沃尔玛简介、问题及信息化效果

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沃尔玛信息化发展与启示

沃尔玛信息化发展与启示

沃尔玛信息化启示
• 企业业务单元信息处理能力的需求与信息化条件的成熟程度是信息化 优先次序选择的两个关键因素。信息是企业获得竞争优势的重要资源 ,而信息化工作又是企业获得竞争优势的重要途径。但由于企业的资 源有限,再加上条件的限制,企业不可能也没必要在所有的业务环节 同时开展信息化工作。因此,就必须选择和确定信息化工作的优先次 序。 • 对于决定企业的信息化优先次序单元,信息依赖度是驱动性因素,信 息化条件成熟度则是限制性因素。1994-2001年期间,电子商务对于 沃尔玛公司来说信息依赖度已经很高,它不断驱使沃尔玛公司选择电
Wal-电子商务网;2000年店内的广告采用沃尔玛视频网络。
大事件
以下例举沃尔玛公司信息化过程的一些关键事件:购买第一台计算机用于支持日常业务 (1969);存货管理系统(1969);电子收款机(Point of Sells, POS)系统(1973);商店与总部之 间相联结的卫星网络(1979);统一产品标识码(1980);与供应商建立电子数据交换(1985); 通过Retail Link系统与供应商共享预测方法等(1991,1993);启动Wal- 电子商务 网(1996);店内的广告采用沃尔玛的视频网络(2000);第二次启动Wal- 电子商务 网(1999);在Sam's Club测试RFID系统(2001);实施人力资源管理系统(2001);实施高级销 售规划系统部件和财务报告系统(2001);与供应商之间的数据交换采用因特网数据标准 (2002)。 对以上关键事件的分析可以发现沃尔玛信息化过程的清晰脉络,它可以归纳为四个阶段 和两大工程:1969-1979年为第一阶段,该阶段的信息化重点是内部的日常关键作业系 统;1980-1993年为第二阶段,该阶段的信息化重点是建立与供应商之间的业务数据共享, 达到对存货和物流的高效、低成本的管理;1994-2001年的第三阶段,该阶段以电子商务 作为信息化重点;2001-2004年的第四阶段,该阶段以辅助性活动部门作为信息化重点。 两大工程分别是1979年商店与总部之间相联结的卫星网络和1991年与供应商建立Retail Link系统。

13沃尔玛沃尔玛

13沃尔玛沃尔玛

(5)买方的采购量的大小。像沃尔玛这样的大型连锁超市具有 很强的侃价能力,他们往往可以不按商业惯例行事。例如, 生产商愿意为15天内付款提供2%的折扣,这是一项商业惯 例。然而由于沃尔玛的采购量很大,常常是大多数供应商销 售量的一半,使得供应商不得不接受沃尔玛30天后付款却仍 然享受2%的回扣的待遇,而且折扣额是以总票额(包括运 偷费等等)为基数,而不是叙净票额为基数。也正是由于这 种有点霸道的做法,一些生产商尽量避免与连锁店打交道。 (6)买方的转换成本。如果买方因为转向购买替代品而产生 的转换成本很小,买方对行业内企业的压力就比较大,反之, 买方就比较容易被行业内企业“套牢”. (7)购买者后向一体化的可能性。
五.运用战略群体 沃尔玛的供应链管理 沃尔玛一时间成为商业神话离不开其管理方式上的卓越,而 供应链的管理更是重中之重,其卓越体现在以下四个方面: (一) 顾客需求管理。“对于一个志在长远的优秀企业来说, 一个好的为顾客创造价值的理念,就犹如一颗好的种子”[4], 沃尔玛创始人山姆•沃尔顿这样说。 沃尔玛的供应链管理是典型的拉动式供应链管理,即以最终 顾客的需求为驱动力,系统集成度较高,信息交换迅速,反 应敏捷。
二.经济特征 1,。沃尔玛在全世界有此外还拥有一套卫星导航信息系统这 套自己开发的集中式信息系统,为沃尔玛带来了相当大的竞 争优势。
2.在美国,沃尔玛高效的信息系统配合高度自动化的物流系 统,帮助它最大限度地降低了商品库存和在途时间,有效地 压缩营运成本。通过这个网络,全球4000多家门店可在1小 时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。内 外部信息系统的紧密联系使沃尔玛能与供应商每日交换商品 销售、运输和订货信息,实现商店的销售、订货与配送保持 同步。其配送中心从收到店铺的订单到向生产厂家进货和送 货,只要2天的时间。

沃尔玛公司介绍

沃尔玛公司介绍

沃尔玛公司介绍第一篇:沃尔玛公司介绍沃尔玛de公司介绍选一家公司来介绍,我脑子里第一个浮现出的就是沃尔玛,大二的时候选修过一门课叫做大学生创业基础,我对家乐福沃尔玛这几个连锁经销就有着特别浓厚的兴趣。

今天我就想谈谈沃尔玛的相关内容。

沃尔玛有着其独特的发展历史,1962年美国沃尔玛公司创立于美国西部的一个小镇,山姆·沃尔顿创建公司,在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店,1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司,1970年,在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心 1972年,沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市 1975年,山姆·沃尔顿受韩国工人的启发,引进了著名的“沃尔玛欢呼” 1984年,大卫·格拉斯出任公司总裁。

1987年,沃尔玛的卫星网络完成,是美国最大的私有卫星系统。

1988年,大卫·格拉斯出任公司首席执行官,首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业 1991成为美国第一大零售企业,沃尔玛商店在墨西哥城开业,沃尔玛开始进入海外市场 1996年,通过成立合资公司进入中国。

1997成为美国第一大私人雇主,在美国拥有68万名员工,在美国本土以外有11.5万名员工。

沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票沃尔玛年销售额首次突破千亿美元,达到1,050亿美元。

1998年,收购21家Wertkauf,进入德国首次引入社区店,在阿肯色开了三家社区店年度慈善捐款超过1亿美元,达1.02亿美元通过成立合资公司,进入韩国。

1999年员工总数达到114万人,成为全球最大的私有雇主收购了ASDA集团公司(有229家店),进入英国。

2001年以后连续名列世界5∞强第一的位置,2002年销售额达到2465亿美元。

沃尔玛公司有折扣商店、仓储商店、购物广场和邻里商店四种零售业态,店铺4694个,员工人数约100万人,分布在全球十余个国家。

山姆·沃尔顿的儿子,罗伯逊·沃尔顿是现任的沃尔玛公司董事会主席.现任总裁CEO是李.科格特。

沃尔玛百货的分析

沃尔玛百货的分析

沃尔玛百货的分析沃尔玛(Walmart)是全球最大的连锁零售巨头之一,其成功背后有着复杂而庞大的运营模式和独特的商业策略。

本文将对沃尔玛百货进行分析,探索其成功的原因以及面临的挑战。

一、公司背景沃尔玛百货成立于1962年,总部位于美国阿肯色州。

它最初是一家小型零售店,经过几十年的发展壮大,如今已经成为全球最具影响力的零售商之一。

公司经营范围涵盖超市、购物中心、百货商店等多个领域,拥有庞大的门店网络和强大的采购能力。

二、成功因素1. 低价战略沃尔玛一直以来坚持低价战略,通过规模经济和供应链优势,将成本降到最低,使得产品价格较竞争对手更有竞争力。

不仅如此,沃尔玛还通过“每日低价”政策和价格匹配保障,确保顾客在购买时获得最具性价比的产品。

2. 强大的供应链沃尔玛建立了全球最大的供应链系统,通过直接采购、自有配送中心等手段,掌握了商品流通的主导权。

这种紧密的供应链帮助沃尔玛在时间和成本上取得了巨大优势,降低了库存周转时间,提高了效率。

3. 多元化经营沃尔玛不仅仅是一家超市,它还经营其他多个领域的业务,如家居用品、电子产品、药店等。

这种多元化的经营带来了更多的销售机会,并可以通过产品组合和横向拓展来提升顾客的购物体验。

4. 强调社区责任沃尔玛注重与当地社区的合作与发展,通过在社区设立门店、提供就业机会等方式,为当地经济发展做出贡献。

此外,沃尔玛还实施了一系列可持续发展的措施,推动环境保护和社会责任,树立了良好的公司形象。

三、面临挑战1. 电商竞争随着互联网的快速发展,电子商务成为各个行业的竞争焦点。

沃尔玛在电商领域的竞争中遇到了亚马逊等强有力的对手,需要进一步提升在线销售能力和用户体验。

2. 劳动力成本沃尔玛在全球拥有大量员工,劳动力成本是其面临的一大挑战。

劳动力市场的不稳定性和劳动力成本的不断上涨对公司的盈利能力构成了威胁。

3. 地方化经营沃尔玛在全球各地开设门店,但面临不同国家和地区消费习惯、法规标准等的差异。

沃尔玛信息化管理

沃尔玛信息化管理

沃尔玛信息化管理沃尔玛是由山姆·沃尔顿于1962 年建立。

截止到2014年沃尔玛已经发展为在全世界拥有五千多家连锁店,并连续几年蝉联福布斯500强排行榜之首。

同时2014年在北京举办的“中国扶贫基金会2013捐赠人大会”上,沃尔玛中国荣获中国扶贫基金会“2013年度扶贫大使奖”。

2013年沃尔玛在由新闻晚报举办的“2013中国(上海)零售商年度总评榜”的颁奖仪式上,荣获“年度公益风尚奖”。

都代表着沃尔玛的成功,沃尔玛的成功与其信息化管理分不开的。

目前, 沃尔玛借助信息化手段管理着2000多亿元的生意, 涉及80000 多种商品, 为全球4000 多家连锁店及时配送, 每年的运输总量超过780000 万箱, 总行程达65000万公里。

一、沃尔玛的信息化管理战略沃尔玛最成功的战略为其优秀的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统、天天平价战略。

这些都要依赖于沃尔玛的信息技术优势。

通过采用最新的信息技术,沃尔玛将最古老的销售技巧与最现代化的高科技联系起来,使其能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作,达到提高生产率和降低成本的目的。

目前沃尔玛正在应用的信息系统主要由以下几个部分组成:企业资源管理系统(ERP-Enterprise ResourcePlanning)、供应链管理系统(SCM-SupplyChain Management)、客户关系管理系统(CRM-CustomerRelationship Management)、数据库管理系统(Database Management System)、联合预测补货系统(CFAR-Collaborative ForecastAnd Replenishment)有效客户反馈系统(ECR-EfficentCustomet Response)、快速反应系统(QR-QuickResponse)、销售时点数据系统(POS-Pointof Sale)、管理信息系统(Management Information System,MIS)、视频会议系统(V2 Conference )。

沃尔玛的信息化情况及历史(附IBM的信息化产品)

沃尔玛的信息化情况及历史(附IBM的信息化产品)

2008级市场营销沃尔玛的信息化情况及历史沃尔玛公司如何通过信息化的过程提高企业的竞争优势的呢?。

早在20世纪80年代初,沃尔玛将当时刚刚出现的卫星通信技术引入商业流通领域,建立了庞大的私人卫星通讯系统,加快对基础商业数据的收集、整理加工、决策传达和信息反馈的速度。

其中在1974 年, 公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。

1983 年, 沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。

1984 年, 沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统, 这套系统可以使每一家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。

80 年代末, 沃尔玛开始利用电子数据交换系统(EDI)与供应商建立自动订货系统。

1990 年沃尔玛己与它的5000 多家供应商中的1800家实现了电子数据交换, 成为EDI技术在全美国最大用户。

90 年代初沃尔玛就在公司总部建立了庞大的数据中心, 沃尔玛在全球近4000 家商店通过全球网络可以在一个小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。

所以, 在沃尔玛的门市店, 不会发生缺货情况。

沃尔玛利用信息技术进行经营管理主要体现在以下几方面。

(1) 完善的物流管理系统。

沃尔玛拥有由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的完整物流配送系统。

沃尔玛在美国建立了70个由高科技支持的物流配送中心, 配送中心完全实现了自动化。

每种商品都有条码, 由十几公里长的传送带传送商品,由激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。

通过迅速的信息传递与先进的电脑跟踪系统, 沃尔玛可以在全美范围内快速地输送货物, 使各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售, 从而大大节省了存贮空间和存货成本。

(2)客户关系管理。

“让顾客满意”始终排在沃尔玛公司目标的第一位,“顾客满意是保证我们未来成功与成长的最好投资”,是公司的基本经营理念。

因此在客户关系管理上, 沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查, 管理人员根据电脑信息系统, 改进商品陈列摆放, 营造舒适的购物环境, 使顾客在沃尔玛不但买到称心如意的商品, 而且得到满意的全方位的购物享受。

沃尔玛与管理信息系统

沃尔玛与管理信息系统

沃尔玛与管理信息系统一、沃尔玛简介沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。

总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。

沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。

沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。

沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。

沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。

经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

二、沃尔玛采用信息系统的背景众所周知的是,全世界最为强大的电子信息系统在美国。

而在美国曾有这样一个说法是,沃尔玛的电子信息系统是全美最大的民用系统,甚至超过了电信业巨头美国电报电话公司。

沃尔玛拥有如此先进的科技装备,这在美国商界是极为罕见的,这与沃尔顿先生追求卓越的经营管理理念是密不可分的。

他认为,高新技术的快速引进和成功运用,可以极大地提高沃尔玛的工作效率,促进高效分销,提高公司的盈利水平和核心竞争力,起到“点石成金”之功效。

沃尔玛早在1977年就完成了整个公司的计算机网络配置,实现了公司总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。

到了80年代初,沃尔玛开始利用电子数据交换系统与供应商实行自动订货。

到了80年代末期,沃尔玛配送中心的运行已完全实行了自动化。

通过网络,沃尔玛可以在一小时之内对全球的几千家分店的商品库存和销售量盘点一遍。

到20世纪90年代初,沃尔玛在通信网络上投资已达到7亿美元之多,而沃尔玛的销售额和经营利润也同时获得了大幅度增长。

正是依靠先进的电子通信手段,沃尔玛做到了商店的销售与配送中心同步、配送中心与供应商保持同步。

沃尔玛与生产商、供应商建立了实时链接的信息共享系统,赢得了比其竞争对手管理费用低 7%,物流费用低 30%,存货期由 6 周降至 6 小时的优异成绩。

沃尔玛在中国的现状及发展趋势

沃尔玛在中国的现状及发展趋势

二、沃尔玛的成功沃尔玛是一个主要靠销售中低价位日用品的连锁超市,在财富杂志的500强企业排名中连续多年独占鳌头。

我们不禁要问到底是什么秘诀使这样一个以低价销售为主的企业取得如此巨大的成功。

(一)战略计划沃尔玛在成立之初就确定了降低成本,省略经销商的策略,简化了公司的进货环节。

供应链管理的关键就在于供应链上下游企业的无缝联接与合作,但这种合作关系的建立是一个复杂而且长时间痛苦磨合的过程。

(二)采购1、沃尔玛的经营哲学就是为消费者提供最优价格的产品,而减少库存是沃尔玛降低成本的重要步骤。

沃尔马通过各种方式向供应商传递自己的需求信息。

同时,追求“总成本最低”,总成本即产品的销售成本和退货成本的总和。

所以,在与供应商的合同中沃尔玛有权随时对供应商的产品进行质量检验,同时也可以在未经供应商同意的情况下允许第三方对产品质量进行抽查。

这就迫使供应商必须达到一定的产品质量标准。

2、在经营品种的选择上,商品符合2/8原则,即80%的利润是20%的商品创造的。

所以,在种类上尽量做到精简。

3、沃尔玛的供应链管理创造性得建立了零售商主导的供应链模式。

宝洁公司是最早加入产销联盟的公司,又称“宝洁一沃尔玛模式”。

现在,宝洁公司能够通过网络系统及时地了解到自己产品的销售情况,设立专门的部门负责和沃尔玛联系。

同时,有宝洁营销人员常驻在沃尔玛的总部,负责随时处理订货需求。

通过这种产销联盟的建立,实现了产销双方的双赢。

(三)库存与信息系统1、沃尔玛的成功取决于其拥有一个优秀的C I O,取决于公司职员能完全按照一套操作简单、控制复杂、成本最低、赢利最大的系统管理工作。

许多信息技术的商业应用都是首先出现在沃尔玛。

最早使用计算机跟踪存货(1969年),最早使用条形码(1980年)和最早使用无线扫描枪(1988年)等。

这些投资都使沃尔玛可以显著降低成本,大幅度提高资本生产率和劳动生产率。

2、C OSO报告认为,环境控制和风险评估是提高企业内部控制效率和效果的关键。

沃尔玛信息化分析报告

沃尔玛信息化分析报告

沃尔玛信息化分析报告沃尔玛公司简介:沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

截至2009年5月,沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场,员工总数210万人[1],每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

沃尔玛是全球500强榜首企业。

零售业的特点和不同阶段信息技术的作用:20 世纪70 年代,沃尔玛率先将卫星通讯系统运用于公司的发展,新世纪开始,沃尔玛又投资 90 亿美元开始实施“互联网统一标准平台”的建设。

凭借先发优势、科技实力,沃尔玛的店铺冲出阿肯色州,遍及美国,走向世界。

由此可见,与其说她是零售企业,不如她说是科技企业。

沃尔玛领先于竞争对手,先行对零售信息系统进行了积极投资的经典事例:1969年,最早使用计算机跟踪存货;197 年,全面实现S.K.U.单品级库存控制;1980 年,最早使用条形码;1984年,最早使用CM品类管理软件;1985年,最早采用EDI;1988年,最早使用无线扫描枪;1989年,最早与宝洁公司(Procter&Gamble)等大供应商实现VMIECR产销合作。

在信息技术的支持下,沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。

尽管信息技术并不是沃尔玛取得成功的充分条件,但它却是沃尔玛成功的必要条件。

这些投资都使得沃尔玛可以显著降低成本,大幅提高资本生产率和劳动生产率。

沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统战略在业界都是可圈可点的经典案例。

可以说,所有的成功都是建立在沃尔玛利用信息技术基础之上的。

从行业的生产要素来看,零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。

而且,随着零售业发展水平的提高,行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。

在采购生产方面,大部分是由零售商直接下订单,由生产商完成生产。

管理信息系统---沃尔玛案例分析

管理信息系统---沃尔玛案例分析

管理信息系统---沃尔玛案例分析沃尔玛(Walmart)作为世界上最大的零售公司之一,以其卓越的管理信息系统(Management Information System,MIS)而闻名。

本文将对沃尔玛的管理信息系统进行案例分析,探讨其成功之处以及对于企业管理的启示。

一、沃尔玛的管理信息系统简介沃尔玛的管理信息系统是一套以计算机为核心的信息系统,用于管理和控制公司的各个方面,包括采购、库存、销售、人力资源等。

该系统集成了多个模块,涵盖了企业运营的方方面面,为沃尔玛提供了强大的数据支持和决策分析能力。

二、沃尔玛管理信息系统的特点1. 高度智能化:沃尔玛的管理信息系统采用了先进的技术手段,如人工智能、大数据分析等,能够实时收集、处理和分析海量的数据,为决策者提供相应的建议和预测,提高公司管理效率。

2. 全球化应用:沃尔玛经营遍布全球各地,其管理信息系统实现了全球化的应用,能够对全球各个店铺的销售、库存等数据进行监控和管理,实现统一决策和资源配置。

3. 高度可定制化:沃尔玛的管理信息系统能够根据不同的业务需求进行定制,满足不同层次、不同职能的管理者的工作要求,提供个性化的数据分析和决策支持。

三、沃尔玛管理信息系统的应用实例1. 供应链管理:沃尔玛通过管理信息系统对供应链进行全面控制,实现与供应商的紧密协作,通过自动化的采购和库存管理,实现准确的物流配送和货物跟踪,提高供应链的效率和反应速度。

2. 价格管理:沃尔玛通过管理信息系统对市场价格进行实时监测和分析,调整产品价格,实现最低成本采购和最优化利润,提供给消费者更有竞争力的价格策略。

3. 顾客关系管理:沃尔玛通过管理信息系统对顾客进行全面的数据分析,了解顾客的购买习惯和需求,个性化定制营销策略,提高顾客忠诚度和满意度。

4. 财务管理:沃尔玛的管理信息系统能够实时跟踪和分析财务数据,包括销售额、利润率等指标,帮助管理者进行财务决策和风险控制。

四、沃尔玛管理信息系统的成功之处1. 建立了完善的数据架构:沃尔玛的管理信息系统建立了庞大的数据仓库,包含了各个方面的数据,从供应链到销售数据,为管理者提供全面的决策依据。

沃尔玛管理信息系统分析

沃尔玛管理信息系统分析

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆。

沃尔顿先生于1902年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

沃尔玛自1962年山姆.沃尔顿开设第一家百货商店开始到现在沃尔玛成为全球瞩目的跨国公司,沃尔玛的发展大体经历了两个重要阶段。

第一个阶段是1962年至1990年,这一时期主要是在美国本土进行发展,这一时期沃尔玛的主要标志性事件有1962年开设第一家百货商店,1970年在阿肯色州的本顿维尔成立公司总部并成立公司的第一家配送中心,1972年公司股票获准在纽约证券交易所上市,1983年沃尔玛开设第一家山姆会员店,1987年沃尔玛的卫星系统建设完成,这个卫星系统也是全球最大的私有卫星系统等,到1990年时,沃尔玛成为了美国第一大零售商。

从1991年起沃尔玛开始进军海外市场,首先进入美洲市场,1991年沃尔玛商店在墨西哥城开业,1993年沃尔玛国际部成立,1994年沃尔玛进入加拿大,1995年又进入了阿根廷和巴西市场。

19%年开始沃尔玛进入亚洲市场,先后进入了中国,韩国及日本市场。

1998年沃尔玛进入欧洲市场,先后进入了德国和英国等市场。

截至到2007年沃尔玛在全球开设了超过乙000家商场,员工总数190多万人,分布在全球14个国家。

每周光临沃尔玛的顾客 1.76亿人次。

沃尔玛从19%年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

经过十一年的发展,沃尔玛目前己经在全国近200家门店,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态。

沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,创造了超过40, 000个就业机会。

与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。

始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。

沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。

在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。

沃尔玛的经营战略和信息技术战略的应用现状及发展意见

沃尔玛的经营战略和信息技术战略的应用现状及发展意见

沃尔玛的经营战略和信息技术战略的应用现状及发展意见关于沃尔玛的分析报告一、沃尔玛的信息技术战略美国《财富》杂志日前公布了2010年度全球500强企业排名零售商沃尔玛营业凭借4082.14亿美元的收入重新荣登榜首。

说起沃尔玛不禁要用传奇来形容。

1962年山姆·沃尔顿在阿肯色州成立沃尔玛公司。

经过四十多年的发展沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商并多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。

现在沃尔玛在全球15个国家开设了超过8400家商场下设55个品牌员工总数210多万人每周光临沃尔玛的顾客有2亿人之多。

管理如此大的公司每天接待如此多的顾客还能做得有条不紊并且将沃尔玛的品牌做大做强在经营管理方面沃尔玛独树一帜的成就让全世界的企业都难以望其项背沃尔玛正是利用信息技术强化了经营管理从而击败了所有零售业对手独占鳌头。

沃尔玛的信息技术管理主要应用于以下五个方面。

1. 完善的物流管理系统沃尔玛推行的是“统一订货统一配送”。

他拥有由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的完整物流配送系统。

各分店的订货都先汇总到总部然后由总部统筹订货。

商品成交后就被直接送往公司的配送中心。

沃尔玛在美国建立了70个由高科技支持的物流配送中心配送中心完全实现了自动化。

每种商品都有条码由十几公里长的传送带传送商品由激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。

沃尔玛的商店备有8万种以上的商品其中有85的货都是由公司的配送中心直接供应而其他竞争者只能达到50到60的水平销售成本也因此要比零售行业平均低2—3。

通过迅速的信息传递与先进的电脑跟踪系统沃尔玛可以在全美范围内快速地输送货物使各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售从而大大节省了存贮空间和存货成本。

沃尔玛被称为零售配送革命的领袖其独特的配送体系大大降低了成本加速了存货周转成为“天天低价”的最有力的支持。

沃尔玛公司信息化建设成功的经验

沃尔玛公司信息化建设成功的经验

沃尔玛公司信息化建设成功的经验沃尔玛是全球最大的零售商之一,其信息化建设在业界被广泛认可并被视为成功的范例。

以下是沃尔玛公司信息化建设成功的经验及其拓展。

1. 高效的供应链管理系统:沃尔玛通过建立高效的供应链管理系统,实现了商品的快速流通和高效的库存管理。

他们利用先进的物流技术和信息系统,实现了实时的库存跟踪和自动化订货。

这使得沃尔玛能够快速响应市场需求并准确预测库存需求,提高了供应链的效率和灵活性。

2. 数据驱动的经营决策:沃尔玛深信数据是改善业务决策的关键因素。

他们积极收集和分析各个环节的数据,并利用数据驱动的方法进行决策。

沃尔玛的信息系统能够提供准确的销售数据、顾客偏好和市场趋势等信息,这些数据被用来优化产品定价、商品陈列和促销活动等方面的决策。

3. 多渠道整合:沃尔玛通过整合线上线下渠道,实现了多渠道销售和顾客体验的无缝衔接。

他们建立了统一的电子商务平台,使顾客可以在线上购物,并提供多种线下取货和送货方式。

沃尔玛的信息系统能够实时更新库存和价格信息,确保线上线下销售的一致性和及时性。

4. 人工智能和大数据分析:沃尔玛利用人工智能和大数据分析技术来改进业务运营。

他们使用机器学习算法来预测销售趋势和顾客行为,并据此进行库存管理和市场营销的优化。

沃尔玛还使用人工智能技术来提升顾客服务,例如通过智能语音助手来回答顾客的问题和提供购物建议。

5. 保障数据安全和隐私:沃尔玛非常重视顾客数据的安全和隐私保护。

他们采用了先进的数据加密和防火墙技术,确保顾客数据不被非法获取和滥用。

沃尔玛还定期进行安全审计和漏洞修复,以保障信息系统的安全性。

沃尔玛的信息化建设成功的经验体现在其高效的供应链管理、数据驱动的经营决策、多渠道整合、人工智能和大数据分析以及数据安全和隐私保护等方面。

这些经验为其他企业提供了参考和借鉴,帮助他们提升业务效率、优化顾客体验和实现可持续发展。

沃尔玛公司经营分析

沃尔玛公司经营分析
沃尔玛公司经营分析
汇报人:XXX 2024-02-06
目录
• 沃尔玛公司概况 • 沃尔玛市场环境分析 • 沃尔玛经营策略及实施效果 • 沃尔玛财务状况与业绩表现 • 沃尔玛人力资源管理与激励机制 • 沃尔玛社会责任与可持续发展战

01
沃尔玛公司概况
公司简介与历史发展
公司简介
沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于 美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续7年在美国《财富》杂志世 界500强企业中居首位。
坪效
坪效是衡量零售企业经营效率的重要指标之一。沃尔玛通过合理布局门店空间、优化商品陈列和提高 员工销售技能等措施提升坪效水平。高坪效意味着单位面积内产生的销售额更高,有助于提升公司整 体经营效益。
05
沃尔玛人力资源管理 与激励机制
员工招聘、培训及晋升通道
员工招聘
沃尔玛通过校园招聘、社会招聘 、内部推荐等多种渠道招募优秀 人才,注重候选人的综合素质和
• 主要竞争对手:目前,沃尔玛的主要竞争对手包括亚马逊、家乐福、京东等国内外知名零售商。这些竞争对手 在品牌、供应链、技术等方面各具优势。
• 亚马逊:作为全球最大的电商平台,亚马逊在品牌影响力、技术创新、物流配送等方面具有显著优势。然而, 其线下实体店布局相对较少,与消费者的互动体验有待提升。
• 家乐福:作为一家拥有丰富实体店经验的国际零售商,家乐福在供应链管理、商品品质把控等方面表现突出。 但在线上渠道建设方面相对滞后,未能充分利用互联网资源。
来市场增长潜力巨大。
竞争格局
目前,零售行业竞争格局日趋激 烈,市场集中度逐渐提高。各大 零售商纷纷加大投入,通过线上 线下融合、跨界合作等方式提升

沃尔玛

沃尔玛

沃尔玛(Wal-Mart)的物流信息系统1.沃尔玛简介沃尔玛是全球最大的大型零售连锁企业。

2005年4月在世界各地拥有沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店、沃尔玛商店四种业务类型共5311家分店,拥有110家配送中心,全球员工人数为160万名,分别分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。

每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。

沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一,其投资回报率为46%。

2004年沃尔玛全球的销售额达到了2852亿美元。

连续几年在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首,在“全美最受尊敬的公司”中排名第一。

图2-5 沃尔玛中国主页()沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来,经过9年的发展,目前已经在国内22个城市开设了47家商场,沃尔玛在中国现有员工超过2.3万人,在华的总投资额至今已达16亿元人民币,累计纳税逾14亿元人民币。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。

目前,沃尔玛中国所销售的本地产品达到95%以上,已与国内近2万家供应商建立了合作关系。

沃尔玛位于深圳的全球采购办公室从中国采购大量商品出口到其它国家的分店,2004年直接和间接采购中国商品的出口数额达180亿美元。

如图2-5所示。

2.沃尔玛的信息化进程沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年在阿肯色州成立的。

60年代进入折扣百货业、80年代发展山姆仓储俱乐部、90年代发展购物广场经过四十余年的发展,沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

沃尔玛的成功与其不断的业态创新、准确的市场定位、先进的配送管理、强大的信息技术支持、“天天平价”的营销策略以及和睦的企业文化等几个因素密不可分。

1970年沃尔玛还不是一个很大的公司,跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边,唯一拥有的处理系统就是底帐和铅笔。

沃尔玛超市的企业分析报告

沃尔玛超市的企业分析报告

沃尔玛超市的企业分析报告1. 企业概述沃尔玛是一家全球领先的零售巨头,总部位于美国阿肯色州。

沃尔玛以经营连锁超市为主要业务,其经营的产品包括食品、生活用品、家居装饰、服装等多个领域。

截至目前,沃尔玛在全球28个国家和地区开设了超过11,000家门店,拥有超过2.2百万名员工。

作为世界上最大的零售商之一,沃尔玛的年销售额超过5000亿美元。

2. 行业分析2.1 行业背景零售业是一个与人们日常生活息息相关的行业。

随着经济的发展和人民生活水平的提高,顾客对商品的需求和购买力也在不断增长。

2.2 竞争环境沃尔玛所处的零售行业竞争激烈,特别是在发达国家,竞争对手众多。

主要竞争对手包括亚马逊、卡尔弗特、家乐福等。

这些竞争对手通过不同的策略来争夺市场份额,如价格竞争、促销活动、增加商品种类等。

2.3 市场趋势随着电子商务的兴起,线上购物逐渐成为主流。

消费者更加注重便利性和价格的竞争,这为实体零售商带来了一定的挑战。

国际贸易也在加速发展,全球供应链的整合将对零售企业产生重大影响。

3. 企业分析3.1 公司业绩沃尔玛在过去几年中保持了稳定的增长。

截至2020年,沃尔玛的年销售额达到5242亿美元,同比增长2.8%。

公司的净利润为144亿美元,同比增长8%。

这些数字显示了沃尔玛在面对市场竞争时的稳健表现。

3.2 公司战略为了应对市场竞争和行业变化,沃尔玛采取了一系列战略措施。

首先,公司加大了在线销售渠道的投资,提升了电子商务的能力。

其次,沃尔玛加强了与供应商的合作,通过直接购买和独家合作来提供更具竞争力的产品和价格。

此外,沃尔玛不断提升门店的购物体验,包括改善服务、提高商品陈列和增加购物便利性。

3.3 公司优势沃尔玛的成功离不开其多项核心竞争优势。

首先,沃尔玛拥有庞大的门店网络和供应链系统,能够及时、高效地向全球顾客提供商品。

其次,沃尔玛注重降低成本,通过规模经济和集中采购来获得更大的利润空间。

同时,沃尔玛在品牌认知和顾客忠诚度方面也具有一定优势。

沃尔玛公司信息化建设成功的经验

沃尔玛公司信息化建设成功的经验

沃尔玛公司信息化建设成功的经验一、引言沃尔玛公司是全球最大的零售商之一,其信息化建设成功的经验备受业界关注。

本文将从沃尔玛公司信息化建设的背景、目标、策略和实践等方面进行分析,总结出其成功的经验并提出启示。

二、背景沃尔玛公司成立于1962年,总部位于美国阿肯色州。

40多年来,沃尔玛公司不断扩张,已经成为全球最大的零售商之一。

随着市场竞争日益激烈,沃尔玛公司需要通过信息化手段提高管理效率和服务质量,保持竞争优势。

三、目标1. 提高管理效率:通过信息化手段实现企业内部各个环节的无缝衔接和高效协作,提高管理效率。

2. 提升服务质量:通过信息化手段实现企业与客户之间的无缝衔接和高效互动,提升服务质量。

四、策略1. 制定信息化战略:根据企业发展战略和目标制定信息化战略,并将其纳入企业整体战略规划中。

2. 建立完善的IT基础设施:建立完善的IT基础设施,包括网络、数据库、服务器等,为信息化建设提供可靠的支撑。

3. 强化信息安全保障:加强信息安全保障,确保企业信息的机密性、完整性和可用性。

4. 推进业务流程再造:通过对企业各个业务流程进行再造,实现流程优化和效率提升。

5. 建立集中式采购系统:建立集中式采购系统,实现对供应链的有效管理和控制。

五、实践1. 建立全球统一的POS系统:沃尔玛公司建立了全球统一的POS系统,实现了零售店之间数据共享和协同工作。

这样做可以让沃尔玛公司更好地管理库存、采购和销售等方面的数据,并且能够更好地满足客户需求。

2. 采用RFID技术进行库存管理:沃尔玛公司引入RFID技术进行库存管理。

这种技术可以追踪商品在供应链中的运动轨迹,并且可以自动识别商品信息。

这种技术可以帮助沃尔玛公司更好地掌握库存情况,并且能够及时调整销售策略以满足客户需求。

3. 建立集中式采购系统:沃尔玛公司建立了集中式采购系统,实现对供应链的有效管理和控制。

这种系统可以帮助沃尔玛公司更好地掌握供应商情况,并且可以及时调整采购策略以满足客户需求。

沃尔玛信息化案例介绍

沃尔玛信息化案例介绍

沃尔玛信息化案例介绍沃尔玛信息化案例介绍世界著名零售企业信息化案例介绍沃尔玛(Walmart)域此案例介绍仅供内部参考未经大域科技授权不得外泄世界著名零售企业信息化案例介绍沃尔玛公司作为世界上最大的连锁零售商,2021年,蝉联全球《财富》500强榜首。

其经营思想汇集起来,可以总结为:人才战略、“农村包围城市”战略、市场饱和渗透战略、低价战略、高新技术战略。

其中高新技术战略和信息化的应用,对沃尔玛的发展起着举足轻重的作用。

不仅极大地提高了沃尔玛的工作效率,而且成了公司核心竞争力的一部分。

早在1966年,山姆•沃尔顿只拥有几家商店的时候,他就已经清醒地认识到,除非他能够及时地掌握所有账本上的信息,否则他就无法在他现有的基础上再大规模地扩张。

他必须具备控制、管理处于任何方位的商店的能力。

沃尔玛制定了一项将大量资源投入到信息化过程中,并以此来谋求获取超过竞争对手更多竞争优势的战略。

1979年商店与总部之间相联接的卫星网络工程一次性投入占当年利润总额超过55%,1991年与供应商建立Retail Link系统的投入是当年利润总额的3倍多。

这样的投入和比重强烈地验证了沃尔玛的战略性举措。

1.沃尔玛简介............................................................................ (2)2.沃尔玛的信息化历程............................................................................ .. (2)3.沃尔玛的信息系统现状............................................................................ . (4)4.信息系统对沃尔玛的重要意义............................................................................ ...............................7 大域科技世界著名零售企业信息化案例介绍1.沃尔玛简介大域2.沃尔玛的信息化历程股权和好又多102家门店。

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1.沃尔玛公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业。

公司总部所在城市地址:美国本顿维尔 (Bentonville)规模:目前沃尔玛已经将业务拓展到了十四个国家:美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜。

经营情况:沃尔玛就是从厂家进货,加价后卖给消费者。

销售的商品和大润发、家乐福类似。

沃尔玛主要从事商品零售,沃尔玛主要经营方式低成本战略,使物流成本始终保持低位是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。

在物流运营过程中尽可能降低成本,把节省后的成本让利于消费者,这是沃尔玛一贯的经营宗旨。

沃尔玛在整个物流过程当中,最昂贵的就是运输部分,所以沃尔玛在设置新卖场时,尽量以其现有配送中心为出发点,卖场一般都设在配送中心周围,以缩短送货时间,降低送货成本。

沃尔玛在物流方面的投资,也非常集中地用于物流配送中心建设。

经营方式:收取厂家(供应商)的合同费用,赚取消费者的利润。

目前,沃尔玛在全球开设了超过 7,000 家商场,员工总数 190 多万人,分布在全球 16 个国家。

每周光临沃尔玛的顾客超过 1 亿人次。

2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元,连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。

尽管沃尔玛发展速度之快,但是在发展过程中,也遇到了一些问题。

沃尔玛创始人山姆·沃尔顿曾经说过,他主张不惜代价建立先进信息系统的理念其实很简单,“我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据,这就不是做零售”。

2.遇到的问题(为什么实行信息化)(侧重沃尔玛中国信息化)(一)在中国扩大规模的计划受阻由于本土市场的成熟和09年金融风暴的影响,近几年,沃尔玛在发达经济体中前进的脚步日益放缓。

并且沃尔玛在海外市场的表现不容乐观。

针对这些问题,沃尔玛内部的战略调整规划越发强调了新兴市场在沃尔玛全球扩张中的地位。

与发达市场相比,中国市场作为新兴市场的重要组成部分,被认为“唯一有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略”的市场,在沃尔玛全球发展的规划中尤为重要。

2008年9月25日,沃尔玛在北京的第一家社区店,同时也是它在中国的第114家分店开业。

这家店原计划于2007年6月开张,却于种种原因被一再推迟。

事实上,沃尔玛原计划2007年在中国开50家分店,却只实现了其中的30家。

而更值得关注的是,自1996年进入中国市场以来,沃尔玛10多年始终处于亏损状态,其中原委,不得不让人深思。

(二)原有的配货中心模式得不到实施沃尔玛在全球取得成功的一个重要原因,是源于沃尔玛营销管理中的问题及它灵活高效的物流配送系统与成熟的供应链管理体系。

它遵循着围绕一个物流供应链管理密集建店的原则———当店的数量达到一定规模,物流供应链管理的强大作用得以发挥,从而保证在市场上的价格优势。

沃尔玛在美国的运作模式就是如此,平均一个物流供应链管理支持120家门店,平均配送成本不到销售额的3%,而竞争对手则高达4.5%~5%。

在中国市场,沃尔玛一直没有很好的解决物流问题。

正如沃尔玛中国的公关总监徐俊所言:“没有大规模的配送中心,主要是因为店面少,而店面少又无法支撑大规模配送中心的建立与运营。

”中国幅员广阔,而沃尔玛在中国开设的店分散在各个省,仅仅依靠深圳、天津设两个物流配送中心进行供应链管理,的确势单力薄,这无疑导致了沃尔玛的核心竞争力———物流优势无法充分发挥出来,物流供应链管理自然处于半闲置状态,此局面势必会大大增加全国的配送成本。

沃尔玛的电子信息系统是美国最大的民用系统,POS机(销售时点数据系统)、EDI(电子数据交换系统)、RFID(射频标识技术)等曾经备受业界推崇。

公司总部与全球各家分店和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系,使全球4000多家门店可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。

内外部信息系统的紧密联系使沃尔玛能与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息,实现商店的销售、订货与配送保持同步。

但沃尔玛这一套行之有效的物流管理和供应链模式在中国遭遇到瓶颈。

国内的网络信息化环境与美国有很大差距,国内大多数供应商的信息系统与沃尔玛相比更是望尘莫及。

沃尔玛模式要求供应商有一个配套的技术平台,目前国内供应商很少能与其相适应,致使供应商很难获得较好的利润,进而使供应商在供货上出现问题。

沃尔玛一直秉持的直接从厂家进货,以减少供应链中间环节、降低成本的理念在中国遭受了不小的挫折。

在美国,沃尔玛推行直接从厂家进货的原则,把原先供应链里中间商的利润环节直接让利给最终消费者,使其“天天低价”策略得以实现。

但是在中国,传统的分销渠道已经根深蒂固,加上中国制造商分布广、数目多、规模小,这一点无疑是行不通的。

沃尔玛本以进货成本低廉而知名,却被中间环节多出来的成本抵消了,而这反映的正是供应链管理的问题。

3.信息化过程(小欣做)4.信息化效果先进的信息系统帮助沃尔玛实现了目标,优于行业内的竞争对手:1. 做到了每天提供种类繁多且低价的商品, 增强了竞争力;2. 确保供应商和沃尔玛之间的物流配送渠道畅通, 使其货品储存量达到最优, 从而最大可能地降低了进货成本;3. 维持信息流的畅通运行, 提高了工作效率, 为用户提供更满意的服务;4. 沃尔玛的信息网络连接着上万个供货商和合作伙伴, 可以使其尽量避开一切不必要的中间环节, 直接从工厂进货, 为天天低价奠定了基础;5. 信息系统使沃尔玛建立全球采购配送中心成为可能;6. 通过其全球网络, 沃尔玛可以在1 小时内对全球4000 多家分店进行盘点, 实现实时监控;7. 沃尔玛利用数据仓库技术,对商品进行市场类组分析,分析顾客最希望一起购买的商品,从而扩大自己的销售,如著名的尿布与啤酒案例,就充分说明了这项技术对商品分组布局,降低库存成本,了解市场全局,提高商品销售的重要作用;8. 推出了公司自己的电子商务网站,开始进行网上零售业务,符合了信息化时代的要求,同时利用互联网提供的商机,加大网络宣传,进行业务重组,不断发展经营规模,迅速提高了企业的竞争力。

目前, 沃尔玛借助信息化手段管理着2000多亿元的生意, 涉及80000 多种商品, 为全球4000 多家连锁店及时配送, 每年的运输总量超过780000 万箱, 总行程达65000万公里。

众所周知的是,全世界最为强大的电子信息系统在美国。

而在美国曾有这样一个说法是,沃尔玛的电子信息系统是全美最大的民用系统,甚至超过了电信业巨头美国电报电话公司。

沃尔玛拥有如此先进的科技装备,这在当时美国商界是极为罕见的,这与沃尔顿先生追求卓越的经营管理理念是密不可分的。

他认为,高新技术的快速引进和成功运用,可以极大地提高沃尔玛的工作效率,促进高效分销,提高公司的盈利水平和核心竞争力,起到“点石成金”之功效。

沃尔玛早在1977年就完成了整个公司的计算机网络配置,实现了公司总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。

到了80年代初,沃尔玛开始利用电子数据交换系统与供应商实行自动订货。

到了80年代末期,沃尔玛配送中心的运行已完全实行了自动化。

通过网络,沃尔玛可以在一小时之内对全球的几千家分店的商品库存和销售量盘点一遍。

到20世纪90年代初,沃尔玛在通信网络上投资已达到7亿美元之多,而沃尔玛的销售额和经营利润也同时获得了大幅度增长。

从沃尔玛的成功中可以看出信息技术的采用虽然投资巨大,但是它却能降低成本,带来无限的收益与竞争力,可谓沃尔玛成功的一大法宝。

有人说:“信息技术始于战略,而不是系统”,这句话是十分正确的。

从沃尔玛的成功里面可以看出,沃尔玛正是正确的运用了信息技术战略,适时的调整自己的信息技术战略,紧随着市场的变化和信息技术的发展而不断改进自身的信息系统,所以能够保证高效、快速、优质的完成服务,最终取得了巨大的成功。

沃尔玛之所以能够在零售市场战胜强大的对手,迅速脱颖而出,并多年活力不减,最重要的是因为它能真正为顾客节省每一分钱,以“低价销售、保证满意”作为经营宗旨,向顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”等响当当的承诺。

而沃尔玛之所以能够提供“每日低价”和“最周到的服务”,又是因为它比其他任何竞争对手更有高效节省开支的能力。

沃尔玛采取了快速高效的现代化供应链管理,通过对信息流、物流、资金流的有效调控,利用最先进的技术和设备,把供应商、分销商和零售商、直到最终的用户连成一个整体的功能性网链结构,以便进行更加有效的协调和管理。

可以说,沃尔玛是最早尝试现代企业式管理和信息传输技术的传统企业代表。

没有计算机的帮助,山姆•沃尔顿是没有办法建立一个像沃尔玛这么大规模的零售帝国的——根本不可能。

如果没有近30年来计算机领域的飞速发展,沃尔玛的发展恐怕只能是空中楼阁。

突飞猛进的现代计算机技术,加上出类拔萃的员工队伍造就了沃尔玛今日的辉煌局面:不论在美国本土,还是全球市场,沃尔玛都取得了前所未有的发展。

关于零售业的启示而现在,一系列新的处理系统实现了创立并且成功地管理更大型的零售商店的可能性。

其规模之大,甚至超出你过去的想象。

并且随着世界经济的不断发展和现代科技日新月异,社会生产方式和人们生活方式的巨大变化使消费需求进一步多样化、个性化。

从而要求零售方式必须不断创新,以适应时代的变化,当代零售业态的发展呈现出了以下几种趋势: 新的零售业态层出不穷、零售生命周期缩短、零售技术日益重要、各业态之间的竞争日趋激烈、经营向两极化方向发展、垂直营销系统进一步发展、无店铺销售迅速成长、零售界的全球化趋势。

这些复杂多变的形式都要求企业的发展必须依靠强有力的信息系统战略,才能满足当今零售业销售的需求。

而沃尔玛正是凭借着对零售业不同阶段的认识,使用不同的阶段的信息技术才能得以领先于其他竞争对手,从而铸造沃尔玛帝国的传奇。

下面这个是发展史,作为参考资料。

1950年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。

1962年沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。

1974年沃尔玛公司在纽约上市股票,其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。

1979年沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。

1985年美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。

1987年在德州加伦市开设了第一家综合性百货商店(HyperMart),并建立起美国最大的私人卫星通信系统之一,将下属分店与总部联结起来。

1988年3月在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场(Super Center)。

1992年3月17日沃尔顿荣获“总统自由勋章”。

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