仓储配送管理制度
仓储配送管理制度
仓储配送管理制度一、前言全球化经济的发展使物流业得到了空前的发展。
仓储配送作为物流的重要组成部分，其管理的重要性越来越凸显。
建立一套完善的仓储配送管理制度，不仅可以提高物流运营效率，降低物流成本，还可以增强企业的竞争力和市场份额，对于企业的可持续发展非常重要。
本文将从仓储配送流程、管理体系、质量管理等多方面逐一论述，建立一套完备的仓储配送管理制度。
二、仓储配送流程1、入库管理：入库管理应按照规定的流程进行，首先要对入库物品进行分类和分区，不同的物品分别存放，并标识出存放位置。
其次，必须对入库物品进行清点、详细记录，并进行规范的编号管理。
最后，实施质量检验，并及时通知有关部门进行处理。
2、出库管理：出库管理也应按规定的流程进行。
首先要对出库单据进行严格审核，确认物品的名称、数量、规格、单价、业务员姓名等与实际情况是否相符。
其次，根据不同的出库物品，选择不同的拣货方式，进一步确认出库数量、库存数量等情况。
最后，对出库物品打包、装箱、封箱，并记录好运输信息。
3、库存管理：库存管理是仓储配送流程中的重要环节。
仓库要严格控制各种物品的存放数量、时间、位置等信息，并按照不同物品的特点和市场的需求，将库存物品合理的分区、存放，确保库存物品的安全、整洁、干燥。
库存管理还需建立科学的物资分类、计量单位等体系，以便进行库存盘点、计算。
三、管理体系1、人员管理：仓储配送管理人员是整个流程中的核心，不仅要有管理经验，更需要掌握行业知识。
管理人员应该具有良好的沟通技能和协作意识，能够与各部门相互配合，确保流程的顺畅。
2、工艺管理：仓储配送应该有严格的工艺流程，尤其是化学品、易燃品等危险品应该有更高的验收标准和规范，以确保危险品进出库、储存、运输过程中的安全。
3、设备管理：现代的仓储配送设备需求越来越高，其管理也要越来越细致，以提高效率和质量。
设备管理既包括设备的保养、维修、更新，也应注重设备的安全问题，如机器提示、警告等。
配送仓储管理制度
配送仓储管理制度
配送仓储管理制度主要包括以下几个方面：
物资验收入库制度：物资入库时，必须严格按照规定的验收流程和标准进行检验，确保物资的质量、数量、规格等符合要求，并做好相应的记录。
物资保管保养制度：针对不同类型的物资，制定不同的保管保养方法，确保物资在储存期间不会发生损坏、变质等问题，同时做好库存物资的清洁卫生工作。
物资出库制度：物资出库时，必须按照先进先出、后进后出的原则进行发放，避免出现物资积压、过期等问题，同时做好相应的出库记录。
库存盘点制度：定期对库存物资进行盘点，确保物资的账实相符，对于盘亏、盘盈的物资要及时进行处理，并对库存管理制度进行完善。
安全管理措施：加强仓库的安全管理，做好防火、防盗、防潮、防虫等工作，确保仓库物资的安全和完整。
人员管理制度：仓库管理人员要严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，同时建立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对工作不力的员工进行惩处。
环境卫生制度：仓库应保持整洁、干净的环境，不得有垃圾、杂物等，以免影响物资的储存和保养。
以上是配送仓储管理制度的主要内容，通过建立和完善这些制
度，可以有效地提高仓库的管理水平，保证物资的质量和安全，降低企业的成本和风险。
配送部管理流程制度
通过制定公司仓库管理制度及工作流程，指导和规范仓库人员日常作业行为,保证货物进、存、出、送做到的准确,安全,及时,加强员工和部门间的沟通，为客户提供优质的服务和支持.仓库人员、信息人员，送货司机。
1、仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务，培训和提高仓库人员行为规范及工作效率.不能返厂次品的报损，大库存及滞销货物的整理汇报.2、仓管员负责商品的入库、储存、取货，退货、问题商品汇报，所属卫生.3、信息员负责商品的录入 ,调配，退库及其他出库。
4、司机负责货物的接收 ,送达，货款的收取,车辆的维修和维护。
(1)1)仓管员在接收商品时必须先核对有无到货单，到货到与到货件数件数一致则签字盖章，没有到货单与详单的不予接收，并及时与采购联系沟通.2)仓管员接收商品时按照货单核对到货商品(名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额、日期)，到货单与到货商品是否一致 ,有问题应即将跟采购人员沟通，并上报仓库主管，如无问题仓库人员在到货详单上签字确认后由信息员入库，并把货物放在库房待入库区，入库单打出来后仓库核对后确认无误签字后入库，如信息员入库单错误需更改正确后才干签字确认入库 ;如到货中有损坏与采购沟通后由仓管手写入库单把完好商品入库，如需全部入库则即将把有质量商品转入次品库，不合格商品放在指定的退货区,并通知采购员办理退货及其他处理。
3)库管员需将到货商品放到库房内 ,不允许放在库房外，特别不能隔夜放在库房外。
4)原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。
如时间不够商品到库后第二天下班前必须入库和入库商品第二天必须上架。
5)物品摆放按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放，不得在规划的区域外摆放，上架商品必须按类别固定位置摆放，做到整齐、美观，用品和童车按品类货号挨次摆放，其它按商品品类和商品条码后五位挨次摆放。
1)认真做好仓库的安全、整理工作 ,每天打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；2) 仓库必须对存货进行定期或者不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量，每月打印盘点表，如有盘亏必须报请仓库主管，主管需查明原因报损上报并对相关责任人进行处罚3)管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
仓储配送车辆管理制度范本
仓储配送车辆管理制度范本第一章总则第一条为了加强仓储配送车辆的管理，提高车辆使用效率，确保行车安全，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有用于仓储配送的车辆及驾驶人员。
第三条车辆管理应遵循合法、安全、经济、效率的原则，实现车辆管理的科学化、规范化和制度化。
第二章车辆管理职责第四条车辆管理部门的职责：1. 负责车辆的购置、维修、检验、报废等工作；2. 负责车辆的使用、保管、调度和监督；3. 负责车辆的保险、索赔和交通事故处理；4. 负责车辆驾驶人员的培训、考核和管理。
第五条驾驶人员的职责：1. 遵守国家法律法规和公司车辆管理制度；2. 负责车辆的日常检查和维护；3. 负责车辆的安全驾驶和文明行车；4. 负责车辆的节能减排和环保。
第三章车辆使用与管理第六条车辆使用申请1. 用车部门需提前向车辆管理部门提出用车申请，填写《车辆使用申请表》，经部门负责人审批后报车辆管理部门。
2. 车辆管理部门根据用车需求和车辆状况，合理安排车辆。
第七条车辆使用规定1. 驾驶人员应按照车辆管理部门的安排使用车辆，不得私自调换车辆。
2. 车辆使用过程中，应严格遵守交通规则，确保行车安全。
3. 车辆停驶时，应停放在指定区域，不得占用消防通道、妨碍交通出行。
4. 车辆使用过程中，如有故障，应立即停车，并及时通知车辆管理部门处理。
5. 车辆使用完毕后，应及时归还，并填写《车辆使用记录表》，报车辆管理部门。
第八条车辆维护与保养1. 驾驶人员应定期对车辆进行检查和维护，确保车辆处于良好状态。
2. 车辆管理部门应定期对车辆进行保养，确保车辆的正常运行。
3. 车辆保养应按照保养计划进行，不得拖延。
4. 车辆保养过程中，应使用正规维修厂家，确保维修质量。
第四章车辆保险与事故处理第九条车辆保险1. 车辆管理部门应按照公司规定为车辆办理保险，确保车辆在保险期内。
2. 车辆保险费用由车辆管理部门负责支付。
第十条交通事故处理1. 发生交通事故时，驾驶人员应立即报警，并通知车辆管理部门。
仓储物流与配送管理制度
仓储物流与配送管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度为了加强企业仓储物流与配送管理，规范员工的工作行为，提高物流配送的效率和服务质量。
本制度依据公司的实际情况和相关法律法规进行订立。
第二条适用范围本制度适用于全部涉及仓储物流与配送管理的员工。
第三条紧要原则1.科学、规范管理，实现物流配送的高效运作。
2.保证货物安全，减少损耗和误配。
3.供应及时可靠的服务，满足客户需求。
4.合理布置仓储和配送流程，提高工作效率。
第二章仓储管理第四条仓库设备和环境1.仓库必需配备符合安全要求的储物设备和货架，确保货物存放整齐、稳定。
2.仓库环境要保持清洁、干燥、通风良好，防止货物受潮、变质。
第五条货物接收和入库1.对于进货商品，仓库应依照准确的验收标准进行检查，并及时将结果反馈给相关部门。
2.入库时应依照统一的分类和标记，确保货物归类清楚，以便于管理与查找。
3.入库前应对货物进行检查，确保质量合格。
第六条货物出库和发货1.出库和发货前必需核对订单信息和货物数量，确保准确无误。
2.出库时必需依照规定的出库单出库，严禁私自擅自操作。
3.发货前必需对货物进行认真包装，确保货物安全到达目的地。
第七条货物管理和盘点1.仓库应定期进行货物盘点，确保库存准确无误。
2.盘点应依照规定的流程进行，记录盘点结果并及时报告上级。
第三章物流配送管理第八条仓库配送流程1.仓库配送需要依据订单信息和配送计划进行调度，确保配送及时、准确。
2.调度时要考虑货物的重量、体积、目的地等因素，合理布置车辆和配送路线。
第九条运输工具和设备管理1.运输车辆必需符合交通管理法规的要求，保持良好工作状态。
2.运输设备需要定期检查维护，确保正常使用。
第十条配送过程掌控1.配送过程中必需依照配送单上的要求进行操作，严禁私自更改配送信息和目的地。
2.每次配送完成后，必需及时反馈配送情况，包含时间、住址、货物情况等。
第十一条客户服务和投诉处理1.配送员在配送过程中要保持良好的服务态度，耐性解答客户疑问。
公司仓储与配送管理制度
公司仓储与配送管理制度1. 前言本制度是为了规范和管理公司仓储与配送工作，确保产品的安全存储和高效配送，提高公司整体运作效率和客户满意度。
本制度适用于公司全部仓储与配送相关部门的员工和管理人员。
2. 仓储管理2.1 仓库设置与管理1.公司应依据业务需求合理设置仓库，并确保仓库设施齐全、环境乾净，保证仓库的安全性和稳定性。
2.仓库管理人员应对仓库进行定期巡检和维护，确保设备设施的正常运行。
3.仓库内产品应依照肯定的分类和编号进行摆放和管理，确保管货准确无误。
4.仓库管理人员应将仓库内货物的进出情况进行记录，建立完善的库存管理系统，及时掌握库存情况。
2.2 货物入库管理1.货物入库前应进行验收，对货物的数量、质量和规格进行检查，确保货物符合要求。
2.入库时应标识清楚并记录货物信息，包含货物名称、数量、日期等，以便后续管理和跟踪。
3.入库人员应当依照入库规定的流程进行操作，确保货物入库的顺利进行。
2.3 货物出库管理1.出库前应核对货物信息和相关票据，确保出库的准确性和合法性。
2.出库时应填写相关的出库单，并经相关人员审批，确保出库程序的规范和审慎。
3.出库人员应依照出库规定的流程进行操作，确保货物出库的安全和准确。
2.4 库存管理1.库存管理人员应依据库存情况定期进行盘点，确保库存的准确性和及时性。
2.库存管理人员应及时记录库存更改，如进货、退货和损耗等，以便于及时跟踪和管理。
3. 配送管理3.1 配送计划与调度1.配送管理人员应依据客户需求和产品特点，订立合理的配送计划，并保证及时完成。
2.配送计划应合理调度和调配配送车辆，确保交通运输的安全和高效。
3.2 车辆管理1.公司应对配送车辆进行严格管理，包含车辆的日常维护和保养，以确保车辆的正常运行。
2.配送车辆应定期进行安全检查和维护和修理，确保车辆的安全性和稳定性。
3.配送车辆上应配备相应的安全设备和防护装备，确保驾驶员的人身安全。
4.配送车辆的驾驶员应持有合法驾驶证，且必需经过培训和考核，确保驾驶员的驾驶技术和交通安全意识。
仓库物资运输配送管理制度
第一章总则第一条为确保公司仓库物资运输配送的规范、高效、安全，提高物资周转率，降低物流成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库物资的运输配送工作。
第三条运输配送工作应遵循以下原则：1. 安全第一，确保物资在运输过程中不受损害；2. 高效快捷，提高物资配送速度，满足生产需求；3. 节约成本，合理规划运输路线，降低运输费用；4. 优质服务，为客户提供满意的配送服务。
第二章运输配送流程第四条物资运输配送流程如下：1. 订单处理：接到客户订单后，及时进行订单审核，确认物资名称、规格、数量、收货地址等信息。
2. 物资准备：根据订单信息，从仓库领取所需物资，并核对物资数量、质量、包装等。
3. 配送计划：根据客户需求、物资特性、运输条件等因素，制定合理的配送计划，包括运输方式、运输路线、配送时间等。
4. 物资装载：将准备好的物资按照运输要求进行装载，确保物资安全。
5. 运输过程：严格按照配送计划执行运输任务，途中注意物资安全，防止损坏、丢失。
6. 配送送达：将物资送达客户指定地点，并协助客户验收物资。
7. 配送反馈：配送完成后，及时向客户反馈配送情况，了解客户满意度。
第三章运输工具及设备第八条公司可根据实际情况，选择以下运输工具及设备：1. 货车：适用于大宗物资运输，可装载多种规格的物资。
2. 集装箱：适用于标准规格的物资运输，提高运输效率。
3. 专用车辆：适用于特殊物资的运输，如危险品、易损品等。
4. 仓储设备：如货架、托盘、叉车等，用于物资的存储和搬运。
第九条运输工具及设备应定期进行检查、维护，确保其正常运行。
第四章运输成本控制第十条运输成本控制措施如下：1. 合理规划运输路线，减少运输距离，降低运输费用。
2. 选择合适的运输工具，提高运输效率，降低运输成本。
3. 加强物资装载管理，提高装载率，降低空驶率。
4. 优化运输计划，提高运输效率，降低运输成本。
第五章运输安全及事故处理第十一条运输过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保运输安全。
仓储配送安全管理制度
一、总则为了加强仓储配送安全管理，保障员工生命财产安全，提高仓储配送效率，确保货物安全，特制定本制度。
二、安全责任1. 仓储部门负责人对本部门的安全工作全面负责，负责制定和实施仓储配送安全管理制度，确保各项安全措施落实到位。
2. 配送部门负责人对本部门的安全工作全面负责，负责制定和实施配送安全管理制度，确保各项安全措施落实到位。
3. 各岗位员工应严格遵守本制度，自觉履行安全责任，积极参与安全活动，共同维护仓储配送安全。
三、安全管理制度1. 仓储安全管理（1）仓库应设立安全警示标志，明确安全通道、消防设施、紧急疏散路线等。
（2）仓库内禁止存放易燃易爆、有毒有害等危险物品，如需存放，应采取必要的安全措施。
（3）仓库内禁止吸烟、使用明火，禁止私拉乱接电线。
（4）仓库内货物堆放应整齐、稳固，不得超高、超宽、超重。
（5）仓库内应配备灭火器、消防沙、消防水带等消防设施，并定期检查、维护。
2. 配送安全管理（1）配送车辆应定期检查、维护，确保车辆安全性能良好。
（2）配送过程中，驾驶员应遵守交通规则，确保行车安全。
（3）配送货物应轻拿轻放，不得损坏货物包装。
（4）配送过程中，如遇突发状况，应立即采取措施，确保人员和货物安全。
（5）配送完成后，应将车辆停放在指定位置，关闭电源，锁好车门。
3. 员工安全教育（1）新员工入职前，应进行安全教育培训，使其了解本岗位的安全操作规程。
（2）定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。
（3）鼓励员工积极参与安全活动，提高安全防范能力。
四、安全检查与考核1. 仓储部门每月至少进行一次全面安全检查，发现问题及时整改。
2. 配送部门每月至少进行一次全面安全检查，发现问题及时整改。
3. 安全检查结果纳入绩效考核，对安全工作落实不到位者，给予相应处罚。
五、附则1. 本制度由仓储配送部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
仓库配送人员的管理制度
一、目的为了规范仓库配送人员的行为，提高配送效率，确保货物安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司仓库配送部门所有配送人员。
三、职责1. 仓库配送人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度，认真履行岗位职责。
2. 负责货物的装卸、搬运、包装、配送等工作。
3. 确保货物在配送过程中安全、完好，避免损坏、丢失。
4. 积极配合仓库管理、仓储等部门的工作，提高工作效率。
四、管理制度1. 考勤管理（1）配送人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）请假需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可请假。
（3）每月考勤情况作为绩效考核依据。
2. 配送管理（1）严格按照配送计划执行，确保货物按时送达。
（2）配送过程中，严格遵守交通规则，确保行车安全。
（3）配送前，对货物进行检查，确保货物完好无损。
（4）配送后，及时与客户沟通，了解客户满意度。
3. 货物管理（1）装卸、搬运货物时，注意轻拿轻放，避免损坏。
（2）对易碎、易燃、有毒等特殊货物，应采取相应的防护措施。
（3）不得将个人物品带入仓库、配送区域。
4. 考核与奖惩（1）每月对配送人员进行绩效考核，考核内容包括：工作态度、工作效率、服务质量、安全生产等方面。
（2）对表现优秀的配送人员给予奖励，对违反制度的人员进行处罚。
五、培训与教育1. 公司定期对配送人员进行专业培训，提高其业务水平。
2. 配送人员应积极参加公司组织的各项活动，提高团队凝聚力。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
连锁餐饮仓储配送管理制度
连锁餐饮仓储配送管理制度一、制度说明为确保公司各门店餐品能够及时、准确地配送到位，提高配送效率、提高资金使用效率，同时加强仓储物资管理，防止偷窃、损失及错误配送等问题的发生，制定本制度。
二、仓库管理1.仓库应按照分类存储的原则进行储存，同时物品应该进行标签标识，保证不同的食品有不同的存储位置，便于发货员进行拣货、配送。
2.针对过期食品及质量问题、包装损坏、无标识标贴的商品等应及时标识处理并妥善存储。
保证库存安全、清洁卫生要求。
并且仓库管理员要在定期进行检查清点，及时处理问题。
3.配送进出库要经过配送员审核确认其中的物品名称是否与订单商品规格数量一致，并将相关情况以单据形式记录。
三、配送管理1.门店下单后，由配送员到指定的仓库领取物品，应核对物品的品种、规格、数量、质保期等信息，严禁私自调换货品，一切调换货物，需向仓库管理员及相关领导说明情况，经过仓库管理员的同意后才可进行。
2.配送员在收到物品后应做好发车前的安排，以确保按时到达各店铺。
3.配送员应当在正常规定时间内完成配送任务，及时前往门店签收确认单并进行签名确认。
如果出现异常情况，如车辆出现故障、配送过程出现意外等，需及时与仓库管理员及时沟通解决办法。
4.在配送完成后，需要将相关的物品信息进行登记，以及时更新库存信息，并做好相应的提醒工作，避免因为库存问题而忘记进行采购等工作，影响客户的消费体验。
四、相关责任1.仓库管理员需承担储存物品的安全保障责任，定期进行检查清点，保证库存规整、有序。
2.配送员需要承担好货品的保护责任，在配送过程中防止商品出现损坏现象。
并需确保配送流程的畅通，进一步提高配送效率和配送质量。
3.部门相关领导需对本制度进行认真审核、执行，对制度外的行为犯规行为进行制裁。
4.如果出现重大问题，公司将会追究责任并进行惩罚。
五、权利秉承1.员工有权对本制度进行反映和建议，帮助制定更加完善、合理的制度。
2.为了保证各项业务的完成，公司管理者有权对制度进行修改、修改后的条文，2日后开始生效。
物流管理部仓储与配送管理规程
物流管理部仓储与配送管理规程《物流管理部仓储与配送管理规程》第一章总则一、目的和依据为了规范物流管理部门的仓储与配送工作，提高运营效率，减少资源浪费，特制定本规程。
本规程依据国家有关法律法规以及公司的管理制度执行。
二、适用范围本规程适用于物流管理部门的仓储与配送工作，包括进货、出货、仓库管理、货物配送等环节。
第二章仓库管理一、仓库布局与设施要求1. 仓库应根据货物种类和特性进行合理布局，确保货物分类存放，便于管理和查找。
2. 仓库内设备设施应符合安全操作的要求，确保员工的人身和财产安全。
二、仓库货物存放管理1. 进库货物应按照相应分类标识进行入库登记，并及时上架存放。
2. 出库货物应按照出库单指示，按序发货，确保及时准确。
三、仓库库存管理1. 仓库应定期进行库存盘点，确保账实相符。
2. 库存预警机制应建立，确保库存水平处于适宜状态。
3. 入库、出库和盘点等操作记录应完善，确保数据的准确性和可追溯性。
第三章货物配送一、配送计划编制1. 根据销售部门的订单和需求，制定合理的配送计划，确保货物准时送达。
2. 配送计划应充分考虑线路规划、时间安排和资源调配等因素。
二、配送车辆管理1. 配送车辆应按照合规要求进行年检和保养，确保行驶安全。
2. 配送车辆使用记录应详细记录，包括行驶里程、加油情况等。
三、配送过程管理1. 配送员应按照货物清单和路线规划进行配送，确保货物送达正确地点。
2. 配送过程中，应注意货物的安全和完整性，确保不发生货损货差事件。
3. 配送完成后，及时向物流管理部门和销售部门反馈相关信息，以便后续工作的衔接。
第四章安全管理一、仓库安全管理1. 仓库应制定详细的安全操作规程，确保员工的人身和财产安全。
2. 仓库内应设置监控设备，定期对仓库进行安全巡查，及时排除安全隐患。
二、货物安全管理1. 仓库内的货物应按照特性分类存放，防止不同品类货物混淆，确保质量安全。
2. 员工应经过培训合格后方可操作货物，遵循正确的搬运和储存方式，防止货损货差。
仓储配送管理制度
仓储配送管理制度一、总则为规范仓储和配送管理，提高效率，保障安全，有效控制成本，制定本制度。
二、仓储管理1、仓库定位根据货物种类、数量和实际需求，合理规划仓储位置和容量，确保仓储空间充分利用。
2、库房管理a. 仓库内货物应按品种、品类、生产批号、生产日期等因素分区存放，确保货物易于分类、管理和取放。
b. 货物存放前应进行验收、清点和标识，确保货物品质及时损坏和遗失。
c. 仓库内应保持整洁，及时清理、防潮、防虫、防尘。
3、货物流转a. 仓库内货物应按顺序出库，确保先进先出原则，并保持货物品质。
b. 货物流转过程应做好记录和报告，为后续管理提供数据支持。
4、货物盘点定期对仓库货物进行盘点，及时发现和纠正货物数量、品质问题。
三、配送管理1、配送计划a. 根据订单和货物需求，合理安排配送计划，确保及时、准确的配送服务。
b. 配送计划应提前做好预备工作，如路线规划、人员和车辆调度等。
2、车辆管理a. 车辆应定期进行检修和保养，确保车辆技术状况良好，安全运输货物。
b. 配送车辆应确定合理的载货量，确保货物得到妥善运输。
3、配送员管理a. 配送员应接受专业培训，了解配送流程和规范。
b. 配送员应佩戴工作服、工牌，保持良好的仪容仪表和服务态度。
4、配送记录配送过程应做好记录和反馈，为后续管理提供数据支持。
四、安全管理1、仓储安全a. 对仓库内货物进行专人管理和监护，杜绝盗窃、破坏等行为。
b. 仓库应具备防火、防水、防潮、防虫的设施和设备。
2、配送安全a. 配送车辆要遵守交通规则，确保安全驾驶和运输。
b. 配送员要保证货物的完整和安全，防止货物在配送过程中受损或丢失。
五、成本控制通过改善仓储和配送管理，合理规划成本，降低管理成本。
六、法律遵守仓储和配送过程应严格遵守国家法律法规、行业标准和公司规章制度。
七、督查与考核设立仓储配送管理督查岗位，定期对仓储和配送管理情况进行检查和考核。
八、附则本制度的解释权归公司管理部门所有。
仓储配送管理制度
仓储配送管理制度仓储配送管理制度是指企业为提高仓储和配送效率，规范仓储和配送流程而制定的一系列管理制度。
本文将重点介绍仓储配送管理制度的内容，包括仓储和配送管理的目标、组织架构、工作流程、人员管理、设备管理以及安全管理。
一、仓储和配送管理的目标1.提高仓储和配送效率，降低企业物流成本。
2.规范仓储和配送流程，提高管理水平。
3.提高仓储和配送服务水平，满足客户需求。
二、组织架构1.设立仓储和配送管理部门，明确部门职责和权限。
2.配备专业的仓储和配送管理人员，建立管理团队。
3.制定部门内部的工作分工和责任制度，确保工作的顺利进行。
三、工作流程1.仓储管理流程：a.接收货物：由仓库人员按照规定的流程接收货物，核对货物数量和品质。
b.入库管理：仓库人员按照存放规则将货物存放到指定位置，并做好相应的记录和标记。
c.出库管理：根据客户订单，仓库人员按照规定的流程将货物进行拣选、装载和发运。
d.库存管理：对仓库中的货物进行定期盘点，确保库存数据的准确性。
e.货物报废和退货处理：及时对损坏、过期或不合格的货物进行处理，做好相应的记录。
2.配送管理流程：a.订单接收：接收客户订单，核对订单信息的准确性。
b.路线规划：根据订单的数量和地理位置，规划合理的配送路线。
c.货物装载：按照订单要求，将货物装载到配送车辆上。
d.配送运输：按照规定的配送路线，将货物送到客户指定的地点。
e.签收和回单：客户签收货物后，及时收集客户签字，并回传回单，确保配送的准确性和及时性。
四、人员管理1.培训：对仓储和配送人员进行岗前培训，提高他们的专业素质和操作技能。
2.绩效考核：建立科学的绩效考核制度，根据绩效评价结果进行奖惩，并及时给予培训和指导。
3.安全教育：定期组织安全教育培训，提高员工的安全意识和防范能力。
五、设备管理1.设备采购和更新：根据业务需求，及时采购和更新仓储和配送设备，并做好设备维护和保养工作。
2.设备检查和维修：定期对仓储和配送设备进行检查，及时发现和处理设备故障，确保设备的正常运行。
物流仓储与配送管理制度
物流仓储与配送管理制度一、仓储组织架构仓储物流管理是存货控制管理和负责末端配送业务的职能组织，其主要任务是跟进末端用户的需求，及时供应所需的各类货物。
同时负责存货的管理和安全，以加速存货的周转，节约资金，降低存储费用，避免存货损失，保障存货的安全和完整。
为了完成上述任务，仓库需配备必要的人员。
1、根据仓库规模成立：仓库主管、仓库副组长、仓库管理员、仓库信息专员、配送员、巡店员。
2、仓储人员必须职能明确，明确规定职责权限、工作范围和任务。
做到既有分工又有配合、协调，实行岗位责任制。
3、严苛规定纪律，创建仓库管理规章制度和工作规范，推行规范化管理。
4、实行交接班制度和人员调动交接制度，做好交接工作，明确交接人员的责任。
二、仓库管理的岗位责任制（一）仓库主管岗位仓库主管负责管理仓库内存货的收、播发、存有管理，并对仓储运营处负责管理，报告工作，其岗位责任如下：1、负责组织和管理仓库原材料的收发，存储和安全工作，保证及时供应所需的各种货物。
2、恰当非政府、精心安排、规定各类货物的仓位（放置场地），其中包含收货区、发货区、联运区、工作区场地的分割管理。
3、规定各类仓储人员的职责权限、工作范围和任务，使人员分工明确，职责分明，互相配合。
4、负责管理制订与实行存货储存管理的规章制度，规定存货交、播发、存有的操作方法与规范，严格执行仓储人员的纪律，推行人员轮调，实行纪律掌控。
5、库的通风负责完善仓、防火、防洪、防腐、防盗窃，监控的安全措施和存货准备的配合工作，指定专人管理。
6、负责管理与销售、订货、财务部门的联系，随时报告存货的收、播发、存有情况，其中包含绝对湿度积压、脱供、存期过长和质量变化的情况，以便及时展开处置。
7、组织专人负责保管存货，随时清点、核对和检查存货数量与质量状况，确保存货的安全和完整。
8、负责管理检查存货的安全保卫工作，监督检查仓库人员职守情况，避免仓储人员怠忽职守、违反纪律和规章导致责任事故的出现，例如辨认出仓储人员违反纪律和制度的及时展开处置。
仓配配送管理制度
仓配配送管理制度第一章总则第一条为规范公司仓储配送管理工作，提高作业效率，确保货物安全、质量和时效性，根据公司实际情况，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有仓储配送业务，涉及公司所有仓储、配送部门和相关人员。
第三条公司仓储配送管理应遵循“安全、高效、合规”的原则，制定合理的工作流程，建立科学的管理制度，确保良好的运营效果。
第四条公司仓储配送管理应遵守国家法律法规，保证工作的合法合规。
第二章仓储管理第五条公司仓储部门应建立完善的仓储管理制度，明确仓库的功能定位、货物存放标准、存储设备的维护保养等内容。
第六条仓库应根据货物性质、规格等因素进行分类存放，保证货物通道畅通，维护仓库内部的整洁和清洁。
第七条仓库应配备专业的管理人员和仓库管理员，定期对仓库进行自查和检查，及时处理仓储过程中的问题。
第八条仓库应定期进行库存盘点，及时调整货物存放位置，确保货物信息的准确性和及时性。
第九条仓库应建立健全的货物保管制度，对货物进行编号、封存、加封等管理方式，确保货物安全。
第十条仓库管理人员应接受相关培训，熟悉公司仓储管理制度，提高工作效率和质量。
第三章配送管理第十一条公司配送部门应根据订单情况和货物特性，合理安排车辆、司机和配送路线，提高配送效率。
第十二条配送部门应定期对车辆进行检查，确保车辆的安全性和良好状态，及时维护和更换不符合标准的车辆。
第十三条配送员应经过专业培训，掌握配送技能和规范操作流程，确保货物准确、及时的送达目的地。
第十四条配送员在配送途中应遵守交通法规，保证行车安全，做好货物保护工作，避免货损货差。
第十五条配送员应定期对货物和订单进行核对，确保订单准确，货物完整，防止配送差错。
第四章监督检查第十六条公司应设立专门的监督检查机构，对仓储、配送过程进行监督检查，及时发现和处理问题。
第十七条监督检查部门应建立健全的管理规范和操作流程，确保检查工作的公正、严谨。
第十八条对于不符合公司规定的仓储、配送行为，监督检查部门应及时提出整改意见，追究责任。
仓储配送管理制度
仓储配送操作管理制度针对我公司目前仓储配送情况，现制定本操作管理制度，仓库管理人员及相关操作人员必须严格按照本操作管理制度规定执行，否则将受到公司相应的处罚。
第一章：配送操作管理制度该管理制度是对我公司配送中所涉及调度、司机、仓管员、搬运工、仓储公司、客户进行配送作业时对其管理和规范.达到配送作业准确性1%，配送作业准时性1%，配送作业客户满意度1%的目的。
1.1调度员配送定单调度处理调度员在收到客户的订单后，根据本公司实时库存量下达送货单，按客户的配送相关要求及配送线路等因素进行车辆安排调度。
调度员开出派车单（派车单如附件1）,在派车单上记录配送执行车辆、配送目的地、送货单号、货物规格型号数量、通知车辆时间、客户配送到达时间要求、调度员签名、司机签名。
（派车单一式两联，一联给车队主管，一联给仓库按单发货）调度员将送货单及派车单签名或盖章由车队主管在送货单上签收，送货撕下送货单存根联（白色联）将其余联次给车队主管，车队主管再交司机在派车单及送货单上签名确认，司机拿送货单及派车单去仓库提货，送货时司机须在派车单上填写车辆送达时间并签名，后面相关信息要司机在配送中填写.1.2仓库管理员配送单发货处理仓库管理员在收到送货单及派车单后,对送货单进行审核，及时安排按送货单及派车单的要求发货装车，（注意：仓库发货作业操作管理规定按第二章＜〈仓库出库操作管理制度＞〉）.司机与仓库管理员一起对配送单发货验收，对所发货物的名称、规格、数量、外包装质量按送货单及派车单进行发货确认（发货完毕货物质量由司机负责）。
装车完毕，仓库管理员留下派车单，在送货单上签名或盖章，司机签名确认，司机拿走送货单的其它联次开始运输配送作业.1.3司机送货处理司机根据送货线路及客户要求到达时间等相关信息，进行配送，当到达客户点时，与客户对送货单进行收货验收，收货完毕，要求客户在送货单（黄色联）上签字或盖章确认，留下一联给客户留底（绿色联），如属客户自行开回单的，司机应在送货单上划销退回的货品，回单由公司业务员或司机在送货后五天内收取客户开具的回单联.1.4送货回单处理配送完毕，司机将当天所有送货单、派车单及回单进行整理，第二天，将送货单（蓝色联）交仓管员留底，其余单据交付到调度员，调度员根据派车单对回单进行审核验收，并在派车单上回单确认栏确认.调度员将收到的回单进行整理后两天内交给财务部门。
配送中心仓储管理制度
配送中心仓储管理制度一、前言：配送中心仓储管理是企业在物流运作中的重要环节，具有非常重要的意义，它不仅关系到企业的产品进入销售市场的速度和质量，还关系到客户对企业的满意度和企业运营效率的高低。
因此，建立一套完善的配送中心仓储管理制度，对企业的发展具有非常重要的作用。
二、配送中心仓储管理制度基本原则：1、科学规划、合理布局。
根据企业的物品数量和规模、物品种类等，合理规划配送中心仓库的布局和面积，以达到物品存放的顺畅和容易管理。
2、标准化操作、规范管理。
建立标准化的仓库操作规程和物品存放管理制度，并对仓库人员进行培训和管理，加强仓库货物的管理和保管。
3、技术升级、优化设备。
在仓储操作中，可以适当引进一些先进的技术和仓储设备，来提高仓储效率和工作质量，并确保仓库操作的安全性。
4、信息化管理、智能化监控。
通过电脑管理系统对仓库的收发货物进行监控，对库存物品进行实时更新，并能够对物品存放的查找与查询问题提供快捷的解决办法。
三、配送中心仓储管理制度具体实施方案：1、仓库安全管理：①配送中心的货物进出必须进行签到和登记，确保进货和发货的信息准确无误。
②严格执行晨、中、晚三班倒制度，保证24小时有人负责仓库，预防意外事故的发生。
③在仓库建设时，必须遵循消防规定，安装完善的灭火设备，确保仓库的安全性。
④每年进行一次安全检查，对各项安全措施进行评估和改进，提高仓库的安全性。
2、物品管理制度：①对物品进行分类，分门别类地存放，确保不同类别之间互不混淆，以便能够快速找到目标物品。
②在仓库的每个区域设置编号，通过电脑管理系统进行全程监测，确保存放物品的位置和数量准确无误。
③每年对存放物品进行库存清点和整理，及时更新物品的存放位置和数量。
④根据物品的放置特性和尺寸大小，采取不同的存储方式，确保最大化的利用仓库空间。
3、人员管理制度：①对进入仓库工作的人员进行身份审核和背景调查，确保人员的资质和背景符合企业的要求。
②针对不同的工作职责，进行不同岗位人员的分工，确保工作的高效性和协作性。
仓储配送仓库管理制度
仓储配送仓库管理制度一、总则为规范仓储配送仓库管理，提高仓库存储效率，保障物资安全，制定本管理制度。
二、仓库管理机构1. 仓库管理机构包括：仓库主管、仓库管理员、仓库保管员等。
2. 仓库主管对仓库存储及配送工作全面负责，负责指导、监督仓库相关工作；仓库管理员协助仓库主管完成具体的仓库管理工作。
三、仓库管理权限1. 仓库主管拥有最终的仓库管理权限，包括货物进出库、库存盘点、货物配送等；仓库管理员负责具体操作。
2. 仓库保管员负责货物的保管、分类、整理及错发、漏发等异常处理，并根据需求配送货物。
3. 仓库主管有权对仓库管理人员的工作进行评定，对不符合要求的人员可以进行警告或处罚处理。
四、仓库管理流程1. 货物进仓流程：接收来自供应商的货物，仓库管理员核对货物清单，进行货物验收，录入系统并安排仓库保管员进行分类、整理。
2. 货物出仓流程：根据客户订单需求，仓库管理员进行配货，仓库保管员进行货物装车、出库操作。
3. 库存盘点流程：定期进行库存盘点工作，确保库存数量与系统记录一致。
如发现差异，需及时调查原因并进行调整。
4. 异常处理流程：对于货物错发、漏发等异常情况，仓库保管员应立即通知上级主管，协助处理及追溯原因。
五、物资管理1. 仓库管理人员要做到货物分类、标识清晰，保持货物整齐摆放，确保货物不受损坏。
2. 对易损、易腐、易碎等货物进行特殊保管，避免发生意外情况。
3. 对货物按照不同属性、要求进行分区存储，方便查找及配送。
4. 对于过期、损坏货物要及时处理、报废，并做好记录。
六、安全管理1. 仓库管理人员要加强安全意识，做好货物堆放、搬运等操作过程中的安全防护工作。
2. 仓库应安装视频监控、防火、防盗等安全设备，定期检查维护设备。
3. 对仓库进出口、库房等地方进行门禁管理，确保仓库安全。
4. 对涉密货物要加强保密管理，严格限制人员进出。
七、仓库管理制度的宣传与培训1. 对仓库管理人员定期进行仓库管理制度的培训，确保人员了解并遵守相关规定。
仓储管理制度及配送制度
仓储管理制度及配送制度仓储管理和配送是现代物流管理体系中的重要组成部分，对于企业的生产和经营活动具有至关重要的作用。
仓储管理制度及配送制度的建立不仅有利于提高企业的运营效率，降低成本，提升客户满意度，还可以提升企业的竞争力，实现可持续发展。
本文将从仓储管理制度和配送制度出发，探讨如何有效地设计和执行这两项制度，达到最佳的效果。
2. 仓储管理制度2.1 仓库选址和布局仓库选址和布局是仓储管理的首要考虑因素。
在选择仓库的位置时，需要考虑到距离供应商和顾客的距离，交通便捷性，自然环境等因素。
同时，仓库的布局需要合理规划，确保货物的存放和取出过程高效顺畅。
2.2 仓库设备和工具仓库设备和工具是保障仓储管理顺利进行的关键条件。
需要根据仓库的规模和特点选配相应的设备和工具，如叉车，托盘，货架等。
同时，需要定期对设备和工具进行检查和维护，确保其正常运转。
2.3 货物入库管理货物入库管理是仓储管理中的重要环节。
在货物入库前，需要进行验收，确认货物数量、质量等信息是否符合要求。
同时，需要对货物进行分类、标记，并记录入库信息，以便后续管理和查询。
2.4 货物出库管理货物出库管理是仓储管理中的另一个重要环节。
在货物出库前，需要根据订单和需求计划，确定出库数量和日期。
同时，需要对货物进行核对、打包、装车等操作，确保货物的准确和及时送达客户手中。
2.5 库存管理库存管理是仓储管理中的核心问题。
需要对库存进行及时监控和调整，确保库存水平在合理范围内。
同时，需要对库存进行分类管理，定期盘点，确保库存准确无误。
2.6 安全管理安全管理是仓储管理中的重要内容。
需要对仓库内部和外部环境进行安全评估，及时发现和排除安全隐患。
同时，需要制定安全规章制度，加强员工培训，提高安全意识，确保仓库运营的安全稳定。
3. 配送制度3.1 配送网络设计配送网络设计是配送制度的基础。
需要根据企业的地理位置、销售范围、客户需求等因素，确定最优的配送网络。
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仓储配送操作管理制度
针对我公司目前仓储配送情况,现制定本操作管理制度,仓库管理人员及相关操作人员必须严格按照本操作管理制度规定执行，否则将受到公司相应的处罚。
第一章:配送操作管理制度
该管理制度是对我公司配送中所涉及调度、司机、仓管员、搬运工、仓储公司、客户进行配送作业时对其管理和规范。
达到配送作业准确性100%，配送作业准时性100%，配送作业客户满意度100%的目的。
1.1 调度员配送定单调度处理
调度员在收到客户的订单后，根据本公司实时库存量下达送货单,按客户的配送相关要求及配送线路等因素进行车辆安排调度。
调度员开出派车单(派车单如附件1),在派车单上记录配送执行车辆、配送目的地、送货单号、货物规格型号数量、通知车辆时间、客户配送到达时间要求、调度员签名、司机签名.(派车单一式两联,一联给车队主管,一联给仓库按单发货)
调度员将送货单及派车单签名或盖章由车队主管在送货单上签收,送货撕下送货单存根联（白色联）将其余联次给车队主管，车队主管再交司机在派车单及送货单上签名确认, 司机拿送货单及派车单去仓库提货，送货时司机须在派车单上填写车辆送达时间并签名,后面相关信息要司机在配送中填写。
1.2 仓库管理员配送单发货处理
仓库管理员在收到送货单及派车单后,对送货单进行审核,及时安排按送货单及派车单的要求发货装车，(注意:仓库发货作业操作管理规定按第二章<<仓库出库操作管理制度>>)。
司机与仓库管理员一起对配送单发货验收，对所发货物的名称、规格、数量、外包装质量按送货单及派车单进行发货确认（发货完毕货物质量由司机负责）.
装车完毕,仓库管理员留下派车单,在送货单上签名或盖章,司机签名确认,司机拿走送货单的其它联次开始运输配送作业。
1.3 司机送货处理
司机根据送货线路及客户要求到达时间等相关信息,进行配送,当到达客户点时,与客户对送货单进行收货验收,收货完毕,要求客户在送货单（黄色联）上签字或盖章确认,留下一联给客户留底（绿色联），如属客户自行开回单的，司机应在送货单上划销退回的货品，回单由公司业务员或司机在送货后五天内收取客户开具的回单联。
1.4 送货回单处理
配送完毕,司机将当天所有送货单、派车单及回单进行整理,第二天，将送货单（蓝色联）交仓管员留底，其余单据交付到调度员,调度员根据派车单对回单进行审核验收,并在派车单上回单确认栏确认。
调度员将收到的回单进行整理后两天内交给财务部门。
财务部门收到回单后复印留底，撕下送货联（红色联）留档，回单原件用于与客户结款。
如有问题及时处理，同时汇报到有关的责任处理部门。
1.5 配送事故的处理
当配送作业出现责任事故时，应及时汇报给销售经理。
由销售经理会同公司人员共同协调处理。
配送中，如发生货物丢失、损毁等，如属人为因素造成公司经济损失的，予以责任人损失金额30％罚款。
1.6配送客户拜访
销售经理应根据货物配送质量跟踪表客户反映的情况，安排对客户进行拜访，并做好客户拜访记录表。
第二章:仓库操作管理制度
该管理制度是对仓储中所涉调度、司机、仓管员、搬运工进行仓储作业时对其管理和规范，达到仓储货物数据准确性100%,货物收发作业准时性100%,货物破损率0%，仓储作业客户满意度100%的目的。
仓库管理人员在货物出、入库后,开具入库通知单，及时清查货物数量，仓库货物要做到实物、台帐、系统帐相符，记录清晰，具有可追溯性
仓库管理人员应于每周一上午十点以前将仓库的库存情况详报财务。
2.1入库操作管理处理
2.1.1入库操作处理
到货车辆的司机将运单交到仓库管理员处,仓管在入库通知单上填写到货车辆的时间、车牌号码、执行单号、司机姓名。
销售部门应交给仓库管理员公司已下达的订货单，仓管根据公司的订货单对运单进行审核,确认运单货品与订货单一致。
同时审核到货车辆的车牌号码与运单是否一致等相关信息,并在入库通知单上收货人栏处签名,安排库位及装卸工人开始卸车。
仓库管理员与司机一起按运单逐一对货进行验收审核,审核货物的品名、规格、型号、数量、外包装质量等。
A 货物卸完车后,货物的数量、品名、规格、型号都与运单相符,货物外包装完好无损,仓库管理员在运单上签名确认,并在运单上盖仓库入库收货专用章及留下运单仓库联。
仓库管理人员在货物入库后,及时清查货物数量登记好货物台卡、台帐、仓库管理员填写入库通知单(运单号、货物数量、品名、规格、型号、库位等相关信息),并签名确认后，留下第一联仓库入库单及运单仓库联进行信息录入，仓库入库单第二联交财务。
B 当货物入库与运单数量、品名、规格或型号有不相符时, 应及时反馈给销售经理处理,并在收货运单上注明收货情况,要求司机签名确认,同时在入库通知单上详细写明收货情况,并要求司机签名确认，把相关信息汇报到相关的责任处理部门。
C 当发现货物入库时有货损及货物外包装破损,仓库管理人员应与司机及相关人员一起进行验收,在入库通知单上详细写明收货情况,并把相关的信息汇报到销售经理，由销售经理进行协调处理。
受损货物应做好标识,放置在规定的区域,待处理。
2.1.2 销售退回货物入库操作处理
司机将送货单（蓝色联）交到仓库管理员处,仓库保管员开具入库通知单并填写到货车辆的时间、车牌号码、送货单号、司机姓名。
仓库管理员与司机一起按
送货单（蓝色联）上划销货品逐一对货品进行验收审核,审核货物的品名、规格、型号、数量、外包装质量等等。
A 货物卸完车后,货物的数量、品名、规格、型号都与送货单相符,货物外包装完好无损,仓库管理员在送货单上签名确认,并在送货单上划销的货品处盖上仓库入库收货专用章，开具入库通知单并由司机及仓库主管签名确认后，入库通知单留下第一联作为仓库信息录入凭证，第二联与回单交到公司财务部门留底。
B 当货物入库与退货单数量、品名、规格或型号有不相符时，或者发现货物有货损及货物外包装破损，其处理与2.1.1入库操作处理相同。
2.2 货物在库操作处理
2.2.1库容库貌、理库操作处理
根据仓库的实际情况对库位进行合理的规划，分为龙凤产品区、蒙牛产品区，条件允许的话可设置退货品区及发货品区进行堆放管理。
对于赠品，仓库管理人员应于入库时在赠品的外包装箱上加盖识别章。
在库货物必须堆放在规定的库位上，产品按分类、离墙、离地存放，严禁倒置，设置明显标识，合理确定堆放高度，防止因承受压力过大导致货品变形、损坏等。
仓库应保持定期除霜，保证制冷效果。
2.2.2 货卡、台帐、仓库盘点操作处理
A 货物货卡处理
在库货物根据不同类别都要设立货卡，货卡应放置在货物最前面一排的货物上，货物进出仓库都要及时在对应的货卡上做好相应的记录，记录该类货物进出库时间，出品日期，品种规格，名称等。
仓库管理人员在登记货卡时，要做到准确无误，字迹清楚，登记时应先对该类货物进行盘点一次，进行数据确认。
B 仓库台帐处理
仓库台账是对仓库所存货物的动态静态的详细记录，仓库管理人员在登记货物台帐时必须准确无误，字迹清楚的记录货物详细情况，货物型号、规格、收发货物时间、货物出厂时间，去往地点、执行单号、车牌号、收发数量、现库
存数量签名确认、区域货物状态及所剩可用空间等信息的详细记录。
能使仓库具有可控性及货物具有可追溯性的管理。
C 仓库盘点操作处理
仓库应进行月盘、年盘、抽查盘点。
月盘：每月30日进行盘点。
由仓库主管人员与财务人员进行实地盘存并形成盘点表，盘点表一式两份，仅记载实际盘存的名称，品种规格，盘点数量，并由盘点人员签字确认。
仓库货物实数与台卡数、台帐数、系统数一致相符。
盘点表一联留仓库备底，另一份须交付财务，由财务人员进行账实相符的核对，并查明账实不符的原因。
如盘亏，查明属仓库管理人员责任的，应处以仓库管理人员损失金额的30％的罚款，罚款在该仓库管理人员的工资内扣除。
年盘：每年的十二月30日进行盘点。
盘点内容与月盘一致。
抽查盘点：由公司财务人员，仓库管理人员不定期进行，内容与月盘一致。
仓库管理人员应根据盘点表及时调整库存数量。
2.3 货物出库操作处理
调度员预先向仓库管理员提供派车单及送货单，送货单及派车单记录发货地点、时间、去往地、数量、型号、规格等相关备货信息，仓库管理员根据派车单安排装车。
2.3.1发货操作处理
仓库的发货的操作确认按第一章货物配送有关要求执行。
2.3.2 先进先出操作管理规定
仓库管理人员在发货时，严格遵守先进先出的原则，当货物进库时在货物上放贴上纸条，写上入库时间及产品出厂日期，出库发货根据时间先后进行发货管理。
2.3.3 仓库管理员注意事项
仓管员应严禁无单发货，当出现问题时及时处理，汇报到相关的责任处理部门。
仓库发货操作应在以下原则进行：
1.对单发货，相互验收确认；
2.先进先出；
3.发货后及时盘数登台帐，保证发货的准确性、可追溯性管理。
2.4配送事故处理
当仓库作业出现责任事故时，及时处理，及时汇报到有关的责任处理部门,将事情的前因后果，处理办法，今后预防措施详细记录并汇报到有关的责任处理部门。