医德医风检查表
医德医风检查表
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序号
考核指标
评价内容
扣分
标准
扣分
1
救死扶伤全心全意为人民服务
未经批准,不按时参加院、科室组织的学习或活动(值班或有任务除外)
1分
迟到、早退
2分
旷工
5分
上班时擅自离岗、串岗
2分
从事与本职工作无关的活动
3分
工作拖拉,不按时完成任务或不服从科室工作安排
5分
不服从单位安排
10分
事人
17.发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时,不服从单位和卫生行政部门调遣的
18.不服从组织安排,拒绝参加基层卫生帮扶、卫生对口支援、卫生援外工作的
19发生医疗事故或者发现传染病疫情、患者涉嫌伤害事件非正常死亡,不按照规定报告的
20.因与职务行为有关的错误而受党内严重警告或行政记大过及其以上处分的
说明:总分为100分。本次质量检查查出问题:项,共计扣分为:分。
在扣分格中直接填写扣分数。
被检查科室签字:考核部门:
序号
考核指标
评价内容
加分标准
加分
2
救死扶伤全心全意为人民服务
被评为本单位先进工作者(不包括各种表彰,下同)
3分
被厅、市、旗县卫生行政部门评为先进工作者
4分
被评为设区市级劳模Байду номын сангаас
5分
被评为省级劳模
9.非医学需要,利用B超等手段对胎儿作性别鉴定的
10.违反《医师外出会诊管理暂行规定》,私自外出行医的
11.泄露患者隐私,造成严重后果的
12.在医疗服务活动中,接受患者及其亲友的“红包”、物品、宴请或者牟取其他不正当利益的
医德医风调查表模板
![医德医风调查表模板](https://img.taocdn.com/s3/m/3e89d6f1d0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c93.png)
医德医风调查表模板一、调查背景为了加强医疗机构医德医风建设,提高医疗服务质量,本调查表旨在了解医疗机构及其工作人员在医德医风方面的实际情况,以便为医疗机构提供改进意见和建议。
请您如实填写以下内容,我们将对您的个人信息严格保密。
二、基本信息1. 姓名:____________________2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:____________________4. 职务:____________________5. 工作单位:____________________6. 学历:____________________7. 专业:____________________8. 联系方式:____________________三、医德医风认知1. 您认为医德医风在医疗服务中的重要性如何?□ 非常重要□ 重要□ 一般□ 不重要2. 您认为我国当前医德医风状况如何?□ 非常好□ 较好□ 一般□ 较差□ 非常差3. 您认为以下哪些因素可能影响医德医风?(多选)□ 医疗机构管理□ 医务人员待遇□ 医疗市场竞争□ 患者需求□ 社会风气□ 其他(请说明):____________________4. 您认为医疗机构在医德医风建设方面应该采取哪些措施?(多选)□ 加强法律法规教育□ 提高医务人员待遇□ 完善管理制度□ 开展医德医风培训□ 建立激励机制□ 其他(请说明):____________________四、医德医风实践1. 您在工作中是否遵循以下原则?(多选)□ 尊重患者人格和隐私□ 严谨治学,精益求精□ 关爱患者,热情服务□ 廉洁自律,拒绝红包□ 依法执业,遵守纪律□ 其他(请说明):____________________2. 您在工作中是否遇到过以下情况?(多选)□ 收受患者红包□ 推诿患者□ 违反操作规程□ 利用职务之便谋取私利□ 未按照规定告知患者病情□ 其他(请说明):____________________3. 您如何看待同事在工作中违反医德医风的行为?□ 严肃批评,提醒改正□ 视情况而定□ 选择沉默□ 其他(请说明):____________________4. 您在工作中是否曾因医德医风问题受到过投诉或处罚?□ 是□ 否如果是,请简要描述情况:____________________五、医德医风建设建议1. 您认为医疗机构在医德医风建设方面还存在哪些问题?______________________2. 您对医疗机构医德医风建设有哪些意见和建议?______________________3. 您认为医疗机构在医德医风建设方面应该加强与哪些部门的合作?______________________六、总结请您对本次调查表的内容进行简要总结,并提出您认为最重要的一个问题。
医疗机构医德医风监督检查记录表格
![医疗机构医德医风监督检查记录表格](https://img.taocdn.com/s3/m/3b8bf24a680203d8cf2f242a.png)
着装过艳,佩戴饰品过多的扣0.5分。
1.5
上岗期间不佩戴胸卡的扣1分。
Байду номын сангаас上岗期间佩戴胸卡,但看不到胸卡内容的扣0.5分。
19.5
在工作期间不使用文明用语的扣2分。
与患者或患者家属交谈口吐脏字的扣2分。
在医疗护理工作中态度强横的扣2.5分。
工作期间冷落患者,对患者不闻不问的扣2分。
科室人员工作期间,中午饮酒的扣4.5分。
3.5
科室未设置患者意见本的扣1分。
科室意见本无查看记录扣0.5分。
科室对所提意见未进行处理和改进的扣1分。
未进行宣教的扣1分。
6
开大处方,受到患者投诉的扣3分。
考勤与实际不符,弄虚作假的扣3分。
4
患者一日清单发送不及时的扣1分。
患者一日清单发放不全的扣1分。
廉
洁
自
律
坚持依法行医,清正廉洁,不以工作之便谋私利,不收受、索取病人钱物,不接受吃请、馈赠,拒收红包。严格执行宣教制度,设置患者意见本,定期进行查看,对所提意见进行处理和改进。
18
科室人员有接受患者及家属红包的扣4.5分。
科室人员接受患者及家属宴请或物品的扣4分。
科室人员利用工作之便,私自收费的扣5分。
医疗机构医德医风监督检查记录表格
医疗机构医德医风监督检查记录表一
检查者检查时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
仪
表
举
止
文
明
服
务
仪表端庄,举止文明,着装整齐,行为得体,态度热情,语言亲切,不讲忌语,不发生冷、硬、顶、推现象。
医德医风个人考核表
![医德医风个人考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/f6105e3d312b3169a551a42d.png)
姓名
性别
年龄
政治面貌
职务
职称
任职科室
个人总结
(本年度医德医风情况)
考评内容
自我评价
科室评价
得分
加或扣分理由
得分
加或扣分理由
1
救死扶伤,全心全意为人民服务。(20分)
2
尊重病人的人格和权利,对待病人一视同仁。(10分)
3
举止端庄、文明服务、无推诿病员、态度冷、硬、顶现象。(15分)
4
遵纪守法、廉洁行医,无向病员索要红包及钱物。(30分)
5பைடு நூலகம்
言语谨慎,为病人保守医密。(10分)
6
团结协作,尊重同事,自觉维护集体荣誉。(8分)
7
钻研技术,精益求精,有奋发向上的进去精神。(7分)
总得分
科室医德医风小组意见:
科主任签字:年月日
医院医德医风考评小组意见:
年月日
考评
等级
优秀
良好
合格
不合格
备注
1、在个人自查中,有当年收到表扬、感谢信、锦旗者,应填写收到数量。考评等级由医德医风考评小组负责考评。
2、自我评价按《医德医风考评制度》如实进行评价。
3、科室评价由科主任填写,科主任评价由分管领导填写。
4、总分达98分为优秀,90分—97分为良好,80分—89分为合格,79分以下为不合格。
医德医风监督检查记录表
![医德医风监督检查记录表](https://img.taocdn.com/s3/m/081336d4a300a6c30d229f46.png)
检查者
表一:
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
仪 表 举 止 文 明 服 务
仪表端庄, 举止文明,着装 整齐,行为得 体,态度热情, 语言亲切,不讲 忌语,不发生 生、冷、硬、顶、 推现象。
2.5
着装不齐,不修边幅的扣
0.55分。
着装过艳,佩戴饰品过多 的扣0.5分。
1.5
上岗期间不佩戴胸卡的扣1分。
上岗期间佩戴胸卡,但看 不到胸卡内容的扣0.5分。
19.5
在工作期间不使用文明用 语的扣2分。
与患者或患者豕属交谈口 吐脏字的扣2分。
在医疗护理工作中态度强 横的扣2.5分。
工作期间冷落患者,对患 者不闻不问的扣2分。
在工作期间与患者或患者 家属发生争吵或打架的扣5分。
7.5
掌握医务人员相关岗位职责, 不清楚的扣2分。
掌握护理人员相关岗位职责, 不清楚的扣2分。
掌握药剂人员相关冈位职责, 不清楚的扣2分。
掌握相关部门主管岗位职责, 不清楚的扣1.5分。
4
掌握医疗卫生系统禁令内容, 不清楚的扣0.5分。
掌握“卫生部医务人员医德规 范”内容,不清楚的扣0.5分。
掌握“医疗卫生工作人员职业 道德规范”内容,不清楚的扣
0.5分。
掌握卫生部“八不准”内容, 不清楚的扣0.5分。
牢记中心服务宗旨和质量方 针,不清楚的扣2分。
3
熟练掌握十字文明用语,不清 楚的扣1分。
熟练掌握十句文明用语,不清 楚的扣1分。
熟练掌握三声服务内容,不清 楚的扣1分。
医德医风监督检查记录表
检查者
表四:
考核要点
2022年医疗机构医德医风监督检查记录表
![2022年医疗机构医德医风监督检查记录表](https://img.taocdn.com/s3/m/1006a4c127fff705cc1755270722192e45365865.png)
2022年医疗机构医德医风监督检查记录表医疗机构医德医风监督检查记录表一检查者检查时间考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分仪表举止文明服务仪表端庄,着装举止文明,得整齐,行为体,态度热情,不讲语言亲切,生不忌语,发推冷、硬、顶、现象。
2.5不修边幅的扣着装不齐,分。
0.5工作期间未穿工作服的扣分。
1工作期间穿长工作服上街分。
扣0.5着装过艳,佩戴饰品过多分。
0.5的扣1.5上岗期间不佩戴胸卡的扣1分。
上岗期间佩戴胸卡,但看0.5的内容扣不到胸卡分。
19.5在工作期间不使用文明用分。
语的扣2与患者或患者家属交谈口吐脏字的扣2分。
在医疗护理工作中态度强分。
横的扣2.5工作期间冷落患者,对患2者不闻不问的扣分。
在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5分。
分。
6受到患者投诉的扣..医疗机构医德医风监督检查记录表二检查者时间考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分遵纪守法克尽职守动遵守劳按时上下纪律,班,在岗在位,项心各执行中认真贯彻制度。
法规落实法律、制心和中规章度等有关规定,心中加时按参妥善保管会议,中心文件。
14未遵守作息时间,迟到的1.5分。
扣未遵守作息时间,早退的分。
扣1.5工作期间无工作原因串岗分。
的扣1工作期间未请假,私自脱分。
岗的扣1工作期间闲谈、看杂志的分。
扣0.5在工作期间化妆、吃饭的分。
0.5扣在治疗区和诊室吸烟的扣分。
2.5有违反中心规定,受到警分。
告或处分的扣55.5未请假而无故不参加中心2分。
会议的扣对中心会议精神会后不传1分。
达落实的扣文件保管不全,丢失或毁1.5坏的扣分。
科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣1分。
..医疗机构医德医风监督检查记录表三检查者时间考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分岗位职责服务规范加强医德医风教育,掌握岗位职责,服务规范及中心的各项规章制度,服范做到规服,务文明务。
7.5掌握医务人员相关岗位职责,不清楚的扣2分。
掌握护理人员相关岗位职责,不清楚的扣2分。
医德医风调查表模板
![医德医风调查表模板](https://img.taocdn.com/s3/m/f770171a326c1eb91a37f111f18583d049640f0d.png)
医德医风调查表模板一、基本信息1. 调查日期:____年__月__日2. 调查地点:____________________3. 调查对象:____________________4. 调查人员:____________________二、医德医风情况1. 医院环境:(1)医院卫生情况:____满意、____基本满意、____不满意(2)医院设施情况:____满意、____基本满意、____不满意(3)医院交通便利情况:____满意、____基本满意、____不满意2. 医务人员服务态度:(1)医生对待患者态度:____满意、____基本满意、____不满意(2)护士对待患者态度:____满意、____基本满意、____不满意(3)其他工作人员对待患者态度:____满意、____基本满意、____不满意3. 医疗技术水平:(1)医生诊断准确性:____满意、____基本满意、____不满意(2)医生治疗效果:____满意、____基本满意、____不满意(3)护士护理水平:____满意、____基本满意、____不满意4. 医德表现:(1)医生职业道德:____满意、____基本满意、____不满意(2)护士职业道德:____满意、____基本满意、____不满意(3)其他工作人员职业道德:____满意、____基本满意、____不满意5. 医风情况:(1)医院是否存在过度医疗:____存在、____不存在(2)医院是否存在不合理收费:____存在、____不存在(3)医院是否存在药品回扣现象:____存在、____不存在三、意见和建议1. 对医院环境改善的建议:____________________________2. 对医务人员服务态度改进的建议:____________________________3. 对医疗技术水平提高的建议:____________________________4. 对医德医风建设的建议:____________________________四、其他事项1. 调查过程中是否遇到问题:____是、____否2. 问题描述:____________________________3. 问题解决方式:____________________________五、调查人员签名调查人员签名:____________________被调查人员签名:____________________注:本调查表旨在了解医院医德医风情况,以便医院进行改进和提高。
科室医德医风工作检查表
![科室医德医风工作检查表](https://img.taocdn.com/s3/m/bb811ea8dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76efc.png)
医疗纠纷处理
对待患者及家属态度热情,处理纠纷及时,解释合理,处理得当
良好
医疗效率
诊疗过程流畅,检查、治疗及时,不出现长时间等待等情况
良好
保护患者隐私
保护患者隐私,不泄露患者个人信息和病情
优秀
着装仪表
着装整洁,仪国家法律法规和医院规章制度,不违反医疗行业规范
优秀
注:以上表格仅为示例,具体检查项目可根据实际情况进行调整和补充。
科室医德医风工作检查表
科室医德医风工作检查表:
检查项目
标准
结果
医疗服务态度
尊重患者,关心患者,态度热情友好,语言文明
优秀
医疗服务质量
诊断准确,治疗及时,术后恢复良好,患者满意度高
优秀
廉洁行医
不收受患者礼品、礼金,不接受宴请,不推销药品
优秀
医患沟通
与患者及家属沟通充分,解释详细,尊重患者意见,有效沟通
医疗机构医德医风监督检查记录表格模板
![医疗机构医德医风监督检查记录表格模板](https://img.taocdn.com/s3/m/4ba4a87cd0d233d4b04e6921.png)
医疗机构医德医风监督检查记录表一检查者检查时间
医疗机构医德医风监督检查记录表二检查者时间
7.5
LJU 岗位职责服
加强医德
医风教育,掌
握岗位职责,
服务规范及中
心的各项规章
制度,做到规
范服务,文明
服务。
掌规范医疗卫生工清楚的
职\业道德规范”内容不
职八业道1心规范内容,不
掌握卫生部“八不准”内
有违反中心规定,受
到警告或处分的扣5
5.5
丄」E 1—1 一>7丿J"
H J J H 7
未请假而无故不参
/J H \ ' Li — kX H J
J H 对中心会议精神会
后不传达落实的扣1
丿口T、1 P Adi十片厶
口J 1 口1
文件保管不全,丢失
科室人员对会议精
紬帶出征木牟仃
医疗机构医德医风监督检查记录表三
检查者时间
考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分
语
2
掌握医务人员相关岗位
不清楚的扣1分
医疗机构医德医风监督检查记录表四检查者时间
医疗机构医德医风监督检查记录表五检查者时间
问题汇总:
存在以下问题: 整改措施:
下一步计划:。
科室医德医风工作检查表
![科室医德医风工作检查表](https://img.taocdn.com/s3/m/512f74b6a1116c175f0e7cd184254b35effd1a60.png)
科室医德医风工作检查表(实用版)目录1.科室医德医风工作检查表的意义和目的2.检查表的主要内容3.如何做好科室医德医风工作4.检查表的实施和效果评估正文一、科室医德医风工作检查表的意义和目的科室医德医风工作检查表是为了加强医疗机构内部管理,提高医疗服务质量,确保患者权益,以及构建和谐医患关系而制定的一项重要制度。
它旨在对科室的医德医风工作进行全面、系统、规范的检查和评价,促进科室及其医务人员自觉遵守医疗职业道德,积极改进医疗服务作风,提高医疗服务水平,为构建健康中国、实现全民健康目标做出贡献。
二、检查表的主要内容科室医德医风工作检查表主要包括以下几个方面:1.医德医风教育:对医务人员进行医德医风教育的情况,包括教育内容、教育形式、教育效果等。
2.医患沟通:医务人员与患者之间的沟通情况,包括沟通方式、沟通效果、患者满意度等。
3.医疗服务:医务人员提供医疗服务的情况,包括诊疗质量、服务流程、服务态度等。
4.医疗安全:科室在保障患者医疗安全方面的措施和效果,包括医疗事故、医疗纠纷的处理等。
5.环境设施:科室的医疗环境、设施和设备情况,包括环境卫生、设施完备程度、设备使用情况等。
三、如何做好科室医德医风工作1.加强医德医风教育:定期组织医务人员学习医德医风知识,提高医务人员的职业道德素养。
2.提高医患沟通水平:培训医务人员掌握良好的沟通技巧,提高医患沟通效果,增进患者信任。
3.优化医疗服务流程:简化服务流程,提高服务质量,提升患者满意度。
4.强化医疗安全意识:加强医疗安全管理,落实医疗安全措施,降低医疗事故风险。
5.改善医疗环境设施:提高科室环境卫生标准,完善设施设备,为患者提供舒适、安全的就医环境。
四、检查表的实施和效果评估1.制定实施计划:根据检查表内容,制定具体的实施计划,明确责任人和完成时间。
2.开展自查自纠:科室按照检查表内容进行自查自纠,发现问题及时整改。
3.定期检查评估:医疗机构定期对科室医德医风工作进行检查评估,确保工作落实到位。
县保健院医风医德调查表
![县保健院医风医德调查表](https://img.taocdn.com/s3/m/c2d69923a32d7375a5178009.png)
黎平县妇幼保健院医风医德调查表患者或家属姓名:职业:门诊病房:床号:年月日一、当您初入门诊或病房时,是否得到医务人员和蔼热情的接待?(1)是;(2)一般;(3)冷谈二、入院后,您是否听讲过住院规则,环境卫生及有关疾病或母乳喂养知识的详细介绍或书面介绍?(1)详细;(2)一般;(3)否;(4)不知道三、您对所接触医生的服务态度是否满意?(1)满意;(2)较满意;(3)一般;(4)不满意;(5)很不满意四、您对所接触医生的技术:(1)好;(2)较好;(3)一般;(4)不好;(5)很不好五、您对接待或护理您的护士(助产士)的服务态度是否满意?(1)满意;(2)较满意;(3)一般;(4)不满意;(5)很不满意;(6)没有接触六、您对接待或护理您的护士(助产士)的技术是否满意?(1)满意;(2)较满意;(3)一般;(4)不满意;(5)很不满意;(6)没有接触七、您对药房工作人员的服务态度是否满意?(1)满意;(2)较满意;(3)一般;(4)不满意;(5)很不满意;(6)没有接触八、您对化验室的工作人员服务态度是否满意?(1)满意;(2)较满意;(3)一般;(4)不满意;(5)很不满意;(6)没有接触九、您对放射科的工作人员服务态度是否满意?(1)满意;(2)较满意;(3)一般;(4)不满意;(5)很不满意;(6)没有接触十、当您在治疗时,护士是否经常巡视病房?(1)经常巡视;(2)不常巡视,要病员及家属喊十一、医护人员是否能耐心解答患者及家属提出的医疗方面的问题?(1)能;(2)一般;(3)不能十二、您对所在科室的医疗护理措施是否满意放心?(1)满意、放心;(2)较满意放心;(3)一般;(4)不满意十三、您这次就医中有无宴请过医院工作人员?(1)无;(2)宴请但被拒绝;(3)宴请,100元以内;(4)100-200元;(5)200元以上十四、您对本院收费的看法:(1)较低;(2)合理;(3)基本合理;(4)偏高;(5)乱收费十五、您对本院环境卫生是否满意?(1)满意;(2)较满意;(3)一般;(4)不满意十六、您对本院冷水、开水、电供应是否满意?(1)满意;(2)较满意;(3)一般;(4)不满意十七、您认为本院工作人员仪表举止如何?(1)好;(2)一般;(3)差十八、您对本院的社会承诺的看法:(1)兑现;(2)基本兑现;(3)少部分兑现;(4)不兑现十九、您对本院的医风医德建设状况评价?(1)有目标,有承诺,有措施,有效果;(2)有目标,有承诺,有措施,有一定效果但不明显;(3)尚未被重视,无效果二十、您对本院的意见反映,院领导答复是否满意?(1)答复及时,满意;(2)答复及时较满意;(3)一般答复不及时,不满意;(4)没有向领导反映二十一、您认为哪位工作人员的态度最好,哪位工作人员的服务态度最差?(请将岗位牌号列出)(1)好(2)差二十二、您对本院医风医德有什么要求,有什么建议?。
医疗机构医德医风监督检查记录表格
![医疗机构医德医风监督检查记录表格](https://img.taocdn.com/s3/m/578cc7e1c77da26925c5b0af.png)
牢记中心服务宗旨和质量方针,不清楚的扣2分。
3
熟练掌握十字文明用语,不清楚的扣1分。
熟练掌握十句文明用语,不清楚的扣1分。
熟练掌握三声服务内容,不清楚的扣1分。
医疗机构医德医风监督检查记录表四
检查者时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
依
法
行
医
廉
洁
自
律
坚持依法行医,清正廉洁,不以工作之便谋私利,不收受、索取病人钱物,不接受吃请、馈赠,拒收红包。严格执行宣教制度,设置患者意见本,定期进行查看,对所提意见进行处理和改进。
18
科室人员有接受患者及家属红包的扣4.5分。
科室人员接受患者及家属宴请或物品的扣4分。
科室人员利用工作之便,私自收费的扣5分。
在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5分。
受到患者投诉的扣6分。
医疗机构医德医风监督检查记录表二
检查者时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
遵
纪
守
法
克
尽
职
守
遵守劳动纪律,按时上下班,在岗在位,执行中心各项制度。认真贯彻落实法律、法规和中心规章制度等有关规定,按时参加中心会议,妥善保管中心文件。
问题汇总:
存在以下问题:
整改措施:
下一步计划:
对中心会议精神会后不传达落实的扣1分。
文件保管不全,丢失或毁坏的扣1.5分。
科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣1分。
医疗机构医德医风监督检查记录表三
检查者时间
考核要点
医德医风检查记录表格
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医德医风检查记录表格一、基本信息1. 检查单位:____________________医院2. 检查科室:____________________3. 检查时间:____________________4. 检查人员:____________________二、医德医风建设情况1. 医德医风培训(1)培训次数:____________________(2)培训内容:____________________(3)培训效果:____________________(4)培训覆盖范围:____________________ 2. 医德医风宣传(1)宣传方式:____________________(2)宣传内容:____________________(3)宣传效果:____________________ 3. 医德医风制度(1)制度建设:____________________(2)制度执行:____________________(3)制度修订:____________________ 4. 医德医风考核(1)考核次数:____________________(2)考核内容:____________________(3)考核结果:____________________三、医德医风具体表现1. 医疗服务质量(1)患者满意度:____________________(2)医疗纠纷:____________________(3)医疗差错:____________________(4)医疗投诉:____________________以下为具体内容,共计2000字以上:1. 医疗服务质量(1)患者满意度本次检查共收集患者满意度调查表100份,结果显示,患者对医疗服务的总体满意度为90%。
其中,对医生专业素养的满意度为85%,对护士服务态度的满意度为88%,对医院环境的满意度为92%,对医疗设备设施的满意度为89%。
医德医风抽查表
![医德医风抽查表](https://img.taocdn.com/s3/m/4d7f61d57f1922791688e875.png)
医德医风检查(抽查)记录表
(中心留存)
时间2013年12月6日科室检验室检查人员
检查情况
1、是否有违背首诊医生负责制?是□否□
2、是否有看“人情病”,开“人情假”情况?是□否□
3、是否有借病员之名,克扣病员或家属?是□否□
4、是否违背保护性医疗制度,恐吓病员或家属?是□否□
5、是否有叫其他人为自己干私活?是□否□
6、是否出示虚假证明?是□否□
7、是否有收受红包情况?是□否□
8、是否有对患者或家属态度恶劣情况?是□否□
9、是否有在中心内抽烟情况?是□否□
10、是否有推诿病人情况?是□否□
11、是否有私自外出行医情况?是□否□
12、是否在值班期间擅自岗位情况?是□否□
13、是否有占用公物情况?是□否□
14、是否有贬低同事情况?是□否□
15、是否符合“三好一满意”情况?是□否□
检查人签名
处理意见
被检查人签名。
科室医德医风工作检查表
![科室医德医风工作检查表](https://img.taocdn.com/s3/m/69f057821b37f111f18583d049649b6648d70986.png)
科室医德医风工作检查表一、科室医德医风工作的重要性1.1 什么是医德医风工作医德医风工作是指医务人员在临床实践中,遵循职业道德,秉持正确的医学伦理,以及保持良好的工作作风。
它涉及到医务人员的职业操守、医疗质量、医患关系等方面。
1.2 科室医德医风工作的重要性科室医德医风工作对于提升医疗质量、改善医患关系、维护医院声誉等方面都具有重要意义。
一个良好的科室医德医风工作能够有效地提高医务人员的职业道德素质,增强医疗服务的公信力,提升患者满意度。
二、科室医德医风工作的内容2.1 医务人员的职业操守医务人员的职业操守是科室医德医风工作的基础。
医务人员应遵守医学伦理规范,尊重患者的知情权和自主权,保护患者的隐私,严守职业秘密。
此外,医务人员还应尽职尽责,不得以个人利益为先,不得与患者或家属发生不正当关系。
2.2 医疗质量的保障医疗质量是科室医德医风工作的核心。
医务人员应严格按照医疗操作规范进行操作,确保手术操作的安全性和准确性。
在诊疗过程中,医务人员应遵循科学的诊疗流程,减少误诊、漏诊的发生。
同时,医务人员还应不断提升自身的医疗水平,参加继续教育,保持专业知识的更新。
2.3 医患关系的维护医患关系是科室医德医风工作的重要方面。
医务人员应以患者为中心,尊重患者的权益,倾听患者的需求和意见。
在与患者沟通中,医务人员应友善、耐心,给予患者足够的关怀和支持。
此外,医务人员还应积极参与医患沟通培训,提升自身的沟通能力。
2.4 医务人员的工作作风医务人员的工作作风对于科室医德医风工作的推进起到重要作用。
医务人员应守时守纪,遵守工作纪律,不得迟到早退,不得擅离职守。
在工作中,医务人员应尽职尽责,认真完成各项工作任务。
此外,医务人员还应与同事保持良好的合作关系,共同为患者提供优质的医疗服务。
三、科室医德医风工作的检查表3.1 医务人员的职业操守检查•遵守医学伦理规范•尊重患者的知情权和自主权•保护患者的隐私•严守职业秘密•不与患者或家属发生不正当关系3.2 医疗质量的保障检查•严格按照医疗操作规范进行操作•确保手术操作的安全性和准确性•遵循科学的诊疗流程•减少误诊、漏诊的发生•参加继续教育,保持专业知识的更新3.3 医患关系的维护检查•尊重患者的权益•倾听患者的需求和意见•友善、耐心地与患者沟通•给予患者足够的关怀和支持•积极参与医患沟通培训,提升沟通能力3.4 医务人员的工作作风检查•守时守纪,遵守工作纪律•不得迟到早退,不得擅离职守•尽职尽责,认真完成工作任务•与同事保持良好的合作关系四、结语科室医德医风工作对于医务人员和患者都具有重要影响。
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迟到、早退
2分
检查日期:
科别:
被检查人姓名:
指标
评价内容
扣分 标准
利,为 患者
未经批准,不按时参加院、科室组织的学习或活动(值班或有任务除外)
旷工
上班时擅自离岗、串岗 从事与本职工作无关的活动
工作拖拉,不按时完成任务或不服从科室工作安排 不服从单位安排
急诊、急救不按时间到达者
科室不按规定提供规范的收费一日清单,对科室主任、护士长和当事人 虽有提供收费一日清单,但不及时、不规范,对科室主任、护士长和当事人 泄露病人隐私或医学秘密
造成不良影响
夸大或虚构病情,为单位或个人牟取利益,视情节
上班着装不整洁、不佩戴胸卡上岗、语言不文明 不落实首诊负责制和首问负责制
对患者及其家属的疑问和投诉,不能耐心做好解释说明和调查处理,激化矛 盾纠纷,导致被患者及家属因行风问题实名投诉的科室 被投诉到同级行政机关或新闻媒体 被投诉到上级行政机关或新闻媒体
医务人员在医疗服务过程中有缺陷或不足,引起服务对象不满或发生争吵
违反卫生管理法律、法规、规章开展医疗活动(包括超范围执业)或者技术 操作范围
违反《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》及其它药物指导原 则、指南使用药品
不执行诊疗规范给病人作检查检验
在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费 用,对科室主任、护士长扣分
在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费 用,对当事人扣分
科室间或同事间闹不团结,工作受到影响
10分
0.5分 5-10
分
1-3分
考核
指标
工作受到影响
严求努提专技水因责任事故造成的医疗事故,负次要责任的当事人负轻微责任的当事人
说明:总分为100分。
本次质量检查查出问题: 在扣分格中直接填写扣分数。
项,共计扣分为: 分。
5-10
分
1-5分
被检查科室签字: 考核部门:
评价内容
被评为省级劳模
8分
指标
评价内容
加分
全
民 务
尊 利 医
文 礼 优 和 医
廉
救 扶 全 为 患 的 患 保 遵 守 服 构 被评为本单位先进工作者(不包括各种表彰,下同)
被厅、市、旗县卫生行政部门评为先进工作者
被评为设区市级劳模 被评为全国劳模(被评为全区或全国卫生系统先进工作者的分别按设区市级 或省级劳模加分)
科室被评为本单位先进集体(不包括各种单项表彰,下同) ,
科室主任、护士长
被评为厅、市旗县先进集体 被评为省级先进集体
被评为国家级先进集体(以上各项副职减半加
分)
纠正他人因违反医学保密规定和保护性医疗制度而挽回不良影响 (每人最多加3分)
收到患者及家属表扬信、锦旗给个人
收到患者及家属表扬信、锦旗给集体有关人员
收到单位表扬信、锦旗给予个人
收到单位表扬信、锦旗给集体,有关人员
先进事迹、典型正面事迹在省级新闻媒体报导属个人 先进事迹、典型正面事迹在市级新闻媒体报导属个人 先进事迹、典型正面事迹在旗县级新闻媒体报导属个人
先进事迹、典型正面事迹在省级新闻媒体报导属集体,有关人员
先进事迹、典型正面事迹在市级新闻媒体报导属集体,有关人员 先进事迹、典型正面事迹在旗县级新闻媒体报导属集体,有关人员 (每人最多加5分,同一事例重复报导,以加分高的一次计算,不重复累计)
检举他人收受各种回扣、开单提成、擅自接受资助,经查属实
坚决抵制商业贿赂,靠自觉拒收任何形式的回扣(经单位纠风办核实) ,或按
规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位有关部门(每人最多加
5分)
10分
10分
0.5分
0.5分 0.5分
考核指标评价内容加分
标准
加分
顾全大局团结协作和谐共事积极参加本系统或单位组织的义诊活动0.5分
参加基层卫生帮扶项目(不包括因晋升专业技术职务需要而参加基层卫生帮扶),在农
村牧区和社区连续工作超过1个月(含1个月)但不足3个月
1分超过3个月(含3个月)但不足半年的2分超过半年(含6个月)以上3分因工作表现突出,受到卫生行政部门表彰
(对于长期在基层工作、含社区的人员最高可加到5分)
2分
参加卫生对口支援项目(不包括因晋升专业技术职务需要而参加卫生对口支
援),在条件艰苦地区(旗县及以下)连续工作超过1个月(含1个月)但不足
3个月
2分
超过3个月(含3个月)但不足半年的3分超过半年(含6个月)以上5分因工作表现突出,受到卫生行政部门表彰2分积极参加各种突发事件的医疗抢救工作(每人最多加3分)1分因工作表现突出,受到卫生行政部门表彰2分受政府表彰3分见义勇为,为维护医疗秩序勇于同违法行为作斗争,受到本单位或上级有关部门表扬5分积极参加无偿献血,每次献血200ml加1分,400ml (以献血证为准)2分
严谨努力提高
专业技
术水平工作中责任心强、认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或医疗事故(每人最多加3分)1分
序号
^票
否决
评价内容
1.医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的
2.违反医疗服务和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用,被上级有关部门查处或新闻媒体曝光的科室主任、护士长和当事人的
3.因工作不认真造成医疗事故,负完全责任或主要责任的当事人的
4.出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销活动的
5.隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的
6.使用未经批准使用的药品、制剂、消毒药剂和医疗器械的
7.不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品的
8.未经患者或者其家属同意,对患者进行试验性临床医疗的
9.非医学需要,利用B超等手段对胎儿作性别鉴定的
10.违反《医师外出会诊管理暂行规定》,私自外出行医的
11.泄露患者隐私,造成严重后果的
12.在医疗服务活动中,接受患者及其亲友的“红包”、物品、宴请或者牟取其他
不正当利益的
13.介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成的
14.在临床诊疗活动中,接受医疗器械、药品、医用耗材、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益的;或为药品生产、经销企业或人员登记、统计医生处方或为提供方便的
15.违反卫生部《医疗卫生机构接受社会捐赠资助管理暂行办法》、省卫生厅《关
于加强对医疗卫生机构接受社会资助参加或举办各种活动管理的通知》,擅自接受药品、医用器械、医用耗材、试剂等生产、销售企业或经销人员的资助,外出参加学术活动、交流、考察、旅游等活动的
16.对医务人员在用药、检验、检查中提供各种形式开单提成的科室负责人和当事人
17.发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时,不服从单位和卫生行政部门调遣的
18.不服从组织安排,拒绝参加基层卫生帮扶、卫生对口支援、卫生援外工作的
19发生医疗事故或者发现传染病疫情、患者涉嫌伤害事件非正常死亡,不按照规定报告的
20.因与职务行为有关的错误而受党内严重警告或行政记大过及其以上处分的
21.受撤销党内职务或行政撤职及其以上处分的
22.其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形
23.单位认定的其他行为
考核
指标
被检查人签字: 考核部门:。