产品开发与工艺设计
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行业
化妆品 玩具
50年前： 现在：
机床
食品
药品
0
5
10
15
20
25
路漫漫其悠远
3.产品成本的决定:一般产品成本的70%以上由设计阶
段决定,而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%以 下(如图)。
费用
70%
成本的决定因素 实际成本消耗
路漫漫其悠远
40% 36%
20%
6%
18% 7%
3%
设计阶段 制造阶段 材料采购 其它阶段
路漫漫其悠远
柯达案例成功原因具体分析
（1）技术实力。
柯达同时在英国、法国、美国设立开发小组，并 聘请当地的行业专家，结合柯达总部的实验室， 共同攻克技术难题。据统计，柯达动用了上千人 的研究小组。
（2）资源整合。
柯达研发小组整合了包括生产、推销、与研究三 方面的专家，在总部的统一协调下共同行动。
路漫漫其悠远
总结：
企业的技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效 率。尤其产品设计和工艺设计在产品开发中作用重大，它几 乎占用了60%的开发时间，决定了70%的成本。因此，根据管 理学中的ABC分类思想，企业技术活动，尤其是企业的产品 设计和工艺设计是企业快速响应客户要求的瓶颈，是提高企 业竞争力的关键。
路漫漫其悠远
（6）、密切合作
在产品研发过程中让所有相关职能部 门（如营销、采购、与制造）参与进来， 共同定义新产品。因此，无论是外部，还 是内部，新产品都具有可操作性，具有适 应性。
路漫漫其悠远
（7）、柯达新产品研发的优质战略
柯达的每个新产品不仅仅是技术上 的突破，也是产品品质的一次提高，总 是更加靠近消费者。
产品开发与工艺设计
路漫漫其悠远 2020/4/15
柯达即显相机开发案例分析
路漫漫其悠远
• 1969年柯达公司想设计一种“立即显像摄 影机”。当时，这种相机已经问世，著名 的“拍立得”公司已经制造出即时现像的相 机sx-70，只是最初的sx-70在使用时需 将保护乳剂的保险纸撕掉，这等于在制 造垃圾，但“拍立得”也正在着手改良这种 相机。
1.产品开发的时间构成：据统计，产品设计时 间占产品开发时间的近60%（如图）。因此，为缩 短产品上市时间，必须缩短产品设计时间，产品设 计和工艺设计影响着产品的创新速度。
设计时间 55% 产品开发时间
制造 22% 100%
装配 23%
路漫漫其悠远
• 2.产品寿命周期的缩短：产品的寿命周期越来
越短，革新换代越来越快（如图）。实践证明 ：若产品寿命周期为5年，产品开发时间每延 长6个月，利润就损失1/3。
二、产品生命周期与R&D
年 销售额
年 利润
引入期
路漫漫其悠远
成长期
成熟期
衰退期
产品寿命周期各阶段的特点：
1.引入期 这段时间内，产品还未被顾客认识，销售量增长缓 慢，生产投入所耗费的资金多。产品销售量小，成 本偏高，利润低。
2.成长期 这段时间内，销售量迅速增长，成本逐渐下降，利 润大幅度增长。
低成本变得更关键 成本控制是关键 难以扩大市场份额 促销
生 产
产品设计与开发是关键 产品和工艺过程设计改 动频繁
销售预测是关键 重视产品和工艺 流程可靠性
运
生产能力富裕 试生产阶段
营 人员技能要求高
战 生产成本较高
略
产品规格有限 设计改进迅速
选择与提高产品 竞争优势 增加生产能力 开始批量化生产 提高经营能力
（一）、什么是新产品
1、概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特 征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的 ，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品 。
2、特征: 新颖性、先进性、经济性、风险性。
3、类型: (1)全新产品 采用新原理、新结构、新技术、新材料 等制成，应用新的科学发现和有关的基础研究、应用研究 的成果，具有某种科学技术突破而形成的新产品。
(2)换代产品 采用新的材料、元器件和新的技术制成 ，性能有飞跃提高的新产品。
(3)改进产品 采用各种改进技术制造，性能有一定提 路漫漫其高悠远的产品。
(二)新产品开发面临的压力
• 1.目前,新产品开发面临着费用高、风险大、成功 率低、回报下降等压力。
• 2.失败原因:无潜在需求、新产品与当前需求不匹 配、营销不利。
产品区域标准化 产品更新速度减缓 达到最佳市场能力 生产过程趋于稳定 人员技能要求不高 大批量生产 改进生产作业 降低生产成本
• 3.开发动力:技术推动、市场牵引、同行竞争。 • 4.新产品开发的关键:找到需求,用技术实现需求. • 5.原则:技术与市场匹配.
路漫漫其悠远
3000原始想法
**产品死亡率：98.2%
125小项目
30பைடு நூலகம்提议
9项开发
4项重大 1.7启动 1成功
1 2 3 45 6 7
路漫漫其悠远
(三)产品开发对生产过程成本的影响
3.成熟期 这段时间内，销售量达到最大，盈利最多，但竞争 趋于激烈。
4.衰退期 产品在市场上趋于饱和，销售量迅速下降，竞争加 剧，价格下跌，盈利迅速减少或出现亏损。
路漫漫其悠远
产品寿命周期各阶段的经营与运作战略
市场引入期
公 司
研究开发是关键 扩大市场份额的有 利时机
战
略
成长期
成熟期
衰退期
市场销售是关键 调整价格 提高质量 树立产品形象 强化市场能力
（3）公司稳步求胜的战略。
柯达公司总是善于控制业务变动的步幅，从容 而循序地研发多种新产品。
（4）充分的市场调查。
柯达首先掌握着竞争对手的研发动态，其次在 研发过程中注意调研消费者的潜在需求。
（5）在解决“用户不满”上下功夫。
首先，新产品力求廉价；其次，要容易操作； 最后，必须保证质量
路漫漫其悠远
柯达作为行业的领先者，它的产品 总是比竞争者更具应用性。
路漫漫其悠远
第一节 产品开发概述
新产品开发属于生产技术准备工作。在一个产品的生命周 期中，市场营销、产品开发与生产之间的关系如下图：
营销
产品概念
产品开发
技术研究
生产
生产组织
目标市场
产品设计
计划与控制
产品选择
工艺设计
检验出厂
路漫漫其悠远
一、新产品及新产品开发面临的压力
• 在位于罗切斯特一座普通建筑物的柯达 总部，主管部门显得异样的沉稳和镇定 。
路漫漫其悠远
根据稳步求胜的战略，即显相机经 历了周密的研制过程，制定了各种可行 的方案，并附上各个方案所需的开发费 用。公司批准了最佳方案，分别在英国 、法国、美国开始推行。最终在公司专 家和各个部门的通力合作下，柯达生产 出了更加完美的胶卷，扩大了软片市场 的份额。
化妆品 玩具
50年前： 现在：
机床
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药品
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路漫漫其悠远
3.产品成本的决定:一般产品成本的70%以上由设计阶
段决定,而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%以 下(如图)。
费用
70%
成本的决定因素 实际成本消耗
路漫漫其悠远
40% 36%
20%
6%
18% 7%
3%
设计阶段 制造阶段 材料采购 其它阶段
路漫漫其悠远
柯达案例成功原因具体分析
（1）技术实力。
柯达同时在英国、法国、美国设立开发小组，并 聘请当地的行业专家，结合柯达总部的实验室， 共同攻克技术难题。据统计，柯达动用了上千人 的研究小组。
（2）资源整合。
柯达研发小组整合了包括生产、推销、与研究三 方面的专家，在总部的统一协调下共同行动。
路漫漫其悠远
总结：
企业的技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效 率。尤其产品设计和工艺设计在产品开发中作用重大，它几 乎占用了60%的开发时间，决定了70%的成本。因此，根据管 理学中的ABC分类思想，企业技术活动，尤其是企业的产品 设计和工艺设计是企业快速响应客户要求的瓶颈，是提高企 业竞争力的关键。
路漫漫其悠远
（6）、密切合作
在产品研发过程中让所有相关职能部 门（如营销、采购、与制造）参与进来， 共同定义新产品。因此，无论是外部，还 是内部，新产品都具有可操作性，具有适 应性。
路漫漫其悠远
（7）、柯达新产品研发的优质战略
柯达的每个新产品不仅仅是技术上 的突破，也是产品品质的一次提高，总 是更加靠近消费者。
产品开发与工艺设计
路漫漫其悠远 2020/4/15
柯达即显相机开发案例分析
路漫漫其悠远
• 1969年柯达公司想设计一种“立即显像摄 影机”。当时，这种相机已经问世，著名 的“拍立得”公司已经制造出即时现像的相 机sx-70，只是最初的sx-70在使用时需 将保护乳剂的保险纸撕掉，这等于在制 造垃圾，但“拍立得”也正在着手改良这种 相机。
1.产品开发的时间构成：据统计，产品设计时 间占产品开发时间的近60%（如图）。因此，为缩 短产品上市时间，必须缩短产品设计时间，产品设 计和工艺设计影响着产品的创新速度。
设计时间 55% 产品开发时间
制造 22% 100%
装配 23%
路漫漫其悠远
• 2.产品寿命周期的缩短：产品的寿命周期越来
越短，革新换代越来越快（如图）。实践证明 ：若产品寿命周期为5年，产品开发时间每延 长6个月，利润就损失1/3。
二、产品生命周期与R&D
年 销售额
年 利润
引入期
路漫漫其悠远
成长期
成熟期
衰退期
产品寿命周期各阶段的特点：
1.引入期 这段时间内，产品还未被顾客认识，销售量增长缓 慢，生产投入所耗费的资金多。产品销售量小，成 本偏高，利润低。
2.成长期 这段时间内，销售量迅速增长，成本逐渐下降，利 润大幅度增长。
低成本变得更关键 成本控制是关键 难以扩大市场份额 促销
生 产
产品设计与开发是关键 产品和工艺过程设计改 动频繁
销售预测是关键 重视产品和工艺 流程可靠性
运
生产能力富裕 试生产阶段
营 人员技能要求高
战 生产成本较高
略
产品规格有限 设计改进迅速
选择与提高产品 竞争优势 增加生产能力 开始批量化生产 提高经营能力
（一）、什么是新产品
1、概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特 征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的 ，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品 。
2、特征: 新颖性、先进性、经济性、风险性。
3、类型: (1)全新产品 采用新原理、新结构、新技术、新材料 等制成，应用新的科学发现和有关的基础研究、应用研究 的成果，具有某种科学技术突破而形成的新产品。
(2)换代产品 采用新的材料、元器件和新的技术制成 ，性能有飞跃提高的新产品。
(3)改进产品 采用各种改进技术制造，性能有一定提 路漫漫其高悠远的产品。
(二)新产品开发面临的压力
• 1.目前,新产品开发面临着费用高、风险大、成功 率低、回报下降等压力。
• 2.失败原因:无潜在需求、新产品与当前需求不匹 配、营销不利。
产品区域标准化 产品更新速度减缓 达到最佳市场能力 生产过程趋于稳定 人员技能要求不高 大批量生产 改进生产作业 降低生产成本
• 3.开发动力:技术推动、市场牵引、同行竞争。 • 4.新产品开发的关键:找到需求,用技术实现需求. • 5.原则:技术与市场匹配.
路漫漫其悠远
3000原始想法
**产品死亡率：98.2%
125小项目
30பைடு நூலகம்提议
9项开发
4项重大 1.7启动 1成功
1 2 3 45 6 7
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(三)产品开发对生产过程成本的影响
3.成熟期 这段时间内，销售量达到最大，盈利最多，但竞争 趋于激烈。
4.衰退期 产品在市场上趋于饱和，销售量迅速下降，竞争加 剧，价格下跌，盈利迅速减少或出现亏损。
路漫漫其悠远
产品寿命周期各阶段的经营与运作战略
市场引入期
公 司
研究开发是关键 扩大市场份额的有 利时机
战
略
成长期
成熟期
衰退期
市场销售是关键 调整价格 提高质量 树立产品形象 强化市场能力
（3）公司稳步求胜的战略。
柯达公司总是善于控制业务变动的步幅，从容 而循序地研发多种新产品。
（4）充分的市场调查。
柯达首先掌握着竞争对手的研发动态，其次在 研发过程中注意调研消费者的潜在需求。
（5）在解决“用户不满”上下功夫。
首先，新产品力求廉价；其次，要容易操作； 最后，必须保证质量
路漫漫其悠远
柯达作为行业的领先者，它的产品 总是比竞争者更具应用性。
路漫漫其悠远
第一节 产品开发概述
新产品开发属于生产技术准备工作。在一个产品的生命周 期中，市场营销、产品开发与生产之间的关系如下图：
营销
产品概念
产品开发
技术研究
生产
生产组织
目标市场
产品设计
计划与控制
产品选择
工艺设计
检验出厂
路漫漫其悠远
一、新产品及新产品开发面临的压力
• 在位于罗切斯特一座普通建筑物的柯达 总部，主管部门显得异样的沉稳和镇定 。
路漫漫其悠远
根据稳步求胜的战略，即显相机经 历了周密的研制过程，制定了各种可行 的方案，并附上各个方案所需的开发费 用。公司批准了最佳方案，分别在英国 、法国、美国开始推行。最终在公司专 家和各个部门的通力合作下，柯达生产 出了更加完美的胶卷，扩大了软片市场 的份额。