星级酒店管理系统说明书

麦凯思星级酒店管理系统

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作

手

册

第1章系统对运行环境的要求

1.1 系统运行的硬件环境

⏹单机版

●主机：Intel P4 1.8GHz

●存：512M

●硬盘：80G

●鼠标：标准系列鼠标

●显示器：Window系列支持的显示器，可显示256色

●打印机：Epson 24针打印机

⏹网络版

●网络服务器：Intel P4 2.0或以上，其他同单机要求

●工作站：同单机要求

1.2 系统运行的软件环境

操作系统：WindowsXP 、Windows 2000、Windows2003

网络协议：TCP/IP DCOM

网络系统：Windows 2003

1.3 建议环境

主机：Intel P4 2.0GHz

存：512M

硬盘：80G

鼠标：标准系列鼠标

显示器：Window系列支持的显示器，可显示256色

打印机：Epson 24针打印机

第2章系统的安装、启动和退出、卸载

2.1 系统的安装

服务器端的安装

本软件使用数据库为SQL 2000数据库，请安装酒店软件前安装SQL 2000并升级SP4补丁。

1、首先将安装光盘的【麦凯思酒店系统数据库管理】文件夹复制到服务器端的硬盘分区（建议不要放在系统分区中，推荐客户将应用程序安装到电脑D盘）。

2、启动【麦凯思酒店系统数据库管理】文件夹下的应用程序【dataserver.exe】

进入数据库维护界面（图2-1）PS：请在运行前详细阅读界面下册的注意事项，以免遗漏必要步骤

图2-1

3、将用户名密码修改为服务器安装的SQL数据库的用户名密码，点击【连接数据库】出现提示（图2-2）

图2-2

4、成功后点击【附加数据库】提示（图2-3）

图2-3

5、数据库安装成功，服务器端安装完成。

客户端的安装

1、直接运行安装光盘的【酒店管理系统客户.exe】将执行自动安装，系统会自动安装到客户D盘【麦凯思星级酒店管理系统】文件夹下。

2、打开D盘下的【麦凯思星级酒店管理系统】文件夹执行应用程序【服务器连接器.exe】进入（图2-4）

图2-4

3、在（图2-1-4）的参数设置界面中添加数据库所在服务器的IP地址，登陆用户名、密码为SQL数据库的用户名密码。确认无误后点击写入，然后退出此窗口。

4、打开桌面上的【麦凯思星级酒店管理系统】快捷方式进入酒店管理系统（图2-5）

图2-5

提示：

1、本酒店系统客户端为绿色软件安装方式。第一次客户端安装成功后可以将D盘下的麦凯思星级酒店管理系统文件夹直接复制到其它客户端电脑的任意盘符下进行直接使用

2、如完成上述安装步骤，运行桌面【麦凯思星级酒店管理系统】图标失败，请检查系统防火墙设置，并关闭防火墙的运行。

2.2 系统的启动

本系统的启动方法：

1、点击桌面的【麦凯思星级酒店管理系统】快捷方式进入软件

2、通过开始菜单运行开始——程序——麦凯思星级酒店管理系统按这个顺序进入软件（图2-1-6）

图2-6

2.3 系统的退出

本系统在退出时，需要退出当前操作的模块，还要退出总模块界面（总模块界面最小化在任务栏中）。

退出当前操作模块可以点击【退出系统】按钮或点击右上角的关闭图标

图2-7

2.4 系统的卸载

1、客户端的卸载，本软件客户端为绿色安装程序可直接删除安装的客户端所在文件夹

2、服务器端卸载，在SQL数据库的企业管理器中的数据库中直接删除未被运行的max_hotelgl数据库文件。

衷心提示：不建议客户在正常使用软件的过程中执行任何卸载操作。如因此造成酒店数据库数据的丢失。以此造成损失本公司不承担任何责任

第二部分功能简介

第3章数据安全

1、手动数据备份、还原

运行服务器安装目录下的程序，出现数据库管理界面（图3-1）

图3-1

点击【数据库备份】按钮，提示备份成功，酒店软件数据就会自动备份到服务器安装目录下的databak文件夹下，命名规则：max_hotelgl+当前系统时间（年月日时分秒）。

例如

点击【数据库还原】按钮，出现选择备份数据文件界面（图3-2）

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图3-2

选择需要还原的数据库备份文件，点【打开】按钮，系统提示恢复成功，完成数据还原。

2、数据库自动备份

点击【自动备份设置】按钮，打开数据库自动备份设置界面。用户可以选择是否使用自动备份功能。

使用自动备份功能要填写备份目录（备份文件保存的文件夹）、删除多少天前的备份，这样可以合理利用磁盘空间。

自动备份采用24小时制，每天可以设置不同的时间点，这样可以在每个时间点进行自动备份。

注：设置每天的时间点，不要过于密集，一般每天自动备份3-4次就能保证数据的安全。

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第4章客房模块的基础数据设置

4.1 前台收客数据维护

1.酒店政策设置（维护酒店的房租政策、打折计划、夜审时

间等）具体操作见“酒店政策设置”一章

2.选项管理（维护国籍、计量单位、客人类型、证件等）具

体操作见“选项管理”一章

3.消费商品管理（酒店的消费品管理）具体操作见“消费商

品管理”一章

4.赔偿物品维护（酒店赔偿物品维护维护）具体操作见“赔

偿物品维护”一章