2020质量管理体系QMS审核员考试题库及答案
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题(共35小题,每小题2分,共70分)1、(C、)认证中的初次审核是指____正确答案:(C、)A、现场审核前的初访B、预审核C、组织提出申请后的首次正式审核D、以上全不是2、(C、)2000版ISO9001标准名称中不用质量保证意味着——正确答案:(C、)A、不要求质量保证B、与ISO9004标准的要求一致了C、其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意D、以上全不是3、(C、)产品要求可以由正确答案:(C、)A、顾客提出B、组织预测顾客的要求并予以规定C、法规规定D、A+B+C4、(D、)根据GB/T19001-2000标准下面哪些记录是要求保存的正确答案:(D、)A、管理评审记录B、教育、培训、技能和经验的适当记录C、顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录D、A+B+C5、(D、)设计和开发评审的内容可包括:正确答案:(D、)A、产品满足要求的能力B、可靠性、可维修性、可用性C、可制造性D、A+B+C6、(C、)到产品设计部门审核进行抽样时应:正确答案:(C、)A、至少与3个设计人员交谈B、至少抽3个项目C、明确设计项目的总数D、A+B+7、(C、)在审核过程中的证据必须:正确答案:(C、)A、文字形式的B、有三个以上的人证明的口头形式C、可以验证D、以上都对8、(A、)一个组织的质量管理体系()正确答案:(A、)A、只有一个B、按GB/T19001-2000和GB/T19004-2000分别建立两个C、按质量管理体系和产品技术规范分别建立的两个D、不一样的两个:文件描述的质量管理体系和实际运行的质量管理体系9、(B、)一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核这种审核称为正确答案:(B、)A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对10、(B、)为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行正确答案:(B、)A、设计和开发评审B、设计和开发验证C、设计和开发确认D、设计和开发的策划11、(C、)质量管理体系审核收集信息不采用:正确答案:(C、)A、面谈B、查阅文件记录C、抽取产品送认可实验室检测D、以上全部12、(D、)需要确认的过程是正确答案:(D、)A、生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程B、产品在使用后或服务在交付后问题才显现的过程C、量大面广使用人力很多的过程D、A+B13、(C、)根据自己的保密承诺认证机构可以对外透露或宣布()正确答案:(C、)A、已向机构申请认证的组织名称B、已由审核组长推荐通过认证的组织名称C、已批准认证的组织名称D、只要是事实都可以14、(D、)质量管理体系文件的多少取决于:正确答案:(D、)A、组织规模与活动的类型B、过程及其相关作用的复杂程度C、人员的能力D、以上全部15、(D、)认证机构的文件管理人员正确答案:(D、)A、必须是注册的审核员B、必须获得培训合格证书C、不需要知道质量管理体系标准和审核的知识D、都不对16、(A、)管理评审是()的职责正确答案:(A、)A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者17、(B、)系统地识别和管理组织内所使用的过程特别是这些过程之间的相互作用称为_______正确答案:(B、)A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、系统论18、(C、)实施第三方质量管理体系审核主要是为了________正确答案:(C、)A、发现尽可多的不符合项B、评估产品质量的符合性C、建立互利的供方关系D、证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求19、(C、)向受审核方管理者代表及时报告严重的不合格是()的工作正确答案:(C、)A、向导B、受审核方的领导C、审核组长D、审核员20、(C、)在审核中发现了正在使用的某个文件这是正确答案:(C、)A、审核准则B、审核发现C、审核证据D、审核结论21、(D、)监视可包括正确答案:(D、)A、监督B、观察C、测量D、A+B+C22、(B、)当有建立合同关系的意向时到供方进行体系评价是正确答案:(B、)A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不是23、(D、)如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的选项________正确答案:(D、)A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许24、(D、)“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指__________正确答案:(D、)A、审核结论B、审核发现C、审核方案D、审核证据25、(D、)如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的________正确答案:(D、)A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许26、(A、)下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方_______正确答案:(A、)A、审核计划B、检查表C、审核工作文件和表式D、A+B+C。
QMS 国家注册审核员考试题
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QMS 国家注册审核员考试题
一、不定项选择题(共35小题,每小题2分,共70分)
1、(A、)“IATA”是指下面哪一个机构的英文缩写正确的________
正确答案:(A、)
A、国际审核员和培训认证协会
B、国际认可论坛
C、中国认证人员与培训机构国家认可委员会
D、国际认证联盟
2、(B、)当有建立合同关系的意向时到供方进行体系评价是
正确答案:(B、)
A、第一方审核
B、第二方审核
C、第三方认证审核
D、以上都不是
3、(B、)一次审核的结束是指_________
正确答案:(B、)
A、末次会议结束
B、向审核委托方提交审核报告之时
C、对不符合项纠正措施进行验证后
D、监督检查只后
4、(C、)组织应按GB/T19001-2000标准中3的要求控制的文件范围是
正确答案:(C、)
A、组织制订的所有文件
B、组织需用的所有外来文件
C、质量管理体系所要求的文件
D、A+B
5、(A、)认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不合格项采取:
正确答案:(B、)
A、纠正措施
B、纠正
C、预防措施
D、A+B
6、(C、)变换方法进行计算是
正确答案:(C、)
A、设计输出
B、设计评审
C、设计验证
D、设计确认
7、(D、)如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的选项________
正确答案:(D、)。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题(共35小题,每小题2分,共70分)1、(B、)下面哪一种情况是审核证据________正确答案:(B、)A、陪同人员质检科长向审核员反映:“供应科从非合格供方A初采购部件”B、供应科长承认从非合格供方A初采购部件C、因为在合格供方目录中找不到部件供应商A所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购部件D、以上都是2、(C、)顾客满意指的是—正确答案:(C、)A、没有顾客抱怨B、要求顾客填写意见表C、顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D、A+D3、(C、)实施第三方质量管理体系审核主要是为了________正确答案:(C、)A、发现尽可多的不符合项B、评估产品质量的符合性C、建立互利的供方关系D、证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求4、(D、)GB/T19001-2000标准规定组织的质量管理体系要求正确答案:(D、)A、是为了进一步明确规定组织的产品要求B、是为了统一质量管理体系的结构和文件C、是为了统一组织的质量管理体系过程D、以上都不是5、(D、)审核证据、审核发现和审核结论的关系:正确答案:(D、)A、都是审核过程的要素B、审核证据是审核发现的基础C、审核发现是审核结论的基础D、以上全正确6、(A、)管理评审是()的职责正确答案:(A、)A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者7、(B、)审核组对组织同时进行质量管理体系和环境管理体系审核这是():正确答案:(B、)A、联合审核B、一体化审核C、合并审核D、以上都是8、(B、)确保在整个组织内提高满足顾客要求意思是正确答案:(B、)A、最高管理者的职责B、管理者代表的职责C、培训部经理的职责D、销售部经理的职责9、(C、)组织应按GB/T19001-2000标准中3的要求控制的文件范围是正确答案:(C、)A、组织制订的所有文件B、组织需用的所有外来文件C、质量管理体系所要求的文件D、A+B10、(D、)检查表可以有以下作用:正确答案:(D、)A、保持审核目标清晰明确B、保持审核内容完整周密C、保持审核节奏和连续性D、A+B+C11、(C、)2000版ISO9001标准名称中不用质量保证意味着——正确答案:(C、)A、不要求质量保证B、与ISO9004标准的要求一致了C、其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意D、以上全不是12、(C、)首次会议的议程必须包括:正确答案:(C、)A、了解受审核方的质量管理体系B、对质量管理体系文件作出评价C、介绍实施审核所采取的方法和程序D、以上全部13、(C、)向受审核方管理者代表及时报告严重的不合格是()的工作正确答案:(C、)A、向导B、受审核方的领导C、审核组长D、审核员14、(D、)如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的________A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许15、(C、)质量管理体系审核是用来确定:正确答案:(C、)A、组织的管理效率B、产品和服务符合法律法规的程度C、质量管理体系满足审核准则的程度D、质量手册与标准的符合程度16、(B、)一次审核的结束是指_________正确答案:(B、)A、末次会议结束B、向审核委托方提交审核报告之时C、对不符合项纠正措施进行验证后D、监督检查只后17、(B、)标准5中的“搬运”是指______正确答案:(B、)A、制成品交付给顾客间的运输B、从原材料进场到成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运C、供方将原材料送到组织的运输D、A+B+C18、(C、)以下情况可构成不合格:正确答案:(C、)A、小餐馆没有如何煮面条的策划文件B、两位管理这之间提供不出内部交流的记录C、生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作D、A+B+C19、(C、)认证中的初次审核是指____正确答案:(C、)A、现场审核前的初访B、预审核C、组织提出申请后的首次正式审核D、以上全不是20、(A、)第三方认证审核的审核报告应提交给正确答案:(A、)A、审核委托方B、受审核方C、受审核方的上级主管部门D、认证机构21、(B、)末次会议的议程包括:A、请受审核方确认不合格报告并签字B、提出纠正措施的整改要求C、向受审核方提出审核报告D、A+B+C22、(C、)向受审核方的高层管理者正式介绍审核成员是在()上进行的正确答案:(C、)A、初访时B、审核组准备会上C、首次会议上D、审核组与受审核方的沟通会上23、(B、)将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果是:正确答案:(B、)A、审核方案B、审核发现C、审核结论D、审核证据24、(D、)如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的选项________正确答案:(D、)A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许25、(C、)审核发现指________正确答案:(C、)A、审核中观察到的事实B、审核的不合格项C、审核中观察到的事实与审核依据比较的结果D、审核中的观察项。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题(共35小题,每小题2分,共70分)1、(C、)质量管理体系审核是用来确定:正确答案:(C、)A、组织的管理效率B、产品和服务符合法律法规的程度C、质量管理体系满足审核准则的程度D、质量手册与标准的符合程度2、(C、)组织应按GB/T19001-2000标准中3的要求控制的文件范围是正确答案:(C、)A、组织制订的所有文件B、组织需用的所有外来文件C、质量管理体系所要求的文件D、A+B3、(B、)给出采购、生产、服务提供的适当信息是()过程的结果正确答案:(B、)A、设计评审B、设计输出C、设计验证D、设计确认4、(A、)管理评审是()的职责正确答案:(A、)A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者5、(A、)“IATA”是指下面哪一个机构的英文缩写________正确答案:(A、)A、国际审核员和培训认证协会B、国际认可论坛C、中国认证人员与培训机构国家认可委员会D、国际认证联盟6、(D、)质量管理体系文件的多少取决于:正确答案:(D、)A、组织规模与活动的类型B、过程及其相关作用的复杂程度C、人员的能力D、以上全部7、(C、)质量手册不要求包括正确答案:(C、)A、质量管理体系的范围B、形成文件的程序或其引用C、产品技术要求D、质量管理体系过程之间的相互作用8、(C、)审核员在现场审核中寻找的是()正确答案:(C、)A、不合格品B、不符合项C、客观证据D、过程程序9、(A、)准备认证的组织使用测量设备都送国家有关计量部门校准在质量管理体中()正确答案:(A、)A、不能删减7.6条款B、可以把7.6条款的全部要求按外包过程进行控制C、可以删减7.6条款D、以上都不对10、(D、)如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的________正确答案:(D、)A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许11、(D、)“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指__________正确答案:(D、)A、审核结论B、审核发现C、审核方案D、审核证据12、(B、)验证是提供客观证据对______已得到满足的认定正确答案:(B、)A、顾客要求B、规定要求C、合同要求D、特定要求13、(B、)系统地识别和管理组织内所使用的过程特别是这些过程之间的相互作用称为_______正确答案:(B、)A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、系统论14、(C、)下面哪一个不是质量管理体系审核的依据________正确答案:(C、)A、ISO9001标准和法律法规B、质量管理体系文件C、ISO9004标准D、合同15、(C、)餐厅的炊事员都有健康证明是在满足正确答案:(C、)A、顾客规定的要求B、顾客虽然没有明示但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C、与产品有关的法律法规要求D、组织确定的任何附加要求16、(C、)顾客满意指的是—正确答案:(C、)A、没有顾客抱怨B、要求顾客填写意见表C、顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D、A+D17、(D、)组织可以删减质量管理体系要求正确答案:(D、)A、仅限与产品实现阶段B、仅限与产品实现和测量分析阶段C、取决与产品的性质和法规要求D、A+C18、(C、)实施第三方质量管理体系审核主要是为了________正确答案:(C、)A、发现尽可多的不符合项B、评估产品质量的符合性C、建立互利的供方关系D、证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求19、(D、)如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的选项________正确答案:(D、)A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许20、(A、)以下哪一种情况可作为质量管理体系审核的审核证据正确答案:(A、)A、质检员按检验规程的要求对A产品进行检查B、车间主任说他妻子(设计部文件管理人)可以改图C、陪同人员向审核员承认A产品不满足产品出厂验收条件D、以上都不是21、(B、)八项管理原则是“ISO9001-2000”标准的正确答案:(B、)A、附加条件B、理论基础C、中心思想D、延伸22、(B、)确保在整个组织内提高满足顾客要求意思是正确答案:(B、)A、最高管理者的职责B、管理者代表的职责C、培训部经理的职责D、销售部经理的职责23、(B、)一次审核的结束是指_________正确答案:(B、)A、末次会议结束B、向审核委托方提交审核报告之时C、对不符合项纠正措施进行验证后D、监督检查只后24、(C、)首次会议的议程必须包括:正确答案:(C、)A、了解受审核方的质量管理体系B、对质量管理体系文件作出评价C、介绍实施审核所采取的方法和程序D、以上全部25、(C、)到产品设计部门审核进行抽样时应:正确答案:(C、)A、至少与3个设计人员交谈B、至少抽3个项目C、明确设计项目的总数D、A+B+26、(C、)认证机构可以进行的是()正确答案:(C、)A、暗示使用某一咨询机构咨询认证能够较容易通过B、参与受审核方建立质量管理体系的策划C、对某组织审核前为确定体系审核准备程度进行的活动D、以上都不可以。
CCAA质量管理体系2020年11月审核知识真题及答案
中国认证认可协会(CCAA)全国统一考试质量管理体系(QMS)审核知识试卷2020年11月一、单项选择题题号12345678910111213141516答案A B A A A B A C A B C C B B B C题号1718192021222324252627282930答案B B C B C D B C D A B C C B1.关于现场审核的首、末次会议,以下描述正确的是()。
A.现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持B.现场审核的首次会议必须由审核组长主持,末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持C.现场审核的首、末次会议必须由受组织的最高管理者主持D.现场审核的首、末次会议可以由审核组长和上级主管领导共同主持2.以下明显属于第二方审核的是()。
A.某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核B.认证机构代表某集团公司对其供方的审核C.某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核D.认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查3.对审核后续活动,下列说法正确的是()。
A.如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施。
B.受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门C.应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核活动的—部分。
D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。
在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性。
4.依据GB/T19011标准中()的要求,应为每次审核确定审核目标、范围和准则。
A.审核方案B.审核计划C.审核报告D.审核实施5.根据GB/T20000.1标准,()是规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。
A.规范B.规程C.指南D.规范性文件6.以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是()。
A.审核方案的输出就是审核计划B.审核方案和审核计划都是审核策划的结果C.审核方案和审核计划都是审核组长的职责D.审核方案和审核计划都应该形成文件7.以下哪些是质量管理体系审核的审核发现?()A.机加工操作人员加工零件的方法符合相应的作业指导书的规定B.机加工操作人员正在加工零件C.机修车间负责人向审核员提供了《设备维护保养规程》D.机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进行一次检修8.某物流公司拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气候等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
质量管理体系QMS审核员考试题及答案
质量管理体系QMS审核员考试题及答案一、单项选择题(从下面各题中选择一最恰当的选项,并将答案填写在相应位置,每题1份,共计30分,不在指定位置作答判为0分)1.以下说法错误的是()。
A.首次会议应确认审核计划B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求D.现场审核过程中,由审核组长确定审核范围2.质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括()A.都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告B.都要颁发证书C.都是一种第三方审核D.以上都不是3.关于过程能力指数,以下说法错误的是()。
A.随着过程的调整过程能力指数也会改变B.过程能力指数越高,过程不合格率越高C.在过程调整后应重新计算过程能力指数D.过程能力指数越高,过程不合格率越低4.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()。
A.计量型控制图B.分析用控制图C.生产用控制图D.控制用控制图5.在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,该部门负责人介绍的内容是()。
A.审核准则B.审核发现C.审核结论D.审核证据6.将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现A.GB/T 19001标准B.法律、法规要求C.审核准则D.质量管理体系文件7.受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员,其中哪一项理由不合理?()A.该审核员审核太认真B.该审核员曾为本公司提供过咨询C.该审核员一年前是本公司的雇主D.该审核员有缺乏职业道德行为8.质量管理体系审核是用来确定()。
A.组织的管理效率B.产品和服务符合有关法律法规要求的程度C.质量管理体系满足审核准则的程度D.质量手册与标准的符合程度9.现场审核中的末次会议应由()主持。
A.向导B.企业最高管理者C.企业授权代表D.审核组长10.审核方案是()。
A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核B.对审核进行策划后所形成的文件C.审核检查方案D.审核计划11.质量管理体系内部审核的依据有()。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题(共35小题,每小题2分,共70分)1、(B、)认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不合格项采取:正确答案:(B、)A、纠正B、纠正措施C、预防措施D、A+B2、(A、B)受审核方代表在不合格报告上签字是正确答案:(A、B)A、同意该审核发现B、只确认不合格事实C、同意采取纠正措施D、都对3、(C、)2000版ISO9001标准名称中不用质量保证意味着——正确答案:(C、)A、不要求质量保证B、与ISO9004标准的要求一致了C、其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意D、以上全不是4、(B、)审核员在现场审核时应怎样使用检查表正确答案:(B、)A、把检查表交给受审核方然后提问B、将检查表作为审核的辅助工具C、严格按检查表的问题逐一提问然后进行核查D、不按检查表审核5、(C、)顾客的要求包括____正确答案:(C、)A、书面定单B、电话要货C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D、A+B6、(C、)产品要求可以由正确答案:(C、)A、顾客提出B、组织预测顾客的要求并予以规定C、法规规定D、A+B+C7、(C、)质量手册不要求包括正确答案:(C、)A、质量管理体系的范围B、形成文件的程序或其引用C、产品技术要求D、质量管理体系过程之间的相互作用8、(C、)到产品设计部门审核进行抽样时应:正确答案:(C、)A、至少与3个设计人员交谈B、至少抽3个项目C、明确设计项目的总数D、A+B+9、(D、)一名质量管理体系审核员可以对其进行审核的是:正确答案:(D、)A、本人去年已经辞职离开的组织B、本人去年去讲过一次内审课的组织C、本人所在组织负责对其进行体系咨询的组织D、以上都不可以10、(D、)如在审核中没有发现不符合项审核组长应__________正确答案:(D、)A、作出结论说“质量管理体系不存在不符合项”B、调整审核范围C、继续扩大抽样D、以上各项都不对11、(B、)为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行正确答案:(B、)A、设计和开发评审B、设计和开发验证C、设计和开发确认D、设计和开发的策划12、(D、)过程的监视和测量的目的是正确答案:(D、)A、证实产品满足要求B、证实质量管理体系有效性C、证实过程实现所策划的结果能力D、A+B+C13、(B、)标准5中的“搬运”是指______正确答案:(B、)A、制成品交付给顾客间的运输B、从原材料进场到成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运C、供方将原材料送到组织的运输D、A+B+C14、(C、)实施第三方质量管理体系审核主要是为了________正确答案:(C、)A、发现尽可多的不符合项B、评估产品质量的符合性C、建立互利的供方关系D、证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求15、(C、)以下情况可构成不合格:正确答案:(C、)A、小餐馆没有如何煮面条的策划文件B、两位管理这之间提供不出内部交流的记录C、生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作D、A+B+C16、(B、)审核员审核受审核方的监视设备校准情况时抽样的样本应来源于:正确答案:(B、)A、所有的监视和测量装置B、需要确保产品监视和测量结果有效的所有测量设备C、正在使用的监视和测量装置D、)所有暂时不用的监视和测量设备17、(C、)下面哪一个不是质量管理体系审核的依据________正确答案:(C、)A、ISO9001标准和法律法规B、质量管理体系文件C、ISO9004标准D、合同18、(A、)文件和质量手册等体系文件的关系是正确答案:(A、)A、属种关系B、关联关系C、从属关系D、没有关系19、(D、)当第三方认证审核出现严重不符合项时审核组长可以________正确答案:(D、)A、宣布停止受审核方的生产/服务活动B、拒绝继续进行现场审核C、宣布取消末次会议D、以上各项都不可以20、(C、)审核发现指________正确答案:(C、)A、审核中观察到的事实B、审核的不合格项C、审核中观察到的事实与审核依据比较的结果D、审核中的观察项21、(C、)向受审核方管理者代表及时报告严重的不合格是()的工作正确答案:(C、)A、向导B、受审核方的领导C、审核组长D、审核员22、(C、)一个组织的质量目标应该正确答案:(C、)A、便于分析和评价B、能在组织内促进质量方针的认知C、是可测量的且应包含满足产品的要求所需的方面D、与质量方针一致并在年度经营报告中打印出来23、(B、)审核组对组织同时进行质量管理体系和环境管理体系审核这是():正确答案:(B、)A、联合审核B、一体化审核C、合并审核D、以上都是24、(B、)将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果为正确答案:(B、)A、审核方案B、审核发现C、审核结论D、审核证据25、(B、)审核发现是指正确答案:(B、)A、审核中观察到的事实B、审核中事实与审核依据比较的结果C、审核的不合格项D、审核中的观察项26、(A、)第三方认证审核的审核报告应提交给正确答案:(A、)A、审核委托方B、受审核方C、受审核方的上级主管部门D、认证机构。
质量管理体系QMS审核员考试题库及答案
一、单项选择题(从下面各题中选择一最恰当的选项,并将答案填写在相应位置,每题 1 份,共计 30 分,不在指定位置作答判为0 分)1.以下说法错误的是()。
A.首次会议应确认审核计划B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求D.现场审核过程中,由审核组长确定审核范围2.质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括()A.都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告B.都要颁发证书C.都是一种第三方审核D.以上都不是3.关于过程能力指数,以下说法错误的是()。
A.随着过程的调整过程能力指数也会改变B.过程能力指数越高,过程不合格率越高C.在过程调整后应重新计算过程能力指数D.过程能力指数越高,过程不合格率越低4.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()。
A.计量型控制图B.分析用控制图C.生产用控制图D.控制用控制图5.在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,该部门负责人介绍的内容是()。
A.审核准则B.审核发现C.审核结论D.审核证据6.将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现A.GB/T 19001 标准B.法律、法规要求C.审核准则D.质量管理体系文件7.受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员,其中哪一项理由不合理?()A.该审核员审核太认真B.该审核员曾为本公司提供过咨询C.该审核员一年前是本公司的雇主D.该审核员有缺乏职业道德行为8.质量管理体系审核是用来确定()。
A.组织的管理效率B.产品和服务符合有关法律法规要求的程度C.质量管理体系满足审核准则的程度D.质量手册与标准的符合程度9.现场审核中的末次会议应由()主持。
A.向导B.企业最高管理者C.企业授权代表D.审核组长10.审核方案是()。
A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核B.对审核进行策划后所形成的文件C.审核检查方案D.审核计划11.质量管理体系内部审核的依据有()。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题(共35小题,每小题2分,共70分)1、(B、)系统地识别和管理组织内所使用的过程特别是这些过程之间的相互作用称为_______正确答案:(B、)A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、系统论2、(B、)为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行正确答案:(B、)A、设计和开发评审B、设计和开发验证C、设计和开发确认D、设计和开发的策划3、(A、B)GB/T19001-2000和GB/T19000-2000不相同的术语是正确答案:(A、B)A、A供方B、产品C、不合格D、要求4、(B、)八项管理原则是“ISO9001-2000”标准的正确答案:(B、)A、附加条件B、理论基础C、中心思想D、延伸5、(A、)一个组织聘请了两位咨询机构的审核员代表组织对自己的质量管理体现进行审核这种审核称为正确答案:(A、)A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、以上都不是6、(C、)到产品设计部门审核进行抽样时应:正确答案:(C、)A、至少与3个设计人员交谈B、至少抽3个项目C、明确设计项目的总数D、A+B+7、(C、)在审核中发现了正在使用的某个文件这是正确答案:(C、)A、审核准则B、审核发现C、审核证据D、审核结论8、(B、)认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不合格项采取:正确答案:(B、)A、纠正B、纠正措施C、预防措施D、A+B9、(D、)GB/T19001-2000标准规定组织的质量管理体系要求正确答案:(D、)A、是为了进一步明确规定组织的产品要求B、是为了统一质量管理体系的结构和文件C、是为了统一组织的质量管理体系过程D、以上都不是10、(A、)过程监视和测量的目的是正确答案:(A、)A、证实过程实现的策划结果的能力B、证实过程的符合性C、证实产品满足要求D、以上都是11、(B、)用于确定符合质量管理体系要求的程度是正确答案:(B、)A、质量管理体系过程的评价B、质量管理体系审核C、质量管理体系评审D、都是12、(A、)第三方认证审核的审核报告应提交给正确答案:(A、)A、审核委托方B、受审核方C、受审核方的上级主管部门D、认证机构13、(B、)一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核该情况审核称为正确答案:(B、)A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对14、(B、)一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核这种审核称为正确答案:(B、)A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对15、(C、)以下情况可构成不合格:正确答案:(C、)A、小餐馆没有如何煮面条的策划文件B、两位管理这之间提供不出内部交流的记录C、生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作D、A+B+C16、(D、)如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的选项________正确答案:(D、)A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许17、(B、)现场审核时间应包括():正确答案:(B、)A、文件审查时间B、首、末次会议的时间C、编写审核报告的时间D、都不包括在内18、(C、)向受审核方管理者代表及时报告严重的不合格是()的工作正确答案:(C、)A、向导B、受审核方的领导C、审核组长D、审核员19、(C、)顾客的要求包括____正确答案:(C、)A、书面定单B、电话要货C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D、A+B20、(A、)一个组织的质量管理体系()正确答案:(A、)A、只有一个B、按GB/T19001-2000和GB/T19004-2000分别建立两个C、按质量管理体系和产品技术规范分别建立的两个D、不一样的两个:文件描述的质量管理体系和实际运行的质量管理体系21、(B、)审核员在现场审核时应怎样使用检查表正确答案:(B、)A、把检查表交给受审核方然后提问B、将检查表作为审核的辅助工具C、严格按检查表的问题逐一提问然后进行核查D、不按检查表审核22、(B、)给出采购、生产、服务提供的适当信息是()过程的结果正确答案:(B、)A、设计评审B、设计输出C、设计验证D、设计确认23、(D、)一名质量管理体系审核员可以对其进行审核的是:正确答案:(D、)A、本人去年已经辞职离开的组织B、本人去年去讲过一次内审课的组织C、本人所在组织负责对其进行体系咨询的组织D、以上都不可以24、(A、)文件和质量手册等体系文件的关系是正确答案:(A、)A、属种关系B、关联关系C、从属关系D、没有关系25、(D、)质量管理体系文件的多少取决于:正确答案:(D、)A、组织规模与活动的类型B、过程及其相关作用的复杂程度C、人员的能力D、以上全部。
2020年质量管理体系QMS审核员考试题及答案
2020年质量管理体系QMS审核员考试题及答案一、单项选择题(从下面各题中选择一最恰当的选项,并将答案填写在相应位置,每题1份,共计30分,不在指定位置作答判为0分)1.以下说法错误的是()。
A.首次会议应确认审核计划B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求D.现场审核过程中,由审核组长确定审核范围2.质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括()A.都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告B.都要颁发证书C.都是一种第三方审核D.以上都不是3.关于过程能力指数,以下说法错误的是()。
A.随着过程的调整过程能力指数也会改变B.过程能力指数越高,过程不合格率越高C.在过程调整后应重新计算过程能力指数D.过程能力指数越高,过程不合格率越低4.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()。
A.计量型控制图B.分析用控制图C.生产用控制图D.控制用控制图5.在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,该部门负责人介绍的内容是()。
A.审核准则B.审核发现C.审核结论D.审核证据6.将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现A.GB/T 19001标准B.法律、法规要求C.审核准则D.质量管理体系文件7.受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员,其中哪一项理由不合理?()A.该审核员审核太认真B.该审核员曾为本公司提供过咨询C.该审核员一年前是本公司的雇主D.该审核员有缺乏职业道德行为8.质量管理体系审核是用来确定()。
A.组织的管理效率B.产品和服务符合有关法律法规要求的程度C.质量管理体系满足审核准则的程度D.质量手册与标准的符合程度9.现场审核中的末次会议应由()主持。
A.向导B.企业最高管理者C.企业授权代表D.审核组长10.审核方案是()。
A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核B.对审核进行策划后所形成的文件C.审核检查方案D.审核计划11.质量管理体系内部审核的依据有()。
2020年11月国家注册质量审核员(QMS)基础知识考试题(附答案)
2020年11月国家注册质量审核员(QMS)基础知识考试题(附答案)2020年11月质量管理体系基础知识考试(共80题,满分:100分,考试时间:120分钟)(标★题为首次出现的新题,其他均是以前考过的老题)一、单项选择题(每题1分,共50分)1.GB/T19001标准对沟通质量方针提出了要求,下列描述不正确的是()。
(A)质量方针应在组织内得到沟通(B)质量方针应作为形成文件的信息,可获得并保持(C)质量方针应在组织内得到理解和应用(D)适宜时,质量方针应通过销售合同与顾客沟通2.依据GB/T19001-2016标准,以下说法不正确的是()。
(A)对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施(B)质量管理体系应能确保实现预期的结果(C)外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内(D)考虑组织业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所3.为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括()。
(A)社会因素(B)生理因素(C)心理因素(D)物理因素4.依据GB/T19001-2016标准9.1.1条款,以下错误的是()。
(A)组织应确定需要监视和测量的对象(B)组织应确定监视和测量的时机(C)组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息(D)组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效★5.GB/T19004标准关注的重点是()。
(A)关注对组织的产品和服务提供信心(B)关注对组织实现持续成功的能力提供信心(C)关注增强顾客满意(D)关注组织满足法律法规要求的能力★6.为帮助最高管理者通过应用质量管理原则来识别并实现财务和经济效益。
可参照()标准。
(A)GB/T19024(B)GB/T19025(C)GB/T19016(D)GB/Z19027★7.关于技术状态管理,下列说法不正确的是()。
(A)技术状态管理可用于满足GB/T19001中规定的产品识别和可追溯性要求(B)组织可根据其规模以及产品的复杂程度和性质来实施技术状态管理(C)技术状态管理适用于产品生产周期的每个阶段(D)技术状态管理计划不一定形成文件★8.卓越绩效评价准则对“过程”的评价,应按()四个要素评价组织的过程成熟程度。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题(共35小题,每小题2分,共70分)1、(B、)将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果是:正确答案:(B、)A、审核方案B、审核发现C、审核结论D、审核证据2、(C、)餐厅的炊事员都有健康证明是在满足以下正确答案:(C、)A、顾客规定的要求B、顾客虽然没有明示但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C、与产品有关的法律法规要求D、组织确定的任何附加要求3、(D、)当第三方认证审核出现严重不符合项时审核组长可以________正确答案:(D、)A、宣布停止受审核方的生产/服务活动B、拒绝继续进行现场审核C、宣布取消末次会议D、以上各项都不可以4、(B、)一次审核的结束是指_________正确答案:(B、)A、末次会议结束B、向审核委托方提交审核报告之时C、对不符合项纠正措施进行验证后D、监督检查只后5、(B、)审核组对组织同时进行质量管理体系和环境管理体系审核这是():正确答案:(B、)A、联合审核B、一体化审核C、合并审核D、以上都是6、(C、)顾客满意指的是—正确答案:(C、)A、没有顾客抱怨B、要求顾客填写意见表C、顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D、A+D7、(C、)制定审核计划是()的职责正确答案:(C、)A、认证机构B、受审核方C、审核组长D、以上都是8、(B、)一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核该情况审核称为正确答案:(B、)A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对9、(C、)2000版ISO9001标准名称中不用质量保证意味着——正确答案:(C、)A、不要求质量保证B、与ISO9004标准的要求一致了C、其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意D、以上全不是10、(C、)组织应按GB/T19001-2000标准中3的要求控制的文件范围是正确答案:(C、)A、组织制订的所有文件B、组织需用的所有外来文件C、质量管理体系所要求的文件D、A+B11、(C、)顾客的要求包括____正确答案:(C、)A、书面定单B、电话要货C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D、A+B12、(A、)下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方_______正确答案:(A、)A、审核计划B、检查表C、审核工作文件和表式D、A+B+C13、(A、)采购信息的表达形式可以是:正确答案:(A、)A、合同或协议B、库存信息表C、生产计划D、A+B+C14、(A、)一个组织的质量管理体系()正确答案:(A、)A、只有一个B、按GB/T19001-2000和GB/T19004-2000分别建立两个C、按质量管理体系和产品技术规范分别建立的两个D、不一样的两个:文件描述的质量管理体系和实际运行的质量管理体系15、(B、)验证是提供客观证据对______已得到满足的认定正确答案:(B、)A、顾客要求B、规定要求C、合同要求D、特定要求16、(B、)系统地识别和管理组织内所使用的过程特别是这些过程之间的相互作用称为_______正确答案:(B、)A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、系统论17、(C、)认证机构可以进行的是()正确答案:(C、)A、暗示使用某一咨询机构咨询认证能够较容易通过B、参与受审核方建立质量管理体系的策划C、对某组织审核前为确定体系审核准备程度进行的活动D、以上都不可以18、(D、)质量管理体系可以________正确答案:(D、)A、帮助组织实现顾客满意的目的B、提供持续改进的框架C、向组织和顾客提供信任D、A+B+C19、(B、)审核发现是指正确答案:(B、)A、审核中观察到的事实B、审核中事实与审核依据比较的结果C、审核的不合格项D、审核中的观察项20、(C、)向受审核方管理者代表及时报告严重的不合格是()的工作正确答案:(C、)A、向导B、受审核方的领导C、审核组长D、审核员21、(D、)在策划的安排已圆满完成之前放行产品和交付服务应正确答案:(D、)A、得到有关授权人的批准B、适用时经顾客批准C、A或BD、A+B22、(C、)确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行正确答案:(C、)A、设计和开发的评审B、设计和开发验证C、设计和开发确认D、设计和开发的策划23、(B、)给出采购、生产、服务提供的适当信息是()过程的结果正确答案:(B、)A、设计评审B、设计输出C、设计验证D、设计确认24、(D、)如果受审核方是获质量管理奖企业审核员在审核时正确答案:(D、)A、可以直接使用评奖时得到的证据B、不进行文件初审C、可以减少审核人日数D、都不可以25、(A、)“IATA”是指下面哪一个机构的英文缩写________正确答案:(A、)A、国际审核员和培训认证协会B、国际认可论坛C、中国认证人员与培训机构国家认可委员会D、国际认证联盟26、(B、)确保在整个组织内提高满足顾客要求意思是正确答案:(B、)A、最高管理者的职责B、管理者代表的职责C、培训部经理的职责D、销售部经理的职责。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题(共35小题,每小题2分,共70分)1、(B、)一次审核的结束是指_________正确答案:(B、)A、末次会议结束B、向审核委托方提交审核报告之时C、对不符合项纠正措施进行验证后D、监督检查只后2、(D、)质量管理体系可以________正确答案:(D、)A、帮助组织实现顾客满意的目的B、提供持续改进的框架C、向组织和顾客提供信任D、A+B+C3、(A、)采购信息的表达形式可以是:正确答案:(A、)A、合同或协议B、库存信息表C、生产计划D、A+B+C4、(C、)制定审核计划是()的职责正确答案:(C、)A、认证机构B、受审核方C、审核组长D、以上都是5、(A、)下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方_______正确答案:(A、)A、审核计划B、检查表C、审核工作文件和表式D、A+B+C6、(D、)如在审核中没有发现不符合项审核组长应__________正确答案:(D、)A、作出结论说“质量管理体系不存在不符合项”B、调整审核范围C、继续扩大抽样D、以上各项都不对7、(C、)审核发现指:正确答案:(C、)A、开具的不合格报告B、现场取得的证据C、将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果8、(D、)“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指__________正确答案:(D、)A、审核结论B、审核发现C、审核方案D、审核证据9、(A、)对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的正确答案:(A、)A、编制相应的作业指导书B、由胜任的人员进行C、获得必要的资源和信息D、以上都没错10、(C、)认证机构可以进行的是()正确答案:(C、)A、暗示使用某一咨询机构咨询认证能够较容易通过B、参与受审核方建立质量管理体系的策划C、对某组织审核前为确定体系审核准备程度进行的活动D、以上都不可以11、(B、)下列哪种说法是不正确的;正确答案:(B、)A、审核组可以由一名审核员组成B、实习审核员可以独立承担审核任务不能独立出具审核报告C、至少配备一名经认可具有专业能力的成员D、以上说法都是正确的12、(C、)认证中的初次审核是指____正确答案:(C、)A、现场审核前的初访B、预审核C、组织提出申请后的首次正式审核D、以上全不是13、(D、)过程的监视和测量的目的是正确答案:(D、)A、证实产品满足要求B、证实质量管理体系有效性C、证实过程实现所策划的结果能力D、A+B+C14、(B、)审核发现是指以下正确答案:(B、)A、审核中观察到的事实B、审核中事实与审核依据比较的结果C、审核的不合格项D、审核中的观察项15、(A、)文件和质量手册等体系文件的关系是正确答案:(A、)A、属种关系B、关联关系C、从属关系D、没有关系16、(C、)确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行正确答案:(C、)A、设计和开发的评审B、设计和开发验证C、设计和开发确认D、设计和开发的策划17、(B、)用于确定符合质量管理体系要求的程度是正确答案:(B、)A、质量管理体系过程的评价B、质量管理体系审核C、质量管理体系评审D、都是18、(A、)餐厅对放置时间较长变凉的菜进行加热这是正确答案:(A、)A、纠正B、纠正措施C、预防措施D、持续改进19、(B、)审核发现是指正确答案:(B、)A、审核中观察到的事实B、审核中事实与审核依据比较的结果C、审核的不合格项D、审核中的观察项20、(C、)产品要求可以由正确答案:(C、)A、顾客提出B、组织预测顾客的要求并予以规定C、法规规定D、A+B+C21、(B、)将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果是:正确答案:(B、)A、审核方案B、审核发现C、审核结论D、审核证据22、(B、)八项管理原则是“ISO9001-2000”标准的正确答案:(B、)A、附加条件B、理论基础C、中心思想D、延伸23、(C、)在审核过程中的证据必须:正确答案:(C、)A、文字形式的B、有三个以上的人证明的口头形式C、可以验证D、以上都对24、(C、)变换方法进行计算是正确答案:(C、)A、设计输出B、设计评审C、设计验证D、设计确认25、(D、)审核证据、审核发现和审核结论的关系:正确答案:(D、)A、都是审核过程的要素B、审核证据是审核发现的基础C、审核发现是审核结论的基础D、以上全正确26、(C、)下面哪一个不是质量管理体系审核的依据________正确答案:(C、)A、ISO9001标准和法律法规B、质量管理体系文件C、ISO9004标准D、合同。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题(共35小题,每小题2分,共70分)1、(D、)在策划的安排已圆满完成之前放行产品和交付服务应正确答案:(D、)A、得到有关授权人的批准B、适用时经顾客批准C、A或BD、A+B2、(C、)根据自己的保密承诺认证机构可以对外透露或宣布()正确答案:(C、)A、已向机构申请认证的组织名称B、已由审核组长推荐通过认证的组织名称C、已批准认证的组织名称D、只要是事实都可以3、(C、)组织应按GB/T19001-2000标准中3的要求控制的文件范围是正确答案:(C、)A、组织制订的所有文件B、组织需用的所有外来文件C、质量管理体系所要求的文件D、A+B4、(D、)术语“设计和开发”可包括_____的设计和开发正确答案:(D、)A、产品B、过程C、体系D、A+B+C5、(B、)给出采购、生产、服务提供的适当信息是()过程的结果正确答案:(B、)A、设计评审B、设计输出C、设计验证D、设计确认6、(C、)产品要求可以由正确答案:(C、)A、顾客提出B、组织预测顾客的要求并予以规定C、法规规定D、A+B+C7、(D、)如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的________正确答案:(D、)A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许8、(A、)一个组织的质量管理体系()正确答案:(A、)A、只有一个B、按GB/T19001-2000和GB/T19004-2000分别建立两个C、按质量管理体系和产品技术规范分别建立的两个D、不一样的两个:文件描述的质量管理体系和实际运行的质量管理体系9、(C、)质量管理体系审核收集信息不采用:正确答案:(C、)A、面谈B、查阅文件记录C、抽取产品送认可实验室检测D、以上全部10、(B、)一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核该情况审核称为正确答案:(B、)A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对11、(C、)向受审核方的高层管理者正式介绍审核成员是在()上进行的正确答案:(C、)A、初访时B、审核组准备会上C、首次会议上D、审核组与受审核方的沟通会上12、(A、)“IATA”是指下面哪一个机构的英文缩写正确的________正确答案:(A、)A、国际审核员和培训认证协会B、国际认可论坛C、中国认证人员与培训机构国家认可委员会D、国际认证联盟13、(D、)过程的监视和测量的目的是正确答案:(D、)A、证实产品满足要求B、证实质量管理体系有效性C、证实过程实现所策划的结果能力D、A+B+C14、(D、)监视可包括正确答案:(D、)A、监督B、观察C、测量D、A+B+C15、(A、)采购信息的表达形式可以是:正确答案:(A、)A、合同或协议B、库存信息表C、生产计划D、A+B+C16、(A、)认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不合格项采取:正确答案:(B、)A、纠正措施B、纠正C、预防措施D、A+B17、(C、)审核员在现场审核中寻找的是()正确答案:(C、)A、不合格品B、不符合项C、客观证据D、过程程序18、(C、)餐厅的炊事员都有健康证明是在满足以下正确答案:(C、)A、顾客规定的要求B、顾客虽然没有明示但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C、与产品有关的法律法规要求D、组织确定的任何附加要求19、(C、)质量计划是对应用________的质量管理体现的过程和资源做出规定的文件正确答案:(C、)A、为实现质量方针和目标B、提高产品质量C、针对特性产品、合同或项目D、为使质量管理体系能有效运行20、(D、)GB/T19001-2000标准规定组织的质量管理体系要求正确答案:(D、)A、是为了进一步明确规定组织的产品要求B、是为了统一质量管理体系的结构和文件C、是为了统一组织的质量管理体系过程D、以上都不是21、(D、)组织可以删减质量管理体系要求正确答案:(D、)A、仅限与产品实现阶段B、仅限与产品实现和测量分析阶段C、取决与产品的性质和法规要求D、A+C22、(B、)为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行正确答案:(B、)A、设计和开发评审B、设计和开发验证C、设计和开发确认D、设计和开发的策划23、(A、)准备认证的组织使用测量设备都送国家有关计量部门校准在质量管理体中()正确答案:(A、)A、不能删减7.6条款B、可以把7.6条款的全部要求按外包过程进行控制C、可以删减7.6条款D、以上都不对24、(A、)对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的正确答案:(A、)A、编制相应的作业指导书B、由胜任的人员进行C、获得必要的资源和信息D、以上都没错25、(B、)审核发现是指正确答案:(B、)A、审核中观察到的事实B、审核中事实与审核依据比较的结果C、审核的不合格项D、审核中的观察项。
2020年11月国家注册质量审核员(QMS)审核知识考试题(附答案)
2020年11月质量管理体系审核知识考试(共47题,满分:100分,考试时间:120分钟)说明:标★题为首次出现的新题,其他均是以前考过的老题。
一、单项选择题(每题1分,共30分)1.关于现场审核的首、末次会议,以下描述正确的是()。
(A)现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持(B)现场审核的首次会议必须由审核组长主持,末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持(C)现场审核的首、末次会议必须由受组织的最高管理者主持(D)现场审核的首、末次会议可以由审核组长和上级主管领导共同主持2.以下明显属于第二方审核的是()。
(A)某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核(C)某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查3.对审核后续活动,下列说法正确的是()。
(A)如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施。
(B)受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门(C)应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核活动的一部分。
(D)审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。
在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性。
4.依据GB/T19011标准中()的要求,应为每次审核确定审核目标、范围和准则。
(A)审核方案(B)审核计划(C)审核报告(D)审核实施5.根据GB/T20000.1标准,()是规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。
(A)规范(B)规程(C)指南(D)规范性文件6.以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是()。
(A)审核方案的输出就是审核计划(B)审核方案和审核计划都是审核策划的结果(C)审核方案和审核计划都是审核组长的职责(D)审核方案和审核计划都应该形成文件7.以下哪些是质量管理体系审核的审核发现?()(A)机加工操作人员加工零件的方法符合相应的作业指导书的规定(B)机加工操作人员正在加工零件(C)机修车间负责人向审核员提供了《设备维护保养规程》(D)机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进行一次检修8.某物流公司拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气候等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
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2020质量管理体系QMS审核员考试题库及答案
一、单项选择题库(从下面各题库中选择一最恰当的选项,并将答案填写在相应
位置,每题库1份,共计30分,不在指定位置作答判为0分)
1.以下说法错误的是()。
A.首次会议应确认审核计划
B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核
C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求
D.现场审核过程中,由审核组长确定审核范围
2.质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括()
A.都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告
B.都要颁发证书
C.都是一种第三方审核
D.以上都不是
3.关于过程能力指数,以下说法错误的是()。
A.随着过程的调整过程能力指数也会改变
B.过程能力指数越高,过程不合格率越高
C.在过程调整后应重新计算过程能力指数
D.过程能力指数越高,过程不合格率越低
4.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()。
A.计量型控制图
B.分析用控制图
C.生产用控制图
D.控制用控制图
5.在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,该部门负责人介绍的内容是()。
A.审核准则
B.审核发现
C.审核结论
D.审核证据
6.将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现
A.GB/T 19001标准
B.法律、法规要求
C.审核准则
D.质量管理体系文件
7.受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员,其中哪一项理由不合理?()
A.该审核员审核太认真
B.该审核员曾为本公司提供过咨询
C.该审核员一年前是本公司的雇主
D.该审核员有缺乏职业道德行为
8.质量管理体系审核是用来确定()。
A.组织的管理效率
B.产品和服务符合有关法律法规要求的程度
C.质量管理体系满足审核准则的程度
D.质量手册与标准的符合程度
9.现场审核中的末次会议应由()主持。
A.向导
B.企业最高管理者
C.企业授权代表
D.审核组长
10.审核方案是()。
A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核
B.对审核进行策划后所形成的文件
C.审核检查方案
D.审核计划
11.质量管理体系内部审核的依据有()。
A.审核方案
B. GB/T19001标准
C.审核员的审核经验
D.专业知识
12. 以下哪一种情况可以作为审核证据?()。
A.陪同人员说"他们供应科是从非合格供方中采购的这种关关键材料。
”
B.在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首
C.财务科主管说"我们建立体系的投资太大了,产品成本成本增加了。
”
D.供应科长说"我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的。
”
13.组织结构分为三部分,其中不包括()。
A.组织理论
B.组织机构
C.职务系统
D.相互关系
14.在确定审核时间时,认证机构不应该考虑的因素是()。
A.客户及其管理体系的复杂程度
B.场所的数量和规模、地理位置以及对多场所的考虑
C.从客户收取的认证费用的多少
D.与组织的产品、过程或活动相关联的风险
15.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息?()
A.面谈
B.查阅文件记录
C.抽取产品送认可的实验室检测
D.现场观察
16.审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核,操作工没有提供该工序作业指导书,审核员该如何处理?()
A.开具不符合报告。