现代推销技术课程标准
《现代推销技术》课程标准(电商)---精品管理资料
《现代推销技术》课程标准（20 17 年 9 月修订、更新)课程编号：06320338计划学时：54计划学分： 3适用专业：电子商务专业课程类型:专业课建议开设学期： 4课程组主要成员：刘永、孙成彦、卢芬执笔者：吴进编写日期：2017。
9浙江长征职业技术学院商务系编制一、课程定位（一)课程性质现代推销技术是营销、电商类专业学生必修的专业课程。
（二）课程的地位、作用该课程主要以销售实际工作过程为主线构建课程内容，在了解推销基本礼仪，并对推销活动有初步体验认知的基础上，主要围绕“推销准备、引起客户注意、激发客户欲望、促成交易”等典型工作环节展开。
理论知识按照“必需、够用”组织，实训按岗位实际工作要求来开展,具有很强的职业岗位针对性。
通过本课程的学习，学生能了解推销的基本概念,明确推销人员的职责；熟悉推销礼仪；掌握推销历程；掌握推销人员的管理方法;形成科学管理的思维模式，并逐渐养成良好的推销人员职业素质、为今后迅速适应推销工作打好专业基础。
本课程注重培养对相关知识的综合应用能力,同时强化符合实际工作过程的操作能力的训练，目的是为民营中小企业培养具有扎实的专业基础理论、较强实际操作水平并能胜任营销岗位工作的技术技能型专门人才。
(三）与其他课程的关系1。
前导课程：经济学、市场营销实务.2。
后续（相关）课程:网络营销。
二、课程目标总体目标：《现代推销技术》是高职电子商务专业的专业课程，根据本专业培养要求，瞄准销售员、销售主管等岗位,以培养高素质、技术技能型人才为目标。
通过以情境化、项目化教学为特色的理论与实践教学，将本课程专业知识系统地融于实践全过程。
通过对《推销技巧》课程的学习，使学生牢固树立为顾客服务的观念，掌握成为销售员与基层营销管理人才所必需的推销理论与实践技能,初步形成独立解决推销实际问题的能力。
强化对学生的专业思想和职业道德教育,为继续学习和从事营销相关工作打下基础.（一)素质目标通过本课程的学习,使学生深刻体会到会计工作的严谨性、规范性，培养爱岗敬业的优秀职业素质，提前进入职业角色，实现学校到工作岗位的有效对接。
现代推销技术-课程标准
武汉交通职业学院课程标准课程编号：07077147课程名称：现代推销技术课程性质：专业核心课适用专业：市场营销课程负责人：周健制订时间：专业负责人审核：教学系部审核：教务处审核：审批时间：一、课程名称：现代推销技术二、内容简介：《现代推销技术》是市场营销专业的一门核心技能课程。
本门课程在吸收现代推销技术最新理论和实践成果的基础上，本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则，主要阐释和解决推销实践中的各类技术性问题。
本门课注重内容的综合性、应用性、实践性和操作性，有利于提高学生分析、解决问题的能力和动手能力。
通过本课程的学习，使学生了解推销的基本理论，学会分析推销环境，掌握推销的基本技能。
三、课程定位（一）课程专业背景分析高职院校在人才培养方面，以学生就业需求为导向，以素质教育为主线，强化对学生职业技能的培养，着力打造应用型特色人才。
近年来社会对营销人才需求急增，本专业主要是为企业培养具有市场开拓意识、熟悉市场的一线的业务员，专业发展依托于行业优势，注重对学生创新意识、动手能力和综合素质的培养。
本课程的先修课程有：《经济法基础》、《市场营销学》、《消费者行为学》、《商务礼仪》、《服务营销》；后续课程有：《市场调查与预测》、《营销策划》、《广告策划》、《公共关系实务》等。
通过本课程的学习，学生能达到具有市场调查和推销产品的能力，并符合营销员职业资格对营销技能的要求。
（二）职业能力需求分析通过广泛的行业企业调研，我们确定学生毕业后的就业岗位是销售业务员，销售代表，销售主任、市场调研员、市场分析员等。
在这些岗位上经过一段时间的锻炼之后可从事营销策划和营销管理工作，如营销主管、营销经理、营销总监等这也是营销专业学生的职业发展规划目标。
根据行业调研和行业专家工作任务分析，我们确定了营销专业就业岗位的任职要求，这些岗位的能力要求包括接近顾客的能力、推销洽谈的能力、处理顾客异议的能力、保持顾客关系的能力。
四、课程设计指导思想及原则《现代推销技术》是市场营销专业最重要的核心专业课之一，也是一门实践性很强的课程。
现代推销技术课程标准(电商)
《现代推销技术》课程标准（20 17 年9 月修订、更新）课程编号：06320338计划学时：54计划学分： 3适用专业：电子商务专业课程类型：专业课建议开设学期： 4课程组主要成员：永、成彦、卢芬执笔者：吴进编写日期：2017.9长征职业技术学院商务系编制一、课程定位（一）课程性质现代推销技术是营销、电商类专业学生必修的专业课程。
（二）课程的地位、作用该课程主要以销售实际工作过程为主线构建课程容，在了解推销基本礼仪，并对推销活动有初步体验认知的基础上，主要围绕“推销准备、引起客户注意、激发客户欲望、促成交易”等典型工作环节展开。
理论知识按照“必需、够用”组织，实训按岗位实际工作要求来开展，具有很强的职业岗位针对性。
通过本课程的学习，学生能了解推销的基本概念，明确推销人员的职责；熟悉推销礼仪；掌握推销历程；掌握推销人员的管理方法；形成科学管理的思维模式，并逐渐养成良好的推销人员职业素质、为今后迅速适应推销工作打好专业基础。
本课程注重培养对相关知识的综合应用能力，同时强化符合实际工作过程的操作能力的训练，目的是为民营中小企业培养具有扎实的专业基础理论、较强实际操作水平并能胜任营销岗位工作的技术技能型专门人才。
（三）与其他课程的关系1.前导课程：经济学、市场营销实务。
2.后续（相关）课程：网络营销。
二、课程目标总体目标：《现代推销技术》是高职电子商务专业的专业课程，根据本专业培养要求，瞄准销售员、销售主管等岗位，以培养高素质、技术技能型人才为目标。
通过以情境化、项目化教学为特色的理论与实践教学，将本课程专业知识系统地融于实践全过程。
通过对《推销技巧》课程的学习，使学生牢固树立为顾客服务的观念，掌握成为销售员与基层营销管理人才所必需的推销理论与实践技能，初步形成独立解决推销实际问题的能力。
强化对学生的专业思想和职业道德教育，为继续学习和从事营销相关工作打下基础。
（一）素质目标通过本课程的学习，使学生深刻体会到会计工作的严谨性、规性，培养爱岗敬业的优秀职业素质，提前进入职业角色，实现学校到工作岗位的有效对接。
现代推销技术核心课程标准
《现代推销技术》课程标准课程代码：62040303一、课程性质与任务1．课程性质本课程是市场营销专业的一门专业课，也是经济管理相关专业的专业公共课程。
2．课程任务通过本课程教学使学生掌握现代推销技术的知识体系与研究方法，通过学习现代推销技术的基本原理和方法，熟悉推销前的准备、寻找顾客、发现顾客和异议的处理等现代推销活动。
树立推销观念。
本课程紧紧围绕高职教育“手脑并用，学做合一”的办学思想，体现学做合一的职业教育特色，力求反映现代现代推销技术的新理论、新知识，以培养有一定理论水平和创新思维能力，有较强职业技能的应用型人才为目标。
3．与其他课程的分工和联系本课程学习需要具备一些条件,如经济学、管理学、行为科学、广告学、公共关系学等方面的基础知识，需要在掌握相关知识的基础上进行学习。
二、教学内容第一章推销职业生涯规划设计（一）教学目的、要求本章是对现代推销技术课程的初步介绍。
学习本章，要求掌握现代推销技术的基础知识，理解推销员职业的科学内涵，理解推销人员的基本职能，了解推销人员的职业素质和职业能力。
（二）教学主要内容第一节熟悉推销职业生涯和就业前景一、推销职业二、推销人员的四种职业前景第二节撰写推销人员职业生涯规划书一、个人职业生涯的相关理论二、个人职业生涯规划第三节储备推销人员职业素质和职业能力一、推销人员的职业素质二、推销人员应有的职业态度三、推销人员应有的知识结构四、推销人员应具备的基本能力（三）教学重点、难点个人职业生涯的相关理论，推销人员的职业素质，推销人员应有的知识结构（四）复习思考题（见教材或习题集）第二章推销理论知识及其应用（一）教学目的、要求通过本章学习，使学生掌握现代推销的基本理论，了解推销的概念，特点，要素，原则。
制定相应的推销的计划。
（二）教学主要内容第一节了解推销的基本理论一、推销的基本原则二、推销方格理论与顾客方格理论第二节制定推销的计划。
（三）教学重点、难点推销方格理论与顾客方格理论。
《现代推销技术》课程整体设计方案-课件 (一)
《现代推销技术》课程整体设计方案-课件(一)随着经济社会的不断发展，推销技术在现代市场中扮演着重要的角色。
为了培养更多的优秀推销人员，许多高校开设了《现代推销技术》课程。
本文将从课件整体设计方案入手，为大家介绍一下这门课程的内容。
一、课程背景及目的《现代推销技术》课程旨在培养学生掌握市场营销的理论知识和实践技能，提高学生的推销能力和市场竞争力。
二、课程内容1.课程引言：介绍推销技术的概念、重要性和目标；2.市场分析：深入研究市场现状，分析市场竞争环境；3.客户需求分析：学习如何分析客户需求、制定适合的营销策略；4.销售渠道管理：掌握销售渠道建设、管理和优化的方法；5.销售谈判技巧：学习如何有效谈判，提高谈判技巧；6.销售团队管理：了解如何管理销售团队，提高销售绩效；7.客户关系维护：学习如何建立及维护客户关系，促进销售发展；8.推销策略制定：制定适合的营销策略，针对性推销。
三、教学方法1.案例分析：结合实际案例，帮助学生理论联系实际；2.分组讨论：通过分组讨论，促进学生交流与互动；3.课堂演讲：借助课程演讲，帮助学生提高表达能力；4.现场实践：通过实地参访、实践环节等方式，让学生更深入地了解推销技术。
四、课件设计1.课程流程图：清晰明朗地呈现出课程安排和内容；2.PPT制作：通过PPT展示学习重点和案例分析等；3.实物展示：通过实物展示，让学生更形象地理解推销技术；4.视频分析：适当引入视频进行案例分析，更能吸引学生注意力；5.文献资料：提供相关文献资料，让学生深入了解推销技术。
五、总结本文从整体设计方案出发，对《现代推销技术》课程的内容、教学方法和课件设计进行了分析和介绍。
相信通过这门课程的学习，能够为学生将来的推销工作提供宝贵的帮助。
现代推销实务课程标准
附件一：现代推销实务课程标准课程名称：现代推销实务课程代码：1011036课程类别：专业必修课适用专业：企管授课单位：财经管理分院开课学期：第1学期学分： 2 学时：36一、课程定位和课程设计（一）课程的性质与作用本课程以就业为导向，在学校专业教师和企业一线的专家共同研讨下，校企合作开发的一门课程，是工商企业管理专业的一门专业核心课程。
让学生能够做好推销准备，从事推销面谈，进行说服与沟通，正确处理顾客异议，促成交易并搞好售后服务。
使学生具备从事商品推销的基本职业能力，为直接顶岗操作做好前期准备。
（二）课程设计思路以模拟岗位真实的工作任务为载体，创设学习情境，构建知识理论与实践一体化课程内容。
根据学与做交替，任务驱动，教学做一体化实施教学过程，坚持“学生主学，教师导学”的原则，创新教学方法，让学生以“准员工”的身份充当课程的主角，充分体现课程的职业性，实践性和开放性。
二、课程目标课程目标具体内容知识目标1．理解推销相关概念；2．掌握推销准备、推销过程、售后服务等完整流程；3．掌握推销管理的基本常识。
职业技能目标1．能熟练掌握推销准备的各项方法；2．能掌握寻找客户、约见客户、接近客户、介绍产品、推销谈判与异议处理、销售促成等各项技能；3．能掌握推销管理的基本技能。
职业素质养成目标1.具备良好的耐挫能力；2.具备良好的信心（包括自己、产品与企业）；3.具备推销职业心态；4.具备公众表达能力；5.具备销售点评、指导与管理的基本能力。
职业技能证书考核要求市场营销从业资格证销售技巧部分三、课程内容与要求按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求，结合学生的认知特点和相应职业资格标准确定课程内容。
序号工作项目工作任务能力要求知识要点参考课时1 推销准备任务1：了解经典的推销观念，把握推销过程中的道德准则；任务2：分析顾客需求，根据顾客心理，迅速理解顾客的真正需要，制定相应的推销策略。
任务3：根据调查询问结果制作PPT，进行项目陈述。
现代推销技术课程标准图文稿
现代推销技术课程标准集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-武汉商贸职业学院经济管理学院《现代推销技术》课程标准课程名称：现代推销技术编制人：张丹学院审核：教务处审核：编制日期： 2013年8月《现代推销技术》课程标准课程类别：职业技术课课程编号： 02210108适用专业：电子商务开课学期：第5学期学分： 2 总学时： 36编写单位：电子商务教研室编写日期：2013年8月一、课程定位（一）课程性质1. 高职电子商务专业人才培养定位《现代推销技术》是高职市场营销专业的专业核心课程，也是重要的双证书课程。
根据本专业培养目标，瞄准销售员、销售主管岗位要求，为培养学生将来在商务交易活动中推销的基本理论知识与应用能力而设置的一门专业课程。
2. 本课程在电子商务专业人才培养中的地位与作用该课程主要以销售实际工作过程为主线构建课程内容，在了解推销基本礼仪，并对推销活动有初步体验认知的基础上，主要围绕“推销活动策划、推销准备、引起客户注意、激发客户欲望、促成交易”等典型工作环节展开。
理论知识按照“必需、够用”组织，具有很强的职业岗位针对性，操作性很强，是一门高职教学特色鲜明的技术课程。
（二）课程设计1.课程设计思路本课程是依据市场开发与营销专业工作任务和职业能力而设置。
课程的教学内容的选择与组织紧贴销售员、销售主管岗位工作岗位需要。
2.课程内容设计整个教学过程分为五个项目，每个项目按实践技能要求分解为几个任务，在强烈的问题、动机驱动下，激发学生的学习兴趣，让学生在真实任务中探索学习，在教学过程中体现互动、交流、协作的本质特征。
（三）本课程与其他课程的联系与分工《现代推销技术》是电子商务专业的职业技术课，学习该课程应以电子商务基础、计算机及应用、网络基础、网页制作、市场营销学等课程为基础，并进行市场调查与预测、消费心理学、电子商务相关法规等课程的学习。
二、课程目标1．能力目标通过本课程的学习，学生应掌握在实际情景中的推销技巧。
《现代推销技术》说课稿
《现代推销技术》说课稿《现代推销技术》（说课稿）【第⼀部分：教材分析】⼀、内容分析1、教材位置：《现代推销技术》（钟⽴群主编是电⼦⼯业出版社出版的普通⾼等教育“⼗五”国家级规划教材，07级的学⽣在学了《营销基础》、《市场营销》《商务沟通》《营销员教程》后，这学期开设《现代推销技术》这门课程，其后续课程还有《营销策划》《顾客关系管理》，此门课教学是为了培养企业⼀线营销⼈员所必须具备的职业意识与职业技能，更好实现⽆缝上岗。
2、教学内容：《现代推销技术》包括了推销⼈员素质，现代推销的基本过程，推销模式，以及推销管理。
⼆、教学⽬标1、认知⽬标：（1）对现代推销营销的知识能够进⾏合理的应⽤。
（2）掌握店铺推销与业务员的⼯作技能。
2、能⼒⽬标：能够独⽴的完成业务员推销以及店铺或电话营销员的⼯作，能基本胜任业务主管或店长。
三、教学重、难点重点：现代推销的过程。
难点：现代推销的过程。
【第⼆部分：学情分析】在教学本课之前，学⽣已经对市场营销知识有了⼀定的了解，在开课之前，我做了市场调查，调查了学⽣在这学期的求知需求。
我了解到，学⽣们已经不在满⾜学⽣书本上的理论知识。
【第三部分：教学⽅法】我的教学设计遵循“教为主导、学为主体、练为主线”的教育思想，结合本节课教学内容的实时性和应⽤性特点，我采⽤“任务驱动、启发实践”的教学模式，充分利⽤多媒体教室的多媒体教学功能，实时演⽰、讲解。
同时，为突破难点，精⼼进⾏练习的设计，以练习为任务，以任务为驱动，促使学⽣为完成任务⽽积极地进⾏⾃主实践活动。
⿎励同学间围绕练习协同⼯作，既可以学习新知识，⼜增强了其相互间交流、合作的能⼒。
【第四部分：教学过程】总的来说，每周4节课“连堂课“的设计以学⽣的活动为主，教师只是起⼀个点拨和引导的作⽤，新课的讲解我⼀般控制在90分钟内完成，根据实际情况进⾏调整，随后，通过布置任务的形式进⾏课堂练习，充分调动学⽣的⾃主性进⾏探索，同时要求学⽣充分利⽤课外时间进⾏考察和实习。
《现代推销实务》课程标准2014.7.3Word版
四川科技职业学院Sichuan Science & Technical Vocational College课程标准三年制（高职专科）《现代推销实务》课程院（部）名称：管理学部教研室(组)：企业管理专业名称：工商企业管理专业类别：工商管理类主编：唐艳《现代推销实务》课程标准一、课程信息课程名称:现代推销实务课程代码：适用专业：工商企业管理专业学时：64学时先修课：市场营销理论与实务、管理学原理与实务后续课：市场营销策划、客户关系管理等支撑考证：营销经理助理二、课程性质本课程以就业为导向，在学校专业教师和企业一线的专家共同研讨下，校企合作开发的一门课程，是工商企业管理专业的一门专业核心课程。
重点讲述推销活动的过程（寻找顾客、推销接近、推销洽谈、异议处理、推销成交）和推销管理等内容，使学生明确推销在市场营销业务中的本质地位与作用，做到熟练地进行推销员相关岗位操作与管理，培养学生独立创新、创业的精神。
三、课程设计思路本课程以企业营销从业人员所需的职业技能和职业素质为出发点，突出职业能力的全面培养，强调理论教学与实训环节的衔接和融合。
1、按企业营销人员岗位所需能力设计课程能力培养目标按照推销人员的技能要求和素质要求，设计课程能力培养目标，要求推销人员具备推销能力、客户服务能力、谈判能力、签约能力和团队管理能力。
2、按岗位能力培养目标设计课程实训模块和项目按照推销工作的过程，任务驱动、项目导向设计教学培养目标，确定了7个教学模块，每一个模块主题都要求学生以企业的真实环境为实践背景，完成寻找顾客、推销接近、推销洽谈、异议处理、推销成交等实操训练。
课时安排64学时，其中理论和实训各占50%，课程学习和实训紧1、能力目标（1）能运用所学知识有效地寻找与发现顾客；（2）能综合运用各种洽谈技巧；（3）能娴熟地运用多种方法有效处理顾客异议；（4）能充分利用各种成交机会有效促成交易；2、知识目标（1）掌握市场推销的基本概念及基本技能；（2）掌握分析自己的推销风格及应对顾客风格的基本技能；（3）掌握推销模式；（4）掌握推销过程各个阶段的基本方法与技巧；3、素质目标（1）培养学生团队合作和协作精神；（2）培养学生严谨的工作作风和敬业精神；（3）培养学生求实创新的意识；（4）良好的心理素质、诚信品格和社会责任感六、教学方法与手段1、教学方法本课程注重教师教学的互动，以教师的启发引导、讲解示范为辅，以学生自主思考和体验训练为主，融教、学、做为一体。
现代推销技术课程标准.doc
《现代推销技术》课程标准一、课程名称：现代推销技术二、适用专业：市场营销专业三、建议课时： 54 课时四、课程性质和任务：（一）、课程性质：本课程是市场营销专业的一门专业核心课程。
重点培养学生的推销能力，人际沟通能力，语言表达能力，同时，注重培养学生优秀的职业素养，为顶岗实习和日后工作中提升工作水平打下坚实基础，学好本课程也可为学生提供将来从事企业市场营销与销售管理工作所必需的知识和技能基础。
（二）、课程标准设计思路：1、课程内容选择的依据和标准本课程的设计思路是以就业为导向，按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系” 的总体设计要求，以市场营销专业人才培养方案为基点，以推销任务为中心构建的项目课程体系。
彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕项目课程体系完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。
2、课程内容呈现形式选择（1）项目教学法。
项目教学法是师生通过共同实施一项完整的推销工作环节而进行的教学活动。
实施的主要步骤为：布置项目任务、讲授相关知识、制定工作计划、完成项目任务、进行评价反馈。
（2）案例教学法。
在教学中，由教师提供真实的推销工作案例，提出问题。
学生以小组学习形式对案例进行讨论分析，对案例中反映的推销知识及技术问题，教师给予引导和启发。
从而激发学生探究推销知识技术的兴趣，鼓励学生开创推销新技术，提高学生分析问题及解决问题的能力。
（3）角色扮演。
在教学过程中，让学生扮演商场售货员、超市促销员、厂方驻店协销员、企业推销员或销售代表等不同岗位的人员进行模拟推销训练，从而使学生熟悉推销员各工作岗位的技能要求，学会运用推销技巧，创造职业氛围，提高综合职业能力。
（4）小组合作学习法。
在教学中采用小组合作学习法，即共同制定计划、共同或分工完成推销工作。
目的是培养学生运用推销知识完成推销工作及与他人沟通合作的能力，使学生的创新精神和实践能力得到锻炼，同时可以提高学生的学习兴趣，取得好的教学效果。
现代推销技术第二版课程设计
现代推销技术第二版课程设计一、引言随着社会的快速发展和市场竞争的激烈化，现代推销技术对于企业营销来说变得越来越重要。
因此，本课程旨在通过深入分析现代推销技术的最新趋势和市场动态，提高学生对于现代推销技术的认知程度，形成严谨的学术思维和独立的分析能力，以期对学生未来的就业和职业发展产生积极的影响。
二、课程目标和教学内容2.1 课程目标本课程旨在帮助学生深入了解现代推销技术领域的最新趋势，学习推销技术的发展历程和基本理论知识，了解推销技术在实际应用中的各种策略和实践方法，培养学生分析和解决实际问题的实际能力，并促进其在未来的就业和职业发展中能够有效应对各种复杂的商业挑战。
2.2 教学内容第一章推销技术概述1.推销技术的发展历程和基本理论知识2.推销技术的类型和应用范围3.推销策略和推销流程第二章现代推销技术1.数字营销的发展和趋势2.数据分析在推销中的应用3.社交媒体营销策略第三章推销技术实践案例分析1.客户关系管理实战案例2.数据驱动的营销策略案例3.有针对性的社交媒体推销案例第四章推销团队管理1.团队建设和绩效考核2.推销技术人员的专业知识和技能培养三、教学方法和教学手段3.1 教学方法本课程采用理论与实践相结合的教学方法，强调案例分析和应用技巧的讲解，鼓励学生进行课堂实践和反思，并通过小组讨论、大型讲座等形式，把理论知识与实际应用紧密结合起来，提高学生的实际能力和职业素养。
3.2 教学手段本课程采用多种教学手段，包括：1.PPT演示：用于讲解理论知识和案例分析；2.小组讨论：让学生共同探讨问题和解决方案；3.实践演练：学生自主撰写实践报告，对知识点进行理论与实践的结合；4.线上互动：使用互联网工具，进行线上学习、问答等互动活动。
四、评价方法本课程采用多种评价方法，包括：1.期末考试：检验学生对理论知识的掌握情况；2.课堂作业：鼓励学生独立思考，对所学知识进行深入分析；3.实践报告：要求学生对知识点进行理论与实践的结合，进行分析和总结；4.学习表现：包括课堂参与、作业完成情况、出勤率等综合评价；五、课程考核1.期末考试（40%）2.实践报告（30%）3.课堂表现（30%）六、总结本课程通过深入分析现代推销技术的最新趋势和市场动态，提高学生对于现代推销技术的认知程度，形成严谨的学术思维和独立的分析能力，为学生未来的就业和职业发展打好坚实的基础。
现代推销技术完整教案
现代推销技术完整教案教案标题：现代推销技术完整教案教学目标：1. 了解现代推销技术的定义和重要性。
2. 掌握现代推销技术的基本原则和方法。
3. 能够运用现代推销技术进行销售和推广活动。
4. 培养学生的沟通、谈判和销售技巧。
教学重点：1. 现代推销技术的基本原则和方法。
2. 推销技巧的实际应用。
教学难点：1. 如何灵活运用推销技巧解决实际销售问题。
2. 如何提高学生的沟通和谈判能力。
教学准备：1. 教师准备：PPT、教案、案例分析等。
2. 学生准备：学习材料、答题纸等。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 展示一些知名品牌的广告海报或视频，引发学生对推销技术的兴趣。
2. 提问：你们平时在购物时，有没有遇到过销售人员使用什么技巧来推销产品？二、知识讲解（15分钟）1. 定义现代推销技术，解释其在商业活动中的重要性。
2. 介绍现代推销技术的基本原则和方法，如情感营销、个性化推销、社交媒体推广等。
3. 分析不同推销技术在不同场景中的应用案例，并进行讨论。
三、案例分析（20分钟）1. 分发案例分析材料，让学生小组合作分析并提出解决方案。
2. 学生展示并讨论各自的解决方案，并进行教师点评。
四、推销技巧实践（25分钟）1. 将学生分成小组，每组选择一个产品或服务进行推销演练。
2. 学生轮流扮演销售人员和顾客，进行销售和谈判对话。
3. 教师观察并给予指导，提供实际案例和技巧分享。
五、总结与展望（5分钟）1. 总结今天的学习内容，并强调现代推销技术的重要性。
2. 鼓励学生在日常生活中运用所学的推销技巧，并展望未来的学习计划。
教学延伸：1. 学生可自行寻找其他案例进行分析和讨论。
2. 组织学生参观当地商业企业，了解实际销售和推广活动。
3. 鼓励学生参加相关比赛或实践活动，提高推销技巧的实际应用能力。
教学评估：1. 案例分析的解决方案和讨论质量。
2. 推销技巧实践中的表现和改进情况。
3. 学生对于现代推销技术的理解和应用能力。
《现代推销实务》课程标准
《现代推销实务》课程标准一、课程性质与目标《现代推销实务》是一门兼具实践性和理论性的课程，旨在帮助学生掌握现代推销的基本理论、技巧和方法，提高学生的推销能力、沟通能力和应变能力。
本课程在市场营销专业课程体系中占有重要地位，是该专业学生必修的核心课程之一。
通过本课程的学习，学生应达到以下目标：1. 掌握现代推销的基本理论，包括推销的定义、特点、原则、流程等；2. 掌握推销技巧和方法，包括沟通技巧、谈判技巧、销售演示技巧等；3. 了解市场调研、客户分析、产品推广等推销相关环节；4. 具备一定的推销实践能力，能够独立完成推销任务；5. 培养良好的沟通能力和应变能力，能够与客户建立良好的关系。
二、课程内容和要求本课程分为理论教学和实践教学两个部分。
理论教学主要包括现代推销的基本理论、技巧和方法，以及相关市场营销知识；实践教学主要包括模拟推销、实战演练、案例分析等。
具体教学内容如下：1. 推销概述：介绍推销的定义、特点、原则、流程等基本理论；2. 客户分析：讲解如何进行市场调研、客户信息收集、客户分类等；3. 产品推广：介绍产品推广的基本方法、技巧和策略；4. 沟通技巧：讲解沟通的基本原则、方法和技巧，包括有效倾听、语言表达、非语言沟通等；5. 谈判技巧：介绍谈判的基本原则、方法和技巧，包括需求分析、利益谈判、价格谈判等；6. 销售演示：介绍如何进行销售演示，包括产品展示、说明、演示等；7. 实战演练和案例分析：通过模拟推销、实战演练和案例分析等形式，提高学生实际操作能力。
三、教学方法与手段为了提高学生的学习兴趣和效果，本课程采用多种教学方法和手段。
具体包括：1. 多媒体教学：利用PPT、视频等多媒体资源，形象生动地展示推销的原理和方法；2. 案例分析：通过典型案例的分析，使学生深入了解推销的实践应用；3. 课堂讨论：鼓励学生积极参与讨论，培养他们的思维能力和表达能力；4. 实践教学：组织学生进行模拟推销和实战演练，提高学生的实际操作能力；5. 互动式教学：采用提问、小组讨论等方式，加强师生之间的互动和交流。
《现代推销技术》课程标准(简版)
1、能流利的口述推销过程和发生在身边的推销故事。
2、能写出与自身学习、工作有关的推销故事，要求有标题，有内容，包含推销的三要素，推销的过程和推销的原则。
3、能流利的说出对于推销的概念的理解，结合李嘉诚的推销名句“刻薄成家，理无久享”以及有人说最高明的推销员是向乞丐推销防盗门、向和尚推销生发精、向秃子推销梳子、向瞎子推销灯炮的人等推销观点，能提出自己对推销的观念的理解。
（二）教学内容及要求、能力目标要求。
第一章 推销概述
教学内容：
1、推销的含义和作用
2、推销的三要素
3、推销的过程和原则
4、推销学的发展概况与研究对象
教学要求：
1、通过同学们关于推销的探讨，结合“卖油翁”的案例，理解推销的含义，理解推销的特点，理解推销与市场营销的关系；了解推销的三种主要形式的概念及应用场景；结合原一平的案例，三株口服液15万推销人员的案例，深刻理解推销的作用，包括对社会的作用、对企业的作用和对个人的作用。
2、通过案例引入，理解推销活动的三个构成要素的含义及具体内容，以及三者之间的关系；通过案例分析，分析影响推销工作的主要因素，包括推销环境的影响，推销队伍的管理水平，推销人员的素质和能力。
3、通过案例，理解推销的过程的五个环节；通过文章，了解推销的原则及各个原则的具体内容。
4、了解推销学的发展概况，了解推销学的研究对象。
2、能结合蔬菜批发市场、水果批发市场、服装批发市场、麦德龙等企业的特点，概括出产业市场的含义和特征，能结合现实企业中的采购需求，制定初步采购方案。
第四章 推销人员的职责、素质与技能
教学内容
1、推销人员的职责
2、推销人员的素质
3、推销人员的能力和技能
教学要求
1、了解推销人员的职责内容，理解维系老顾客和开发新顾客的方式和技巧；理解推销人员传递信息的职责及方法，理解搜集反馈市场信息的意义及方式；了解推销人员开展和促进产品销售的环节及内容；理解提供全方位的服务的方式和方法。
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《现代推销技术》课程标准一、课程名称：现代推销技术二、适用专业：市场营销专业三、建议课时：54课时四、课程性质和任务：（一）、课程性质：本课程是市场营销专业的一门专业核心课程。
重点培养学生的推销能力，人际沟通能力，语言表达能力，同时，注重培养学生优秀的职业素养，为顶岗实习和日后工作中提升工作水平打下坚实基础，学好本课程也可为学生提供将来从事企业市场营销与销售管理工作所必需的知识和技能基础。
（二八课程标准设计思路：1、课程内容选择的依据和标准本课程的设计思路是以就业为导向，按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系” 的总体设计要求，以市场营销专业人才培养方案为基点，以推销任务为中心构建的项目课程体系。
彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕项目课程体系完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。
2、课程内容呈现形式选择（1）项目教学法。
项目教学法是师生通过共同实施一项完整的推销工作环节而进行的教学活动。
实施的主要步骤为：布置项目任务、讲授相关知识、制定工作计划、完成项目任务、进行评价反馈。
（2）案例教学法。
在教学中，由教师提供真实的推销工作案例，提出问题。
学生以小组学习形式对案例进行讨论分析，对案例中反映的推销知识及技术问题，教师给予引导和启发。
从而激发学生探究推销知识技术的兴趣，鼓励学生开创推销新技术，提高学生分析问题及解决问题的能力。
（3）角色扮演。
在教学过程中，让学生扮演商场售货员、超市促销员、厂方驻店协销员、企业推销员或销售代表等不同岗位的人员进行模拟推销训练，从而使学生熟悉推销员各工作岗位的技能要求，学会运用推销技巧，创造职业氛围，提高综合职业能力。
（4）小组合作学习法。
在教学中采用小组合作学习法，即共同制定计划、共同或分工完成推销工作。
目的是培养学生运用推销知识完成推销工作及与他人沟通合作的能力，使学生的创新精神和实践能力得到锻炼，同时可以提高学生的学习兴趣，取得好的教学效果。
（5）演示法。
在教学中，借助商品实物、多媒体课件和教学视频进行演示， 使教学内容直观、生动，易于学生认识和运用。
除上述教学方法以外，教师在教学中，要根据实际情况采用启发式教学等 教学方法。
3、 课程任务：通过以项目为载体的教学活动，使学生熟悉企业销售人员各工作岗位的技能 要求，培养学生认识问题的能力；在教师的指导下，能够完成推销准备、寻找顾 客、推销接近、推销洽谈及推销管理整个推销流程的 5个项目。
使学生形成系统 地分析问题和解决问题的方法能力； 在项目实施过程中，培养学生爱岗敬业、诚 实守信的工作作风，童叟无欺、公平交易的职业操守；在以小组为单位实施具体 项目时，要相互补台、资源共享、团结协作；树立自尊、自爱、自立、自强的品 格和坚强的意志力，具备从事销售工作的综合素质和能力。
4、 先修和后续课程：（1） 先修课程是：《市场营销学》、《管理学》、《市场调查与预测》、《消费者 心理学》、《商务礼仪》等；（2） 后续课程是： 五、课程目标：1、 职业素养：（1） 培养良好的送访、（2） 养成严谨、求实、能根据推销员的素质和职业能力要求，规划个人的推销职业生涯； 能做好推销前的心理准备、身体准备和材料准备； 能根据推销品的特点准确选择目标顾客； 会运用各种方法约见和接近顾客；能制定洽谈方案，准确运用洽谈方法和技巧达到预期目标； 能识别和区分顾客异议的类型，及时正确的处理顾客异议； 能准确地识别成交信号，运用各种成交策略和技巧与顾客达成交易； 能制定推销员招聘计划，安排培训内容，运用适当的方法对推销员的工作 业绩进行考核。
3、 专业技能：（1） 培养分析问题与解决问题的能力； （2） 培养独立学习、获取新知识能力；《客户管理》、《网络营销》、《市场营销策划》等。
交谈等礼仪； 认真、仔细的学习和工作态度;（3） 养成良好的推销人员职业道德。
2、 专业知识：（1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） （8）（3）培养应变沟通和管理能力; （4）培养社交能力六、课程内容标准和要求学习情境（内容名称）推销准备职业培养专业知识专业技能评价1.要求学推销冈位准备职业素养准备教学条件和方法备注熟悉并掌握推销员在推销之前的准备工作；培养推销员素质1.认识推销工作的性质及重要性2.强调推销工作的特点和基本原则3.解释推销的基本理论模式1.强调推销人员的工作职责2.说明对推销人员素质要求3.运用推销工作流程4.强调推销工作的职业道德1.能运用推销的基本理论结合实际分析推销工作的重要性2.能设计信息资料卡生寻访3位推销员2.记录推销员的姓名、年龄、工作年限、推销业务范围，把所调查推销员的各种资料记录在自制信息卡片上1.能够对照推销人员的素质和职业能力要求，制订自己的个人推销职业能力提高计划2.能够在填写素质调查问卷多媒体教室、案例分析、讨论推销前设计个人的推销流程寻找顾客技术顾客接近技术顾客需求调查顾客资格审查顾客约见拥有顾客资格鉴定的能力，建立顾客档案的能力，能够分析目标顾客1.强调寻找顾客的基本原则2.描述准顾客的基本条件3.认识准顾客的基本类型1.明确顾客资格审查的内容2.分析顾客需求审查的主要内容3.运用顾客支付能力审查的方式掌握约见顾客的方法、能力;接近顾客的方法1.认识约见个人顾客应准备的内容2.运用约见顾客的方法1.能运用寻找顾客的基本原则确定推销对象的范围2.能够根据企业环境，分析顾客的需求状况，有针对性的进行推销1.能对顾客的需求状况、支付能力、购买资格进行全面的审查2.能够确定目标顾客1.能够做好约见个人顾客、法人顾客的准备2.能运用约见顾客1.根据程序审查顾客资格2.撰写500字的顾客资格审查报告1、撰写约见个人顾客的备忘录2、组织学生进行电话约见练多媒体教室、项目教学法、视频教学法、案例分析法多媒体教室、项目教学法、案例教学法、小组合顾客接近推销洽谈推销洽谈技术处理顾客异议具有各种推销洽谈的方法和技巧的能力，处理各种顾客异议的能力1.明确接近顾客的目的2.运用接近顾客的方法1.使用推销洽谈的方法2.运用推销洽谈的技巧1.认识顾客异议的类型与成因2.列举异议处理的原则和策略3.应用顾客异议处理的方法和技巧的方法顺利的约见顾客1.能运用接近顾客的方法接近顾客2.能尽快与顾客沟通，建立合作关系1.能够合理选择不同的洽谈方法，达到预定目标2.能够准确使用推销洽谈中的倾听和语言技巧1.能够识别和区分出顾客异议的类型2.能够及时地处理顾客的异作学习—法—将学生谈判分成5组，两两对应，分角色扮演推销员和顾客，实施模拟推销多媒体教室、实训室；项目教学法、视频教学法、角色扮演法、案例分析法、演示法8推销成交推销 管理推销 人员 管理有招聘、选拔、培训推 销人员的能力，有对 客户进行 管理的能力工作 业绩 考核1、了解推销 成交的概念和能够熟练 基本方略地运用推 2、理解推销销成交的 成交的信号和方法条件1.运用推销人1.能制定员培训工作的 企业中短 流程期推销员 2.明确推销人培训计划员的培训目标2.能根据3.认识推销人企业的业 员培训的内容务要求， 4.强调推销人安排推销 员的训练方法员的培训内容1.能制定1. 强调推销员 的组织结构类 型2. 认识推销员 的考核方法3. 运用推销员 的各项考核指 标4. 列举推销员 的管理方法推销员业 绩考核方案2.能根据推销业绩的各项指 标，运用 各种考核 方法，对 推销人员 进行公平、公正的考核。
1、 制定考 核方案2. 给定三位推销员 的推销业 绩背景， 用两种以上的方法进行考核 与评价多媒体 教室； 案例教 学法、 演示法七、教学评价： （一）课程考核1. 课程考核时按照项目分别考核，课程考试成绩则是项目考核成绩的累积。
2. 下面列表说明每一个项目成绩在课程成绩中的权重，并简要说明每个项目如何考核。
每个项目成绩都是从知识、能力、素质三方面考核，考核依据提交的成果 方案、作业、平常表现及小组互评的结果进行，考核方式可采取卷面、实操两种 方式。
课程考核成绩表（二）职业技能认证职业资格认证是国际通用的人才标准，是对在职人才专业能力的评估和认 可，同时也体现企业人力资源的竞争能力。
营销师职业资格认证将帮助经营管理 人员建立系统的营销战略思维模式和视野，不再完全依赖个人经验进行经营决 策，从而减少行业或企业的失败。
八、说明：课程考核成绩100。