质量部门会议管理制度

质量部门会议管理制度

一、目的：

规范质量会议，确保会议正常举行，并取得预期成效。

二、适用范围：

质量周例会及临时性质量量专案会议。

三、职责：

3.1质管部：组织召开质量周例会及临时性质量专案会议，并跟进会议决议实施情况。

3.2 相关部门：包括生产部、市场部、技术部、供应部等部门（必要时，由质管部负责临时通知其他部门参与会议），负责参与质量会议，提出质量改善意见，并严格执行会议决议。

四、作业规范：

4.1 会议分类及组织

会议名称质量例会质量专案会议

会议周期每周不定周

会议主题总结质量状况，讨论分析质量

事故（问题）待质管部部长（产质量量工程师）通知（一般不超过一小时）

会议时间频率：1次/两周待质管部部长（产质量量工程

时间：周三16：30~17：30

师）通知

会议地点新宗华会议室待质管部部长（产质量量工程

师）通知

参加人员质管部长、检验组长、质量工

程师、生产部长、车间主管、

PMC部长、技术部长、市场部

长、供应部长，临时需增加的

会议人员由质管部长负责通知

质管部长及相关品管人员、生

产部长及相关车间主管、PMC

部长、市场部长、技术部长，

临时需增加的会议人员由质管

部长（产质量量工程师）负责

通知

主持人质管部长质管部长（产质量量工程师）记录人质管文员质管文员

备注将统计的质量运行状况数据资

料、重复性质量问题、批量质

量问题等电子邮件发各与会人

员，重要问题用特殊字体或特

殊的颜色进行标注

准备质量异常相关资料与数据

4.2 质量周例会作业规范

4.2.1 会前资料准备：各品管人员须于周例会的周三下午14：00前提供以下资料至质管部长处：

4.2.1.1 质管文员统计每周（周期为上周二至本周二）进料质量报表，质量报

表须统计：送检批、不合格批、批不合格率及不合格状况的详细描述，做成统计图表。同时对于不合格品要求注明供应商信息。

4.2.1.2 质管文员须统计本周过程各工序的总检验批数、不合格批数、批不合格率、及详细的不合格状况的详细描述，做成统计图表，并确定目前主要的制程质量问题点及所占比例。

4.2.1.3 须统计出货检验质量状况，统计本周送检总数、检验不合格数、送检不合格率，及客户退货次数（台数）。做成统计图表，并确定目前主要的成品质量问题点及所占比例。同时必须对不合格状况及顾客退货原因进行详细描述。

4.2.1.4 客户投诉信息的输入

4.2.2 质管部统计（或其他部长指定人员）须于周例会的周三14：00准备好所有资料并提交质管部长审核，质管部长必须在下午15：00前将审核好的会议资料以电子文档形式发给所有与会人员,并对会议的重点问题须进行特别的标识。

4.2.3 会议议程及内容

4.2.3.1 质管部长需提前做好会议召开的各项准备工作，确保会议按时召开。

4.2.3.2 与会人员准时参会，并在《会议通知（签到）单》上签名。

4.2.3.3 质管文员检查参会人员到会状况，对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录，并提交稽核科按制度处罚。4.2.3.4 质管部长对上周质量例会达成决议实施情况进行汇报。

4.2.3.5 质管部长将会议内容向各参会人员做说细说明，并及时解答与会者提出的疑问。