改进工作作风 树立企业形象(完整资料).doc
工厂狠抓作风纪律,树立良好形象
工厂是国家经济的重要组成部分,社会发展的基石,所以工厂管理非常重要,要紧盯企业不良作风,注重严抓纪律,树立良好形象。
首先,工厂必须严格遵守国家和地方规章制度,把诸如安全生产、环境保护等要求放在重要位置,及时发现企业管理中存在的问题,及时采取预防措施,杜绝企业行业的不良作风现象,严格程度决定着企业的发展质量。
其次,工厂必须坚持作风优良、规范管理,以身作则,以良好的作风和原则来引导员工,不断提高员工的文化素质,确保工作合法性,建立良好的企业形象。
最后,工厂应该坚持正确的经营理念,始终强调以大局为重,聚焦于核心价值,把科学管理作为出发点,不断完善管理系统,以保证企业经营的健康可持续发展。
总之,工厂管理者要把抓作风纪律、树立良好形象作为最重要的任务,把健康形式的企业文化落实到实践中,坚持规范企业行为,为企业树立良好形象。
改进工作作风树立良好形象
改进工作作风树立良好形象第一篇:改进工作作风树立良好形象改进工作作风树立良好形象——党的群众路线教育实践活动交流发言材料通过近阶段学习党的群众路线教育实践活动,深刻意识到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求和解决形式主义,官僚主义,享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的重要实践意义。
作为县志工作的一员,要把学习到的党的群众路线教育的精神用于实际工作过程中。
在工作中,坚持围绕中心、服务大局,把教育实践活动与工作实际结合起来,真正把心思用在干事业上。
在方法上,一是从切实解决实际工作中存在的问题出发,注重在实际工作中主动发现问题、解决问题。
二是从工作的点滴入手、从具体事做起,深入研究工作当中存在哪些思想问题、作风问题、机制问题,深入研究如何寻找改革创新的结合点。
三是积极查找作风中存在的四方面问题,分析原因,找出对策,认真整改。
要把党的群众教育路线精神领会好,要树立积极进取的良好学风。
对于我们每一个人来说,学习是贯穿一生的事情,是增长知识才干,提高道德修养和工作能力的重要途径,也是实现人生理想和抱负的必然之路。
自觉学习、勤于学习,更好的适应工作要求。
特别是地方史志工作,更需要我们能静下心来,努力学习新理论、新经验、新知识来不断充实自己,只有如此,才能不断提高自己的业务能力,编出更高质量层次的志书来,这不仅仅是对自己的交代,更是对广大人民群众的交代。
参加群众路线教育实践活动是提高自身思想素质的大好机会。
通过学习,意识到自己存在很多缺点:1.学习新知识这方面不够努力,对业务的把握还不够扎实,因此要静下心来,反思自己,在史志工作方面,哪些是自己的强项,哪些是自己的弱项,如何提升自己。
再比如,沂蒙的红色文化资源如此丰富,可自己真正了如指掌的有多少呢?2.工作上兢兢业业的态度还不够,有时表现出懒散的行为。
以后工作中要扑下身子,真抓实干,不能让既定目标只停留在口头上,而必须体现在行动中。
有很多的事情需要我们去做,我们只是因为懒散,而没有去做,或者去做了,也没有做到尽善尽美。
集团公司关于改进工作作风的若干具体措施
集团公司关于改进工作作风的若干具体措施为贯彻落实中央《关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》和中国能源建设集团《关于改进工作作风的若干具体措施》(中能建党委〔2013〕1号),进一步树立企业良好形象,努力推动公司可持续跨越发展,结合企业生产经营实际,提出如下改进工作作风具体措施。
一、改进调查研究1.深入基层一线调研。
建立公司领导和部门调查研究审批制度,各类调研活动需经公司主要领导批准并报总经理办公室备案后执行。
2.减少调研批次。
一个部门多个管理专业的调研,应合并一次进行;多个部门同类管理专业的调研,应集中联合进行;书面调研能解决问题的不采用实地调研。
一年内公司领导和部门到同一个所属单位调研,累计次数分别不得超过2次和3次。
3. 简化接待陪同。
9.严格会议审批。
凡以公司、公司党委名义召开的会议和重大活动,必须经公司主要领导批准,由总经理办公室统筹安排。
各部门召开的相关工作会议,也应提前知会总经理办公室安排会场,需公司领导参加的,由总经理办公室请示相关领导落实参会领导。
10.节约会议经费。
凡可在公司会议室举行的会议,一律不安排在其他经营性场所。
会议活动现场布置要简朴,工作会议一律不摆花草、不制作背景板,不发放不必要的文具和会议资料,会间不安排水果、饮品等茶歇。
严禁以任何名义发放会议纪念品、礼品。
严禁提高会议用餐、住宿标准,严禁在会议期间组织高消费娱乐健身活动和任何名义的旅游考察,不得超标准核销会议经费和摊派、转嫁经费负担。
三、减少文件数量11.压缩文件数量。
从严控制公司下发的文件数量,没有实质内容、指导性不强的文件一律不发;对上级文件应联系实际提出具体贯彻意见,不再层层转发;对没有具体贯彻意见,需要机关各部室和所属单位阅知的上级文件,由总经理办公室翻印,不再挂文号转发;领导讲话一律由总经办以领导讲话形式在公司oa系统刊发,不再以文件形式印发。
一般事务性的通知以部门函形式行文。
12.加强文件管理。
严格执行《党政机关公文处理工作条例》,加强公文审核把关。
2024年“转变观念、提高认识、改进工作作风”活动总结范本(二篇)
2024年“转变观念、提高认识、改进工作作风”活动总结范本【活动总结】标题:转变观念、提高认识、改进工作作风——2024年活动总结一、活动背景2024年,我单位积极响应上级部门的号召,开展了一系列以“转变观念、提高认识、改进工作作风”为主题的活动。
此次活动旨在推动单位全体员工形成正确的工作思路和良好的工作作风,为实现公司的发展目标和任务提供有力的保障。
二、活动内容1. 组织学习培训:我们组织了一系列培训班,邀请了专业人士、学者和业务骨干进行培训和讲座,帮助我们全体员工转变观念,提高工作认识。
2. 制定工作规范:我们针对不同岗位制定了相应的工作规范,明确了各个岗位的职责、权限和工作流程,使全体员工更清楚自己的工作内容,提高工作效率。
3. 交流分享:我们组织了一系列的交流分享活动,鼓励员工相互学习、相互交流,并且倡导员工之间互帮互助、共同进步。
通过这些活动,我们激发了员工的创新意识,为企业发展注入了新的活力。
4. 激励机制建设:为了调动员工的积极性和主动性,我们建立了一套完善的激励机制,包括绩效考核、荣誉表彰和奖励制度等,有效激发了员工的工作热情和积极性。
三、活动效果1. 观念转变:通过此次活动,我们成功引导员工树立正确的价值观和工作观念,提高了工作的主动性和积极性。
员工们从被动者转变为积极主动的工作者,形成了良好的工作态度。
2. 认识提升:通过培训和学习,员工们对公司的发展战略、工作重点和市场需求有了更深刻的认识。
员工们不仅能够胜任自己的工作,还能够积极参与团队合作,为公司发展贡献自己的力量。
3. 工作作风改进:在活动的推动下,单位的整体工作作风明显改善。
员工们工作主动性、积极性和责任心得到了明显提升,工作效率和质量也得到了有效的提高。
4. 绩效突破:通过激励机制的建立,员工的工作绩效明显提升。
全体员工的工作目标更加明确明确,努力向高效、高质量的方向迈进,为公司的发展做出了更大的贡献。
四、活动经验与启示1. 组织力量:要充分发挥各级管理层和各个部门的作用,组织好活动的策划、实施和跟踪,确保活动取得实效。
如何树立企业形象word版本
如何树立企业形象妥善处理整体与局部的关系“ 前言:随着市场化经济的日趋完善、信息技术的高速发展,信息的传播速度已经远远超过以往任何时代,一个企业要想依靠单一某项产品或某项技术长时间把控市场已经变的越来越难。
加之新媒介、新技术、新商业模式的不断涌现 ,驱使着企业必须不断加快脚步、勇于并善于接纳、反思和创新,结合新形势、新变革、在企业理念、发展定位、管理、技术、人才、宣传上重新梳理,明确企业的“变”与“不变”。
“查缺补漏”不断提升企业的综合实力与重视创新意识、打造企业品牌形象力,才能在竞争中立于不败之地。
简述:那么什么是“企业形象”, 企业形象”包含哪些部分?生活中我们直观感受到的,例如提到“联想”我们就会想到电脑、数码产品,提到“苹果”我们就会想到“iphone”系列手机,还有例如“因特尔”公司的代表性音乐、 耐克”、 奔驰”的标志等等。
这些都是深入人心的企业形象。
他们不仅代表了企业的产品本身,更代表了客户消费者对企业的认知。
良好的企业形象对企业产品销售、客户合作、企业宣传都起到了至关重要的作用。
其实完整的企业形象不仅仅是企业在消费者、客户、行业当中的印象、名称、产品的代号。
更是企业经营战略与综合实力的整体表现,企业形象的打造早在80 年代有了完整的方法及定义,就是我们常说的“企业自我同一化系统”即:企业 CIS 系统。
它包含“企业理念识别系统”、“行为识别系统”、“视觉识别系统”三大部分。
我们作为消费者与客户往往见到的是最终一个环节即“视觉识别系统”,其实他们是完整有机的整体。
视觉识别系统仅仅是理念与制度的物化表现。
而每个企业面临的课题就是如何在激烈的市场竞争中把理论落实并运用到企业自身,解决企业自身存在的问题,帮助企业发展、实现企业战略目标,这才是我们真正的课题。
而这也需要企业通过长期努力、重视、各个部门通力合作、一砖一瓦的积累构建,不断修炼内在、完善外在才能逐步形成的,绝非易事。
解释:那么今天我们就换一个简单的角度,从对内、对外两方面来阐述如何构建良好的企业形象。
探讨如何改进干部工作作风及提升企业形象
探讨如何改进干部工作作风及提升企业形象【摘要】:从转变领导作风的切入点和解决好作风建设中存在的突出问题的着力点入手,通过对“发挥领导干部示范作用,带头转变工作作风”、“落实干部教育培训制度”、“改进干部选拔,科学用人,提高识人用人水平”、“有效的执行管理制度”、“加大干部交流力度,加强领导干部的监督管理”的工作作风五个方面的论述,对改进企业领导干部的工作作风提出思考;并结合“提升企业内外部形象”方法来综合提升企业的形象。
【关键词】:企业领导干部改进工作作风着力点提升企业形象【正文】:不健康的或错误的工作作风,概括起来就是主观主义作风、形式主义作风、官僚主义作风和自由主义作风,不论哪种作风对企业形象都是极其有害的,也关系着企业的存亡。
因此,企业要树立起良好的形象,首先必须从领导干部的作风抓起。
领导干部的精神面貌和工作作风是企业各项工作能够顺利进行的前提条件。
他直接体现企业的形象,决定着团队的创造力、凝聚力和战斗力,关系到整个团队的建设。
因此,从改进领导干部的工作作风为切入点,解决好作风建设中存在的突出问题为着力点,让企业形象得以更好的维护与提升。
一、干部工作作风存在的主要问题及主要表现(一)部分领导干部自身学习不够、要求不严,整体素质不高。
少数领导干部平时不注重学习,缺乏对一些重大问题的鉴别力,对一些方针、政策理解不够深,执行不够严。
工作缺乏上进心,满足于按部就班工作,吃“老本”,凭“老经验”办事,不愿动脑筋,只会走自己和别人走过的路;由于知识结构老化,在一些新问题、新情况面前既看不清、又想不透,工作敷衍了事或应付式完成,思想观念模糊,从而慢慢放松了对自己的要求,工作难于打开新局面。
(二)自由主义严重,纪律观念淡薄。
有些部分干部觉悟意识不高,上班有迟到、早退现象,上班时间上网、串门聊天的现象常发生。
所谓学风不浓,玩风太盛,个人思想存在形式主义、官僚主义、好贪图享受,养成懒惰拖拉的工作作风,没有明确的奋斗目标,缺乏积极向上的进取精神,纪律松散。
企业形象建设工作计划doc
企业形象建设工作计划企业形象建设工作计划范文在刚刚过去的里,我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。
成绩的取得是与公司党委的正确领导,各单位间的通力配合,广大职工的拥护和支持分不开的。
为使年各项工作做的更好,特制订工作计划如下:一、工作目标:1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。
内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
二、工作计划:1、安全管理工作(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
2、两堂(塘)一舍工作(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现星级管理;3、其他服务部门坑木场要确保产品质量,满足安全生产需求。
同时,推行单独核算计件管理。
水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。
整顿工作作风、树立良好形象活动心得体会
整顿工作作风、树立良好形象活动心得体会整顿工作作风、树立良好形象活动心得体会1俗话说的好“态度决定一切”,特别对于电厂这样的生产单位,一个认真负责的工作态度往往可以起到事半功倍的效果。
是集团公司的“管理提升年”,也是我厂三年实现扭亏增盈的关键一年,所以面对如此严峻的形式,艰巨的任务,开展整风活动端正工作态度是多么的必要,它可以提高职工队伍的凝聚力、战斗力,树立良好的形象、规范生产秩序确保我厂各项安全生产有序展开。
作为一个入厂一年的大学生,身份改变的落差感是我的第一感觉,也使我感触颇深。
在学校的时候可以慢慢地去学习,慢慢地去适应环境,可是在成为一名生产一线工人时我们没有那么多的时间去进行常规的学习,取而代之的是边学边用,迅速的将知识转化为能力去解决碰到的各种问题。
所以首先得重新制定自己的学习方法,快速适应新的环境,早日达到岗位要求。
对于公司开展的整顿工作作风,树立良好形象活动我想应该从以下几方面进行改进和提高。
首先对于“不负责任、推诿扯皮、对问题视而不见、事不关己高高挂起”这种坏习惯的根治,我们必须树立宝热主人翁的观念,遇到问题先想想该怎么办,如何解决,如果自己处理不了可以请教别的师傅,务必让问题在自己这里画一个句点。
改正工作中对规章制度执行不严,得过且过,责任不落实、措施不得力,检查不到位等一系列缺点。
牢牢树立“尽职尽责”的责任意识,提高执行力,按质量完成本职工作,努力提高发现问题、思考问题、解决问题的能力。
让责任落实到人,对于设备出现的问题、公司和班组两级管理中出现的问题必须追究到人,不能让真正的责任人“隔岸观火”。
其次是端正思想认识,牢固树立“文明生产的关键是设备治理”的意识,认真处理设备缺陷,消灭缺陷在萌芽阶段,对于自己专责的设备区域认真巡查,发现问题及时上报处理,坚决抛弃被动消缺的工作方式,树立“隐患重于缺陷、防范胜于治理”的意识,从治理缺陷向治理隐患,防止缺陷发生的观念转变,在检修工艺上坚决抛弃“工作标准不高、差不多就行”的平庸思想,改变作业习惯粗放、主动性差、作业不认真、标准意识淡薄的现象,保证设备“修后必好、修后如新”,按质量工期完成班组分配的各项工作任务。
优秀范文:用好作风服务发展以新作为树立形象
优秀范文:用好作风服务发展以新作为树立形象作风是一种个人或组织在工作过程中表现出来的态度、行为习惯和工作方式。
一个好的作风对于一个人或组织的发展非常重要。
作风不仅仅是承载了一种道德观念和价值观,更是一种体现了工作态度和效率的重要方式。
因此,我们必须始终坚持用好作风服务发展,以新作为树立良好形象。
首先,一个优秀的作风是以诚信为基础的。
诚信是一个人或组织最基本的道德品质,也是建立信任和形象的必要条件。
一个诚信的人会严格遵守承诺,言行一致,不言而信。
同样,一个诚信的组织会始终保持诚实、公正、透明的原则。
只有以诚信为基石,我们才能够赢得他人的信任和尊重,提高工作效率,为发展打下坚实基础。
其次,一个优秀的作风是积极向上的。
积极向上的工作态度能够激发工作动力,提高工作效率。
它体现在工作态度上,表现为积极主动、勇于担当、不畏困难的精神。
一个积极向上的人或组织会时刻保持乐观的心态,勇于面对挑战,不惧失败。
只有积极向上的作风,我们才能够推动事业的发展,创造更大的成就。
最后,一个优秀的作风是务实高效的。
务实高效是指在工作中注重实际效果,以结果为导向。
一个务实高效的人会注重解决问题的实质,不抓纸上谈兵。
同样,一个务实高效的组织会注重实际行动,不拘泥于形式。
只有懂得抓住关键,追求实效的作风,我们才能够高效地完成工作任务,为发展提供有力支撑。
总而言之,一个优秀的作风是以诚信为基础,积极向上,务实高效的。
通过用好作风服务发展,并以新作为树立良好形象,我们将能够提高工作效率,赢得信任和尊重,推动事业的发展。
因此,每个人和组织都应该始终坚持用好作风服务发展,以新作为树立良好形象。
整顿工作作风,树立良好形象活动心得体会(多篇)
整顿工作作风,树立良好形象活动心得体会(多篇)本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!-----电气检修班余侃自检修公司开展工作作风整顿活动以来,按照公司《整顿工作作风,树立良好形象》的具体安排,我积极参加了集中理论学习,个人也主动学习了集团公司、发电公司以及厂部有关作风建设的有关文件,使自己思想认识水平有了新的提高,组织纪律观念得到了进一步加强。
具体有以下几方面心得体会:一、开展此次活动的意义:1、整顿工作作风、树立良好形象是企业实现盈利的重要依据。
今年以来,由于经济增幅放缓,发电量增速下降,燃料价格仍在高位运行,同时集团公司重点水电企业所在区域遭遇罕见干旱,集团公司面临的经营形势十分严峻。
在这种形势下,通过开展整顿活动,提高管理,对战胜经营困难,实现“一保一降”目标至关重要。
实践表明,经营越困难,企业越要加强管理。
只有进一步强化基础管理,积极开源节流、降本增效、控本经营,才能增强抵御风险的能力,保持良好发展的势头。
2、整顿工作作风、树立良好形象是进一步提升企业竞争力的有力保障。
集团公司“十二五”发展的核心目标是“做强做优、世界一流”。
这一目标是基于中央企业的地位和作用,立足于国家整体发展战略提出来的。
实现“做强做优、世界一流”的目标,就要把更多精力放在加强管理、不断提升管理的科学化、现代化水平上来,充分认识企业良好形象树立的重要性和紧迫性,夯实发展基础,增强企业核心竞争力。
3、整顿工作作风、树立良好形象是转方式、调结构、强机制,进一步提升发展质量和效益的重要途径“十二五”时期是深化改革开放,加快转变经济发展方式的攻坚时期。
转方式、调结构是中央的重要部署和重点要求,也是集团公司做强做优的必然选择和必由之路。
全系统干部员工要充分认识转方式、调结构的重要意义,进一步增强紧迫感和责任感。
二、通过此次活动认识到自我的不足:1、在思想作风方面:存在着因循守旧、不思进取和不实事求是的问题,具体表现为:一是思想落后于不断发展的客观实际,平时想问题,做工作习惯于老方式、老办法,缺乏主动性和创造性,有等靠依赖思想;二是思想不够虚心,对同志提出的意见不高兴,认为是“找揸”,不实事求是地对人对事。
信用社员工“加强组织纪律、转变作风、提高工作效率、树立企业形象”学习心得
信用社员工“加强组织纪律、转变作风、提高工作效率、树
立企业形象”学习心得
根据县**的统一安排部署,##信用社开展了“加强组织纪律、转变作风、提高工作效率、树立企业形象”专项活动。
本次活动,我单位始终着重整改五个方面:一是学习气氛不浓厚;二精神懈怠不进取;三、工作漂浮不务实;四、贯彻落实不到位;五、纪律松散不严明。
通过学习讨论,使全社工作人员更牢固掌握各项纪律规定,转变了工作和风、提高了工作效率、树立了良好的企业形象。
现将心得总结如下。
一、深刻反思组织纪律的不组织处,认识到在平常工作中的不足,筑牢了思想道德防线,加强了组织纪律性。
通过学习教育和深入思考,我个人对思想组织纪律作风整顿有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。
一是作息时间不严格。
以后要做到按时上班,不迟到早退,杜绝旷工。
二是有奢侈浪费行为,以后要积极发扬艰苦奋斗作风,节约水电和办公用品,下班及时关闭电脑和灯,节约每一张纸。
二、树立积极进取,勇攀高峰的工作精神。
经过自我反思,发现自己有时精神懈怠,工作主主动性不强,安于现状。
经过学习和自我批评,我将在以后工作中积极进取,加强学习,向新来的大学生职工学习电脑和理论知识,带领大学生
积极开展下乡调查工作,努力做到理论与实践共同进步,共同发展。
三、认真贯彻落实**指示,坚持文明规范服务,依法、按规章制度办理贷款,杜绝粗暴言语、杜绝以权谋私、吃拿卡要。
按时完成领导交予的各项任务,提高工作效率,认真推进**精神文明建设,把心思用在抓深入、抓重点上,为**的发展做贡献,为三农发展献计策。
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年**月****日。
作风形象专项整治方案
作风形象专项整治方案一、背景分析随着社会的不断发展,企业的形象和作风已经成为企业发展中的关键要素。
企业的作风形象不仅代表着企业的品牌形象,更关系到企业内外部员工、客户、政府部门等各方利益的平衡与和谐。
而目前一些企业的作风形象问题十分突出,表现在员工素质不高、服务态度恶劣、管理不规范等方面,导致了企业形象严重受损,甚至影响了企业的发展和生存。
二、整治目标本次专项整治的目标是通过深入分析问题、精心制定方案、严格执行措施,全面提升企业的作风形象,树立良好的企业形象,增强员工的责任意识、服务意识和团队意识,提高客户满意度,增强竞争力,实现企业可持续发展。
三、整治内容1.加强培训通过组织专业的培训,提高员工的职业素养和业务水平,增强服务意识和团队合作能力。
要根据企业的实际情况,制定相应的培训计划,培训内容包括但不限于礼仪、职业技能、服务态度等方面。
培训方式可以灵活运用内外部培训,如内部员工轮岗培训、外部专业培训等。
2.建立考核机制建立全面的员工绩效考核机制,其中包括对员工的职业素养、业务技能、服务态度等多方面的考核内容。
并根据考核结果,采取激励措施和督促措施,激励表现优秀的员工,督促表现不佳的员工改进。
3.加强管理监督加强对员工行为的管理和监督,及时发现和处理违规行为。
要建立健全的管理制度和监督机制,明确员工的行为规范和责任,对于不遵守规范的员工,要及时进行处理,以示警示。
4.树立文明作风加强企业文明作风的倡导,注重员工的文明礼仪、语言文明、职业道德,倡导和培养企业文明作风,形成良好的工作氛围。
5.提升服务水平提升企业的服务水平,加强客户服务意识,要求员工做到“客户至上、服务为先”,不断提升企业的服务质量和水平,以提高客户满意度。
四、整治措施1.制定专项整治方案制定全面而有针对性的专项整治方案,对各项整治内容进行逐一分析、细化,明确工作的时间节点、任务分工和领导责任,确保整治工作的有序推进。
2.组织宣传动员组织开展形势分析研讨会,深入分析企业作风形象存在的问题,引起领导、员工、客户的高度重视,形成整治工作的合力。
端正服务态度树立企业形象
端正服务态度树立企业形象一个企业或一个单位,如果要想有良好的知名度,不仅需要具备一定的经济实力做基础,而且更需要具备良好的工作作风,以及企业的团队协作精神做保障。
俗话说:攻城容易、守城难,对于一个企业来讲也是一样的道理,有许多企业都是在建立之初全体员工都能同心协力,战胜困难,使企业走上发展壮大的道路,从而使企业步入良性发展,全体员工的思想作风,工作作风都会发生变化,从而安于现状,不思进取,在工作中慢慢变得拖沓,懒散,如果发生了这些现象,企业的形象就会荡然无存,所以我们应当居安思危,应有紧迫和危机感。
我们作为服务行业者,更应该端正自己的工作态度和工作作风,一言一行都应当规范化,程序化、标准化,牢记城南汽车站的服务理念,即“一米见微笑、一语送真情,一举现规范,一心系亲情”严格要求自己,遵守劳动记录,全心全意为旅客几车主服务,旅客及车主的满意是我们的最大心愿,为旅客及车主排忧解难是我们应尽的职责。
09年8月底,德中线路营运车辆全部更新,调度室全体工作人员同心协力,认真细致的每一位车主及驾驶员的各项原始资料进行核对、检查,并逐一建立档案,由于工作量大、时间紧,他们将全部工作完成已是夜晚8点多钟了,虽然他们自己牺牲了自己的休息时间,但是却保证了新车第二天能准时参加营业,避免了德中线路无车运班的局面,车主及驾驶员都相当满意,如果这件事放在以前是根本不可能办成的,到时下班是当时的一贯作风,不论事情大小,等第二天再办理,这样不仅车主不满意,而且也使车站的形象受到伤害。
服务态度是服务行业的基础,特别是调度室的工作,它涉及到方方面面的人员,驾驶员的报班、车辆的调派,立场棵的输送等等,调度室工作人员的言行举止上代表了车站的整体形象,态度和蔼、耐心,细致是调度人员必须具备的基本条件,在建站初期由于企业不景气,员工怨气满天,员工都带着种种怨气工作,难免会与驾驶员及车主发生冲突,当时调度室里隔三差五都会发生争吵,事情仅仅是因为一些鸡毛蒜皮的小事,比如车辆的报停,购班等等长此以网,驾乘人员及车主都害怕与调度人员接触,现在不同了,通过工作作风的整顿,调度室的工作人员努力转变了自己的工作作风及服务态度,最大限度的使驾驶员及车主满意,做到了打不还手,骂不还口,尽量克制自己,不与之发生冲突,重树企业新形象。
整顿工作作风,树立良好形象心得体会
整顿工作作风,树立良好形象心得体会作为一名职场人士,我们的工作作风和形象是至关重要的。
一个良好的工作作风可以提高工作效率,增强团队合作能力,同时也能够展现自己的职业素养;而良好的形象则能够给人留下深刻的印象,增加信任感和合作的机会。
在日常工作中,我不断努力整顿自己的工作作风和树立良好的形象,以下是我的一些心得体会:一、工作作风1.责任心要强:作为一名职场人士,我们需要对自己的工作负责,要保持高度的责任心。
对于工作中的每一个任务,我们都要全力以赴,严肃认真,确保任务的质量和进度。
同时,如果出现问题或者延误,要及时主动沟通,并积极参与解决方案的制定。
2.高效率:高效率是一种工作态度,也是一种职业素养。
在工作中,我们要寻求更高效的工作方法和流程,提高自己的工作效率。
要学会科学合理地安排时间,合理安排任务的优先级,避免拖延和浪费时间。
同时,要善于利用工具和技术,提高自己的工作效率。
3.团队合作:作为一名职业人士,在工作中我们往往需要和其他人合作,完成共同的目标。
良好的团队合作精神是非常重要的。
我们要学会倾听他人意见,尊重和信任团队成员,合理分工和协作,解决问题和矛盾,共同完成项目目标。
4.持续学习:职场是一个不断进步和发展的舞台,作为职场人士,我们要持续学习和提升自己的能力。
要主动学习新的知识和技能,关注行业的最新动态,不断提高自己的专业水平。
同时,要积极参加培训和学习机会,不断完善自己的知识体系,提高自己的综合素质。
二、良好形象1.形象整洁:良好的形象需要从外在开始。
我们要保持整洁干净的仪容仪表,穿着得体,不要随意懒散。
要注重个人卫生和形象细节,确保自己始终保持良好的形象。
2.言行举止得体:我们要注重自己的言行举止,做到言谈举止得体,避免粗鲁和不适当的言行。
要用文明的语言和礼貌的态度与他人交流,保持良好的沟通和协作关系。
3.诚信为本:诚信是职场人士最重要的品质之一。
我们要始终遵守职业道德和职业规范,诚实守信,兑现承诺。
转变工作作风,树立良好形象
转变工作作风,树立良好形象转变工作作风,树立良好形象尊敬的各位评委、各位领导、同志们:我来到xxx政府工作已经将近一年的时间,今天站在这个演讲台上,我感到非常的荣幸。
首先要感谢大家对我的关心与厚爱,我将把大家对我的支持化作工作的动力,为塑造郭庄镇办公室良好形象再接再厉。
今天我演讲的题目是“转变工作作风,树立良好形象”。
什么是形象,形象是人的精神风貌与性格特征。
不一致性别、不一致年龄、不一致职业的人,都有不一致的形象标准与要求。
区委举办这次演讲比赛,为我们进一步转变工作作风,塑造机关干部良好形象提供了一个很好的交流平台。
那么,机关干部如何树立良好的形象呢。
我结合办公室的工作,谈谈我的一点认识。
要做政治品格的高尚者。
王安石在《登飞来峰》中写到,“飞来峰上千寻塔,闻说鸡鸣见日升。
不畏浮云遮望眼、只缘身在最高层。
”办公室作为政府的综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位,发挥着政府运转枢纽的重要作用,担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责。
重要的岗位职责,对办公室的工作人员提出了更高的标准、更严的要求。
但其中最基本,也是最重要的一条,就是品德修养。
古人云,人无私德便“无以立”,无公德则“不能群”“德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久矣”。
因此,我们办公室始终坚持把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点与落脚点,自觉加强党性锻炼与道德修养,努力把立党为公、执政为民的理念,化为一种高度自觉的思想认识与行为习惯,做思想务实、生活朴实、作风扎实的人,做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人,做诚实守信、言行一致、表里如一的人,做认认真真办事勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。
要做学识修养的修炼者。
腹有诗书气自华。
认真读书学习,是从前人与他人制造的精神财富中汲取营养、寻求借鉴、树立高尚情操的最好手段。
李大钊同志曾说:知识是引导人生至光明与真实境地的灯烛,愚昧是达到光明与真实境地的障碍。
我们围绕建设“论德靠得住、论才有作为、论事讲实干”的学习型、创新型干部队伍目标,扎实建设学习型机关,坚持做到“四个一”,即“一日一读”,文秘人员每天抽出1个小时进行学习;“一周一学”,坚持每周五下午集中学习政策理论与业务知识;“一季一考”,每季度举行一次学习考试,对干部学习情况进行检验;“一年一评”,将学习的成效列为述职、考核与评比的重要内容,使办公室全体人员养成良好的学习习惯,形成了浓厚的学习氛围。
关于维护公司形象
天津振普技术有限公司文件振普办[2011]第7号签发人:周萍振普公司关于开展“讲正气,维护公司形象,打击不良言论和行为”整顿活动的实施方案为全面加强公司员工作风行为建设,坚决打击不良言论和不良行为,认真履行岗位工作职责,自觉维护公司形象和利益,经公司领导研究决定,从9月1日起至12月31日止进行为期3个月.在全公司开展“讲正气,维护公司形象,打击不良言论和行为”的整顿活动,特制订如下方案:一、指导思想开展“讲正气,维护公司形象,打击不两言论和行为”主题整顿的活动,以公司领导指示精神为指导,全面树立公司管理正气,堵塞管理漏洞,完善制度体系,建立长效机制,不断加强管理,杜绝浪费。
提高员工思想素质及职业道德修养,坚决抵制不良言论和行为,以切实解决公司员工作风方面存在的突出问题为重点,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,努力把员工思想凝聚到全面完成公司年度生产经营目标任务上来,从而促进公司实现又好又快地发展,为树立良好的内外部企业形象,争做振普“精锐团队”的好员工,营造企业和谐环境而努力。
二、活动时间及范围2011年9月1日至2011年12月31日止。
范围:公司全体员工。
三、组织机构组长:周萍副组长:丁爱龙组员:刘倩倩、秦婷领导小组设办公室,丁爱龙兼任小组办公室主任四、活动部署(分三个阶段)(一)宣传动员阶段(9月1日至10月31日)1、主要任务:进行思想发动,开展专题讨论,使员工充分认识开展主题教育活动的重要意义,进一步明确活动的指导思想,切实增强抓好作风建设的自觉性和紧迫感。
2、公司各部门应根据实际情况,召开本部门宣传动员会,真正使各位员工了解开展"维护公司形象和利益,打击不良言论和行为"活动的目的。
(二)查摆问题阶段(11月1日至11月30日)1、主要任务:查摆剖析问题,使员工找准作风方面存在的突出问题以及产生问题的根源,认清问题的严重性和危害性,切实吸取教训。
2、撰写个人作风分析材料。
关于提升企业形象的几点建议-文档资料
关于提升企业形象的几点建议-文档资料关于提升企业形象的几点建议企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。
经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。
企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。
但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。
这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。
我们集团的企业文化建设已经做了一段时间了,文化就是一种思想,一种行为准则,一种价值观,更是一种制度规范,现代市场经济越是发达的企业都会有一整套企业文化来统一思想,应该也是如此,只有上下一致,包括物质上的,精神上的,制度上的,俗话说“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化。
”我主要就企业形、企业价值观、企业制度文化三方面象提出了以下几点:一、统一企业对外宣传形象,要全面统一,彻底统一。
企业形象,从本质上来说,是指社会公众对企业整体的印象和评价。
它包括社会公众对企业整体美的认识、体验和评价。
反映着社会对企业的认可程度,体现了企业的声誉和知名度。
它是无形的资产,优良的企业形象是企业的无价之宝。
它能使企业富于魅力, 要想加强提升企业文化建设首先应该真正做到这一点。
(一)是巩固并进一步工地办公场所和项目部环境美化、亮化力度。
在工地营造浓厚的文化氛围,用标语口号宣传企业文化。
其次经常性的思想灌输,持续渐进的组织相关活动。
(二)是利用自己的VI,全面推广应用,更能容易在公众心中留下印象。
1统一的工作服装,并印有集团标志。
上班时间内,上至集团高管,下至普通员工,都必须统一着装。
这样既能增强员工的荣誉感,又能给社会公众耳目一新的感觉,无形中可树立集团良好的外部形象。
改进工作作风促进企业发展
改进工作作风促进企业发展同志们:今年以来,在县委县政府、工信局的统一部署下,XX公司紧紧围绕“为民、务实、清廉”这个主题,认真深入地开展了党的群众路线教育实践活动,坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以贯彻整风精神,突出作风建设,着力解决“四风”方面、关系职工切身利益、职工反映强烈的突出问题。
把组织开展“三进三解决”行动做为重要载体贯穿始终,坚决整治命令主义、个人主义、享乐主义和浪费主义等不正之风,坚决纠正部门衔接不力、质量出现偏差、员工纪律散漫、关心员工不到位等问题。
全公司上下形成了提意见、讲安全、抓质量、谋发展的良好局面,但我们也要勇于承认我们仍然存在着一些问题,下面我结合公司实际、车间生产现状再强调几点。
一、管理权限不明确管理工作不到位公司对管理人员的管理权限、管理责任提出了明确划分和要求,但在公司实际运营和生产当中并没有落实“责任到人”的管理指标,逐渐形成了“麻烦事没人管,简单事都来管”“有利则来,无利则走”的恶性循环管理模式,导致公司管理混乱,责任人之间推卸责任,严重影响公司的正常运营和生产,进一步阻碍了公司的良性发展。
二、员工质量意识淡薄得过且过风气盛行一个企业若要有长足的发展和进步,就必须有一支能踏踏实实为企业服务而且相对稳定的员工队伍。
XX公司经过几年的发展,虽然逐渐建立了一批相对稳定的员工队伍,却充斥着只关心个人利益,不关注企业发展;只关心产品数量,不关注产品质量的不良风气。
逐渐形成了将个人利益凌驾于企业发展之上,将个人安危置身于企业安全之外的自我心理,造成产品数量不准,质量不足,进一步损害了公司的良好形象。
三、生产计划混乱工作效率较低生产是我们的根基,效率是我们的未来。
脱离了生产,我们没有发展可言;忽略了效率,未来将是一句空话。
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改进工作作风树立企业形象
改进公司工作作风,树立企业良好形象,以饱满的精神状态促进公司的改革发展。
改进工作作风的目的是转变观念,转变作风,解决当前工作作风建设中存在的突出问题,努力把公司建设成团结、务实、进取、高效的服务型企业,为荣泰丰公司的下一步发展奠定良好的基础。
下面结合公司实际谈几点意见:
一、统一思想认识,深刻领会加强工作作风建设的重要性
作风建设是党的建设工作的重要组成部分,作风是组织或个人在工作生活中一贯表现出来的态度和行为,是干部员工立德、立言、立行、立身之本,是道德修养和思想境界的综合体现。
企业作风的好坏,直接关系到公司的形象,关系到公司大决策的部署和落实,关系各部门工作任务的完成,也直接影响到员工根本利益的体现和维护,目前我公司工作作风总体情况是好的,多数职员能够做到工作上能够认真负责、尽职尽责完成工作任务。
但少数工作人员亦存在消极、工作敷衍了事、得过且过、不研究工作,生活上讲待遇缺少敬业精神;工作不主动,相互推诿、扯皮,办事拖拉、不讲效率,上班期间做与工作无关的事。
由此可见加强作风建设是势在必行。
二、以人为本,塑造企业精神
“以人为本”就是把人视为管理的对象和公司最重要的资源。
企业
员工不仅是企业的主体,也是企业的主人。
企业要通过尊重人、理解人、激发人的热情、开发人的潜能和调动人的积极性和创造性,发挥首创精神,企业才有生命力,更有创造力,管理更加科学。
实现上述目标,就必须大力改善公司的软环境,而软环境的改善,主要集中表现在工作作风和员工素质。
人是软环境的主元素,人的认识提高了,思想境界就得到提升,公司全体员工共同努力,心往一处想,劲往一处使,从小事做起,奋发图强,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,开发和挖掘企业精神内涵,塑造企业“灵魂”。
打造一个团结向上、务实、和谐、高素质的团队。
我们的管理就会得到提升,公司就会发展壮大。
三、采取有效措施,逐步树立良好企业形象
1、树立正确的发展观,强调务实的工作作风,让良好的工作作风蔚然成风。
发展是企业的一种信念,也是个人对未来的向往和追求,是公司壮大的体现。
它既是一个认识问题,也是一个实践问题,我们每个人要牢固树立积极进取、求真务实、团结协作、谦虚谨慎、艰苦奋斗的作风。
要顾大局、讲团结、敬业奉献、热情待人、用心办事、尽职尽责,坚决反对混日子、敷衍塞责、不负责任的不良作风。
对此公司领导干部要率先垂范,成为公司良好作风的倡导者、缔造者、推行者。
不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是把领先的理念转化为公司的理念和公司规则。
公司领导要带头思考、带头实践,时时事事给员工做榜样,要在工作作风中有创新、有建树,明确自己的角色定位,承担应负的责任,调动员工的积极性与全体员工共同创建良好的工作作风,让良好的机关
作风蔚然成风。
2、进一步落实各项制度,形成科学管理的工作作风
按照我公司制定的各项工作制度,各公司部门要进一步明确工作职责,制定各个岗位的工作目标和标准,不断地把工作进行细化、量化、科学化,促进各项工作有序高效地进行。
反对管理混乱、组织不力、任务不明、责任不清的不良作风。
各公司部门会后要进行梳理整顿,制订和完善公司部门的管理办法,做到每项工作有布置、有检查、有落实、有反馈。
总公司也要在原有的基础上,不断完善内部管理体系和相应的激励约束机制,以科学的态度、实事求是的作风进行工作作风的打造。
突出重点、稳步推进、搞精品工程,逐步实现公司物质、行为、制度、作风四大要素协调发展,务求实效,使公司作风能够成为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
3、创设美好环境,树公司良好形象
我们要创设一个整洁,亮丽、优雅、文明的办公环境,各公司、各部门要每周一实行卫生大扫除,包括擦玻璃,拖地板、擦桌子和整理物品,清扫办公周围环境,尤其是公司总部更要做到这一点。
其次公司员工要着装整齐、整洁,不穿奇装异服,不留怪发型,上班不允许穿拖鞋等。
工作期间不允许玩棋类,打游戏和网上购物。
待人接物要热情礼貌,文明办公等。
要严格执行荣泰丰公司制订的行政人事管理制度、销售管理制度、财务管理制度、锦润物业管理实务、建筑工程文明施工管理制度、锦兴商贸公司制订的各项制度等,各公司部门负责人要细读研读各
项制度,明确管理职位职责与权力,培训引领员工熟悉和掌握公司各项制度和要求,落实各项制度,规范办事程序。
防止职责不清,办事程序混乱,办事拖拉现象的发生。
实现我们的服务让公司满意、社会满意和业主满意的效果。
四、切实加强领导,务实工作实效,努力形成公司工作作风建设长效管理机制
荣泰丰公司的高层领导尤其是本人要率先垂范,带头学习先进的理论知识,发扬实干精神,推动工作创新,以自身良好的作风带动整个公司作风建设活动的开展,以实际行动为创建学习型机关发挥示范带头作用。
一要讲追求,把个人的追求紧密地与本职工作结合起来,以对事业的执着追求和进取精神,投入到具体的岗位和工作中去,二要树正气,做人有原则讲正气,摒弃工作漂浮、相互掣时的怠气。
三要谋发展,从总经理到员工,要从日常工作做起,从现在做起,从实事小事做起,体现大智慧,以实实在在的工作成绩赢得员工的拥护和信赖。
四要创先争优,明确工作数量、时间、标准,责任四个概念。
在标准上求精、求细、求最佳,讲效率,讲质量,讲水平,用更宽的视野更严的标准去抓落实。
各公司各部门要本着实事求是的态度,去解决我们在工作中存在的问题。
有什么问题解决什么,什么问题突出就解决什么问题,要依靠员工、引导员工参与,听取各方面不同的意见和建议,不断改进。
这次作风建设是适应时势发展的需要,也是公司发展中的必然体现。
我公司是一个年轻的企业,在管理中存在着诸多不足,前进中的路也很
艰难,需要我们各位的共同努力。
企业要不断前进,员工的素质就要提升。
面临新的形势、新的任务、新的挑战,实现企业的发展,就必须树立“用文化管企业”和“以文化兴企业”的理念,要对原有的管理模式进行整合和创新。
希望各位能够紧跟形势,提高认识,积极参与到公司机关作风建设中来,把改进工作作风落到实处,扎实推进我们的每项工作,让良好的机关作风带动我们公司的整体工作,营造一个企业有生机,产品有名气,领导有正气,职工有士气的发展环境。
***房地产开发有限责任公司
2013年5月21日。