空调工程质量保修书范本
空调维修质量承诺书
空调维修质量承诺书空调维修质量承诺书(精选7篇)空调维修质量承诺书(精选7篇)11、空调设备是半成品,质量好并不是全部,加上优良的安装工作和尽善尽美的售后服务才会完美。
这一点,皇冠凭借长期的工作经验和技术水平高的维修技师,一直在努力做到最好。
2、在接到工程任务后,我司安装人员将在用户指定的时间内到达现场,与用户商定一个符合使用要求,美观和谐;又能发挥机器最佳效果,方便清扫的安装方案。
3、安装全过程保证环境卫生,尽量轻手轻脚,不影响用户工作,保护在场物件不被损坏。
每个安装细节,都体现皇冠向用户提供的最高水平的专业服务。
4、建立完善内部服务机制,更好地为用户服务,安装后征求用户意见及时处理。
经验收合格投入使用后,按厂家的规定整机免费保修3年,压缩机免费保修5年。
5、设备移交用户使用时由技术人员详细教会用户使用,接到维修通知在3小时内作出响应,由专人上门处理,当天排除故障;重大的故障连续作业,采用应急措施,达到最短时间内为设备排除故障的目的,必要时提供备用机,以保障用户的使用。
6、建立用户设备档案,定期对用户进行电话回访了解设备工作情况,专人上门检测和清扫设备,保证用户启用正常。
提供设备终身维修服务、保修期过后,只收零件部件成本费。
7、对于电视、冰箱、洗衣机等其它各类商品,围绕顾客服务的要求,皇冠电器建立了一体化、多方位的服务组织,实现了面向消费者的售前、售中、售后流水式服务。
我们以五星级服务及顾客100%满意为目标,并为您提供更加快捷的上门设计、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务。
在家电购买及使用过程中,若遇到任何疑难,只要拔打,我们均有专人接听进行书面记录。
总经理、商场经理每天都例行查阅,根据轻重缓急调动维修力量尽快做好坏机的修复。
8、对于一些由厂家直接派员上门保修的品牌,我们将先派员去现场初步监定故障原因告知保修点,让保修点带齐有关零配件和仪表前往维修,减少维修时间。
XXX20xx年X月XX日空调维修质量承诺书(精选7篇)2尊敬的业主朋友:为了规范、统一小区内空调安装,杜绝空调安装不当造成的人身伤害、财产损失事故,服务中心提示您注意如下事项:1、委托具有高空作业资质的人员安装空调;2、安装空调时须采取包括但不限于佩戴安全保护绳、安全帽、穿胶鞋等安全防护措施;3、在物业服务中心指定的位置摆放空调外机;4、空调安装完毕须固定室外机和空调位百叶窗;5、空调排水管须接入专用的冷凝水排水管内;6、需改动空调孔位置必须向物业中心提交申请,通过审批流程后方可进行施工;7、进行施工安装时不得损坏建筑本体外立面。
空调质量保证承诺书
空调质量保证承诺书
尊敬的用户:
感谢您选购我们公司的空调产品。
为了保障您的权益和提供优质的
产品和服务,我们郑重承诺如下:
一、质量保证期限:
自您购买空调之日起,我们承诺提供三年的质量保证期限。
在保证
期限内,如发现产品存在质量问题,我们将免费提供维修或更换服务。
二、保修内容:
1. 若产品在正常使用条件下出现故障或损坏,我公司负责对其进行
维修;
2. 若出现无法修复的严重质量问题,我公司将提供全额退款;
3. 我公司提供的维修及更换配件均为原厂配件,确保产品质量的持
续稳定。
三、保修条件:
1. 在保修期限内,您需保证正常使用空调产品,并遵守产品的使用
说明书;
2. 产品损坏、故障非人为因素引起的,我公司将承担维修和更换责任;
3. 产品损坏、故障由于人为原因造成的,包括但不限于拆卸封条、改装、私自修理等,我公司将不承担维修和更换责任。
四、其他保证:
1. 在质量保证期间,我公司将为您提供免费技术咨询服务,解答您在使用过程中遇到的问题;
2. 我们将积极采取措施,提高产品质量和服务水平,以满足用户的需求和期望。
请您在购买时仔细保留购买凭证,并填写相应的购买登记信息,以便在需要时能够及时提供相关服务。
如需保修服务或咨询服务,请拨打我们公司提供的客户服务热线,我们将竭诚为您服务。
感谢您对我们产品的信任与支持,我们将继续努力提升产品质量和服务水平,为您提供更好的使用体验。
此致
敬礼!。
空调质保三方协议书
协议编号:_______甲方(空调生产厂商):________________________地址:______________________________________联系人:________________________联系电话:________________________乙方(空调销售商):________________________地址:______________________________________联系人:________________________联系电话:________________________丙方(空调购买者):________________________地址:______________________________________联系人:________________________联系电话:________________________鉴于甲方生产的空调产品具备良好的性能和质量,乙方作为销售商承诺对其销售的空调产品提供优质的服务,丙方作为购买者希望得到质保服务,经三方友好协商,达成如下协议:一、质保范围1. 本协议所指的空调产品为甲方生产的家用空调。
2. 质保范围包括空调主机及其主要部件,不包括附件、配件及非主要部件。
二、质保期限1. 空调产品自购买之日起,享受甲方规定的质保期限,具体期限如下:- 空调主机:____年- 空调室外机:____年- 空调室内机:____年2. 质保期限自空调产品购买之日起计算,以购买发票为准。
三、质保服务内容1. 乙方应在接到丙方质保申请后,及时安排维修人员上门进行维修或更换故障部件。
2. 维修过程中,乙方应确保维修质量,确保维修后的空调产品恢复正常使用。
3. 若故障部件为易损件,乙方应提供原厂正品或同等品质的替代件。
4. 质保期内,乙方应免费提供维修服务,不包括维修过程中产生的运输费、安装费等。
空调质量保证书
空调质量保证书一、产品简介本质量保证书适合于我公司生产的空调产品,包括家用空调和商用空调。
该产品采用先进的制冷技术和高质量的材料,具有出色的制冷效果、舒适的空调体验和可靠的性能。
二、质量保证范围1. 产品质量保证期限为购买之日起2年,保证期限内,我公司将承担因产品质量问题引起的维修、更换等责任。
2. 本质量保证书仅适合于正常使用条件下的产品。
若因用户不当使用或者未按照产品说明书要求进行维护而导致的故障,我公司将不承担任何责任。
3. 本质量保证书仅适合于我公司授权的经销商销售的正品产品。
若产品经过非授权渠道购买,我公司将不承担任何质量保证责任。
三、质量保证内容1. 整机质量保证:(1) 在保证期限内,若产品浮现由于创造缺陷引起的故障,我公司将免费提供维修或者更换服务。
(2) 若产品浮现由于创造缺陷引起的无法修复的严重故障,我公司将免费提供全新的替换产品。
(3) 保证期限外,我公司将提供有偿维修服务,费用根据具体故障情况而定。
2. 零部件质量保证:(1) 在保证期限内,若空调零部件浮现由于创造缺陷引起的故障,我公司将免费提供维修或者更换服务。
(2) 保证期限外,我公司将提供有偿维修服务,费用根据具体故障情况而定。
四、质量保证流程1. 用户在发现产品质量问题时,应即将联系我公司的售后服务中心,并提供相关购买凭证和产品信息。
2. 售后服务中心将根据用户提供的信息进行初步判断,若属于质量问题,将安排售后人员进行维修或者更换。
3. 若产品需要维修,售后人员将尽快安排上门维修或者提供寄修服务。
4. 若产品需要更换,售后人员将协助用户办理换货手续,并尽快提供新产品。
5. 在维修或者更换完成后,售后服务中心将与用户进行满意度调查,以确保服务质量。
五、质量保证的排除以下情况不属于本质量保证书范围,我公司将不承担任何责任:1. 用户未按照产品说明书要求进行正确使用和维护。
2. 用户自行拆卸、修理或者改装产品。
3. 产品在运输、安装或者维修过程中浮现的损坏。
空调质保承诺书(范本)
空调质保承诺书空调质保承诺书空调质保承诺书xx-x省xx-x电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。
并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。
我方对所供格力空调整机提供六年保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后,送至采购方所在地并提供设备的安装。
设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。
我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。
保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。
质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。
空调承诺书2本人系望江名都号楼单元楼号业主(住户),现需安装空调台(其中:客厅台,主卧台,次卧台) ,本人郑重承诺:1、在空调安装及其使用过程中严格遵守相关规定,对空调室外机的安装质量及其安全承担全部责任;2、空调室外机按照设计规定的位置安装,保证不乱开空调孔,不乱拉冷凝管,不拆除或破坏百叶窗,不影响房屋外立面,把空调主机和室外机滴水导入集中排水管中;3、空调噪声控制在不影响相邻业主和住户的正常工作和生活为限; 4、空调安装及其使用期间若出现任何异常情况,本人保证按照物业公司的具体要求自行无条件整改,并对所造成的一切损失承担全部责任。
空调质量承诺书
空调质量承诺书
尊敬的客户:
本空调质量承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)出具,旨在向您保证所提供空调产品的质量与服务。
一、产品质量保证
1. 本公司承诺所售空调产品符合国家相关标准和行业规定,具备完整的产品合格证明和质量检验报告。
2. 空调产品在出厂前均经过严格的质量检测,确保每台设备均达到出厂标准。
3. 本公司提供的空调产品享有至少一年的质保期,自产品交付之日起计算。
二、安装与调试服务
1. 本公司提供专业的安装与调试服务,确保空调设备正确安装并正常运行。
2. 安装过程中,本公司将遵循安全操作规程,确保安装质量。
三、售后服务承诺
1. 在质保期内,若空调产品出现非人为因素造成的故障,本公司将提供免费维修服务。
2. 质保期外,本公司提供有偿维修服务,并保证维修配件的供应。
3. 本公司设立24小时客户服务热线,随时响应客户的咨询和维修需求。
四、客户反馈与持续改进
1. 本公司重视客户的反馈意见,对于任何产品或服务的不足,我们将
及时进行改进。
2. 本公司承诺持续优化产品性能和服务质量,以满足客户的需求。
五、法律责任
1. 若因本公司产品质量问题导致客户损失,本公司将依法承担相应的
法律责任。
2. 本承诺书的解释权归本公司所有。
感谢您选择本公司的空调产品,我们承诺以优质的产品和专业的服务,为您创造舒适的生活环境。
此致
敬礼!
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。
空调售后质保承诺书范本
空调售后质保承诺书范本
尊敬的客户:
感谢您选择我们的空调产品。
为了确保您在使用过程中的权益,我们特此提供以下售后服务质量保证承诺:
一、质保期限
1. 本公司提供的空调产品自购买之日起,享有整机质保期为年个月,压缩机质保期为年个月。
具体质保期限以产品说明书或保修卡为准。
二、质保范围
1. 在质保期内,若因产品自身质量问题导致的故障,本公司将提供免费维修服务。
2. 质保期内,如遇非人为因素造成的损坏,本公司将负责免费更换或维修相应部件。
三、维修服务
1. 客户在发现产品问题时,可通过电话、电子邮件或在线客服等方式联系我们,我们将在接到通知后的小时内响应。
2. 我们将提供上门服务,确保维修的及时性和专业性。
四、配件更换
1. 在质保期内,如需更换配件,本公司将提供原厂配件,确保产品性能和使用寿命。
五、客户服务
1. 我们承诺提供全面的客户咨询服务,解答您在使用过程中的任何疑问。
2. 定期对客户进行回访,收集反馈,持续改进我们的产品和服务。
六、其他事项
1. 本质保承诺不适用于因使用不当、人为损坏、自然灾害等非产品质
量问题造成的损坏。
2. 质保期内,若产品出现故障,客户应提供购买凭证及保修卡,以便
我们确认质保资格。
七、最终解释权
1. 本质保承诺书的最终解释权归本公司所有。
我们承诺,将始终以客户满意为核心,不断提升产品质量和服务水平,为您带来更加舒适和便捷的使用体验。
此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[官方网站]
[日期]。
空调质保协议书范本
空调质保协议书范本英文回答:Air Conditioner Warranty Agreement Template.I. Introduction.Thank you for choosing our air conditioning system. We are committed to providing you with a high-quality product and excellent customer service. This warranty agreement outlines the terms and conditions of our warranty coverage for your air conditioner.II. Warranty Coverage.1. Duration: Our warranty coverage is valid for a period of three years from the date of purchase.2. Parts and Labor: During the warranty period, we will repair or replace any defective parts and cover the cost oflabor.3. Exclusions: The warranty does not cover damages caused by improper installation, misuse, accidents, or natural disasters.III. Warranty Claim Process.1. Reporting: In case of any issues with your air conditioner, please contact our customer service department immediately. Provide them with the necessary details, including the model number, date of purchase, and a description of the problem.2. Inspection: Our technician will visit your location to inspect the air conditioner and identify the cause of the problem.3. Repair or Replacement: If the issue is covered under warranty, we will either repair or replace the defective part or the entire unit, depending on the severity of the problem.IV. Limitations and Liability.1. Limited Liability: Our liability under this warranty is limited to the repair or replacement of the defective parts or unit.2. Consequential Damages: We are not responsible for any consequential damages, such as loss of productivity or loss of revenue, resulting from the use or inability to use the air conditioner.3. Transferability: This warranty is non-transferable and applies only to the original purchaser of the air conditioner.V. Customer Responsibilities.1. Proper Maintenance: The customer is responsible for regular maintenance of the air conditioner, including cleaning filters, checking refrigerant levels, and ensuring proper airflow.2. Compliance: The customer must comply with all installation, operation, and maintenance instructions provided by the manufacturer.VI. Conclusion.We value your trust in our products and services. This warranty agreement ensures that you can enjoy the benefits of our air conditioning system without worrying about any manufacturing defects. If you have any further questions or concerns regarding the warranty coverage, please do not hesitate to contact our customer service department.中文回答:空调质保协议书范本。
空调保修合同范本5篇
空调保修合同范本5篇第1篇示例:空调保修合同范本甲方:(服务商名称)乙方:(客户姓名)鉴于甲方是一家具备相关资质和经验的空调维修服务商,乙方是一名拥有需要维修的空调设备的个人(以下简称“乙方”)。
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲、乙双方在平等自愿的基础上达成以下协议:一、服务内容和范围1.甲方将对乙方所需维修的空调设备进行检修、维护、维修等服务。
2.服务范围包括但不限于空调设备的清洗、更换零部件、故障排除等。
3.服务时间为双方协商确定,一般在双方商定的时间内进行。
二、保修期限1.本合同签订之日起,空调设备的保修期为(具体天数),保修期内,如因非人为原因出现故障,甲方将免费提供维修服务。
2.保修期满后,如空调设备出现故障,乙方可联系甲方进行有偿维修。
三、维修费用和支付方式1.保修期内,乙方不需支付维修费用,但如因乙方人为操作不当导致空调设备出现故障,乙方需承担维修费用。
2.乙方需在维修服务完成后,及时支付维修费用。
支付方式可以为现金、转账等形式。
四、维修服务准则1.甲方将按照行业标准和安全规范执行维修工作,保障乙方的人身财产安全。
2.乙方在维修期间需配合甲方工作人员进行必要的操作,并提供必要的协助。
3.甲方承诺对乙方的空调设备进行保密处理,不得泄露乙方的相关信息。
五、其他约定1.本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。
甲方(服务商名称):乙方(客户姓名):签订日期:签订日期:第2篇示例:空调保修合同范本甲方:(购买人姓名/公司名称):___________为了明确双方的权利和义务,甲乙双方经友好协商达成以下协议,共同遵守空调保修合同如下:第一条保修标准1. 乙方承诺所售空调产品均为正规渠道采购,保证产品质量符合国家标准。
2. 甲方在空调保修期内出现故障,乙方负责免费维修或更换零部件(若条件允许)。
1. 产品质保期限为_______年(以购买发票为准),自产品售出之日起计算。
空调工程质保承诺书
空调工程质保承诺书
本质保承诺书是XX公司空调工程安装后的质保承诺,旨在明确本公司对安装的空调工程将提供的质保服务。
服务内容
1.在合理使用和正确维护的情况下,安装后的空调工程在开通使用之日
起保修一年。
保修期内对因质量问题引起的损坏将提供免费维修。
2.维修保养时,我们将选择适合的维修方法,及时解决问题。
维修前我
们会充分了解故障情况,通报客户故障排除方案并征得客户同意后,再进行维修操作。
3.在保修期内,如果设备出现故障,请及时与我公司的售后服务部门联
系,我们会在2小时之内做出响应,尽可能的缩短设备的停机时间。
质保条款
1.工程保修期为自开通使用起一年内。
2.在保修期内,如果因顾客不当操作或使用不当等非质量问题导致设备
损坏,我公司将根据实际情况进行合理收费维修。
3.在保修期满后,我公司仍将保持对设备提供一定的售后服务,维修、
维护等工作将按照收费标准执行。
4.在服务过程中,如果我公司工作人员有过失致使设备损坏,我公司将
免费提供故障排除和维修服务,不包含因损坏所造成的合理间接损失。
联系方式
如有疑问或需要售后服务,请及时与我们联系:
•客服热线:XXXX-XXXX
•售后服务部门:XXX公司售后服务部门
•地址:XXXXX
结束语
感谢您对XXX公司的信任和支持,XX公司将一如既往地推崇“信誉至上,服务至上”的服务理念,不断提升服务质量,让客户满意和满心。
空调保修合同范本6篇
空调保修合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1空调保修合同范本甲方(委托方):______________(以下简称甲方)乙方(服务方):______________(以下简称乙方)鉴于甲方拟使用乙方所提供的空调产品,并期望乙方提供相应的保修服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条保修范围1.1 乙方保证所提供的空调产品有效质量保证期为____年/月,自产品交付之日起计算。
1.2 保修期内,乙方承诺保修空调产品的外观缺陷,但不包括由以下原因造成的损坏:人为损坏、拆卸维修、超负荷使用等。
1.3 保修期内,乙方将免费为甲方提供修理服务,并承担因产品质量问题造成的更换零部件和人工费用。
第二条保修流程2.1 甲方在发现空调产品存在质量问题时,应立即联系乙方提出保修申请,详细描述问题情况,并提供相关凭证。
2.2 乙方接到甲方的保修申请后,将及时派遣专业技术人员到现场进行检测、维修,并在___小时内进行初步处理。
2.3 如果初步处理无法解决问题,乙方将在___小时内更换或维修空调产品的相关配件,直至问题彻底解决。
第三条保修责任3.1 如空调产品存在质量问题,乙方将承担修理所产生的全部费用,包括零部件更换和人工费用。
3.2 对于因乙方或其雇员过失而导致的空调产品损坏,乙方将承担全部责任并进行赔偿。
3.3 甲方在接受保修服务时,需配合乙方的工作人员进行检测、维修等工作,如不配合或人为破坏,将无法享受免费保修服务。
3.4 保修期满后,乙方提供续保服务,费用另行商议。
第四条其他约定4.1 本合同自双方签署之日起生效,至约定的保修期届满后终止。
4.2 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充或修订,并签署书面协议,具有同等效力。
4.3 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(委托方):______________(盖章)乙方(服务方):______________(盖章)日期:______________篇2空调保修合同范本甲方:(用户名称)乙方:(空调售后服务商名称)鉴于甲方已购买乙方销售的空调产品,为保障双方权益,特订立本合同:一、保修范围:1. 本合同保修范围仅限于乙方销售的空调产品,不包括其他厂家的产品。
2023年空调质保维修协议书优秀5篇
2023年空调质保维修协议书优秀5篇2023年空调质保维修协议书优秀5篇维修合同书规定了双方在整个服务过程中需要遵守的规范、流程和标准,有助于提高维修服务质量,避免维修过程中出现纰漏或任意操作。
下面是小编为大家整理的关于2023年空调质保维修协议书,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!2023年空调质保维修协议书【篇1】委托方:________________________有限公司(以下简称甲方)法定代表人:____________________________统一社会信用代码:______________________通讯地址:______________________________联系方式:______________________________银行户头:______________________________银行卡号: ______________________________受托方:_________________________有限公司(以下简称乙方)法定代表人:____________________________统一社会信用代码:______________________通讯地址:______________________________施工负责人:__________________________联系方式:______________________________银行户头:______________________________银行卡号: ______________________________根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经协商一致,就空调系统清洗保养维修事项于于_____年____月____日达成以下协议。
第一条空调清洗保养维修概况1.1清洗保养维修服务标的物类别(请在选择项中打“√”):□分体挂壁空调□分体柜式空调□风机盘管□空调室外机□其他_________________________1.2空调保养地址及明细详细见附件1.3空调清洗保养内容及硬件标准参照本合同附件《硬件服务标准》第二条合作方式2.1双方选择合作方式为:半包干合作形式2.2每年乙方向甲方收取服务费,乙方必须按照本合同规定,在每年内向甲方提供至少______次的清洗保养服务。
工程质量保修承诺书3篇
工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书精选3篇(一)尊敬的业主:您好!感谢您选择我公司参与您的工程工程,为此,我们郑重向您承诺,在工程施工完成后的工程质量保修期内,我们将对工程工程的质量问题进展保修,并提供以下的详细承诺:一、承诺范围:1. 承诺书所提及的工程工程为本公司承接的相关工程工程,详细范围如合同所约定。
2. 工程质量保修期为开工验收之日起,持续保修五年。
3. 工程质量保修期内,对于工程质量问题,我公司将及时维修或更换有问题的部位。
二、承诺内容及标准:1. 本公司将按照国家规定的相关标准和技术标准进展工程施工,确保工程质量符合国家相关标准。
2. 工程施工过程中所使用的材料将符合国家标准,并经过质检部门的检验合格。
3. 工程施工过程中,我公司将派出专业人员负责施工,并经过相关培训和资质认证,确保施工质量。
4. 假设在工程质量保修期内发现工程存在质量问题,业主有权要求我公司进展维修或更换有问题的部位。
5. 假设工程质量问题原因在于我公司施工不当或使用低质材料所致,我公司将承当相应的维修和更换费用。
6. 我公司将提供优质的售后效劳,及时响应业主的问题,并提供有效的解决方案。
三、补充承诺:1. 本公司承诺对工程工程施行全程跟踪管理,并定期开展现场巡查和质量检验,确保施工过程的标准性和质量。
2. 工程工程完工时,我公司将详细记录每个施工步骤,包括所使用的材料、施工方案等,以备工程质量保修期内的问题解决参考。
3. 为保证效劳的真实性和有效性,我公司将建立健全的客户反应系统,接收和处理业主的意见和建议。
4. 我公司将根据业主的要求提供工程质量保修书,并及时发放给业主。
四、其他事项:1. 工程质量保修期内,假设工程遭到人为损坏或其他非自然灾害因素引起的灾害,我公司将协助业主对第三方进展索赔。
2. 假设工程质量保修期内,业主发现工程存在质量问题,应及时通知我公司,以便我公司进展维修和处理。
3. 本承诺书为工程质量保修的详细承诺内容,不具有法律约束力。
空调保修承诺书范文
空调保修承诺书范文尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的空调产品。
为了保障您的权益,我们特此提供以下保修承诺:一、保修范围本保修承诺书适用于本公司生产的空调设备。
保修期内,若产品因制造缺陷导致性能故障,我们将提供免费维修服务。
二、保修期限自购买之日起,本产品提供整机保修服务,保修期限为一年。
主要部件(如压缩机、电机等)保修期限为两年。
三、保修条件1. 产品必须在正常使用条件下,按照产品说明书进行操作和维护。
2. 产品未遭受人为损坏、非正常使用或自然灾害等不可抗力因素影响。
3. 产品未经过非授权人员拆解或维修。
四、保修服务流程1. 若产品在保修期内出现性能故障,请首先联系我们的客服中心。
2. 我们的客服人员将为您提供故障诊断和初步解决方案。
3. 如需上门服务,请提供购买凭证和产品型号,我们将尽快安排专业技术人员上门服务。
五、保修限制1. 保修服务不包括因用户操作不当或使用环境不当造成的损坏。
2. 保修服务不包括易损件(如遥控器电池、过滤网等)的更换。
3. 保修服务不包括因产品正常磨损、老化而需要的维修或更换。
六、其他事项1. 本保修承诺书的解释权归本公司所有。
2. 如有其他疑问或需要帮助,欢迎随时联系我们的客服中心。
我们承诺,将始终以客户为中心,提供高质量的产品和服务。
感谢您对我们的信任与支持,我们期待与您共创美好的未来。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][官方网站][日期]。
2022格力空调质保售后承诺书范文(通用3篇)
2022格力空调质保售后承诺书范文(通用3篇)[格力空调质保售后承诺书1为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,—中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:在设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。
设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。
本公司出售安装的中央空调产品,以工程结束日记起,系统保修一年。
在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话后,维修人员在当天至现场修理。
对本公司出售安装的产品,实行终身维修。
公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。
公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。
对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。
在此,本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。
我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,一流的技术回报于社会。
同时热忱欢迎用户在中央空调给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大用户服务。
1格力空调质保售后承诺书2__x省_x电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。
并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。
我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。
空调质保证书范文
尊敬的客户:您好!感谢您选购我公司的空调产品。
为了确保您能够享受到高质量的空气调节服务,我们特此向您提供本质量保证书。
首先,我们承诺我公司的空调产品均严格按照国家和国际质量标准进行生产,符合ISO9001质量管理体系的要求。
在生产过程中,我们严格把控每一个环节,从原材料采购到产品组装,都经过严格的质量检验,确保产品质量达到最优。
其次,我们对空调产品的性能和安全性进行全面检测,保证产品在出厂时各项指标均符合国家标准。
我们的空调产品具有高效节能、噪音低、舒适性强等特点,能够为您提供舒适、健康的居住环境。
此外,我们承诺自您购买的空调产品安装调试并验收合格后一年内,如产品自身出现质量问题,我们将负责进行免费维修。
如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
然而,以下情况不属于免费保修范围:1. 超过保修期;2. 不能提供购买凭证的;3. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);4. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;5. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;6. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;7. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
在使用过程中,如果产品出现问题,我们的技术人员将竭诚为您提供服务,做到有问必答。
属于产品质量问题的,我们保证及时为您解决,直至您满意为止。
我们承诺将始终以客户为中心,为客户提供优质的产品和周到的服务。
如果您对我们的产品或服务有任何建议或投诉,请随时与我们联系,我们将竭诚为您解决。
再次感谢您选择我们的空调产品,我们期待与您携手共创美好未来!此致敬礼![公司名称] [日期]。
空调质保协议书范本
空调质保协议书范本甲方(卖方):_____________________乙方(买方):_____________________鉴于乙方购买甲方提供的空调设备,为确保双方权益,明确空调设备的质量保证责任,经双方协商一致,特订立本质保协议。
一、质保范围1. 本协议所指的质保范围为甲方销售给乙方的空调设备(以下简称“设备”)。
2. 质保内容涵盖设备的正常使用功能、性能指标、外观质量等。
二、质保期限1. 设备的质保期限自乙方验收合格之日起计算,为期____年或____个月。
2. 如因乙方原因导致设备延迟验收,质保期限自设备交付之日起计算。
三、质保责任1. 在质保期内,如设备出现非人为因素造成的故障或损坏,甲方负责提供免费维修或更换服务。
2. 若设备故障系乙方使用不当或人为损坏所致,甲方可提供有偿维修服务。
四、质保服务流程1. 乙方如发现设备存在质量问题,应在发现之日起____天内书面通知甲方。
2. 甲方在接到通知后____个工作日内响应,并安排专业技术人员上门检查。
3. 经检查确认属于质保范围内的故障,甲方应提供相应的维修或更换服务。
五、质保条件1. 乙方应按照甲方提供的使用说明和维护指南正确使用和维护设备。
2. 乙方不得擅自拆解或改装设备,否则甲方有权拒绝提供质保服务。
六、质保服务限制1. 质保服务不包括因自然灾害、意外事故等不可抗力因素造成的设备损坏。
2. 质保服务不包括因乙方使用不当或人为损坏造成的设备故障。
七、其他约定1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
八、协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_____________________代表签字:_________________________日期:_____________________________乙方(盖章):_____________________代表签字:_________________________日期:_____________________________(注:本协议书范本仅供参考,具体条款应根据实际情况和当地法律法规进行调整。
2023年空调质保维修协议书
2023年空调质保维修协议书2023年空调质保维修协议书【篇1】甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方维修空调事宜,甲、乙双方达成如下协议:第一条、乙方负责维修甲方办公室的30台空调(挂机)。
第二条、乙方的维修内容为:1、清洗空调;2、添加制冷添加剂;3、配置10个空调遥控器;4、保障空调正常工作的其他维护内容。
第三条、乙方保证于3月28日前将维修后的空调如数交付甲方,并自交付之日起1年内,空调再次发生故障时,乙方应及时免费保修。
第四条、乙方必须保证空调拆卸后的完好无损,承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任,保证维护后的安装固定。
第五条、未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方,也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。
确需更换,应通知甲方,并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。
第六条、甲方验收维修空调合格后,一次性支付乙方空调维修费。
费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。
其中:1、空调清洗保养并添加制冷剂120元/台;2、配置万能空调遥控器30元/个。
第七条、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。
第八条、本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。
第九条、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日 _________年____月____日2023年空调质保维修协议书【篇2】委托方:__________________(简称甲方)施工方:__________________(简称乙方)按照空调设备运行的要求,确保空调维修质量和时间,经甲、乙双方共同协商,签订本合同:一、工程项目及价格__________________二、本价格包括维修过程中上述表格中不含的其他所需的零配件材料,但在检修过程中发现有大故障(如拆压缩机、热交换器穿孔等)的维修,则据其具体故障分别报价。
空调保修承诺书
艾默生网络能源有限公司空调保修承诺书艾默生网络能源有限公司对向____________公司所售的设备提供一年的保修服务..本保修期自设备开通之日起至一年后结束或设备发货之日起计15个月以二者中先到的时间为准..1.在保修期内除发生第九条所列的情况外;维修设备的人工费和备件费由艾默生网络能源有限公司承担..2.在保修期内不定期对用户做巡访.. 1 现场了解设备运行情况.. 2进行必要测试与维护.. 3.艾默生网络能源有限公司工程部对用户设备发生的问题24小时全天响应..响应内容包括:1)由专业工程师回答用户提出的技术问题; 2 了解故障情况; 3 提出排除故障的方法;4 通知专业工程师到达现场维修时间:在无特殊情况下;工程师在本市4小时内赶到现场;外埠48小时内赶到现场;5 全年365天;每周7天;每天24小时服务热线见附页.. 4. 5.开机调试后;对用户维护人员进行基本运行/维护培训..在保修期满后;艾默生网络能源有限公司对用户设备承诺有偿终身维修..多种服务方式;供用户选择.. 6.保证保修期满后用户对零备件的需求;由艾默生网络能源有限公司在设立客户服务中心提供;现货供应不超过一周发货;期货到货期不超过3个月;到货前提供到货通知.. 7.艾默生网络能源有限公司以优惠价格向用户提供原厂备件;确保配套准确和质量;对客户购买的备件保修6个月.. 8. 9.免费提供技术咨询;提供艾默生网络能源有限公司新产品的信息.. 保修期内的无偿保修不包括以下内容:1)由于使用不当或不慎重;造成人为事故或滥用造成的故障; 2 由于不可抗拒的因素如地震、火灾、水灾等和造成的损失; 3 由于第三方安装、布线、修理和调换造成的损失;4 由于非艾默生网络能源有限公司工程师开机调试发生的故障;5 由于使用非本公司提供的备件维修设备;导致设备发生故障或设备性能达不到设计指标..10.本承诺书自艾默生网络能源有限公司盖章后生效..附:艾默生网络能源有限公司全国服务热线:篇二:天加空调售后服务承诺书天加售后服务承诺公司售后服务“顾客满意”全程无忧五星级服务简介“生意从服务开始”是天加企业文化的重要组成部分..因此;南京天加空调设备有限公司是唯一一家在商用、中央空调领域推行“顾客满意”全程无忧五星级服务的公司.. “顾客满意”全程无忧五星级服务是:1 提供买方满意的空调选型、设计方案;为用户综合考虑投资性、使用性、运行费用..2 提供顾客满意的高品质空调器..3 提供顾客满意的安装技术指导和施工跟踪..4 提供顾客满意的系统调试和报告;对操作人员进行周到优秀的培训..5 定期回访用户;了解空调使用状况;及时消除故障隐患..6 提供顾客满意的、及时周到的维修服务..7 提供顾客满意的设备保修期外常年的维修、保养服务..8 提供顾客满意的质优、纯正的零配件..9 天加空调各分公司均设立维修服务站;建立辖区内用户数据库;电脑跟踪空调使用状况;及时提供优质服务..服务承诺1 在保用期内若因设备本身质量事故;由卖方负责修理或更换零部件;费用由卖方负责..2 保用期中因买方管理不当;人为操作所造成的损害;卖方实行有偿服务..3 超过保修期;价格优惠;配件以最低价格经常保养..4 接到报修后4小时内分公司所在地到位;一般问题24小时内解决;24小时全天候接收报修..5 我公司负责将设备运抵买方工地;车板交货..6 我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行免费服务人员准则1.目的规范服务;确保有效;超越客户需求..2.程序3.1出发前的检查、确认到客户单位之前;要确认如下事项3.1.1确认事项3.1.1.1有关客户的事项①客户名称②地址④负责人发生故障的机型、出厂编号;应用场所接到联络的故障内容配管、风道等相关工程的施工图;机器的技术资料故障维修用工具、计测仪器、零配件、材料服务表格等文件2.1.2检查事项3.1.2.1工具、计测仪器等的状况3.1.3.2服务车的运行状态3.1.4.3通讯器材的工作状态3.1.5.4制冷剂检漏设备、制冷剂容器的剩余量4.2穿着4.1.1维修服务工作时要穿工作服;工作鞋4.2.2巡回服务时;带一套工作服为备用..5.3如何同客户沟通因为需要对客户说明作业内容、处理方法、维修费用等;因此对客户的的应酬方法;尤其是说话需予注意5.1.1访问是的寒暄到了客户单位时;首先向负责人介绍:“我是天加数码中央空调的技术服务人员xxx;负责△△△业务5.2.2作业完毕时的手续作业完毕后;向负责人报告作业完毕;并说明作业内容及处理措施..维修完成后;让客户单位负责人实际操作;确认正常运转的状态..确认了正常运转后;请其在公司指定的完成证明等文件上签字..5.3.3同负责人的协商零件不足或维修规模大而费时间时一般90%客户认为技术服务人员一来就可以使机组能正常运转..但有时检查机器或设备后;如果利用手头有的零配件不能进行维修或操作电路的检查等修理需要较长的时间..遇此情况;通过无线电话或电话等与公司联络确认零件的库存交货期后;向用户说明情况..原因在自己公司责任范围外时确认为自己公司责任范围外的原因时;向用户仔细说明;请用户与工程施工单位取得联系;并在工程施工单位协同下确认原因并进行修理..不能取得联系时;在得到客户的了解情况之下;在工程施工单位会同日再次访问..不能取得联系时;在客户的修理请求后进行修理并收取部分修理费..有关修理费的纠纷大部分属于此类情况;因此最需要予以注意;必须做好确认..6.4关于作业6.1.1作业前应注意作业中使用的工具安放的地方..当机组装设在会客或地面铺放地毯的地方时;要准备毛毯类铺放物;将工具箱放在上面..6.2.2作业中即使是作业中;对观察作业并频繁提问的人;或客户中技术方面熟悉的人;应仔细、认真地进行说明..6.3.3试运行作业完毕时要进行确认..运转20~30分钟等机器进入稳定状态后进行确认..机器装上复合压力表;观察高低压仪表数值;确认声音、振动等..6.4.4作业完毕当试运行完毕;同时得到客户的确认后;拆下复合压力表;装上外壳;检查无遗忘工具..用抹布清洁机组表面;清扫机组周围..将作业中产生的垃圾和不良零件带回去..篇三:空调承诺书业主/住户空调安装承诺书本人系望江名都号楼单元楼号之业主/住户;现需安装空调台;安装部位 ;承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定;同时做到:1.本人对室外主机的安装质量;外立面统一;高空坠物及安全负全部责任;2.空调室外主机按照设计规定的位置安装;保证不乱开空调孔;不乱拉冷凝管;不拆除和破坏百叶窗;把空调滴水导入集中排水管中;以免空调滴水干扰其他住户的工作和生活;3.安装后如验收不合格;保证限期整改..承诺人:年月日篇四:安装空调等承诺书0业主安装空调承诺书naga尚院楼座号房业主:为了确保安装空调的安全、整体统一;本人承诺:一、空调外机安装的固定及支架的膨胀螺丝;长度必须在20公分以上外墙保温层厚度15公分左右;具体以实际现场安装操作为准..二、在安装前必须要按照横竖统一的原则进行安装..小区建筑内外立面整齐;不破坏原有的外观和设计风格;空调外机安装必须采用防锈支架;外机滴水管需接到排水口中;三、安装过程中如有坠落物造成的任何事故损失;均有业主自己承担..四、后期空调外机如发生坠落无固定期限等安全事故;均有业主自己承担;五、空调安装期间不得更改房内消防及配电设施系统等..六、日后若要拆除空调;必须将室内及外墙立面恢复原状..七、空调安装后如外机噪音扰民生活;及市政市容管理部门要求拆除;业主将无条件拆除..八、业主在安装过程中所产生的废渣、废弃物不得乱倒乱放;要及时清理到物业处指定的地点;做到清洁施工..九、业主在施工过程中若有违反以上协议时;管理处有权指出进行整改;由此造成的责任及费用由业主承担..十、本协议一式两份;业主、物业处双方各持一份..经双方签字盖章后生效;具有同等效应..naga尚院物业管理处承诺人:安装单位:联系电话:单位电话年月日年月日篇五:空调承诺书2空调安装及其使用承诺书本人系望江名都号楼单元楼号业主住户;现需安装空调台其中:客厅台;主卧台;次卧台 ;本人郑重承诺:1、在空调安装及其使用过程中严格遵守相关规定;对空调室外机的安装质量及其安全承担全部责任;2、空调室外机按照设计规定的位置安装;保证不乱开空调孔;不乱拉冷凝管;不拆除或破坏百叶窗;不影响房屋外立面;把空调主机和室外机滴水导入集中排水管中;3、空调噪声控制在不影响相邻业主和住户的正常工作和生活为限;4、空调安装及其使用期间若出现任何异常情况;本人保证按照物业公司的具体要求自行无条件整改;并对所造成的一切损失承担全部责任..。
空调质量保证承诺书
空调质量保证承诺书买空调最注重的就是质量和售后服务。
那么空调售后服务承诺书应该怎么写?以下是小编整理的空调质量保证承诺书范本,欢迎阅读。
空调质量保证承诺书【1】一、质量保证我们郑重承诺:1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。
3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。
4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。
5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。
6、产品的免费质保期产品的质量保证期为1年;保质期内,所有产品实现三包;质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。
产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。
二、售后服务承诺1、提供产品技术资料和发展信息;2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;3、终身享受产品信息更新和推选服务;4、免费提供相关产品的现场培训;5、质保期内的易耗件的提供;6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;7、响应:本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。
本公司承诺在24小时内响应客户的要求。
8、服务范围:本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。
空调质量保证承诺书【2】我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:(一)产品质量:1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。
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空调工程质量保修书
发包人(全称):
承包人(全称):
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对常州市新天地花园酒店建设项目暖通空调系统分包工程签订工程质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括空调工程、新风工程以及双方约定的其他项目。
二、质量保修期
1、双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
(1) 空调工程为 2 年;
(2) 电气管线、给排水管道、设备安装工程为 2 年;
(3) 其他项目保修期限约定如下:
A、在本工程要求对机组设备实行“三包”,整机及压缩机保修期以外再追加三年免费维护保养期,免费维护保养期内除需更换的零部件按厂家出厂价收费外全部免费。
B、定期派人进行回访、检修、维护、保养。
C、不论是何种原因造成的故障,我公司都会先维修、排除故障,再讨论故障原因,以不影响用户使用为原则。
D、接到报修电话后1小时内到达现场检查,于6小时内将维修计划告之用户,并在24小时内排除故障完成维修工作。
E、每年两次对系统进行全面检查。
2、质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
竣工验收证书所注明之竣工日期为2014年月日。
三、质量保修责任
1.在保修期内,若出现质量问题,承包人在接到发包人的通知后,接到报修电话后1
小时内到达现场检查,于6小时内将维修计划告之用户,并在24小时内排除故障
完成维修工作。
2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
3.质量保修完成后,由发包人组织验收。
四、保修费用
1、保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
1、双方约定的其他工程质量保修事项:
本工程保修金为结算总价款之5%,保修期(从竣工验收证书所注明之竣工日期起计贰年)满后一个月内,经双方同意,支付全部尾款。
2、本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。
发包人:承包人:
法定代表人/委托代理人(签章):法定代表人/委托代理人(签章):2010年月日2010年月日。