快速成长企业经营战略
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11
[研發策略之三]
與外企合作
實例： (a) 技術產品合作 / LAN 聯想 + D-Link (b) 技術行銷合作 / PDA TCL + FIC
12
【市場策略之一】 定位策略
(Positioning)
實例：SIEMENS Case (a) 談判技巧 (b) 犧牲打 (c) 取得“定位” (d) 一帆風順
技術入股
實例：MICROTEK / Scanner (a) 增聘光學技術團隊 (b) OCR軟體技術 (c) AGFA OEM (d) 行銷全球 (e) 市場佔有率：全球第一
10
[研發策略之二]
模組化策略
實例：AIPTEK / DSC (a) 技術模組化 (b) 快速整合 (c) 增加功能,降低造價 (d) 功能及造型獨特性 (e) 市場佔有率：低階至高階
18
人力培訓基本要求
1. 經費： 每年總收入的1%做為總經費 50%：各部門“專業技能”培訓 50%：高級主管培訓及“通業技能”培訓
2. 組織： (a.) 人事課 → 人事部 → 人力資源處 (b.) 直屬總經理
19
專業培訓
1. 市場行銷類 2. 研發工程類 3. 生產製造類 4. 品管工程類 5. 資材管理類 6. 行政管理類 7. 會計財務類 8. 資訊管理類
13
【市場策略之二】 國際結盟策略
(Strategic Alliance)
實例 1：ITOCHU Case (a) 市場管道：中南美 (b) 金融貸款：電信局 (c) 雙贏成果
實例 2：Panasonic Case (a) Pana Shop：3萬家 (b) 說服技巧 (c) 打敗NEC,AIWA
3.
市場營銷：
Marketing Product &
& Sales Service
;
4. 電子商務： E-Commerce
5. 企業家精神：
Vision ; Integrity
6. 英文交流： One to One
22
高級主管培訓
1. 卡內基培訓 (a) 有效表達 (Effective Presentation) (b) 有效簡報 (Effective Writing) (c) 有效溝通 (Effective Communication) (d) 團隊建立 (Team Building)
4. Strength : 強勢 5. Innovation : 創新 6. Optimism : 樂觀 7. Never Give up: 永不放棄
27
成功三條件：KAS
~卡內基訓練
1. Knowledge (知識) 豐富的專業知識
2. Attitude (態度) 自信、積極、熱忱的“正確態度”
~ Computer Company ~ (a) MICE (微電腦開發系統) (b) Scanner (影像掃瞄器)
OCEAN： 1985 ~ Now
Organization of Chinese-American Entrepreneurs’ Advisory Network (創業顧問公司)
1
快速成長企業,經營戰略
主講人：曾憲章博士 曉龍基金會 創辦人及執行長
內容
A. 21世紀的新挑戰 B. 21世紀的企業 C. 快速成長企業 D. 經營戰略實例 E. 人才培訓與生產力提昇 F. CEO責任與培訓 G. 結論：成功之道 H. 重要資訊
P2~P4 P5~P7 P8~P9 P10~P15 P16~P20 P21~P25 P26~P28 P29
2. 短期C.E.O.培訓 清大總裁培訓班
3. 中長期培訓 EMBA課程
4. 英語能力培訓 (a) 1-1 (b) 口語、聽力 (c) 書寫、E-Mail、FAX
23
秘書、助理培訓
1. 安排行程 2. 信件、E-Mail、FAX、擬稿 3. 文件、名片之filing 4. 電話接聽及訪客接待 5. 財務及人事之處理 6. 公司基本介紹 7. 產品基本介紹
Background
ChinaLab：2001 ~ Now
~ 加速孵化器 ~ (a) 北京、上海、天津、深圳、西安 (b) 提供Incubator、資金及Mentors
曉龍基金會：1992 ~ Now
~ Education , Environment & V.C. ~ (a) 清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學 (b) 培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村;
博士:1,209 (1%)
碩士: 16,726 (16%)
學士:21,599 (21%) 專科: 25,641 (25%)
5. 1999研發經費 : 6%
6. 2000營業額 : 9,293億NT$ (～290億US$)
7. 產業別 : (a) 積體電路 : 116家
(b) 電腦與週邊 : 49家
(c) 通訊
在四川、雲南各地大量種樹
東怡科技(E-TECH)：1989 ~ 1997
~ Communication Company ~ (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL
全友電腦(MICROTEK)：1980 ~ 1988
3. Skill (技能) “良好的技能”,如溝通能力、領導力, 及人際關係能力
28 www.cnshu.cn 精品资料网
知识回顾 Knowledge Review 祝您成功！
2. 機制 3. 組成體系 4. 領導團隊 5. 選擇高成長產業 6. 國際化
— 策略結盟 —
5
21世紀企業的人才
1. 決策人才 A：快： 快 慢
調整； 死
B：少：時間的 Overhead (經常性支出)
C：穩：成功及時收網，步步為贏
2. 執行人才
Байду номын сангаас
3. “客戶”人才
用主觀、直覺、無理要求、極限使用 來要求自己的企業
: 50家
(d) 光電
: 44家
(e) 精密機械 : 12家
(f ) 生物技術 : 18家
8. 生產力 : 28萬US$/人.年
16
自我體檢之(一)： 生產力指標
1. 定義：生產力＝年總收入／平均人年
2. 參考指標： a. 美國財富500公司：35萬US$／人年 b. 新竹科學園區： 28萬US$／人年 c. 全台中小企業： 5萬US$／人年 e. 天津經濟開發區： 5萬US$／人年 f. 天津中小企業： < 1萬US$／人年
3
21世紀企業新觀念
1. 沒有時間與空間的限制 “速度是一切”
2. 沒有 R&D，只有 N&S
N：Customer Needs
S：Customer
Satisfaction
3. 永不休止的、有效能的、人才團隊
4. 通過網路，建立全球化， 彈性組合團隊
4
21世紀的企業
1. 人才（Human Capital） -- 培養跨世紀人才 --
24
學習現代化技術
1. E-Mail 2. 上網 Search 3. Home Page 4. 電子商務 (E- Commerce)
25
“人生與工作”方程式
成果=思維方式 x 熱情 x 能力 1. 能力：才能、經營的天賦 2. 熱情：對事情的執著
a. 自滿 放棄努力 b. 謙虛 極大工作熱情
更大的成就 3. 思維方法：對人生和工作的“心態”
14
【市場策略之三】 分 工策 略
實例：TCL VS. FIC (a) FIC：大眾集團 研發及生產 (b) TCL：電話，電視，通訊 行銷管道
15
新竹科學園區
1. 1980年12月成立 : 20年
2. 公司數 : 289家
3. 實收資本額 : 6,945億NT$(～217億US$)
4. 員工數 : 102,840人
21世紀的新挑戰
1. 改革開放： a. 自發性的改革 b. 循序漸進 c. 由計劃走向市場
2. 加入WTO： a. 強迫性的競爭 b. 外企全面進入中國 c. 經濟全球化 d. 傳統商務進入電子商務
2
經濟成長的核心競爭力
(Was) 1. 士地 2. 資源 3. 資本 4. 勞動力
(Is) 1. 信息 2. 技術 3. 知識 4. 全球化
a. 負分：不滿、嫉妒、憤怒、仇恨 b. 正分：開朗、助人、善良、誠實
26
Kyocera 的企業哲學
A P a s s i o n for Success
(熱誠追求成功)
～稻盛和夫 Kyocera 社長～
1. Profit
: 利潤
2. Ambition : 企圖心
3. Sincerity : 熱誠
“扮演客戶的角色”
6
企業決策
1. 董事會 2. 經營決策委員會 3. 顧問團 4. 企業年度計劃會議
7
快速成長企業特性
1. 高級人才,嚴重不足 2. 內部溝通,管理失調 3. 資金調度,捉襟見肘
8
快速成長企業對策
1. 加強人才培訓 2. 強化管理機制 3. 融資及財務槓桿運用
9
[研發策略之一]
20
CEO三大責任
1. 找人： a. 培育人才 b. 引進人才
2. 找錢： a. 融資 b. 策略結盟
3. 找方向： a. 產業的趨勢 b. 年度計劃 (短期) c. 未來三年的策略 (長期)
21
CEO培訓
1.
資本戰略：
V.C ; Business
Model
;
2.
成長管理：
Team Work ; Core Competence
17 www.cnshu.cn 精品资料网
自我體檢之(二)： 研發經費投入
1. 定義：研發全體人員之薪資、設備 差旅、Proto-Type，及其他 經常性開支
2. 參考指標： a. 美國研發導向公司：10% ~ 15% 例：INTEL、H/P b. 新竹科學園區： 6% c. 全台中小企業： 2% e. 天津中小企業： < 0.5%
[研發策略之三]
與外企合作
實例： (a) 技術產品合作 / LAN 聯想 + D-Link (b) 技術行銷合作 / PDA TCL + FIC
12
【市場策略之一】 定位策略
(Positioning)
實例：SIEMENS Case (a) 談判技巧 (b) 犧牲打 (c) 取得“定位” (d) 一帆風順
技術入股
實例：MICROTEK / Scanner (a) 增聘光學技術團隊 (b) OCR軟體技術 (c) AGFA OEM (d) 行銷全球 (e) 市場佔有率：全球第一
10
[研發策略之二]
模組化策略
實例：AIPTEK / DSC (a) 技術模組化 (b) 快速整合 (c) 增加功能,降低造價 (d) 功能及造型獨特性 (e) 市場佔有率：低階至高階
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人力培訓基本要求
1. 經費： 每年總收入的1%做為總經費 50%：各部門“專業技能”培訓 50%：高級主管培訓及“通業技能”培訓
2. 組織： (a.) 人事課 → 人事部 → 人力資源處 (b.) 直屬總經理
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專業培訓
1. 市場行銷類 2. 研發工程類 3. 生產製造類 4. 品管工程類 5. 資材管理類 6. 行政管理類 7. 會計財務類 8. 資訊管理類
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【市場策略之二】 國際結盟策略
(Strategic Alliance)
實例 1：ITOCHU Case (a) 市場管道：中南美 (b) 金融貸款：電信局 (c) 雙贏成果
實例 2：Panasonic Case (a) Pana Shop：3萬家 (b) 說服技巧 (c) 打敗NEC,AIWA
3.
市場營銷：
Marketing Product &
& Sales Service
;
4. 電子商務： E-Commerce
5. 企業家精神：
Vision ; Integrity
6. 英文交流： One to One
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高級主管培訓
1. 卡內基培訓 (a) 有效表達 (Effective Presentation) (b) 有效簡報 (Effective Writing) (c) 有效溝通 (Effective Communication) (d) 團隊建立 (Team Building)
4. Strength : 強勢 5. Innovation : 創新 6. Optimism : 樂觀 7. Never Give up: 永不放棄
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成功三條件：KAS
~卡內基訓練
1. Knowledge (知識) 豐富的專業知識
2. Attitude (態度) 自信、積極、熱忱的“正確態度”
~ Computer Company ~ (a) MICE (微電腦開發系統) (b) Scanner (影像掃瞄器)
OCEAN： 1985 ~ Now
Organization of Chinese-American Entrepreneurs’ Advisory Network (創業顧問公司)
1
快速成長企業,經營戰略
主講人：曾憲章博士 曉龍基金會 創辦人及執行長
內容
A. 21世紀的新挑戰 B. 21世紀的企業 C. 快速成長企業 D. 經營戰略實例 E. 人才培訓與生產力提昇 F. CEO責任與培訓 G. 結論：成功之道 H. 重要資訊
P2~P4 P5~P7 P8~P9 P10~P15 P16~P20 P21~P25 P26~P28 P29
2. 短期C.E.O.培訓 清大總裁培訓班
3. 中長期培訓 EMBA課程
4. 英語能力培訓 (a) 1-1 (b) 口語、聽力 (c) 書寫、E-Mail、FAX
23
秘書、助理培訓
1. 安排行程 2. 信件、E-Mail、FAX、擬稿 3. 文件、名片之filing 4. 電話接聽及訪客接待 5. 財務及人事之處理 6. 公司基本介紹 7. 產品基本介紹
Background
ChinaLab：2001 ~ Now
~ 加速孵化器 ~ (a) 北京、上海、天津、深圳、西安 (b) 提供Incubator、資金及Mentors
曉龍基金會：1992 ~ Now
~ Education , Environment & V.C. ~ (a) 清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學 (b) 培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村;
博士:1,209 (1%)
碩士: 16,726 (16%)
學士:21,599 (21%) 專科: 25,641 (25%)
5. 1999研發經費 : 6%
6. 2000營業額 : 9,293億NT$ (～290億US$)
7. 產業別 : (a) 積體電路 : 116家
(b) 電腦與週邊 : 49家
(c) 通訊
在四川、雲南各地大量種樹
東怡科技(E-TECH)：1989 ~ 1997
~ Communication Company ~ (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL
全友電腦(MICROTEK)：1980 ~ 1988
3. Skill (技能) “良好的技能”,如溝通能力、領導力, 及人際關係能力
28 www.cnshu.cn 精品资料网
知识回顾 Knowledge Review 祝您成功！
2. 機制 3. 組成體系 4. 領導團隊 5. 選擇高成長產業 6. 國際化
— 策略結盟 —
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21世紀企業的人才
1. 決策人才 A：快： 快 慢
調整； 死
B：少：時間的 Overhead (經常性支出)
C：穩：成功及時收網，步步為贏
2. 執行人才
Байду номын сангаас
3. “客戶”人才
用主觀、直覺、無理要求、極限使用 來要求自己的企業
: 50家
(d) 光電
: 44家
(e) 精密機械 : 12家
(f ) 生物技術 : 18家
8. 生產力 : 28萬US$/人.年
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自我體檢之(一)： 生產力指標
1. 定義：生產力＝年總收入／平均人年
2. 參考指標： a. 美國財富500公司：35萬US$／人年 b. 新竹科學園區： 28萬US$／人年 c. 全台中小企業： 5萬US$／人年 e. 天津經濟開發區： 5萬US$／人年 f. 天津中小企業： < 1萬US$／人年
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21世紀企業新觀念
1. 沒有時間與空間的限制 “速度是一切”
2. 沒有 R&D，只有 N&S
N：Customer Needs
S：Customer
Satisfaction
3. 永不休止的、有效能的、人才團隊
4. 通過網路，建立全球化， 彈性組合團隊
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21世紀的企業
1. 人才（Human Capital） -- 培養跨世紀人才 --
24
學習現代化技術
1. E-Mail 2. 上網 Search 3. Home Page 4. 電子商務 (E- Commerce)
25
“人生與工作”方程式
成果=思維方式 x 熱情 x 能力 1. 能力：才能、經營的天賦 2. 熱情：對事情的執著
a. 自滿 放棄努力 b. 謙虛 極大工作熱情
更大的成就 3. 思維方法：對人生和工作的“心態”
14
【市場策略之三】 分 工策 略
實例：TCL VS. FIC (a) FIC：大眾集團 研發及生產 (b) TCL：電話，電視，通訊 行銷管道
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新竹科學園區
1. 1980年12月成立 : 20年
2. 公司數 : 289家
3. 實收資本額 : 6,945億NT$(～217億US$)
4. 員工數 : 102,840人
21世紀的新挑戰
1. 改革開放： a. 自發性的改革 b. 循序漸進 c. 由計劃走向市場
2. 加入WTO： a. 強迫性的競爭 b. 外企全面進入中國 c. 經濟全球化 d. 傳統商務進入電子商務
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經濟成長的核心競爭力
(Was) 1. 士地 2. 資源 3. 資本 4. 勞動力
(Is) 1. 信息 2. 技術 3. 知識 4. 全球化
a. 負分：不滿、嫉妒、憤怒、仇恨 b. 正分：開朗、助人、善良、誠實
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Kyocera 的企業哲學
A P a s s i o n for Success
(熱誠追求成功)
～稻盛和夫 Kyocera 社長～
1. Profit
: 利潤
2. Ambition : 企圖心
3. Sincerity : 熱誠
“扮演客戶的角色”
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企業決策
1. 董事會 2. 經營決策委員會 3. 顧問團 4. 企業年度計劃會議
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快速成長企業特性
1. 高級人才,嚴重不足 2. 內部溝通,管理失調 3. 資金調度,捉襟見肘
8
快速成長企業對策
1. 加強人才培訓 2. 強化管理機制 3. 融資及財務槓桿運用
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[研發策略之一]
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CEO三大責任
1. 找人： a. 培育人才 b. 引進人才
2. 找錢： a. 融資 b. 策略結盟
3. 找方向： a. 產業的趨勢 b. 年度計劃 (短期) c. 未來三年的策略 (長期)
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CEO培訓
1.
資本戰略：
V.C ; Business
Model
;
2.
成長管理：
Team Work ; Core Competence
17 www.cnshu.cn 精品资料网
自我體檢之(二)： 研發經費投入
1. 定義：研發全體人員之薪資、設備 差旅、Proto-Type，及其他 經常性開支
2. 參考指標： a. 美國研發導向公司：10% ~ 15% 例：INTEL、H/P b. 新竹科學園區： 6% c. 全台中小企業： 2% e. 天津中小企業： < 0.5%