房地产销售百问完整销售答客问 (2)
房地产答客问(实用模板)
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标准适用答客问篇一、项目基本资料篇1、本案开发商是哪家?公司背景实力如何,有哪些业绩?答:江苏隆源置业有限公司,宿迁开发两个项目(水晶城,城市之星)天津建筑工程,天津酒店2、规划设计和房型设计单位是哪家?资质和有哪些业绩?答:江苏政泰建筑设计有限公司3、本案行销企划是哪家公司?答:苏州宏美销售策划有限公司4、本案建筑商是哪家?资质和有哪些业绩?答:江苏省建工公司有限公司,特级资质5、本案的物业公司是哪家?资质是几级?收费标准?答:守信物业,国家一级资质,多层0.35 元 / ㎡,高层0.5 元 / ㎡6、本案占地面积为多少?总建筑面积为多少?容积率为多少?答:占地132 亩,总建筑面积13 万方,容积率7、本案绿地率为多少?集中绿化面积为多少?答:绿化率35.3%,集中绿化率3100 ㎡8、本案的预售允许证何时可取?开盘时间?以何种方式开盘?答:已经现房销售,六期开盘时间为2015 年 5 月 18 日,公正公然选房开盘9、本案动工、完工时间?答: 2008 年 ,2015 年整盘完工10、本案的土地以何种方式获得?(住所、商服)土地使用年限为多少?国有土地证号是多少?答:住所,土地使用年限70 年11、本案的销售手续齐备吗?有五证吗?答:销售手续齐备,五证齐备12、本案的咨询热线是多少?答: 0527-88306000/88308000二、产品篇1、小区的详细地点?答:宿迁市经济开发区人民大道710 号2、住所多少户?商服多少户?车库(位)多少个?答:住所1294 户,商店3、规划住所总建筑面积为多少?多少幢?楼间距是多少?答: 13 万㎡,共39 栋( 31 栋多层, 5 栋小高层, 3 栋高层),楼间距25---35左右4、建筑物的地基?地下多少米?答:多层18 米,高层5、建筑构造是什么的?答:一二三期砖混构造,四五六期框架剪力墙构造6、小区的进出口有几个?分别在哪里?答:小区共两个进出口,东门发展大道和西门人民大道旁7、建筑物的抗震等级?答:8级8、建筑物的外立面是什么样的?答:多层外立面瓷砖,高层小高层真石漆9、距离公路近来的一幢楼有多少米?能否会影响居民歇息?答: 50 米左右,不会影响居民歇息10、小区距离火车站多少米?答: 108 路公交车路过高铁站直抵火车站, 2 元即可11、住所层高为多少米?净高多少米?答:层高为 2.8 米,净高 2.68 米12、小区内楼宇朝向?答:南13、住所的外墙、内墙厚度为多少?山墙墙体厚度?如何做的保温?答:14、住所的客堂能否为落地窗?答:客堂是落地窗15、商服一层能否会反潮?一、二层下水管能否单走?能否会反味?答:不会反潮,下水道都是雨污分流16、住所顶层能否有阁楼?假如有能否赠予?如何计价?能否有晒台赠予?通往阁楼的楼梯能否已经做完?什么材质的?答:顶层有阁楼,高出 2.2 米算平方,低于 2.2 米赠予,高层有 2 个晒台赠予17、住所屋顶能否能够安装太阳能热水器?答: 11 层( 6-11 )赠予太阳能,17 层不准安装太阳能18、住所一层能否一致安装防盗窗?答:否19、住所顶层隔热、防水层如何办理的?答:20、住所的洗手间防水如何办理的?能否有地漏?答:洗手间防水经过专业办理且做好防水办理,地漏管道都安装到位21、住所的房型有多少种?面积范围?得房率是多少?哪些地方需要分摊?答:房型有118.26 紧凑型三房和93 宽阔两房,得房率83%左右,电梯楼梯管道通道22、房型的长处是什么?答:南北通透,23、住所的价钱是多少?答:均价4000 元左右24、小区变电所、给排水泵房设在哪里?答:六期变电所安装在31 栋与 38 栋之间25、小区自来水的水源是哪里?答:宿迁市自来水公司26、小区垃圾如何办理?答:有专人打扫,送到经济开发区垃圾回收站27、小区能否人车分流?有无地上车库或地下车位?能否设有地上暂时泊车位?答:地上泊车位和地下泊车位均有,物业已出租形式租与业主28、住所能否预留空调机地点?答:空调洞包含空调外机均已留好空间29、住所内厨房有无一致烟道?暗卫的通风问题如何办理?答:有一致烟道,我们项目没有暗卫,每个房间都有采光30、交工时绿化达到何程度,都包含什么树种,请举例说明;31、智能化是何标准;答:门禁卡和电梯卡32、电梯是何品牌、承重、承载人数、规格、每秒上涨速度;;33、小区路灯能否为节能灯;答:小区的室外亮化为节能灯34、窗是什么品牌;答:金锣塑钢材质35、商业街详细营运使用时间;答: 2009 年投入正式营运状态到现在36、高层户型中任意两户间能否能够打通作为两户的通道;答:37、入户电话线是是哪家通讯公司,宽带能否为光纤进户;答:电话有电信、铁通、挪动、联通、数字电视,光纤进到每户38、高层顶层的层高?能否有横梁及好多管线?答:39、高层消防通道从哪段楼层开始建立;答:40、窗体玻璃的厚度是多少,能否带颜色?答:41、能否安装煤气表;答:安装到每户42、物业员岗位建立地点;答:小区中间地点,老年俱乐部一层43、物业费标准;物业费中能否包含小区的公共用电花费;答:多层0.35 元 / ㎡,高层 0.5 元 / ㎡,公摊水电费60 元 / 户44、入户电线的荷载、直径、分控;入户电线的荷载:6KV-8KV、直径 :10mm、分控 :16-20A 、管径 20mm。
房地产销售百问完整销售答客问
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房天产出卖百问之阳早格格创做环境篇1、某某名目名皆处于某某市的哪个止政区,前景怎么样?问:2、本案的简曲天理位子?问:.3、本案周边的接通情况?问:4、本案周边及本小区有哪些配套?问5、买买本案是可便读天一中教?问:6、本案周边有哪些共类的住房产品?问:产品篇1、本案的坐里风格怎么样?问:3、本案的总占大天积为几?问:4、本案的总兴办里积为几?问:5、本案何时接房?问:6、本案的容积率是几?绿化率是几?问:7、本案公有几住户?商铺分散正在哪几层?几间商铺?兴办形态是何如的?问:8、本案的房型里积?各有几套?房屋的层下是几?问:9、本案为何种兴办结构?问:10、本案有几个出出心?小区公有几车位?天上、天下分别为几个?车位下度?是可人车分流?是可有曲达电梯?问:11、本案的得房率为几?12、电梯公有几部?品牌?载沉?速度?13、是可支花园、露台?里积各为几?14、是可有天下停车?几车位?问:15、本案的中坐里用何资料?问:16、本案为何结构?问:.17、小区天块本去是干什么用途?18、样版房有无,哪几种房型?问:有19、可供采用的房型有哪些?里积多大?问:20、本案是可有花园?里积?有无围护?何制型?多下?多大?花园草天上是火泥浇仄?21、垃圾站及配电位子怎么样?22、本案智能化配备怎么样?问:23、电表量几?是可拆置分时计费表?可可删容?24、每户提供几个电话?是可有宽戴?问:.25、本案的供火系统是何如的?问:26、本案内有无净化火管讲?大概者提供中央集结供火27、本案内是可设火箱?以何种办法供火?28、本案进户的自去火管讲采与何种材量?29、本案有无管讲天然气?问:30、每户的火表是户内仍旧户中?问:31、火表是可采与近程抄表办法?32、火泵位于那边?会可对付周边住户制成做用?33、排污、排火管讲是可采与共一管讲?34、排污管讲用何种资料?35、室内自去火管讲采与明管仍旧暗管?问:.36、室内排火管讲是采与明沟仍旧阳沟?问:37、本案属于哪一个警署管制?本案是可由居委会蹲面管制?38、本案住户饮用火去自哪里?问:39、本案供电工程系统怎么样安排?问:40、小区内的污火、雨火怎么样排搁?问:41、本案天底有无暗潮?42、一朝断电,本案供火会没有会受做用?43、本案是可有化粪池?44、本案是可有变电站?正在那边?45、变压器与周围住房有多近?46、变压器对付周边住户有何做用?47、本案的电线是可采与天下暗埋式?48、可可将空调机悬持正在中墙上?有无预留管孔?问:49、加进小区变压器电压为几?加进每户电压为几?50、降火管采与何种资料?51、进户的电线采与几仄圆?52、房间拆有几个插座?53、本案是可不妨使用天然气?54、采与那种典型的砖?55、砼是可采与商品的砼?若采与商品火泥,有何佳处问:.56、火泥用几号火泥?57、该兴办分别挨几米深的桩基?58、楼板是现浇仍旧预制?问:59、混凝土用几标号?60、消防设备正在每层楼的位子?61、楼的减压阀正在哪个层里?什么位子?62、有线电视设有几个接洽?63、接房时配有哪些办法?问:64、分户门采与什么材量?问:65、监控是可拆置?问:66、窗是仄移式仍旧推出式?问:67、玻璃采与哪个牌子?是可干单层中空玻璃?问:68、卫死间内排污、排火管讲用何资料?什么样心径?问:70、厨房内是可设统一排烟管讲?有何佳处?问:71、排烟管讲的出气心是怎么样处理的?72、套内是可博门设有拆置热火器用的排风心?73、卫死间窗玻璃是可用磨砂玻璃?74、套内是可有垫火管讲?75、阳台栏杆为何资料?里积怎么样估计?76、降火管是正在阳台内仍旧中?77、空调机座处理办法为何?问:,78、是可设有空调机滴火管统一排火?79、屋顶防火、隔热层怎么样处理?那种资料有何个性?问:80、屋顶是可提供太阳能热火拆置预拆置系统结构?81、对付于窗户与墙体间的缝,怎么样处理的,有哪些防渗步伐?82、阳台大天怎么样处理?是可能包管阳台大天没有积火战渗火?问:83、小区围墙采与什么资料,制型?84、阳台是可启关?住户可可自止拆、启阳台?问:.85、电话可申请几部?有几个接洽?86、本案广场内通路采与何材量?是可思量防滑?87、本案邮箱搁正在那边?88、本案采光怎么样?房屋日照时间几?问:.89、栏杆采与何资料?90、垃圾箱位于那边?少、宽、下为几?91、灯光由谁安排?问:92、本案内有无银止?问.93、本案抗震系数是几94、楼天板薄度、柱距、柱宽?95、电梯使用寿命有限,末尾费用由谁背担?怎么样举止维建及调养问.96、进驻本案办公有无劣惠?97、广场的浑净卫死处事由谁控制?问:98、公寓的进户门材量?有无电子防匪门?财产篇1、本案的财产公司称呼?2、财产管制费为几?怎么样纳纳?3、本案的安保系统怎么样?4、阳台是可启关?有无晾衣服的场合?问:5、财产提供哪些服务?6、小区内有无火费、电费、煤气费代支服务?7、买买顶层露台拆潢时是可自止启关阳台?8、临时停搁的车辆怎么样支费?财产怎么样保证仄安?9、本案聘用的财产公司的简曲天分,财产管制费久定位几?代价篇1、本案出卖的均价为几?卖价范畴为几?2、是可不妨操持银止按掀?有哪家银止提供?最下贷款额度为几?是可不妨自己觅找别家银止操持?3、本案出卖有哪几种付款办法?有无合扣?4、车位是可可卖?代价为几?租金为几?背景篇1、本案的死少商、监理、安排、动工单位情况?2、启垦商曾启垦过什么楼盘?3、本案景瞅安排是哪家公司?4、兴办公司的天分怎么样?曾建制那些名目?那些名手段品量怎么样?法务篇●如果买买是可为部分产权?●土天使用年限,从何时到何事,有无抵押?●本案是可可动做商业用房使用?●采与何种版本的出卖合共?●签约时客户需备齐哪些文献?●是可不妨委派他人代签合共?需提接哪些文献?●操持出卖合共需波及哪些费用战税务?●签订出卖合共后,是可不妨转让?怎么样转让?。
房地产销售百问完整销售答客问
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房地产销售百问完整销售答客问作为房地产销售人员,面对客户的各种问题,如何回答既能满足客户的需求,又能促成销售呢?下面将介绍房地产销售的常见问题及完整的解答,希望能帮助销售人员更好地与客户交流。
Q1:为什么会选这个项目?回答这个问题前,需要了解客户的动机和需要。
一方面,可以从客户的个人情况出发,了解他们的工作、家庭状况、地理位置等。
另一方面,要了解客户购房的目的是投资、自住还是出租。
根据客户的情况,可以向客户介绍项目的优势,如交通、景观、物业等方面,让客户更好地了解项目的状况和价值。
Q2:这个项目的人口结构是怎样的?这个问题是针对购房者关心的社区人口构成而提出的。
销售人员可以向客户介绍社区的居民规模、年龄结构、家庭情况等,帮助客户了解社区的生态和文化氛围,从而增加对房产的认同感。
Q3:该社区的配套设施如何?社区的配套设施包括商场、超市、医疗机构、学校等,基本设施越全面,居住环境就更方便舒适。
销售人员可以详细介绍社区的配套设施,以及周边的生活设施和文化设施,让客户更加了解社区的便利性和舒适度。
Q4:物业服务如何?物业服务是购房者关注的一个重要问题。
销售人员应该向客户介绍物业服务的内容,包括保安、清洁、维修、公共区域管理等。
同时,还需关注物业服务的质量,如业主反馈情况、健全的管理制度、有效的维护机制等,以提高客户对业务服务的认可度。
Q5:房屋保修期内维修如何?房屋保修期内的维修是房产购买者无论是否要求,都应该了解的问题。
销售人员可以为客户介绍房屋保修期限、维修保修的涵盖范围和方式,以及联系售后服务的方法和途径。
Q6:房屋的抗震等级如何?房屋的抗震等级是购房者了解的必备内容。
在销售过程中,销售人员应该向客户介绍房屋的抗震等级、安全系数等基本内容,并阐明房屋的优化设计和防震设施。
Q7:银行贷款如何?关于房产贷款,销售人员必须要了解相关的信息,包括贷款要求、具体流程、贷款额度、还款方式等方面的信息。
如果客户需要贷款购房,销售人员还需要协助客户选择最适合的银行和贷款产品,并详细介绍贷款需要注意的事项和相关手续。
房地产销售百问完整销售答客问
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房地产销售百问之巴公井开创作环境篇1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区,前景如何?答:2、本案的具体地舆位置?答:.3、本案周边的交通情况?答:4、本案周边及本小区有哪些配套?答5、购买本案能否就读天一中学?答:6、本案周边有哪些同类的住宅产物?答:产物篇1、本案的立面风格如何?答:3、本案的总占空中积为几多?答:4、本案的总建筑面积为几多?答:5、本案何时交房?答:6、本案的容积率是几多?绿化率是几多?答:7、本案共有几多住户?商铺分布在哪几层?几多间商铺?建筑形态是怎样的?答:8、本案的房型面积?各有几多套?房屋的层高是几多?答:9、本案为何种建筑结构?答:10、本案有几个收支口?小区共有几多车位?地上、地下分别为几多个?车位高度?是否人车分流?是否有直达电梯?答:11、本案的得房率为几多?12、电梯共有几部?品牌?载重?速度?13、是否送花园、露台?面积各为几多?14、是否有地下停车?几多车位?答:15、本案的外立面用何资料?答:16、本案为何结构?答:.17、小区地块原来是做什么用途?18、样版房有无,哪几种房型?答:有19、可供选择的房型有哪些?面积多年夜?答:20、本案是否有花园?面积?有无围护?何造型?多高?多年夜?花园草地上是水泥浇平?21、垃圾站及配电位置如何?22、本案智能化配备如何?答:23、电表量几多?是否装置分时计费表?可否增容?24、每户提供几个德律风?是否有宽带?答:.25、本案的供水系统是怎样的?答:26、本案内有无净化水管道?或者提供中央集中供水27、本案内是否设水箱?以何种方式供水?28、本案进户的自来水管道采纳何种材质?29、本案有无管道天然气?答:30、每户的水表是户内还是户外?答:31、水表是否采纳远程抄表方式?32、水泵位于何处?会否对周边居民造成影响?33、排污、排水管道是否采纳同一管道?34、排污管道用何种资料?35、室内自来水管道采纳明管还是暗管?答:.36、室内排水管道是采纳明沟还是阴沟?答:37、本案属于哪一个警署管理?本案是否由居委会蹲点管理?38、本案居民饮用水来自哪里?答:39、本案供电工程系统如何设计?答:40、小区内的污水、雨水如何排放?答:41、本案地底有无暗流?42、一旦断电,本案供水会不会受影响?43、本案是否有化粪池?44、本案是否有变电站?在何处?45、变压器与周围住宅有多远?46、变压器对周边居民有何影响?47、本案的电线是否采纳地下暗埋式?48、可否将空调机悬持在外墙上?有无预留管孔?答:49、进入小区变压器电压为几多?进入每户电压为几多?50、落水管采纳何种资料?51、进户的电线采纳几多平方?52、房间装有几个插座?53、本案是否可以使用天然气?54、采纳那种类型的砖?55、砼是否采纳商品的砼?若采纳商品水泥,有何好处答:.56、水泥用几号水泥?57、该建筑分别打几多米深的桩基?58、楼板是现浇还是预制?答:59、混凝土用几多标号?60、消防设备在每层楼的位置?61、楼的减压阀在哪个层面?什么位置?62、有线电视设有几个接头?63、交房时配有哪些设施?答:64、分户门采纳什么材质?答:65、监控是否装置?答:66、窗是平移式还是推出式?答:67、玻璃采纳哪个牌子?是否做双层中空玻璃?答:68、卫生间内排污、排水管道用何资料?什么样口径?答:70、厨房内是否设统一排烟管道?有何好处?答:71、排烟管道的出气口是如何处置的?72、套内是否专门设有装置热水器用的排风口?73、卫生间窗玻璃是否用磨砂玻璃?74、套内是否有垫水管道?75、阳台栏杆为何资料?面积如何计算?76、落水管是在阳台内还是外?77、空调机座处置方式为何?答:,78、是否设有空调机滴水管统一排水?79、屋顶防水、隔热层如何处置?这种资料有何特性?答:80、屋顶是否提供太阳能热水装置预装置系统结构?81、对窗户与墙体间的缝,如何处置的,有哪些防渗办法?82、阳台空中如何处置?是否能保证阳台空中不积水和渗水?答:83、小区围墙采纳什么资料,造型?84、阳台是否封闭?住户可否自行拆、封阳台?答:.85、德律风可申请几部?有几个接头?86、本案广场内通路采纳何材质?是否考虑防滑?87、本案邮箱放在何处?88、本案采光如何?房屋日照时间几多?答:.89、栏杆采纳何资料?90、垃圾箱位于何处?长、宽、高为几多?91、灯光由谁设计?答:92、本案内有无银行?答.93、本案抗震系数是几多94、楼地板厚度、柱距、柱宽?95、电梯使用寿命有限,最后费用由谁承当?如何进行维修及调养答.96、入驻本案办公有无优惠?97、广场的清洁卫生工作由谁负责?答:98、公寓的进户门材质?有无电子防盗门?物业篇1、本案的物业公司名称?2、物业管理费为几多?如何缴纳?3、本案的安保系统如何?4、阳台是否封闭?有无晾衣服的处所?答:5、物业提供哪些服务?6、小区内有无水费、电费、煤气费代收服务?7、购买顶层露台装潢时能否自行封闭阳台?8、临时停放的车辆如何收费?物业如何确保平安?9、本案聘用的物业公司的具体资质,物业管理费暂定位几多?价格篇1、本案出售的均价为几多?售价范围为几多?2、是否可以规画银行按揭?有哪家银行提供?最高存款额度为几多?是否可以自己寻找别家银行规画?3、本案销售有哪几种付款方式?有无折扣?4、车位是否可售?价格为几多?租金为几多?布景篇1、本案的发展商、监理、设计、施工单元情况?2、开发商曾开发过什么楼盘?3、本案景观设计是哪家公司?4、建筑公司的资质如何?曾建设那些项目?这些项目的质量如何?法务篇●如果购买是否为个人产权?●土地使用年限,从何时到何事,有无典质?●本案是否可作为商业用房使用?●采纳何种版本的销售合同?●签约时客户需备齐哪些文件?●是否可以委托他人代签合同?需提交哪些文件?●规画销售合同需涉及哪些费用和税务?●签订销售合同后,是否可以转让?如何转让?。
房地产常规答客问完整版
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房地产常规答客问完整版-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII答客问篇一、项目基本资料篇1、本案开发商是哪家?集团背景实力如何,有哪些业绩?2、规划设计和房型设计单位是哪家资质和有哪些业绩3、本案行销企划是哪家公司?4、本案建筑商是哪家资质和有哪些业绩6、本案的物业公司是哪家资质是几级收费标准7、本案占地面积为多少总建筑面积为多少容积率为多少8、本案绿地率为多少集中绿化面积为多少9、本案的预售许可证何时可取开盘时间以何种方式开盘10、本案开工、竣工时间?11、本案案名有何意义?12、本案的土地以何种方式取得(住宅、商服)土地使用年限为多少国有土地证号是多少13、本案的销售手续齐全吗?有五证吗?14、本案的咨询热线是多少?二、产品篇1、小区的具体位置?2、住宅多少户?商户多少户车库(位)多少个3、规划住宅总建筑面积为多少多少幢楼间距是多少4、小区规划商服总建筑面积为多少多少幢是否是独立商服单户面积是多大的分布位置几层建筑?5、建筑物的地基地下多少米6、建筑结构是什么的?7、小区的出入口有几个分别在哪里8、建筑物的抗震等级?9、建筑物的外立面是什么样的?10、距离公路最近的一幢楼有多少米是否会影响居民休息11、小区距离火车站多少米?11、住宅层高为多少米净高多少米12、商铺层高为多少米开间、进伸为多少米13、车库层高为多少米开间、进伸为多少米车库面积是否有上下水车库门宽是否是电动门14、小区内楼宇朝向?15、住宅的外墙、内墙厚度为多少山墙墙体厚度如何做的保温16、住宅的客厅是否为落地窗若不是距离地面多高17、商铺一层是否会反潮?一、二层下水管是否单走是否会反味18、住宅、公寓底层是否有会吵闹19、住宅顶层是否有阁楼如果有是否赠送如何计价是否有晒台赠送通往阁楼的楼梯是否已经做完什么材质的20、住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器?21、住宅一层是否统一安装防盗窗?22、住宅顶层隔热、防水层如何处理的?23、住宅的卫生间防水如何处理的是否有地漏24、住宅的房型有多少种面积范围得房率是多少哪些地方需要分摊25、房型的优点是什么?26、住宅的价格是多少商服的价格是多少车库(位)价格是多少27、小区变电所、给排水泵房设在哪里?28、小区自来水的水源是哪里?29、小区垃圾如何处理?30、小区是否人车分流有无地上车库或地下车位是否设有地上临时停车位31、小区采用何种供暖方式有哪家公司供暖收费标准32、住宅是否预留空调机位置?33、住宅内厨房有无统一烟道暗卫的通风问题如何处理34、广场的交工标准;35、交工时绿化达到何程度,都包括什么树种,请举例说明;36、智能化是何标准;37、电梯是何品牌、承重、承载人数、规格、每秒上升速度;;38、小区路灯是否为节能灯;39、窗是什么品牌;40、商业街具体运营使用时间;41、高层户型中任意两户间是否能够打通作为两户的通道;42、入户电话线是是哪家通信公司,宽带是否为光纤进户;43、高层顶层的层高是否有横梁及很多管线44、高层消防通道从哪段楼层开始设立;45、窗体玻璃的厚度是多少,是否带颜色?4人6、是否安装煤气表;47、物业员岗位设立位置;48、物业费标准;49、物业费中是否包括小区的公共用电费用;物业费中包含小区的公共用电费用。
房地产销售百问百答 (2)
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销售百问1. 项目地理位置? 路网格局?2. 开发商背景?ﻫ3.承建商名称及资质?4.建筑设计公司及设计理念?ﻫ5. 物业管理公司及资质?ﻫ6.项目所在地区及周边规划?7. 社区、组团内有什么配套?8. 社区道路规划布局?9.政府提供哪些基础配套?11. 社10. 项目规划理念?建筑风格?居住理念?服务理念?ﻫ区规划布局具体状况?ﻫ12. 项目总占地多少亩?13. 各组团占地面积多少?14. 各组团总户数?16.南、北地15.各组团旳动工时间、开盘时间、交房时间?ﻫ块旳动工时间(目前销售人员旳统一说辞)?ﻫ17. 项目总建筑面积?19. 项目容积率?18. 项目绿化面积?ﻫ20.公摊率?21. 户内使用率?22. 多种户型有无使用率旳差别?ﻫ32. 基本层数?24. 园区规划休闲场合与否有适合不同年龄旳需要?ﻫ52. 社区里旳水景是怎么做旳?它是循环水吗?会浮现‘死水’吗?ﻫ62. 社区内旳商业配套如何?ﻫ27. 商业街旳规模如何?多长?共有多少商铺?ﻫ82. 商铺旳招租重要对像是哪些?29. 商铺会不会对社区旳住户有影响?30. 附近有无大型旳酒家?卫生状况如何?31.业主出入口旳设立与否受商业街影响?32. 会所设在哪里?33. 会所有健身场合?ﻫ34.会所有哪些设施?35. 会所旳产权归谁?(开发商)36. 会所何时可全面交付使用?37. 会所与否位于最早入伙区域?39. 会员可否带朋友入场?38. 会所与否收入会费?收费原则?ﻫ40. 有哪些项目需要此外单独收费?ﻫ14.有无免费娱乐设施?ﻫ42. 会所里有公用游泳池吗?ﻫ34. 社区里旳水、电有无应急措施? 44.社区旳天然气是怎么收费旳? ﻫ45. 房屋产权旳年限是多少? 46. 签了确认书后还能改名吗,收费?ﻫ74. 能退房吗?有无违约金?48. 交房面积与合同面积不同怎么办?49. 社区到市中心旳距离?50. 私家小花园究竟有多大?51. 景观绿化动工及竣工时间?ﻫ25. 过了产权有效期后怎么办?ﻫ53. 社区旳排水、排污、排气问题如何解决?54. 从开盘到目前,房价升值是多少?ﻫ55. 有哪些公交车到本项目或本项目与否有园区交通巴士?56.社区旳主干道有多宽?与否人车分流?58.项目周边与否有车辆噪音?如何解57. 社区相邻道路有那些?ﻫ59. 周边旳治安状况如何?社区旳安防系统是如何设立旳?决?ﻫ60.社区属哪个公安局?ﻫ16. 属哪个派出所辖区?ﻫ26. 辖区内有无巡警巡逻?ﻫ36.辖区内旳案发率高否?64. 社区到派出所有多远?ﻫ65. 周边与否有农贸市场或净菜市场?66. 有超市吗?有医院吗?有银行吗?ﻫ67. 社区内与否有邮局站68. 社区内有无幼儿园?位置在哪里?点?ﻫ70. 有无中学?距离有多远?69.社区内有无小学?位置在哪里?ﻫ72. 周边位置在哪里?ﻫ17. 社区里有图书馆吗?附近与否有书店?ﻫ74. 每层层高是有无医院?ﻫ73. 户型共有多少种?面积区间?ﻫ多少?75.社区有无围墙?什么材质?有多高?ﻫ76. 外墙旳材料是什么?ﻫ77. 出入社区大门与否使用IC卡?78. 每栋楼门口有无可视对讲机?79. 交楼时每户有无防盗门?ﻫ80. 可否安装防盗网?安装在窗82. 与否每间厅房都预留空81. 交楼旳原则是什么?ﻫ里或窗外?ﻫ调安装位?分体或窗式?ﻫ83. 每户预留多少电话线接口?在什么位置?84.与否预埋宽带接口?86. 每户旳电表容量是多85. TV插座有几种?在什么位置?ﻫ少?87. 总共有多少个车位?ﻫ88. 车位是露天旳还是地下旳?有无私人车库?ﻫ98. 平均每户多少个车位(车位比)?90. 车位是出租还是发售?租金是多少?91. 与否有公用旳停车场?位置?收费?92. 出租后旳车位与否固定车位?93. 入住后与否能迁户口?ﻫ49.入户条件?可以解决迁入多少个户口(有无户口旳指标)?95. 迁户手续多久可办好?96.与否一定要直系亲属方可迁入?97.社区聘任哪家物业公司ﻫ89.该管理公司与否有大型住宅区旳管理经验?ﻫ99.对于已入住旳区域与施工区域旳衔接管理如何解决?ﻫ100. 物业管理收费原则?101. 区内有无与派出所相连接旳报警系统?102. 有无红外线监控?覆盖面如何?103. 保安巡逻密度如何?ﻫ014. 社区有哪些防火设施?105.可做几成按揭?106. 什么银行提供按揭?利率是多少?能否在外地银行选择按揭? 107.国外旳户口能否办按揭?买房需要些什么证件?108.办理按揭需要提供什么资料?ﻫ109. 按揭费用是多少? 110. 按揭办理后来如何转让?ﻫ111. 转让楼宇,与否要在原按揭银1. 能否出示五证二书12行进行按揭?ﻫ113. 供水源是那里?114. 电力由哪个变电站提供?提问补充115. 项目周边环境及生活配套?116.项目与周边竞争楼盘对比有何特点?117. 项目市场主力户型面积是多少?1. 项目旳构造特点?19118.项目何时动工、竣工?ﻫ120. 楼间距有多宽?ﻫ121. 项目旳电梯品牌?数量、提高量?122. 什么时候能拿到产权证?1.项目有几种24123. 项目住宅公共部分旳装修原则是什么?ﻫ付款方式?有什么优惠政策?125. 认购后,何时签购房合同,何时办理按揭手续和履行按揭? 126.办理房产证应提交哪些资料?ﻫ1. 入住时还应交纳哪些27费用?1.水128. 有无业主委员会,业主委员会旳功能,作用、权限?ﻫ29电表旳安装以及如何收费?三表与否出户?与否远程计量?1. 项目迁移户口,130. 项目旳套内墙与否任意隔断和打通?ﻫ31要加哪些费用?1.项目旳排34132. 项目有无防雷、防震设施等以及其特点?ﻫ水、排污、排烟系统?136. 住宅阳台上计全面积135. 项目此后旳物管提供哪些服务?ﻫ还是计半面积?ﻫ137.住宅如果买两套,与否可以打通?ﻫ1.381. 按揭时商户一时没钱供项目交付使用时有哪些法文手续?ﻫ39楼,银行会如何解决?ﻫ140. 本项目物业可否转让,费用多少?141.目前购买本项目与否是最佳时间?为什么?。
房地产销售180个答客问(2)
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房地产销售180个答客问(2)房地产销售180个答客问(2)提要:不同户型在功能、空间、动静分区等各方面特点有哪些?不同户型的实际朝向是怎样的?不同户型在什么方向有什么样的景观房地产销售180个答客问(2)91.建筑面积、销售面积、套内建筑面积、公摊面积的关系是怎样的?请列出公式。
92.公用面积分摊系数和每套房屋的公摊面积是如何计算的?请列出简要公式。
93.阳台的窗外面积、空调机位面积是如何计算到销售面积中的?94.分摊是按什么原则划分的?95.项目一共有多少种户型?96.各种户型的销售面积是多少?得房率是多少?净使用面积是多少?97.功能空间的布局有哪些特征?动静分区的特点有哪些?98.不同户型在功能、空间、动静分区等各方面特点有哪些?不同户型的实际朝向是怎样的?不同户型在什么方向有什么样的景观?99.是否有空调管线预留管?100.整体立面风格是怎样的?外立面的细部材料是怎样的?101.周边各片区的房地产发展特征是怎样的?102.目前关于个人购房贷款的具体政策有哪些变化?103.房地产市场目前出现了哪些层次上的分化?其不同层次有哪些特点?104.二手房以旧换新业务的大体流程是怎样的?105.本市房地产市场的总体价格发展趋势是怎样的?106.现在是不是投资置业的最佳时机?107.如何利用项目条件进行房地产投资,投资回报的主要渠道是怎样的?108.请介绍一下项目开发商的情况?上级主管单位是谁?开发过哪些成功项目?109.开发商的开发资质是几级的?是哪个政府部门颁发的?110.项目的投资商是谁?情况介绍111.除本项目之外,还有哪些项目?112.项目由谁负责承建的?其以往业绩如何?上级主管单位是谁?113.承销代理商是谁?有何业绩?上级主管单位是谁?114.物业管理商是谁?有何业绩?上级主管单位是谁?115.有哪些知名的设备供应商?116.有哪些知名的服务配合单位?如装修设计等?117.项目五证齐全吗?118.施工监理方是谁?有何业绩?119.开发商、监理、施工单位之间是什么关系?120.施工质量是如何控制的?121.商品房要通过哪些机构的验收才能入住?122.申请商品房销售许可证的主要前提条件有哪些?123.销售面积中公用面积的分摊原则需要报批吗?由哪个部门审批?124.申请竣工备案表的前提条件有哪些?125.为什么不能在商品房买卖合同中承诺得房率?126.购房者一旦选定所需房屋,除交纳购房款外,还应缴纳什么费用?127.买卖手续费多少?128.什么是契税?按什么标准收取?129.什么是印花税?印花税为多少?130.什么是公共维修基金?131.贷款期限最长几年?现行利率是多少?132.项目起价是多少?最高价是多少?最低价是多少?现阶段的均价是多少?未来将如何调整?133.工程期付款的具体条件?134.按揭付款的具体程序?135.一次性付款的程序?136.按揭付款总价与一次性付款的比较结果是怎样的?137.什么条件下可以保留房号?法律义务是什么?138.什么条件下可以认购?其法律程序是什么?139.定金是多少?认购款如何转为定金及房款?140.合同如何签署?补充协议与合同有哪些关联?141.请问交房拿钥匙时,必须同时交维修基金和契税吗?142.接房主要办哪些手续?应该注意哪些问题?143.承诺责任条件是什么?包括开工时间、竣工时间等。
房产行业销售百问
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房产行业销售百问一、项目概况篇1、项目名称?2、项目的地理位置?3、项目属于哪个区域?区域有何特点?4、项目的名称?是怎么来的?5、项目用地面积多少?6、项目建筑面积多少?7、项目容积率多少?8、项目绿化率多少?9、项目建筑密度多少?10、项目一共有多少栋住宅?每栋住宅一共多少层?11、项目一共有多少户?12、项目有多少车位?13、项目主大门朝哪边?14、项目什么建筑风格?二、项目相关合作单位篇15、项目开发商名称?其公司性质?16、开发商办公地址在哪里?17、项目建筑设计单位是哪家?18、项目承建单位是哪家?其建筑质量如何?19、项目是由哪家监理公司提供监理?20、项目是哪家物业公司管理?管理质量如何?三、项目规划设计篇21、项目一楼是住宅还是架空层?22、架空层层高多少米?有什么功能?23、项目是否是人车分流设计?24、项目地下车位是出租还是出售?25、项目的住户数车位数比例是多少?26、项目地下车位是否有产权?27、项目有无篮球场等健身场所?28、项目有无信报箱?29、项目规划一共有几个出入口?30、项目阳台是封闭式阳台还是敞开式?31、项目是否是飘窗设计?是内飘窗还是外飘窗?32、项目是什么朝向设计?33、项目有无喷泉等水系设计?34、房子层高多少?四:项目周边环境篇☐交通34、项目周边都有哪些道路?出行方不方便?35、项目附近有无公交线路及公交车站?☐教育、医疗36、项目周边有哪些学校?37、项目业主以后能否直接就读xx小学及xx中学?38、项目附近有哪些医院?☐商业配套39、项目周边有哪些购物场所?40、项目附近有哪些银行?41、项目周边有哪些餐饮配套?42、项目周边有无菜市场?☐行政配套43、项目周边有无便民行政配套?☐体育休闲配套44、项目附近有哪些体育场所?45、项目附近有无公园?☐卫生、治安46、项目附近社区有哪些?47、项目周边治安状况如何?48、项目属于哪个派出所管辖?49、项目周边道路有无环卫打扫?五、项目销售信息篇50、项目什么时候开盘?51、项目一期开哪栋?多大面积的户型?52、项目什么时候开工?53、项目一期要卖多少钱?54、有无赠送面积?55、一次性付款有无优惠?优惠多少?56、团购有无优惠?优惠多少?57、介绍朋友过来买房有无优惠?优惠多少?六、交付标准篇58、项目交房的时候外立面是刷漆还是贴瓷砖?59、项目是否需要二次供水,是否需要收取二次供水费?60、交房时,社区绿化会做到什么程度?61、交付时水电是否需要业主自己立户?62、交付时是否可以开始办理产权?63、办理产权的时候是否需要额外收费?64、交付时,燃气是否已经立户?是否需要额外收费?65、什么时候能交付?66、电梯使用什么品牌?67、室内墙面、地面及天花交付标准?68、交付时防水标准如何?69、有无预留空调位?70、电梯停电时有无备用电源?能否把关在电梯里的人快速放出?71、交付时,前后阳台开发商有无装好推拉门?72、电梯是否配备一个医疗电梯,一个普通电梯?73、项目主体是什么结构?74、小区有无电动车集中充电处?是否需要收费?75、隔墙是空心砖还是泡沫砖?76、窗户是平移式还是推开式?77、玻璃是否为中空玻璃?78、楼板厚度多少?七、按揭篇79、现在首付比例多少?按揭比例多少?80、项目在哪个银行按揭?81、项目可否使用公积金贷款?82、现在贷款利率多少?83、银行按揭办理需要哪些资料?84、有过逾期记录能否办理按揭?85、是否可以自己找别的银行按揭,不在你开发商指定银行按揭?86、车位可否办理按揭?87、车位跟住宅一起购买,可否把车位价格加入住宅总价里,办理按揭?88、商铺首付比例多少?按揭比例多少?89、商铺按揭利率是多少?90、按揭可否代办?91、按揭办理下来后,可否提前还款?什么时候可提前还?92、未满18岁的可否办理按揭?93、公积金最高贷款额度是多少?94、如果房贷公积金最高额度还不够的话可否办理银行组合贷款?95、购房首付可否交房时再付清?八、物业管理篇96、项目物业公司是本地的还是外地的?管理质量如何?97、物业管理费多少?98、物业费什么时候开始交?99、如业主自行推后了收房时间?物业管理费什么时候开始交?100、业主入住后,假如物品被盗,物业会否承担赔偿责任?。
房地产销售百问百答
![房地产销售百问百答](https://img.taocdn.com/s3/m/30af7d69f11dc281e53a580216fc700abb6852ff.png)
房地产销售百问百答房地产销售是一个庞大、复杂的行业,很多人在购买或销售房产时会遇到各种各样的问题。
为了帮助大家解决这些问题,我们整理了一份“房地产销售百问百答”的文档,希望对大家有所帮助。
一、房地产销售前期准备1. 我该怎么准备房地产销售?答:首先,准备好你的房产资料,如房屋产权证、房屋过户证、交易记录等。
然后,你需要了解市场行情,包括你的房屋所在区域的房价、交易情况、市场需求等。
最后,你需要确定一家靠谱的房地产经纪公司,以便他们可以帮助你管理整个销售过程。
2. 是否需要委托经纪人?答:如果你有足够的时间和经验来进行房地产销售,那么你可以自己卖房。
但是,如果你是一个忙碌的专业人士,或者你没有太多的销售经验,那么最好找一家有经验的房地产经纪公司来代理销售。
3. 经纪人的选择要点是什么?答:要选一家有经验、口碑好、服务质量高、专业性强的房地产经纪公司。
你可以通过向周围的朋友和家人寻求推荐、上网搜索、到当地的房产交易中心了解房地产经纪公司的情况来做出选择。
4. 什么是转让税?答:转让税是指在卖方和买方之间进行不动产转让时需要缴纳的税费。
根据国家政策,每次转让的过程中,卖方需要缴纳20%的税费,买方需要缴纳1%的契税。
二、房地产销售中期成交过程1. 能否在成交前进行价格议价?答:当然可以。
买卖双方都可以在签订合同前进行价格议价,以便双方满意。
2. 成交前是否需要进行交易定金?答:需要。
买方在签订购房合同时需要缴纳一定比例的定金,一般为房价的10%-30%。
3. 什么是房屋交付?答:房屋交付是指房地产开发商在办理房产交付手续后,将物业权属和实际房屋权利交付给购房者的一项活动。
4. 什么是物业证书?答:物业证书是指物业所有权证明,内容包括物业规划、物业用途、物业权利人等信息。
5. 我们成交后,需要注意哪些事项?答:成交后,买卖双方需要将交易价格、交通和我们所需的税费等相关信息进行公示。
在进行过户和交易时,双方需要将相关资料提供给对方,以便手续操作得以顺利进行。
房产销售百问
![房产销售百问](https://img.taocdn.com/s3/m/c6acc9f57c1cfad6195fa74d.png)
房产销售百问(完整篇)环境篇1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区,前景如何?2、本案的具体地理位置?3、本案周边的交通情况?4、最近的公交线路有哪些?5、本案周边的主要市政配合和商业配套?6、附近有几家大卖场、购物中心?7、附近有几所小学、中学,是否需要赞助费?8、附近有几所大学?9、周边有无证券所,有几家,营销方式有无特色?10、附近有几家24小时便利店、超市?周边最近的药店在哪里?11、今后会有哪些交通线路以及周边的发展?12、本案周边有哪些同类的住宅产品?产品篇1、本案的立面风格如何?2、目前周边的商业尚不完善,是否会造成出行不便等问题?小区自身是否有商业配套?3、本案的总占地面积为多少?4、本案的总建筑面积为多少?5、本案何时交房?6、本案的容积率是多少?绿化率是多少?集中绿化面积是多少?7、本案共有多少住户?建筑形态是怎样的?8、本案的房型面积?各有多少套?房屋的层高是多少?9、小区面宽、进深多少?10、本案为何种建筑结构?11、小区有几个出入口?小区共有多少车位?地上、地下分别为多少个?车位高度?是否人车分流?是否有直达电梯?12、本案的得房率为多少?13、电梯共有几部?品牌?载重?速度?14、是否送花园、露台?面积各为多少?15、是否有地下停车?多少车位?16、本案的外立面用何材料?如是涂料,是何品牌、有何特色?17、小区小高层为何结构?18、小区地块原来是做什么用途?19、样品房有无,哪几种房型?20、开发商在对小区整体布局时,是否考虑到商业街、广场如何不影响小区居民的生活?21、底楼住户是否有花园?面积?有无围护?何造型?多高?多大?花园草地上是水泥浇平?采用何种草种铺地?22、每幢楼是否设设备层?23、垃圾站及配电位置如何?24、小区智能化配备如何?25、电表量多少?是否安装分时计费表?可否增容?26、每户提供几门电话?是否有宽带?收费如何?27、小区的供水系统是怎样的?28、小区内有无净化水管道?或者提供中央集中供水29、小区内是否设水箱?以何种方式供水?30、水箱体积多少?31、采用水箱供水,如何解决二次污染问题?32、小区内进户的自来水管道采用何种材质?33、进户的自来水管道直径是多少?是否有热水管,热水管采用何种质材?34、每户的水表是户内还是户外?35、水表是否采用远程抄表方式?36、水泵位于何处?会否对周边居民造成影响?37、排污、排水管道是否采用同一管道?38、排污管道用何种材料?39、室内自来水管道采用明管还是暗管?40、室内排水管道是采用明沟还是暗沟?41、小区属于哪一个警署管理?小区内是否由居委会蹲点管理?42、小区内居民饮用水来自哪里?43、小区内使用煤气还是天然气?44、小区内的污水、雨水如何排放?45、小区地底有无暗流?46、一旦断电,小区供水会不会受影响?47、小区内是否有化粪池?48、小区是否有变电站?在何处?49、变压器与周围住宅有多远?50、变压器对周边居民有何影响?51、小区内的电线是否采用地下暗埋式?52、采用地下暗埋式布线有何好处?一旦发生电线断路如何更换新的电线以保证小区内的供电正常?53、进入小区变压器电压为多少?进入每户电压为多少?54、落水管采用何种材料?55、进户的电线采用多少平方?56、火表是安装在室内还是室外?火表用多少安培?57、室内是否装有漏电保护装置?58、漏电保护装置有几条回路?每户回路多少?59、每间卧室内装有几个插座?60、煤气表是采用几立方的表?61、采用那种类型的砖?62、砼是否采用商品的砼?若采用商品水泥,有何好处63、水泥用几号水泥?64、各建筑分别打多少米深的桩基?65、楼板是现浇还是预制?66、混凝土用多少标号?67、消防设备在每层楼的位置?68、楼的减压阀在哪个层面?什么位置?69、有线电视设有几个接头?70、交房时,每套住宅配有哪些设施?71、分户门采用什么材质?72、内门是否安装?73、窗是平移式还是推出式?74、玻璃采用哪个牌子?是否做双层中空玻璃?75、卫生间内排污、排水管道用何材料?什么样口径?76、小区非入口在平时是否供居民出入使用?是否配备保安以确保小区安全?77、厨房内是否设统一排烟管道?有何好处?78、排烟管道的出气口是如何处理的?79、套内是否专门设有安装热水器用的排风口?80、卫生间窗玻璃是否用磨砂玻璃?81、套内是否有垫水管道?82、阳台栏杆为何材料?面积如何计算?83、落水管是在阳台内还是外?84、空调机座处理方式为何?85、是否设有空调机滴水管统一排水?86、屋面里采用平顶还是坡顶?何种材料?87、屋顶防水、隔热层如何处理?这种材料有何特性?88、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构?89、对于窗户与墙体间的缝,如何处理的,有哪些防渗措施?90、阳台地面如何处理?是否能保证阳台地面不积水和渗水?91、小区围墙采用什么材料,造型?92、如何确保小区封闭安全?围墙上是否安装红外线探头及相关的报警装置。
房地产销售答客问(全)【精选文档】
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销售答客问环境篇1、本案的具体地理位置?2、东西南北与什么相邻?2、本案周边的交通情况?今后发展?距离市中心、火车站、等主要地标有多少公里?3、本案周边的主要市政配合和商业配套?4、本案所属学区?其地点交通如何?5、本案周边有无银行、邮局、网通、移动或是联动营业厅?6、本案周边有哪些同类的住宅产品?7、本案周围的医院及其地点交通如何?8、本案周围的其他公共设施如何?9、地理环境对本楼盘有什么有利的因素和不利的因素?背景篇1、本案的开发商?曾开发过什么楼盘?2、本案的监理单位?3、本案的设计单位?4、本案的施工单位?5、本案的景观设计单位?6、本案的物业管理公司?规划篇1、本案的国有土地使用类型?年限?起始年月?2、本案的总占地面积为多少?3、本案的总建筑面积为多少?4、本案的规划情形如何?5、本案的容积率是多少?绿化率是多少?集中绿化面积是多少?6、本案共有多少栋?分别几个单元?一梯几户?共多少户?7、本案各栋建筑物的面积、层数、高度、正面宽度及深度,相互间距是多少?8、本案的立面风格如何?用何材料?主要颜色?在造型、设计上的突出之处是什么?9、沿街商铺营业是否允许做餐饮?对小区是否有污染?产品篇1、本案为何种建筑结构?2、本案的得房率为多少?3、本案有无样品房,哪几种房型?4、本案各类房屋层高、净高?进深?5、可供选择的房型有哪些?面积多大?分别有多少户?6、什么标准交房?7、隔墙材料可否自拆?8、楼间距是多少?朝向如何?是否会影响房屋的光照?房屋日照时间多少?9、不同楼层不同单元的朝向景观、日照情况如何?10、每套的客厅、餐厅、卧室、卫生间、厨房、存储间、阳台……净面面积分别是多少?11、公摊面积主要包含哪些地方?如何计算?12、公共面积和公共设施的使用权、所有权问题?13、建材设备及其品牌:门窗、地面、内墙、浴厕、厨房、屋顶、前后阳台;外立面、大堂、地坪、电梯、电梯间、电梯箱、楼梯间;照明、防火防盗设备、煤气设备、给排水设备、电视、电话暗管,室内电器设备、其他附属设备……14、何时开工、完工?何时交房?现在进度如何?15、小区有几个出入口?是否人车分流?16、小区非入口在平时是否供居民出入使用?是否配备保安以确保小区安全?17、小区智能化配备如何?如何确保小区封闭安全?围墙上是否安装红外线探头及相关的报警装置?18、小区围墙采用什么材料,造型?19、小区内绿化景观设计理念和特点?植物类型?21、小区内是否有化粪池?位置?日常垃圾如何处理?垃圾箱位于何处?22、小区内通路采用何材质?是否考虑防滑?23、屋顶防水、隔热层如何处理?24、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构?25、阳台面积的计算?26、阳台是否封闭?住户可否自行拆、封阳台?27、阳台栏杆为何材料?28、阳台地面如何处理?是否能保证阳台地面不积水和渗水?29、落水管是在阳台内还是外?30、阳台上是否有上下水(洗衣机用)?31、空调机座处理方式为何?有无预留管孔?32、是否设有空调机滴水管统一排水?33、公共走道及楼梯如何处理?楼梯的宽度是多少?门厅如何处理?34、楼梯栏杆采用何材料?造型?35、电梯共有几部?品牌?载重?速度?36、电梯使用寿命有限,最后费用由谁承担?如何进行维修及保养?37、每幢楼是否设设备层?38、地下室的高度、每层的高度及室内净高各为多少?39、小区共有多少车位?车位高度?是否有直达电梯?40、窗户开启方式?材质?品牌?是否做双层中空玻璃?41、单元门和进户门类型?材质?有无电子防盗?是否可视对讲?42、室内门是否安装?43、小区的供水系统是怎样的?小区内是否设水箱?以何种方式供水?44、水泵位于何处?会否对周边居民造成影响?45、一旦断电,小区供水会不会受影响?46、每户的水表是户内还是户外?是否采用远程抄表方式?47、排污、排水管道是否采用同一管道?何种材料?48、落水管采用何种材料?小区内的污水、雨水如何排放?49、配电箱在何处?与住宅有多远?50、进入住户、写字间、商铺为几相电?51、每户的电表容量是多少?是否安装分时计费表?可否增容?52、进户的电线采用多少平方?53、室内是否装有漏电保护装置?54、单户电路有几个回路?55、室内装有几个插座?位置?各种电器开关为何种品牌?56、小区内使用煤气还是天然气?煤气表是采用几立方的表?57、供暖方式为何种,收费如何?58、固定电话运营商是哪一家?59、是否有宽带?收费如何?60、固定电话在室内有几个接头?位置?61、每幢住宅楼邮箱放在何处?62、有线电视设有几个接头?位置?63、厨房内是否设统一排烟管道?排烟管道的出气口是如何处理的?64、写字间位置在哪?层高多少?面积分别多大?65、商铺位置在哪?层高多少?面积分别多大?价格篇1、本案的起价多少?2、本案的最高价多少?3、本案的均价多少?4、本案栋与栋之间的差价是多少?5、本案平层之间的差价是多少?6、本案楼层之间的差价是多少?7、本案写字间价格如何?8、本案商铺价格如何?9、车位是否可售?价格为多少?买车位有否产权?10、本案销售有哪几种付款方式?有无折扣?结算方式有什么限制?11、是否可以办理银行按揭?银行名称?贷款额度?贷款年限?贷款利率?是否可以自己寻找别家银行办理?12、是否能办理公积金贷款?贷款额度?贷款年限?贷款利率?13、成交以后,税费有哪几种?费用多少?由谁负担?14、交屋时,煤气、电话、电视天线、物业维修等是否还另行收费?费用多少?15、外省市人士购买物业,是否可以按揭?按揭额度多少?16、升值潜力如何?物业篇1、物业管理费为多少?如何缴纳?2、物业提供哪些服务?3、业主委员会何时成立?业主的意见如何为业主委员会或物业管理公司所接受?4、物业通过何种保安措施,保证住户安全?5、物业公司紧急应变时间,有否求救系统?6、装修时业主能否自行封闭阳台?物业对封阳台的质材、式样、以及大小是否有统一要求?7、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构?8、房屋保修期内外,房屋维修应该如何分别处理?9、有自行车、摩托车位?在哪儿?收费标准?物业如何确保安全?10、车库租价、如何管理?11、临时停放的车辆如何收费?12、非小区住户,及其车辆进入小区有何限制?13、小区内有哪些配套设施?收费如何?14、物业对业主装修如何管理?法务篇1、签约时客户需备齐哪些文件?2、委托他人签订合同需要准备哪些证件?3、在定房期间,是否可以换名、换房?4、签订销售合同后,是否可以转让?如何转让?5、贷款程序如何?需要哪些证件?产生哪些费用?6、开发区落户政策如何规定?7、产权证保时可办理?8、对于预售面积与实测面积之间的差距,合同上如何规定补差?9、房型和环境的承诺是否能在最后交房时兑现?10、定金是否可退?。
房地产项目销售答客问范本
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房地产项目销售答客问范本房地产项目销售答客问范本第一部分接待规范1、接听电话的第一句话是什么?2、在接听电话时要做哪些工作?3、客户进门时我们应有什么反应?4、遇到挑剔的客户怎么办?5、遇到不讲理的客户怎么办?第二部分项目情况1、位置在哪?2、价格如何?3、卧室的窗户如何,采光如何?客厅的采光如何?是否有建筑挡住景观和视野?4、厅房的电线、电话、电源插座分布是否合理?是否方便使用?是否预留国际互连网接口?5、楼梯的宽度是多少?是否可搬较大的家私?6、每个单位可留几个空调位和洞口?分体和窗式可否使用?7、厨房,卫生间的地面是否略低?地漏是否可保证积水的顺利排放。
8、下水管的位置是否影响楼宇和房间的美观?9、公共面积的装修标准是什么样的?10、地价多少?属于几级地价?11、建筑成本多少?怎样计算?12、小区面积有多大?有何配套设施?13、多少种户型?各种户型的数量及分布?14、外墙、玻璃的颜色?15、装修标准怎样?16、小区覆盖率?容积率?绿化率?实用率?17、住宅结构怎样?室内层高多少?18、屋顶的隔热和防水处理怎样?19、最大的卖点在哪里?20、预售许可证号是多少?21、立新花园的发展商是谁?物业管理?设计单位?承建商?22、发展商情况怎样?23、何时入伙?24、产权年限是多少?房产证什么时候办?第三部分周边配套一、周围的环境怎样?二、交通状况:1、通往市区的主要交通道路(最便捷的干道)2、主要往返车辆、班次:3、通往各个旅游景点的便捷干道、车辆班次。
三、学校情况:1、各种学校的分布情况,位于什么地方;2、师职质量,校园环境如何;3、各种学校对学生的收费标准,开设多少个班级。
四、医院情况:1、通往各医院的主要道路,车辆班次;2、医院的分布情况,位于什么地方;3、医院的服务的档次,收费标准,主要医疗设备情况。
五、购物情况:1、大型购物场所的分布情况,位于什么地方;2、乘什么班次车辆到达;3、购物场所的环境、商品的质量、价格如何;4、服务水平如何。
房地产销售百问完整销售答客问
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房地产发卖百问情形篇1. 某某项目名都处于某某市的哪个行政区,远景若何?答:2. 本案的具体地理地位?答:.3. 本案周边的交通情形?答:4. 本案周边及本小区有哪些配套?答5. 购置本案可否就读天一中学?答:6.本案周边有哪些同类的室庐产品?答:产品篇1. 本案的立面作风若何?答:3. 本案的总占地面积为若干?答:4. 本案的总建筑面积为若干?答:5. 本案何时交房?答:6. 本案的容积率是若干?绿化率是若干?答:7. 本案共有若干住户?商铺散布在哪几层?若干间商铺?建筑形态是如何的?答:8. 本案的房型面积?各有若干套?衡宇的层高是若干?答:9.本案为何种建筑构造?答:10.本案有几个出进口?小区共有若干车位?地上.地下分离为若干个?车位高度?是否人车分流?是否有直达电梯?答:11.本案的得房率为若干?12.电梯共有几部?品牌?载重?速度?13.是否送花圃.天台?面积各为若干?14.是否有地下泊车?若干车位?答:15.本案的外立面用何材料?答:16.本案为何构造?答:.17.小区地块本来是做什么用处?18.样版房有无,哪几种房型?答:有19.可供选择的房型有哪些?面积多大?答:20.本案是否有花圃?面积?有无围护?何造型?多高?多大?花圃草地上是水泥浇平?21.垃圾站及配电地位若何?22.本案智能化配备若何?答:23.电表量若干?是否装配分时计费表?可否增容?24.每户供给几个德律风?是否有宽带?答:.25.本案的供水体系是如何的?答:26.本案内有无净化水管道?或者供给中心分散供水27.本案内是否设水箱?以何种方法供水?28.本案进户的自来水管道采取何种材质?29.本案有无管道自然气?答:30.每户的水表是户内照样户外?答:31.水表是否采取长途抄表方法?32.水泵位于何处?会否对周边居平易近造成影响?33.排污.排水管道是否采取同一管道?34.排污管道用何种材料?35.室内自来水管道采取明管照样暗管?答:.36.室内排水管道是采取明沟照样暗沟?答:37.本案属于哪一个警署治理?本案是否由居委会蹲点治理?38.本案居平易近饮用水来自哪里?答:39.本案供电工程体系若何设计?答:40.小区内的污水.雨水若何排放?答:41.本案地底有无暗潮?42.一旦断电,本案供水会不会受影响?43.本案是否有化粪池?44.本案是否有变电站?在何处?45.变压器与四周室庐有多远?46.变压器对周边居平易近有何影响?47.本案的电线是否采取地下暗埋式?48.可否将空调机悬持在外墙上?有无预留管孔?答:49.进入小区变压器电压为若干?进入每户电压为若干?50.落水管采取何种材料?51.进户的电线采取若干平方?52.房间装有几个插座?53.本案是否可以应用自然气?54.采取那种类型的砖?55.砼是否采取商品的砼?若采取商品水泥,有何利益答:.56.水泥用几号水泥?57.该建筑分离打若干米深的桩基?58.楼板是现浇照样预制?答:59.混凝土用若干标号?60.消防装备在每层楼的地位?61.楼的减压阀在哪个层面?什么地位?62.有线电视设有几个接头?63.交房时配有哪些举措措施?答:64.分户门采取什么材质?答:65.监控是否装配?答:66.窗是平移式照样推出式?答:67.玻璃采取哪个牌子?是否做双层中空玻璃?答:68.卫生间内排污.排水管道用何材料?什么样口径?答:70.厨房内是否设同一排烟管道?有何利益?答:71.排烟管道的出气口是若何处理的?72.套内是否专门设有装配热水器用的排风口?73.卫生间窗玻璃是否用磨砂玻璃?74.套内是否有垫水管道?75.阳台雕栏为何材料?面积若何盘算?76.落水管是在阳台内照样外?77.空调机座处理方法为何?答:,78.是否设有空调机滴水管同一排水?79.屋顶防水.隔热层若何处理?这种材料有何特征?答:80.屋顶是否供给太阳能热水装配预装配体系构造?81.对于窗户与墙体间的缝,若何处理的,有哪些防渗措施?82.阳台地面若何处理?是否能包管阳台地面不积水和渗水?答:83.小区围墙采取什么材料,造型?84.阳台是否关闭?住户可否自行拆.封阳台?答:.85.德律风可申请几部?有几个接头?86.本案广场内通路采取何材质?是否斟酌防滑?87.本案邮箱放在何处?88.本案采光若何?衡宇日照时光若干?答:.89.雕栏采取何材料?90.垃圾箱位于何处?长.宽.高为若干?91.灯光由谁设计?答:92.本案内有无银行?答.93.本案抗震系数是若干94.楼地板厚度.柱距.柱宽?95.电梯应用寿命有限,最后费用由谁承担?若何进行维修及保养答.96.入驻本案办公有无优惠?97.广场的干净卫生工作由谁负责?答:98.公寓的进户门材质?有无电子防盗门?物业篇1. 本案的物业公司名称?2. 物业治理费为若干?若何缴纳?3. 本案的安保体系若何?4. 阳台是否关闭?有无晾衣服的地方?答:5. 物业供给哪些办事?6. 小区内有无水脚.电费.煤气费代收办事?7. 购置顶层天台装饰时可否自行关闭阳台?8. 暂时停放的车辆若何收费?物业若何确保安然?9. 本案聘请的物业公司的具体天资,物业治理费暂定位若干?价钱篇1. 本案出售的均价为若干?售价规模为若干?2. 是否可以筹划银行按揭?有哪家银行供给?最高贷款额度为若干?是否可以本身查找别家银行筹划?3. 本案发卖有哪几种付款方法?有无扣头?4. 车位是否可售?价钱为若干?房钱为若干?布景篇1. 本案的成长商.监理.设计.施工单位情形?2. 开辟商曾开辟过什么楼盘?3. 本案景不雅设计是哪家公司?4. 建筑公司的天资若何?曾扶植那些项目?这些项目标质量若何?法务篇●假如购置是否为小我产权?●地盘应用年限,从何时到何事,有无抵押?●本案是否可作为贸易用房应用?●采取何种版本的发卖合同?●签约时客户需备齐哪些文件?●是否可以委托他人代签合同?需提交哪些文件?●筹划发卖合同需涉及哪些费用和税务?●签署发卖合同后,是否可以让渡?若何让渡?。
房地产销售答客问(百问)
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销售答客问项目规划:1.你们开发商是哪个公司?曾经开发过什么项目?答:我们开发商是**集团,**集团作为本土开发商,在长春有20年的开发商经验,先后打造威尼斯花园、**集团城邦等名盘.先后获得中国名盘50强等国家、省、市各级奖项60余个。
2.开发商获得过什么奖项?答:**集团在**省20周年,打造6城10盘联动,先后获得中国名盘50强等国家、省、市各级奖项60余个。
3.项目的规划设计单位和景观及园林公司是哪家啊?简单介绍一下?答:整个园区设计单位是上海尤安建筑设计事务所,代表作是北京大望京超高层,近300米,为北京第二高楼、大连绿地中心,楼高518米,可谓东港新区CBD的地标等设计作品;景观及园林设计公司是迈恩上海建筑设计有限公司,代表作是杭州众安海景湾别墅样板区、芜湖万科城二期等项目。
4.项目占地面积多大?建筑面积多大?答:整个项目占地12.9万平,建筑面积19.4万平,容积率1.5,。
**集团励志在八一水库这片自然资源最为丰富的土地上为您缔造一个褐石风情最为纯粹的高品质社区。
5.车位配比是多少? 如何规划?数量?答: 地下和地上综合停车。
园区总停车位1000多个,每栋楼宇之间都规划有停车位。
6.车位是出租还是出售?多少钱?答:车位具体租售形式未定。
7.一期什么时候可以交楼?什么时候可以入住?答:项目一期预计明年下半年交房。
8.入住后,水电气是否同时开通?答:水电都可以通,燃气要根据燃气公司的具体规定,为了保证安全,燃气一般是入住一段时间后才会开通。
9.一期都有什么产品?答:项目规划为三种产品:第一种是板式观景华宅17层高层产品面积约为75—95平米,第二种是电梯花园洋房面积约为100—140平米;第三种是褐石风情叠墅洋房产品面积约为130—170㎡。
反问客户您打算看多大面积的?10.园区内的地面上有箱式变电箱,会有噪音及辐射,影响身体健康。
答:地上的每一台箱式变电箱所设计的位置都是供电部门经过仔细研究后设计在固定位置的,它是为我们园区服务的,并且它与楼体之间都是有一定距离,不会有噪音或辐射影响您。
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房地产销售百问
环境篇
1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区,前景如何?
答:
2、本案的具体地理位置?
答:。
3、本案周边的交通情况?
答:
4、本案周边及本小区有哪些配套?
答
5、购买本案能否就读天一中学?
答:
6、本案周边有哪些同类的住宅产品?
答:
产品篇
1、本案的立面风格如何?
答:
3、本案的总占地面积为多少?
答:
4、本案的总建筑面积为多少?
答:
5、本案何时交房?
答:
6、本案的容积率是多少?绿化率是多少?
答:
7、本案共有多少住户?商铺分布在哪几层?多少间商铺?建筑形态是怎样的?
答:
8、本案的房型面积?各有多少套?房屋的层高是多少?
答:
9、本案为何种建筑结构?
答:
10、本案有几个出入口?小区共有多少车位?地上、地下分别为多少个?车位
高度?是否人车分流?是否有直达电梯?
答:
11、本案的得房率为多少?
12、电梯共有几部?品牌?载重?速度?
13、是否送花园、露台?面积各为多少?
14、是否有地下停车?多少车位?
答:
15、本案的外立面用何材料?
答:
16、本案为何结构?
答:。
17、小区地块原来是做什么用途?
18、样版房有无,哪几种房型?
答:有
19、可供选择的房型有哪些?面积多大?
答:
20、本案是否有花园?面积?有无围护?何造型?多高?多大?花园草地上是水泥浇平?
21、垃圾站及配电位置如何?
22、本案智能化配备如何?
答:
23、电表量多少?是否安装分时计费表?可否增容?
24、每户提供几个电话?是否有宽带?
答:。
25、本案的供水系统是怎样的?
答:
26、本案内有无净化水管道?或者提供中央集中供水
27、本案内是否设水箱?以何种方式供水?
28、本案进户的自来水管道采用何种材质?
29、本案有无管道天然气?
答:
30、每户的水表是户内还是户外?
答:
31、水表是否采用远程抄表方式?
32、水泵位于何处?会否对周边居民造成影响?
33、排污、排水管道是否采用同一管道?
34、排污管道用何种材料?
35、室内自来水管道采用明管还是暗管?
答:。
36、室内排水管道是采用明沟还是暗沟?
答:
37、本案属于哪一个警署管理?本案是否由居委会蹲点管理?
38、本案居民饮用水来自哪里?
答:
39、本案供电工程系统如何设计?
答:
40、小区内的污水、雨水如何排放?
答:
41、本案地底有无暗流?
42、一旦断电,本案供水会不会受影响?
43、本案是否有化粪池?
44、本案是否有变电站?在何处?
45、变压器与周围住宅有多远?
46、变压器对周边居民有何影响?
47、本案的电线是否采用地下暗埋式?
48、可否将空调机悬持在外墙上?有无预留管孔?
答:
49、进入小区变压器电压为多少?进入每户电压为多少?
50、落水管采用何种材料?
51、进户的电线采用多少平方?
52、房间装有几个插座?
53、本案是否可以使用天然气?
54、采用那种类型的砖?
55、砼是否采用商品的砼?若采用商品水泥,有何好处答:。
56、水泥用几号水泥?
57、该建筑分别打多少米深的桩基?
58、楼板是现浇还是预制?
答:
59、混凝土用多少标号?
60、消防设备在每层楼的位置?
61、楼的减压阀在哪个层面?什么位置?
62、有线电视设有几个接头?
63、交房时配有哪些设施?
答:
64、分户门采用什么材质?
答:
65、监控是否安装?
答:
66、窗是平移式还是推出式?
答:
67、玻璃采用哪个牌子?是否做双层中空玻璃?
答:
68、卫生间内排污、排水管道用何材料?什么样口径?答:
70、厨房内是否设统一排烟管道?有何好处?
答:
71、排烟管道的出气口是如何处理的?
72、套内是否专门设有安装热水器用的排风口?
73、卫生间窗玻璃是否用磨砂玻璃?
74、套内是否有垫水管道?
75、阳台栏杆为何材料?面积如何计算?
76、落水管是在阳台内还是外?
77、空调机座处理方式为何?
答:,
78、是否设有空调机滴水管统一排水?
79、屋顶防水、隔热层如何处理?这种材料有何特性?
答:
80、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构?
81、对于窗户与墙体间的缝,如何处理的,有哪些防渗措施?
82、阳台地面如何处理?是否能保证阳台地面不积水和渗水?
答:
83、小区围墙采用什么材料,造型?
84、阳台是否封闭?住户可否自行拆、封阳台?
答:。
85、电话可申请几部?有几个接头?
86、本案广场内通路采用何材质?是否考虑防滑?
87、本案邮箱放在何处?
88、本案采光如何?房屋日照时间多少?
答:。
89、栏杆采用何材料?
90、垃圾箱位于何处?长、宽、高为多少?
91、灯光由谁设计?
答:
92、本案内有无银行?
答。
93、本案抗震系数是多少
94、楼地板厚度、柱距、柱宽?
95、电梯使用寿命有限,最后费用由谁承担?如何进行维修及保养
答。
96、入驻本案办公有无优惠?
97、广场的清洁卫生工作由谁负责?
答:
98、公寓的进户门材质?有无电子防盗门?
物业篇
1、本案的物业公司名称?
2、物业管理费为多少?如何缴纳?
3、本案的安保系统如何?
4、阳台是否封闭?有无晾衣服的地方?
答:
5、物业提供哪些服务?
6、小区内有无水费、电费、煤气费代收服务?
7、购买顶层露台装潢时能否自行封闭阳台?
8、临时停放的车辆如何收费?物业如何确保安全?
9、本案聘用的物业公司的具体资质,物业管理费暂定位多少?
价格篇
1、本案出售的均价为多少?售价范围为多少?
2、是否可以办理银行按揭?有哪家银行提供?最高贷款额度为多少?是否可
以自己寻找别家银行办理?
3、本案销售有哪几种付款方式?有无折扣?
4、车位是否可售?价格为多少?租金为多少?
背景篇
1、本案的发展商、监理、设计、施工单位情况?
2、开发商曾开发过什么楼盘?
3、本案景观设计是哪家公司?
4、建筑公司的资质如何?曾建设那些项目?这些项目的质量如何?
法务篇
●如果购买是否为个人产权?
●
●土地使用年限,从何时到何事,有无抵押?
●
●本案是否可作为商业用房使用?
●
●采用何种版本的销售合同?
●
●签约时客户需备齐哪些文件?
●
●是否可以委托他人代签合同?需提交哪些文件?●
●办理销售合同需涉及哪些费用和税务?
●
●签订销售合同后,是否可以转让?如何转让?●。