学校招待所管理制度范本
招待所管理制度范例(4篇)
招待所管理制度范例第一章总则第一条为了规范招待所管理工作，提高服务质量，保障客人权益，制定本管理制度。
第二条招待所的管理工作必须遵循法律法规和相关政策，坚持公平、公正、公开的原则。
第三条招待所管理应根据市场需求、经营特点和客人需求制定具体的管理措施。
第四条招待所管理应加强员工培训和考核，提高员工的服务意识和专业技能。
第五条招待所管理应完善客户投诉处理机制，及时解决客户的问题和不满。
第二章招待所服务管理第六条招待所应提供优质的服务，确保客人的安全和舒适。
第七条招待所应统一制定服务流程，确保服务的一致性和规范性。
第八条招待所应畅通的客户服务热线，方便客人咨询和投诉。
第九条招待所应建立客户档案，对客人的偏好和需求进行分析和及时调整。
第十条招待所应加强员工培训，提升员工的专业素质和服务水平。
第三章招待所安全管理第十一条招待所应加强安全意识教育宣传，培养员工的安全防范意识。
第十二条招待所应建立安全巡查制度，定期检查招待所的安全设施和消防设备。
第十三条招待所应制定应急预案，做好突发事件的处置和救援工作。
第十四条招待所应加强门禁管理，保证客人的安全和隐私。
第四章招待所卫生管理第十五条招待所应建立健全卫生检查制度，定期进行卫生检查和整改。
第十六条招待所应加强员工卫生意识教育，提高员工卫生习惯。
第十七条招待所应加强客房清洁和消毒工作，确保客人健康和安全。
第十八条招待所应妥善处理客人的废弃物和污染物，保护环境。
第五章招待所内部管理第十九条招待所应建立健全内部管理制度，规范工作流程和责任分工。
第二十条招待所应实行严格的考勤制度，加强对员工的监督和管理。
第二十一条招待所应加强岗位职责培训，明确工作职责和权责。
第二十二条招待所应加强内部沟通与合作，提升整体工作效率。
第六章附则第二十三条本管理制度自发布之日起执行，如需修订，由招待所管理部门负责。
第二十四条本管理制度的解释权归招待所管理部门所有。
以上是招待所管理制度的范文，供参考使用。
招待所管理制度范本（3篇）
招待所管理制度范本第一章总则第一条为规范招待所的日常管理，保障员工和客人的权益，制定本制度。
第二条招待所管理制度是招待所日常管理工作的指导原则和规范。
第三条本制度适用于招待所全体员工，包括管理人员和其他从业人员。
第二章工作环境第四条招待所应当提供良好的工作环境，确保员工的身体健康和安全。
第五条招待所应当配备必要的劳动保护设施和设备，并定期检查和维护。
第六条招待所应当加强对员工的培训和教育，提高其安全意识和应急处理能力。
第七条招待所应当建立健全的工作纪律，严禁员工在工作时间内做与工作无关的事情。
第三章客人服务第八条招待所的服务宗旨是以客人满意为目标，提供高品质的服务。
第九条招待所应当建立客人投诉处理机制，及时解决客人的问题和纠纷。
第十条招待所应当定期对客人满意度进行调查，了解客人的需求和意见。
第十一条招待所应当保障客人的人身和财产安全，遵守相关法律法规。
第四章员工管理第十二条招待所应当根据工作需要招聘合适的员工，并进行合理分配。
第十三条招待所应当建立员工考核和奖惩制度，激励员工工作积极性。
第十四条招待所应当加强员工的培训和职业发展，提升员工的工作能力。
第十五条招待所应当建立健全的员工福利制度，保障员工的基本权益。
第五章管理责任第十六条招待所应当设立管理部门，负责招待所的日常管理工作。
第十七条招待所应当明确各级管理人员的职责和权限，建立健全的管理层级。
第十八条招待所应当加强对管理人员的培训和监督，确保其履行管理责任。
第十九条招待所应当建立健全的内部监督机制，及时发现和解决管理问题。
第六章附则第二十条招待所应当认真执行本制度，对违反本制度的行为给予相应的处罚。
第二十一条本制度的解释权归招待所管理部门所有，如有修订，应经招待所管理部门审批。
第二十二条本制度自颁布之日起生效。
以上为招待所管理制度的范文，具体内容可根据实际情况进行适当调整和补充。
招待所管理制度范本（2）招待所管理制度第一条总则1. 为了规范招待所的管理，保障员工和客人的合法权益，制定本管理制度。
学校来客招待管理制度
第一章总则第一条为了规范学校来客招待工作，提高接待效率，树立良好的学校形象，根据国家有关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校各部门、各单位对来客的接待工作。
第三条来客招待工作应当遵循以下原则：（一）依法依规，合理节约；（二）热情周到，尊重客人；（三）讲究礼仪，文明礼貌；（四）注重实效，提高效率。
第二章来客分类与接待标准第四条来客分为以下几类：（一）上级领导、专家学者、知名人士等贵宾；（二）兄弟院校、企事业单位、社会组织等来宾；（三）学校师生、校友、家长等内部人员；（四）其他需要接待的人员。
第五条来客接待标准：（一）贵宾接待：按照国家、省、市相关规定执行，确保接待规格、礼仪、安全；（二）来宾接待：根据来访目的、工作性质和学校实际情况，合理安排接待方式，确保接待效果；（三）内部人员接待：按照学校内部规定执行，确保热情周到、文明礼貌；（四）其他人员接待：根据具体情况，参照上述标准执行。
第三章接待程序第六条接待前准备：（一）了解来客身份、目的、行程等信息，做好接待预案；（二）提前安排好接待场地、车辆、餐饮等事宜；（三）通知相关部门和人员做好接待准备工作。
第七条接待过程：（一）热情迎接，引领客人进入接待场地；（二）介绍学校基本情况，展示学校风采；（三）根据来客需求，安排参观、座谈、交流等活动；（四）妥善处理来客提出的问题和建议。
第八条接待结束：（一）感谢来客，征求来客意见；（二）整理接待资料，做好归档工作；（三）根据需要，对接待工作进行总结和改进。
第四章接待纪律第九条接待人员应遵守以下纪律：（一）严格遵守国家法律法规，不得违反接待规定；（二）热情周到，文明礼貌，不得推诿、搪塞；（三）廉洁自律，不得收受、索要礼品、礼金；（四）保守学校秘密，不得泄露接待信息。
第五章附则第十条本制度由学校办公室负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度如有未尽事宜，由学校根据实际情况予以补充和完善。
招待所管理规定范文（三篇）
招待所管理规定范文一、注册入住规定1. 所有客人必须在入住前进行登记和验明身份。
2. 客人必须提供有效的身份证明文件，并进行信息登记。
3. 特殊情况下，需要提供额外的保证金或担保函。
二、住宿规定1. 招待所每间客房的最大入住人数为规定人数，不得超过规定人数，如需多人入住，请提前告知。
2. 请客人按时入住，并在退房时及时办理离店手续。
3. 禁止在客房内进行非法活动或违反公共秩序的行为。
4. 客房内禁止吸烟，如发现吸烟行为，将收取额外费用。
5. 禁止携带违禁品入住，包括但不限于禁止携带宠物、管制刀具等。
三、设施设备使用规定1. 客人可按照规定时间使用公共区域设施，如会议室、健身房等。
2. 如需要使用特殊设备或场地，请提前预约，并遵守相关规定。
3. 客人使用设备时应保持设备的整洁和安全，并正确使用。
4. 对于故意损坏设施设备的行为，将向责任方收取相应的赔偿费用。
四、安全规定1. 客人入住期间请妥善保管个人财物和重要物品，如有遗失，招待所概不负责。
2. 请客人勿将贵重物品或大额现金放置在客房内。
3. 禁止在招待所内酗酒、赌博、斗殴等违法行为。
4. 对于威胁招待所安全的行为，我们将保留采取法律行动的权利。
五、卫生规定1. 请客人爱护招待所的设施和环境，不得损坏或移走任何财产。
2. 客人禁止在房间内进行不雅行为，如吐痰、乱扔垃圾等行为。
3. 客人可按规定时间使用洗衣、熨烫等卫生设施，请勿过度使用。
4. 招待所将定期进行卫生清洁，客人入住期间请配合整理客房。
六、网络使用规定1. 客人可按规定使用招待所提供的网络服务，并遵守相关网络使用法规。
2. 禁止在网络上传播非法或不当内容。
3. 禁止擅自使用他人的网络账号或侵入他人的隐私。
七、退房规定1. 请客人在规定的退房时间内离开客房，如需延迟，请提前告知并接受额外费用。
2. 客人退房时请清空个人物品，并将钥匙交还给前台。
3. 如有损坏或丢失招待所财产的行为，将按照赔偿标准收取相应费用。
招待所管理制度模版(三篇)
招待所管理制度模版第一章总则第一条为规范招待所管理，提升服务质量，切实保障客人合法权益，特制定本管理制度。
第二条招待所作为提供住宿、餐饮等服务的商业性场所，应严格遵守国家相关法律法规，并依据本管理制度实施管理。
第三条本管理制度适用于招待所内全体工作人员及所有入住客人，所有相关人员均须遵守并执行本制度规定。
第二章客人的权益与义务第四条客人的权益包括但不限于安全、卫生、隐私保护及合法合规服务等，招待所应确保在服务范围内充分保障客人权益。
第五条客人应履行以下义务：遵守国家法律法规、遵守招待所规章制度、维护招待所设施及财产安全，不得扰乱秩序、损毁设施财物或从事违法犯罪活动。
第三章招待所服务标准第六条招待所应提供舒适、安全、卫生、便捷的服务环境，包括整洁的客房、洁净的床上用品及稳定的饮用水供应等。
第七条招待所应提供热情、礼貌、高效的服务，涵盖客人入住接待、退房手续办理及餐饮服务等多个环节。
第八条招待所应配备安全稳定的设施，如完善的消防设备、有效的保安措施等，以保障客人安全。
第四章招待所管理岗位职责第九条招待所管理员负责日常管理工作，监督规章制度执行情况，并处理客人投诉、意见和建议。
第十条前台接待员负责客人入住登记、退房手续办理等工作，并协助解决客人问题。
第十一条保洁人员负责客房及公共区域的清洁工作，确保环境整洁卫生。
第十二条维修人员负责设施维护，确保设备正常运行，并及时修理损坏设施。
第五章招待所安全管理第十三条招待所应制定消防安全管理制度，明确消防设施使用与维护要求，加强消防安全管理。
第十四条建立安全防范制度，强化重要财物及客人隐私保护，加强保安队伍管理与培训。
第十五条制定突发事件应急预案，做好应对准备，确保客人安全。
第六章招待所卫生管理第十六条制定卫生管理制度，明确卫生整治内容及标准，保障室内外环境卫生。
第十七条配备专业保洁人员，定期对客房及公共区域进行清洁消毒，确保卫生质量。
第十八条加强饮用水安全管理，确保提供的饮用水符合卫生标准。
招待所管理制度模版(3篇)
招待所管理制度模版第一章绪论第一条为规范招待所的管理行为，提高服务质量，确保招待所安全、卫生、有序运行，特制定本制度。
第二章招待所管理组织机构第二条招待所设立管理委员会，由招待所负责人和相关部门负责人组成，负责招待所的日常管理和监督。
第三条招待所设立管理部门，负责招待所的各项工作的协调、组织和管理。
第三章招待所管理职责第四条招待所负责人负责全面领导和管理招待所的工作，包括制定招待所的管理制度和规章制度，安排招待所的日常运营和维护工作，组织开展各项人员培训和考核，处理突发事件和投诉等。
第五条招待所管理部门负责协助招待所负责人完成招待所的管理工作，包括管理招待所的人员、设备和资金等，维护招待所的正常秩序和安全，协调处理各类事务和纠纷。
第四章招待所管理规范第六条招待所的服务对象应符合相关规定，不得接纳未成年人或违法、违规人员。
第七条招待所应定期进行卫生清洁，保持室内外环境整洁、卫生。
第八条招待所应配备齐全的消防设备，定期进行安全检查和维护。
第九条招待所应设置安全管理制度，加强对服务对象的安全检查和保护。
第十条招待所应定期进行员工培训，提高员工服务水平和专业素质。
第五章招待所管理奖惩措施第十一条对于优秀的员工，招待所将给予奖励和表彰，如加薪、晋升等。
第十二条对于违反管理规定的员工，招待所将采取相应的纪律处分措施，如口头警告、书面警告、暂停职务、辞退等。
第十三条对于严重违纪的员工或涉嫌犯罪的情况，招待所将移交相关机构处理，并保留进一步追究法律责任的权利。
第六章附则第十四条本制度自颁布之日起执行，招待所管理部门应及时组织全体员工宣读并签字确认。
第十五条对于未尽事宜，可根据实际情况制定相应的管理办法，经招待所管理委员会批准后执行。
第十六条本制度解释权归招待所管理委员会所有。
招待所名称：招待所负责人签字：颁布日期：招待所管理制度模版（2）一、总则：1、招待所实行____小时值班，积极热情地完成接待工作。
具体轮班时间由领班安排后报备公司管理部存档；2、招待所全部物品和财产，由招待所工作人员管理，无正当理由的短少和损坏由责任人负责全部赔偿；3、凡与公司各单位有业务工作或外来人员，需住宿的一律执行登记制度；4、在登记时，要认真填写与公司对口单位的联系人，及需住宿的原因、业务范围，需走内部手续的来客，须有办公室主任和副总以上出具证明；5、服务员要严格执行住宿收费标准和房间物品收取押金制度；6、顾客退房时，由服务员对房间财产进行清点，如有丢失或损坏，要按价赔偿；7、严格执行住房日报制度，认真填写报表，当日所收现金要及时缴到出纳处登记上帐，开具票据，库存现金不得超过____元。
招待所管理制度范本（六篇）
招待所管理制度范本第一章总则第一条背景与目标为规范招待所的日常运营，确保顾客的安全与满意度，特制定本管理规定。
第二条适用范围本规定适用于招待所的管理层与员工，包括前台、清洁、安保等各类工作人员。
第三条定义与术语解释1. 招待所：指提供住宿、餐饮等服务的场所。
2. 顾客：指在招待所内入住的个人或团体。
3. 管理层：指负责招待所日常运营与管理的人员。
4. 员工：指在招待所各岗位工作的人员。
……（根据实际需要进行补充）第二章招待所运营第四条经营理念1. 以顾客需求为核心，提供高质量的服务与舒适的住宿环境。
2. 坚持“诚信、专业、热情、高效”的服务原则。
3. 遵守国家相关法律法规及招待所内部规定。
第五条组织架构1. 招待所由总经理全权管理。
2. 总经理下设各部门，如前台部、客房部、餐饮部、清洁部、安保部等。
3. 各部门设立部门经理及相应员工。
第六条员工招聘与解雇1. 招待所员工招聘遵循相关劳动法规，要求具备岗位所需的专业知识与技能。
2. 解雇员工须符合法律法规，确保公正合理。
第七条员工培训与考核1. 招待所定期对员工进行培训，提升业务能力和服务意识。
2. 建立完善的员工考核制度，根据表现与成果进行评估与奖惩。
第八条员工福利与待遇1. 招待所依据国家法律法规及内部规定，为员工提供合理的薪酬与福利保障。
2. 建立员工奖励制度，激发员工工作积极性。
第三章顾客管理第九条顾客入住1. 顾客入住需出示有效身份证件并进行登记，提供真实信息。
2. 顾客需预订房间并支付相应住宿费用。
第十条顾客服务1. 招待所员工应以热情周到的态度接待顾客，提供必要的帮助。
2. 招待所需提供舒适的住宿环境及性价比高的餐饮服务。
第十一条顾客安全1. 招待所应确保顾客的人身与财产安全，加强安全防范措施。
2. 招待所需及时处理顾客的投诉与建议，保护顾客的合法权益。
第十二条顾客满意度调查1. 招待所定期进行顾客满意度调查，根据结果改进服务。
2. 招待所采取有效措施解决因服务引发的投诉与纠纷。
2024年招待所安全管理制度范文（五篇）
2024年招待所安全管理制度范文为确保住宿客人的便利，我们制定了以下的招待所管理规定。
一、所有住宿人员必须凭有效证件进行登记，并按规缴纳押金。
在客人退房时，我们将检查住宿设施是否完好无损，如有损坏，需按价赔偿，并在结清住宿费用且确认物品无缺失后退还押金。
二、本招待所严禁烟火，我们将严格执行安全防火、防毒、防盗措施，以确保室内财产完整无损以及客人的住宿安全。
三、住宿人员必须遵守管理规定，禁止携带易燃、有毒及任何管制类器具等危险品进入客房。
四、在住宿期间，禁止进行赌博、酗酒、吸毒等非法活动，同时不允许留宿非登记人员。
五、住宿人员携带的行李、文件及贵重物品应自行妥善保管，如有丢失，本招待所不承担任何责任。
六、严禁在客房内使用可能引发火灾的电器设备，如电炉、大功率电器等。
对于任何损坏或遗失的物品，将另行收取赔偿费用。
七、请珍惜资源，节约用水、电。
离开招待所时，请确保关闭所有电器设备及水龙头等。
服务员工作职责：一、热爱本职工作，严格遵守各项规章制度，积极参与各项活动。
二、遵守工作纪律，以热情周到的服务待客，定期对客房进行清洁整理，确保设施摆放有序，床单、被罩清洁卫生，并定期进行消毒。
三、在清洁客房过程中，如发现客人遗失的财物，应立即上交并协助寻找失主。
四、必须坚守岗位，不得私自允许非住宿人员在招待所内过夜。
2024年招待所安全管理制度范文（二）第一条，招待所防火安全管理实行所长全面负责制度及职工岗位防火责任制。
第二条，客房内的所有装饰材料应严格采用阻燃性材料，以确保安全。
第三条，招待所区域内严禁擅自使用明火。
若因特殊需求必须动用明火，需事先获得相关部门的批准，并在采取充分的安全措施后方可进行。
对于固定火点，如烧水炉等，应指定专人负责，确保其安全使用。
第四条，禁止在招待所内随意丢弃烟蒂。
会客室、接待大厅及客房内应配备烟灰缸，并明确提示吸烟者将火柴杆、烟蒂等放入烟灰缸内。
同时，应提醒住宿旅客不得卧床吸烟，以防意外发生。
学校招待所制度管理
一、目的为加强学校招待所的管理，提高服务质量，确保入住人员的住宿安全和舒适，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校招待所的全体员工及入住人员。
三、职责1. 招待所管理部负责本制度的制定、实施和监督工作。
2. 招待所工作人员负责招待所的日常管理工作，确保各项制度落实到位。
3. 入住人员应遵守本制度，共同维护招待所的秩序和卫生。
四、制度要点1. 招待所工作人员职责（1）热情接待，礼貌待人，提供优质服务。
（2）严格执行入住、退房手续，确保入住人员信息准确无误。
（3）负责招待所的卫生清洁工作，保持室内外环境整洁。
（4）负责招待所的消防安全工作，确保消防设施完好有效。
（5）负责招待所的物品保管工作，防止物品丢失、损坏。
2. 入住人员职责（1）遵守招待所的各项规章制度，维护良好秩序。
（2）爱护公共设施，不损坏、乱扔垃圾。
（3）保持室内外环境卫生，不乱堆乱放物品。
（4）合理使用招待所内的设施设备，不擅自改动。
（5）自觉遵守消防安全规定，不使用违规电器。
3. 招待所卫生管理（1）每日进行房间清洁，包括床单、被套、毛巾、脸盆等物品的更换和消毒。
（2）公共区域如大厅、走廊、卫生间等每日进行清洁和消毒。
（3）定期对招待所内的设施设备进行检查、维修，确保正常运行。
4. 招待所安全管理（1）严格执行消防安全制度，确保消防设施完好有效。
（2）加强对住宿人员的消防安全教育，提高安全意识。
（3）定期进行安全检查，消除安全隐患。
五、奖惩措施1. 对遵守制度、表现突出的工作人员给予表彰和奖励。
2. 对违反制度、影响招待所形象的工作人员进行批评教育，情节严重的予以处分。
3. 对入住人员违反制度的行为，根据情节轻重，给予警告、罚款等处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行，由招待所管理部负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
招待所安全管理制度范文（4篇）
招待所安全管理制度范文第1条安全管理的目的和原则为了保障招待所的安全，保护员工和客人的人身和财产安全，确保招待所的正常运营，制定本安全管理制度。
第2条招待所安全管理的责任人招待所安全管理的责任人为招待所经理，他负责招待所的安全工作，并负责监督、检查和评估安全管理制度的实施。
第3条安全意识培训3.1 新员工入职时应进行安全意识培训，包括招待所的安全规章制度和相关安全操作流程的培训。
3.2 全体员工每年应进行一次安全意识培训，不仅包括基本的安全知识和操作技能，还包括应急救援的基本常识。
第4条招待所安全管理制度的制定和修订招待所安全管理制度的制定和修订由招待所经理负责，经招待所管理部门审核后实施。
相关制度的起草和修订应参考相关法律法规和行业标准。
第5条人员出入管理5.1 对于每一位住客的入住需进行登记，包括身份证明文件的登记和住客信息的录入。
5.2 对于访客的进入需进行登记，访客应出示身份证明文件，并由住客进行确认。
5.3 对于员工的出入需进行登记，员工应刷指纹或刷卡进行身份验证。
第6条财产管理6.1 对招待所内的重要财产进行登记和登记，包括电脑、钥匙、房卡等。
6.2 对招待所内的财产进行定期盘点和检查，确保财产的完整性和安全。
第7条保洁安全管理7.1 保洁人员每日对招待所进行定期清扫和保洁，确保公共区域的卫生和整洁。
7.2 保洁人员应经过安全培训，熟悉相关安全操作规程，保证工作时的安全。
第8条灭火器材和消防通道的管理8.1 招待所应配备必要的灭火器材和消防通道，确保在紧急情况下能够迅速有效地进行灭火和疏散。
8.2 对灭火器材和消防通道应进行定期巡检和维修，确保其功能完好。
第9条安全巡视和监控9.1 安全巡视人员应定期对招待所各个区域进行巡视，发现安全隐患及时处理并报告招待所经理。
9.2 招待所应安装监控摄像头，对招待所的公共区域进行实时监控，以提高安全管理的效果。
第10条客人安全教育10.1 客人入住时应对其进行安全教育，包括消防安全、财产安全等方面的知识。
学校招待所管理制度
第一章总则第一条为了加强学校招待所的管理，提高招待所的服务质量，保障入住人员的合法权益，根据国家有关法律法规和学校相关规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校招待所的日常运营和管理。
第三条招待所应坚持以人为本、服务至上、安全第一的原则，为师生员工及外来人员提供舒适、安全、便捷的住宿环境。
第二章职责与分工第四条招待所所长负责全面工作，组织实施本制度，并对招待所的各项工作进行监督检查。
第五条招待所管理员负责招待所的日常管理工作，包括入住登记、客房分配、卫生清洁、安全保卫等。
第六条招待所客房服务员负责客房的清洁、整理、消毒等工作。
第七条招待所财务人员负责招待所的财务收支、账目管理等工作。
第八条招待所保安人员负责招待所的安全保卫工作，包括门卫、巡逻、监控等。
第三章入住管理第九条招待所应设立专门的入住登记处，对入住人员进行实名登记。
第十条入住人员需提供有效身份证件，登记个人信息。
第十一条招待所应按照规定收取住宿费用，并提供发票。
第十二条入住人员应遵守招待所的各项规章制度，爱护公共设施。
第四章客房管理第十三条招待所应定期对客房进行清洁、消毒，确保客房卫生。
第十四条客房服务员应按照规定的时间进行客房清扫，保持客房整洁。
第十五条客房内设施设备如有损坏，应及时报修，并通知管理员处理。
第十六条招待所应按照规定对客房进行分配，确保入住人员得到合适的住宿条件。
第五章安全管理第十七条招待所应加强安全保卫工作，确保入住人员的人身和财产安全。
第十八条保安人员应24小时值班，对招待所进行巡逻、监控。
第十九条招待所应制定应急预案，应对突发事件。
第六章财务管理第二十条招待所应建立健全财务管理制度，确保财务收支规范。
第二十一条招待所财务人员应按照规定进行账目管理，定期进行财务审计。
第七章奖惩制度第二十二条对遵守本制度、表现突出的工作人员给予表彰和奖励。
第二十三条对违反本制度、造成不良影响的工作人员给予批评、处罚。
第八章附则第二十四条本制度由学校招待所负责解释。
学校招待所管理制度范本
学校招待所管理制度范本第一章总则第一条为规范学校招待所的管理，维护宿舍秩序，优化学习、工作和生活环境，特制定本管理制度。
第二条学校招待所管理制度适用于所有使用学校招待所的人员，包括学生、教职工、访客等。
第三条学校招待所的使用目的主要是为学生提供安全、舒适的住宿环境，促进学习和交流。
第四条学校招待所的管理原则是公平、公正、公开。
第二章宿舍分配与使用第五条学校招待所的分配原则是学生优先、教职工配额和访客次之。
第六条学生宿舍的分配按照年级、性别、专业等要求进行，由学生事务部门负责制定具体分配方案。
第七条教职工宿舍按照岗位级别、职务等情况进行分配，由人事部门负责制定具体分配方案。
第八条访客住宿需提前预约，由食宿服务部门负责进行安排和分配。
第九条宿舍使用人员包括学生、教职工和访客应当保存好自己的宿舍门禁卡或钥匙，并妥善保管，不得私自调换或赠与他人。
第三章宿舍管理第十条宿舍内禁止私拉电线、私拉网线、更改电器电源等行为，违者将面临相应的处罚。
第十一条宿舍内禁止私自操办聚会或其他大型活动，违者将面临相应的处罚。
第十二条宿舍内禁止存放易燃、易爆、剧毒物品，禁止燃放烟花爆竹等违法物品。
第十三条宿舍内禁止吸烟、酗酒、赌博等违法行为。
第十四条宿舍内禁止使用高功率电器，如电炉、电热水壶等，以防火灾事故。
第四章卫生与环境第十五条宿舍内应当保持整洁，个人物品应当摆放整齐，不得乱扔废弃物品。
第十六条宿舍内应当经常通风，保持空气流通，避免产生异味，并保持室内环境卫生。
第十七条宿舍内禁止养宠物，以保持整洁和学生人身安全。
第十八条宿舍内公共区域的卫生由楼栋管理员负责，个人卫生由住宿人员自行负责。
第五章安全与保密第十九条宿舍门窗锁具应当保持良好状态，不得私自更换或破坏。
第二十条宿舍内禁止私藏易燃、易爆、剧毒物品，禁止使用明火或蜡烛。
第二十一条宿舍内禁止从事违法活动，不得私自留宿他人。
第二十二条住宿人员应当保护个人隐私，不得擅自拍摄、传播他人隐私。
招待所安全管理制度模板(四篇)
招待所安全管理制度模板为了热情周到的给住宿客人提供一切方便，特制定招待所管理制度如下。
一、凡是住宿人员一律凭有效证件登记住宿，并按照规定收取抵押金。
客人走前检查住所用品是否齐全无损坏。
如有损坏照价赔偿，结清住宿费，清点完物品后退还押金。
二、严禁烟火，搞好安全防火、防毒、防盗工作，保证室内财产完好无损，客人安全住宿。
三、住宿人员应服从管理，严禁携带易燃____、有毒及管制类器具等危险品进入客房。
四、住宿人员在住宿期间不准____、____、吸毒，不准留宿他人。
五、住宿人员携带的行李、文件及贵重物品应自行保管，若有丢失，本招待所概不负责。
六、严禁在客房内使用电炉、大功率电器等具有火灾危险性的器具，不得搬动、损坏、改装东西，如有损坏或丢失的另计赔偿。
七、请节约用水、电，不浪费招待所资源。
在离开招待所时，请自觉关闭所有设备，如电器、水龙头等。
服务员岗位职责一、热爱本职工作，遵守各项规章制度，积极参加各项活动。
二、遵守劳动纪律，热情待客，服务周到，服务员要经常对客房清理打扫，做到室内设施摆放有序，床单、被罩干净整洁，并定期消毒。
三、随时检查，清洁客房，遇到有客人遗失的钱、物要及时上缴，并寻找失主。
四、坚守工作岗位，不得私自留宿人员住宿。
招待所安全管理制度模板（二）第一章总则第一条为了加强招待所的消防安全管理，保护招待所、员工和公共财产安全，以预防为主，杜绝重、特大火灾事故的发生。
做好应付各种____的准备，减少火灾损失，根据有关法律、法规和公司《消防安全管理制度》，结合招待所实际，特制订本制度。
第二章消防____机构第二条招待所成立消防领导小组。
成员如下。
组长：物业公司总经理副组长：项目经理成员：安全主管及其他各部门领班第三条消防领导小组主要职责：1.贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》，落实“预防为主，防消结合”的方针和上级的有关规定。
2.____制定消防安全规章制度和灭火预案。
学校贵宾招待所管理制度
第一章总则第一条为了加强学校贵宾招待所的管理，提高接待服务质量，确保贵宾住宿环境的安全、舒适，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校贵宾招待所的日常运营管理，包括招待所工作人员、住宿贵宾及相关部门。
第三条招待所的管理工作应遵循“宾客至上、服务第一”的原则，确保各项服务符合国家相关法律法规和学校相关规定。
第二章组织机构与职责第四条学校贵宾招待所设所长一名，负责全面管理工作，副所长一名，协助所长工作。
第五条招待所工作人员职责：1. 前台接待员：负责接待贵宾，办理入住、退房手续，解答贵宾咨询，确保贵宾信息准确无误。
2. 客房服务员：负责客房卫生清洁、整理，确保客房设施齐全、完好，为贵宾提供舒适的住宿环境。
3. 维修工：负责招待所内设施的日常维护和紧急抢修，确保设施正常运行。
4. 安全保卫人员：负责招待所的安全保卫工作，确保贵宾人身及财产安全。
第六条相关部门职责：1. 学校后勤部门：负责招待所的规划、建设、设施更新及日常管理工作。
2. 学校保卫部门：负责招待所的安全保卫工作，定期对工作人员进行安全培训。
第三章服务标准与要求第七条招待所应提供以下服务：1. 24小时前台接待服务，确保贵宾入住、退房手续便捷。
2. 客房内设施齐全，包括空调、电视、电话、热水器等，确保贵宾生活舒适。
3. 提供免费Wi-Fi、饮用水、洗衣服务等。
4. 定期对客房进行清洁消毒，确保卫生安全。
5. 保障贵宾的人身及财产安全，提供24小时安保服务。
第八条招待所工作人员应具备以下素质：1. 具备良好的职业道德，热爱本职工作，热情服务。
2. 熟悉招待所各项规章制度，遵守操作规程。
3. 具备较强的沟通协调能力，能够妥善处理突发事件。
4. 爱岗敬业，乐于助人，具有良好的团队精神。
第四章纪律与奖惩第九条招待所工作人员应严格遵守国家法律法规和学校相关规定，不得违反职业道德。
第十条对违反本制度的行为，将根据情节轻重给予批评教育、罚款、解聘等处理。
第十一条对表现突出、服务质量优秀的员工，给予表彰和奖励。
学院招待所的规章制度
学院招待所的规章制度为了营造良好的学习、生活环境，维护学院招待所的秩序和安全，加强学生的管理和教育，制定本规章制度。
第一章总则第一条学院招待所是学院为学生提供住宿的场所，是学生学习和生活的重要环境。
学生应当遵守学院招待所的规章制度，维护招待所的公共秩序和安全。
第二条学院招待所的管理机构为学生工作部，负责学院招待所的日常管理工作。
第三条学院招待所实行分区管理，每个区域设立专门的值班人员，实行24小时巡查制度。
第四条学生须遵守学院的相关规定，积极参加学院组织的各项活动和学习，不得影响他人正常学习和生活。
第五条学生如有违反学院招待所规章制度的行为，将受到相应的纪律处分，直至终止住宿资格。
第六条学院招待所的规章制度适用于全体学生，学生应严格执行。
第七条学院招待所的规章制度内容解释权归学院招待所管理机构所有。
第二章住宿第八条学生在进入学院住宿时，应按照学院规定的程序进行报到登记，领取相关证件。
第九条学生入住时需按规定提交入住登记表，验证身份信息，并遵守学院的房间分配规定。
第十条学生入住后需自觉遵守学院的住宿安全规定，保护好自己的财物，严禁擅自留宿外来人员。
第十一条学生应妥善保管好自己的房间钥匙，不得私自复制钥匙，如有丢失应及时报告学院招待所管理机构。
第十二条学生在住宿期间，不得擅自更换房间，如有需要请提前向学院招待所管理机构申请。
第十三条学生在住宿期间如需离校或长时间不在招待所住宿，需提前向学院招待所管理机构请假。
第三章行为第十四条学生应自觉维护学院招待所的公共环境卫生，不得在公共区域乱扔垃圾，不得损坏公共设施。
第十五条学生应自觉遵守学院招待所的用电、用水等规定，不得私拉乱接电线，浪费用水。
第十六条学生应自觉遵守学院招待所的消防安全规定，不得将易燃易爆物品带入宿舍，不得私自烟火。
第十七条学生应自觉遵守学院招待所的安全规定，不得在宿舍内使用易燃易爆物品，不得私存刀具等危险物品。
第十八条学生应自觉遵守学院的晚归规定，晚归需提前向值班人员请假，如有特殊情况需提前请示学院招待所管理机构。
学校附设招待所管理制度
一、目的与原则为规范学校附设招待所的管理，提高服务质量，确保招待所的运营安全，为师生员工提供舒适、便捷的住宿环境，特制定本制度。
本制度遵循服务至上、安全第一、管理规范的原则。
二、适用范围本制度适用于学校附设招待所的全体工作人员、入住客人和相关人员。
三、组织架构1. 招待所所长：负责全面管理工作，对招待所的运营和服务质量负总责。
2. 招待所副所长：协助所长工作，负责日常事务处理和业务指导。
3. 客房部：负责客房的预订、入住、退房、清洁、维修等工作。
4. 餐饮部：负责餐饮服务的提供，包括早餐、正餐、夜宵等。
5. 前台接待处：负责接待客人、办理入住、退房手续，解答客人咨询。
6. 安全保卫部：负责招待所的安全保卫工作，确保客人和财产的安全。
四、管理制度1. 入住管理（1）入住客人需提供有效证件，登记入住信息。
（2）入住客人需缴纳押金，押金在退房时退还。
（3）客房内禁止吸烟、酗酒、赌博等违法活动。
2. 客房管理（1）客房服务员负责客房的清洁、整理和消毒工作。
（2）客房设施设备如有损坏，应及时报修，不得私自更换或丢弃。
（3）客房内禁止擅自改变布局，不得随意占用公共区域。
3. 餐饮管理（1）餐饮服务遵循卫生、营养、美味的原则，确保食品安全。
（2）餐饮部工作人员需持健康证明上岗，定期进行体检。
（3）餐饮部需制定菜单，根据客人的需求和季节变化进行调整。
4. 安全保卫管理（1）招待所内严禁携带危险品，如易燃、易爆、有毒物品。
（2）加强夜间巡逻，确保客人和财产的安全。
（3）遇有紧急情况，立即启动应急预案，确保客人和财产的安全。
五、奖惩措施1. 对表现优秀、服务质量高的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度的行为，视情节轻重给予批评、警告、罚款等处罚。
3. 对严重违反制度，造成严重后果的，依法予以处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行，解释权归招待所所有。
2. 本制度如有未尽事宜，由招待所所长负责解释和修订。
学校招待所对外的管理制度
一、总则为规范学校招待所对外服务管理，提高服务质量，保障住宿人员的安全与权益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校招待所对外接待服务，包括住宿、餐饮、会议、培训等。
三、管理职责1. 招待所所长负责招待所的全面管理工作，确保各项管理制度得到有效执行。
2. 招待所管理员负责具体实施各项管理制度，确保招待所的日常运营和服务质量。
3. 各部门负责人负责本部门人员遵守招待所管理制度，并积极配合招待所的工作。
四、设施与环境1. 招待所应保持整洁、舒适、安全的住宿环境，定期进行消毒和保养。
2. 客房设施应齐全、完好，包括床铺、空调、电视、卫生间等。
3. 招待所应配备必要的消防设施，确保住宿人员的安全。
五、接待服务1. 招待所应热情接待住宿人员，提供优质、周到的服务。
2. 住宿人员需提前预订，预订成功后，管理员需为住宿人员办理入住手续。
3. 住宿人员入住时，需出示有效身份证件，缴纳押金。
4. 招待所提供一次性洗漱用品，住宿人员需爱护公物，不得损坏。
5. 招待所设有餐厅，提供早餐、正餐等服务，住宿人员可根据需求点餐。
六、会议与培训1. 招待所可提供会议室、培训室等场地，用于举办各类会议、培训活动。
2. 举办会议、培训活动前，需向招待所提出申请，并缴纳相关费用。
3. 招待所负责会议、培训场地的布置、音响设备调试等工作。
4. 举办方需遵守会议、培训活动的纪律，不得扰乱公共秩序。
七、安全与卫生1. 招待所应定期进行安全检查，确保消防、用电、用水等设施安全可靠。
2. 招待所应严格执行卫生管理制度，保持住宿环境整洁。
3. 住宿人员应爱护公共设施，不得随意损坏。
4. 招待所设有医务室，为住宿人员提供基本的医疗服务。
八、投诉与处理1. 住宿人员对招待所的服务有意见或建议，可向管理员提出投诉。
2. 招待所接到投诉后，应立即进行调查处理，并及时向投诉人反馈处理结果。
3. 对故意破坏公共设施、扰乱公共秩序等违法行为，将依法予以处理。
学校招待所管理制度
学校招待所管理制度篇一：招待所管理制度招待所管理制度为使我行招待所最大限度地发挥好服务职能，满足生产、经营的需要，提供最佳的服务质量，结合突泉行实际，特规定如下：一、招待所原则上只允许外单位（上级领导、兄弟单位、业务厂家）人员住宿，本公司职工家属入住需经办公室主任批准同意后，方能住宿。
二、符合入住条件人员，必须填写入住申请单，经部门分管行领导签字同意，综合办填写入住通知单，凭入住通知单登记住宿。
三、招待所管理员必须做好入住登记，包括住宿人姓名、性别、年龄、身份证号码、住宿事由、单位名称、住宿时间及离开时间等内容。
四、上级领导或兄弟单位如遇检查或参观学习需中午休息者，必须经分管行领导同意，报综合办统一安排休息。
五、住宿人员要遵守招待所文明公约及管理制度，严格按照管理员安排入住，住宿后严禁大声喧哗，聚众赌博；未经招待所管理人员允许，不得擅自调换房间，不得留宿他人，要爱护室内设备，不得随意搬动、损坏东西，严格遵守防火规则，严防火灾，违者按有关规定处理。
七、对厂家人员及非行内人员（地方检查人员除外）实行收费管理，标准为15元/日/床，并交纳200元抵押金。
住宿人员必须爱护房间内的用品和设施，如有人为毁坏，酌情扣除抵押金。
八、招待所内用品和设施必须保持整洁、卫生，住宿人员走后即时换洗被褥。
客房内每天应做到“六洁净”：墙壁洁净、屋顶洁净、地面洁净、门窗洁净、玻璃洁净、家具电器和用具（如床单、被套、被褥、枕头、枕巾等）洁净，并按统一规格叠放整齐，否则每查住一次，处罚责任人员10元。
九、管理员要注意住宿安全，发现可疑情况和不安全苗头及时向综合办主任汇报，并要做到眼勤、腿勤、嘴勤，不擅离职守。
十、切实做好招待所的物资和日用品的管理使用工作，管理人员不得私自占用招待所的公用物品。
十一、住宿人员必须遵守招待所作息时间，因故不能归宿或在外留宿者，应事先通知管理人员。
十二、本规定自2014年11月1日起正式实施。
篇二：招待所管理制度万象竹木投资开发招待所管理制度为能给入住客人一个干净舒适的就寝环境，树立公司在客人面前的良好口碑，规范公司对招待所的管理，特制订以下制度：1、招待所为非经营性质，接待对象为来公司洽商的客人、上级领导，公司员工不能申请入住；2、招待所相关工作由行政部经总经理同意，安排专人进行环境管理，管理人员在行政部的领导下工作，接受工作安排和监督考核；3、管理人员负责对室内的物资进行申购和维护，保证床上用品和日常洗漱用品齐备；4、招待所管理人员负责保管各房间钥匙，房间卫生清理完成后将未住客人的房间门窗、水电关好；5、有需入住的客人时，由部门负责人向办公室提出入住申请，并填写《入住申请单》经行政部审核总经理同意后，到招待所管理员处领取房间钥匙，带客人入住，接待人员有责任提醒客人入住注意事项；6、招待所内做好卫生管理，无客入住时，每天进行一次地面、门窗和各台面的卫生清扫；7、管理员应对招待所内有保质期的物品进行定期检查，遇临期物品进行上报并及时更换；8、招待所在有客人使用时，每天对客人使用过的被单、床单、枕套、浴巾、毛巾进行拆换清洗（如客人不要求的更换的可不更换），上午十点前对用完的洗漱用品进行补给，将房间垃圾烟灰缸清理洁净；9、有客人居住的房间每天保证新鲜开水供应，并将茶叶按量配备到房间。
大学校园内招待所管理制度
第一章总则第一条为加强大学校园内招待所的管理，提高服务质量，确保安全，营造良好的住宿环境，特制定本制度。
第二条本制度适用于大学校园内所有招待所，包括学生宿舍、教师宿舍、研究生宿舍等。
第三条招待所管理应遵循“以人为本、服务至上、安全第一”的原则，确保入住人员的人身和财产安全。
第二章组织机构与职责第四条成立招待所管理委员会，负责招待所的全面管理工作。
第五条管理委员会职责：1. 制定招待所管理制度，并组织实施；2. 监督检查招待所的各项工作；3. 定期召开会议，研究解决招待所管理中的重大问题；4. 负责招待所的经费预算、使用和监督；5. 对招待所工作人员进行培训和考核。
第六条招待所管理员职责：1. 负责招待所的日常管理工作；2. 负责入住人员的接待、登记、退房等工作；3. 维护招待所的秩序，确保安全；4. 负责招待所的卫生清洁、设施维护等工作；5. 向管理委员会汇报工作，接受监督。
第三章入住管理第七条招待所入住对象为大学师生、工作人员及来访客人。
第八条入住流程：1. 申请人填写入住登记表，提交有效证件；2. 管理员审核申请人信息，办理入住手续；3. 申请人缴纳住宿费用；4. 管理员发放房卡，引导入住。
第九条入住注意事项：1. 申请人应自觉遵守国家法律法规和学校规章制度；2. 不得在招待所内从事非法活动；3. 不得损坏招待所设施设备；4. 保持室内整洁，不得随意丢弃垃圾；5. 遵守作息时间，不得影响他人休息。
第四章安全管理第十条招待所应配备必要的安全设施，如消防器材、监控设备等。
第十一条管理员应定期检查消防设施，确保其完好有效。
第十二条管理员应加强夜间巡逻，确保招待所安全。
第十三条入住人员应遵守安全规定，不得私拉乱接电线，不得使用大功率电器。
第五章卫生管理第十四条招待所应保持室内外环境整洁，定期进行卫生清洁。
第十五条招待所应配备足够的垃圾桶，并要求入住人员分类投放垃圾。
第十六条招待所应定期对公共区域进行消毒，确保卫生。
招待所管理制度范文(4篇)
招待所管理制度范文1. 宿舍管理1.1 入住须知a. 入住者须提供有效的身份证明和联系方式，并填写入住登记表。
b. 入住者需遵守宿舍规定的入住和退房时间。
c. 入住者需遵守宿舍内的安全规定，不得从事危险或违法活动。
1.2 宿舍秩序a. 宿舍内不得饮酒、吸烟或使用违禁品。
b. 宿舍内不得进行噪音扰民的活动。
c. 宿舍内不得带宠物。
1.3 宿舍设施使用a. 宿舍设施应正确使用，不得损坏或滥用。
b. 使用公共设施后应及时清理、归位。
c. 严禁私拉乱接电源或乱用电器设备。
1.4 宿舍安全a. 入住者需随身携带钥匙，并确保房门锁好。
b. 不得擅自接纳陌生人入住。
c. 宿舍内如有安全隐患应及时报告管理人员。
2. 公共区域管理2.1 洗衣房a. 使用洗衣机前须预约，按时段使用，并及时收取洗净衣物。
b. 使用洗衣机后应及时清理机器内部和周围环境。
2.2 厨房a. 使用厨房前需预约，按时段使用，并保持清洁卫生。
b. 使用完厨房设备后应及时清理，并归位。
2.3 公共客厅a. 公共客厅为居民休闲交流的区域，不得拖延会议时间或妨碍他人使用。
b. 使用完公共客厅后应保持整洁。
3. 管理人员职责3.1 接待和登记入住者，查验有效身份证明和相关文件。
3.2 按照规定维护宿舍秩序和设施。
3.3 解决入住者的问题和投诉，并及时向上级报告。
3.4 按照规定进行房屋清洁和维护保养。
3.5 持续改进宿舍管理制度，提高服务质量。
以上为招待所管理制度范本，具体管理规定可根据实际情况进行调整和制定。
招待所管理制度范文（2）第一章总则第一条为规范和管理招待所的日常运营，制定本管理制度，以确保员工的安全和客人的满意度。
第二条本规章适用于招待所的所有员工和客人，必须遵守执行。
第三条招待所管理人员必须熟悉并贯彻执行本规章，并监督员工的遵守情况。
第二章招待所管理岗位职责第四条招待所经理负责全面管理招待所的运营和管理工作，包括安排员工的工作、客房管理、卫生清洁、安全保障等。
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学校招待所管理制度范本
下面为大家整理了学校招待所管理制度范本,一起来看看吧!希望可以帮助到你。
学校招待所管理制度范本
为了提高对招待所的社会效益和经济效益,结合后勤处的实际情况,学院决定对招待所实行目标管理,责任与职工挂钩,特制定本试行办法。
一、岗位职责
(一)所长(代理所长)岗位职责
1.在后勤处领导下,全面负责本所工作,布置任务、处理日常事务、总结工作。
2.督促、检查工作人员岗位责任制及有关规章制度的执行情况,并按期对工作人员进行考核。
3.检查设施及日常用具,若发现破损、短缺,及时汇报,保证学院资产的安全、合理地使用,确保固定资产保值、增值。
4.做好对客人的安全宣传和教育工作,预防和杜绝事故的发生。
5.管理好招待所的收发物品和帐目;掌握客人的流量;按时催缴各种款项;按月清理收入并上缴财务。
6.认真听取客人的意见和反映,发现问题及时处理或汇报。
7.对招待所的安全和综合治安负责。
(二)服务台工作人员岗位职责
1.接待好客人,为其介绍房间的床位、设施和收费标准。
2.负责对客人按规定登记、收费,并安排好房间,填写旅客住宿通知单,通知客房服务员将客人引进房间。
3.负责服务台前厅、底楼房间、走廊、盥洗间、厕所、门前绿化带等区域的清洁打扫及保洁工作。
4.负责观察出入人员是否是当日住入招待所的客人,对来访的人员要问清来意,方能上楼。
5.负责对客人打进的电话按规定登记、收费或通知客人接听。