1.2 第1章—企业战略管理概论

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

⑷易懂性 ; ⑸激励性 ; ⑹灵活性
33
3)应注意两点
▪ ⑴把握好战略地位目标与财务目标的关系 ⑵长期目标应具有挑战性
▪ 长期目标的层次: 总公司长期目标;经营单位的长期目标;职能长期目 标
34
2、年度目标
▪ 年度目标是指实施企业总体战略的年度作业目标。 它与企业的长期目标有着内在的联系,为监督和控 制企业的绩效提供具体的可以衡量的依据,具有较 强的可操作性。企业主要从两个方面考察其年度目 标:
3
引言
——什么是战略?
研究带全局性的战争指导规律是战略学的 任务;研究带局部性的战争指导规律是战术学 的任务。
战略的持久战,战役和战术的速决战,这 是一件事的两个方面。
战略上的有规则、有定向;战役、战术上 的不规则、无定向。
——毛泽东 4
引言
——什么是管理?
管理就是让人做事并取得成果。
▪ 让:命令与启发。 ▪ 人:用/育/留。
25
微软公司的使命
▪ 这样一个战略展望左右我们的一言一行:每个 家庭、每台桌子上都有一台电脑,使用着伟大 的软件作为一种强大的工具。
26
3、经营哲学
▪ 一个组织为其经营活动方式所确定的价值观、信 念和行为准则。
▪ 企业提倡的共同价值观念 ▪ 企业对相关利益者的态度:所有者、员工、顾客、
政府、供应商、销售商、一般公众
▪ 做、取得:措施手段。 ▪ 事:客观事物,主观选择。 ▪ 成果:需要兼顾多重伦理准则。 ▪ 特性:科பைடு நூலகம்性-高效,艺术性-愉快,战略性-正确。
5
引言
—— 什么是战略管理?其研究意义何在?
▪ 战略管理涉及组织生存之“道”? • 管理核心:让人愉快高效地做正确的事。 • 战略管理:方向正确+运作高效+心情舒畅。 战略管理:长短期兼顾——可持续发展
• 系统规划持续竞争优势和核心竞争能力。
小处着手
能认知、体会到战略与每一员工行为是融合在一 起的,战略贯穿在企业生产经营活动的全过程。
10
总体学习要求
1、能够融会贯通管理学基本理论,系统思考职能战略,领会 “资源有效配置,企业整体优化和持续发展”
2、能结合企业实际分析“企业为什么能够获得回报和如何获 得回报”
28
二、企业目标
▪ 概 念: 企业在一定时期内,依据企业使命,考虑到企业的
内外条件和可能,依其经营方向所要预期达到的理 想成果。
29
1、企业长期目标(战略目标)
▪ 企业的目标是一个体系,可分为长期目标和具体目 标。
▪ 长期目标是企业在战略管理过程中所要达到的结果 ▪ 一般从两个大方面考虑建立长期目标
▪ 包括刻意安排的(或计划性的)和任何临时出现的(或非 计划性的)战略。
▪ 应变性、竞争性和风险性
37
2、企业战略的定义
▪ 企业战略 是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经 营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体 性谋划。它是企业为实现其宗旨和目标而确定的组 织行动方向和资源配置纲要,是制定各种计划的基 础。
21
2、企业使命 Mission
▪ 使命是企业存在的目的和理由 ▪ 目前和未来将要从事的经营业务范围 ▪ 界定使命,必须包括以下内容:
(1)顾客的需求 (2)顾客 (3)技术和活动
22
麦当劳
▪ 在全球范围内向一个广泛的快餐食品顾客群
“在气氛友好卫生清洁的饭店里以很好的价值 提供有限系列的、美味的快餐食品”。
• 因此,教师的作用:佛与石头
▪ 没有放之四海而皆准的成功战略,但战略规划的确可 以提高组织的绩效。(M.Oster)
8
课程简介
企业战略管理是系统整合各个职能战略基础上,从 管理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和 “如何获得持续回报”的基本经济学命题。
核心问题
企业“能做什么”、“拟做什么”、“如何做”
3、结合三个核心问题,运用战略管理理论,分析并制定具体 战略思路和手段:识别机会挑战、确定目标使命、培育竞 争优势。其中竞争优势培育关键在于构筑核心能力、实现 竞合互动、完善管理体系。
4、认识到战略制定和实施过程中,不能让战略成为装饰品, 而是一个能够实实在在指导具体行为的思路
11
课程成绩及要求
1、考勤10% 不定时考勤,缺一次扣2分,缺三次以上(含),考
31
1)确定长期目标的步骤
⑴ 根据环境预测和内部评估,确定长期目标的期望水 平;
⑵ 预测企业未来的绩效水平,并找出目标期望水平和 未来预测水平的差距;
⑶ 探讨弥补差距的战略方案; ⑷ 综合调整各项战略,并修改对企业未来绩效水平的
预测。
32
2)衡量长期目标的质量标准
⑴适合性; ⑵可度量性;
⑶合意性;
▪ 个人:忙要忙得有意义,忙要忙到点子上。防止“我工作太忙而没 时间思考”,或者“我思考太多而没时间工作”,促进自我成长。
▪ 组织:明确使命与目标,把握环境机会与威胁,认清自身优势与弱 点,保持方向感与灵活性。
▪ 社会:明确共同价值准则,建设良好制度环境,确保生态良性循环, 维护社会商圈和谐进化,促使整个社会持续发展。
企业战略管理
南昌大学经济管理学院 主讲人:张发明
1
课前交流
——现有认识与学习期望?
▪ 你认为企业战略应该是什么? ▪ 你最希望从本课程学到什么?
战略思维、艺术与实务
哇,好多 钞票!我
也要!
2
引言
——什么是战略?
抓战略主要抓两点,一是抓主动 权,二是抓战略方向。
失去了主动权,就等于被打败。
——毛泽东
试为不及格。 2、作业及案例讨论20%
布置3次左右练习作业,组织5次左右案例讨论, 缺一次扣3分,表现积极者可最高奖励5分。 3、期末考试70%
学期末进行闭卷考试。
12
案例讨论的组织
1、以5 — 7人为一组,组长轮流担任。 2、组长预先组织一次案例预讨论,并选
出该组发言人,正式案例讨论时,发言 人必须有发言提纲。 3、课内案例讨论时,各组发言人先发言, 再进行个人深入发言。
的能力与方式。
40
二、战略层次
▪ 总体战略:又称公司战略,是企业的战略总纲,是 企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高 行动纲领。
▪ 经营单位战略:经营单位是战略经营单位的简称, 是指公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单 位。一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和 细分市场。
▪ 职能战略:又称职能部门战略,是为了贯彻、实施 和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职 能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为营销 战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发 战略等。
(1)财务目标 (2)战略地位目标
30
长期目标的例子
▪ 通用电气公司:在公司进入的每一项业务上,占
有第一或第二的市场份额,成为全球最具竞争力 的公司。在08年之前,达到存货周转率10倍、 营业利润率16%的目标。 ▪ 3M公司:每股收益平均年增长率10%或10%以 上,股东权益回报率20%-25%,营运资金回报 率27%或27%以上,至少有30%的销售额来自于 最近四年推出的产品。
36
1、现代的战略定义
▪ 明茨伯格把战略定义为一系列行为方式的组合 (1)计划:一种有意识有组织的行动方案 (2)计策:作为威慑和战略竞争对手的一种手段; (3)模式:最终体现为一系列具体行动及其实际结果 (4)定位:使企业根据环境的变化进行资源配置,从而获 得有利的竞争地位和竞争优势; (5)观念:作为经营哲学的范畴体现其对客观世界的价值 取向
▪ 第一,与长期目标的联系。 ▪ 第二,职能部门年度目标间的协调。
35
三、战略strategy
重大的、全局性的、左右胜败的谋划。
▪ 企业战略 ▪ 广义:迈克尔·波特:战略是公司为之奋斗的一些
终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。 ▪ 狭义:霍弗和申德尔:战略是企业目前的和计划的
资源配置与环境相互作用的基本模式。该模式表明 企业将如何实现自己的目标。 ▪ 计划性、全局性和长远性
38
四、几个概念之间的关系
企业宗旨
长期目标
战略方案
具体目标
战术方案
39
§2 企业战略的构成要素及层次
一、战略要素
▪ 经营范围:从事的经营活动领域
▪ 协同作用:企业从资源配置和经营范围的决策中 所能寻求到的各种共同努力的效果
▪ 竞争优势:优于竞争对手的竞争地位 ▪ 资源配置:对资源和技能进行配置、整合
23
惠普的使命
▪ 设计、制造、销售和支持高精密电子产品和
系统,以收集、计算、分析资料,提供信息作 为决策的依据,帮助全球的用户提高其个人和 企业的效能。 ▪ 创造信息产品以便加速人类知识进步,并且从 本质上改善个人及组织的效能。
24
英特尔公司的使命
▪ 英特尔的产品一向被看是“建筑街区”,被用 来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英 特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业 最重要的供应商。
使命的内容; 3、熟悉企业目标体系,理解确定战略目标的
意义; 4、区分总体战略、经营战略、职能战略; 5、概述企业战略管理的全过程。
15
第一章 企业战略管理导论
▪ 学习重点: ▪ 1、战略管理的内涵与特征; ▪ 2、战略管理要素; ▪ 3、战略管理层次; ▪ 4、战略管理体系; ▪ 5、战略管理过程; ▪ 6、战略管理理论的演变。
16
第一章 企业战略管理导论
▪ 第一节 企业战略的基本概念 ▪ 第二节 企业战略的构成要素和层次 ▪ 第三节 战略管理 ▪ 第四节 企业战略管理理论的演变
17
§1 企业战略的基本概念
一、企业宗旨
企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总 目标、总特征和总的指导思想。由以下几个方面 构成:
1、愿景(远景) 2、企业使命 3、经营哲学
27
美国的本─ 杰瑞公司
▪ 生产和分销高质量、全天然、多品种、新风味, 用佛蒙特奶场生产的各种新原料制成的冰淇淋及 相关产品。要不断增加盈利,在良好的财务基础 上进行经营,要为我们的股东增加价值,为我们 的雇员创造职业机会和经济回报。要充分发挥企 业在社会结构中应起到的中心作用,要以创新的 方式改进当地、国家及全球人民的生活质量。
烟草公司。 ▪ 耐克(60年代):粉碎阿迪达斯。 ▪ 本田(70年代):摧毁雅马哈。
20
3)从内部改造的角度陈述
▪ 通用电器(80年代):通过把大公司的优势与小公
司的精干与灵敏结合起来,使公司成为所服务的市场 中第一或第二位的公司 ▪ 罗可维尔(1995年):将我们的公司由国防领域转 变为世界上最好的多样化的高科技公司
6
例子:马论
▪ 是否看见马? ▪ 要不要跳上去? ▪ 怎样跳上去? ▪ 能否驾驭好? ▪ 骑着马到哪儿去?
7
学科特点
▪ 战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科,其思想 渊源却很悠久。
▪ 战略管理是成功导向十分鲜明的学科,以探求成功的 原因作为学习和研究的目标。
▪ 战略管理理论不能,也不可能为企业提供唯一正确的 抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发 生的变化,丰富并在一定程度上检核自己的战略思路。
核心内容
外部环境分析——识别机会挑战 内部条件分析——确定目标使命 业务选择发展——培育竞争优势
思考范畴
总体、长远、持续
9
学习目标
大处着眼
• 将管理学知识系统整合起来考虑战略问题,能把 市场营销、人力资源、生产运作和研究开发等 职能战略与企业总体战略结合起来系统分析。
• 结合企业内外部环境,从长远发展高度概括、 总结,提出可操作性思路;
13
本课学习目录

企业战略管理概论

企业战略环境分析

企业资源和能力分析

企业总体战略

企业基本竞争战略

国际化战略

企业战略评价

战略实施的计划与组织

战略实施的领导与控制
14
第一章 企业战略管理导论
学习内容与要求: 1、明确企业使命、目标和战略的含义,以及
三者间的关系; 2、理解确定企业使命的意义,掌握构成企业
18
1、愿景 Vision
1)从质和量的角度陈述 沃尔玛(1990年):到2000年成为1250亿美
元的公司。 索尼( 50年代):成为在世界范围内改变人们
认为日本产品质量差的看法的最知名的公司。 波音(1950年):成为世界商业飞机的主角并
将世界带入喷气时代。
19
2)从战胜竞争者的角度陈述
▪ 菲利普(50年代):击败RJR,成为世界第一
41
战略的层次
事 公司层战略 多元化公司
业 层 战略事业单位
战略事业单位
战略事业单位

略 研发
财务
生产
营销 人力资源
职能层战略
42
§3 企业战略管理 一、战略分析
1.明确企业当前宗旨、目标和战略。 2.外部环境分析。 3.内部条件分析。 4.重新评价企业的使命和目标。
43
二、战略决策
▪ 1.产生战略方案。 ▪ 2.评价战略方案。评价战略备选方案通常使用两个
相关文档
最新文档