先，设备老化和故障频发是我面临的一大挑战。
由于部分设备使用时间较长，出现故障的频率逐渐增高。
为了解决这个问题，我加强了设备的日常检修和维护工作，及时更换老化设备，使其能够正常运行，并减少突发故障的发生。
其次，水电设施改造和维修工程的协调是一个复杂的任务。
改造工程涉及到多个部门的合作和沟通，而维修工程则需要协调不同供应商的安排和工作。
为了解决这个问题，我加强了与其他部门和供应商的沟通，建立了密切的合作关系，确保项目顺利进行。
最后，节能减排和资源利用效率提升是一个长期的工作目标。
在这一年里，我通过优化用水用电计划和设备的管理，减少了能源的浪费，降低了物业的运营成本。
同时，我也积极参与能源管理培训和学习，提高了自己的专业知识和技能，为物业的可持续发展做出了贡献。
3. 工作成果通过一年的努力工作，我取得了一些成果。
首先，物业区域内的水电设施运行稳定，故障发生率降低，保障了住户的正常生活和工作需求。
其次，改造工程和维修工程顺利进行，提升了物业设施的功能和性能。
物业水电维修年终总结范文(3篇)
物业水电维修年终总结范文（3篇）物业水电维修年终总结范文（通用3篇）物业水电维修年终总结范文篇120__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。
在公司总经理__年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划，现将具体工作总结如下：一、各部门工作汇报1、客服中心：（1）认真落实部门各班的日常管理工作；热情接待来访业主和往来单位；认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户；配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
（2）严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查；一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。
客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能；在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。
（3）公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。
（4）坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
（5）认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。
（6）监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护（浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等），现小区整体绿化效果有很大的改观。
（7）安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒；整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。
保洁班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。
（8）客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。
因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。
2024年物业水电工个人年终总结（四篇）
2024年物业水电工个人年终总结自从投身本职工作以来，本人始终致力于提升自身的综合素质，严谨地提高思想道德水平，深入钻研文化与专业知识，不断追求新知，锐意进取，积极履行技师职责，发挥模范带头作用。
我积极参与技术交流与科技创新活动，有效发挥了“传、帮、带”的作用，全面完成了上级赋予的各项任务与指标，在公司的生产与发展中起到了应有的作用。
现对任职以来的专业技术工作总结如下：一、坚定政治方向，自觉强化理论学习我深知，个人的成长与成功，必先建立在正确的政治方向和良好的个人素质之上。
因此，我坚定正确的政治方向，自觉加强理论学习，不断提升个人素质。
我坚信，作为技术性较强的工作者，看事须用心，做事需专心，学习须虚心，对待工作务必严谨认真，不容有丝毫马虎。
我始终保持良好的职业素养，对工作认真负责，服从领导安排，虚心接受他人指点与建议，与同事团结协作，礼貌待人，服务热情周到。
二、以身作则，发挥模范带头作用自进入公司以来，我全面负责水电事务，包括基建时期的安全与质量监督巡查。
我深知水电管理工作的重要性，特别是在涉及大量隐性电器基础设施与工程的监督巡查中，我始终坚持一丝不苟、严谨认真的工作态度。
我不仅要求班组成员严格履行职责，自己也以身作则，在脏累苦险的工作中抢在工人前头，投入更多的努力；在遇到技术性难题时，我勇于挑战，尽全力攻克难关。
我始终将公司利益放在首位，在关键时刻勇挑重担，积极承担困难任务。
这些表现得到了公司领导和职工的一致好评，树立了技师的良好形象。
三、持续学习，提高业务水平我深信“活到老，学到老”的道理。
在科学技术日新月异的今天，我始终保持对新知识、新技术的渴求与追求。
我搜集了大量专业书籍资料，不断充实自己，掌握新知。
通过学习，我不仅拓宽了知识面，还显著提高了技术水平，对更高层次的理论及技术知识产生了浓厚兴趣。
我将持续努力，不断提升业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。
2024年物业水电工个人年终总结（二）在紧张且充实的一年即将落幕之际，我对与同事们共同度过的时光深感珍视。
水电工年度个人总结范文(精选3篇)
水电工年度个人总结范文（精选3篇）水电工年度个人总结范文篇1(一)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作有了新的台阶，一步一步地融入这个团体，感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱，使我对后面的工作越来越有信心了，冰冻三尺非一日之寒，我相信经过一年的磨合，基本上已经扫清与各施工单位之间的沟通障碍，与同事们配合的也很默契，能够顺利的完成公司领导交待的任务。
(二)现将本年度主要的工作成绩汇报如下：1、本着优化方案，节约工程造价，将工作经验落实到具体细节上来是我来到这个项目上的主要目的，首先优化卫生间同层排水系统，按照设计要求每个卫生间要多花费两百多元;采用消音螺旋管取消双立管排污系统，一个系统就材料与人工就节约壹万多元;室内照明线路灯线由三芯改为两芯线，每户节约材料与人工就达两百多元;室外亮化工作全部建议采用节能的led光源，采用时间定时器控制，既节约了电费又节约了人工管理成本。
2、提供合理的解决方案，完成施工中遇到的相关问题。
在得知4#栋地下室不能提前竣工，就无法进行高配室专变的施工作业，在施工单位的协助下，采用合理的供电方案，确保了1#2#栋动力电与公共用电的顺利运行。
临时在4#栋屋顶加装消防水箱，临时引管到楼顶，确保了1#2#栋消防工程顺利验收。
3、协助同事一并解决工程上的相关问题。
对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大，引起多次跳闸与烧毁保险事宜，到现场分析原因，出具合理的解决方案，就是分多回路控制，确保三相平衡的道理就满足了要求，得到了工程部张工与园林施工员的一致好评。
协助工程部杨工一起完成地下室设备房的建筑找平工作，与杨工一起陪同3#4#5#栋土建施工员到现场进行指导。
工程项目年度个人工作总结开头水电工年度个人总结范文篇2一、日常水电维修工作：1、每天对开水房（开水房在开学时间并且学生到校才开始投入使用）、空气能热泵热水机组。
每天早上下午对空气能热泵热水机组保温储水箱（热水箱）自动注水是否正常，智能阻垢器运行是否正常，空气能热泵热水机组运行是否正常。
小区物业水电工年终总结范文
小区物业水电工年终总结范文一、工作概述本年度，我担任小区物业部门的水电工一职。
主要负责小区内水电设施的维护、检修以及相关问题的解决。
在过去一年的工作中，我在提高维修效率、保障小区安全和居民满意度等方面取得了一定的成绩。
下面将详细总结我在过去一年所做的工作及取得的成果。
二、工作内容1. 水电设施维护•定期巡检水电设备，及时发现并修复设备故障。
•检查小区内水泵、电表等设施，并做好日常维护工作。
•协助其他维修人员处理涉及水电设施的问题。
2. 故障处理•及时响应居民对水电设施故障的报修请求。
•迅速确定故障原因，并快速修复，以减少住户的不便。
•协助解决水管漏水、电路短路等常见问题。
3. 改进工作流程•分析工作中遇到的常见故障，并总结处理方法，提高故障处理效率。
•制定水电设施的日常巡检计划，确保设备的长期稳定运行。
•提出维修设备更新计划，确保小区水电设施的同步升级。
4. 与其他部门的协作•建立了良好的与维修、保洁等部门的沟通机制，协同配合解决设施问题。
•参与小区紧急事件处置，配合安保人员维护小区内的安全稳定。
三、取得的成果在过去的一年中，通过我个人的努力和团队的协作，取得了以下成果：1.成功解决了小区内多起设施故障，及时修复了电路短路、水泵故障等问题，最大程度减少了居民的不便，提高了小区设施的可靠性。
2.优化了巡检计划，确保了水电设施的正常运行，有效预防了潜在故障。
3.对常见故障进行总结，制定了一套故障处理流程，提高了维修效率，减少了居民报修等待时间。
4.与其他部门紧密合作，及时配合解决各项工作中的问题，提升了整个小区物业服务质量。
四、存在的问题及建议虽然在过去的一年中取得了一些成绩，但仍然存在以下问题：1.工作中存在一些常见故障的处理方法不够系统化，容易造成对同类问题反复处理，建议系统化整理并制定标准化的处理流程。
2.工作中出现了一些因为紧急修理而疏忽了预防性维护的情况，应加强预防性维护，并建立设备维护记录。
物业水电工个人年总结（通用18篇）
物业水电工个人年总结物业水电工个人年总结（通用18篇）总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此要我们写一份总结。
总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家收集的物业水电工个人年总结，欢迎阅读与收藏。
物业水电工个人年总结篇1在过去的一年中，在领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和自己的积极努力，作为设备维修工的我顺利的完成了自己的本职作。
我就一年以来的工作做一下认真的总结。
一、工作态度我热衷于本职工作，严以律己，遵守工厂的各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己，积极向上”的工作态度，在领导的关心指导和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责，不断加强学习，牢固自己的工作技术！二、做好自己的本职工作做为一个机修工，应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。
要有对所有机器设备的了解，也要有对发生故障的应变能力，处理好随时可能发生的设备故障，以适应生产的进度需要。
我们单位的设备故障也经常出现，我多年的经验告诉我，在维修中，凡是搞不明白的，我都要尽力去钻研，一旦明白，就恍然大悟，看起来复杂的，只要明白了，就会简单，我不但负担了设备维修的工作，还完成了很多工装的制作，我感到心里很荣幸，感谢领导给我这样一个平台，也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋，也为我们在制造的发展感到骄傲。
这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本职工作，也能使我们单位获得最大的效益，这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅是工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！在工作中，互相协作，使效率提高了不少，我们集体作业，互相协作，积极主动，使任务完成得非常快，这就是团结的力量，发挥大家的力量才能使工作进展得更快。
物业水电工年终总结（二篇）
物业水电工年终总结自____进入____物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极思考。
伴随着____物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级。
我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。
所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把握好成本关。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来____，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》)，多次到其他小区(____)参观学习，使我们的工作能力提高很快。
从而，对我们的发展打下了良好的基础。
在这一年的时间里，工程部主要工作表现在以下几个方面：一、物业公司办公室的装修协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。
办公室由____装饰公司施工，在____月份的时候搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化。
二、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。
监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。
耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违反装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，情节特别严重的扣除违约金(____家左右)。
三、业主室内工程建设遗留问题处理工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。
对业主提出的问题一一落实到位，特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。
物业水电工个人总结3篇
物业水电工个人总结物业水电工个人总结精选3篇（一）在物业水电工的工作中，我个人总结了以下几点：1. 专业技能：作为一名水电工，拥有良好的专业技能是非常重要的。
我需要熟悉水电工作的基本原理和操作方法，掌握安装、维修和检修水电设备的技巧。
此外，我还需要了解相关的安全知识，确保在工作中遵守安全规范。
2. 维护管理：作为物业水电工，我负责维护和管理物业内的水电设施。
这包括定期检查设备的运行情况，发现问题及时修复，并确保设备的正常运转。
我还需要负责处理住户的水电报修问题，并解决他们的疑问和需求。
3. 服务质量：作为一名水电工，我要始终保持良好的服务质量。
我会尽力提供高效、优质的水电维修服务，以满足住户的需求。
在与住户交流和沟通时，我会保持礼貌和耐心，解答他们的问题，并为他们提供适当的建议和指导。
4. 团队合作：在物业管理团队中，良好的团队合作是必不可少的。
我会与其他同事密切合作，互相支持和协助，共同完成工作任务。
在处理复杂问题时，我会与其他相关部门进行沟通和合作，以确保问题的解决。
5. 持续学习：水电工作涉及到不断变化和更新的技术和设备。
因此，我会持续学习和提升自己的专业知识和技能，以适应行业的发展。
我会参加培训课程和工作坊，积极探索和应用新的水电技术，为物业提供更好的服务。
总而言之，作为物业水电工，我将以高水准的专业技能、良好的维护管理能力、优质的服务和团队合作精神，为物业提供优质的水电维修服务。
我将不断学习和提升自己，追求卓越，以满足住户和物业的需求。
物业水电工个人总结精选3篇（二）尊敬的领导、同事们：大家好！我是物业部的水工，很荣幸能在这里向大家总结一下我过去一年的工作和收获。
在过去的一年里，我在物业部门负责检修和维护水管设施。
以下是我的年终总结：首先是工作内容和质量。
过去一年，我认真负责地完成了各项任务，包括水管设施的日常检修和维护工作。
我按时出勤，保证了水管设施的正常运行。
同时，我还积极参与各项工程项目，确保项目的顺利进行。
物业电工年终工作总结5篇
物业电工年终工作总结5篇篇1一、背景作为物业电工，我在过去的一年里承担着维护小区电力设备安全、保障居民正常用电的重要职责。
随着年终之际的来临，我深感有必要对过去一年的工作进行全面的回顾和总结，以便更好地为下一年制定目标和计划。
二、工作内容概述1. 设备巡检与维护：定期对小区内的变压器、配电盘、照明设施及电气线路进行巡检，确保设备正常运行。
2. 应急抢修：面对突发事件，迅速响应，及时排除故障，保障居民用电安全。
3. 公共设施改造：参与并完成了多起公共设施电气部分的改造工作，包括新增监控设备、升级电气系统等。
4. 居民服务：解答居民关于用电的咨询，提供电气安装和维修服务。
5. 安全宣传：组织开展了多次电气安全宣传活动，提高居民的安全意识。
三、重点成果1. 成功完成小区内XX%的电力设备巡检工作，及时发现并处理潜在安全隐患。
2. 在应对XX次重大电力故障中，实现了XX分钟内到达现场，平均抢修时间缩短至XX小时以内。
3. 完成了XX个公共区域的电气改造工程，有效提升了公共设施的运行效率和安全性。
4. 通过开展XX次电气安全宣传活动，提高了居民对电气安全的认识，减少了因居民不当操作引发的电力事故。
5. 严格执行标准化操作，本年内零事故，获得了领导和居民的一致好评。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：部分老旧设备频繁出现故障，影响居民正常生活。
解决方案：制定设备更新计划，与相关部门协作，逐步替换老旧设备。
2. 问题：应急抢修时，部分偏远区域的响应时间较长。
解决方案：优化响应流程，增加储备物料和备件，提高抢修效率。
3. 问题：居民对电气安全知识了解不足，易引发误操作。
解决方案：制定电气安全宣传计划，通过线上线下多渠道进行宣传，增强居民的电气安全意识。
五、自我评估/反思过去一年里，我在工作中始终保持认真负责的态度，严格执行各项操作规程，确保了小区电力设备的安全运行。
但也存在一些不足，如对新技术的掌握还不够熟练，未来需要进一步加强学习。
物业水电工年终个人工作总结（通用7篇）
物业水电工年终个人工作总结物业水电工年终个人工作总结（通用7篇）时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，经过过去一年的努力，我们已然有了很大的进步，该好好总结一下过去一年的工作了！如何输出一份打动人心的年终总结呢？下面是小编为大家收集的物业水电工年终个人工作总结（通用7篇），希望对大家有所帮助。
物业水电工年终个人工作总结1岁尾年末，回顾一年的工作，作为一名水电工，在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下，使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。
再这辞旧迎新的日子里，要向往明天，展望未来。
过去的一年给我留下了美好的回忆。
过去的一年，在工作中有得有失。
现将这一年的个人工作总结向领导做一汇报。
（1）水：①上水：由于这几年对业主家的阀门进行了大部分更换，所以今年基本没有问题，维修的概率小了。
除了610洗衣机管子破裂、家里被泡外，（510、410肇淹），再没有发生跑水事件。
②下水：今年203、204、206、210主管道发生堵塞，由我、保安和环卫站的人员共同清淘、用火碱烧，算是暂时通了，但在今年10月23、24日又对一、二层主管道进行了高压清洗，所以近一、二年里主管道不会发生堵塞。
户内主管道开裂情况除1303、405室下水管开裂外，已用新材料塑钢土拂上并打卡，至今不漏，其余没有发现。
（2）电：楼道灯2、3、8号、水泵房主电源线发生短路，查明并更换了主线。
楼道灯、声控开关包括院里路灯随时查看，随时更换。
今年对院里路灯、主线进行了更换。
对电梯机房空调维修、加氟。
（3）暖气：暖气不热，是业主们反映最多的问题，原因我们也以查明，也是这几年不热的根本原因，以前以为是管道堵塞，水流不畅，只这是一方面，真正原因是武警大院那的主管道回水阀门问题。
一、工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自己，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
水电工个人年终工作总结(5篇)
水电工个人年终工作总结(5篇)水电工个人年终工作总结120某某年即将过去，新的一年即将开始，不知不觉中来到某项目部工作已经四个年头。
回顾四年来的工作历程，才真正感觉到四年的时间弹指一挥间，悄无声息的流逝。
某某年是我既忙碌又充实的一年，在这辞旧迎新之际，总结一年来工作中的经验、教训，有利于我在以后的工作中扬长避短，能更好的做好电气技术工作。
项目开工以后，我主要负责北区1—13楼的电气工程，同时还对现场的临时用电进行监管。
工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助，使我对工作充满信心，在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
在工作这段时间里分几个方面对一年来的工作进行一下总结：一、工程图纸审核及技术交底我接到某工程图纸时便及时对图纸进审核，对图纸设计内容，配电系统，消防系统，弱电系统进行逐一核对，以便在图纸会审中及时解决。
图纸中出现与施工相抵触的情况及时办理工程洽商，便于工程的顺利进行打下有利的基础。
按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范，对我管理的施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。
由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，在施工过程中经常发生甲方临时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进鉴证。
二、现场施工管理与质量的严控为了提高施工班组的质量意识，对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线保护的缺陷，给班组长提出响应的预防措施。
同时召开电气工程专项会议针对经常在主体预留中管线敷设的通病，对其进行原因分析提出相应的预防方案，并及时与土建施工队进行协商，以免影响到主体工程进度，对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。
随后对本部门的施工质量进行严格要求，对各号楼出现的质量问题进行及时检查及时整改。
为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。
三、原材料控制与资料归档随着市场竞争的加剧，各种不合格的产品随时都能进入现场，为了保证工程质量对进入现场的所有的电气材料进行严格检查。
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【一】:水电工年终工作总结昆明馨悦物业有限公司锦悦四季水电工年终工作总结水电工张坤岁尾年末，回顾一年的工作，作为一名水电工，在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下，使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。
过去的一年，在工作中有得有失。
现将这一年的个人工作总结向领导做如下汇报。
一．工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
二、生产工作方面1、贯彻执行公司管理工作的规定, 提高水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查小区水电附属设施是否完好，发现问题立即向队长报告。
确保电路、水路设施的完好，保障小区的水电畅通。
2、严以律己，宽以待人，遵守公司的各项规章制度。
本人严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。
在工作中，尊敬领导、团结同事。
平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对存在安全隐患水电设施进行更换改造。
三、本年度主要完成了如下工作:1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。
4、注意安全按有关操作程序工作。
5、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。
【二】:2012年水电工年终工作总结报告2012年水电工年终工作总结报告转眼间，紧张、充实的2012年即将过去。
在这一年里，我和同事们一起生活、学习和工作。
彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我作为园艺场水电队的一名工人，我深感责任重大。
一年来的一幕幕在我脑中徘徊。
认真思索总结之后便对自己有了客观，真实的评价，为了将本年度的工作画上圆满的句号，现将本年度的工作做如下总结一.工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
坚持理想，坚定信念。
不断加强学习，牢固树立共产主义远大理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念，自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。
用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑，深入学习实践科学发展观，并不断加强业务学习。
二、生产工作方面1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定，提高水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查所里水电附属设施是否完好，发现问题立即向队长报告。
确保电路、水路设施的完好，保障所里的水电畅通。
2、严以律己，宽以待人，遵守所里的各项规章制度。
本人严格遵守所里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。
在工作中，尊敬领导、团结同事。
平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。
本年度主要完成了如下工作1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。
4、注意安全按有关操作程序工作。
5、做到检查和维修，有了问题要及时排除和解决。
6、做好单位水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。
7、在日常工作中能够严格要求自己，遵守单位各项规章制度。
8、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，一却从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。
【三】:物业项目年终工作总结3篇物业既可指单元性的地产，也可指单元性的建筑物。
物业有大小之分，它可以根据区域空间作相对分割。
本文是物业项目的年终工作总结，仅供参考。
物业项目年终工作总结一本人2015年1月到淮海物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主持淮海物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下一、经营方面2015年，淮海物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到95%，经过初步测算2015年淮海物业服务处实现收入超300万元，物业服务处的经营能力逐步提高。
全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。
对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
举措2淮海物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。
针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。
经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。
为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉，本人率先垂范，带领安保班组2名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续48小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。
二、管理方面2015年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。
强化内部管控，建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。
为更好的推行体系，我们严格按年初审核计划，对现场服务、内部管控进行内审，并于2015年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项管理制度和流程，根据淮海实际情况，出台多项管理制度，并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2强化外拓资金管理，建立健全内控管理体系。
在“收”“交”、、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3加大成本管理力度，节能降耗降低成本，挖掘潜力，增加外拓，形成自上而下的成本、经营意识，营造全员关注效益的氛围。
举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神，来对每一个员工产生潜移默化的影响;三、服务方面2015年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。
经统计，服务满意率全部达标与09年同期相比出现一定增幅。
举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制，每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3着重重关注IT企业的经营管理模式，了解他们的服务现状和特色所在，并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来，发挥研发一公司同属电信行业特征，协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
2015年，是公司三年滚动发展第一年，我将立足岗位，努力工作，带领淮海物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!物业项目年终工作总结二2015年度是项目部蓬勃、发展、壮大的一年。
在公司正确方针指引下，项目部经过了入住、装修、乔迁期后，现在已经进入正常的物业管理阶段，在公司各专业部门监督、检查和指导下，项目部服务管理品质得到了较大提升。
虽然工作量多，难度大，但是我们会在公司的指导下克服困难，并且有信心、有能力，有条不紊的推进项目的各项工作。
一年一度的工作总结是我们总结成绩，发现改正缺点和不足的平台。
项目部在今年取得较好成绩的基础上，将在2014年的工作中不断完善和创新，使我们的管理水平再上一个新台阶。
下面对项目工作进行全面总结。
一、2015年主要服务指标完成情况1、全力完成项目收费任务项目2015年度物业费共收取20264户，总费用215923139元，收费率达到了984%;2015年度采暖费共收取19592户，总费用322581715元，收费率达到了966%。
2、不断优化完善物业管理人员通过适时监察监控员工行为规范及服务质量，及时进行人员调控及调整，逐渐选拔优秀人才进入项目，提高整体服务管理水平。
3、与业主建立良好关系在平时的服务中物业管理人员主动接洽业主，通过多种方式(日常入户回访、每月回访、电话询问、年度业户意见调查表)与业户进行沟通，听取业户的意见，采纳业户的合理建议，对业户不满意的地方进行相应的纠正或预防措施，以满足业户不断变化的需求，最终达到业户满意。
据业户意见调查统计，业户电话回访满意率在100%。
4、提高员工服务意识，加强培训通过日常管理及培训，增强员工服务观念，提高工作效率，适时监察监控。
项目部每月都要根据年度培训计划对员工进行业务培训，另外针对员工平时工作中出现的问题进行专项培训。
同时项目各专业部门也按计划定期对分包方人员进行培训，使项目员工业务素质和服务意识整体得到了提高。
工程部培训 8次，客服部培训8次，保安部培训12次。
5、配合集团各项工作参加集团公司为期一周的销售培训。
并组织本项目所有部门经理、主管了解福成会事宜，配合销售部对新开盘小区进行排号，安排人员发放宣传单及有关资料。