企业信息化规划项目(框架).

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企业信息化的完整框架

企业信息化的完整框架

企业信息化的完整框架确立和分析企业信息化构成要素,其主要目的在于,为企业提供信息化建设工作中具有实际效用和指导意义的框架指南,通过专家研究结合企业实际案例分析探讨企业信息化建设存在的内在规律,以促进企业能够根据自身的实际情况迅速判断信息化建设的水平并发现其中的问题。

企业信息化构成要素的提出由于企业是国民经济的构成细胞和命脉,推动企业信息化具有重要的现实意义和深远的历史意义。

如何推动我国企业信息化建设,成为各级政府关注的焦点;同时,中国巨大的企业信息化市场中也汇聚着行业主管、企业IT厂商和合作伙伴的多方关注,但在市场竞争激烈的环境下,政府、企业在不同程度上存在着困惑,市场也缺乏统一的游戏规则,企业信息化亟待得到有效的组织和必要的引导。

针对此种情况,2002年4月,信息产业部信息化推进司委托计算机世界研究中心/ 计世资讯(CCW Research)进行企业信息化构成要素研究,开展企业信息化深层次的研究工作。

研究的主要目的在于为企业提供信息化建设工作中具有实际效用和指导意义的框架指南,通过专家研究并结合企业实际案例分析探讨企业信息化建设存在的内在规律,以促使企业能够根据自身的实际情况迅速判断信息化建设的水平并发现其中的问题。

例如,不同规模、处于不同信息化实施阶段的企业在各个层面和各个环节应该达到的水平、与成功企业的差距和努力的方向等。

研究的出发点在于有效地指导和推进企业信息化工作,将推进工作中的各种要素加以提炼,形成可以量化的核心要素,进而帮助和引导企业对信息化过程中存在的瓶颈问题有比较清晰的认识,提高企业信息化建设的针对性。

研究的最终成果在于提炼出企业信息化工作中的核心要素,形成基本的企业信息化框架,为企业提供广泛的指导性建议,使企业避免不必要的偏差。

构成要素的主体内容企业信息化是一项革命性工程,本次研究的主要内容也力图涵盖信息化推进过程中的各个方面和各个环节,既有战略层次的要素,也有管理层次、操作层次的要素;既有衡量财务性能的要素,又有衡量技术、管理的要素;既有外部环境因素,又有内部因素;既有较为抽象的一级要素,又有非常具体的二级、三级要素。

企业信息化规划

企业信息化规划

企业信息化建设规划规划原则所谓信息化不仅是技术变革,也是管理变革,企业无论采用怎样的技术与管理手段,其最终目的都是为了实现企业战略、提高企业的核心竞争能力,从而实现价值增值。

而信息化建设规划是指在企业发展战略目标的指导下,全面整合系统应用和相关信息架构,让各种业务解决方案、应用系统和数据都能不受约束地在公司总体结构上实现有效配合,同时结合企业管理需求、业务流程和信息化基础,对信息化目标和内容进行整体规划,全面系统地指导企业信息化建设。

对于本公司来讲,一个完整的信息化规划应当注意一下几点并将其作为信息化规划的基础和出发点:一、与企业战略相符。

没有明确清晰的战略,不能以公司的现实情况为基础,规划就无从谈起,也就没有存在的价值和必要性。

也就是说选择最匹配而非最先进的技术,根据企业自身需要不断完善信息化进程。

二、各部门的共同支持参与。

企业信息化建设不单纯只是企业某个部门或某个人的事,它要求企业所有相关部门参与目标制定及规划建设和实施,因此计划前的需求分析、与各部门人员的沟通非常重要。

在规划过程中应明确——信息化的主人是企业所有的部门和每一位员工,信息化建设的最终目的在简化工作量,提高员工的工作效率。

三、形成管理闭环。

任何领域的规划都是一个复杂的项目,都应该是一个闭环的管理过程,即“制订规划——进行实施——总结反馈——修改规划”,如此不断前行,每年根据周围新的环境、企业新的发展以及技术发展的新趋势等因素进行补充和调整,形成滚动计划。

制定计划的方式应当是短期与长期相结合的方式:首先制定长期发展规划,同时根据每年的具体发展情况及企业需求,制定短期计划。

四、从核心基础项目着手。

对于信息化项目需求的轻重缓急应当具有明确的界定,坚持“总体规划、分步实施、先易后难、急用先建”的原则,先实施企业最需要的基础核心项目,并以此为基础,量体裁衣,衍生其它项目的建设,保证数据的整体统一。

同时在公司整体规划过程中应以多元中心物流信息化建设规划为基础,根据实际情况,通过对现有应用系统、市场需求、竞争状况、企业经营目标等制定本公司信息化规划的总体战略目标,以此制定本公司信息化建设的步骤。

中国联通企业信息化规划IT架构设计初步思路

中国联通企业信息化规划IT架构设计初步思路

学习改变命运,知 识创造未来
中国联通企业信息化规划IT架构设计初步思路
答案。。。
1。 什么是商业智能(BI)?BI是一种手段的总称,包含2、3、4几种具体技术
2。 什么是数据仓库(DW)?
一种数据存储技术
3。 什么是数据挖掘(Data Mining)?
一种发现数据内部潜在规律并用来预测未来的技术 4。 什么是联机分析(OLAP Analysis)? 一种分析技术
中国联通企业信息化规划IT架构设计初步思路
商业智能部分
概念解释 现状描述及问题分析 我们的设计方案 方案解析 Q&A
学习改变命运,知 识创造未来
中国联通企业信息化规划IT架构设计初步思路
十年理想的规划方案
元数据管理 Te技ch术nical M元e数tad据ata
数据源
元数据资料库 数据仓库架构
中国联通企业信息化规划IT架构设计初步思路
分析系统的划分角度
以服务对象来划分统计分析型系统分布和分析型数据存储:
企业决策支持
统计分析型系 统服务对象
BSS报表分析 OSS报表分析
学习改变命运,知 识创造未来
ERP报表分析
总裁级系统使用者 总管级系统使用者 中层领导级系统使用者
底层系统使用者
CEO COO 。。。 市场部总管 计划部总管 运维部总管 计费处处长 市场部CRM处长 。。。 市场营销策划人 客户经理 。。。
……
企业决策支持
BSS操作数据存储
BSS历史数据存储
企业决策支持数据存储
OSS
专业 网管
网络 资源
……
OSS报表分析
OSS操作数据存储
OSS历史数据存储
ERP报表分

企业信息化项目建设工作方案完整篇.doc

企业信息化项目建设工作方案完整篇.doc

企业信息化项目建设工作方案1 信息化项目建设工作方案信息中心二〇一〇年十二月目录第一章项目概述(2)1.1项目背景(2)1.2项目范围(2)1.2.1应用范围(2)1.2.2功能范围(3)1.2.3系统部署(3)1.3项目相关现状(5)第二章、工作目标、思路和策略(6)2.1项目目标(6)2.2工作思路(6)2.3工作策略(8)第三章、工作内容和阶段计划(10)3.1工作内容(10)3.2工作阶段计划(10)第四章、工作组织和职责(12)4.1项目组织结构(12)4.2组织职责(12)4.3组织人员配备(13)4.3.1项目领导小组人员(13)4.3.2项目工作小组人员(14)4.3.3项目经理人员(14)第五章、风险及应对措施(15)附件1:项目里程碑计划一览表(16)附件2:项目联系人一览表(17)第一章项目概述1.1项目背景企业应用集成/企业信息门户(以下简称企业门户)系统是实现专业系统功能之间数据共享、业务流程集成、应用集成和统一展现的技术支撑平台。

在一体化信息体系建设过程中,发挥基础和框架作用。

企业门户系统在实现其自身业务功能的同时,通过各类集成标准和规范的建设,对各信息系统建设行为进行规范。

原有系统改造、新建系统都需要遵照统一的标准规范、接口协议建设,保证每个新建系统都可以无缝地集成在一起,实现数据源唯一、业务流程规范的一体化信息体系的建设。

公司总部将以某某公司作为企业门户的试点单位,逐步在整个公司总部完成推广。

某某公司企业门户系统自2008年9月5日上线以来,系统逐步稳定,功能方面已实现了单点登陆、统一认证、统一待办、虚拟二级门户等,符合原设计方案要求,但是由于业务数据还不够充分,数据展示和智能分析还未开展,硬件平台还未实现双机,2010年某某公司将以公司总部典型设计为基础对现有门户进行改造,以达到公司总部试点要求。

本方案即是对现有企业信息门户系统改造工作方案。

1.2项目范围1.2.1应用范围某某公司企业门户系统基于大集中模式建设,纵向贯通省级公司、市县局及其他基层班组,横向集成办公自动化、计划、财务、安监、生技、营销、工程、物资、人力资源等信息系统,以此实现数据共享和展现,为公司管理层提供决策支持。

企业信息化总体架构

企业信息化总体架构

企业信息化总体架构(Enterprise Architecture)或称实体总体架构、实体结构,是近来国际上普遍采用的在IT规划、管理和复杂系统设计与实施方面的理论、方法、标准和工具。

随着信息系统变得越来越复杂,企业管理人员陷入了软硬件技术的谜团,失去了方向和重点。

因此需要回到企业信息化的基本面,那就是处理企业的数据和流程,而构建企业信息化总体架构的目的就是帮助管理者描述、优化、控制企业的数据和流程。

在信息处理的世界中,在企业里,如果把信息处理基础仅仅建立在现在的技术上面,那就太短视了。

技术和设备仅仅是个战术步骤。

更重要的是,在对信息数据和数据处理的需求有一个清晰的了解后,建立起一个可以快速用于任何类型技术平台之上的信息系统框架。

这样才能更加主动,才能随着计算工具的快速发展而主导企业的发展。

目前很多的IT项目没有被很好地实施,关键不是由于技术或计算设备的落后,而是由于缺少对流程和信息数据的理解,缺乏架构的概念和先期主导。

从图2-3中可以看到企业信息化总体架构在企业中的战略位置。

在它的输入端(存在着相互作用)是:企业的业务战略规划,企业的使命和愿景,业务的流程。

一旦一个大型企业的这些要素确定了,在企业信息化方面随之而来的首先就是企业信息化总体架构。

有了总体架构,企业的IT资金投入回报(IT投资)、IT的规划和实施路线、与1T相关的一切重要的决策就会得到系统的支撑和方向上的指导。

这里特别要注意的是"IT的投资”.因为一切信息化的活动和投入都是要为企业业务的运行和盈利服务的。

当然,政府和军队的信息化投入是为了取得社会发展的收益和军事化发展的优先而服务的。

IT投资决策在现代化的信息化企业中特别重要。

在建立总体架构的活动中,始终存在着它带来的价值和与之共存的风险。

在价值方面总体架构有着非常独特的能力,就是把业务战略愿景、业务流程和IT技术收集汇总到一起,这就使得企业可以不但看到它本身的现在,而且比较准确地规划将来企业的运行,即预见企业的未来。

企业信息化的内容框架

企业信息化的内容框架

企业信息化的内容框架
1. 公司概况
- 公司名称
- 公司成立时间
- 公司规模
- 公司业务领域
2. 组织架构
- 顶层管理层
- 部门及岗位设置
- 人员分工和职责
3. 信息系统
- 硬件设备
- 软件平台
- 数据库管理系统
- 网络设备
4. 业务流程
- 销售业务流程
- 采购业务流程
- 生产业务流程
- 人力资源管理流程
- 财务管理流程
- 物流管理流程
5. 应用系统
- 销售管理系统
- 采购管理系统
- 生产管理系统
- 人力资源管理系统
- 财务管理系统
- 物流管理系统
6. 数据管理
- 数据采集
- 数据存储
- 数据分析
- 数据共享
7. 信息安全
- 系统安全措施
- 数据备份与恢复
- 用户权限及访问控制- 安全培训与意识普及
8. 信息技术支持
- IT团队组织与管理
- 系统维护与更新
- 用户培训与支持
- 紧急故障处理
9. 信息化发展战略
- 公司对信息化的重视度
- 信息化发展目标
- 信息化发展规划
- 信息化投资预算
10. 信息化运营效果评估
- 信息化运营成果
- 取得的效益和改进的地方
- 用户满意度调查
- 信息化发展建议
以上是企业信息化的内容框架,具体内容可以根据企业的实际情况进行调整和补充。

企业信息化建设规划

企业信息化建设规划

企业信息化建设规划第一章:项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)第二章:企业现状分析 (4)第三章:信息化建设战略规划 (5)1.1.1 战略目标 (5)1.1.2 战略布局 (5)1.1.3 基础设施建设阶段 (6)1.1.4 应用推广阶段 (6)1.1.5 深化发展阶段 (6)1.1.6 优化提升阶段 (6)1.1.7 加大信息基础设施建设投入 (7)1.1.8 推动信息技术与经济社会发展深度融合 (7)1.1.9 加强信息化人才培养和引进 (7)1.1.10 建立健全信息化政策法规体系 (7)第四章:信息化建设需求分析 (7)1.1.11 概述 (7)1.1.12 企业管理需求内容 (7)1.1.13 概述 (8)1.1.14 业务流程优化需求内容 (8)1.1.15 概述 (8)1.1.16 数据资源共享需求内容 (8)第五章:信息化建设框架设计 (9)1.1.17 信息化建设目标 (9)1.1.18 信息化建设总体框架 (9)1.1.19 系统集成目标 (10)1.1.20 系统集成设计原则 (10)1.1.21 网络架构目标 (10)1.1.22 网络架构设计原则 (11)第六章:关键业务系统规划 (11)1.1.23 系统目标 (11)1.1.24 系统功能 (11)1.1.25 系统架构 (11)1.1.26 实施步骤 (11)1.1.27 系统目标 (12)1.1.28 系统功能 (12)1.1.29 系统架构 (12)1.1.30 实施步骤 (12)1.1.31 系统目标 (12)1.1.32 系统功能 (12)1.1.33 系统架构 (12)1.1.34 实施步骤 (13)第七章:数据治理与信息安全 (13)第八章人力资源管理信息化 (14)1.1.35 系统规划的目标 (15)1.1.36 系统规划的内容 (15)1.1.37 员工培训 (15)1.1.38 员工发展 (15)1.1.39 绩效考核 (16)1.1.40 薪酬管理 (16)第九章:财务与成本管理信息化 (16)1.1.41 系统目标 (16)1.1.42 业务流程优化 (16)1.1.43 系统架构设计 (17)1.1.44 技术选型 (17)1.1.45 数据安全与备份 (17)1.1.46 成本核算方法 (17)1.1.47 成本核算流程 (17)1.1.48 成本分析 (17)1.1.49 成本预测与决策 (17)1.1.50 预算编制 (18)1.1.51 预算执行 (18)1.1.52 预算分析 (18)1.1.53 预算控制 (18)第十章:供应链管理信息化 (18)1.1.54 需求分析 (18)1.1.55 系统架构设计 (18)1.1.56 系统功能规划 (19)1.1.57 采购订单管理 (19)1.1.58 供应商管理 (19)1.1.59 采购合同管理 (19)1.1.60 销售管理信息化 (20)1.1.61 物流管理信息化 (20)第十一章:项目管理与决策支持 (20)1.1.62 项目管理系统概述 (20)1.1.63 项目管理系统规划流程 (20)1.1.64 决策支持系统概述 (21)1.1.65 决策支持系统设计流程 (21)1.1.66 项目评估 (22)1.1.67 项目监控 (22)第十二章:实施与运维管理 (22)1.1.68 项目实施概述 (22)1.1.69 项目实施步骤 (23)1.1.70 项目风险管理概述 (23)1.1.71 项目风险管理流程 (23)1.1.72 系统运维概述 (24)1.1.73 系统运维内容 (24)1.1.74 系统运维策略 (24)第一章:项目背景与目标1.1 项目背景我国经济的快速发展,社会各领域的需求日益增长,项目建设的数量和规模也在不断扩大。

某大型集团企业IT信息化(管理架构、应用架构、技术架构)战略规划

某大型集团企业IT信息化(管理架构、应用架构、技术架构)战略规划
学习成长
平均培训时长
课程掌握程度
培训覆盖范围
建立一体化的信息化评价体系——对业务组织的评价
业务部门在企业信息化工作中的定位
业务部门信息化工作评估体系的重点
评估企业信息化工作的业务贡献评估业务规范与信息化需求的规范性评估信息化建设的参与与配合程度评估信息化系统应用的规范性
企业信息化需求的提出者企业信息化建设工作的参与者企业信息化系统的使用者
缺少整体的经营管理视角容易产生信息孤岛不利于架构和技术标准统一
对业务变革的响应能力和推动能力不足
对IT组织的专业水平和人员能力要求高需要更多跨部门交互和协作的工作投入
优势
劣势
IT1.0
IT2.0
加强信息化领导力量,深化信息化的组织协同
供应链
IT财务
EPMO
生产支持
系统实施
数据中心
网络
最终用户服务
供应商管理
企业数字化转型IT信息化战略规划建设方案
目录
IT战略规划概要

管理架构

应用架构

技术架构

IT战略规划
——概要
IT战略规划:先思考
机遇与挑战并存,企业的信息化建设需要对自身IT的发展进行战略定位,并结合企业本身的业务发展进行IT规划和能力建设。
机遇
挑战
创业公司,没有遗留业务架构或系统架构
可以利用的新技术逐步成熟,如云服务Cloud、一切皆服务XaaS、物联网IoT等可带来效率的提升和总体拥有成本的降低
结合前期IT建设和运营经验,启动IT战略规划咨询项目,确定IT运营模型和能力建设战略通过引入新的技术和IT架构提升运营效率,减少业务等待时间并提升IT运维效率

信息化规划方案

信息化规划方案

信息化规划方案【信息化规划方案】一、前言随着信息技术的发展和应用,信息化已经成为企业发展的关键因素之一。

信息化不仅可以提高企业管理效率,提升产能,降低成本,还可以帮助企业拓展市场,提升竞争力。

本文旨在为企业制定一份信息化规划方案,帮助企业实现全面信息化的目标,并保持竞争力。

二、目标与战略1.目标:(1)提高管理效率:通过信息化系统的应用,提高管理流程和决策效率,减少人工操作和沟通成本。

(2)提升产能:利用信息化系统的支持,提高生产效率,加快产品研发和创新速度,扩大生产规模。

(3)降低成本:通过信息化系统的应用,降低人力成本、物流成本和库存成本。

(4)拓展市场:通过信息化系统的应用,扩大市场份额,提升品牌影响力。

(5)提升竞争力:通过信息化系统的应用,提升企业整体竞争力,确保企业长期发展。

2.战略:(1)全面信息化:实现企业全面的信息化,从业务流程到管理层面,涵盖生产、销售、采购、库存、人力资源等各个方面。

(2)平台建设:建立统一的信息化平台,实现各个系统之间的无缝对接和数据共享。

(3)数据安全保障:建立完善的信息安全管理体系,保护企业的数据安全和隐私。

(4)人才培养:加强信息化人才培养和引进工作,提升企业信息化系统建设能力。

(5)持续创新:积极跟踪关注信息技术的最新发展动态,不断引进和应用新技术,保持信息化系统的竞争力。

三、关键任务1.信息化规划与设计(1)明确需求:对企业的业务流程和管理需求进行全面的调研和分析,确定信息化系统的功能和模块。

(2)系统设计:根据需求分析结果,进行系统设计和架构,确定系统的技术框架和数据库结构。

(3)系统集成:选择合适的信息化软件及硬件设备,进行系统集成和实施,保证系统的稳定运行。

(4)系统测试:对系统进行全面的功能测试和性能测试,确保系统符合设计要求,达到预期效果。

2.信息化平台建设(1)统一平台:建立统一的信息化平台,实现各个系统之间的无缝对接和数据共享,提高数据的一致性和准确性。

企业信息化规划方案

企业信息化规划方案

企业信息化规划方案
企业信息化规划方案是指为了推动企业信息化建设,提高企业运营效率和竞争力,制
定的明确的规划和方案。

以下是一个企业信息化规划方案的示例:
1. 目标和愿景: 确定企业信息化建设的目标和愿景,比如提高运营效率、优化业务流程、加强数据分析能力等。

2. 评估现状: 对企业现有的信息系统和技术进行评估,分析现有系统的优势和不足,
确定需要更新和改进的领域。

3. 需求调研: 与企业内部各部门进行需求调研,了解各部门的信息化需求,包括业务
流程、数据需求、系统功能等。

4. 制定信息化战略: 基于现状评估和需求调研,制定信息化战略,包括选择合适的信
息系统平台和技术,确定实施计划和时间表。

5. 组织架构调整: 根据信息化战略,调整企业的组织架构,建立信息化部门或团队,
明确各部门的职责和配合方式。

6. 系统采购和集成: 根据信息化战略,对需要更新和改进的信息系统进行采购和集成,确保系统的互通性和兼容性。

7. 数据管理和安全: 建立完善的数据管理和安全机制,包括数据采集、存储、处理和
共享等,确保数据的完整性和可靠性。

8. 培训和推广: 对企业员工进行信息化培训,提高员工的信息技术能力和应用水平,
推广信息化系统的使用和效益。

9. 监控和评估: 建立信息化系统的监控和评估机制,及时发现和解决问题,确保信息系统的稳定运行和持续改进。

10. 持续改进: 运用持续改进的原则,不断优化和升级信息系统,根据业务需求和技术发展的变化,调整信息化战略和计划。

以上是一个基本的企业信息化规划方案的框架,具体的方案会根据企业的实际情况和需求进行定制。

企业信息化规划方案

企业信息化规划方案

企业信息化规划方案企业信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业核心竞争力的重要手和必由之路,已为我国许多企业特别是大企业普遍认同,并成为他们的战略选择。

在各级政府的指导和支持下,我国一批国家重点企业和地方骨干企业的信息化建立工程已经或即将启动。

但是,由于企业信息化是一项相当艰巨复杂的系统工程,对许多中国企业来说仍然是全新的课题,无论在规划还是在建立信息化过程中,都存在很多疑虑和困惑。

而一些it企业、咨询公司出于纯商业目的和竞争的需要,自觉、不自觉地误导企业,又进一步模糊了企业对信息化技术、应用及其效果的认识,使他们对终究如何规划和建立本企业的信息化更加茫然,或仓促上马招致失败,或迟疑不决贻误良机。

因此,对一批已经完成信息化战略抉择的用户企业来说,其当务之急是,在策略、战术上,借助外部的客观、中立、第三方的信息化咨询机构的知识、经历和力量,切实把握和解决好信息化规划和建立过程中的一些带有规律性、普遍性和策略性的问题,以确保其信息化建立顺利进展并取得成功。

本文从企业信息化工程规划和建立的实际流程、需求出发,从如何为用户企业提供客观、中立、第三方的咨询效劳的角度提出企业信息化四个阶段的八个策略问题及大家讨论,供企业参考。

一是企业定位策略尽管在企业制度、管理模式、技术工艺、行业属性、开展阶段、经营规模等方面具有共性的企业,可以相互借鉴信息化建立的经历教训,但是,从来不存在完全一样的企业,因此也就没有可以完全照抄照搬的企业信息化模式。

在规划和建立信息化之前,企业高层决策机构首先应当借助外部的第三方信息化咨询机构,从经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业境和竞争地位等方面,对企业进展全面地自我诊断和准确定位甚至重新定位,在此根底上确定本企业信息化建立的关键需求、方针、范围、阶段、力度和深度,才能既不脱离企业自身特点、根底和条件,又能很好地服从效劳于企业未来经营开展和增强核心竞争力的需要。

企业信息化项目IT规划

企业信息化项目IT规划
×××股份有限公司
企业信息化项目规划文件
2022年×月
目录
×××有限公司企业信息化建设工程
一.××信息化规划方法介绍 二.××集团项目安排及运作方式建议 三.××为××集团项目提供的专家与顾问介绍
第2页
××信息化业务总体逻辑思路
×××有限公司企业信息化建设工程
管理诊断
IT现状能力评估
企业战略/IT战略明晰
项目组织的确立 项目工作环境准备 • 制定项目工作计划 项目总体工作计划 滚动工作计划
第5页
×××有限公司企业信息化建设工程
×××有限公司企业信息化建设工程
第一阶段:管理诊断及战略明晰
1
管理诊断 IT能力评估
步骤1A 项目启动
步骤1B 调研访谈
步骤1C 管理现状评价
步骤1D IT现状能力评
估 步骤1E 企业战略/IT战 略明晰
步骤1C 管理现状评价
步骤1D IT现状能力评
估 步骤1E 企业战略/IT战 略明晰
从以下两个方面,来进行IT战略明晰,不同职能在信息管理的不同层次,如 决策、管理层,有不同的战略需要,IT战略要依据客户的管理、IT基础来制 定自己的战略目标
信息资 源规划 (企业 战略发 决策 展要求)
管理
IT战略明晰
3、反映信息化基础 网络的出口带宽 设施状况
计算机联网率
4、反映信息化协同 接入内部网的计算机的比例 应用条件
第9页
×××有限公司企业信息化建设工程
第一阶段:管理诊断及战略明晰
1
管理诊断 IT能力评估
步骤1A 项目启动
步骤1B 调研访谈
步骤1C 管理现状评价
步骤1D IT现状能力评
估 步骤1E 企业战略/IT战 略明晰
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某集团公司信息化规划项目2008-12-05
一、项目背景
某大型集团公司(以下简称“集团”)自上世纪90年代中期改制以来,励精图治,创新发展,在做强主业的基础上,呈现出相关多元发展的强劲态势,核心竞争能力不断增强,被国家发改委确定为重点培育发展的大型能源基地之一。

经过近10年来的迅猛发展,该集团公司在传统领域形成了A、B、C三个支柱产业,在高新技术领域形成了化工、制药、IT三个支柱产业。

集团几年前提出了A、B、C产业链发展的战略,依托资源优势,通过产业链纵深拓展壮大,实现利润的内部转化。

目前处在高速发展的阶段,通过扩建、新建、并购等方式企业业务、资产规模急剧增长。

在取得巨大成就的同时,也面临诸多问题与挑战:如何实现集团下资源的优化与调配?如何在高速变化的市场环境下实现产业链的协同,各部门间的协同?如何在集团利益最大化的前提下,提升产业链各环节的市场竞争力?如何实现对各子公司的人力、资产、业务运营的抓与放?如何实现集团下信息资源的标准化、规范化与共享,同时支持各个层面的快速决策……
信息化是构建集团规范管理平台的必由之路。

虽然企业在10多年前就开始进行信息化建设,但是由于企业人员的信息化意识普遍不高、信息化管理组织的定位较低、人才相对缺乏、各子公司在信息化建设上各自为政等原因,其成效并不乐观。

因此,集团公司的领导希望通过信息化规划来整合企业的信息资源,构架企业未来的信息系统整体架构,并对各主要应用信息系统的功能进行概要性设计;提出企业信息化管理的模式,在信息化组织、职责界面定义、主要流程与制度上理顺企业信息化管理的思路;制定企业信息化建设的行动策略与进度时间表。

在一个统一的规划纲要下,全面系统地指导企业的信息化建设。

二、项目定义
该集团的信息化规划项目包括信息化规划与信息化选型咨询两部分,本文只对信息化规划部分予以介绍。

信息化规划的主要目标在于通过对企业进行广泛的业务与信息化现状调研,分析企业信息化存在的问题,充分挖掘、归纳企业的信息化需求,并站在企业发展的长期战略的高度,构建企业的信息化蓝图,规划主要的信息系统功能,设计企业信息化管理体系,并对未来信息化建设的投资与进度做出安排。

按照规划的主体划分,规划的范围包括集团公司,以及集团公司下A、B、C三个行业主要的控股子公司。

同时从集团的角度兼顾集团各辅业子公司。

三、项目思路与过程
1、项目思路
企业信息化不单纯是信息化本身的问题,它同时是一个业务运营模式和管理的问题。

在该集团的信息化规划项目中,中华-博略咨询很好的融合了这一点。

并且从企业战略、管理与信息化之间的内在关系来论证信息化对管理变革的推动、支撑(如图1)。

企业的信息化规划应符合企业战略发展的长远要求,适应企业管理现状与未来管理变革、流程优化的要求,从而保证企业信息化建设的科学性、可行性、先进性与前瞻性,以及与企业战略、运营管理的有机统一。

图1:企业战略、管理与信息化
在该项目中,中华-博略咨询采用如下图2所示的信息化规划方法论。

在明确企业发展战略、将现状业务需求与发展战略进行匹配性分析的基础上,阐述了企业的信息化需求,构架了企业的信息化应用系统体系架构,包括主要的应用系统功能规划、主要信息系统内部与外部集成关系;根据企业信息系统体系架构和IT技术与软件发展趋势、参考相应标杆,形成企业信息技术基础架构(包括基础软件架构、硬件网络架构和网络安全管理)的一般性原则。

同时,结合企业发展战略、企业发展所处的阶段与信息化应用与管理现状,制定了企业信息化策略,包括企业信息化行动计划、资源策略、投资分析等。

另外信息化管理规范(组织、流程与制度等)也是企业信息化的有机构成部分。

图2:信息化规划方法论
2、项目过程
该信息化规划项目主要分为四个个阶段,如图3:
图3:项目过程
在项目的实施过程中,高层的参与贯穿始终。

这也是项目成功的一个主要因素。

集团公司与各子公司高层领导的积极参与,帮助项目成员从管理者的角度更深层次的挖掘企业的信息化需求,同时保证规划方案与需求的连续性、在管理理念上的合理性与可行性,尤其是提高了规划报告在执行方面的说服力。

如图4。

图4:高层参与项目过程
四、项目成果
1、信息化需求分析
摸清企业业务,划分共性与个性需求。

提出在信息化上对业务的管理思路:共性的业务统一规范化管理,个性的业务按业务规律进行专业化管理。

以下是某集团信息化需求总体框架图,如图5。

图5:信息化需求-共性与个性划分
搞清业务逻辑关系,理顺各类信息在企业内外的流转。

既有对整个企业信息流转的总体把握,包括各业务实体内部、外部客户、供应商、承运商、集团下各业务板块间、各企业间的业务关系、信息流转(图略);又有对各专项管理业务的内在、外在联系的分析;另外还从信息化管理的组织、信息化软硬件基础、信息化意识、信息化应用几个角度对企业信息化现状进行了分析。

这里以企业的设备管理为例,如图6。

图6:设备管理业务内在、外在联系
2、规划方案设计:
首先,与信息化需求相匹配勾画某集团信息化蓝图架构,如下图7,从战略层、运营层、执行层、IT基础四个层面描绘出企业未来信息化蓝图的概貌。

在执行层面主要突出不同行业在生产作业上对信息化的要求。

图7:某集团信息化蓝图架构
其次,对信息化蓝图中主要的信息应用系统进行功能规划,在设计时,同样与需求分析相适应分共性部分与行业个性部分。

划分共性与个性的好处在于:通过统一共性业务的管理,实现集团内管理的一体化,节约信息化采购、建设成本与管理维护成本,增强系统的集成性,满足产业链协同的要求,实现对共性部分的规范化、科学化管理;而对个性部分按行业分别论述,则可以满足行业的专业性、灵活性的要求,实现对业务的专业化管理。

共性部分主要包括:决策支持系统、企业门户与办公自动化、采购与库存管理系统、设备管理系统、生产管理系统、销售管理系统、工程项目管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统等。

共性部分功能规划,以采购、库存管理为例,如图8。

个性部分主要是对3个行业生产业务的管理,图9是以C业生产管理平台为例的功能规划。

图8:采购与库存管理系统功能规划
图9:C业生产管理平台-功能设计
最后,结合某集团信息化需求与管理现状,指出企业信息化建设应遵循的整体策略;从分析项目间的逻辑关系、需求紧迫性、难易度、资源约束等方面考虑,对主要的信息化建设项目在时间进度上进行了部署,并对各项目的投资与收益进行概要性估测分析。

五、实施效果
该信息化规划方案在经过与集团及二级子公司的多轮讨论、反馈与修改后,得到集团各方的充分认可与高度评价,并在集团董事会上顺利通过。

另一方面,在这次信息化规划项目过程中,集团的人员广泛参与,上至集团、各子公司董事长、总经理,下至各业务部门业务骨干。

该项目是对企业员工的一次普遍性的信息化洗礼。

通过该项目,提升了全体员工的信息化理念,引起各方对企业信息化建设的重视。

可以说,信息化规划项目在为该集团的信息化建设提供纲要性指导的同时,也扫清了思想与意识上的障碍。

目前集团正在把信息化规划报告作为纲领性文件进行企业全面信息化建设。

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