网购常遇到的问题以及需要注意的事项和购物技巧
淘宝网上购物的十点技巧
淘宝网上购物的十点技巧第一篇：淘宝网上购物的十点技巧淘宝网上购物的十点技巧，我们选择网上购物是为了方便和简单，也带有一点的时尚，在淘宝购物，告诉大家十个技巧，帮助你轻松安全购物。
1：因为新开店铺信用度低，买家一般比较少光顾，生意比较少，所以买家可以和他慢慢了解你所需要：你看中的商品，新卖家肯定非常耐心，而且答复非常快，生怕答慢了，买家会走人882：新买家为了吸引买家，商品定价相当便宜，不敢高！3：新卖家不敢卖质量差的商品，也不敢夸大和骗人，他们知道，一旦买家一不高兴给个差评，那就面临倒闭喽！4：新卖家服务态度好，有问必答，有时候你觉得闷，聊,买东西以外的事情，他们都不会厌烦！5：告诉新买家一个特别秘密，虽然新卖家店里的商品定价已经最低，但还是可以讲价的哦，新卖家就惨了，为了点信用度，就得亏本喽！(呵呵,多体谅那些新开网店的朋友吧！)6：发货特别快，有时候还会自己掏钱给买家寄EMS呢！7：新卖家对一旦成交的商品非常认真的保护，邮寄时生怕损坏，会把宝贝包装得严严实实的，生怕路上损坏，影响声誉！8：售后服务是很重要的，新卖家很清楚这个问题，所以只要买家稍不高兴，就马上解释，东西有问题，二话不说，包换！9：有时候，新卖家都是亏本给你所需要的商品！新卖家都是亏本给你所需要的商品！10：新卖家一高兴让你加入贵宾，以后你买东西就更优惠喽！最后想说的是，淘宝开店，目前不是那么容易了，我也是新手，深知新手的心态，苦苦挣扎着还得微笑着对待每个买家。
第二篇：淘宝网上购物技巧淘宝网上购物技巧一、网上购物前的准备及网购流程1.首先得开通网上银行，可以选择短信密码用户，或证书用户。
这需要在银行柜台办理；2.进入对应开户行网上银行进行登陆，进行激活，生成支付卡号，和相关设置；3.打开淘宝进行注册，得到帐号；4.下载阿里旺旺买家版并安装；5.登陆淘宝，选择自己中意的商品并通过阿里旺旺和卖家对商品的细节，功能以及自己所关心的问题进行交流；6.确认购买商品，下单并登陆网上银行付款。
网售商品的质量与安全问题
网售商品的质量与安全问题在当今的电商时代，越来越多的人选择在网上购买商品，这给我们带来了无限的便利，但同时也出现了很多与质量和安全相关的问题。
如何在网购中保障我们的质量与安全，让我们能够不受到伤害和损失，这是我们急需解决的问题。
一、质量问题：网购的一个不便利之处就是无法直接看到、摸到、试用和检查商品。
因此，在选择商品时，我们应该注意以下几个方面。
1、购买有认证的产品在网站上购物时，我们应该尽量购买有认证的产品。
在购买厨房电器、汽车用品等有安全风险的产品时，最好选择有权威认证的品牌和产品。
如良心厨电、3C认证等，还可以通过厂家的官网来查实是否有相关认证。
2、看商品评价不光是因为价格问题我会通过看评价来决定买不买，还因为评价是有实际解决问题能力的。
购买商品之前，我们应该先看看商品的评价，对于已经购买过该商品的人的意见进行参考和借鉴，结合这些评价来判断商品的质量是否可靠。
3、注意商品的真实性“山寨货”这个概念在我们日常生活中很常见，在网购中也同样存在。
在购买商品时，我们应该注意商品的真实性和诚信度，尤其是在买一些奢侈品牌的时候，更需要谨慎的判断。
4、选择质量过硬的卖家在购物时，我们需要谨慎地选择卖家。
选择对于质量问题较为重视的卖家或者品牌，可以有效减少在网络购物中受到质量问题的损害。
二、安全问题：与质量问题一样，网购还有更加严重的安全问题，细心的我们能够防止被骗以及避免在购物过程中的伤害。
以下几个方面我们需要特别注意：1、选择有保险的支付方式在线支付是网络购物的主要支付方式之一。
但是，我们应该选择有保险的支付方式，如支付宝、微信等。
这些支付平台提供了一些安全措施，当你发现有他人盗用了你的账户时，这些支付平台会提供一些相应的保障。
而一些小型的网银或者网贷交易平台因没有强大的后盾企业而导致消费者的钱财并不安全，为了最佳的安全性，我们应该尽量选用大型支付机构来消费。
2、通常不要购买球鞋网购球鞋时，我们必须十分留心。
互联网购物中的安全隐患及应对方法
互联网购物中的安全隐患及应对方法随着互联网的快速发展，越来越多的人选择在网上进行购物。
然而，与此同时，互联网购物也给消费者带来了一些安全隐患。
本文将讨论互联网购物中的安全隐患，并提出相应的应对方法。
一、账户信息泄露在进行互联网购物时，用户需要注册账户并输入个人信息。
然而，有些购物网站的安全措施可能不够完善，导致用户的账户信息遭到泄露。
黑客可以利用这些信息进行盗窃或者进行其他恶意活动。
应对方法： 1. 选择知名的购物网站，它们通常有较高的安全性和可靠性。
2.使用强密码，并定期更改密码，避免使用常见的密码。
3. 不要在公共设备上登录自己的账户，以免账户信息被他人获取。
4. 关注购物网站的安全更新和通知，及时更新自己的浏览器和操作系统。
二、虚假商品和欺诈行为在互联网购物中，由于无法直接接触商品，消费者难以判断商品的真实性和质量。
一些不法商家会销售虚假商品或者进行欺诈行为，导致消费者遭受损失。
应对方法： 1. 选择信誉良好的商家或者购买知名品牌的商品，减少购买假冒伪劣产品的风险。
2. 阅读其他消费者的评价和评论，了解商品的真实情况。
3. 在购买前尽量与商家沟通，了解商品的详细信息。
4. 保留购物记录和交易凭证，以备发生问题时作为证据。
三、支付安全问题在互联网购物中，支付是一个关键环节，也是最容易受到攻击的环节。
黑客可能通过截获支付信息、恶意篡改支付页面或者其他手段来盗取用户的支付账号和密码。
应对方法： 1. 使用可信任的第三方支付平台，如支付宝、微信支付等，它们通常有较高的支付安全性。
2. 避免在不安全的网络环境下进行支付，尽量使用自己的设备进行支付。
3. 注意检查支付页面的网址是否正确，切勿在非正规网站或者不安全的链接上输入支付信息。
4. 定期检查自己的支付记录，发现异常及时联系支付平台处理。
四、个人隐私泄露在互联网购物中，消费者需要提供一些个人信息，如姓名、地址、联系方式等。
如果这些个人信息被泄露，就有可能遭受骚扰、诈骗等问题。
互联网行业网络购物常见问题与解决方法
互联网行业网络购物常见问题与解决方法随着互联网的快速发展，网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，网络购物也不可避免地面临一些常见问题。
本文将探讨互联网行业网络购物的常见问题，并提供相应的解决方法，帮助消费者更好地应对这些挑战。
一、商品质量问题网络购物中，商品质量问题是消费者最为担心的隐患之一。
当消费者收到与描述不符的商品或者存在质量问题时，应该及时采取以下解决方法：1. 联系商家：首先，消费者应该联系销售商，明确表达问题并寻求解决。
商家通常会提供售后服务，例如退换货、维修等。
2. 发表评价：消费者在网上购物平台上发表对商品的评价，以此向其他用户提供参考。
同时，这也能够引起商家的重视，并促使其解决问题。
3. 寻求第三方投诉渠道：如果商家无法解决问题，消费者可以寻求第三方投诉渠道，例如消费者协会等，来维护自身权益。
二、物流配送问题在网络购物中，物流配送是非常重要的环节。
以下是解决物流配送问题的几种方法：1. 关注物流信息：消费者在购买商品后，可以通过物流追踪系统实时查看物流状态。
在发现异常情况时，及时联系物流公司并咨询解决方案。
2. 合理安排收货时间：消费者可以提前了解自己的收货时间，以便在配送时选择合适的时间段。
此外，还可以在购买商品时选择快递速度较快的服务。
3. 建议商家改进配送方式：如果同一物流公司多次出现配送问题，消费者可以向商家提出建议，要求改进配送方式或者考虑更换合作的物流供应商。
三、售后服务问题网络购物后的售后服务对于消费者来说至关重要。
以下是解决售后服务问题的一些建议：1. 保留相关证据：当遇到售后问题时，消费者应保留与购物相关的证据，包括订单截图、聊天记录等，以备日后维权之需。
2. 合理表达诉求：消费者在与商家进行沟通时，应理性、准确地表达自己的诉求，并尽可能提供解决问题的方案或建议。
3. 寻求社交媒体上的平台帮助：消费者可以在社交媒体上寻求其他用户或平台的帮助，例如在官方微博或微信公众号留言，以期引起关注并获得解决方案。
安全网购注意事项购物安全建议
安全网购注意事项购物安全建议在进行网购时，我们需要特别注意安全问题。
随着网络的发展，网购已成为人们的一种常见购物方式。
然而，网购中也存在着一定的风险。
为了保障自身权益和财产安全，我们需认真遵守以下购物安全建议。
一、选择可靠的购物平台在网购过程中，选择一个可靠的购物平台非常重要。
我们应选择知名度较高且信誉良好的购物平台，如淘宝、京东等。
这样可以降低受到诈骗或虚假交易的风险。
二、仔细核对商品信息在购买商品之前，我们要仔细核对商品的相关信息。
了解商品的详细描述、规格、价格以及售后服务等内容，避免因为盲目购买而导致不必要的麻烦。
此外，在选择商品时，我们要看清楚商品的图片，确保所购商品与图片相符。
三、多读用户评价用户评价是判断商品质量和商家信誉的重要依据。
在购买商品之前，我们要耐心阅读其他用户对该商品的评价。
可以根据评价的内容和数量来判断商品的真实性和质量，避免选择质量不佳的商品。
四、选择安全的支付方式在完成购物选择后，支付环节也是需要重视的。
要选择安全可靠的支付方式，如支付宝、微信支付等，避免使用一些不知名的支付平台，以免个人信息被泄露或资金损失等后果。
五、保护个人信息在网购过程中，我们要妥善保护个人信息的安全。
尽量选择实名验证的账号，设置复杂的密码，并定期修改密码。
对于一些需要填写个人信息的网页，要确认网页的安全性，尽量不留下过多的个人信息。
六、留意售后服务购物后的售后服务也是我们需要关注的重要环节。
在购物前，我们应该阅读商家的售后服务政策，了解商品退换货、维修以及投诉渠道等相关信息。
遇到问题时，及时与商家联系并保留相关证据，维护自己的合法权益。
七、谨防网络诈骗在网购过程中，我们要时刻保持警惕，谨防网络诈骗。
不轻易相信过低价格的商品，避免通过陌生链接、二维码等途径购物。
同时，不随意泄露个人银行卡、密码等重要信息，并定期检查银行卡的交易记录，及时发现异常情况。
综上所述，网购已成为日常生活中的一部分，但我们在享受购物便利的同时也要注意保护自己的权益和财产安全。
线上购物存在的问题和解决设想
线上购物存在的问题和解决设想随着互联网的发展，线上购物已经成为人们日常生活中的重要组成部分。
然而，尽管线上购物给人们带来了便利，但也存在一些问题。
本文将探讨线上购物存在的问题，并提出一些解决设想。
问题1. 假货问题线上购物平台上存在大量的假冒商品。
一些不良商家利用消费者对品牌的信任，销售一些质量低劣甚至是假冒的商品，给消费者造成经济损失和信任危机。
2. 隐私泄露问题线上购物需要消费者提供个人信息，但一些不法分子可能会非法获取这些信息并进行滥用。
消费者的隐私安全受到威胁，个人信息可能被用于进行诈骗和其他不法行为。
3. 售后服务问题线上购物过程中，消费者可能面临产品退换货、维修等售后服务问题。
然而，一些商家缺乏良好的售后服务机制，导致消费者难以解决问题，增加了购物的困扰和风险。
解决设想1. 加强平台监管线上购物平台应加强对商家的审核和监管，建立更严格的商家准入机制。
通过加强对商家的监督，减少假货的流通。
同时，建立举报机制，鼓励消费者对假货问题进行举报，以便及时处理。
2. 提高消费者权益保护加强对消费者权益的保护，建立起诚信消费环境。
通过制定相关法律法规，并加大对不法商家的处罚力度，提高违法成本，减少假冒商品的销售。
同时，加强消费者教育，提高消费者的识别能力，帮助他们更好地辨别真伪。
3. 完善售后服务机制线上购物平台应加强对商家售后服务的监管，要求商家提供良好的售后服务机制。
建立统一的纠纷解决平台，为消费者和商家提供一个公正、高效的解决渠道，解决退换货和维修等问题。
4. 提升网络安全防护加强网络安全保护措施，防止个人信息泄露。
线上购物平台应加强对消费者个人信息的保护，采取一系列措施，如加密技术、防火墙等，确保消费者的隐私安全。
结论线上购物带来了方便和多样性，但也存在一些问题。
通过加强平台监管、提高消费者权益保护、完善售后服务机制和加强网络安全防护，我们可以解决在线购物过程中的主要问题，提升消费者的购物体验，推动线上购物的可持续发展。
网上购物的安全攻略与防范措施
网上购物的安全攻略与防范措施随着互联网的快速发展，网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，随之而来的安全问题也不容忽视。
本文将为大家介绍一些网上购物的安全攻略与防范措施，以帮助大家更好地保护自己的利益。
1. 选择可信赖的购物平台首先，选择一个可信赖的购物平台是确保安全购物的第一步。
建议大家选择知名度高、口碑好的购物平台，如淘宝、京东等。
这些平台有完善的售后服务和投诉机制，能够更好地保护消费者的权益。
2. 注意商家信誉和评价在选择商品时，要仔细查看商家的信誉和评价。
可以通过查看其他买家的评价来了解商品的质量和商家的服务态度。
同时，要注意商家的信誉等级和销售记录，选择信誉好、销售记录较多的商家进行购物。
3. 谨慎选择支付方式在进行支付时，要谨慎选择支付方式。
建议使用第三方支付平台，如支付宝、微信支付等。
这些平台具有较高的安全性和风险控制能力，能够更好地保护消费者的资金安全。
4. 注意个人信息保护在网上购物过程中，要注意保护个人信息的安全。
不要随意泄露个人身份证号、银行账号等敏感信息。
同时，要定期更改密码，避免使用过于简单的密码，以增加账户的安全性。
5. 注意商品信息与实物的对比在购物前，要仔细阅读商品的描述和参数，并与实物进行对比。
注意核对商品的尺寸、颜色、材质等信息，以免购买到与自己需求不符的商品。
6. 注意防范虚假促销和陷阱网上购物中常常会遇到各种虚假促销和陷阱，如低价诱骗、假货销售等。
要保持警惕，不要贪图便宜而盲目购物。
如果遇到价格过低或者怀疑商品真伪的情况，最好选择放弃购买。
7. 及时投诉和维权如果在购物过程中遇到问题，如商品质量问题、商家服务态度恶劣等，要及时投诉和维权。
可以通过购物平台的投诉渠道或者消费者协会来寻求帮助，保护自己的合法权益。
总结起来，网上购物的安全攻略与防范措施包括选择可信赖的购物平台、注意商家信誉和评价、谨慎选择支付方式、注意个人信息保护、注意商品信息与实物的对比、注意防范虚假促销和陷阱，以及及时投诉和维权。
网上购物安全防范指南
网上购物安全防范指南随着互联网的普及和发展，网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
随之而来的问题就是，如何保证购物的安全性呢？在这篇文章中，我将为大家介绍网上购物安全防范指南。
一、保护个人信息网购过程中，许多网站需要我们提供一些个人信息，如姓名、手机号码、地址等。
因此，保护个人信息是非常重要的。
我们应该选择知名的商家和网站，远离一些低价诱人的小网站。
同时，注意保护好自己的账号密码，并且不要把同一个密码用在不同的网站上。
如果条件许可，可以使用一些密码管理工具来帮助自己。
二、选购正规的商品在网上购物过程中，我们应该选购正规的商品。
避免购买一些假冒伪劣的商品，这不仅浪费了钱财，还会对健康造成威胁。
我们应该注意商品描述，选购正规产品，避免选择一些价格异常低廉的商品。
三、谨慎选择支付方式网上支付问题一直是消费者比较担忧的问题，我们应该谨慎选择支付方式。
我们可以选择一些平台的支付方式，如支付宝和微信等，这些平台经过多次检验，支付过程相对较为安全。
而对于一些不正规的支付方式，我们应该避免使用。
四、选择可靠的物流渠道在网上购物的过程中，物流渠道的选择也非常重要。
我们应该选择可靠的物流公司，并且关注物流跟踪信息，避免商品丢失或者是在途中被人恶意破坏。
如果出现物流异常，及时与商家或者物流公司联系，进行妥善处理。
五、关注企业售后服务在网上购物中，我们也应该关注企业售后服务。
如退货、换货、保修等问题，我们应该提前了解相关规定，并且保留好相关的购物凭证，及时与商家进行沟通。
同时，我们也需要关注一些企业的售前服务，如商品描述、售后服务等问题。
只有保证商家的信誉和服务质量，才能避免诈骗和货物损坏等问题。
最后，我们需要认识到，网购虽然便利，但是在购物的过程中也存在一定的风险。
作为消费者，我们需要保持警惕，选择正规的平台和商家，并且在购物的过程中保护好个人信息和账号安全。
只有消费者和商家一起努力，才能保障网上购物的安全性和可持续性。
互联网购物的优缺点及购物安全技巧
互联网购物的优缺点及购物安全技巧随着互联网的普及和发展，越来越多的人选择在网上购物。
互联网购物的便利性和多样性吸引了大量消费者，但同时也存在一些问题和风险。
本文将探讨互联网购物的优缺点，并提供一些购物安全技巧。
一、互联网购物的优点1. 方便快捷：互联网购物可以随时随地进行，不受时间和地点的限制。
只需打开电脑或手机，就可以轻松浏览和购买商品，省去了传统购物的时间和精力。
2. 丰富多样：互联网上的商品种类繁多，几乎可以满足各种消费者的需求。
无论是服装、电子产品还是食品，都可以在网上找到丰富的选择。
3. 价格优势：互联网购物通常可以享受到更低的价格。
由于网上商家没有实体店的租金和人员成本，他们可以提供更具竞争力的价格，给消费者带来实惠。
4. 比较方便：在互联网上购物，可以轻松比较不同商家的价格、品质和服务。
通过搜索引擎或购物平台，消费者可以快速找到最适合自己的商品。
二、互联网购物的缺点1. 质量风险：由于无法亲自触摸和试用商品，互联网购物存在一定的质量风险。
有些商家可能会夸大商品的优点，而忽略其缺陷。
消费者需要通过阅读评价和了解商家信誉来降低风险。
2. 售后服务：互联网购物的售后服务相对传统购物来说可能不够及时和方便。
如果商品出现问题或需要退换货，消费者可能需要通过电话或邮件与商家联系，这可能会耗费时间和精力。
3. 隐私泄露：在互联网上购物，消费者需要提供个人信息和支付信息。
如果个人信息被泄露或支付信息被盗用，可能会导致经济损失和个人隐私泄露的风险。
4. 快递问题：互联网购物需要通过快递将商品送到消费者手中。
快递服务的质量和速度可能会影响购物体验。
有时候商品可能会延迟送达或出现损坏的情况。
三、购物安全技巧1. 选择可信赖的商家：在互联网上购物时，选择有良好信誉和口碑的商家是非常重要的。
可以通过查看商家的评价和用户反馈来了解其信誉情况。
2. 注意商品描述和评价：在购买商品之前，仔细阅读商品的描述和评价。
网络购物安全正确使用方法
网络购物安全正确使用方法随着电商平台的不断发展，越来越多的人选择在网上购物。
但是，网络购物也存在着很多安全问题，如个人信息泄露、虚假信息、网购诈骗等。
为了让大家能够更加安全地享受网络购物的乐趣，下面我们分享一些正确的使用方法。
一、选择信誉度高的电商平台首先，在进行网络购物前，我们需要选择信誉度高的电商平台。
目前国内比较知名的电商平台有淘宝、京东、天猫等。
这些平台的信誉度高，可以保障用户的权益。
在选择电商平台时，可以查看用户评价、历史交易记录、商家信誉度等信息，了解平台和商家的情况，以避免遇到虚假信息和诈骗行为。
此外，在进行支付时，应选择信用卡或第三方支付平台等安全支付方式，避免泄露个人银行账号信息。
二、保护个人信息网络购物需要我们填写一些个人信息，如姓名、地址、电话等。
此时，我们需要保护好这些信息，避免泄露给不法分子。
为此，可以采取如下措施：1.不泄露重要信息当进行网上购物时，如果没有必要，我们不应该提供过多的个人信息。
例如，一些不必要的信息，如身份证号码、信用卡卡号等可以省略不填。
2.注意网络环境安全在进行网络购物时，我们需要确保所在网络的安全。
使用公共网络时，应注意防范黑客攻击和监听。
以及数据包截获等行为，同时尽量避免在网络咖啡店、火车站、机场等公共场合进行重要交易，在开放网络环境下进行相关信息交换。
3.登录网站应谨慎在进行网上购物交易时，我们需要保持谨慎。
尤其在收到促销广告或类似信息时，我们需要打开具体网址才能进行购物。
此时，我们需要避免点击邮件中的链接，以防被诈骗攻击。
三、防止虚假商品在进行网络购物时，我们会发现有些商品的价格非常便宜，但是我们需要注意它们可能是虚假商品。
我们可以采取如下措施：1.了解商家情况在购买商品之前，我们需要先了解商家的情况。
我们可以查看商家的历史评价、售后服务情况、经营时间等。
如果商家信誉低，我们需要谨慎考虑是否进行购买。
2.注意商品真伪为了保证购买到真正的商品，我们需要开启电子凭证，例如360慧眼、支付宝等工具。
网上购物存在问题及解决对策
解决对策二：标准化物流管理
１．降低成本。 物流成本是令物流公司头疼的一大问题，从两方面解决：一是，减少运输环节、运输次 数，避免一些不合理运输，选择正确的运输方式，是运输更加的快捷；二是，降低仓储 成本，物流应该和商家协商，通过信息的沟通，及时有效的给消费者发货。学习优秀的 物流体系，总体降低成本，提高服务质量。 ２．通过采用物流标准化进行物流管理。 物流标准化是以物流作为一个大系统，制订系统内部设施、机械设备、专用工具等各个 分系统的技术标准。制订系统内各个分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准，以 系统为出发点，研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性，统一整个物流 系统的标准。物流标准化使货物在运输过程中的基本设备统一规范，如现有托盘标准与 各种运输装备、装卸设备标准之间能有效衔接，大大提高了托盘在整个物流过程中的通 用性，也在一定程度上促进了货物运输、储存、搬运等过程的机械化和自动化水平的提 高。 ３．扩大分散物流范围。 物流服务面积越广则服务人群越多。扩大物流网，尽量的运用现在发达的交通工具，通 往每一个地方，物流面积大，加强总体物流规模，让更多的消费者能享受低价快速的物 流服务。提高物流工作人员的总体素质，采用适合的管理体系，合理运用人力物力资源， 不断改进，让整个物流公司得到进一步提升。
解决对策三：运用创新型安全模式
（一）建立明确的信用评价体系 为了使消费者在购物过程中更明确了解商家的商品信息以及买家对卖家的客观、全 面、真实的评价，在进行信用评价时为了更全面，应从产品交易前、交易中、交易 后三个方面进行全面评价。 （二）引入“物流保险” 现在各大网购平台的物流大都是由商家外包给某个物流公司，商家对物流公司的服 务态度等方面不好控制，商家可在签署外包合同时给予约束。 （三）引入安全系数较高的支付方式 支付的不安全性极大地影响着消费者网购的积极性，消费者的网购支付方式第三方 支付、银行汇款、货到付款。 （四）简化退款流程 针对支付之后的退款问题，商家在退款时给予消费者多种选择，可由消费者选择将 货款退还到账号还是银行卡。另外缩短退款时间，由于现在顾客所选用的支付方式 不同，退款需要一个工作流程，确实需要一定时间，但是杜绝商家故意或者恶意拖 延退款的时间，对恶意拖欠消费者退款的商家由电子商务网站给予处罚。 （五）健全电子商务法规 针对消费者网购过程中存在的相关问题，政府相关部门应该制定相关的法律和政 策，规范一些商家的行为，规范网购市场，以此来增加广大消费者对网购的信任感。
网购小贴士：如何避免购物陷阱
网购小贴士：如何避免购物陷阱网购已成为现代生活中的常态，方便快捷的同时也带来了一些购物陷阱。
为了避免在网购中受骗或购买了不合心意的商品，我们可以参考以下的一些小贴士。
一、购买前的准备1.明确需求：在网购之前，先确定自己需要购买的物品种类和规格，以免受到琳琅满目的商品诱惑，迷失方向。
2.比较价位：对于同样的商品，不同卖家价格会有所差异，可以进行多方比较后选择性价比较高的商品。
二、选择合适的卖家和商品1.选择信誉好的卖家：在购买商品时，可以通过查看卖家评价以及买家的评论来判断卖家的信誉情况。
2.查看商品评价：查看商品评价可以了解其他消费者对该商品的评价，从而决定是否购买。
三、警惕优惠陷阱1.谨慎参加优惠活动：在网购平台上，经常会有各种促销活动，但是一些不法商家可能会借机进行虚假优惠宣传，消费者应该保持警惕。
2.避免过度依赖优惠券：优惠券可以帮助节省一些开支，但是在使用之前，需要仔细阅读优惠券的使用规则，避免陷入虚假的优惠活动中。
四、注意商品质量和细节1.仔细查看商品图片和描述：在网购时，商品图片和描述是我们了解商品的重要依据，可以仔细查看图片放大细节，以及通读商品描述，确保所购商品符合个人要求。
2.选择正规品牌：购买一些高价值商品时，建议选择正规品牌和有保修服务的商品，以便在使用过程中遇到问题时可以及时获得售后支持。
五、保护个人信息和付款安全1.使用安全的网络：在进行网购时，建议使用自己信任的网络，避免在公共网络或不安全的WiFi下进行支付操作。
2.选择安全的支付方式：支付时，建议选择使用第三方支付平台进行付款，同时要保护个人账户信息和支付密码，不要随便透露给他人。
六、确认收货和售后服务1.签收前仔细检查商品：在签收商品前，应该仔细检查商品是否完好无损，如有问题应及时与卖家联系并申请退换货。
2.了解售后政策：在购买商品前，了解卖家的售后政策，包括退换货、维修等服务，以免在遇到问题时无法得到及时的帮助。
电商平台的交易安全问题与应对方案
电商平台的交易安全问题与应对方案随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，电商平台已经成为一种最为常见的购物方式。
越来越多的消费者选择在电商平台上购买商品，而这也意味着在电商平台上的交易安全问题越来越受到重视。
因此，了解电商平台的交易安全问题和应对方案显得尤为重要。
一、电商平台的交易安全问题1.个人信息泄露购物时，消费者不可避免地需要在电商平台上输入个人信息，例如姓名、地址、电话号码、银行卡号等。
然而，不法分子通过各种方式都可以窃取这些信息，从而诈骗或者进行其他违法行为。
同时，电商平台也可能存在数据泄露的风险，导致大量消费者的个人信息缺乏保护。
2.虚假宣传和诈骗有些商家为了增加销售量，可能会通过夸大成分、虚假广告或者其他手段进行虚假宣传。
同时，不法分子可能会冒充商家进行欺诈行为，例如假冒官方客服，诈骗消费者的钱财。
3.商品质量问题电商平台上存在一些卖家为了增加利润，可能会采用劣质原料、使用不合格工艺或者人为损坏商品等方式，从而危害消费者的健康和利益。
尤其是对于一些没有经过品质监管机构检验的食品、保健品等商品，更需要消费者在购买时保持警惕。
二、应对方案1.强化信息保护电商平台可以采用加密技术对用户信息进行加密，保护消费者个人信息的安全。
同时，平台也应该加强自身信息保护体系的完善，建立相应的信息保护监管体系，提高电商平台的安全性和可靠性。
2.加强宣传监管和打击诈骗平台可以采用打假机制，完善商家信誉评价体系，对虚假宣传或者诈骗行为作出制裁，同时对于从事诈骗等违法行为的人员展开打击，形成良好的宣传和诈骗治理环境。
3.建立商品监管体系电商平台可以建立更为完善的商品监管体系，加强产品品质监管和食品安全监管，并提高对于采用低劣材料、使用不合格工艺或者人为损坏商品的卖家的处罚力度，从而保障消费者的利益和健康。
4.加强用户权益保护电商平台可以建立更为完善的用户权益保护机制，例如完善的退换货制度、担保付款制度、交易纠纷解决机制等，保障消费者的合法权益。
网购风险控制技巧与防范策略
网购风险控制技巧与防范策略随着网络的普及和电子商务的兴起，网购在我们日常生活中的占比也越来越大。
然而，网购时常常会遇到各种风险和麻烦。
如何合理地管理和控制这些网购风险成为了每个人需要考虑和实践的问题。
一、购物前慎选平台在进行网购之前，我们需要仔细慎选平台。
不同的电商平台之间有所不同，一些大品牌也许更为安全可靠，而一些小型电商平台可以在价格上更为优惠。
消费者可以在选购电商平台的时候，选择一些正规的、有备案的、有较高的知名度、信誉度和公信力的电商平台进行购买。
此外，可以查询几家平台对同样商品的价格与服务条款，对比后选择适当的平台购物。
二、正规厂家货源在选择商品时，尽量选择正规的、保障质量的、可信赖的、经过授权的厂家所生产的产品。
选择产地有保障的厂家，可通过官网或国家认证机构官网查询。
同时，也可以通过查看商品的生产许可证或其他相关资质证书来了解商品的生产厂家信息。
这样可以进行风险控制，避免无证产品或路边小摊货物的风险。
三、谨慎对待价格过低谨防价格过低的网上商家。
极低的价格常常是诈骗的伎俩，但是，在价格过低的物品中发现某些平台销售价格较其他平台便宜时，一定要从多方面进行核实，包括但不限于和其他电商平台价格、市场售价等作比较，这样更能了解商品的定价水平以及此商品的市场价值。
四、避免超时付款在网购时，物品的提交、支付需要完成一系列的流程，此过程较长，容易出现时间的差错，所以在操作时应着重注意时间的问题。
一些商家可能通过优惠的活动或者购物促销活动让你选择按时支付，到达规定时间并进行支付，所以在商品的操作中一定要注意时间控制，避免超时支付的情况发生。
五、确认售后服务承诺消费者在购买商品时，一定要关注商家的售后服务承诺，了解返修、退货、换货的相关规定，消费者可以通过查询商品购买合同、商品售后协议以及在页面上查看消费者权益等来了解商品的维修与换货情况，以更好的保障消费者的权益。
六、警惕虚假评价购买商品之后，在进行评价时也要特别小心。
互联网时代的在线购物安全问题与解决方案
互联网时代的在线购物安全问题与解决方案随着互联网的快速发展，在线购物已成为现代化生活中的一部分。
然而，与之相伴随的是购物安全问题的日益突出。
本文将探讨互联网时代的在线购物存在的安全问题，并提出相应的解决方案。
一、安全问题分析1. 个人信息泄露：在线购物过程中，消费者需要填写个人信息，如姓名、地址、电话号码等。
但是，如果网站的安全系统不够完善，这些个人信息可能会被黑客攻击获取，从而导致个人隐私泄露。
2. 虚假网站诈骗：有些恶意网站伪装成正规的电商平台，并要求消费者提供银行卡号、密码等敏感信息。
一旦用户泄露个人信息，黑客可能会进行盗窃或者虚假消费，给用户带来经济损失。
3. 商品质量问题：由于商品质量无法在线购物过程中直接观察，消费者面临着购买到假冒伪劣产品的风险。
一些不法商家可能会在互联网平台上销售低质量、过期或者伪劣产品。
4. 虚假广告与误导宣传：一些商家通过虚假广告和夸大宣传来吸引消费者，但实际商品与广告中所宣传的存在明显差异。
这给消费者带来了困扰和干扰，也损害了消费者的权益。
二、解决方案1. 提高个人信息保护意识：消费者应该加强个人信息安全意识，不随意将个人信息填写于不信任的网站。
选择知名品牌的购物平台，并确保网站使用了安全加密技术，如HTTPS。
2. 使用可信的支付方式：消费者在进行网上支付时，应优先选择信誉度高的第三方支付平台，如支付宝、微信支付等。
这些平台拥有较为完善的安全系统，能够为用户提供支付保障。
3. 浏览用户评价和差评：在购物前，消费者应花费时间查看其他消费者的评价和差评。
这样能够对商家的信誉和产品质量有一个初步的了解，从而减少购买低质商品的风险。
4. 关注消费者权益保护：消费者在遇到虚假广告或者虚假售后服务时，应及时向消费者协会或者相关部门举报。
同时，消费者还可以通过信用评级平台了解商家的信用状况，选择值得信赖的商家进行购物。
5. 加强法律监管和行政处罚力度：政府部门应加强对电商平台、虚假广告和假冒伪劣商品的监管力度，规范市场秩序，打击违法犯罪行为。
网络购物的风险与防范措施
网络购物的风险与防范措施随着互联网的快速发展，网络购物已成为人们生活中的常态。
然而，网络购物不仅给我们带来了便利和选择的广泛，同时也存在着一定的风险。
本文将就网络购物的风险与防范措施展开论述，帮助读者更好地保护个人信息与资金安全。
一、虚假商品与欺诈行为风险网络购物的一个风险是虚假商品与欺诈行为。
有时，一些不法商家会在网上虚构商品信息，吸引消费者购买欺骗商品质量。
比如，他们会使用图片修改软件，将商品变得更加诱人，但实物与图片相差甚远。
此外，一些商家也会采用欺诈行为，如虚构优惠活动、虚假承诺等，以达到骗取消费者财物的目的。
为了防范虚假商品与欺诈行为，消费者需要采取以下措施：1. 选择可靠的购物平台和商家。
在购物时，选择知名度较高且口碑良好的电商平台和商家，避免购买商品时遇到欺诈。
2. 查看商品评价和评论。
购物前，可以仔细阅读其他用户对商品的评价和评论，判断商品的真实性和信誉度。
3. 注意优惠活动的真实性。
对于一些过于吸引人的优惠活动，消费者应该审慎对待，避免被虚假宣传所迷惑。
二、个人信息泄露的风险网络购物需要填写个人信息，如姓名、电话号码、地址等。
这些信息一旦泄露，可能会导致个人隐私泄露、被骚扰等问题，甚至引发更严重的风险，如身份盗窃、金融欺诈等。
为了保护个人信息安全，消费者应该采取以下措施：1. 使用安全的购物平台。
选择有安全机制和隐私保护政策的购物平台进行购物，确保个人信息不会被滥用。
2. 注意网络链接的安全性。
在填写个人信息时，确保网站的链接是以"https://"开头，这说明网站采用了加密传输，增加了个人信息的安全性。
3. 设置强密码并定期更换。
使用含有数字、字母和特殊字符的强密码，并定期更换密码，以增加账号的安全性。
三、资金安全风险网络购物涉及到资金交易，不当的操作可能导致资金安全风险。
比如，一些非法商家可能从事虚假交易或恶意扣款的行为，导致消费者资金流失。
为了保护资金安全，消费者需要采取以下措施：1. 使用安全支付方式。
网上消费存在的问题与对策
网上消费存在的问题与对策问题一：资金安全问题在网上消费时，有部分不法分子会盗取用户的账号密码信息，从而造成资金损失。
因此，如何保障消费者在网上消费的资金安全成为了一个重要问题。
对此，可以采取以下措施：1.使用支付宝、微信等第三方支付平台进行支付。
2.确保自己的电脑、手机等设备和网络环境的安全。
3.修改密码时，选择强度更高的密码保障，如长度较长、字母、数字、特殊字符组合等。
4.在网上消费时，一定要选择正规可信的网站购买，不轻信“低价诱惑”。
问题二：消费体验问题网上消费的另一个重要问题是消费体验问题。
因为消费者在网上无法直接接触商品，很容易出现选错商品，看不清细节等问题。
对此，可以采取以下措施：1.在购买商品前，先阅读商品的详细介绍、评论、评分等信息，充分了解商品的性能、用途、材料等。
2.与商家或客服电话联系或在线沟通，了解商品的具体情况，问题和疑惑及时解决。
3.在收到商品后，如有问题及时联系商家，或退货、换货等。
问题三：物流问题网上购买商品，最基本的就是物流配送环节。
然而在物流环节中，往往会出现物流滞后、货品破损等问题。
对此，可以采取以下措施：1.在下单前了解商家的发货周期及物流配送时效性。
2.在收到货品时进行验货，如有瑕疵可以及时向商家索赔和处理。
3.物流问题主要指国内物流问题，对于部分海外购物的情况，推荐使用一些全球通用的快递配送方式，如DHL,UPS等。
问题四：版权问题网上也存在一些涉嫌侵权的商品出售，如果消费者不具备版权法律知识，很容易受到侵权行为的影响。
对此，可以采取以下措施：1.在购买商品前，了解商品是否存在版权纠纷。
2.不购买侵犯知识产权和版权的商品，保护知识产权和版权。
3.在购买数字商品（音乐、电影、软件等）时，最好选择正版的或官方认证的商品。
以上是我对网上消费问题的几点对策建议，希望大家在网上消费时避免这些问题。
网购防骗的方法及技巧
网购防骗的方法及技巧防范网购诈骗的方法一、要对所购物品有一定的了解，在网上购物也要做到“货比三家”。
不光要比价格，也要对比物品的质量等。
对于出价过低的物品，消费者需谨慎选购，查看一下同类物品在其他网站或网上商铺内的售价。
二、仔细甄别网络卖家留下的联系方式及相关信息。
假如该卖家的联系方式只有QQ、E-mail、手机，而没有具体的固定地址和固定电话，或者卖家拒绝使用具有防“钓鱼”功能的即时通讯工具，消费者就要提高警惕。
三、利用网上搜索引擎，查询供货者的信息中留下的联系电话、联系人、公司名称以及银行账号等关键信息是否一致。
如果发现上述信息有不一致的，消费者就应该提高警惕。
四、尽量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品，比如淘宝、京东、步行街团等，这些网站大多采用安全性较高的支付工具作为“第三方交易中介”，或是实行先到货后付款等保护消费者的购物方式。
五、不要轻易将自己的网络账号、信用卡账户和密码泄露给陌生人，尽量不要使用公用的电脑进行购物、支付等。
网上购物防骗小技巧打折品：零售价上做手脚打折、返券，这是商家们常用的促销手段，而有些商家在打折前，会对即将进行打折的零售商品动些手脚。
消费者必须将眼睛擦亮了，别被打折的商品晃晕了眼。
品牌店：挂羊头卖狗肉不少品牌的.衣服打出超低的价格，但仔细一看只不过是挂羊头卖狗肉，很多衣服并不是所谓的品牌货。
不少商家给出的解释是“同厂家的衣服，只是不同品牌。
”而一些不懂鉴别的消费者都不明白其中的猫腻。
外贸服饰：多是非法产品很多衣服在寄过来后都有一股刺鼻的味道，包装也不规范，衣服上也没有任何规范的说明标签。
有些不法经营者将一些旧衣服通过不法渠道进口，经过一系列的清洗、消毒后再放到市场上进行销售。
网购服装：假货宰你没商量网购不是新鲜事，但网购被骗更不是新鲜事。
网上很多品牌货都并不是真货，但仍有很多花了大价钱买假货。
用料好的假货，足以以假乱真。
网上的经营者大多数没有在工商、税务部门办过手续，没有税收成本，商品价格低了，但是产品的真假度也让你傻傻分不清。
网络购物存在的风险及改进建议
网络购物存在的风险及改进建议一、网络购物的风险如今，在互联网时代，网络购物已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，随之而来的是网络购物所带来的各种风险。
这些风险包括身份信息泄露、货物质量问题、虚假宣传和隐私问题等。
首先，身份信息泄露是网络购物中最严重也是最常见的问题之一。
用户在注册账号和进行交易时，需要提供个人信息如姓名、手机号码和地址等。
如果这些个人信息被不法分子获取到，用户将面临着个人隐私泄露的风险。
其次，货物质量问题也是网络购物中令人担忧的一个方面。
尽管许多电商平台在售前都会标明商品的详细介绍、图片和评论等信息，但实际收到的商品可能与描述存在差异。
由于无法亲自触摸和试穿商品，顾客可能会遭遇到产品品质低劣、仿冒伪劣以及假冒名牌等问题。
此外，在网络购物中存在着频繁出现虚假宣传现象。
有些商家可能会夸大产品性能、打折力度和限时特价等信息，以吸引更多消费者。
然而，实际购买后消费者可能会发现宣传所说的与实际情况存在明显差别。
最后，隐私问题也是网络购物中不容忽视的一大风险。
许多电商平台要求用户提供个人信息以注册账号或完成交易，这意味着顾客的个人信息将被第三方机构获得并加以利用。
如果这些信息进入不法分子手中，用户将面临着可能遭受精准广告、诈骗甚至身份盗窃的危险。
二、改进建议尽管网络购物存在一系列风险，但并非放弃网络购物是解决问题的唯一途径。
相反，从根本上解决这些问题需要综合多方面的努力和改进措施。
首先是加强法律法规和监管政策。
政府部门应该制定和完善相关法律法规，加强对电商平台的监管力度，并对虚假宣传、假冒伪劣商品销售等违法行为予以严厉惩处。
只有通过建立良好的市场秩序和监管体系，才能为消费者提供一个安全、可信赖的网络购物环境。
第二是完善用户信息保护机制。
电商平台应建立严格的信息保护机制，确保用户提交的个人隐私得到妥善保存和使用，并禁止未经用户同意将个人信息提供给第三方。
同时，鼓励用户采取自主控制措施，如加密数据、定期更换密码和注意账号安全等，以增强个人信息安全防范意识。
网上购物知识点总结
网上购物知识点总结1. 网上购物的优势与风险网上购物的优势主要包括便捷快速、选择丰富、价格优惠、比较容易找到销售人员等。
但同时也存在一些风险，比如购物安全、产品质量等问题。
因此在进行网上购物时，需要多方面考虑。
2. 网上购物的流程网上购物的流程通常包括选择商品、加入购物车、填写订单信息、选择支付方式、确认订单等环节。
在进行网上购物时，要注意阅读商品详情，确认好商品的尺寸、颜色、数量等信息，以确保购买到自己需要的商品。
3. 选择购物平台在进行网上购物时，选择一个信誉好、服务好的购物平台至关重要。
常见的购物平台包括淘宝、京东、天猫、苏宁易购、亚马逊等。
这些购物平台在商品种类、价格、服务等方面各有特点，消费者可以根据自己的需求选择合适的购物平台。
4. 选择商品在进行网上购物时，要注意选择正规的、有品牌的商品。
尽量选择热销、好评较多的商品，以确保商品的质量和售后服务。
5. 支付方式及安全在进行网上购物时，需要选择安全可靠的支付方式。
常见的支付方式包括支付宝、微信支付、银行卡支付等，消费者可以根据自己的实际情况选择合适的支付方式。
同时，要注意保护个人隐私信息，不要随意泄露个人信息，以免遭受网络诈骗。
6. 查看商品评价在选择商品时，要多看看其他买家的评价，了解商品的实际情况。
有时候评价中包含了一些购买者的使用心得和问题反馈，可以帮助消费者更好地选择商品。
7. 售后服务在进行网上购物时，要注意了解商品的售后服务政策。
比如退货、换货、维修等问题，确保自己在购买商品后能够得到良好的售后保障。
8. 购物时注意事项在进行网上购物时，还有一些需要注意的事项。
比如下单后要及时关注订单状态，确保商品能够按时收到；收到商品后要及时确认商品的完好性；发现问题要及时与商家联系解决等。
总之，网上购物是一种方便快捷的购物方式，但也存在一些风险和问题。
消费者在进行网上购物时需要注意上述知识点，以确保自己的购物体验和权益。
希望本文能够对消费者进行网上购物提供一些参考和帮助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
呵呵…朋友们，现在我们来看看网购常遇到的问题以及需要注意的事项和购物技巧吧！首先，给大家讲讲关于淘宝购物，因为淘宝有很多淘宝客的推广，所以有的淘宝客可能为了赚取佣金而采取各种方式，或者手段进行推广，那么存在的问题就很多，然主要的还是支付安全，以及产品质量，和售后服务等。
好，我们接着往下：网购在带给我们便利的同时，也让一些不法分子蠢蠢欲动。
他们为了骗取消费，常采取一些俗称"钓鱼"的骗局。
一，网购的3大陷阱陷阱1利用邮件进行钓鱼这种网络骗局是恶意模仿支付宝等提醒消费者邮件的信息内容，向用户发送邮件，用户如果不仔细看发件人地址，上当的可能性非常大。
一般以模仿支付宝、淘宝发送的邮件居多，我爱E购网在前期有介绍。
案例：周先生每周定点将支付宝上的钱转到银行卡上，而这一次，当他刚操作完所有的步骤后，突然收到一封邮件，提醒提现失败，并附带文字与链接内容。
周先生想也没多想就点了链接输入了账户与密码进行登录，然后重复操作了一次提现步骤。
第二天发现卡里的钱空了。
陷阱2维权期过后才发现是假货消费者新买商品，收货后看和以前买的一样，没仔细鉴别就给了好评，一段时间后需要使用时候才发现商品时假货，但已经过了维权期，于是只好自认倒霉。
案例：小C在淘宝上买了一款面膜，外形粗看跟以前买的一样，没有鉴别就给了好评。
一个月后拿出来一用才发现，膏体和气味都不对。
小C意识到自己买到了假货，但已经过了维权期。
陷阱3同城交易用支付宝嫌麻烦一些卖家和消费者，在交付货物时候，有些图方便，直接线下交易，送货上门，支付现金等方式，结果造成未收到物品，或者出现质量问题，无处投诉等问题。
案例：某甲喜欢二手同城交易，看到网上有人转让电信IP电话卡，就和对方联系上了。
但对方说自己是个人二手转让，走支付宝过于麻烦，当面交易当面支付比较方便。
某甲认为有理，双方按约定见面后，对方却说没有实物卡，只有卡号和密码。
某甲用小灵通打电话查询余额，确实查到，就购买了一串卡号和密码。
回家后，这串卡号和密码就再也无法使用，对方电话也打不通。
结束语：网购要细心，遵循规则，不要自作聪明，随意听信一些所谓的方便等建议，最终造成不必要的损失。
二，低价诱惑事出有因，张女士早想换部手机，鉴于她对“网购”比较熟悉，便选定了淘宝店铺。
于是联系店主，在交谈中张女士经受不住店主的低价诱惑，按照要求向对方账户汇去了500元。
谁知在收款时节外生枝，对方要求再汇1000元保证金才愿意安全交易，惊觉上当的张女士无可奈何，虽然据理力争也于事无补。
无利可捞的店主便凭空消失，张女士便白白损失了之前的预付款。
对于张女士的遭遇，QQ电脑管家安全中心指出，虽然网民的素质在随着网购的普及也在不断提高，但欺诈案依然屡见不鲜，这在一定程度上表明了“低价”对于用户十足的诱惑力。
此次，QQ电脑管家与九大电商厂商携手推出“网购安全月”活动，意在普及网民的网购安全知识。
厂商在不断提升安全措施的同时，也提醒各位乐忠于网购的“老手”们时刻警惕不要上当受骗。
三，货到付款新骗术特别提醒！骗子利用购物者对淘宝的信任和人贪图小便宜的心里，在利用线下货到付款的弊端。
提醒买家一定要走正规购物流程，一定要走线上交易例：各位买家小心哟！货到付款新骗术——之假移动硬盘大家好！我一直相信在淘宝网中网店里应该不会有假货，但今天让我学到了淘宝网店中同样有假货存在着有骗局。
太气人了！在2012-04-05 11:19我在淘宝网上拍了一款产品O(西数WD 西部数据E元素2T 2TB 2.5寸2000G 移动硬盘正品)O，文字说不清，直接上图！我刚拍下了这个产品后去咨询产品信息，骗局重现在开始大家发现了骗局问题了吗？如果没有请接着看图最重要的一点请各位朋友不要去贪图小便宜。
骗子最会利用这点。
（便宜无好货，好货不便宜）今天刚收到的产品感觉重量不对，而且在使用时硬盘里面也不转，然后越想越不对头，就拆开后壳一看傻了，两根螺丝。
看出来了没，这就是移动硬盘，牛吧！！四，仔细辨别邮件发件人，谨防被骗电子邮件往来，已经是我们网络生活中不可缺少的一个重要工具，一些不法分子为了实施自己的骗钱计划也就瞄准了邮件工具上。
作案者假冒身份和利用不起眼的微小字母变化，诱导消费者进入钓鱼网站，从而达到窃取账号和密码的目的，为实施盗窃现金提供条件。
案例一：作案者恶意模仿支付宝的虚假邮件,邮件内容引向钓鱼网站。
我们网购收到这类邮件需要注意的事项有：1 、支付宝、淘宝发送的邮件中，发件人地址一定以和结尾。
2 、如果用户收到邮件，建议不要点击邮件内的任何链接，请直接点击支付宝官网，或者淘宝官网，登陆账号进行查看。
3 、如果邮件中含有附件，请用户切忌不要点击，防止木马病毒。
如果已经点击，请立即全盘杀毒。
4、如果你已经在淘宝打开页面后，并且没有退出的话，点击了邮件中链接地址，要求重新登录，输入账号密码的网页，一定不是淘宝官方主页。
请认证查看地址，并比较。
真假邮件比较：作案者假邮件：发件人末尾不是以结尾。
后面没有小黄锁（安全标志）真邮件：末尾以结尾。
且后面有黄色锁（安全标志）。
网购安全，网银安全，需要大家平时使用时，多细心观察，一旦产生怀疑，请立即与官方比对。
五，三大纪律七大注意三大纪律要牢记：一、网购前要手动更新一次安全软件的病毒库。
二、要保持一直开启安全软件的实时防护功能。
三、发现网购被骗后，能报案的就报案，要保留现场。
七项注意多防备：一、不贪图过分便宜。
被骗往往是贪图便宜或者不按交易规则操作导致的。
二、不要相信支付宝维护，网上银行不能用。
遇到这种情况请电话客服咨询。
三、不要随意点击卖家主动发送的链接，避免中了钓鱼网站的陷阱。
四、旺旺在线的时候登录网站突然需要帐号密码的,千万不要输入登录密码。
五、不要在网吧等公共场所登录淘宝或支付宝帐户，以免被自动记录账户或密码。
六、不要使用简单易记的弱密码，建议不定期地修改您的密码。
七、不要通过聊天工具接收任何陌生文件，以免中木马。
六，淘宝买家规则注意事项新手入门淘宝，是不是会发现一些自己疏忽的地方，造成网络购物体验的不方便，不愉快。
一般来说，新手淘宝购物需要注意一下几个方面：一、注意正常交易流程1、会员名可能被收回：如果您的会员名没有通过支付宝实名认证，要记得经常登录哦！如果您连续一年没有登录，会员名可能会被收回哦！2、交易超时要注意：1) 付款时限：当您拍下心仪的商品后记得要在三天内完成付款哦，否则交易将会关闭。
2) 申请退款：在您付款之后就可以立即申请退款的哦！所以一旦后悔，或者发现有被骗感觉可以立刻申请退款，这点新手往往不清楚，听买家说不能退,就不申请退款，最终导致被骗。
3) 确认打款时限：当卖家发货后，您需要注意超时打款的时间，防止财物两空哦。
如果在规定时间内您没有确认收货或申请退款，系统将自动将交易款项支付给卖家。
具体规定时间为：自动发货商品一天；虚拟商品三天；使用快递、EMS发货及不需要物流的商品十天；使用平邮发货的商品三十天。
这个时间特别重要，在这个时间段内，如果你没有申请退款或申请延长时间，那么系统视为已经收到货物，会自动付款给卖家的。
很多购买者工作很忙，没收到货物，也忘记了申请退款或者延长时间，最终落个财物两空。
4) 退款时限：在退款流程中有多个环节需要您进行操作，请注意各个环节的超时时间，它将直接影响您的退款能否成功。
目前退款环节中所有需要您操作的时限均为七天哦。
如您未在七天内操作，您的退款将有可能结束，返回到正常交易流程。
退款能否成功，需要买家给予关注，卖家在退款上也是可以不予同意的，如果卖家不同意后，你需要再次申请，并补齐证据的，在这个方面也是容易疏忽导致财物两空的。
一定要注意。
3、交易过后要评价：1) 在您使用支付宝交易成功后十五天内，您可以对卖家进行评价。
超过十五天您将无法进行评价了哦！2) 信用评价分为好、中、差评，建议您给出客观、真实的评价。
如果您认为商品基本满足期望，卖家服务基本满意，建议可以给予卖家好评；如果您认为商品本身存在较大瑕疵，或对卖家服务有些意见，建议可以给予卖家中评；如果您对商品质量或卖家服务完全不满意，可酌情给予卖家差评。
您在作出中、差评后的三十天内，可进行一次修改或删除，三十天后就不能修改了哦。
店铺评分是不能修改的哦。
二、理解违规行为和处罚规则(一) 买家可能触犯的规则。
作为买家的您，要特别注意不要触犯以下两种违规行为哦，否则除了会被违规扣分之外，您还将受到限制买家行为的处罚，会影响到您的正常购买哦。
1、竞拍不买：如果您幸运的在竞拍中拍得商品，请及时按照您的最终出价完成付款哦，否则将有可能被扣十二分，并须向卖家赔偿您最后一次出价金额的百分之五。
2、恶意评价：作为买家您应当真实、客观的给予卖家评价。
一旦出现利用中、差评威胁卖家以谋取额外财物的现象，每次将被扣十二分。
(二) 遇到问题可以投诉。
若发现卖家存在任何违规行为，都可以发起投诉。
若投诉成立，卖家将会被处以相应扣分及处罚。
可能会遇到的卖家违规行为如下：1、侵犯知识产权：如果您购买到了假冒商品，可以对出售该商品的卖家发起侵犯知识产权的投诉。
若投诉成立，该卖家最高将会扣除严重违规扣分四十八分，并将被永久封号。
2、延迟发货：如果卖家在您付款后七十二小时内都没有发货，您可以在交易关闭后十五天内发起延迟发货的投诉。
若投诉成立，该卖家除被扣分外，还将额外赔付您商品交易金额的百分之五，最高不超过三十元。
3、描述不符：如果您收到的商品与卖家的描述不相符，您可以在交易成功后十五天内发起描述不符的投诉。
若投诉成立，该卖家将被扣三分。
4、违背承诺：如果您发现卖家没有履行其加入相关服务时作出的承诺，您可以发起违背承诺的投诉。
若投诉成立，该卖家将根据违规程度不同被扣除相应的扣分。
以上是新手淘宝买家需要注意的重要事项，新手淘宝用户一定要注意按规则操作。
一般来说注意上面几个问题，加强防骗意识就可以安全的购物了。
需要了解更多的购物规则的话，可以到淘宝规则进行学习，遇到问题还可以淘小二进行沟通。
七，网购技巧在雪花纷飞的节日里，穿着最靓的衣裙，约上三五好友，坐着“雪橇”飞驰在后海结冰的湖面上，将是多么愉快与舒服。
不过，要享受这浪漫节日带来的快乐，就得预备好最漂亮的行头，还要精心挑选最合适的礼物。
你可以把挑选的过程当作一次享受，以大量的时间和精力去心仪的店铺中挑选礼物；同样，你也可以采用另外一种更为时尚的方式——轻点鼠标，在网上琳琅满目的商品中为即将到来的出色之旅挑出最爱的“玩物”。
大三生CICI笑着告诉记者，自从自己迷上网购的三个月后，要买时尚个性十足的衣、裤、裙及鞋子，再不用去动物园淘了。
她现在和室友们常去的是拍拍和淘宝，当她在拍拍站内搜索栏中进行商品查询时，搜索出了20。
61万件物品。
而在淘宝搜罗出近20万的商品。