全国图书馆参考咨询联盟咨询详解

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读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧随着信息技术的不断发展和图书馆服务水平的提高，越来越多的图书馆选择加入全国图书馆参考咨询联盟，以提供更加全面、便捷的服务给读者。

而读秀百链作为其中的一项重要资源服务工具，也为图书馆的文献查询和服务提供了更加便捷和高效的途径。

本文将介绍读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的使用方法和技巧，帮助图书馆工作者更好地利用这些资源为读者提供优质的服务。

一、读秀百链的介绍读秀百链是一个基于CNKI学术资源平台的文献服务系统，为用户提供了包括图书馆馆藏资源、全文检索、文献传递、数字图书馆、知识管理等多种功能服务。

读秀百链的强大功能和便捷操作受到了广大图书馆工作者和读者的欢迎。

1. 使用方法在使用读秀百链之前，需要先注册账号并登陆系统。

注册账号需要使用图书馆提供的认证方式，确保账号的安全合法。

登陆系统后，可以根据需求进行文献检索、资源借阅、下载文献等操作。

读秀百链的操作界面简洁清晰，用户可以根据个人兴趣和需求自由选择检索文献的方式和范围，大大提高了检索的效率。

2. 技巧在使用读秀百链进行文献检索时，可以通过关键词检索、文献分类检索、期刊检索等多种方式来获取所需的文献资源。

读秀百链还提供了文献传递和分享功能，用户可以将检索到的文献资源分享给其他读者和研究者，促进学术交流和合作。

用户还可以根据自己的阅读习惯和喜好，设置个性化的文献借阅和下载方式，提高了文献资源的利用率和质量。

二、全国图书馆参考咨询联盟的介绍全国图书馆参考咨询联盟是由中国高校图书馆组织发起成立的，旨在加强图书馆间的资源共享和合作交流，提高图书馆的服务水平和读者的满意度。

加入全国图书馆参考咨询联盟，图书馆可以获得更多的资源支持和服务指导，为读者提供更加优质的图书馆服务。

加入全国图书馆参考咨询联盟需要符合一定的条件和标准，并经过严格的审核和认证程序。

一旦加入联盟，图书馆就可以享受到联盟提供的各种资源和服务支持。

通过联盟的官方网站和平台，图书馆可以轻松获取到联盟提供的资源共享和服务指南，为读者提供更加全面和便捷的服务。

全国图书馆参考咨询联盟咨询员培训教程

可存储本人定义的常用回复语，有利于提高工 • 1、不盲目追求数量，要求回复质量第一。中级职称的咨询馆员每天工作量为40至50题，高级职称的咨询馆员每天工作量为70至80题。要求抽查不合格率不超过1%。
• 2、每位咨询员应阅读《咨询回复质量检查评价标准（试行）》，并认真贯彻执行。
• 新系统将开展分布式文献传递服务，读者无须在全国联盟门户网站登录，而在本馆的跨库检索系统检索和提出文献传递请求，即可得到全国图书馆的免费服务。
• 基层图书馆和读者可以在联盟门户网站检索和提出文献传递请求。在自己的邮箱内收取咨询员的回复和阅读原文。 • 各地图书馆利用本单位购买资源、自建资源和网络资源，通过电子邮件为读者提供参考咨询与文献传递服务，合理合法，大大降低了过去集中使用某一个图书馆的数字资源而可能引发的知识产权诉讼风险。
点击“全部咨询”，可以看到您已回复的所有咨询档案。
选择“回复时间”，输入“篇名”等查询条件。
选择需要修改或重新回复的记录。
在这里可以修改或重处理。
5、常用功能键介绍
• 1、中/外文咨询排序，可快速查找定位。
• 2、快捷回复语，可提高工作效率。
点击此处，可实现中文/外文的排序
• 新系统还实现了与移动图书馆的无缝连接，接受来自全国各地读者使用手机、ipad等移动终端发来的咨询和请求，并免费提供全文阅读和文献传递服务。
二、咨询员工作平台
1、文献咨询任务介绍
• 全国各地读者发来的咨询和文献传递请求，都在本工作平台显示。每一个咨询问题，被称为文献咨询任务。
• 咨询馆员每回复一个咨询，经过领取任务、查找文献、填写回复信、发送邮件等四个步骤。 • 读者在自己的邮箱内接收回复函，原文一般以附件方式传递。

全国图书馆参考咨询联盟模拟登陆及爬取可爬取的图片

全国图书馆参考咨询联盟模拟登陆及爬取可爬取的图⽚⼀、编程思路1.模拟登陆采⽤selenium PhantomJS 采⽤Chrome Firefox 这些，我的电脑⽆法截取验证码位置，读者可以⾃⾏尝试验证码识别可采⽤tesserocr 我采⽤⼿动输⼊2、查询，获取搜索框，⽤户输⼊关键字并查询3、页⾯信息，F12查看即可，若采⽤find_element_by_xpath()查询需注意element 返回是第⼀个节点信息 elements返回是⼀个列表4、书本具体信息、F12查看，后⾯操作很简单5、⽂献传递页⾯、这个地⽅是最难的，右键查看⽂献传递这个按钮，点击其中href是⽆法进⼊的，这个只是⼀种绑定关系，需要仔细观察进⼊⽂献传递页⾯前后的network中第⼀个⽂本中的信息，⾥⾯存在很多url，只有refer 点击可以进⼊，分析refer url⾥⾯的元素，在进⼊前的那个页⾯的url可找到，后⾯采⽤切⽚即可6、下载书名页...............，此处我采⽤的是观察图⽚的链接直接的关系，从⽽获取，这个地⽅需要注意的是，图⽚需要不断的滑动滑动条才能加载图⽚，否则⽆法下载7、保存图⽚，注意 'w' 和‘wb’使⽤即可8、最后需要注意爬取频率，否则很容易被发现。

from selenium import webdriverimport time#import tesserocrimport pytesseractfrom mon.keys import Keysfrom selenium.webdriver.support.ui import Selectfrom PIL import Imageimport requestsfrom mon.desired_capabilities import DesiredCapabilities# from pyquery import PyQuery as pqfrom selenium.webdriver.support.ui import WebDriverWaitfrom selenium.webdriver.support import expected_conditions as ECfrom mon.by import Byfrom lxml import etreefrom urllib.parse import quoteimport os# cookie_bro = browser.get_cookies()## cookie1=cookie_bro[1]['value']# print('获取cookie成功')def login():#输⼊⽤户名input_user = browser.find_element_by_id("userName") #查找输⼊框input_user.send_keys("ckho")time.sleep(2)#输⼊密码input_pwd = browser.find_element_by_id("passWord")input_pwd.send_keys("chen135********")time.sleep(2)#选择input_gid = Select(browser.find_element_by_id("gid")) #实例化input_gidinput_gid.select_by_value("7320") #选择class=7320的选择browser.save_screenshot("screen.png")# 定位验证码图⽚的位置，并截取该位置的图⽚code_element = browser.find_element_by_id("vimg")print(code_element.location) # {'x': 548, 'y': 523}left = code_element.location['x']top = code_element.location['y']right = code_element.size['width'] + leftheight = code_element.size['height'] + topim = Image.open("screen.png")img = im.crop((left, top, right, height))img.save("screen4.png")#验证码识别try:input_verify = wait.until(EC.element_to_be_clickable((By.ID,"verifyCode")))#browser.find_element_by_id("verifyCode")result = input("请输⼊验证码")input_verify.send_keys(result)#单击登录enter = wait.until(EC.element_to_be_clickable((By.ID,"submit")))#browser.find_element_by_id("submit").click()enter.click()print("登录成功")browser.save_screenshot("screen6.png")return browser.current_urlexcept BaseException:print(" Enter Error")#查询书籍信息并且⽤户可选择页数def index_page(url):book_name = input("请输⼊查找的书名")input_bookname = browser.find_element_by_id("sw").send_keys(book_name)enter = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="f2"]/div[2]/input[1]').click()print("当前页数为第⼀页")all_book_information()page = input("请输⼊想看页数：")print("...正在爬取第"+str(page)+"页")current_url = browser.current_url #输⼊书名后的页⾯的链接try:if int(page)>1:browser.get(current_url)print(current_url)#查找输⼊框input_page = wait.until(EC.presence_of_element_located((By.CSS_SELECTOR, "#jpage")))#查找登录建sumbit = wait.until(EC.element_to_be_clickable((By.CSS_SELECTOR, '#pageinfo > input[type=button]:nth-child(13)')))input_page.clear()input_page.send_keys(str(page))sumbit.click()all_book_information()return browser.current_url #换页后的链接except TimeoutError:index_page()def all_book_information():#返回当前页⾯的书本信息addres ='//table[@class="book1"]'addres_list = browser.find_elements_by_xpath(addres)book_list = []for book in addres_list:book_list.append(book.text)for i in enumerate(book_list, start=1):print(i)#获取每本书具体链接并且返回每本书具体信息def get_detail_book(url):number = input("请输⼊你想要了解书的编号：")browser.get(url)addres = '//table[{}][@class="book1"]//a[@class="px14"]'.format(number)book_url = browser.find_element_by_xpath(addres).get_attribute("href")browser.get(book_url)detail_book_information = browser.find_elements_by_xpath('//div[@class="tubox"]//dd')for book in detail_book_information:print(book.text)return browser.current_url#进⼊图书馆⽂献传递页⾯def sent_book_emial(url):bqy_url = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="libinfo"]/div[1]/div/a[1]').get_attribute("href")all_page_name(bqy_url)answer = input("是否需要下载此书是请输⼊是1 否2 看其他书按3 ,下载书名页4 下载前⾔页5 下载版权页6 下载⽬录页7 下载正⽂页8")if int(answer)==1:base_url = '/gofirstdrs.jsp?'browser.get(url)sent_href = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="libinfo"]/div[2]//a').get_attribute("href") #页⾯上⽂献传递对应href值#拆分href，拼接可进⼊图书参考咨询页⾯的url 通过进⼊⽂献传递，观察network中找到可进⼊图书参考咨询页⾯url，直接点击href是不能访问 list1 = sent_href.split("?", 1)list2 = list1[1].split("'", 1)tscx_url = base_url+list2[0]browser.get(tscx_url)browser.save_screenshot("screen5.png")book_download()elif int(answer)==2:print("\n")print("本次查询结束，欢迎下次使⽤!")elif int(answer) == 4:browser.get(url)bqy_url = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="libinfo"]/div[1]/div/a[1]').get_attribute("href")base_url = bqy_download(bqy_url)smy_img(base_url)elif int(answer)==5:browser.get(url)bqy_url = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="libinfo"]/div[1]/div/a[1]').get_attribute("href")base_url = bqy_download(bqy_url)qyy_img(base_url)elif int(answer)==6:browser.get(url)bqy_url = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="libinfo"]/div[1]/div/a[1]').get_attribute("href")base_url = bqy_download(bqy_url)bqy_url(base_url)elif int(answer)==7:browser.get(url)bqy_url = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="libinfo"]/div[1]/div/a[1]').get_attribute("href")base_url = bqy_download(bqy_url)mly_img(base_url)elif int(answer)==8:browser.get(url)bqy_url = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="libinfo"]/div[1]/div/a[1]').get_attribute("href")base_url = bqy_download(bqy_url)zwy_img(base_url)else:url = "/"browser.get(url)all_book_url_page = index_page(url)detail_book_url = get_detail_book(all_book_url_page)sent_book_emial(detail_book_url)def all_page_name(url):browser.get(url)all_page_name = browser.find_element_by_id("pagejump")t1 = all_page_name.text.replace("", "") #删除空格print("该书可看部分仅有:"+t1+"请按照此选择下载，否则可能导致下载错误")#图书下载def book_download():all_page = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="content"]/form/ul/li[3]/p[1]').textprint(all_page)print("每本图书咨询每次不超过50页")input1 = input("请输⼊想看的书初始页")input2 = input("请输⼊想看的书的末页")input_start = browser.find_element_by_id("frompage").send_keys(input1)input_led = browser.find_element_by_id("endpage").send_keys(input2)email = input("请输⼊你的邮箱账号")input_email = browser.find_element_by_id("email").send_keys(email)verifycode1 = input("请输⼊验证码")input_verifycode1 = browser.find_element_by_id("verifycode").send_keys(verifycode1)input_enter = browser.find_element_by_xpath('//li[@class="sumbit"]').click()#返回图⽚的url共同部分def bqy_download(url):browser.get(url)print(url)time.sleep(4) #注意需要留个页⾯加载时间，模仿⼈阅读时候⽹页加载速度否则加载不出来想要的图⽚链接browser.save_screenshot("screen8.png")first_img_url = browser.find_element_by_xpath('//*[@id="reader"]/div/div[1]/input').get_attribute("src")print(first_img_url)base_url = first_img_url[0:-13]print(base_url)return base_url#下载书名页def smy_img(base_url):i=1print("仅下载1页")while i<2:img_url = base_url + 'bok00{}'.format(i) + '?zoom=0&f=0'i += 1response = requests.get(img_url)print(img_url)with open("D:/pycharm/实战案例/前⾔页/" + str(i-1) + '.png', "wb") as f:f.write(response.content)print("success download")time.sleep(2)#下载版权页def bqy_img(base_url):i=1print("仅下载1页")while i<2:img_url = base_url + 'leg00{}'.format(i) + '?zoom=0&f=0'i += 1response = requests.get(img_url)print(img_url)with open("D:/pycharm/实战案例/版权页/" + str(i-1) + '.png', "wb") as f:f.write(response.content)print("success download")#下载前⾔页def qyy_img(base_url):i=1print("仅下载5页")while i<6:img_url = base_url + 'fow00{}'.format(i) + '?zoom=0&f=0'i += 1response = requests.get(img_url)print(img_url)with open("D:/pycharm/实战案例/前⾔页/" + str(i-1) + '.png', "wb") as f:f.write(response.content)print("success download")# try:# response.headers["Accept-Encoding"]# except:# breaktime.sleep(2)#下载⽬录页def mly_img(base_url):i=1print("仅下载3页")while i<4:img_url = base_url + '!0000{}'.format(i) + '?zoom=0&f=0'i += 1response = requests.get(img_url)print(img_url)with open("D:/pycharm/实战案例/⽬录页/" + str(i-1) + '.png', "wb") as f:f.write(response.content)print("success download")time.sleep(2)#下载正⽂页def zwy_img(base_url):i=1print("仅下载15页")while i<12:if i<16:img_url = base_url + '00000{}'.format(i) + '?zoom=0&f=0'else:img_url = base_url + '0000{}'.format(i) + '?zoom=0&f=0'i += 1response = requests.get(img_url)print(img_url)with open("D:/pycharm/实战案例/正⽂页/" + str(i-1) + '.png', "wb") as f:f.write(response.content)print("success download")time.sleep(2)if__name__ == '__main__':url = "/login/login.action"# headers = {# "Accept": "text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,image/webp,image/apng,*/*;q=0.8,application/signed-exchange;v=b3;q=0.9",# "Accept-Encoding": "gzip, deflate",# "Accept-Language": "zh-CN,zh;q=0.9",# "Cache-Control": "max-age=0",# "Connection": "keep-alive",# "Cookie": "JSESSIONID=E9B8FFC8B023F0FC12A07A3ECDE91581.jp26; __dxca=d04d4dbb-57fb-4114-b080-190507ee4cbf; route=5ead36b501ee59635125fd6ef4221d0e; UM_distinctid=170b290e53493e-0372017c841b37-4313f6a-144000 # "Host": "",# "Upgrade-Insecure-Requests":"1",# "User-Agent":'Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/80.0.3987.132 Safari/537.36'# }## cookies = {# "Cookie": "JSESSIONID=E9B8FFC8B023F0FC12A07A3ECDE91581.jp26; __dxca=d04d4dbb-57fb-4114-b080-190507ee4cbf; route=5ead36b501ee59635125fd6ef4221d0e; UM_distinctid=170b290e53493e-0372017c841b37-4313f6a-144000 # }browser = webdriver.PhantomJS()browser.get(url)wait = WebDriverWait(browser, 8)print("欢迎使⽤图书查询⼩程序")login() # 登录需要⼿动验证码all_book_url_page = index_page(url) # 查看第⼏页及返回当前页的书本信息detail_book_url = get_detail_book(all_book_url_page) #返回每本书的具体的链接sent_book_emial(detail_book_url)若有错误，请留⾔告诉我，谢谢！。

网络免费获取学术文献的方法：联合参考咨询与文献传递网

网络免费获取学术文献的方法：联合参考咨询与文献传递
网
网络免费获取学术文献的方法:全国图书馆参考咨询联盟
联合参考咨询与文献传递网) (原
访问地址为:(原地址为)
推荐理由:完全免费，速度较快
使用方式:实时在线咨询，每天8:00 -- 21:00;其他时间咨询:在24小时内答复。

“全国图书馆参考咨询联盟”拥有我国目前最大规模的中文数字化资源库群:电子图书120万种，期刊论文4000多万篇，博硕士论文300万篇，会议论文30万篇，外文期刊论文500万篇，国家标准和行业标准7万件，专利说明书86万件，以及全国公共图书馆建立的规模庞大的地方文献数据库和特色资源库，提供网络表单咨询、文献咨询、电话咨询和实时在线咨询等多种方式的服务。

任何一个网民都可以向该网站提出文献请求，欢迎各位老师互相转告或传授给学生。

全国图书馆参考咨询服务联盟系

全国图书馆参考咨询服务联盟系统成员协议甲方：（以下简称甲方）乙方：广州达伯文信息科技有限公司（以下简称乙方）本协议条款系由与广州达伯文信息科技有限公司就甲方成为使用乙方提供的全国图书馆参考咨询服务联盟系统的正式成员，乙方通过“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”为甲方提供会员服务，所订立的相关权利义务规范。

一、定义：“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”：由乙方自行研制开发的参考咨询服务平台及数字文献搜索系统，为用户提供包括实时咨询，文献咨询，表单咨询在内的咨询服务，并结合元数据检索和全文检索在内的深度文献检索，超大附件传送等服务，可同时满足用户的文献搜索的需求和知识学习需求。

二、服务内容：1、“全国图书参考咨询服务联盟系统服务平台”内容包括：1）提供咨询服务平台，集成数字图书馆馆藏资源，包括期刊，论文，专利数据库，拥有资源上百万条。

2）通过在自己网站平台首页嵌入代码的方式实现加盟。

3）整合图书馆馆藏纸书与电子图书，与图书馆资源系统挂接。

4）将“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”改为甲方的名称和标志，即“全国图书馆参考咨询服务联盟系统服务平台”，并以咨询平台形式向读者提供服务，快捷、方便。

5）提供深度检索（全文检索、目录检索等）。

6）提供任意一个检索结果的文献原文阅读。

7）提供任意一个检索结果的文献传递服务。

8）专家坐席数：不限。

2、参考咨询与文献传递服务系统：1）读者可以匿名和专家进行实时咨询。

2）全文检索、目录检索的传递结果查看整篇文献。

3）读者进入文献传递系统，通过订单把需传递的图书信息及页数、E-mail 地址填上，点击“确认提交”即可，读者打开邮箱，按回复的邮件提供的信息进行文献的阅读即可，使用简单、方便、快捷。

4）文献传递服务中心是提供版权范围内的文献局部使用。

5）提供同一本图书单次不超过50页的文献传递，同一本一周累计文献传递里不超过整本的20％。

3、开通使用：1）甲方认真填写会员服务中心的相关用户信息，详见附件。

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧读秀百链是一款图书馆参考咨询系统，而全国图书馆参考咨询联盟则是一个支持和促进图书馆参考咨询服务的组织。

本文将介绍读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的使用方法和技巧，帮助用户更好地利用这两个平台进行图书馆参考咨询工作。

一、读秀百链的基本介绍读秀百链是一家专注于图书馆数字资源管理和服务的高科技企业，旗下产品包括读秀百链图书馆参考咨询系统、数字资源管理系统和数字图书馆建设解决方案。

读秀百链以“智能服务，引领未来”为使命，为图书馆开发智能化服务产品，提升图书馆的服务质量和竞争力。

读秀百链图书馆参考咨询系统是一种基于人工智能和大数据分析技术的数字参考咨询服务平台，为用户提供了全天候、多渠道的参考咨询服务，帮助用户更高效地获取图书馆资源和服务。

二、全国图书馆参考咨询联盟的基本介绍1. 注册使用要使用读秀百链图书馆参考咨询系统和全国图书馆参考咨询联盟的服务，首先需要在相应的官方网站上注册账号。

注册完成后，用户可以利用账号登录系统，进行参考咨询服务的查询和申请。

2. 查询咨询在使用读秀百链图书馆参考咨询系统时，用户可以通过输入关键词或选择咨询主题，快速找到相关的参考资料和资源。

通过系统提供的智能搜索引擎和大数据分析技术，用户可以更加准确地获取所需的参考咨询资讯。

在全国图书馆参考咨询联盟的平台上，用户可以查看不同图书馆和机构提供的参考咨询服务信息，选择合适的服务对象进行咨询。

联盟平台为用户提供了多种参考咨询服务渠道，可以根据自己的需求选择合适的咨询方式。

3. 提交咨询通过读秀百链图书馆参考咨询系统，用户可以直接在系统平台上进行咨询请求的提交和管理。

用户可以上传相关资料和描述问题，系统会自动匹配合适的图书馆资源和服务人员进行咨询回复。

4. 接受回复5. 参与交流在使用读秀百链图书馆参考咨询系统和全国图书馆参考咨询联盟平台时，用户可以参与相关的交流和讨论，获取更多的参考咨询资讯和经验分享。

“全国图书馆参考咨询联盟”服务平台的使用与思考

“全国图书馆参考咨询联盟”服务平台的使用与思考作者：黄柄量来源：《河南图书馆学刊》2014年第02期关键词：网上参考咨询；图书馆；参考咨询联盟摘要：文章阐述了“全国图书馆参考咨询联盟”服务平台的优越性，分析了“全国图书馆参考咨询联盟”服务平台面临的问题，并结合使用情况提出解决问题的对策。

中图分类号：G252.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）02-0008-03收稿日期：2014-01-15作者简介：黄柄量（1980-），肇庆市图书馆助理馆员。

1“全国图书馆参考咨询联盟”服务平台的优越性1.1快速响应用户需求，人文精神独具特色图书馆为用户服务的基本理念是“用户第一，服务至上”。

“全国图书馆参考咨询联盟”服务平台秉承“以人为本”的理念，是一个提供“任何时间、任何地点、任何空间、任何速度”的全天候、无限制、高质量、高效率和有针对性的服务。

它充分体现了图书馆独具特色的人文精神，使最好的图书馆、最好的咨询员、最好的信息服务能为社会各层次的用户所共享，使更多的社会成员获得高水平的咨询服务机会，是一种全新的知识传播和知识服务模式。

如：肇庆市图书馆的咨询馆员对各类读者的服务请求能快速响应，力求在最短的时间内给予读者最满意的答复和服务，并诚恳请求读者提供反馈意见，以便今后不断改进工作，先后多次受到读者的好评以及兄弟馆的肯定。

1.2信息服务不断增值，文献资料价值升华都说图书馆是知识的宝库、书籍的海洋，因此，用户对“全国图书馆参考咨询联盟”的服务普遍具有较高的期望值，其所需的文献信息必须是完全吻合的、时效性最强的、最有价值的。

因此，咨询馆员必须在最短的时间内从大量的文献信息中进行搜索、筛选和整合，以有效地满足用户的信息需求。

这种增值性的信息服务工作，是文献信息的进一步开发和利用，不仅传递了知识信息，而且对这些知识信息进行了再生产、再开发，使本来看似堆积如山、平淡无奇的文献资料价值升华、大放异彩。

全国图书馆参考咨询联盟的信息服务现状调研报告

２０１９年２月第３期总第４２１期
内蒙古科技与经济 InnerMongoliaScienceTechnology & Economy
February２０１９ No．３TotalNo．４２１
全国图书馆参考咨询联盟的信息服务现状调研报告
苏晗
(黑龙江大学研究生院,黑龙江哈尔滨１５００００)
摘要:基于目前参考咨询领域合作化发展的大趋势,选择全国图书馆参考咨询联盟作为调研对象,以网络调研与实地调研相结合的方式,探究参考咨询这一信息服务现状及其存在的问题,并分析提出了相应的建议 ,以期为联合参考咨询服务的发展提供参考 .
全国图书馆参考咨询联盟信息服务包括表单咨询、知识咨询、智能咨询、慕课参考咨询、实时咨询台以及电话咨询等信息服务.每个加盟馆拥有自己的咨询台 ,如哈尔滨图书馆网上咨询台 ,以便于用户有选择性与针对性的进行信息咨询.表１为联盟实时提供咨询服务情况.
全国图书馆参考咨询联盟源于广东省公共图书馆之间的单一合作,其经过１５年的探索和发展,它已在全国各地形成了大型系统合作的联盟平台.自２００３年成立全国图书馆图书馆参考联盟以来,服务范围不断扩大. 根据笔者在线咨询,已有超过２００个公共图书馆和大学图书馆进入注册加盟馆,拥有６００多名咨询员进行在线咨询和文件交付,其已成为我国加盟成员馆人数最多的系统[２],对国内参考咨询领域产生了显着的积极影响. 为此,笔者选择该系统作为实例 ,对其服务的现状进行调查研究 ,为国内参考咨询服务的发展提供参考. ２调研内容

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧【摘要】读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟是在学习和研究过程中非常有用的工具和资源。

读秀百链提供了丰富的学术资源和文献链接，帮助用户更轻松地获取所需信息。

全国图书馆参考咨询联盟则为用户提供了专业的咨询和指导服务，提高了图书馆资源的利用率。

在使用这两项工具时，用户需要注意技巧和注意事项，例如如何有效地检索信息和利用搜索策略。

最终，通过优化学习和研究过程，这两项工具能够帮助用户更有效地获取所需信息，提高学习成果和研究效率，使学术研究工作更加便利和高效。

【关键词】读秀百链、全国图书馆参考咨询联盟、功能、特点、作用、使用方法、技巧、注意事项、优化学习、研究、图书馆资源利用率、获取信息效率。

1. 引言1.1 介绍读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟读秀百链是一种数字化资源服务平台，为用户提供全面的学术文献全文及相关数据检索服务。

全国图书馆参考咨询联盟是一个由国内各大图书馆组成的组织，旨在推动图书馆资源共享和服务提升。

这两个平台在学术信息获取和图书馆资源利用方面起着重要作用。

读秀百链的文献资源丰富、检索速度快，可帮助用户快速获取所需信息；全国图书馆参考咨询联盟的服务覆盖面广，为用户提供专业的咨询和指导。

通过合理使用这两个平台，用户可以更高效地进行学习和研究，提高图书馆资源的利用率。

在本文中，我们将介绍读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的功能和作用，以及如何有效利用它们来获取所需信息。

希望本文可以帮助读者更好地利用这些平台，提升学术研究和学习效率。

2. 正文2.1 读秀百链的功能和特点读秀百链是一个在线资源检索平台，为用户提供海量的文献资源和知识信息。

它的功能主要包括以下几点：1. 数据全面：读秀百链拥有丰富的文献资源，涵盖各个领域和学科，用户可以在平台上找到大量的研究文献、学术论文和书籍。

2. 检索便捷：用户可以通过关键词、作者、文献类型等多种方式进行检索，快速定位到所需的文献信息。

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧作者：龚纪文杨宪苓许德如来源：《科技风》2019年第32期摘要：论文通过对读秀、百链、全国图书馆参考咨询联盟三个平台的使用和研究，总结了一些实用的使用技巧，希望对使用这三个平台的科研人员有所帮助。

关键词：读秀;百链;参考咨询联盟;使用方法;使用技巧中图分类号：G252.6文献标识码：A很多人都使用过读秀百链搜索平台，但是读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟之间有没有关系？有什么关系？估计大部分人都不太清楚。

本文通过对这三个平台的具体使用，总结出一些使用技巧，来阐述这个问题。

1 概述读秀学术搜索是以超星数字图书馆为基础的海量图书资源组成的庞大的知识系统，读秀现收录630万种中文图书题录信息，可以对315万种中文图书进行文献传递，可搜索的信息量超过16.7亿页。

它可以为读者提供深入到图书内容的全文检索，并且提供原文传送服务。

百链云图书馆是一种查找学术资源的新途径，拥有海量数据：集成410个中外文数据库，可以轻松搜索到图书馆各种馆藏和获取各种学术文献全文。

全国图书馆参考咨询联盟（以下简称：“全图联盟”）成立于2012年，主要为社会提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务。

它是由我国众多图书馆合作建立的公益性服务机构。

提供网络表单咨询、文献咨询、电话咨询和实时在线咨询等多种方式的服务。

2 使用方法2.1 读秀的使用方法读秀的三大主要功能是：图书的馆藏揭示、图书章节的获取、知识点的检索及下载。

（1）图书的馆藏揭示。

在读秀中检索图书之后进入图书详细信息页，在右边的获取途径处，有时会有本馆馆藏纸书、本馆电子全文（包库）、图书馆文献传递等字样，显示该图书在本单位的获取途径。

（2）图书章节的获取。

当我们检索到的图书详细信息页中的获取途径处有“图书馆文献传递”字样，点击“图书馆文献传递”，填写申请表单，发送。

之后邮件中会收到图书章节的超链接，点击即可进行浏览和下载。

（3）知识点的检索及下载。

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧秀百链和全国图书馆参考咨询联盟是一个专业的图书馆资源共享平台，旨在为读者提供更便捷的图书借阅服务和文献查询咨询服务。

下面将向大家介绍一下秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的使用方法和技巧。

一、注册1. 进入秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的官方网站，点击“注册”按钮，填写个人信息，并提交注册申请。

2. 审核通过后，会收到一封激活邮件，点击邮件中的链接激活账号。

3. 登录账号后，可以进行个人信息完善，绑定手机号、邮箱等，确保账号的安全性。

二、查询图书1. 进入秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的官方网站，在首页的搜索框中输入想要查询的图书名称、作者、ISBN等信息。

2. 在搜索结果中找到目标图书，点击图书名称进入详情页，查看图书的详细信息和馆藏信息。

三、借阅图书1. 登录账号后，在图书详情页点击“借阅”按钮进行借阅申请。

2. 根据提示填写借阅申请表，选择借阅网点和借阅时长，并提交申请。

3. 等待借阅申请的审核和处理，审核通过后可前往借阅网点领取图书。

四、参考咨询1. 在官方网站上找到“参考咨询”入口，填写咨询表格并提交咨询申请。

2. 等待专业人员的回复，获取专业的文献查询和咨询服务。

五、个人中心1. 登录账号后，可以在个人中心进行个人信息管理、借阅记录查询、参考咨询记录查询等操作。

2. 通过个人中心还可以查看秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的最新动态和活动信息。

1. 抢先预定：对于一些热门图书，可以提前预定，避免借阅不到的情况。

2. 多途径查询：不仅可以在官方网站上查询图书信息，还可以通过APP、微信公众号等途径进行查询和借阅。

3. 规范使用：在使用秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的服务时，要遵守规定，不得违规恶意借阅或查询。

4. 定期更新：定期关注秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的最新动态，及时了解新的服务内容和政策变化。

5. 图书保护：在借阅图书后要爱惜图书，保持图书的完好，避免造成不必要的损坏。

我国图书馆参考咨询服务规范的解读与分析

０引言
参考咨询服务是图书馆的基本业务之一，最早出现于１８７６年的美国，至今已经发展了１４０多年。在这１００多年的发展历史中，参考咨询服务由最初的帮助用户使用图书馆发展为针对特定问题进行检索和组织信息资源；由面对面的口头咨询和手工检索发展为以电子邮件、实时问答、网上参考工具以及联合参考咨询系统为主的虚拟参考咨询［１］。参考咨询服务政策是指结合参考咨询服务特点和用户需求而制定的参考咨询行动准则，包括服务范围、服务方式、工作手段、服务内容、服务对象以及免责声明等部分［２］。参考咨询服务政策是表达参考咨询服务内涵及限制的重要工具，它可以很好地引导参考咨询服务人员及时并且准确地根据用户需求为用户提供权威的答案，实现知识的最大化增值。美国图书馆学会颁布的《信息服务纲领》中明确指出，图书馆应该建立并且公开自己的参考咨询服务政策，规范本馆参考咨询服务工作［３］。就目前而言，我国颁
布的参考咨询服务规范主要有《图书馆参考咨询服务规范》《全国图书馆参考咨询联盟实时咨询服务规范》《网上参考咨询服务质量标准》以及《ＣＡＬＩＳ虚拟参考咨询服务规范》等。本研究对这些参考咨询服务规范进行对比，分析我国参考咨询服务规范的特点及存在的不足之处，以期为完善我国图书馆的参考咨询服务政策提供参考。
１我国图书馆主要参考咨询服务规范及政策
从我国参考咨询服务现状来看，目前主要的图书馆都已经开展参考咨询服务政策有《图书馆参考咨询服务规范》《全国图书馆参考咨询联盟实时咨询服务规范》《网上参考咨询服务质量标准》以及《ＣＡＬＩＳ虚拟参考咨询服务规范》。１１图书馆参考咨询服务规范

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧1. 引言1.1 读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧在当今信息爆炸的时代，如何高效地获取和管理海量资料成为了我们工作生活中的重要问题。

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟作为数字化资源检索平台，为我们提供了便捷的途径来查找所需的文献和资料。

在本文中，我们将介绍读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的使用方法和技巧，帮助大家更好地利用这些工具提高文献检索效率。

我们将介绍读秀百链的功能。

读秀百链是一个整合了多家图书馆资源的平台，用户可以在其中进行文献检索和查阅。

接下来，我们将详细介绍如何使用读秀百链检索文献，包括如何输入检索词、筛选搜索结果等技巧。

随后，我们将介绍全国图书馆参考咨询联盟，这是一个囊括了全国各个图书馆资源的平台，用户可以在其中查询各类资料。

然后，我们将分享一些技巧，如如何合理利用检索词进行文献搜索，以及如何筛选出符合需求的文献。

我们将探讨提高文献检索效率的方法，以及如何充分利用读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟来获取所需资料。

通过本文的介绍，相信大家能更好地利用这些工具来满足自己的学习和工作需求。

2. 正文2.1 读秀百链功能介绍读秀百链是一款专注于学术文献检索的工具，在研究领域广泛应用。

其功能主要包括文献检索、文献下载、文献分享等。

通过读秀百链，用户可以轻松地获取到各种学术文献，帮助他们更好地开展科研工作。

读秀百链提供了强大的文献检索功能。

用户可以通过输入关键词、作者、期刊等信息来进行文献检索，快速找到自己需要的文献。

读秀百链还支持多种检索方式，如精准检索、高级检索等，方便用户根据不同需求进行检索。

读秀百链还具有文献下载和分享功能。

用户可以通过读秀百链下载自己需要的文献，并且可以将文献分享给他人，方便学术交流和合作。

2.2 如何使用读秀百链检索文献读秀百链是一个非常便利的文献检索工具，能够帮助用户快速找到所需的文献资料。

以下是使用读秀百链检索文献的步骤：1. 打开读秀百链的网站或应用程序，进入搜索页面。

国家图书馆“十三五”期间参考咨询业务解析

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! ! 注以上数据来自国家图书馆年鉴 !H+H!!专题类咨询% 专题类咨询是国家图书馆参考咨询的核心业务#包括专题汇编&定题跟踪&事实查询&文献综述等% 主要是围绕特定主题&科目&领域等查找文献中的相关资料 #为用户提供所需信息 & 制作文献汇编 &对跟踪内容进行实时监测和报送 #提供与特定相关的文献检索服务#以及相关学科领域最新研究动态或特定主题文献信息跟踪检索服务% 属于编制二次文献%文献综述属于编制三次文献# 主要是在全面检索文献的基础上#根据用户需求对文献进行分类 &整理 &总结 %
! ! 收稿日期 "#"!$#,$"( 作者简介张亚清 !(), 女馆员本科就职于国家图书馆研究方向情报咨询知识服务
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张亚清 ! 国家图书馆,十三五-期间参考咨询业务解析
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读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧

读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟使用方法和技巧【摘要】本文介绍了读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的使用方法和技巧。

在提到了了解这两个平台的重要性。

在正文中，分别介绍了如何注册账号并登录系统、搜索图书馆资源的方法、进行文献检索和下载的步骤、如何提问和咨询相关问题以及注意事项和常见问题解决方法。

结论部分强调了熟练掌握使用方法和技巧的重要性，能够提高学术研究效率。

通过本文的阅读，读者可以更好地利用读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟，提升自己在学术研究中的表现。

【关键词】读秀百链、全国图书馆参考咨询联盟、注册账号、登录系统、搜索图书馆资源、文献检索、文献下载、提问、咨询、注意事项、常见问题、研究效率。

1. 引言1.1 了解读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟读秀百链是一个集成了全国图书馆参考咨询联盟资源的平台，为用户提供了丰富的学术文献资源和咨询服务。

全国图书馆参考咨询联盟是由各大图书馆合作组建的服务机构，旨在为用户提供专业的参考咨询服务和学术支持。

通过读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟，用户可以方便地获取到各种学术文献资源，轻松进行文献检索和下载，解决学术研究中的问题。

了解读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟的基本信息对于用户使用这个平台和服务至关重要。

只有深入了解平台的定位、功能和服务内容，用户才能更好地利用这些资源和服务，提高学术研究的效率。

在使用读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟时，用户首先需要了解这两个实体的背景和目的，以便更好地利用其提供的资源和服务。

熟悉平台的用法和特点，才能更好地进行学术研究，并在研究中取得更好的成果。

1.2 使用方法和技巧的重要性使用方法和技巧的重要性在日常生活中无处不在。

对于读秀百链和全国图书馆参考咨询联盟这样的文献检索平台来说，掌握使用方法和技巧更是至关重要的。

通过熟练掌握平台的使用方法，可以提高用户的效率，节省时间和精力。

了解如何快速注册账号并登录系统，可以让用户更方便地使用平台进行文献检索和下载。

专家学者交流图书馆联合参考咨询服务经验

出版物刊名：图书馆理论与实践
页码： 96-96页
年卷期： 2012年第8期
主题词：参考咨询服务工作;图书馆联合;经验交流会;专家学者;图书馆参考咨询;联合参考咨询;数字参考咨询;公共图书馆
摘要：最近，第三届全国图书馆联合参考咨询经验交流会在广州举行。

来自全国公共图书馆、高校图书馆和科研图书馆的100多名专家和代表出席了会议。

会议总结了5年来全国图书馆联合参考咨询服务工作情况，对图书馆界做出突出贡献的先进单位和个人给予表彰和奖励，与会专家学者探讨了新形势下建立全国图书馆参考咨询联盟和开展数字参考咨询的新理论、新技术、新方法，为进一步推进全国图书馆联合参考咨询服务出谋划策。