奇虎360商业模式分析

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奇虎360“微创新”崛起模式的意义

意义的产奇虎３６０商业模式能够落地，其核心是“ 微创新” 理念。周鸿神这样诠释微创新： “ 无心插柳恰恰是无意中满足了用户的需求，所以我觉得，企业要按照微创新的方法论，多从用户、多从市场一线出发，看遇到什么问题。然后用小投人、小步快跑的方
２－２奇虎３６０靠“ 微创新” 推动大变革奇虎３６０企业在自身创新发展中的特点是什么？简要归结为 “ 微创新” 。奇虎公司的业务发展路径可以描述为：免费的安全杀毒软件——奇虎平台——移动网络（３６０口信） ——进军移动即时通讯— — 社交领域。这一发展路径，既与中国互联网近１Ｏ年总体发展态势相一致，也与其自身的“ 微创新” 理念相协调。从最早的“ ３６０网盾” 进化到未来的“ 推荐引擎 ” ，奇虎围绕着３６０浏览器演进出一条完整的微创新轨迹。期间无论所涉及的具体产品在外在表现上如何跳跃，其内在都是循着微创新的逻辑发展而来，最终形成带有颠覆
“ 口信” 除了免费，主打“ 安全牌” 是其尚方宝剑。口信依托３６０的损，一个多月中，双方多回合交战，最终在监管部门介入下双方和息。解。安全云存储，支持通讯录安全上传、云备份，采用全程加密技术手周鸿稀将 “ ３Ｑ之战” 定义为开放和封闭之争。他认为腾讯的商段，防止用户隐私泄漏。奇虎“ 微创新 ” 理念产生了３６０特有的“ Ｆｒｅｅｍｉｕｍ” 商业模式。也业模式是所有的业务都要自己做，构成了一个封闭的体系，同时利中国式创新 ” 。用自己的用户量和捆绑能力遏制竞争对手的发展，并由此成为互联为业界称为 “ 网的全民“ 公敌” 。周鸿稀表示，３６０做的是开放的商业模式，有利于３有关奇虎３６０的进一步讨论３．１奇虎创新模式、营销模式、奇虎创新发展值得总结与推广建立整个行业健康发展的生态系统。１．３争强好斗自有因奇虎３６０的创新模式是依据互联网企业规律、市场规律、社会早有媒体这样描述奇虎的领头人物： “ 他是同行眼里心狠手辣发展规律、奇虎自身的发展需要。奇虎的企业创新模式对于同类创其所具有的经验，应该放到一定发展阶段、与特定领军人的搅局者，他是不创新毋宁死的理想主义者，他是一个不达目的不新者来说，罢休的斗士，他更是中国互联网人“ 绕不过” 的一个坎一他就是奇虎物的个性、经历等结合起来，不能简单照搬照套。它初步找到了一个３６０的创始人周鸿神。” 基于互联网发展基因的互联网企业发展特征， “ 免费” 营销模式使它并具有卓然不群的强势竞争力；奇虎的创新不是唯有ＩＴ业界才有争强好斗的习惯，自古以来， “ 商场即战很快获得受众和市场，也是中国互联网企业整体从照搬照抄场” 。但是，ｒｒ界作为新兴的行业和市场，在中国达到一定程度时候，不仅是其自身的创新与荣誉，出现激烈的竞争现象，是有其原因的。如京东，将争斗对象从渠道经到借鉴一微创新，发展到适应中国互联网市场规律、加强局部创新的销商升级到厂商，再到Ｂ２Ｃ平台巨头；由于颠覆了很多传统零售业个表征。３－２应加强政府监管互联网企业竞争的有效性的价格体系，京东成为零售业的公敌。善斗而取胜的刘强东给出理由： “ 我们要重建新的秩序，重塑整个价值链条，逼迫整个行业降低中国互联网企业为求得自身的生存和发展，采取各种手段竞争，不可避免。在互联网市场规则还没有建立起来的情况下，套用传成本，提升竞争效率。” 按照定位理论创始人杰克・特劳特的说法，靠品牌延伸的企业统的经济管理规制已经无能为力。对于奇虎３６０这样的“ 非典型性是没有专家型的竞争对手；如果有专家型的竞争对手存在，进行品竞争 ” ，屡屡引起互联网行业硝烟烽火，尤其是绑架处于 “ 信息不对中的用户、消费者，政府如何处置，如何有效地保护消费者利益、牌延伸会遭到专家型对手的强烈反击，品牌延伸就很难成功。应该称 ” 保障公平竞争和发展市场经济，是一个巨大考验，需行业部门引导说， “ 专家型的竞争对手 ” 就是对周鸿神的竞争个性定位。规范。２奇虎３６０的商业模式创新中国网络企业相互“ 借力 ” 、合作共赢的成功案例极少，相反，某２．１奇虎新商业模式的理论分析奇虎３６０将互联网企业的营销策略由传统的产品 “ 先买后用 ” 家企业的创新举动还容易引起其他企业的“ 攻击” 。互联网行业建针对新创型网模式颠覆性地过渡到产品的“ 免费 ” 使用模式。奇虎的不同之处在立良性的产业生态环境还有一段距离。有专家指出， “ 应以政府主导创新模式为主” ，通过增加国家力量的于，它在赢得用户和客户的认同之后，采用广告模式或者交叉补贴络服务企业，模式获得盈利。这被周鸿神总结为３６０特有的“ Ｆｒｅｅｍｉｕｍ” 商业模介入，改善产业创新环境，科学引导和规范网络服务企业的创新行式——即Ｆｒｅｅ（免费）＋Ｐｒｅｍｉｕｍ（：ｔ￣值服务）。免费的安全和杀毒服务是为，实现创新效益的最大化；主要是通过制定相关法律法规，对网络推广手段，用来培养用

奇虎360的营销之道

奇虎360的营销之道奇虎360的营销之道2013报关2班奇虎360科技有限公司（以下简称360）是中国领先的互联网和手机安全产品及服务供应商，公司拥有国内规模最大的高水平安全技术团队。

旗下360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360安全桌面、360手机卫士等系列产品深受用户好评，使360成为无可争议的网络安全第一品牌。

截止到2011年12月底，360拥有4.02亿用户。

而这些成绩仅仅是360在短短几年时间里完成的，这些成功的背后，360公司到底有哪些经营之道值得我们去探讨哪。

一、市场分析企业的生命在于竞争，竞争是市场经济发展的重要机制。

处于竞争日益激烈的当今社会，每一家企业都不可避免的受到竞争者的攻击，360企业也是如此。

根据产品替代观念，可以区分4种层次的竞争者。

1．品牌竞争者：当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时，公司将其视为竞争者。

例如：360公司将金山毒霸、瑞星等都视为竞争对手。

2．行业竞争者：公司可把制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争对手。

例如：360公司将360公司和别家所有致力于互联网发展的企业。

3．形式竞争者：公司可以更广泛地把所有制造能提供相同服务的产品的公司都作为竞争者。

4．一般竞争者：公司还可以进一步把所有争取同一消费者的人都看做竞争者。

例如：360公司可以将电脑制造公司、手机制造公司等都看作竞争者。

二、市场细分对于安全产品，在不同地区，差异性几乎可以忽略，不同地区的用户使用的安全产品软件在功能方面相同。

所以，在市场细分上，奇虎360能够做出较为合理的细分方案。

根据市场的情况，360公司分别从人口、心理、行为三个方面进行了更详细的细分，这些细分方案为市场的定位做了更好的铺垫。

三、目标市场选择与市场定位1．目标市场选择360公司的目标市场的选择为市场专业化。

在互联网安全市场中，用户们需要的就是能够保护个人及企业的互联网终端安全的软件产品，奇虎360就是针对这一市场用户们的需要，集中生产了包括360安全卫士、360杀毒在内的多种互联网安全产品。

奇虎360盈利模式简析

奇虎360盈利模式简析一、绪言360公司创立于2005年9月，是中国领先的互联网安全公司。

360公司致力于提供高品质的免费安全服务，拥有国内规模最大的高水平安全技术团队，旗下360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士等系列产品深受用户好评，是360成为无可争议的网络安全第一品牌。

下图为奇虎360的业务组成：本文就360系列免费应用软件的盈利模式展开探讨。

二、360盈利模式的基本结构360盈利模式来源于一个网络商业模型“Freemium”——Free（免费）＋Premium（增值服务），即通过开放免费的服务吸引用户，在此基础上建立盈利模式。

“Freemium”的开创者为门户网站始祖雅虎，雅虎将传统报纸商业模式搬上网络，提供免费的内容服务等给用户，再通过展示广告获取收益。

自雅虎后，“Freemium”模式被广为采用，包括搜索引擎、社交网络、即时通讯、娱乐生活等，如下图所示：用免费的服务满足网民的基本需求（信息获取、社交、娱乐等），成为互联网流量及用户入口，在此基础上通过展示广告、付费服务、第三方分成等获取收益，这就是“Freemium”的精髓。

奇虎360给自身的定位“免费安全”公司，首先通过满足网民的安全上网需求，聚拢起海量用户（截止2011年二季度，奇虎360产品的月度活跃用户数达到3.78亿）。

其次，奇虎360通过两大平台对海量用户进行转化，打通免费服务与盈利之间的连接通道。

如上图所示，奇虎360商业模式可分为四层：第一层为核心免费产品服务层，主要为360安全卫士、360杀毒、360手机卫生等奇虎360赖以起家的产品，这些产品为奇虎360带来庞大的用户群；第二层为奇虎360两大基础平台——浏览器平台与应用开放平台，奇虎360将核心产品层用户顺势导入这两大平台；第三层为奇虎细分服务层，在两大平台基础上，奇虎360提供网址导航（）、团购导航（）、游戏导航、应用商店等服务；第四层为最终盈利变现层，变现方式主要为广告与互联网增值服务。

奇虎360产品分析

二.360压缩
360压缩
三、360之争
360壮，QQ胖， 360要把QQ绑在扣扣上， QQ不让360把QQ绑在扣扣上， 360非要把QQ绑在扣扣上。不知是360最后把QQ绑在扣扣上，还是QQ最后没让360把QQ绑在扣扣上。
360 VS QQ
诸侯相争
腾讯：基于垄断地位，以及良好的市场份额，以顾客利益损失为利器打压 360，将公司之争的烦恼转嫁给用户，强制要求用户做出“二选一”的抉择。奇虎360：针对腾讯做出的“通牒”，奇虎360以站在用户利益的角度做出回应，除了称继续努力保护用户隐私外，还提出“我们已做好了充分准备,保证大家能够继续同时正常使用QQ和360软件,相应措施将尽快推出,请大家稍候。” 新浪UC、飞信等：作为竞争厂商，新浪UC加强了自己产品优势的宣传，在微博上，可以看到用户不断转载的产品介绍。网上也出现了飞信统计的“支持数据”称，75%的用户不满软件，金山与卡巴相互宣布免费一年。在网民纷纷反抗腾讯在用户电脑开战的同时,谢文、刘兴亮、方兴东、马光远等10名互联网业人士联名发布呼吁,要求“立即停止纷争、保护互联网用户基本权利”。
二.360浏览器
360手机卫士
360手机卫士是一款完全免费的手机安全软件，集防垃圾短信，防骚扰电话，防隐私泄漏，长途电话IP自动拨号，系统清理手机加速，归属地显示功能于一身。拦截垃圾短信和骚扰来电，还您清静的手机空间。隐私通讯记录加密保存，保护您的个人隐私，来去电归属地显示，通话信息一目了然。
二.360安全卫士
360安全卫士
突出特点：查杀速度方面云查杀引擎、智能加速技术，比其他杀毒软件快10倍；内存占用方面取消特征库升级，内存占用仅为同类软件的1/5；注：“特征库升级”那个是用于升级杀毒软件的木马库、网址库、插件、漏洞的功能。查杀能力方面与近万台服务器无缝连接，实时更新，通杀各种木马；查杀精准方面使用新的木马评估技术，更精确地识别和打击木马、病毒；侦测未知木马方面安全专家潜心研制的木马特征识别技术，大幅提升侦测未知木马的能力；威胁感知技术方面特有的威胁感知技术，能有效解决木马绕开传统扫描引擎侵害系统的问题；

Freemium商业模式的价值

2013年1月至2014年9月中国搜索引擎份额
奇虎360商业模式
奇虎360商业模式可分为四层：第一层为核心免费产品，主要为360安全卫士、360杀毒、 360手机卫生等奇虎360赖以起家的产品，这些产品为奇虎360带来庞大的用户群第二层为奇虎360两大基础平台——浏览器平台与应用开放平台，奇虎360将核心产品层用户顺势导入这两大平台第三层为奇虎细分服务层，在两大平台基础上，奇虎 360提供网址导航（）、团购导航（）、游戏导航、应用商店等服务第四层为最终盈利变现层，变现方式主要为广告与互联网增值服务
360主要营收方式
2014Q1奇虎360网络广告收入为1.4亿美元，同比增长120.8%，互联网增值服务收入为1.2亿美元，同比增长172.2%。互联网增值服务收入主要来自游戏平台，同比增速继续保持高于100%的增长态势，对营收增长起到重要推动作用。从网络广告收入构成来看，搜索广告和移动广告业务将是未来新增长点，搜索广告和移动广告占比将进一步扩大，导航广告营收占比将受到一定压缩。搜索将成为360主要流量变现手段。
Freemium商业模式第一步是要推出网民日常必用的一项免费服务，360选择了网络杀毒，将杀毒作为一项服务，免费策略让 360在短时间内获得海量用户，截止到2012年12月，奇虎360公司PC端产品和服务的月活跃数达到创纪录的4.56亿，覆盖全国 PC互联网用户的96.5%。第二步是打通用户流量与盈利之间的通道。先用安全软件建立起公信力、吸引了海量用户以后，再将海量用户转化为360浏览器用户，浏览器会带360网址导航与搜索框，因此可以将用户流量变现。（广告、搜索分成、与第三方网络游戏分成、提供产品入口，收取软件推广费）
提供有价值
的免费服务

被360“招安”的创业公司,你们过得还好吗-

被360“招安”的创业公司，你们过得还好吗?360 本身一直在巨头的边缘徘徊。

它的体量远远的赶不上百度、阿里和腾讯三家，但是却没有任何一家能够杀死它。

如果说三巨头就像熊一样身体庞大，那么 360 倒不如说是一只狼，虽然体型不够大，但是足够的尖锐，也没有人能够置其于死地。

奇虎 2011 年在纽交所上市过后，有一小段时间股价经历了低谷。

但是在2013 年成功反弹并且冲上更高的位置，充分表明了华尔街已经认可了奇虎在国内的盈利模式。

随着 360 搜索的诞生，变现的方式不止局限于浏览器一种，给资本市场带来了更多的想像。

奇虎 360 跟创业公司到底关系几何?有一些曾经面对奇虎的公司，会认为它的吃相很难看。

我们之前曾经写过一篇巨头硬件道路的文章，在那里我们提到过一个例子：360 在制作儿童手环的时候，直接“借鉴”了一家公司已经成熟的产品形态，那家公司最终跑到我们广州的活动上面来讲这事儿。

360 收购的创业公司当中，最著名的应该是世界之窗。

这个浏览器的制作团队，也就构成了后来 360 浏览器团队的原型。

另外随着收编 Windows 优化大师的作者鲁锦，它的“起飞计划”也开始受到更多人的关注。

最后，360 也有直接投资创业团队的例子，最近的一笔交易是收购广告平台 MediaV。

我们的故事就围绕这三家公司展开。

世界之窗和 360浏览器世界之窗的创始人和酷狗的 CEO 碰巧重名，但不是同一个人。

这位名叫谢振宇的软件天才，身上带着共享软件时代的烙印，单打独斗完成一款浏览器的整个框架，以及其内部蕴含的精神。

以至于，在他交出 360 工牌的那个微博下面，有很多人评论说他塑造了整个世界之窗的基础，他也是世界之窗团队的老大。

谢在 2013 年 5 月 21 日发出的这条微博展示了工牌摘除之后的塑料套，以及“亲爱的同事们，我会记住我们一起的日子，永远爱你们”这样的话语。

结果引来自媒体的爆料，称 360 的团队遭遇震荡，整体大换血，还有员工跑到搜狗去。

企业运营模式案例

企业运营模式案例运营模式是对企业经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

简单来说就是企业经营方法。

主要内容包括：·业务模式：企业如何向客户提供价值和利益，包括品牌、产品、服务内容等。

·渠道模式：企业如何获取用户、触达用户，以及如何向用户传递服务和价值等。

·组织模式：企业如何建立先进的管理控制模型，如建立面向客户的组织结构、通过企业信息系统构建数字化组织等，提升运营效率。

·经营模式：如何经营客户，实现客户规模的增长和单个客户的增值；如何经营商户，扩大优质供给；如何提升交易达成的效率；如何实现整体业绩的提升等。

10大常见的运营模式如图所示：什么是运营模式？十大常见运营模式分析（1）直销模式直销模式实质上就是通过消灭中间商，降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。

简单来说，直销模式就是生产商不经过中间商，把商品直接销售到顾客手中，降低销售成本的一种运营模式。

在非直销方式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再经销商到顾客。

中间多级经销商层层加价，还有仓储、物流等成本，导致最终到消费者手中的价格会比较高。

互联网中最经典的直销案例就是小米手机的直销模式。

传统手机厂商的主要运营模式是大量投放品牌广告，大量铺线下销售渠道和运营商销售渠道，通过层层分销加价模式赚钱。

而小米是互联网手机，最开始的模式就是直销模式，用户从官网下单，小米直接发货给用户，砍掉了经销商，从而将手机的性价比做到极致，一问世就引爆了市场。

适用范围：较适合生产制造类企业，具备直接面向终端用户销售和运营的能力，希望简化中间流通环节，提升资金周转效率。

（2）社区模式社区模式是指企业通过自建社区、第三方垂直社区或综合性社区，直接面向用户展开营销活动。

社区模式有以下特点：·直接面对消费人群，目标人群集中，宣传比较直接，可信度高，更有利于口碑宣传；·营造互动氛围，形成销售，投入少，见效快，利于资金迅速回笼；·可以作为普遍宣传手段使用，也可以针对特定目标，组织特殊人群进行重点宣传；·直接掌握消费者反馈信息，针对消费者需求，及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。

奇虎360商业模式分析(六式)

以消费者为中心、从用户的角度做产品
商业模式 4.高竞争门槛，掌控核心资源，他人不可复制互联网最激动人心的地方在于服务商花了很多钱提供一种免费的商业模式，免费给很多人用，
最后你还能因此获得巨额的财富。在服务商们挣到钱的同时，又可以不伤害客户，这种模式在传统的商业世界中是无法解释的。而360公司正是清晰地看到了这一点。
奇虎360商业模式分析(六式)
目录
1.、产品介绍 2.目标客户定位与选择杀手级（隐性）核心需求 3.收入以那种产品/服务、从那个阶段、以那种方式获得？
炸性增长潜力？ 4.高竞争门槛，掌控核心资源，他人不可复制 5.成本怎样革命性地降低？ 6.系统性价值链的设计与重组 7.自我可复制，是否存在扩张瓶颈？
一种叫做“免费”的商业模式
商业模式 5.成本怎样革命性地降低？既然免费了，那还如何挣钱？案例：史玉柱的“游戏免费、道具收费” 巨人、盛大的“游戏免费、道具收费”策略也堪称免费模式的典范。在2005年以前，用户玩
网游大部分都是要按时间收费的。随着巨人的《征途》和盛大的三款主力网游开创免费模式后，其他厂商纷纷跟进。短短四五年，网游这个行业的用户规模从1000万增长到两亿多；收入从20多亿激增到2009年的300亿，涨了10倍还不止。
用户电脑遇到的一些安全问题，或者由于安全所引发的一些电脑的其他问题，不是说使用安全软件都能统统解决的，还有一些电脑是需要我们一些电脑工程师去操作，才能够让电脑正常的。
谢谢观赏
谢谢！
商业模式
目标客户
商业模式 ②360杀毒正式发布仅3个月就成为杀毒行业第一，目前网民覆盖率达到57%，用户量超过2亿，
甚至改写了中国杀毒行业旧格局，使得免费杀毒成为个人用户市场的绝对主流； ③360安全浏览器网民覆盖率达到49%，用户量突破1.8亿；

奇虎360创业案例分析

奇虎360创业案例分析奇虎360公司简介奇虎360由周鸿祎创立于2005年9月，现任董事长周鸿祎，法人代表为齐向东。

360的企业文化是：致力于通过提供高品质的免费安全服务，为中国互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题。

奇虎360的主要产品和服务是：360安全卫士、360安全浏览器、360保险箱、360杀毒软件、360软件管家、360网页防火墙、360手机卫士、360极速浏览器、360安全桌面、360手机助手、360健康精灵、360云等系列产品。

360软件管家，是网民下载软件和升级软件的平台之一。

安全浏览器：以安全为主打，已成为国内浏览器市场上用户量第二大的产品。

360免费杀毒：云安全产品，服务器与客户端双结合，很适合互联网时代，3个月用户量超越9年稳居第一的瑞星，由此推动了行业重新洗牌。

创业背后的传奇人物：周鸿祎在中国互联网的世界里，周鸿祎绝对是个人物：他和李彦宏抢过生意打过官司、和马云相互“封杀”对方、抢过丁磊的地盘、连杨致远都亲自给VC写信说不要投资给他、和管网站注册报备的CNNIC干过仗，现在则让互联网安全同行寝食难安，口口声声要学习马化腾的“先进经验”、却又时时盯着对方的脚步。

他起初是国企的项目经理，然后创业，被跨国公司收购又当了中国区CEO，入职过国际VC巨头、干过天使投资人，再创业成就国内第二大客户端互联网企业。

周鸿祎，毕业于西安交通大学，并获得硕士学位。

曾供职于方正集团，后历任3721公司创始人、雅虎中国总裁等职务。

2006年，周鸿袆出任奇虎360公司董事长，并带领奇虎360公司于2011年3月30日在美国纽交所上市（NYSE：QIHU）。

现为360公司董事长，知名天使投资人。

创业尝试：3721搜索、加入和离开雅虎中国1992年周鸿祎被保送到西安交大读研究生。

读研期间“不务正业”，编过游戏软件、杀毒产品。

为了卖自己的产品还开过两家小公司，招聘人手准备在全国“自建渠道”，以失败而告终。

解析软件产品免费定价策略——以奇虎360公司为例

软件产品的定义和特性概述（一）定义：软件产品一般是指能被计算机存储和读入，并指示计算机从事特定工作的编码程序，主要包括系统软件、支撑软件和应用软件三大类（萌，段昌钰，路春光；０７。张２０）这三类软件产品分别处于产品链条的上游、中游和下游。
在传统行业中，产品一旦进入到量产阶段，其产品的差异化的成本较高，若对成型的产品做任何改动，相应的成本会很高；而软件产品的产品只要更改后台程序就可以对现有产品进行修补或升级，因此，产品的差异化的成本很低
它还会根据每次的销售额和行动成本向客户收取费用。奇虎的３０安全浏览器、默认主页、３０个人启动页和包含默认的６６搜索框都引导搜索流量至谷歌等搜索引擎。从３０安全浏览６器和３０个人启动页发起的搜索，这些搜索引擎公司都会根６据预先谈好的费用，按照次数付费给奇虎公司。比如，０ＧＥＧ０Ｌ搜索，你在上面搜索一次，３０６公司可以得到８美分提成。２捆绑式定价策略，收取软件推广费用：下载安装更新，．和软件商分红。６安全卫士自的软件管家ｌ有其推荐的各３０带｛１
产生正反馈作用（芳洁；０４。甄２０）在网络外部性的作用下，用户数量和网络规模的重要性远远超过了产品单价的高低，厂商必须获得最低用户数量和网络规模才能够维持经营并进而获得利润，因此能否吸引并维持足够的用户数量是网络信息产品厂商能否盈利的关键因素。（曲创，阴红星；２１）００２特殊的成本结构．软件产品的零边际成本和高固定成本构成了其特殊的成本结构。软件产的冈定成本主要是沉没成本，即初期的研发投入很高，而且通常在生产始之前就已经支付。一旦失败，ｆ成本将无法收回，全部沉没。而边际成本几乎为零的原因在于软件产品的易复制、易储存和易传播性。研发生产第一份产品的成本很高，但之后的软件复制成本几乎可以忽略不计。３知识型后验产品．大多数软件产品在使用之前，我们仅凭产品外在的包装和名称等外在信息无法了解其性能、功能和质量，必须经过亲身 “ 体验 ” ，即使用过之后才知道。与传统行业相比，网络信息产业的体验式特性更强，即使是很低的事前价格也会对消者的体验决策造成很大障碍，这是网络信息厂商在定价策略中必须考虑的又一重要因素（ａ１ａｇｅｎａｇＧｌｕｈｒａｄＷｎ；

【案例分析】腾讯诉奇虎不正当竞争纠纷案

【案例分析】腾讯诉奇虎不正当竞争纠纷案持续了 3 年多的“3Q 大战”终于落幕。

最高人民法院对腾讯诉奇虎 360 不正当竞争纠纷上诉案作出终审判决，驳回奇虎360 的上诉，维持一审法院的判决——奇虎 360 对腾讯构成不正当竞争，并赔偿腾讯经济损失 500万元。

最高法指出：奇虎公司、奇智公司为达到其商业目的，诱导并提供工具积极帮助用户改变 QQ 软件的运行方式，其根本目的在于依附 QQ 软件用户群，并通过对 QQ 软件及其服务进行贬损的手段来推销、推广 360 安全卫士，从而增加自己的市场交易机会并获取市场竞争优势，此行为本质上属于不正当地利用他人市场成果，为自己谋取商业机会从而获取竞争优势的行为，构成不正当竞争并应承担相应的法律责任。

当天，360 向用户发表公开信，称对终审判决感到遗憾，并坚称腾讯用“抄袭 + 捆绑”的手段“逼死创业公司”，挤压创业公司的发展空间，截断了创业公司的生存之路。

腾讯则发表公开信表示“惨胜如败。

除了些许宽慰和轻松，我们并无喜悦。

”“我们更愿意把最高人民法院的判决，看作是一个新的起点，一个通向互联网公平竞争的新商业文明的起点。

”中国的《反不正当竞争法》于1993年通过。

那时候，在斯坦福大学读博士的杨致远正酝酿创建雅虎，马化腾刚刚大学读完本科，几乎所有目前活跃在市场上的国内互联网巨头都还没有诞生。

但由于立法在前，互联网行业勃兴在后，《反不正当竞争法》能被互联网企业的律师团队们援引的条款确实有限。

拿“扣扣保镖”案来说，起诉方腾讯能够引用的法律条款仅有两条。

其中，第十四条的内容为:“经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

”《反不正当竞争法》专门在第二章辟出一个专门章节、共十一条来列举不正当竞争行为，但能适用该案的仅有关于商誉的这一条。

腾讯的律师团队可以倚靠的另一条是第一章《总则》中的原则性表述，即第二条中“经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德”的规定。

百度搜索与360搜索的比较

百度搜索与360搜索的比较百度搜索的介绍：百度搜索引擎（，也是全文检索搜索引擎，是目前全球最大的中文搜索引擎，由李彦宏和徐勇2000年1月创立与中关村。

百度搜索引擎的价值网络以百度为核心，涉及搜索用户，推广客户以及联盟客户,用户提供搜索服务，搜索用户免费使用搜索服务，当搜索服务达到一定程度时，百度就开始为推广用户提供推广服务，推广服务客户需要付费才能使用百度的推广服务。

另外，百度利用自己的优势可以把众多的中小网站（联盟成员）联合起来，在联盟成员的网站上为推广客户有偿提供广告服务，百度将获得的收入按一定的比例给联盟成员分成。

奇虎360搜索的介绍：奇虎360搜索引擎（）属于全文搜索引擎，是奇虎360公司开发的基于机器学习技术的第三代搜索引擎，是仅次于百度搜索引擎的全球第二大中文搜索引擎,360搜索主要包括新闻搜索、网页搜索、微博搜索、视频搜索、MP3搜索、图片搜索、地图搜索、问答搜索、购物搜索，通过互联网信息的及时获取和主动呈现，为广大用户提供实用和便利的搜索服务.360综合搜索实际上它是提供一站式的实用工具综合查询入口，在国外，这类搜索被定义为“元搜索”，同时将信息聚合在一起实现网络工具化、个性化的发展需求；提升网络使用效率，让用户更快地从繁复的搜索系统里解放出来，让上网搜索更轻松有效。

商业模式的比较：百度的商业模式1.百度将“让人们最便捷的获取信息，找到所求”作为自己的使命，在此基础上，百度以不断推进和催熟中国电子商务市场为目标，创新性的推出了基于搜索的营销推广服务。

2.选择目标用户，一类是需要搜素信息的普通网民，二类在搜索引擎上做推广的企业。

3.确定产品和服务。

有免费搜索服务，搜索推广服务，百度联盟服务，百度开放平台服务和其他服务。

360搜索的目标用户群体类似。

确定产品和服务，百度向用户提供免费的搜索服务，对企业做推广服务，通过百度联盟为用户提供软件服务。

技术模式的比较：1. 360技术模式: 效仿谷歌技术模式，第一，PageRank专利技术。

360是怎样盈利的（整理）

360是怎样盈利的（整理）1、如今主要是风险投资⽀持着,还有⼀个基本的收⼊来源是推销杀毒软件,⽐⽅当年卡巴斯基就是靠360给推⼴开来的,听说360每为卡巴斯基带来⼀个⽤户就能从卡巴斯基那⾥得到0.5元,眼下360上的⼴告⾮常少,从他们的软件上就能看出来.将来就不好说了,⼀旦有⼀个庞⼤的⽤户基数,什么事情都会做出来的,如今不是连千千静听都弹出前程⽆忧⼴告了,本来⼀⽣⽓想不⽤千千静听,后来还是没舍得,⽤这么多年了,⾃⼰把⼴告删了也就是了.2、360杀毒盈利⾄少有下⾯资本和途径：(1) 庞⼤的⽤户群。

360杀毒的免费⾃然会带来庞⼤的⽤户群，这样在极为庞⼤的⽤户群下载360杀毒时，会给站点带来极⼤的⽤户流量，这样⼀来⼀些合作的杀软企业（主要在360安全卫⼠和360官⽹上）和游戏⼚商投⼊⼤量的⼴告和不菲的⼴告费。

(2).低廉的成本。

这应该也是关键之中的⼀个，360杀毒由于⽼牌360安全卫⼠早就积攒了很多⽊马和病毒的特征码，⽽病毒库的更新360杀毒可谓是占领天时、地利、⼈和，以360安全卫⼠为基础还有这么发达的⽹络分享技术，360病毒库的获取并不费事，⼤量、及时的更新并耗费不了多少的物⼒、⼈⼒、財⼒。

(3)其他旗下软件和360安全导航站点的费⽤⽀持。

其他旗下软件如360安全浏览器、360软件管家。

360安全浏览器提供导航站点流量和⼴告链接，360软件管家则与数量不少的软件⼚商合作，合作费⽤也是不菲的⼀笔。

⽽360安全导航站点也能赚取不少(4)360个⼈服务。

⼿机安全充值、⼈⼯杀毒服务、 360游各类活动。

在各类活动中，也是各软件上获得牟利的通法了，牟利⽅式五花⼋门，反正也是不⼩的⼀笔。

戏中⼼、电脑提速服务、360安全⽹址导航等，提供⼤量的资⾦获取和⽀持（当中的牟利⽅式不必多说，⽆⾮是⼴告、商业合作等等）3、我研究过⼀阵，做了些推測。

⾸先360是有收费服务的，⽐⽅⼈⼯杀毒和⼈⼯优化。

360还帮⼀些杀毒软件进⾏过推⼴，⽐⽅卡巴斯基和nod32，推測有利润分成。

奇虎360借壳江南嘉捷案例分析

奇虎360借壳江南嘉捷案例分析作者：黄璐薇来源：《信息技术时代·上旬刊》2019年第02期摘要：近年来，中概股频繁遭到境外做空机构恶意做空，部分投资者对其不够了解，众多中概股纷纷选择回归国内资本市场，但是其归国过程复杂，需要监管者给予更多的关注和监督。

本文从奇虎360借壳江南嘉捷的案例出发，分析了360归国上市的过程和其中的问题，对中概股的回归有一定的启示。

关键词：借壳上市;中概股1.借壳上市案例背景奇虎360科技有限公司创立于2005年9月，是中国互联网和手机安全产品及服务供应商。

随着互联网行业的竞争愈加激烈，360于2011年3月30日奔赴美国纽交所挂牌交易，上市首日股价涨幅达到134.4%。

此后中概股频繁遭到境外做空机构恶意做空，而且360股价呈现出下跌的趋势，因此360决定回归 A 股。

2015年6月，周鸿祎牵头的财团提出初步非约束性私有化要约。

2015年12月，奇虎360达成私有化最终协议，2016年4月，其私有化协议获国家发改委审批通过。

2016年7月，其在纽交所交易的美国存托凭证停止交易。

至此，奇虎360正式完成境外退市。

2.借壳上市过程第一步：江南嘉捷将其除嘉捷机电100%股权以外的全部资产、负债、业务、人员、合同、资质等所有权利与义务转至其全资子公司嘉捷机电。

第二步：江南嘉捷将嘉捷机电90.29%的股权以16.9亿元的价格转让给江南嘉捷实际控制人金志峰和金祖铭或其指定第三方，剩下9.71%股权与360的0.36%的股份进行置换，360再将嘉捷机电9.71%股权转让给金志峰和金祖铭或其指定第三方。

第三步：江南嘉捷以定向增发64亿股股份为代价向360全体股东购买其剩余的502.3亿资产，由于增发的股票数量远远超出原股本数，导致周鸿祎及其一致行动人获得了江南嘉捷的控制权。

3.股权结构和控制权变化3.1江南嘉捷被借壳前后股权结构和控制权变化江南嘉捷被借壳前最大的股东是金祖铭和金志峰父子，持股比例达到了29.57%，其他前十大股东均是自然人，且其中持股比例最高的费惠君与吴炯母子只有6.53%，因此借壳前江南嘉捷控股股东为金志峰，实际控制人为金氏父子。

奇虎360商业模式分析

2017奇虎360商业模式分析2017年十一月目录一、内容摘要 (4)二、网络安全领域龙头，PC端、移动端用户数量庞大 (4)（一）历史沿革：以网络安全业务起家，逐步成长为互联网巨头 (4)（二）股权结构：资产重组完成后，公司实际控制人不变 (5)（三）公司业绩：基于安全平台庞大月活，广告、游戏变现模式稳步推进6三、以安全平台粘聚用户，以流量变现 (8)（一）以安全平台粘聚用户，构建庞大活跃用户 (8)（二）盈利模式：以用户流量实现广告及游戏变现 (10)四、信息流广告市场增长潜力巨大，360广告变现有望进一步增长 (12)（一）网络广告市场规模达2902.7亿元，移动广告规模占比首超60% .. 121、电商广告首超搜索广告居首位，信息流广告占比达11.2% (13)2、信息流广告市场规模达325.7 亿元，未来三年仍将保持50%以上的增长 (14)（二）凭借海量跨端资源，构筑360 信息流广告营销平台 (15)1、超50 亿优质流量全场景覆盖目标人群 (16)2、凭借用户行为大数据，实现精细化投放 (16)3、结合场景化、功能细分化，提升工具类APP广告转化率 (17)五、网络游戏市场规模持续扩大，公司加码布局游戏业务 (18)（一）中国网络游戏市场规模持续扩大，移动游戏成重要增长引擎 (18)1、网游市场规模不断扩大，2016年达1789亿元 (18)2、移动游戏取代PC 端游、页游，成为游戏市场增长重要引擎 (19)3、国内游戏人口红利逐步消退，游戏出海、电子竞技等增量市场仍潜力巨大 (19)4、游戏出海成为国内游戏厂商的新趋势 (20)（二）基于PC 端、移动端海量月活，加码游戏业务布局，大力拓展游戏业务收入 (21)1、精细化用户分析、运营，提升产品周期和流水 (22)2、三端游戏业务高速增长，优质IP及产品储备充足 (22)3、全面开启“游戏独代”，拓展游戏收入 (23)一、内容摘要（1）PC端、移动端皆拥有海量活跃用户，变现基础强大。

奇虎360的商业模式分析

– 免费提供的杀毒软件 – 免费提供安全预防产品
? 客户价值主张：让网民安全上网
– 查毒、杀毒
? 产品定位：
– 360安全卫士 – 安全浏览器 – 保险箱
9
奇虎360商业模式的形成-业务系统
? 引用Bit Defender杀毒引擎，快速开发360安全卫士进入市场 ? 360安全卫士绑定卡巴斯基，获得销售提成收入 ? 360安全卫士内嵌应用软件服务，获得网络增值服务收入 ? 360安全卫士内嵌360安全浏览器，获得在线广告收入
网站导航收入
卡巴斯基
提成
奇虎软件销售 80%
360
网民
软件分成收入
网站
应用软件
10
奇虎360 商业模式的形成-盈利模式
11
奇虎360 商业模式的形成-核心资源和能力（战略控制手段）
? 免费：依靠免费打击传统杀毒软件厂商
– 通过免费，争取 80%的网民
? 资金：依靠自身资金，推出免费开发免费杀毒软件
19
奇虎360 商业模式的解析-客户关系
? 传统杀毒软件厂商主要依靠广告、人员推销和销售促进 ? 奇虎360则依靠口碑传播
– 360安全卫士总经理傅盛回忆说“就是用户口碑传播，当有一批用户用了觉得不错，当有朋友碰到问题，他就会推荐360。这些人又会去推荐。他就成了我们的宣传员。因为涨到这么高，我们没有在任何地方做过广告，也没有做捆绑安装，所有下载都是用户到网站下载进行。这个也不是一夜之间，就是滚雪球一样一圈一圈变大。他觉得这个功能比较喜欢，就会不断传播。”
器、游戏浏览器等获得收入
– 2006年7月，奇虎360正式对外推出一款免费软件“360安全卫士” – 2007年1月起，360安全卫士捆绑卡巴斯基杀毒软件 – 2007年，360还推出了软件管家服务 – 2008年5月，奇虎360推出了“360安全浏览器” – 2009年，奇虎360推出了360杀毒完全免费的正式版 – 2009年第二季度，奇虎推出360游戏浏览器