电子商务安全现状及对策研究
对电子商务安全现状及对策研究
对电子商务安全现状及对策的研究摘要:随着经济全球化的进一步深入和互联网技术的飞速发展,电子商务已成为一切经济活动不可或缺的组成元素,其发展前景十分诱人,但也存在着许多不容忽视的问题,尤其是安全问题。
本文立足于电子商务的发展现状,并就其安全问题及防范措施进行了初步探讨。
关键词:电子商务;安全;对策1.电子商务的概念到目前为止,电子商务还没有一个明确、概括性的定义,而是不同行业领域的人们按照自己的理解为电子商务加上的各种解释。
比如欧洲议会给出的定义:电子商务是通过电子方式进行的商务活动,它通过电子方式处理和传递数据;美国权威学者瑞维-卡拉科塔和安德鲁-惠斯顿认为:电子商务是一种现代商业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的最低成本的需求;而在it行业则普遍认同:电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
从以上定义可以得出,电子商务归根结底是商务的电子化:从广义方面讲,电子商务是指通过电子手段建立一个新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身,而且涉及到诸如政治、金融、税务、法律等社会其他方面;从狭义方面讲,电子商务是指各种具有商业活动能力和需要的实体(政府机构、金融机构等)利用计算机网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商贸活动。
2.电子商务的安全现状世界各国对电子商务安全问题的研究非常重视,美国政府很早就致力于研究密码技术,韩国一些公司也建立联盟,力图制定电子商务的标准。
我国于1995年起发展电子商务安全产业,其信息安全研究经历了通信保密、计算机数据保护两个发展阶段,市场也从小到大逐步发展起来,虽已初具规模但仍不成熟。
近年来,我国因特网用户激增,至今已超过130万,而不少企业更是拥有自己的独立网站,网络交易热潮随之而来。
根据cnnic发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:网上购物大军达到2000万人,在全体互联网网民中,有过购物经历的网民占近20%的比例。
电子商务中的安全问题及对策
电子商务中的安全问题及对策随着互联网的普及和电子商务的兴起,人们的购物方式已经发生了很大的改变。
然而,在享受电子商务带来便利的同时,我们也不能忽视电子商务的安全问题。
本文将会讨论电子商务中的几个重要安全问题,并提出相应的对策。
一、数据安全问题数据安全问题是电子商务中最重要的安全问题之一。
商家在收集客户信息或处理交易时,都需要存储一定的个人敏感信息,如姓名、地址、电话号码、信用卡号码等。
这些敏感信息如果遭到黑客攻击或泄露,可能会给客户带来巨大的损失。
因此,商家在处理客户信息时必须保证数据的安全。
对策:1.加强数据加密处理,特别是对于涉及到敏感信息的数据要加密处理。
2.实施访问权限控制,确保仅有授权人员能够访问敏感信息。
3.定期进行安全性检测和防护,发现并及时处理安全隐患。
二、支付安全问题在电子商务中,支付安全问题同样非常重要。
非法分子可能利用人们的信用卡或支付宝账户等实施数据盗窃行为。
因此,商家需要采取有效的支付安全措施来防范此类攻击。
对策:1.确保支付信息的传输是加密的。
2.采用多层身份验证方式,例如,通过短信验证码等。
3.提供安全支付方式,例如,使用支付宝的即时到账或网银支付等来保障交易安全性。
4.削减支付过程中不必要的信息泄漏,例如不在页面上明文显示卡号等敏感信息。
三、网络安全问题除了数据安全和支付安全之外,网络安全问题也是电子商务领域中需要注意的安全问题。
电子商务网站很容易成为黑客、病毒网站的目标。
攻击者可以通过各种方式攻击电子商务网站,例如:DDOS攻击、SQL注入攻击、XSS攻击等等。
对策:1.采用有效的网络安全技术,例如防火墙、入侵检测软件、安全监控设备等。
2.执行网络安全策略。
此策略应涉及文件上传控制、等级保护、访问控制等能够帮助系统保持安全的功能。
3.定期检查系统漏洞,以最大化消除系统中的安全漏洞。
四、员工安全问题在电子商务中,员工是公司的重要资源之一。
然而,员工也可能会成为资料泄漏的源头。
电子商务安全问题与解决对策
电子商务安全问题与解决对策随着电子商务技术的不断发展,电子商务已成为现代商业最重要的组成部分之一。
然而,随之而来的是安全问题侵扰电子商务的发展,如何保障电子商务的安全性已成为一个重要的课题。
本文将探讨电子商务的安全问题,并提供解决对策。
一、电子商务的安全问题1. 数据泄露数据泄露是电子商务中最常见的安全问题之一。
因为传输的数据经常包含个人隐私和商业机密信息,一旦数据流失会给用户和企业造成严重的损失。
2. 网络钓鱼网络钓鱼是一种通过欺骗技术获取用户个人信息的犯罪手段。
攻击者在用户邮箱或短信中伪装成合法网站并诱使用户输入其个人敏感信息。
3. 网络病毒与木马网络病毒和木马是可以破坏电子商务平台的软件,攻击者可以利用它们访问商业平台并窃取用户信息。
它们可以模仿合法广告和软件,感染企业和个人电脑系统。
4. 缺乏安全控制电子商务平台的安全控制缺乏会导致用户信息容易遭到攻击。
安全控制包含的方面有登录控制、身份识别和数据加密等。
5. 货物配送风险在电子商务交易中,货物配送风险包括货物的失踪、被盗或者送达晚等问题。
二、解决对策1. 加强平台安全为了保护电子商务平台的安全性,电子商务企业需要加强安全控制系统并提高用户信息的加密等级。
其次,定期更新平台程序和软件并部署新的网络安全措施以保证服务器和网站的安全性。
2. 发布清晰规范的安全政策电子商务企业需要创建明确、规范详细的安全政策,并向用户提供清晰的安全信息保护政策和隐私保护政策,使用协议,以及安全提示等文档。
3. 网络风险管理网络风险管理方面,企业需要优化风险管理策略,加强用户身份识别,并实施监控措施来检测非法行为,及时采取相应的安全措施,以确保网络安全。
4. 提高用户意识用户需要提高自身信息安全意识,使用更复杂的密码,并避免公共WiFi连接进行敏感信息传输。
此外,在网络交易过程中要仔细核对网站和商品信息,并避免在非常信任的商家处购买商品。
5. 优化物流管理物流配送方面,企业需要改善运输管理,确保货物的安全交付到消费者手中。
试析我国电子商务存在的问题及解决对策
试析我国电子商务存在的问题及解决对策一、我国电子商务存在的问题1. 网络虚假交易频发我国电子商务市场存在大量的虚假交易现象。
一些商家利用网络的匿名性和不透明性,进行虚假宣传和欺诈行为,给消费者带来经济损失和心理伤害。
2. 网络安全问题突出网络安全问题一直是电子商务发展过程中的一个重要问题。
网络黑客、病毒攻击、个人信息泄露等安全问题频频发生,给消费者和商家带来严重的风险。
3. 物流配送服务不完善电子商务的发展离不开物流配送服务,然而目前我国仍存在着配送服务不完善、延误和丢失的问题,给消费者带来了诸多不便。
4. 售后服务缺乏规范一些电子商务平台和商家在售后服务方面存在缺乏规范,退换货难、维修慢等问题频频发生,影响了消费者的购物体验。
5. 竞争环境日趋激烈随着电子商务市场的不断扩大,市场竞争日益激烈。
一些商家为了获取更多的市场份额,采取价格战等不正当竞争手段,影响了行业的良性竞争。
二、解决对策1. 加强监管力度政府应加强对电子商务市场的监管力度,加大对虚假交易和欺诈行为的打击力度,并建立健全的检测和监管机制,确保市场的公平、公正和透明。
2. 加强网络安全建设政府和企业应加强对网络安全的建设和投入,提升网络安全防护水平,保障消费者和商家的合法权益。
3. 完善物流配送服务政府和企业应加大对物流配送服务的投入,完善物流配送网络,提升物流配送效率,保障商品能够及时准确地送达消费者手中。
4. 规范售后服务电子商务平台和商家应规范售后服务流程,加强对售后服务的投入,提升售后服务的质量和效率,保障消费者的合法权益。
5. 加强行业自律电子商务行业应加强自律,建立健全的行业规范和自律机制,抵制价格战等不正当竞争行为,推动行业的健康发展。
论文电子商务中的安全问题及对策附案例
论文电子商务中的安全问题及对策附案例电子商务(E-commerce)作为一种基于互联网的商业模式,已经在全球范围内得到广泛应用。
随着电子商务的快速发展和普及,其中涉及的安全问题也日益突出。
本文将探讨电子商务中存在的安全问题,并提出相应的对策,同时附上一些相关案例。
一、电子商务中的安全问题1. 身份认证问题在电子商务中,为了确保用户信息的安全,需要进行身份认证。
然而,传统的用户名和密码认证方式越来越容易受到破解和黑客攻击。
未经授权的访问可能导致用户数据丢失、泄露或被篡改,严重影响用户的信任和公司的声誉。
2. 数据传输安全问题在电子商务中,用户的个人信息、支付信息等需要通过网络进行传输。
然而,在数据传输过程中,可能会被窃听、篡改或冒充,导致用户信息被盗取和欺诈行为的发生。
因此,确保数据传输的安全性显得尤为重要。
3. 支付安全问题电子商务的核心就是在线支付。
然而,在支付过程中,存在着支付信息被窃取、支付系统被攻击等风险。
支付平台的安全性直接影响用户对电子商务的信任度,一旦发生支付安全问题,将对用户和企业都造成巨大的损失。
二、电子商务中的安全对策1. 加强身份认证为了解决传统的用户名和密码认证方式容易被攻击的问题,可以采用多因素身份认证机制,例如结合使用密码和短信验证码、指纹识别、面部识别等方式,提高认证的安全性。
此外,对于重要账号,可以使用双因素认证,确保用户身份的可靠性。
2. 加密数据传输通过使用安全套接字层(SSL)协议和传输层安全(TLS)协议来加密数据传输,确保数据在传输过程中的安全性。
此外,还可以采用虚拟专用网络(VPN)等技术,为用户提供安全的网络环境,防止数据窃听和篡改。
3. 安全支付系统搭建安全可靠的支付系统是保障电子商务支付安全的重要方面。
选择使用经过验证和信誉良好的第三方支付平台,如支付宝、微信支付等,利用其先进的支付安全技术和风险控制系统保障用户支付过程的安全性。
4. 定期安全检测与加固及时进行安全检测和漏洞扫描,发现和修复潜在的安全风险。
电子商务的现状、问题及其发展对策建议知识讲解
电子商务的现状、问题及其发展对策建议知识讲解现状首先,电子商务的规模不断扩大。
越来越多的企业和个人通过在线渠道进行商品和服务的交易,全球电子商务的市场价值已经超过数万亿美元。
其次,移动互联网的普及也推动了电子商务的发展。
随着智能手机和移动支付的普及,用户可以随时随地进行购物。
移动应用和移动优化的网站使得用户体验更加便捷和个性化。
然而,电子商务也面临一些问题。
问题首先,网络安全是电子商务面临的一个重要挑战。
在互联网上进行交易,用户的个人信息和财务数据面临着被窃取和滥用的风险。
电子商务平台需要加强数据保护和安全措施,以保护用户的利益和信任。
其次,物流和配送是电子商务的瓶颈之一。
尽管购物变得便捷,但物流配送的效率仍然需要改善。
延迟送货、丢失包裹等问题仍然存在,对用户体验和信任造成了负面影响。
此外,不同国家和地区的法律法规对电子商务的监管也存在差异,跨境电子商务面临着各种法律、关税和清关等问题。
发展对策建议为了助力电子商务的健康发展,以下是一些建议:1.提升网络安全:电子商务平台应加强用户数据的保护,采取多层次的安全措施,如强密码要求、加密技术和安全认证等。
2.优化物流和配送:电子商务企业应加大对物流配送的投资,提高效率,加强包装和追踪技术,以确保商品及时送达。
3.加强国际合作与标准化:各国和地区的政府、产业和企业应加强合作,制定共同的标准和规则,以推动电子商务的国际化和跨境交易的便利性。
4.注重消费者体验:电子商务企业应关注用户需求,提升购物体验,增加个性化推荐、客服咨询和评价等服务,以提升用户的忠诚度和满意度。
总之,电子商务在现代经济中扮演着重要角色。
通过解决网络安全问题、优化物流配送、加强国际合作和注重消费者体验,我们可以进一步促进电子商务的健康发展,为用户提供更好的购物体验。
电子商务安全调研报告
电子商务安全调研报告一、引言电子商务的迅速发展为人们的生活带来了巨大便利,然而,随之而来的安全风险也逐渐增加。
为了全面了解电子商务的安全现状,本次调研报告将对电子商务的安全问题进行深入研究,为相关企业和用户提供有益的参考。
二、电子商务安全现状分析1. 数据泄露与信息安全电子商务平台上存储了大量用户的个人信息和交易数据。
然而,由于网络攻击和不当管理,数据泄露事件屡屡发生,给用户的信息安全带来了巨大威胁。
2. 支付安全电子商务中的支付环节是安全问题最为突出的部分。
虚假网站、支付信息被盗用等情况时有发生,用户的财产安全受到严重威胁。
3. 电商平台信任问题由于电子商务平台众多,质量良莠不齐,消费者对平台的信任度参差不齐。
虚假宣传、售假等问题广受诟病,给消费者购物体验带来了负面影响。
三、影响电子商务安全的主要因素1. 技术问题电子商务平台的技术水平直接关系到安全情况。
缺乏安全性的网站易被黑客攻击,技术不成熟的支付系统容易出现问题。
2. 管理问题电子商务平台的管理问题也是导致安全事故的重要因素。
不完善的管理制度、不严格的权限控制、不及时的系统更新皆会造成潜在威胁。
3. 用户教育问题用户在使用电子商务平台时缺乏相关安全知识,容易受到网络诈骗的影响。
用户的安全意识和行为习惯对电子商务的安全有着重要影响。
四、电子商务安全保障措施1. 技术措施利用先进的加密技术对用户信息进行保护,确保数据安全性。
建立防火墙、入侵检测系统等技术设施,提升系统的安全性。
2. 管理措施建立健全的安全管理制度,规范员工权限和数据访问权限。
加强内部人员的安全教育培训,提高员工的安全意识。
3. 用户教育通过宣传推广活动,提高用户对电子商务安全的认知。
定期发布安全提示,教育用户养成良好的网络安全习惯。
五、电子商务安全发展趋势1. 多因素身份认证传统的密码认证方式逐渐被多因素身份认证取代,如指纹识别、面部识别等,提升了支付的安全性。
2. 区块链技术应用区块链技术的发展可以为电子商务提供更为安全可靠的交易环境,增加交易的透明度与可信度。
电子商务行业中的不足及对策建议
电子商务行业中的不足及对策建议一、电子商务行业现状随着互联网技术的发展,电子商务行业在全球范围内迅速兴起,并成为经济增长的重要驱动力。
然而,尽管电子商务带来了许多便利和机遇,但仍存在一些不足之处。
1.1 售后服务不完善很多消费者在进行网购时更注重商品质量以及售后服务。
然而,当前电子商务平台上的售后服务普遍存在问题。
有些平台没有提供及时有效的客服支持,导致消费者无法得到及时解决问题的帮助。
此外,在处理退换货等方面也缺乏明确规定和标准,给消费者带来诸多不便。
1.2 商品信息真实性难以确认在线购物中最大的挑战之一是判断商品信息的真实性。
虚假宣传、图片处理、买家评论被“水军”恶意刷分等问题存在于在线市场中。
很多消费者因为对商品质量或样式与描述不符感到失望并退货。
1.3 面临网络安全威胁随着电子商务规模的扩大,网络安全威胁也日益增加。
黑客攻击、数据泄露和网络诈骗等问题使得消费者担心个人隐私和金融安全。
二、解决电子商务行业不足的对策建议2.1 加强售后服务为了改善电子商务平台上的售后服务,企业应该加强与消费者之间的沟通渠道,提供多样化的联系方式,并投入更多资源培养专业化的客服团队。
快速响应用户问题、及时处理消费者投诉是保持良好声誉的关键。
此外,在退换货方面,明确退换货政策并规定一定时限可以给消费者更多保障。
2.2 加强商品信息监管互联网平台需要建立更为严格的审核制度,确保在线商家提供真实和准确的商品信息。
同时,可以借助第三方认证机构来核实商家和商品信息,并通过使用技术手段防止虚假评论和恶意刷分行为。
加强法律监管力度,对发布虚假宣传或评价信息进行严厉打击也是有效方式之一。
2.3 强化网络安全措施为保护消费者个人隐私和金融安全,企业应加强网络安全保护措施。
在平台设计阶段,应考虑加密数据传输、隐私保护和账户安全等方面,并持续更新技术以应对新的网络威胁。
此外,企业可以与网警机构合作,共同打击网络犯罪行为,提高整体的网络安全水平。
我国电子商务发展的现状、难题及对策分析
我国电子商务发展的现状、难题及对策分析第一篇:我国电子商务发展的现状、难题及对策分析我国电子商务发展的现状、难题及对策分析电子技术和网络的发展,为人们创造了广阔的信息空间,也为传统商业的发展提供了一个良好的历史契机,在这个全球信息化的过程中,一种新的商业革命在向我们走来,这就是电子商务。
一、电子商务的涵义与竞争优势电子商务是现代信息社会中网络技术、电子技术等在商业领域中应用的产物,是当代高新技术手段与商业实务、贸易策略相结合的结果。
它是一种通过电子化手段来完成商业贸易活动的方式,是传统商业逐步转向现代商业的一个重要标志。
具体讲,它是把买方卖方通过信息技术联合在一起,通过信息化网络进行并完成各种商务活动、交易活动和相关的综合服务活动。
(一)电子商务的类型根据不同商务活动群体的业务性质可以把电子商务分成以下几类:1.商业机构对商业机构的电子商务’(Be──heBusmess)。
BtoB的电子商务指的是企业与企业间的电子商务活动。
2.商业机构对消费者的电子商务(BrebCorlsurner)。
BtoC的电子商务指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。
3.商业机构对行政机构的电子商务(Bod_heGov~)。
BtoG的电子商务指的是企业与政府部门间进第二篇:浅析我国电子商务物流现状及其发展对策浅析我国电子商务物流现状及其发展对策摘要:电子商务的实现包括了对信息流、商流、资金链和物流的整合运作。
现代物流是实现电子商务活动的重要保证,电子商务的发展给传统的物流模式带来深刻的变革,同时伴随着我国电子商务的快速发展,物流系统的的落后已经成为我国电子商务发展的瓶颈。
本文主要分析了我国现阶段物流配送存在的主要问题,并提出了一些应对政策。
关键词:电子商务;物流;物流模式一、前言近年来,伴随着信息和通信技术的不断发展,Internet的不断普及和深化,电子商务呈现着一种跳跃的发展。
电子商务的迅速发展不仅是一次伟大的商业变革,也对传统的物流模式带来巨大的影响。
电子商务平台支付安全问题的现状与对策
电子商务平台支付安全问题的现状与对策随着移动互联网和电子商务的快速发展,越来越多的人选择在电商平台上购物,支付宝、微信支付等电子支付方式也逐渐成为人们的首选,电商平台支付安全问题日益引起关注。
一、电商支付安全现状1. 技术手段不断升级,黑客攻击频发随着电商平台技术的升级,支付环节也越来越安全。
但是,黑客攻击也不断升级,蒙受安全事故的企业越来越多。
网络攻击手段层出不穷,如果企业支付系统没有及时更新,将很容易被黑客攻破,造成重大损失。
2. 银行卡信息泄露频繁银行卡信息泄露是支付安全领域较为常见的问题之一,而且受害者几乎每天都有,社会影响比较大。
出现这种情况,大多是因为购买过物品的用户在支付后没有注销操作,直接离开电商平台,从而导致银行卡信息泄露。
3. 平台信息泄露事件屡见不鲜电商平台收集了大量用户信息,一旦平台出现数据泄露问题,将对用户造成非常严重的影响,比如,个人隐私被泄露、账户被盗用、财产损失等。
二、电商支付安全对策1. 加强技术防护措施电商平台需要不断升级支付系统的技术手段,加强网络安全防范能力,提高技术人员的专业性和安全意识,以保障客户信息和资金的安全。
同时,要加强对支付平台的安全检测工作,及时更新漏洞,及时修复,最大程度降低黑客攻击对平台的安全影响。
2. 加强用户教育,提高用户支付安全意识用户是电商平台支付环节的主体,他们的支付习惯和支付安全意识的提升对整个支付环节的安全影响极大。
电商平台应当通过各种渠道向用户宣传支付安全知识,提高用户的支付安全意识。
例如,在网站登录时提供安全提示、提醒用户安全验证等。
3. 银行卡保护措施银行卡信息泄露是互联网支付中常见问题,可以设置一些控制措施,如实名认证、绑定银行卡、手机短信验证等措施,不仅可以保护支付账户安全,还可以提高用户的支付信用度,减少支付风险。
4. 加强平台安全管理电商平台需要加强对用户信息的保护,比如,对用户敏感信息进行加密存储;对系统中各个模块进行权限设置,只有具有相应权限的用户才能访问和操作;加强对员工安全意识的培训和监管,保障其不泄露用户信息等。
我国电子商务发展现状、问题与对策研究
我国电子商务发展现状、问题与对策研究一、本文概述电子商务,作为信息技术与现代商业活动相结合的产物,已成为全球经济发展的重要引擎。
近年来,随着互联网技术、移动支付、大数据、云计算等技术的飞速发展,我国电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势,市场规模持续扩大,交易模式不断创新,对经济社会发展的贡献日益显著。
本文旨在全面分析我国电子商务发展的现状,深入剖析存在的问题,并提出相应的对策建议。
文章将首先概述电子商务的基本概念和发展历程,接着从市场规模、交易模式、产业链结构等多个维度详细阐述我国电子商务的发展现状。
在此基础上,文章将针对电子商务发展中遇到的主要问题,如法律法规不完善、诚信体系缺失、物流配送体系不健全等,进行深入分析。
文章将提出一系列针对性的对策建议,以期为我国电子商务行业的健康发展提供理论支持和决策参考。
通过本文的研究,希望能够为政府、企业和社会各界提供全面、深入、系统的电子商务发展信息和思考,共同推动我国电子商务行业迈向更高水平,为经济社会的持续健康发展注入新的活力。
二、我国电子商务发展现状近年来,我国电子商务的发展速度迅猛,已经成为推动经济增长的重要引擎。
从最初的在线购物平台,到如今的云计算、大数据等先进技术的应用,电子商务已经渗透到社会经济的各个层面,深刻改变了人们的生活方式和消费习惯。
从市场规模来看,我国电子商务的交易额持续保持快速增长。
网络零售市场不断扩大,各类电商平台如雨后春笋般涌现,为消费者提供了丰富多样的商品和服务。
同时,B2B电子商务也在迅速发展,为企业之间的采购和销售提供了便利。
在技术方面,我国电子商务的技术水平也在不断提升。
云计算、大数据、人工智能等先进技术的应用,使得电子商务平台的运营更加智能化、高效化。
例如,通过大数据分析,电商平台可以精准地推送消费者感兴趣的商品,提高购物体验;通过人工智能技术,可以实现智能客服、智能推荐等功能,进一步提升用户满意度。
在物流体系方面,我国电子商务物流体系也在不断完善。
我国电子商务发展现状及对策研究
我国电子商务发展现状及对策研究一、行业概况电子商务是指通过互联网等信息技术手段,从生产、销售、支付到配送、客服等全过程在线完成,无需大量纸质资料和人工干预的商务活动。
随着互联网的发展,电子商务应用越来越广泛,成为全球经济增长的重要驱动力之一。
而中国作为世界上最大的电商市场,电子商务的发展对中国经济具有重要意义。
二、我国电子商务发展现状1.规模翻倍快速增长2019年,我国电子商务交易规模达到34.8万亿元,同比增长21.6%。
预计到2022年,我国电子商务交易规模将达到63.2万亿元,实现复合增长率18%以上。
2.移动互联网崛起随着移动互联网的崛起,手机成为人们必不可少的生活工具。
据统计,2019年我国手机网民规模超过8.05亿人,占总网民的98.6%。
因此,移动互联网成为电子商务的重要渠道之一。
3.跨境电商快速发展随着全球化的发展,跨境电商成为电子商务的重要组成部分之一。
2019年,我国跨境电商零售进出口规模达到10.63万亿元,同比增长16.5%。
4.新零售崛起新零售指线上线下融合的零售模式,通过人工智能、大数据等技术手段改变了传统零售模式。
截至2019年,我国新零售市场规模达到8.05万亿元,同比增长23.9%。
三、我国电子商务发展面临的挑战1.模式单一当前,我国电子商务主要采用的是B2C模式和C2C模式,缺乏其他新的商业模式的发展。
2.用户体验不佳电子商务产品的质量、售后服务等影响着用户的购物体验,目前我国电商企业普遍存在售后服务难的问题。
3.物流配送不完善电子商务的最后一公里配送仍然是一个难点问题,物流企业需加强配送能力建设。
4.恶意评价影响信誉存在恶意评价、刷单等行为损害了电商企业的信誉,也为用户带来不良体验。
四、我国电子商务发展对策1.培育新型电商商业模式鼓励和支持不同类型的电商企业进行创新,尝试新型商业模式的形成,实现电子商务的多元化发展。
2.提高消费者购物体验加强产品质量的监督和管理,完善各项用户体验,加强对售后服务的投入和管理。
电子商务安全现状及对策
电子商务安全现状及对策随着电子商务行业的蓬勃发展,人们越来越依赖于网络平台来进行购物消费、支付交易等,这也让电子商务的安全问题日益凸显。
针对电子商务安全现状及对策,本文主要从以下几个方面展开讨论。
一、电子商务安全现状1. 数据泄露问题电子商务平台用户的个人信息是黑客攻击的主要目标,由于众多的黑客技术和攻击手段,导致电商平台的个人信息安全风险加大。
2. 网络支付安全问题网络支付是电子商务的核心内容,但是网络支付本身也存在安全问题。
相比于传统的实体支付,网络支付存在信息安全、交易风险等安全问题,如窃取支付信息、支付风险控制不当等。
3. 假货骗局问题电子商务平台上存在大量的假货、伪劣商品,这让消费者的利益受到了很大的损害。
此外,还有一些不法商家通过虚假宣传、虚构销售额等手段欺骗消费者,造成了很大的经济损失。
4. 版权侵犯问题电商平台上存在大量侵犯版权的商品,这会对版权所有人的利益造成很大的损失,同时也会损害整个平台的声誉。
二、电子商务安全对策1. 数据安全加密为保证用户的个人信息安全,电商平台需要加强数据安全加密。
增强平台的安全性措施,加强对黑客攻击的防范和打击,同时提高数据处理和储存的安全档次。
2. 完善支付安全机制电商平台需要建立起完善的支付安全机制,制定安全的支付管理体系,通过技术手段防范窃密、诈骗等支付风险。
同时,加强用户支付密码等支付认证的层级,提高支付的安全系数。
3. 加强假货监测平台需要加大对假货和伪劣商品的查处力度,对发现的案例进行公开曝光,同时标记假货商家的信用评价,将假货商家推出市场,增加市场竞争力。
4. 严格版权保护电商平台需要加强版权保护,严格审核商家提交的产品和商品,对涉嫌侵犯版权的商品进行配合处理,配合版权人维护版权和知识产权的合法权益,从源头上杜绝侵权问题。
结语电子商务安全问题关系到用户的个人信息安全、交易财产安全以及整个行业的安全。
非常需要所有的平台、商家和消费者共同建立起更为安全的电子商务的生态环境,加强电商平台的自我体检和预防,最终实现全面、有效地保障电商交易的安全和规范化运作。
论文:电子商务中的安全问题及对策(附案例)
论文:电子商务中的安全问题及对策(附案例)论文:电子商务中的安全问题及对策(附案例)1. 引言随着互联网的迅速发展,电子商务已成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
然而,与电子商务的快速发展相伴随的是安全问题的增加。
在这篇论文中,我们将探讨电子商务中的安全问题,并提出相应的对策。
本文将通过分析真实案例来加深对电子商务安全问题的理解。
2. 电子商务中的常见安全问题2.1 数据泄露数据泄露是电子商务中常见的安全问题之一。
黑客通过攻击电子商务网站,获取用户的个人和支付信息,给用户和企业造成巨大风险和损失。
2.2 付款安全问题电子商务中的付款安全问题是一个关键问题。
信用卡欺诈、支付平台的漏洞以及虚假交易等都会给用户和商家带来财务损失。
2.3 虚假广告和虚假商家在电子商务中,虚假广告和虚假商家也是常见的安全问题。
一些商家通过虚假宣传来欺骗消费者,销售低质量的产品或根本不提供服务。
3. 对策和保护措施3.1 数据加密和身份验证保护用户的个人信息是电子商务安全的首要任务之一。
电子商务网站应采用先进的加密技术,对用户的敏感信息进行加密存储。
此外,身份验证机制也应该被实施,以确保只有授权用户才能访问和操作账户。
3.2 强化支付安全强化支付安全是防范电子商务欺诈的关键。
电子商务网站应当与银行和支付平台合作,实施多层次的安全防护机制,例如动态密码、两步验证等,以确保支付过程的安全性。
3.3 定期安全审计和漏洞检测为了及时发现和解决安全风险,电子商务企业应定期进行安全审计和漏洞检测。
这些措施可以帮助企业发现潜在的安全漏洞,并采取相应的对策。
4. 案例分析:优步Uber的数据泄露事件在2016年,优步Uber曝出了一起严重的数据泄露事件。
黑客入侵了优步Uber 的服务器,窃取了约5000万用户的个人信息,包括姓名、邮箱地址、方式号码等。
该事件引发了广泛关注,对优步Uber的声誉造成了重大打击。
这一事件揭示了电子商务中数据泄露的风险,并给企业提出了警示。
电子商务中存在的安全问题及解决策略
又一城软件(/):电子商务IT系统供应商淘拍档| 十佳电子商务服务商电子商务中存在的安全问题及解决策略随着现今社会互联网、个人终端技术的飞越发展,电子商务越来越多的出现在人们的生活与工作中,这种全新的商务模式具有便捷、高效率、低成本的特点。
同时,这种全新的商务模式对管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求,其中安全的重要性尤为突出。
一、电子商务中存在安全的问题(一)网络信息安全方面1.服务器的安全问题。
电子商务服务器是电子商务的核心,安装了大量的与电子商务有关的软件和商家信息,并且服务器上的数据库里有电子商务活动过程中的一些保密数据。
因此服务器特别容易受到安全的威胁,并且一旦出现安全问题,造成的后果也是非常严重。
2.网络信息的安全问题。
非法用户在网络的传输上使用不正当手法,非法拦截会话数据获得合法用户的有效信息,最终导致合法用户的一些核心业务数据泄密或者是非法用户对截获的网络数据进行一些恶意篡改,如增加、减少和删除等操作,从而使信息失去真实性和完整性,导致合法用户无法正常交易,还有一些非法用户利用截获的网络数据包再次发送,恶意攻击对方的网络硬件和软件。
3.网络安全中的病毒问题。
互联网的出现为电脑病毒的传播提供了最好的媒介,不少新病毒直接以互联网作为自己的传播途径,电脑病毒问世10多年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,不少新病毒直接以互联网作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于互联网传播得更快,如何在电子商务领域如何有效防范病毒也是一个十分紧迫的问题。
(二)电子商务交易方面1.交易身份的不确定。
电子商务是一种全球各地广泛的商业贸易活动在开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,在买卖双方不谋面的情况下进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
正是基于这个特点攻击者可以通过非法的手段盗窃合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易。
电子商务行业的网络安全现状与对策
电子商务行业的网络安全现状与对策电子商务行业在全球范围内发展迅猛,但这也意味着该行业面临着越来越高的网络风险。
通过网络进行交易,在数据、资金和客户隐私方面都存在安全风险。
为此,电子商务企业必须采取措施来保障客户数据的安全。
本文将介绍电子商务行业网络安全现状以及应采取的对策。
电子商务行业的网络攻击趋势电子商务企业正在成为黑客的目标。
去年,针对电子商务网站的攻击发生了上升趋势。
黑客将其视为有利可图的目标。
据美国联邦调查局的一份报告称,电子商务行业是受到攻击最多的行业之一。
以下是一些常见的攻击类型:1. SQL注入攻击SQL注入攻击是通过修改网站数据来获取非法访问权限的一种方式。
黑客利用网站漏洞实施这种攻击,从而窃取客户数据或者破坏网站。
2. DDoS攻击DDoS攻击是一种拒绝服务攻击,它会向网站发送大量请求,以使服务器无法处理正常用户的请求。
这种攻击导致网站瘫痪,客户无法购买商品或者访问网站。
3. 钓鱼攻击钓鱼攻击是一种欺诈手段,目的是窃取用户密码、信用卡信息等敏感数据。
黑客会伪造电子邮件、网站或登录页面,让用户在不知情的情况下输入敏感信息。
4. 网络钓鱼的扩展随着AI技术的发展,黑客利用这种技术开发了更为高效的网络钓鱼攻击。
这种攻击方式使用深度学习算法识别用户特征,从而更加逼真地伪造网站或者页面,从而骗取用户的信任。
电子商务企业的网络安全对策电子商务企业必须采取措施来保护用户的隐私和安全。
以下是一些建议:1. 加强网站安全网站安全是保护用户隐私和公司利益的基础。
为了保护网站安全,企业应采取以下措施:a. 使用SSL:加密传输数据,防止黑客窃取数据。
b. 更新软件:及时更新软件,修复补丁,降低漏洞危险。
c. 强化密码:用户的密码应该足够复杂,不易被猜测。
d. 加强访问控制:限制员工、客户等用户的访问权限,防止内部攻击。
2. 增强网络监控企业应该对网络进行监控,实时检测可能存在的攻击。
以下是一些建议:a. 使用防火墙:防火墙可以防止非法访问和数据泄露。
电子商务行业中存在的问题及整改对策
电子商务行业中存在的问题及整改对策一、电子商务行业现状和发展趋势随着互联网的普及和技术的不断进步,电子商务行业在过去几年取得了蓬勃发展。
它已经成为人们购物的重要方式,推动了传统零售业态向线上转型。
然而,随着电子商务规模的扩大和市场竞争的加剧,也暴露出一些问题。
二、电子商务行业存在的问题1. 售假问题:以往消费者对于产品真伪主要依靠实体店面,但是在电商平台上,由于无法进行直接观察和试用,一些不良商家就趁机销售假冒伪劣商品。
2. 信息失信:部分卖家在宣传中夸大商品性能或质量;有些买家则提交虚假评论来提高商品排名。
3. 物流服务落后:物流配送是影响用户购买满意度的重要因素之一。
目前物流系统还存在一些弊端,比如派送速度慢、包裹丢失等。
4. 安全与隐私保护:个人信息泄露是用户特别关心的问题,一些不法分子通过黑客攻击、网络钓鱼等手段获取用户的个人信息。
5. 售后服务不到位:消费者在遇到商品质量问题或需要退换货时面对难以解决的问题,导致用户投诉增多。
三、电子商务行业整改对策1. 完善监管制度:加大对电商平台的监管力度,建立健全售假举报机制,依法打击和取缔售假行为。
2. 提高信息真实性和可信度:加强平台内部审核,坚决打击虚假宣传行为。
同时提倡用户真实购买体验分享,杜绝虚假评论的出现。
3. 完善物流系统:加大物流科技的研发投入,提高物流配送效率。
推动与物流企业合作,优化配送网络。
4. 加强数据安全保护:完善相关法律法规,重点保护用户个人信息安全。
加强防范措施,及时发现并应对各类网络攻击与欺诈行为。
5. 加强售后服务:建立并落实完善的退换货政策和售后服务制度。
提供方便快捷的退款渠道,并及时处理用户投诉和退款申请。
四、电子商务行业发展前景虽然电子商务行业存在一些问题,但是随着技术的进步和相关政策法规的不断完善,电子商务行业依然充满了巨大发展潜力。
1. 科技驱动:人工智能、大数据、物联网等新兴科技将为电子商务带来更多创新机遇。
电子商务安全现状分析及对策的研究
陈 国秋 ( 济大 天津市海岸带工 同 学 程有限公司)
摘要 : 随着 互联 网 技 术 和 经 济 全 球 化 进 程 的快 速 发 展 , 仅 给 电 包 括 : 不
子 商 务 带 来 一 种 新 型 模 式 而 且 还 为 电 子 商 务 的 创 新 提 供 了 巨 大 空
一
21 互 联 网 的开发 性和 共 享性 . 由于 电子 商 务 是建 立 互联 网 技术 平 台上 的 一种 商 务 活动 , 它继 承 了互 联 网的 开 放性 和 共 享 性 , 破 地 域 之 间 打 的界 限 ,让 用户 能够在 不 同地 域 自由地 进行 沟 通 与 交流 , 形 成 一个 全 球化 的完整 整 体 。与 此 同 时 , 也 是 为泄 漏信 这
间 , 短 了人 们 之 间 的 空 间 距 离 , 高 了商 务 效 率 , 低 了 成 本 的 同 缩 提 降 时 , 之 带 来 了 安 全 性 的 问题 。 文 首 先 对 引 起 电子 商 务 安 全 的 问题 随 本
进 行 研 究 , 提 出 保 证 电子 商 务 安 全 的解 决 对策 。 并
再 商 务 效 率 , 低 交 易 成 本 的 同 时 , 之也 带来 了一 些 安 全 用 户信 息都 被 自动记 录 到该 网站上 , 进 行登 录 时 网站 会 降 随 如 网站 会员 等。 形成 这种 方 性 的 问题 。 如 何确 保 交 易过 程 的安全 , 证 电子 商 务 活动 自动识 别这 些信 息 。 电子 邮箱 、 保 式 就是 利 用互联 网上 的 C o i 术 。C o i 术能够 收 o ke技 ok e技 中 的隐私 数据 的安 全 , 为客 户在 网上从 事 商 务 活动 提供 信 集 用 户 的信 息 , 非法人 获得 了 这 些信 息 , 很容 易将 这 当 就 心保 证 , 电子 商务 全 面发 展 的保 障。 是 些 信 息进 行 泄 漏或 转 为其他 使 用 , 用 户个 人 信 息 的不 安 给 1 电子 商务 网络 安全 的 主要 问题 电子商 务 网络 安 全包 括 交易 安全和 环 境 安全 。 境 安 全 带来 隐患。 环 23 电子 商 务 产 品 的 不 过 硬 . 全 包括 数据 安 全 、 网络 安 全 和 应 用安 全 : 易 安 全 包括 交 交 目前 , 有一 些 小型 的 电子 商 务 网站 在追 求利 益 同 时忽 易信 息安 全 、 支付安 全 和诚 信 安 全。 据 对 民众调 查 , 用 根 利 略 电子 商务 安 全 产 品的质 量 , 些 产 品在 安 全措 施 是采 用 有 数据备份、 防火 墙 技 术 、 数据 加 密等 技 术 手 段 都 可 以保 证 移 其他 安 全 技术 , 有 些厂 商 对 电子 商务 安 全 技术 欠 也 电子 商务 环境 安 全。而 对于信 息 安 全却 是 目前 所面 临 的主 “ 植 ” 缺 足 够 了解 , 得 产 品安 全 技 术 不 过 硬 , 使 引起 在 电子 商 务 要 的威 胁 , 不 仅仅 是依 靠 技 术 上 可 以解 决 的 问题 , 主 它 更 要 的是 管理 上 的 问题 ,防 止这 些信 息 不被 篡 改 、窃 听 、 伪 活 动 的过程 中造 成 了信 息 不安 全。 24 电子商 务管 理体 制 不健 全 . 装 , 保信 息 的完 整性 、 易双 方 的确定 性 。民众 对 电子 商 确 交 目前 虽 然我 国 政府 已将 电子 商务 的管理 提 上 日程 , 在 务 的安 全 问题 主要 表现 在 : 定 程度 上 建 立并 制定 了有 关 的 电子 商 务 立 法和 政 策 , 为 11 交 易信 息 内容 被篡 改 . 我 国 电子 商 务发 展 提供 了基 本 的法律 保障 , 仍在 某 些地 但 从 贸 易 活动 角 度上 看 , 易信 息 是 商务 活 动 中进 行 贸 交 还 如 易 活 动 所 形 成 的 一 种信 息 , 括 了客 户 订 单 信 息 、 单确 方还 不 成熟 , 需要 进一 步 的完 善。 如 何 引入 电子 签名 、 包 订 电子签 章 、 字 签名 等管 理 方式 保 障信 息 的安 全 , 何 明 数 如 认 信 息、 户 个人 信 息等 。 些信 息具 有 一定 机 密性 , 客 这 在信 如 息 传 递 过 程 中利 用 It re 或 电话 网对 这 些 交 易 信 息 进 确 在 交 易过 程 中 双 方 的责任 , 何在 交 易 过程 中保 障信 息 ne n t 的 不泄 露等 方面 。 , 行 篡 改或 截获 与 恶 意破 坏。
电子商务安全管理的发展现状及对策研究
电子商务安全管理的发展现状及对策研究电子商务安全管理是指在电子商务活动过程中,对相关信息、技术和系统进行保护和管理的一系列措施。
随着电子商务的快速发展,电子商务安全管理面临着不断增加的挑战和风险。
本文将通过分析电子商务安全管理的发展现状,提出相应的对策。
目前,电子商务安全管理面临的主要挑战包括以下几个方面:1. 数据安全问题:随着电子商务交易规模的增加,个人隐私和敏感信息的泄露风险也在增加。
黑客入侵、计算机病毒和网络钓鱼等安全威胁对电子商务数据的安全构成了严重的威胁。
2. 电子支付风险:电子商务需要通过电子支付方式完成交易,但电子支付系统容易受到欺诈和非法访问的攻击。
盗用信用卡信息进行非法消费等。
3. 网络安全技术滞后:随着黑客和网络病毒等网络安全威胁日益复杂和智能化,传统的网络安全技术滞后于黑客技术的发展。
网络安全技术的滞后使得电子商务系统容易受到攻击和入侵。
针对以上挑战,应采取以下对策:1. 加强数据安全保护:通过加密技术、访问控制和身份验证等手段来保护用户的个人信息和交易数据,减少数据泄露的风险。
建立完善的数据存储和备份机制,确保在数据丢失或系统故障时能够及时恢复数据。
2. 完善电子支付系统安全:采用多重身份验证、交易风险评估和实时监控等措施,提高电子支付系统的安全性。
加强与支付机构和银行的合作,共同应对支付安全风险。
3. 提升网络安全技术水平:加大投入,加强研发和创新,提升网络安全技术水平,及时应对新型的网络安全威胁。
加强网络安全人才培养,提高企业和个人的网络安全意识,共同构建网络安全防线。
4. 加强法律法规建设:加强电子商务安全的法律法规建设,完善电子商务法律法规体系,明确电子商务活动中的权益和责任。
建立电子商务安全管理的监管机制,加强对电子商务平台的监管,及时发现和处理安全问题。
5. 加强国际合作:电子商务安全是全球性的问题,需要加强国际合作,分享信息和经验,共同应对电子商务安全风险。
浅谈电子商务安全现状及对策
浅谈电子商务安全现状及对策浅谈电子商务安全现状及对策导语:随着网络技术的广泛应用,网上购物的日益普及我国电子商务安全的问题日益严重。
首先,分析了电子商务安全的现状,其次,着重对电子商务存在的问题及其原因进行深入地探索并指出了电子商务安全的需求,最后给出相应的解决方案。
随着网络技术的广泛应用,我国电子商务的安全问题也日益突出。
根据“2010年上半年,计算机病毒和互联网安全报告疫情”的数据表明,2010 年上半年,计算机病毒,木马的数量依然保持快速增长,新病毒不断出现,一些“老”的病毒推出了众多变种。
2010年上半年计算机病毒,木马数量迅速增加,超出了近五年病毒数量的总和。
在日益增多的电子商务安全问题面前,需要我们采取新措施来进行防范。
一、电子商务的安全现状目前电子商务的安全问题比较严重,最突出的表现在计算机网络安全和商业诚信问题上。
因为篇幅问题,本文只侧重于计算机网络安全问题的描述和解决对于其他方面的问题不作详细的分析。
与以往相比电子商务安全呈现出以下特点:(一)木马病毒爆炸性增长,变种数量的快速增加据统计,仅2009年上半年挂载木马网页数量累计达2.9亿个,共有11.2亿人次网民访问挂载木马,2010年元旦三天就新增电脑病毒50 万。
病毒的数量不仅增速变快,智能型,病毒变种更新速度快是本年度病毒的又一个特征。
总体而言,目前的新木马不多,更多的是它的变种,因为目前反病毒软件的升级速度越来越快,病毒存活时间越来越短,因此,今天的病毒投放者不再投放单一的病毒,而是通过病毒下载器来进行病毒投放,可以自动从指定的网址上下载新病毒,并进行自动更新,永远也无法斩尽杀绝所有的病毒。
同时病毒制造、传播者利用病毒木马技术进行网络盗窃、诈骗活动,通过网络贩卖病毒、木马,教授病毒编制技术和网络攻击技术等形式的网络犯罪活动明显增多,电子商务网络犯罪也逐渐开始呈公开化、大众化的趋势。
(二)网络病毒传播方式的变化过去,传播病毒通过网络进行。
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电子商务安全现状及对策研究随着网络技术的广泛应用,网上购物的日益普及我国电子商务安全的问题日益严重。
首先,分析了电子商务安全的现状,其次,着重对电子商务存在的问题及其原因进行深入地探索并指出了电子商务安全的需求,最后给出相应的解决方案。
标签:信息窃取;信息篡改;加密技术;防火墙随着网络技术的广泛应用,我国电子商务的安全问题也日益突出。
根据“2010年上半年,计算机病毒和互联网安全报告疫情”的数据表明,2010年上半年,计算机病毒,木马的数量依然保持快速增长,新病毒不断出现,一些“老”的病毒推出了众多变种。
2010年上半年计算机病毒,木马数量迅速增加,超出了近五年病毒数量的总和。
在日益增多的电子商务安全问题面前,需要我们采取新措施来进行防范。
一、电子商务的安全现状目前电子商务的安全问题比较严重,最突出的表现在计算机网络安全和商业诚信问题上。
因为篇幅问题,本文只侧重于计算机网络安全问题的描述和解决对于其他方面的问题不作详细的分析。
与以往相比电子商务安全呈现出以下特点:(一)木马病毒爆炸性增长,变种数量的快速增加据统计,仅2009年上半年挂载木马网页数量累计达2.9亿个,共有11.2亿人次网民访问挂载木马,2010年元旦三天就新增电脑病毒50万。
病毒的数量不仅增速变快,智能型,病毒变种更新速度快是本年度病毒的又一个特征。
总体而言,目前的新木马不多,更多的是它的变种,因为目前反病毒软件的升级速度越来越快,病毒存活时间越来越短,因此,今天的病毒投放者不再投放单一的病毒,而是通过病毒下载器来进行病毒投放,可以自动从指定的网址上下载新病毒,并进行自动更新,永远也无法斩尽杀绝所有的病毒。
同时病毒制造、传播者利用病毒木马技术进行网络盗窃、诈骗活动,通过网络贩卖病毒、木马,教授病毒编制技术和网络攻击技术等形式的网络犯罪活动明显增多,电子商务网络犯罪也逐渐开始呈公开化、大众化的趋势。
(二)网络病毒传播方式的变化过去,传播病毒通过网络进行。
目前,通过移动存储介质传播的案例显著增加,存储介质已经成为电子商务网络病毒感染率上升的主要原因。
由于U盘和移动存储介质广泛使用,病毒、木马通过autorun.inf文件自动调用执行U盘中的病毒、木马等程序,然后感染用户的计算机系统,进而感染其他U盘。
与往年相比,今年通过网络浏览或下载该病毒的比例在下降。
不过,从网络监测和用户寻求帮助的情况来看,大量的网络犯罪通过“挂马”方式来实现。
“挂马”是指在网页中嵌入恶意代码,当存在安全漏洞的用户访问这些网页时,木马会侵入用户系统,然后盗取用户敏感信息或者进行攻击、破坏。
通过浏览网页方式进行攻击的方法具有较强的隐蔽性,用户更难于发现,潜在的危害性也更大。
(三)网络病毒给电子商务造成的损失继续增加调查显示,浏览器配置被修改,损坏或丢失数据,系统的使用受限,网络无法使用,密码被盗造成都给电子商务造成严重的破坏后果。
2006年“熊猫烧香”病毒利用蠕虫病毒的传播能力和多种传播渠道帮助木马传播,攫取非法经济利益,给被感染的用户带来重大损失。
继“熊猫烧香”之后,复合型病毒大量出现,如:仇英、艾妮等病毒。
同时,网上贩卖病毒、木马和僵尸网络的活动不断增多,利用病毒、木马技术传播垃圾邮件和进行网络攻击、破坏的事件呈上升趋势。
二、电子商务的安全问题及存在原因1.对合法用户的身份冒充。
以不法手段盗用合法用户的身份资料,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,从而获得非法利益。
2.对信息的窃取。
攻击者在网络的传输信道上。
通过物理或逻辑的手段,对数据进行非法的截获与监听,从而得到通信中敏感的信息。
如典型的“虚拟盗窃”能从因特网上窃取那些粗心用户的信用卡账号,还能以欺骗的手法进行产品交易,甚至能洗黑钱。
3.对信息的篡改。
攻击者有可能对网络上的信息进行截获后篡改其内容,如修改消息次序、时间,注人伪造消息等,从而使信息失去真实性和完整性。
4.拒绝服务。
攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。
5.对发出的信息予以否认.某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。
6.信用威胁。
交易者否认参加过交易,如买方提交订单后不付款,或者输人虚假银行资料使卖方不能提款I用户付款后,卖方没有把商品发送到客户手中,使客户蒙受损失。
7.电脑病毒。
电脑病毒问世十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介。
不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。
如,CIH病毒的爆发几乎在瞬间给网络上数以万计的计算机以沉重打击。
三、电子商务的安全需求电子商务威胁的出现导致了对电子商务安全的需求,主要包括有效性、完整性、不可抵赖性、匿名性。
1.有效性。
保证信息的有效性是开展电子商务的前提,一旦签订交易,这项交易就应得到保护以防止被篡改或伪造。
2.完整性。
贸易双方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易双方信息的完整性是电子商务的基础。
3.不可抵赖性。
交易一旦达成,原发送方在发送数据后就不能抵赖,接收方接到数据后也不能抵赖。
4.匿名性。
电子商务系统应确保交易的匿名性,防止交易过程被跟踪,保证交易过程中不把用户的个人信息泄露给未知的或不可信的个体。
四、电子商务安全防治措施及安全举措防范电子商务网络犯罪是一个系统工程,不仅需要人们提高防范电子商务网络犯罪的意识,加强防范电子商务网络犯罪的制度建设,而且.还需要技术上不断更新和完善,为此,需要做好以下几方面的工作。
1.加强教育和宣传,提高公众电子商务的安全意识。
信息安全意识是指人们在上网的过程中,对信息安全重要性的认识水平,发现影响网络安全行为的敏锐性,维护网络安全的主动性。
强化上网人员的信息安全意识,就是要让上网人员认识到,网络信息安全是电子商务正常而高效运转的基础,是保障企业、公民和国家利益的重要前提,从而牢同树立网上交易,安全第一的思想。
主要采取以下措施:一是通过大众媒体,普及电子商务的安全知识,提高用户的认识。
二是积极组织研讨会和培训课程,培养电子商务网络营销安全管理人才。
2.采用多重网络技术,保证网络信息安全。
目前,常用的电子商务安全技术,主要包括:防火墙,物理隔离,VPN(虚拟专用网)。
防火墙是实现内部网与外部网安全代理和入侵隔离的常规技术。
使用防火墙,一方面是抵御来自外界的攻击。
另一方面是为了防止在服务器内部部分未经授权的用户攻击。
因此,电子商务内外网与互联网之间要设置防火墙。
网管人员要经常到有关网站上下载最新的补丁程序,以便进行网络维护,同时经常扫描整个内部网络,发现任何安全隐患及时更改,做到有备无患。
企业上网必须实行内外网划分和内外网的物理隔离。
要运用VPN新技术,为使用者提了一种通过公用网络,安全地对食业网络进行远程访问,同时又能保证企业的系统安全。
包括操作系统、数据库和服务器(如Web服务器、E-MAII。
服务器)的安全。
3.运用密码技术,强化通信安全。
应围绕数字证书应用,为电子政府信息网络中各种业务应用提供信息的真实性、完整性、机密性和不可否认性保证。
在业务系统中建立有效的信任管理机制、授权控制机制和严密的责任机制。
目前要加强身份认证、数据完整性、数据加密、数字签名等工作。
对于电子商务中的各种敏感数据进行数据加密处理,并且在数据传输中采用加密传输,以防止攻击者窃密。
电子商务信息交换中的各种信息,必须通过身份认证来确认其合法性,然后确定这个用户的个人数据和特定权限。
“在涉及多个对等实体间的交互认征时,应采用基于PKI技术,借助第三方(CA)颁发的数字证书数字签名来确认彼此身份。
”为了从根本上保证我国网络的安全,我同安全产品的应用应建立在国内自主研发的产品基础上,国外的先进技术可以参考,但不能完全照搬。
政府应该鼓励和扶植一批企业加快数字安全技术的研究,以提高我国信息企业的技术和管理水平,促进我同电子商务安全建设。
4.加强技术管理,努力做到使用安全。
首先是在内部严格控制企业内部人员对网络共享资源的随意使用。
在内网中,除有特殊需要不要轻易开放共享目录,对有经常交换信息要求的用户,在共享时应该加密,即只有通过密码的认证才允许访问数据。
二是对涉及秘密信息的用户主机,使用者在应用过程中应该做到尽可能少开放一些不常用的网络服务,同时封闭一些不用的端口。
并对服务器中的数据库进行安全备份。
三是切实保证媒体安全。
包括媒体数据的安全及媒体本身的安全。
要防止系统信息在物理空间上的扩散。
为了防止系统中的信息在物理空间上的扩散,应在物理上采取一定的防护措施,如进行一定的电磁屏蔽,减少或干扰扩散出去的空间信号。
这样做,对确保企业电子商务安全将发挥重要作用。
5.健全法律,严格执法。
目前我国在电子商务法律法规方面还有很多缺失,不能有效地保护公众的合法权益,给一些犯罪分子带来了可乘之机。
我国立法部门应加快立法进程,吸取和借鉴国外网络信息安全立法的先进经验,尽快制定和颁布《个人隐私保护法》、《商业秘密保护法》、《数据库振兴法》、《信息网络安全法》、《电子凭证(票据)法》、《网上知识产权法》等一系列法律,使电子商务安全管理走上法制化轨道。
使网络控制、信息控制、信息资源管理和防止泄密有法可依,并得到技术上的支撑。
健全电子商务安全标准认证和质量检测机制,由国家主管部门组织制定有关电子商务安全条例规定,并发挥职能部门的监管作用。
通过建立电子商务安全法规体系,规范和维持网络的正常运行。
参考文献:[1]许宁宁.电子商务安全的现状与趋势[J].中国电子商务,2010,(1).[2]濮小金.电子商务安全的政策选择[J].全国商情经济理论研究,2009,(3).[3]王建宏.电子商务安全技术研究[J].中国商贸,2009,(15).[4]张建兵.电子商务安全问题解析[J].现代商贸工业,2009,(21).。