管理学(第四版)第四章-战略管理讲课教案
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❖ 企业要是没有战略，就像一架在险恶气候中飞行，却又不知道往那飞的 飞机。 --- 托夫勒
(未来学大师、世界著名未来学家，当今最具影响力的社会思想家之一。
1970年出版《未来的冲击》，1980年出版《第三次浪潮》，1990年出版 《权力的转移》等未来三部曲，享誉全球，成为未来学巨擘 )
❖ 经营企业和指挥一场战争相似。如果战略正确，即使在战术上出现问题， 这个企业仍能成功。 ----美国西尔斯公司前总裁
路径 1
路径 2
企业未来应该 达到的位置
路径 3
纵向指标
企业 当前 位置
路径 4 路径 5
横向指标
华为：世界一流的设备 供应商，将永不进入信
息服务业
兵战与商战的比较
兵战
商战
对抗双方是敌人
竞争双方不一定是敌人，也可 能是朋友
遵守某些国际公约，但基本 有竞争规则与国际惯例，反对 没有规则与公平，只有胜负 不正当竞争
成大事者必三思而后行， 举大兵者当先计而后动。 不思而行，将一事无成； 不计而战，必取败无疑。
---《孙子兵法》
“Quote”
❖ 物竞天择，适者生存。 ——达尔文
❖ 人无远虑，必有近忧。 ——孔子
❖ 以天下之目视者，则无不见；以天下之耳听者， 则无不闻；以天下之心虑者，则无不知。
“Quote”
——鬼谷子
《简明不列颠百科全书》：在战争中利用 军事手段达到战争目的的科学和艺术
我国：“战”指战斗、战争，“略”指策 略、计划。《左传》《史记》中已使用 战略
《辞海》：军事名词。对战争全局的筹划 和指挥
我国古代《孙子兵法》与西方《战略论》 是影响深远的战略名著
❖ 三国时期著名政治家、军事家、战略家诸葛亮对战略 还有一段精辟的论述：“不谋万事，不足谋一时；不 谋全局，不足谋一域”，并通过对当期错综复杂的政 治、经济、军事形势进行分析，确立了“三分天下” 的战略思想，成为刘备立国之本。 诸葛亮的《隆中对》
• 企业战略: 企业为了获得持续竞争优势，谋求 长期生存和发展，在外部环境与资源分析的 基础上，对企业的主要发展方向、目标以及 实现的途径、手段等方面所展开的一系列全 局性、根本性和长远性的谋划。
战略的实质就是明确企业当前的位置和找到未来应该 去的位置，并选择恰当的路径，通过资源的筹划和配
置来到达未来的位置。
对抗形式是武装力量的对抗 对抗形式是科技、智慧、投入 的较量
战争的结果必然造成生命、 竞争的结果有利于经济、社会、
财产与生产力的破坏
科技与生产力的发展
企业战略的层次
❖ 公司战略（Corporate Strategy）：企业整体 的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企 业行为的最高纲领。它强调两个主要问题：企 业应该做什么业务？企业怎样去发展这些业务？
❖ 哈弗大学经典理论：
❖ 能够战胜对手的公司具有两个共同点：
❖ 一是具有稳定的高层；
“Quote”
❖ 二是具有长远的战略。
❖ 美国通用电气公司总裁杰克.威尔奇说：
❖ ---掌握自己的命运，否则将受别人控制。
❖ ---在被迫改革之前就进行改革。生物实验 “煮青蛙”.
❖ ---如果没有竞争优势，且勿与之竞争;如果你 是只鸡蛋， 就不要去碰别人的石头。
❖ Gary Hamel C.K. Prahlad :competing for the
future(普哈拉德与哈默尔合著的《竞争大未来》一书，曾被《商业周刊》(Business
Week)评选为1994年商业类书籍排行榜第一名。该书已被翻译成十四种文字。普哈拉德 教授亦撰写过好几篇得奖文章，如获得1989年与1990年“麦肯锡奖”(Mckinsey Prizes) 的〈策略意图〉(Strategy Intent)和〈企业的核心竞争力〉(The Core Competence of the Corporation)。
最容易被遗忘：40/30/20法则
❖依我的经验看，高级职员的40%的时间投向了外 界，在这些时间中，大约有30%用在关注未来3-5 年或更长的时间的情况。花在展望未来的这些时间 中，不到20%的时间用在建立一个未来的统一观点 上。因此，平均来说，高级管理人员还没有花到 3%（40%×30%×20%）的时间来思考公司未来。
❖ 事业部战略(SBU Strategy)：是在公司战略指 导下，经营管理某一特定的“战略经营单位” （SBU）的战略计划，它是公司战略的子战略。 其任务是改进SBU在其所从事的行业中产品或 服务的竞争地位。
❖ 职能战略(Functional Strategy)：是为贯彻、 实施公司战略和事业战略而在企业特定的职能 管理领域制定的战略。职能战略的重点是提高 企业资源的利用效率，使资源利用效率达到最 大化。
管 理 学（第三版）
杨文士 焦叔斌 张雁 李晓光 编著
第四章 战略管理
本章内容
第一节 战略管理的过程 第二节 战略分析 第三节 战略制定
名人 名 言
❖ 战争与商业竞争相同，也是人类利益冲突之 一。
❖
——［德］克劳塞维茨
❖ 没有战略的企业就像个流浪汉一样无家可归。
❖
——[美] 彼得．德鲁克
名人 名 言
❖ 鬼谷子为纵横家之鼻祖，苏秦与张仪为其最杰出的两个弟 子〔见《战国策》〕。另有孙膑与庞涓亦为其弟子之说 〔见《孙庞演义》〕。
战略的视角
第一节 战略管理的过程
❖ § 1.1 有关战略的基本问题 1、什么是战略 西方：源于希腊语“stratagia”，含义为
“将军”，意义为将军指挥军队的艺术 和科学
2、什么是企业战略
❖ “战略”一词与企业经营联系在一起并得到广 泛应用的时间并不长，最初出现在西方管理 学名著《经理的职能》一书中。
❖ 企业战略一词得到广泛应用是自1965年美 国经济学家安索夫著《企业战略论》一书问 世后，而且从那时起，“战略”一词才广泛 应用于社会、经济、文化、教育和科技等领 域。
公司战略 经营战略 职能战略
图1-4 企业中的战略层次
事业 战略
公司 战略
事业 战略
事业 战略
职能
职能
职能
战略Hale Waihona Puke Baidu
战略
战略
跨行业经营 企业的战略结构
企业战略的层次
职能战略
公司 事业部战略
职能 战略
职能战略
单一业务 企业中的战略结构
战略的层次
公司层战略 （总体战略）
业务层战略 （竞争战略）
(未来学大师、世界著名未来学家，当今最具影响力的社会思想家之一。
1970年出版《未来的冲击》，1980年出版《第三次浪潮》，1990年出版 《权力的转移》等未来三部曲，享誉全球，成为未来学巨擘 )
❖ 经营企业和指挥一场战争相似。如果战略正确，即使在战术上出现问题， 这个企业仍能成功。 ----美国西尔斯公司前总裁
路径 1
路径 2
企业未来应该 达到的位置
路径 3
纵向指标
企业 当前 位置
路径 4 路径 5
横向指标
华为：世界一流的设备 供应商，将永不进入信
息服务业
兵战与商战的比较
兵战
商战
对抗双方是敌人
竞争双方不一定是敌人，也可 能是朋友
遵守某些国际公约，但基本 有竞争规则与国际惯例，反对 没有规则与公平，只有胜负 不正当竞争
成大事者必三思而后行， 举大兵者当先计而后动。 不思而行，将一事无成； 不计而战，必取败无疑。
---《孙子兵法》
“Quote”
❖ 物竞天择，适者生存。 ——达尔文
❖ 人无远虑，必有近忧。 ——孔子
❖ 以天下之目视者，则无不见；以天下之耳听者， 则无不闻；以天下之心虑者，则无不知。
“Quote”
——鬼谷子
《简明不列颠百科全书》：在战争中利用 军事手段达到战争目的的科学和艺术
我国：“战”指战斗、战争，“略”指策 略、计划。《左传》《史记》中已使用 战略
《辞海》：军事名词。对战争全局的筹划 和指挥
我国古代《孙子兵法》与西方《战略论》 是影响深远的战略名著
❖ 三国时期著名政治家、军事家、战略家诸葛亮对战略 还有一段精辟的论述：“不谋万事，不足谋一时；不 谋全局，不足谋一域”，并通过对当期错综复杂的政 治、经济、军事形势进行分析，确立了“三分天下” 的战略思想，成为刘备立国之本。 诸葛亮的《隆中对》
• 企业战略: 企业为了获得持续竞争优势，谋求 长期生存和发展，在外部环境与资源分析的 基础上，对企业的主要发展方向、目标以及 实现的途径、手段等方面所展开的一系列全 局性、根本性和长远性的谋划。
战略的实质就是明确企业当前的位置和找到未来应该 去的位置，并选择恰当的路径，通过资源的筹划和配
置来到达未来的位置。
对抗形式是武装力量的对抗 对抗形式是科技、智慧、投入 的较量
战争的结果必然造成生命、 竞争的结果有利于经济、社会、
财产与生产力的破坏
科技与生产力的发展
企业战略的层次
❖ 公司战略（Corporate Strategy）：企业整体 的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企 业行为的最高纲领。它强调两个主要问题：企 业应该做什么业务？企业怎样去发展这些业务？
❖ 哈弗大学经典理论：
❖ 能够战胜对手的公司具有两个共同点：
❖ 一是具有稳定的高层；
“Quote”
❖ 二是具有长远的战略。
❖ 美国通用电气公司总裁杰克.威尔奇说：
❖ ---掌握自己的命运，否则将受别人控制。
❖ ---在被迫改革之前就进行改革。生物实验 “煮青蛙”.
❖ ---如果没有竞争优势，且勿与之竞争;如果你 是只鸡蛋， 就不要去碰别人的石头。
❖ Gary Hamel C.K. Prahlad :competing for the
future(普哈拉德与哈默尔合著的《竞争大未来》一书，曾被《商业周刊》(Business
Week)评选为1994年商业类书籍排行榜第一名。该书已被翻译成十四种文字。普哈拉德 教授亦撰写过好几篇得奖文章，如获得1989年与1990年“麦肯锡奖”(Mckinsey Prizes) 的〈策略意图〉(Strategy Intent)和〈企业的核心竞争力〉(The Core Competence of the Corporation)。
最容易被遗忘：40/30/20法则
❖依我的经验看，高级职员的40%的时间投向了外 界，在这些时间中，大约有30%用在关注未来3-5 年或更长的时间的情况。花在展望未来的这些时间 中，不到20%的时间用在建立一个未来的统一观点 上。因此，平均来说，高级管理人员还没有花到 3%（40%×30%×20%）的时间来思考公司未来。
❖ 事业部战略(SBU Strategy)：是在公司战略指 导下，经营管理某一特定的“战略经营单位” （SBU）的战略计划，它是公司战略的子战略。 其任务是改进SBU在其所从事的行业中产品或 服务的竞争地位。
❖ 职能战略(Functional Strategy)：是为贯彻、 实施公司战略和事业战略而在企业特定的职能 管理领域制定的战略。职能战略的重点是提高 企业资源的利用效率，使资源利用效率达到最 大化。
管 理 学（第三版）
杨文士 焦叔斌 张雁 李晓光 编著
第四章 战略管理
本章内容
第一节 战略管理的过程 第二节 战略分析 第三节 战略制定
名人 名 言
❖ 战争与商业竞争相同，也是人类利益冲突之 一。
❖
——［德］克劳塞维茨
❖ 没有战略的企业就像个流浪汉一样无家可归。
❖
——[美] 彼得．德鲁克
名人 名 言
❖ 鬼谷子为纵横家之鼻祖，苏秦与张仪为其最杰出的两个弟 子〔见《战国策》〕。另有孙膑与庞涓亦为其弟子之说 〔见《孙庞演义》〕。
战略的视角
第一节 战略管理的过程
❖ § 1.1 有关战略的基本问题 1、什么是战略 西方：源于希腊语“stratagia”，含义为
“将军”，意义为将军指挥军队的艺术 和科学
2、什么是企业战略
❖ “战略”一词与企业经营联系在一起并得到广 泛应用的时间并不长，最初出现在西方管理 学名著《经理的职能》一书中。
❖ 企业战略一词得到广泛应用是自1965年美 国经济学家安索夫著《企业战略论》一书问 世后，而且从那时起，“战略”一词才广泛 应用于社会、经济、文化、教育和科技等领 域。
公司战略 经营战略 职能战略
图1-4 企业中的战略层次
事业 战略
公司 战略
事业 战略
事业 战略
职能
职能
职能
战略Hale Waihona Puke Baidu
战略
战略
跨行业经营 企业的战略结构
企业战略的层次
职能战略
公司 事业部战略
职能 战略
职能战略
单一业务 企业中的战略结构
战略的层次
公司层战略 （总体战略）
业务层战略 （竞争战略）