专升本(管理学)历年真题试卷汇编1
专升本《管理学》试题及答案
专升本《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系，因为人是管理活动中最关键的因素，只有协调好人与人之间的关系，才能有效地实现组织目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人在工作中主要追求经济利益。
3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制答案：B解析：预测是计划工作的前提，通过对未来情况的估计和分析，为制定计划提供依据。
4、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 重视成果C 上级控制D 员工参与答案：C解析：目标管理强调自我控制、重视成果和员工参与，而不是上级控制。
5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 灵活性原则答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等，灵活性原则一般不作为组织设计的基本原则。
6、影响管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案：D解析：工作能力、工作内容和工作条件都会影响管理幅度，而工作报酬通常不是影响管理幅度的直接因素。
7、直线职能制组织结构的优点不包括（）A 分工细致B 指挥统一C 便于协调D 权力集中答案：C解析：直线职能制组织结构分工细致、指挥统一、权力集中，但协调难度较大。
8、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力答案：D解析：领导的权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力，亲属权力不属于领导权力的来源。
9、沟通的障碍不包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 环境因素E 技术因素F 文化因素 G 心理因素 H 语言因素答案：无解析：沟通的障碍包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素、文化因素、心理因素和语言因素等。
2023年河南省安阳市统招专升本管理学自考真题(含答案)
2023年河南省安阳市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于（）A.权变学派B.经验主义学派C.社会系统学派D.管理科学学派2.巴纳德是下列哪个学派的代表人物（）A.决策理论学派B.社会系统学派C.社会技术系统学派D.管理过程学派3.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用（）A.品质导向型考评方法B.行为导向型考评方法C.效果导向型考评方法D.客观考评法4.组织文化的形成需要经过长期的倡导和培育，这体现了组织文化的（）A.整合功能B.发展功能C.凝聚功能D.持续功能5.团队沟通是指组织中以工作团队为基础单位进行信息交流和传递的方式。
团队的规模可大可小，但一般的团队规模都少于（）A.15人B.18人C.20人D.25人6.控制工作的第一个步骤是（）A.分析问题B.纠正偏差C.确立标准D.总结经验7.科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元，对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。
下列不属于科学管理理论内容的是（）A.处理人际关系B.一切标准化C.提高单个工人的生产率D.实施差别计件工资制8.现代绩效评估更多采用的是（）A.小组评议法B.工作标准法C.目标管理法D.排列评估法9.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是（）A.指导型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导10.有用信息的特征不包括（）A.高质量B.成本低C.及时D.完全11.具有有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘B.内部提拔C.公开招聘D.秘密招聘12.下列属于保健因素的是（）A.成长的可能性B.责任C.成就D.薪金13.不直接或在短期内影响组织的生存和发展，但对整个组织的运行起着重要作用，直接影响到组织战略目标实现的决策是（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.专项决策14.下列哪项不是外部招聘所具有的优点（）A.被聘者具有外部竞争优势B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于被聘者迅速开展工作D.有利于平息缓和内部竞争者之间的紧张关系15.动态网络结构的缺点是（）A.效率低B.可控性差C.灵活性差D.结构复杂16.经济订购批量模型属于生产控制的（）A.对顾客的控制B.对供应商的控制C.质量控制D.库存控制17.下列关于集体决策的优点说法错误的是（）A.能更大范围地汇总信息B.能得到更多的认同C.能更好地沟通D.能更快的做出决策18.目标管理的一个主要优点是（）A.减少了书面工作B.为产品组合制定了目标C.把目标的制定和个人的激励联系了起来D.为组织制定了目标19.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权，这是（）A.职能职权B.直线职权C.参谋职权D.下属分权20.下列被称为人事管理之父的学者是（）A.泰罗B.罗伯特·欧文C.亨利·明茨伯格D.亚当·斯密二、填空题(10题)21.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是____22.威廉·金和大卫·克里兰把决策分为____和____两类23.从创新的程度看可以将创新分为整体创新和____24.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位规范等人事文件的环节是____25.____是从知识技能方面培养管理人才的主要途径26.按照管理跨度的大小设管理层的多少，可形成两种组织结构，____和锥式组织结构27.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行____和____分工28.____是国际化经营的第二阶段29.管理的本质是协调，协调的中心是____30.把决策分为：程序化决策、非程序化决策，其划分依据是____三、判断题(10题)31.参谋关系是伴随着直线关系而产生的。
安徽专升本管理学原理历年真题
2022年安徽工业大学普通专升本招生考试试卷《管理学》2022年安徽工业大学普通专升本招生考试试卷《管理学》一、名词解释（共20分）1、决策2、组织文化3、集权4、领导二、选择题（共30分）1、计划按综合性程度差异可以分为（）A、长期计划与短期计划B、具体性计划与指导性计划C、程序性计划与非程序性计划D、战略性计划与战术性计划2、( )最早提出了管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
A、韦伯B、法约尔C、泰勒D、甘特4、下列哪一个不是授权的原则( )A、重要性原则B、适度原则C、极差原则D、系统原则5、下列属于组织内部变革的原因是（）A、克服组织低效率B、经济环境影响C、科学技术进步D、保护自然资源6、下列哪一项全都属于领导生命周期理论(）A、指导型推销型参与型授权行B、引导型推销型参与型授权型C、指导型命令型参与型授权型7、下列不属于决策的是（）A、决策的主体是管理者B、决策往往追求最优原则C、决策是一个过程D、决策的目的是解决问题和利用机会三、简答题（共30分）1、梅奥的人际关系学说2、管理幅度设计的影响因素3、领导权力的来源4、马斯洛的需要层次论5、控制活动的过程四、论述题（每题10分，共20分）1、简述泰勒的科学管理理论的基本观点，这些观点是否过时，请联合实际说明。
2、千禧宝宝进入职场后，学历差距大，个人能力差异大，组织管理者应如何应对，选择某一激励理论进行阐述。
五、案例分析（共45分）《为什么华为的组织变革如此成功》（1）解释三阶八步方法论（2）从创新角度去说明案例中的动态协调（3）从华为这个例子中得到的管理启示2022年安徽专升本管理学测试题第一部分(适用于皖西学院市场营销、国际贸易、物流管理专业以及宿州学院人力资源管理专业)一、简答题1.管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?2.简述计划工作的程序?3.简述组织设计的原则?4.决策的制定过程?二、单项选择题1.某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
河南专升本管理学近三年真题带答案
河南专升本管理学060708年历年真题带答案选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.组织、计划、领导、控制2.管理的本质是（）A.组织B.协调C.领导D.控制3.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想（）A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制4.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息编码过程D.信息解码过程5.企业管理中，管理人员的管理幅度指的是（）A.直接管理的下属员工数量B.直接管理的下属部门数量C.所管辖的全部下属部门数量D.所管辖的全部员工数量6.管理系统中，最能动、最关键的要素是（）A.管理目标B.管理主体C.管理对象D.管理环境7.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一个系统中贯彻（）A.决策系统B.参谋系统C.指挥系统D.监督系统8.企业管理者可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者，高层管理者主要负责制定（）A.短期操作性决策B.局部程序性决策C.日常程序性决策D.长远全局性决策9.古人云“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。
这里的“运筹帷幄”反映了管理诸职能中的（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能10.按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，最适宜的领导方式为（）A.命令型B.授权型C.说服型D.参与型11.在管理中，决策是（）A.高层管理人员所承担的任务B.高层和中层管理人员所承担的任务C.高层主管和参谋人员所承担的任务D.每一位管理人员都可能要从事的活动12.泰勒科学管理理论的人性假设是（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人13.工作丰富化的理论基础是（）A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论14.矩阵式组织结构违背了以下原则中的（）A.统一领导B.统一指挥C.责权一致D.分工原则15.经验学派的代表人物是（）A.西蒙B.巴纳德C.德鲁克D.马斯洛16.“亡羊补牢”这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（）A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制17.某企业是我国一家著名的白酒制造企业，该企业长期致力于高档白酒的生产经营。
专转本管理学考试题及答案
专转本管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1. 管理学的研究对象是（）A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案：C2. 管理学是一门（）A. 自然科学B. 社会科学C. 边缘科学D. 人文科学答案：C3. 管理的二重性是指（）A. 自然属性和社会属性B. 科学性和艺术性C. 理论性和实践性D. 科学性和实践性答案：A4. 管理的目的是（）A. 提高效率B. 提高效益C. 实现组织目标D. 协调人际关系答案：C5. 管理的核心是（）A. 决策B. 领导C. 激励D. 控制答案：A6. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、责任原理C. 系统原理、效益原理、责任原理D. 效益原理、责任原理、人本原理答案：A7. 管理的职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、领导、协调C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、领导、协调、控制答案：A8. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究和实证研究B. 定性研究和定量研究C. 比较研究和历史研究D. 案例研究和实验研究答案：B9. 科学管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：A10. 管理过程理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：B11. 人际关系理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：D12. 系统管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 贝塔朗菲答案：D13. 决策理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 梅奥答案：C14. 管理的自然属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：A15. 管理的社会属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：B16. 管理的科学性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：A17. 管理的艺术性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：C18. 管理的实践性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：D19. 管理的效益原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：D20. 管理的责任原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）21. 管理学的研究内容主要包括（）A. 管理理论B. 管理方法C. 管理实践D. 管理案例答案：ABCD22. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD23. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 责任原理答案：ABC24. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究B. 实证研究C. 定性研究D. 定量研究答案：ABCD25. 科学管理理论的主要观点包括（）A. 工作标准化B. 时间动作研究C. 科学选工D. 刺激性工资制度答案：ABCD26. 管理过程理论的主要观点包括（）A. 管理活动具有普遍性B. 管理活动具有五个基本职能C. 管理活动具有14条管理原则D. 管理活动具有五个基本要素答案：ABC27. 人际关系理论的主要观点包括（）A. 工人是社会人B. 企业中存在非正式组织C. 生产效率主要取决于工人的工作态度D. 提高生产效率的关键是提高工人的满意度答案：ABCD28. 系统管理理论的主要观点包括（）A. 组织是一个开放系统B. 组织与环境之间存在相互作用C. 组织内部各部分之间存在相互依赖关系D. 组织的目标是实现整体优化答案：ABCD29. 决策理论的主要观点包括（）A. 决策是管理的核心B. 决策是一个理性过程C. 决策是一个有限理性过程D. 决策是一个满意性过程答案：ACD30. 管理的二重性是指（）A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性答案：AB三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）31. 简述管理的定义。
2023年江苏省南京市统招专升本管理学自考真题(含答案)
2023年江苏省南京市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.物以类聚，人以群分这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（）A.X—Y理论B.非正式组织理论C.需求层次理论D.系统管理理论2.郑东新区某企业领导干部在新媒体上看到了关于方便筷子破坏环境、浪费木材的报道，经研究决定公司餐饮部门即日起停止使用一次性筷子，改用重复耐用的重复性竹筷子，并号召职工在日常生活中也不使用方便筷子。
该企业的这种行为属于（）A.社会反应B.社会义务C.社会权利D.社会责任3.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是（）A.管理的欲望B.冒险的精神C.强健的体魄D.沟通的技能4.员工解聘的方式很多，以下不属于员工的解聘方式是（）A.解雇B.自然减员C.退休D.缩短工作周5.如果用马斯洛的需要层次理论来分析，非正式组织主要是由哪一类需要引起的（）A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.自我实现需要6.下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是（）A.计划、控制、领导、组织B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、组织、控制、领导7.美国学者迈克尔·波特所提出的五力分析模型主要适用于研究（）A.一个企业内部的竞争情况B.一个行业内部的竞争情况C.一个地区内部的竞争情况D.五家企业之间的竞争情况8.决定管理控制必要性的一个主要原因是（）A.组织目标的实现B.具体计划的落实C.人际关系的协调D.适应环境的变化9.亚当·斯密在《国富论》一书中提出了（）A.均衡生产B.成本记录C.劳动分工D.差别计件工资10.先发制人的技术创新战略，可以给企业带来的贡献是（）A.可有效防止技术的不确定性B.可减少企业高额的市场开发费用C.可使企业占据有利的市场地位D.可避免企业运行过程中的各种风险11.珠江三角洲地区沿海城市如珠海、中山等，经常会在冬春季节遇到咸潮，现计划建水库来控制咸潮，这种控制属于（）A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.间接控制12.组织设计的原则,不包括（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.精简高效原则D.责权一致原则13.在组织中，（）构成组织沟通最基本内容A.个体间沟通B.上下级沟通C.班组沟通D.团队沟通14.站着说话不腰疼说明沟通中存在（）A.文化差异B.地位差异C.经验差异D.心理差异15.在企业经营单位组合分析图中，具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指（）A.瘦狗型的经营单位B.幼童型的经营单位C.金牛型的经营单位D.明星型的经营单位16.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（）A.45000B.30000C.75000D.6000017.当必须对重大事件或紧急事件进行处理时，可采用的策略是（）A.迁就B.强制C.妥协D.合作18.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使19.有助于推行分权化管理的审计是（）A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计20.在一体化战略中企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制属于（）战略A.混合一体化B.横向一体化C.后向一体化D.前向一体化二、填空题(10题)21.____沟通能传递大量信息，并且能得到及时地现场反馈22.管理的社会属性主要取决于____23.库尔特·卢因把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着____和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物24.按产权的组织形式分类，企业可分为个人业主制企业、____和____25.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是____26.____是塑造组织文化的首要战略问题27.管理的目的是为了____28.____和____是从财务角度计划预测了未来活动的成果以及为取得这些成果所需付出的费用29.在全球化组织模式的选择上，____的特点是由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制30.战略性计划的首要内容是____三、判断题(10题)31.政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有（）A.否B.是32.行为决策理论认为决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报（）A.否B.是33.各种有组织的活动至少应该有自己的目的或使命。
2023年辽宁省沈阳市统招专升本管理学自考真题(含答案)
2023年辽宁省沈阳市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.管理的载体是（）A.管理者B.技术C.组织D.工作2.（）计划的时间通常为5年以上A.战术B.长期C.中期D.短期3.沟通的终点是（）A.信宿B.信源C.信道D.信息4.如果组织决定进行业务收缩，剥离非关联业务，这属于（）A.结构性变革B.流程主导性变革C.战略性变革D.以人为中心的变革5.按照卡茨的观点，管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工作的能力，属于（）A.诊断技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能6.迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是（）A.质量检查阶段B.统计质量管理阶段C.全面质量管理阶段D.质量追踪控制阶段7.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是（）A.多国组织模式B.国际组织模式C.全球组织模式D.跨国组织模式8.授权是指（）A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属D.委托代理关系9.奎因和卡梅隆认为，组织生命周期的（）阶段会出现组织管理者可能会尝试跨越部门界限组建团队来提高组织的效率，阻止进一步的官僚化A.规范化B.创业C.精细D.集合10.（）认为竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值A.迈克尔·波特B.彼得·德鲁克C.普拉哈拉德D.弗雷德·R 戴维11.管理者的永恒主题、正确地做事、做正确的事。
分别指的是（）A.效益效果效率B.效益效率效果C.效率效益效果D.效率效果效益12.下列哪项事由法约尔提出的（）A.谋求最高的工作效率B.以科学方法替代旧式的经验管理C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能13.企业通过减少成本和资产对业务进行重组，加强企业所具有基本的和独特的竞争能力的属于（）A.收缩战略B.剥离战略C.清算战略D.虚拟运作战略14.组织在解冻期间的中心任务是（）A.改变员工原有的观念和态度B.变革驱动力和约束力的平衡C.使新的组织状态保持相对的稳定D.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制15.美国学者布莱克和穆顿提出了（）A.领导特性论B.领导权变理论C.领导方格论D.领导生命周期理论16.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（）A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式17.关于环境与领导方式的关系，菲德勒得出的结论是什么（）A.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应，才能获得有效的领导B.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应，也能获得有效的领导C.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应，才能获得有效的领导D.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应，不能获得有效的领导18.企业为获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是（）A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.纵向一体化战略D.横向一体化战略19.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的（）A.责权利相结合原则B.分工协作原则C.目标任务原则D.平衡原则20.信息的传播具有与大众传播不同的特点，下列表述不正确的是（）A.目的更加具体B.范围更加广泛C.控制更加严密D.时效更加显著二、填空题(10题)21.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。
2024年安徽省成考(专升本)管理学考试真题含解析
2024年安徽省成考（专升本）管理学考试真题一、单选题1、不属于领导作用的是______A．指挥B.协调C．控制D.激励2、全球化经营的进入方式中难度和风险都较大的是______A．间接出口B.直接出口C．管理合同D.独资进入3、哪一个不是事业部制的特点______A.滋生本位主义B.有利于专业化人才的培养C.特点是集中决策、分散经营D.机构重复设置，管理成本高4、领导生命周期理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。
领导者提供极少的指导和支持的领导风格被称为（）（A）指导型(高任务—低关系)（B）推销型(高任务—高关系)（C）参与型(低任务—高关系)（D）授权型(低任务一低关系)5、下列哪一项不是影响组织分权程度的主要因素______A．组织规模的大小B．政策的统一性C．组织的可控性D．领导的能力6、管理的“维持职能”包括______A．组织、领导、创新B．组织、控制、创新C．计划、领导、控制D．组织、领导、控制7、我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（）（A）德治（B）法治（C）无为而治（D）分权而治8、企业的赊销收入净额和平均应收账款余额的比率是______A.库存周转率B.应收账款周转率C.市场占有率D.酸性测试比率9、信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的（）（A）个人因素（B）人际因素（C）结构因素（D）技术因素10、______依靠专家背靠背地发表意见，各抒己见，管理小组对专家们的意见进行统计处理和信息反馈，经过几轮循环，使分散的意见逐步统一，最后达到较高的预测精度。
A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲法D.强迫联系法11、“水至清则无鱼，人至察则无徒”体现的人员配备原则是______A.用人所长B.任人唯贤C.动态平衡D.因材器使12、关于强化理论，下列说法正确的是______A．美国心理学家马斯洛首先提出B．所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失C．连续的、固定的正强化能够使一切强化都起到较大的效果D．实施负强化的方式与正强化有所差异，应以连续的负强化为主13、当组织规模一定时，管理幅度与组织层级呈______关系。
2022-2023学年山东省青岛市统招专升本管理学自考真题(含答案)
2022-2023学年山东省青岛市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织（）A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整C.其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递2.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘B.内部提升C.职介推荐D.领导任命3.马斯洛将人的需要分成五个层次。
这五个层次由低到高的排列顺序依次为（）A.安全、生理、尊重、感情、自我实现B.安全、生理、社交、尊重、自我实现C.生理、安全、社交、尊重、自我实现D.生理、社交、安全、尊重、自我实现4.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是（）A.R.李克特及其同事B.弗莱西及其同事C.菲德勒D.罗伯特·豪斯5.激励过程的出发点是（）A.紧张感B.目标C.未满足的需要D.不满意6.（）将影响领导行为的两个方面叫作关系行为和任务行为A.条件领导理论B.四分图理论C.连续统一体理论D.管理方格理论7.领导者的本质是（）A.下属的追随和服从B.权力C.影响力D.法定性权力8.（）有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况，积累和掌握各个不同的工作经验，从而提高他们的组织管理协调能力（）A.职前引导B.职务轮换C.在职培训D.提升培训9.如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该（）A.放弃该工作B.什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格C.改变情景以适应领导风格D.改变领导风格以适应环境10.关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是（）A.对于非正式组织来讲，首先要认识到其存在是偶然的，应扼杀在摇篮里B.对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系C.对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景D.冲突可能发生在组织内部，也可能发生在组织之间，及时充分的信息反馈对解决冲突是非常必要的11.目标管理强调的是（）A.方法论B.以成果为目标的管理C.工作进度安排D.个人和管理者的活动12.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（）A.45000B.30000C.75000D.6000013.管理系统中，最能动、最关键的要素是（）A.管理目标B.管理主体C.管理对象D.管理环境14.下列计划中更为具体且操作性强，并减少了风险因素的是（）A.长期计划B.短期计划C.中期计划D.专项计划15.决策过程的第一步是（）A.诊断问题B.明确目标C.拟定方案D.评估效果16.按照工作的结果标准来进行部门划分的部门化方法，以下不属于的是（）A.地域部门化B.流程部门化C.顾客部门化D.产品部门化17.在控制过程的基本工作环节中，控制的基础是（）A.确定问题对象B.制定控制标准C.采取纠偏措施D.衡量工作绩效18.管理幅度设计的影响因素中，和工作条件无关的因素是（）A.助手的配备情况B.信息手段的完备情况C.计划的完善程度D.工作地点的相似性19.以下计划的内容，涉及业务计划的是（）A.财B.人C.人财物D.物产供销20.职能职权的行使最可能造成（）A.削弱直线职权B.多头领导C.沟通障碍D.无人负责二、填空题(10题)21.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是____22.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能23.网络图由____、____和____构成24.事业部制组织结构类型最突出的特征是____25.与历史上的其他组织类型相比，学者韦伯认为____是最理想的组织形式26.一般信息系统包括五个基本要素：输入、处理、输出、____和控制27.____道德观认为，能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的28.组织文化有三个层次结构，即制度层、物质层、____29.组织文化具有的主要特征：____30.组织结构可以用____三种特性来描述三、判断题(10题)31.国外学者研究表明，道德的发展要经历三个层次，分别为前惯例层次、惯例层次和后惯例层次（）A.否B.是32.激励需要理论是根据对人性的理解，着重突出激励对象的未满足的需要类型（）A.否B.是33.Y理论认为员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作（）A.否B.是34.根据需要层次理论，自我实现是一种比生理或安全更重要的需要。
河南省历年专升本管理学真题
管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1.管理中最重要的问题是（）A.培养人才，为实现组织目标服务B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力D.充分利用物力、财力，提高经济效益2.管理的二重性是（）A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.技术性和人文性D.实践性和艺术性3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境4.“5W1H”所描述的是（）职能的内容。
A.计划B.组织C.领导D.控制5.韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。
A.传统的权力B.理性—合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（）A.横向一体化战略B.混合多角化战略C.一体化战略D.多角化战略7.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（）A.正式组织B.委员会C.团队D.社团8.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定9.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是（）A.9.1型方式B.1.1型方式C.1.9型方式D.5.5型方式10.委员会制的优点有（）A.折中调合B.责任明确C.个人行为突出D.集思广益11.（）是控制的最高境界。
A.直接控制B.前馈控制C.过程控制D.反馈控制12.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这个学派是（）A.决策理论学派B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派13.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元。
2024年专升本管理学试卷
2024年专升本管理学试卷一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能（）A. 计划。
B. 组织。
C. 领导。
D. 控制。
2. 管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。
这体现的是哪个决策原则的要求（）A. 系统原则。
B. 信息原则。
C. 预测原则。
D. 反馈原则。
3. 下列哪种组织文化的类型普遍应用于投资银行、咨询公司、广告机构等领域（）A. 学院型。
B. 俱乐部型。
C. 棒球队型。
D. 堡垒型。
4. 对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（）A. 发展型战略。
B. 采取措施扭转内部劣势。
C. 采用多角化战略寻找新的机会。
D. 设法避开威胁，消除内部劣势。
5. 在管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是（）A. 乡村俱乐部型。
B. 任务型。
C. 团队型。
D. 贫乏型。
6. 根据双因素理论，工作环境和职工福利属于（）A. 积极因素。
B. 消极因素。
C. 保健因素。
D. 激励因素。
7. 人员配备由一系列活动组成，其第一项活动是（）A. 人力资源计划。
B. 工作分析。
C. 培训与发展。
D. 绩效考核。
8. 沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系属于（）A. 工具式沟通。
B. 感情式沟通。
C. 正式沟通。
D. 平行沟通。
9. 控制工作的关键步骤是（）A. 制定计划。
B. 拟定标准。
C. 衡量绩效。
D. 纠正偏差。
10. 管理的首要职能是（）A. 计划。
B. 组织。
C. 领导。
D. 控制。
11. 泰罗科学管理理论的中心问题是（）A. 提高劳动生产率。
B. 增强责任感。
C. 加强人的管理。
D. 科学技术。
12. 下列属于定性决策方法的是（）A. 头脑风暴法。
B. 线性规划法。
C. 盈亏平衡分析法。
D. 决策树法。
13. 组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。
专升本管理学真题及答案
2021年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题〔每题2分，共60分〕在每题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1.关于对管理活动的理解不正确的选项是〔〕A. 管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标“管〞，因为管理者不“管〞，下属就不“理〞“科学管理理论〞内容的是〔〕A. 工作定额B.标准化C. 计件奖励工资制3.不属于法约尔所提出的十四条管理原那么的是〔〕A.统一指挥B.统一领导C.分工·圣吉在?第五项修炼：学习型组织的艺术与实务?中提出了五项修炼，以下不属于五项修炼内容的是〔〕A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习5.管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。
这时管理者扮演的角色。
A. 监督者B.传播者C. 发言人6.俗语说：“要想公正，打个颠倒。
〞这种观点反映的是哪种道德观A. 权力至上道德观B.公平公正道德观C. 功利主义道德观A. 设计清晰的组织结构C. 招募员工与培训8.“事事有人做，人人有事做〞反映了以下哪一管理职能A. 方案B.组织C.领导9.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策10. 某一研发公司有多个工程同期在研，每个工程都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制11.孔茨和韦里克将方案分为8层。
①使命、②规那么、③政策、④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是A. ①②③④B.①③②④C. ②③④① C. ②①④③12.以下情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是A.规模经济现象严重B.资本需求量大 C.在位优势明显13.某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
河南专升本管理学历年真题带答案
2003—2014年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分，在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分）1.决策理论学派的代表人物是（）A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.卡斯特2.管理是一门艺术，这是强调管理的（）A.有效性B.精确性C.复杂性D.实践性3.定期修订未来计划的方法是（）A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法4.一个组织的（）可以看做是它最基本的目标，也是一个组织存在的基本理由。
A.使命B.战略C.宗旨D.政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是（）A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策6.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派7.（）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。
A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作系统学派D.行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于（）A.权力过于集中B.沟通不足C.权责明确D.职能过细9.上层人员着重培养（）能力，下层人员着重培养（）能力。
A.管理、管理B.管理、职业C.职业、职业D.职业、管理10.集权会引起（）A.交易成本降低B.交易成本增加C. 管理层次增加D.管理层次减少11.人力资源管理中职业生涯设计体现了（）A.终身教育理念B.以人为本的理念C.细致、严格管理理念D.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作，提高协调能力的培训是（）A.专业知识培训B.专业技能培训C.职务轮换培训D.提升培训13.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使14.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（）A.10B.7C.9D.815.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制16.单线型组织结构是指（）A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制17.一般来说，主管人员面对的问题越复杂，其直接管辖的人数（）A.不宜过多B.不宜过少C.多少都无影响D.以上均不对18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策（）A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设19.下列属于保健因素的是（）A.成长的可能性B.责任C.成就D.薪金制度20.下列不属于正强化手段的是（）A.提升B.表扬C.降级D.改善工作条件二、多项选择题（每小题3分，共30分。
专升本(管理学)历年真题试卷汇编1
专升本（管理学)历年真题试卷汇编1(总分118,考试时间90分钟）1。
单项选择题1。
被称为“人事管理之父”的是( )A. 罗伯特.欧文B。
亨利。
汤C。
马克斯.韦伯 D. 哈罗德.孔茨2. 科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元,对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。
下列不属于科学管理理论内容的是（）A。
处理人际关系 B. 一切标准化C。
提高单个工人的生产率D。
实施差别计件工资制3。
组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
下列不属于组织管理理论代表人物的是( )A。
亨利。
法约尔 B. 亨利。
甘特C. 马克斯.韦伯D. 切斯特。
Z．巴纳德4. “产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力”是管理者的( )A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 决策技能5。
梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说.下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（)A. 能力和工作相适应B. 工人是社会人C. 企业中存在着非正式组织D. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系6. 全球化经营的一般环境中,下列不属于一般环境的是（）A。
政治与法律环境 B. 经济与技术环境C. 社会文化与自然环境D. 供应商和买方环境7。
价值链分析法把企业的活动分为（)A。
程序化活动和非程序化活动B。
长期活动和短期活动C. 抽象性活动和具体性活动D。
基本活动和辅助性活动8。
双汇集团既从事肉制品加工，又从事相关养殖.下列说法正确的是（)A. 双汇采用的是前向一体化策略B. 双汇采用的是后向一体化策略C。
双汇采用的是集中化战略 D. 双汇采用的是成本领先战略9. 下列不属于宏观经济环境内容的是（）A. 人口数量及增长趋势B。
国民收入C. 某地区消费者的就业程度D. 国民生产总值10. “能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点( ）A。
道德的功利观 B. 道德的权利观C。
专升本管理学试题及答案
专升本管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D3. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织制度C. 组织价值观D. 组织目标答案：C4. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 波特-劳勒的期望理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D5. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标性原则B. 可行性原则C. 随意性原则D. 系统性原则答案：C6. 以下哪个不是管理层次？A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 领导层管理答案：D7. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 利益冲突B. 心理障碍C. 组织惯性D. 变革动力答案：D8. 以下哪个不是领导权力的来源？A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 个人魅力答案：D9. 以下哪项不是管理信息系统的功能？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 决策支持答案：D10. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 管理幅度原则D. 灵活性原则答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案：A, B, C, D2. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能E. 辐射功能答案：A, B, C, D3. 以下哪些是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 个人决策答案：A, B, C, D4. 以下哪些是领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型答案：A, B, C, D, E5. 以下哪些是组织变革的步骤？A. 诊断B. 规划C. 实施D. 反馈E. 评估答案：A, B, C, D, E三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。
2023年江西省赣州市统招专升本管理学自考真题(含答案)
2023年江西省赣州市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是（）A.行为管理理论B.数量管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论2.领导者良好的品德作风引起员工对其的认同，这属于（）A.感召性权力B.专长性权力C.奖赏性权力D.法定性权力3.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是（）A.低关怀—低定规B.高关怀—低定规C.低关怀—高定规D.高关怀—高定规4.所有管理人员，从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要进行计划工作。
这句话体现了计划的（）A.普遍性B.秩序性C.首位性D.目的性5.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（）A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率6.价值链分析法把企业的活动分为（）A.程序化活动和非程序化活动B.长期活动和短期活动C.抽象性活动和具体性活动D.基本活动和辅助性活动7.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项（）A.使受调者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C.培养出管理人员的协作精神和全局观念D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况8.头脑风暴法常用于（）A.个体决策B.集体决策C.短期决策D.长期决策9.双汇集团既从事肉制品加工，又从事相关养殖。
下列说法正确的是（）A.双汇采用的是前向一体化策略B.双汇采用的是后向一体化策略C.双汇采用的是集中化战略D.双汇采用的是成本领先战略10.某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作11.管理学的理论是对以往管理实践经验的概括和总结，都是从管理实践中产生和发展起来的，是为解决管理实践中的问题而提出来的，这体现了管理学的（）A.不精确B.应用性C.综合性D.科学性12.古典管理理论认为，人是（）A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人13.泰罗主张使用的工资制是（）A.差别计件工资制B.计件奖励工资制C.收益分享制度D.终身固定制14.在马克思的管理二重性中，与管理的社会属性相联系的是（）A.宏观环境B.生产力C.生产关系D.微观环境15.利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用（）A.绩效工资B.分红C.知识工资D.员工持股16.很多企业都是由小到大逐步发展起来的，在刚刚起步时往往采用的组织结构是直线制随着业务的扩大和人员队伍的增加，高层管理者不得不通过授权委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。
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专升本（管理学）历年真题试卷汇编1(总分118,考试时间90分钟)1. 单项选择题1. 被称为“人事管理之父”的是( )A. 罗伯特.欧文B. 亨利.汤C. 马克斯.韦伯D. 哈罗德.孔茨2. 科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元，对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。
下列不属于科学管理理论内容的是( )A. 处理人际关系B. 一切标准化C. 提高单个工人的生产率D. 实施差别计件工资制3. 组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
下列不属于组织管理理论代表人物的是( )A. 亨利.法约尔B. 亨利.甘特C. 马克斯.韦伯D. 切斯特.Z．巴纳德4. “产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力”是管理者的( )A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 决策技能5. 梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。
下列不属于梅奥人际关系学说内容的是( )A. 能力和工作相适应B. 工人是社会人C. 企业中存在着非正式组织D. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系6. 全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是( )A. 政治与法律环境B. 经济与技术环境C. 社会文化与自然环境D. 供应商和买方环境7. 价值链分析法把企业的活动分为( )A. 程序化活动和非程序化活动B. 长期活动和短期活动C. 抽象性活动和具体性活动D. 基本活动和辅助性活动8. 双汇集团既从事肉制品加工，又从事相关养殖。
下列说法正确的是( )A. 双汇采用的是前向一体化策略B. 双汇采用的是后向一体化策略C. 双汇采用的是集中化战略D. 双汇采用的是成本领先战略9. 下列不属于宏观经济环境内容的是( )A. 人口数量及增长趋势B. 国民收入C. 某地区消费者的就业程度D. 国民生产总值10. “能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点( )A. 道德的功利观B. 道德的权利观C. 道德的公平公正观D. 道德的推己及人观11. “运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”是强调企业管理中的哪一个职能( )A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制12. 某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是( )A. 风险型决策B. 不确定型决策C. 非程序化决策D. 追踪决策13. BCG矩阵中在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位是( )A. 明星B. 金牛C. 瘦狗D. 幼童14. 甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少( )A. 30000件B. 45000件C. 60000件D. 75000件15. 与非正式组织相比，正式组织的重要标准是( )A. 情感B. 正规的程序C. 效率D. 高度的责任心16. 过分的集权有很多弊端，下列不属于其弊端的是( )A. 降低决策质量B. 不利于决策的统一C. 使组织的适应能力减弱D. 降低组织成员的工作热情17. 某家电企业是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前产品多样化和高科技化的市场需求面前，你认为该企业最适宜的组织结构形式是( )A. 直线型组织结构B. 职能型组织结构C. 事业部制组织结构D. 委员会制18. 授权是指( )A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C. 领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属D. 委托代理关系19. 当代管理组织机构变革的一大趋势是( )A. 管理层次复杂化B. 组织结构扁平化C. 管理幅度日益减少D. 锥型结构更受欢迎20. 风险型决策常用的方法是( )A. 量本利分析法B. 决策树法C. 线性规划法D. 最小最大后悔值法21. 商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。
根据期望理论，这是由于( )A. 500金的效价太低B. 居民对得到报酬的期望很低C. 枪打出头鸟，大家都不敢尝试D. 以上说法都不正确22. X理论是建立在______基础之上的( )A. “经济人”假设B. “自我实现人”假设C. “复杂人”假设D. “社会人”假设23. 一艘轮船要顺利驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
以上这些职能分别对应于管理的( )A. 计划、组织、领导和控制B. 领导、计划、组织和控制C. 领导、组织、计划和控制D. 计划、控制、组织和领导24. 对于正式沟通的相关表述，下列不正确的是( )A. 沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性B. 重要的消息和文件的传达、组织的决策等一般都采取这种方式C. 正式沟通是按照规定的权力链条或作为工作的一部分而进行的沟通D. 因为依靠组织系统层次传递，所以沟通速度很快25. 相对于集权式领导者，对民主式领导者的优点叙述不正确的是( )A. 受控制的力度相对较小B. 能够充分地积累和进化组织的能力C. 向被领导者授权，鼓励下属的参与D. 权力的分散使组织内部资源的流动速度加快26. A公司每周必须生产一定数量的汽车轮胎，它必须保持不超过0．05％的不合格率，它必须在规定的三个月内完成预定的其它工作，对于控制来说，这是( )A. 衡量实际绩效B. 进行差异分析C. 采取纠偏措施D. 明确控制标准27. 关于适度控制需要注意的问题，下列说法不正确的是( )A. 防止控制过多或控制不足B. 处理好全面控制与重点控制的关系C. 要注意控制成本与收益之间的关系D. 控制费用随着控制程度的提高而减少28. 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?”扁鹊答：“长兄最好，长兄治病是治病于病情发作之前；仲兄次之，仲兄治病是治病于病情初起时；我最差，我是治病于病情严重之时。
”根据扁鹊的回答可以看出他认为( )A. 前馈控制比较重要B. 同期控制比较重要C. 反馈控制比较重要D. 同样重要29. 影响组织工作流程的因素不包括( )A. 组织的文化B. 工艺技术特征C. 管理风格D. 交易费用30. 下列不属于创新职能基本内容的是( )A. 目标创新B. 技术创新C. 文化创新D. 环境创新4. 简答题1. 赫茨伯格认为，人在工作中的满意感是激励人的工作行为的重要力量，而导致满意和不满意的因素是性质完全不同的两类因素，由此他提出了双因素理论。
请简述赫茨伯格的双因素理论。
2. 20世纪60年代，在俄亥俄州立大学研究者提出四分图理论的基础上，美国学者提出了管理方格理论，该理论纠正了当时管理界的一些错误认识，受到美国工商界的普遍推崇。
请简述管理方格理论的基本内容。
3. 美国兰德公司、麦肯锡公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强得以成功的一大基石，就是这些公司有着自己鲜明的企业文化。
请简述组织文化的塑造途径。
4. 简述事业部制结构的优缺点。
5. 企业不只是一个经济实体，而且也应当是一个伦理实体。
企业不仅是“经济细胞”，而且是“社会公器”，因而具有伦理属性，并承担社会责任。
请简述企业社会责任的具体体现。
5. 论述题1. 法国管理学家亨利.法约尔被尊称为“经营管理之父”，他的研究成果主要集中在1916年出版的《工业管理与一般管理》一书中，其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。
请论述亨利.法约尔一般管理理论中企业的基本活动和管理职能。
2. 公司环境最关键的部分是公司投入竞争的行业环境，根据美国学者迈克.波特的研究，任何行业。
无论是国内的或国际的无论是生产产品或提供服务，其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，请论述这五种基本竞争力。
6. 案例分析题A公司的目标管理A公司决定在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。
事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。
公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。
这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。
公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划。
销售部抱怨生产部不能按时交货。
鉴于此，总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统。
公司管理人员比照另一同类企业，自行设计一套新的目标绩效评估系统，绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分，并就现有的薪资结构提出改革建议。
公司改革方案中提到修改基本薪资结构，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩。
新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。
然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了，而且部门间的矛盾进一步加剧，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满意度在下降，利润也在下滑。
请分析：1. 从目标管理特征的角度分析，为什么A公司在全公司运用了目标管理方法，反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降?2. 如果你作为A公司的总经理，请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?7. 填空题1. 亨利.明茨伯格研究发现，管理者扮演的角色可以归为人际角色、决策角色和______。
2. “组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令”，这是亨利.法约尔14条管理原则中的______原则。
3. ______管理理论认为，在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求最合适的管理模式、方案或方法。
4. ______技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要。
5. 网络图中，比较各路径的长短，可以找出一条或几条______路线，这一条或几条路线被称为关键路线。
6. 战略性计划有两个显著的特点是______和整体性。
7. 组织文化有三个层次结构，即制度层、物质层、______。
8. 菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、______和______。
9. 根据控制的时机、对象和目的的不同，可以将控制分为______、同期控制、______。
10. 根据审查主体和内容的不同，可将审计分为三种主要类型，外部审计、内部审计和______。
8. 判断题1. 科学管理理论和组织管理理论统属于古典管理理论的范畴。
( )A. 正确B. 错误2. “无为而治”是《道德经》管理思想的重要内容，是老子认为最好的管理方法。
“无为而治”不是消极的主张，而是要经过努力才能达到的理想的管理状态。
( )A. 正确B. 错误3. “橘生淮南则为橘，橘生淮北而为枳”体现了权变管理理论的基本思想。