公务员面试十大经典答题套路
公务员事业单位面试答题套路及思维导图
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面试答题流程总结一、人际关系处理能力针对人际关系题目,要把态度放在第一位,要具备阳光心态、谦卑心态和归零心态;其次要分清楚主次矛盾,按照轻重缓急的顺序解决;接着要时刻牢记工作优先原则,保证保质保量完成;最后要反思自我、换位思考。
题型设置:工作场景 + 人(领导、同事、亲友、群众等) + 工作问题/人际矛盾 + 问看法答题思路如下:处理与领导之间的关系:尊重、服从、虚心请教、脚踏实地、多请示汇报、正确面对批评和表扬;处理与同事之间的关系:真诚相处、宽宏大量、沟通帮忙、工作为重、大事讲究原则,小事发扬风格;处理与群众之间的关系:尊重理解、主动热情、友好礼貌、为群众着想,为他们提供优质服务;处理与亲友之间的关系:原则性和灵活性兼备、既要坚守原则,又要体现亲情和友情。
例题:小张与5位同事一起承担一项工作任务,他自认为自己和同事们关系还不错,却在无意间发现那5位同事还有单独的微信群。
如果你说小张,你怎么办?四、总结预防三、解决矛盾二、谈矛盾看法一、找到矛盾原则是不忽视任何一个矛盾从矛盾的根源分析从矛盾产生的影响分析从处理矛盾的原则分析自身反省领导批评同事沟通当下工作常见原因:严谨性不足、理论和实践脱节、缺乏沟通、双方存在差异、对情况不了解、事情多、有抵触情绪虚心接受批评,希望领导谅解,保证在未来工作中对自己高标准严要求,重新梳理所负责工作,找出纰漏环节,保证完成,要及时汇报工作进程团队合作,工作为重;相互尊重,互帮互助;加强沟通,增进了解;坚持原则,求同存异;一荣俱荣,一损俱损对落后的工作情况,询问老同事和业务骨干,提升自身的工作效率,加班加点,设置时间结点,努力赶上进度做预防措施,譬如要提前沟通,提前设立工作计划,设置长效机制等人际关系解答:对于题目中出现的情况,如果我不能妥善处理,后续会影响我自身的情绪和工作热情,因此我的做法有以下几点:第一,我要端正态度,以阳光的心态看待这一情况,不会过度敏感。
因为这个5人群可能是他们以前的工作交流群,也可能是他们有共同的兴趣爱好而建立的兴趣群。
独家公务员面试答题套路、套话
![独家公务员面试答题套路、套话](https://img.taocdn.com/s3/m/64d71993d1f34693daef3e77.png)
战术篇一、整个过程“四注意”1、注意礼貌:敲门轻声两下,如有人引路,大声说谢谢。
关门要手扶着,不使门发出响声,背向考官。
进门后要保持微笑。
大声向考官问好。
被允许才坐下,要说谢谢。
考官说话仔细倾听,并显示非常有兴趣,略微点头。
坐姿一定端正,女生手叠放,男生手交叉。
双腿不能乱动,女生并拢侧向一边,男生端坐两腿略微分开。
书写提纲时注意两手都要在桌面上,保持端正的书写姿势。
说话过程中给考官留插话的余地,即使他没话要插。
结束后也不能忘礼貌,大声说感谢考官指点。
走到门口转身,略微鞠躬后退出。
2、注意眼神:更为准确的说,是注意感觉,营造这样一种感觉:在考场上,我是一个赞美家,而考官则是被赞美的对象。
我在倾尽全力赞美考官,同时也要赞美自己,告诉自己这不是什么非常难熬的阶段,这个过程是一个自由表达的过程。
这并不要求回答问题的时候要言辞华丽,而是要有这样一种心态和感觉,眼神中透露出除了向往这份工作以及对考官的些许敬畏之外,更多的那种赞美之情,那是任何人都难以抵抗的诱惑。
3、注意流畅:已经再三强调过了,此外语速一定要适中,如有可能偏慢更好,紧张时候容易不自觉加快。
4、注意条理:所有的回答都要记得穿个鞋子戴个帽子,中间穿好衣服和裤子。
避免点套点,更不要只有“首先”没有“其次”,只有“第一”没有“第二”。
三、答题过程“五忌讳”:1、忌讳长篇大论2、忌讳引经据典3、忌讳词不达意4、忌讳条理混乱5、忌讳前后矛盾四、展现自我“四亮点”1、将语言流畅作为自己的亮点2、将态度诚恳作为自己的亮点3、将说理透彻作为自己的亮点4、将整体感觉作为自己的亮点五、个人魅力“六细节”1、微笑2、着装3、声音4、肢体语言5、眼神6、幽默套路一、社会现象题(三)可评论的现象——超女现象等帽子:这个现象是一个新兴的现象,是市场经济的产物,应当辩证的看从积极的方面来看:将好的描述描述,这个是值得提倡的从消极的方面来看:这个现象也存在什么影响,这个需要否定鞋子:对待这个现象,我们既不能光看到好的,也不能只看到消极的,二、人际关系题(一)与领导之间的关系帽子:假如发生了题目中描述的情况,我会本着从大局出发的原则,采取以下作法:首先:尊重领导,服从领导安排,理解领导的做法,摆正自己的心态其次:如果有不同意见,委婉与领导沟通第三:本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发。
公务员考试面试套路总结
![公务员考试面试套路总结](https://img.taocdn.com/s3/m/360b1646767f5acfa1c7cd20.png)
公务员考试面试套路总结一、综合分析1、社会现象分析类要分析原因,可以想到政治、经济、社会、文化等各个方面,每个方面都不要忽视;要解决问题,就要从立法、执法(行政)、经济、技术、意识层面等各个方面,每个方面也不要忽视。
比如今年的能源问题,究其原因,从政治上讲,关系到国家竞争力,从经济上讲,能源是经济发展不可或缺的,要发展集约型经济,从社会讲,这也关系到社会稳定;也可以扯到文化层面,节约是一贯的美德;从解决问题的方面讲,立法上,加强节约能源的立法,同时鼓励开发新能源,执法上讲,要严格执行已制定的法律,经济上讲,支持、奖励对解决能源有贡献的,技术上讲,节能减排,开发新能源,意识层面,培养节约能源的意识。
1)这种现象的存在有它的客观必然性,主要是因为“随着社会文明发展程度的加快,人们开始重视自己合法应该享有的权利和利益”;“随着社会经济发展程度的加快,少部分人出现……的情况,”“少部分人金钱本位、权利本位的思想作怪,没有及时拉起道德准绳”;“少部分人受到金钱本位、权利本位等不良之风的影响,价值观出现偏差”等(正面现象,少说原因,负面现象,多说原因)2)该现象所反映的哲学道理。
(没有就不必说)3)对于这一现象,我们应当一分为二,辩证地看问题,不以偏概全。
正面现象:该政策或者现象产生的作用(提高政府在人民群众中的形象,增强政府公信力,体现了政府以人为本,有效保障民生、改善民生等);负面现象:第一、这个现象在现实生活中确实存在,主要是由于“社会经济发展过快,部分民众的文明素养、道德水平没有跟上,价值观世界观出现偏差”等原因造成的。
第二,存在不等于合理,这种现象与(和谐社会、荣辱观、以人为本、科学发展观)的精神是不相符的,如果不加以解决,必将(造成社会公平失衡、影响社会安定团结、造成民意不畅)。
4)提出自己的见解:针对正面现象:我们要加强宣传,促进其最大程度地发挥对社会的正面效应,并通过健全政策法规、加强监督等手段进一步完善,避免负面效应发生。
公务员面试答题套路总结共61页文档
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人,倚靠Байду номын сангаас明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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16、云无心以出岫,鸟倦飞而知还。 17、童孺纵行歌,斑白欢游诣。 18、福不虚至,祸不易来。 19、久在樊笼里,复得返自然。 20、羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。
公务员面试答题套路总结
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公务员15个经典面试问题及答案
![公务员15个经典面试问题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/b795030bdc36a32d7375a417866fb84ae45cc304.png)
公务员15个经典面试问题及答案公务员15个经典面试问题及答案1、你认为你自己有哪些优点,你认为你比较适合做哪些工作?答:我从不认为自己有特别突出的优点,我认为自己大学5年最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法。
我是学建筑设计的,在设计上,尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时,经常牵涉到一些复杂问题的简单化,经常需要从整体到局部,从局部到整体的反复验证,以便能够把握住问题的主要矛盾,找出合适的解决方法。
我觉得这对我十分有益。
另外在建筑的学习中,人的因素是很重要的--建筑是因为人而存在的,经常需要考虑人的感受和感觉,所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。
以上两点我认为非常重要,而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。
总的来说,我觉得自己分析和解决问题的能力较强,口头语言和文字表达能力还不错,我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。
2、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。
答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。
假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。
我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。
心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰.3、假如你是一位乡镇党委秘书,让你组织一次会议,你如何进行?答:假如我是一位乡镇党委秘书,由我组织会议,我会把会议的组织分为三个阶段:首先是会前准备阶段,这个阶段主要是吃透会议精神,确定会议举行地点,明确会议开始和持续时间,通知需要参加会议的人员,准备好会议上需要分发的文字材料;第二个阶段是会议举行阶段,在这个阶段我主要是围绕会议的精神,调动大家的积极性,使大家对问题充分发挥自己的意见,群策群力,充分理解会议的精神和目的,把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段;第三个阶段是会后的监督和落实,会议的召开有特定的目的,但绝不是为了开会而开会,会议过后的行动才是会议的目的。
公务员考试:面试题目的四大分类和经典答题套路
![公务员考试:面试题目的四大分类和经典答题套路](https://img.taocdn.com/s3/m/01c36bc2f9c75fbfc77da26925c52cc58ad6905a.png)
公务员考试:面试题目的四大分类和经典答题套路第一类为政策理论程度类的题。
出题方向:〔一〕思辩性命题:引用的话外表矛盾实际上是不矛盾的,只不过角度不一样,答复此类问题的时候要找到着落点。
〔二〕对政策、方针的理解。
〔三〕对社会现象的认识类:①段子所反响的社会现象类。
②对社会现象的直接认识。
〔一〕、思辩性问题的答复技巧①先理解题意。
②尽力找到着落点,找准切入点。
③把问题的两个方面分角度解释清楚。
④把问题的两方面统一起来。
⑤联络自身〔忌胡乱联络〕。
如:有人说公务员应该对上负责,又有人说公务员应该对下负责,你是____的?对于这个问题我是这样看的。
①我认为这两个观点都有道理,只不过看问题的角度不同。
②公务员应该对上负责是由公务员的组织性和纪律性决定的,就是说公务员应该服从上级的指挥,遵守党的政策、方针。
对党和国家负责。
③公务员应该对下负责是由公务员的宗旨决定的,作为一名公务员要全心全意为人民效劳。
④从本质而言对上负责和对下负责是统一的,因为党的宗旨就是全心全意为人民效劳。
坚持三个代表重要思想就是立党为公,执政为民。
执行党的政策方针就是等于为人民效劳,而另一方面全心全意为人民效劳就表达了党的遗志。
⑤假如我有幸成为公务员,我将模范执行党的政策、方针,全心全意为人民效劳,即做到对上负责,又对人民负责。
〔二〕对社会现象的认识答题思路:①解释给出的话所反映的现象。
②辨证的对待这种现象:这种现象确实存在,而且在某些地区,某些领域还比拟严重,但是是部分现象,这句话以偏概全。
③指出这种现象的危害,虽然是部分现象,但是危害不可小视。
④指出这种现象的根,是由于法制不完善,制度不完好,监视不到位,素质没进步造成的。
⑤找出解决方法。
⑥充满信心,提出希望。
要领:社会现象〔不可取,反对,谴责,客观存在,丑恶,严厉打击,愤慨,自豪,〕套路是〔1〕首先可能这个社会现象存在,判断是部分还是大局问题。
大局是好的,主流是好的。
只是极少数,极其个别的。
公务员面试技巧套路大全
![公务员面试技巧套路大全](https://img.taocdn.com/s3/m/4106e262182e453610661ed9ad51f01dc2815730.png)
公务员面试技巧套路大全公务员面试技巧套路一、开头问好,自然些在相信很多同学都在自学或者报班学习中都知道要有礼貌,首先就是在问好阶段,也就是在开始答题前要向考官问好,一般的问法有“考官好,考生开始答题”或者直接就是“考生开始答题”这样的刻板僵硬的问好模式,让很多当了多年的考官很容易就知道是经过培训的,那么,考生会想是不是这样就“完了”,没戏了,并不是这样,你要答得好也能拿到高分。
因此,想要去“套路”的问好,首先,在问好时我们可以说“考生想来谈谈对这个题目的理解”或者“考生想谈谈对于低头族的看法”亦或者直接说“考官好”也是可以的,这些问好形式都是较好的替代表述。
二、表述内容,有情感有的同学就会质疑:这么紧张的考场还有情感,开玩笑吧,我能把话说清楚就已经很好了。
是的,没有错,很多考生在考场上都紧张,不,基本是所有人。
但是,要想能在紧张的情况下尽量克服自己,就要用自己独特的表达方式来缓解紧张,这也是我们所说的有情感,所谓的有情感指的是我们要在答题中融入自己的生活,有真情实感,例如,我们谈对低头族的看法,就可以说:“其实,在生活中我也是一个低头族,每天白天学习累的时候就会打开手机,刷刷抖音,看看微博,其实有时觉得能缓解压力,但时间长了确实觉得自己的脖子有点痛”。
这样的表述作为开头就会让考官觉得你很有共情感,觉得你是在和他聊生活,未必是在答题了,而你在说内容的时候恰恰又按照我们的思路去答题的,这样既能看到考生很自然的一面,又能听到答题的逻辑性,所以,这样对题目的呈现更是考官想要的交流感。
三、语言表达,扣题干在考生中流行这样一种说法“只要你在考场上能把话流畅的说下来,说的是啥,考官根本不在意”,其实这是一种极其不负责的说法,因为在坐的各位考官都是在机关内身居要职的领导,他们对你说的内容很容易就会判断出对与错,是否是在回答题目内容,因此,请同学们摆正心态,还是好好学习面试答题技巧才是王道。
那该如何答呢,其实,技巧很简单,就是只要大家在答题中不停在内容中出现题干中的关键词,例如“你对低头族怎么看?”,在答题中我们就可以频繁出现低头族,如:“低头族的行为会让人们的健康受到影响,低头族的出现是由于社会大环境导致的”等等,也就是在论证环节要不停的向考官呈现你的题目关键词,这样就会让考官感受到你是在回答这道题,这就是扣题干,抓重点,让题目更有针对性。
公务员面试问题大全及经典解析
![公务员面试问题大全及经典解析](https://img.taocdn.com/s3/m/32e782ed5ef7ba0d4a733b73.png)
公务员面试问题大全及经典解析——公务员面试成功必备1. 请你自我介绍一下回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,考官最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理考官才会相信。
事业单位很重视公务员的个人文化修养和礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
事业单位喜欢有礼貌的求职者。
2. 如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
3. 在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
4. 如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。
如果我无能力负责,希望单位帮助解决;②是责任问题。
分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
公务员事业单位结构化面试19类问题的经典答法
![公务员事业单位结构化面试19类问题的经典答法](https://img.taocdn.com/s3/m/34444735effdc8d376eeaeaad1f34693daef1030.png)
公务员事业单位结构化面试19类问题的经典答法1、如何处理与同事(领导)的分歧?第一,尊重和理解对方。
双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧.(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
)第二,反思。
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。
我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识.第三,沟通.根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。
方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法.第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜.如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?第一,尊重和理解双方。
领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织.第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案.需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。
要注意沟通方式。
3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施.4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。
公务员面试套路宝典
![公务员面试套路宝典](https://img.taocdn.com/s3/m/bcebd77a1711cc7930b71605.png)
公务员面试套话不是要求所有的考生在面试时“鹦鹉学舌”式地答题,而是为考生提供思考的方向,拓展其思维空间,使考生在把握公务员面试答题方式的基础上,能结合其所报的职位,用自己的语言表达出符合“公务员”这一身份特点的价值观与事件处理方式。
本文中为考生汇总了几类套话供广大考生备考时参考。
一、开篇话1.对于题目中的情况,我会按如下步骤来解决。
2.我觉得应该辩证地看待这个问题,不能一概而论。
3.如果发生题目中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出发,维护单位的整体利益。
4.领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力、提升个人素质的机会,我一定会认真细致地完成这项工作,不辜负领导对我的信任。
我会按如下步骤来完成。
5.在公务员工作中,我们会遇到许多突发事件,我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。
如果遇到题目中假设的情况,我会按以下步骤去处理。
6.……这个现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运行。
关于这个现象,我有如下几点看法。
7.由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,……,起争执是一种正常现象,我会理智地处理好这件事情。
8.这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的主题,我是这样理解这幅漫画的。
二、万能话1.古人云:人心齐,泰山移。
我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利地完成工作。
2.政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。
在具体工作的交流沟通上,可能会由于种种原因存在这样那样的问题。
对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。
3.我会服从领导的安排。
公务员首要原则就是服从领导,维护组织的原则纪律性。
4.我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。
自己总结的公务员面试简单套路(易记、易背)
![自己总结的公务员面试简单套路(易记、易背)](https://img.taocdn.com/s3/m/6b400b7a48d7c1c708a14545.png)
自己总结的面试回答套路“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等。
一、人际关系题:上级、同事、亲友1.正确看待,沉着冷静,认真调查,理解,以工作为重;2.积极沟通,尊重,互相帮助;3.恰当时机,适当方式;4.宽容忍让,不卑不亢;5.坚持原则;6.依法办事;7.自我检讨,认真总结;8.以身作则,努力工作,赢得认可。
二、应变能力题:轻重缓急、群体性事件、投诉及上访(一)紧急事件、群体性事件:遇到这样的情况,我不能急躁,而应迅速理清思路,分清轻重缓急,并积极寻找解决的办法。
1.查明情况:(人命、伤亡、疾病)、(影响程度)、(紧急程度);(迅速报告领导、同时尽量补救)2.按照领导部署和应急预案:(及时通知相关部门到位)、(物资保障、环境处置—警戒线、疏散群众)、(时刻关注、及时汇报进展、协调)3.善后处置:(善后、问候、追究、负责、惩罚、汇报)、(注意方式方法)、4.总结经验:(总结:检讨现有的XXX制度是否完善、提高应急能力)、(承认错误和肯定正确的、反思—自己处理事情的顺序)。
(二)投诉以及上访:一、热情接待。
二、及时汇报,请相关部门负责人员到场。
如有其他事相冲突:(1)向群众解释,其他同志接待;(2)请向领导汇报由其他同志代办。
三、细心聆听、详细记录。
留联系方式等。
四、劝说解释。
力所能及地解释,不能当场给与答复地要明确答复时间,并经过领导同意。
五、形成文字报告。
六、总结过程中是否有不当之处。
三、综合分析题:社会现象、名人名言(一)社会现象、思辨类1.解释题意,阐述现象。
xxx现象确实存在、而且还比较的普遍,背景是……,意义是……。
但我认为对于这个现象要辩证地看待,不能一概而论。
找准切入点。
2.辩证看。
它的积极方面表现为……它的消极方面表现为……,3.统一起来,扬长避短。
针对他的消极方面,怎么做。
公务员结构化面试答题套话
![公务员结构化面试答题套话](https://img.taocdn.com/s3/m/6bd452e06c175f0e7dd1374e.png)
一、开篇话1、对于题目中的状况,我会按以下步骤来解决:2、我感觉应当辩证的对待这个问题,不可以混为一谈。
3、假如发生题目中假定的状况,我会保持沉着,找寻妥当的解决方法,时辰从全局出发,保护单位的整体利益。
4、领导把这项任务交给我来达成,是对我工作能力的相信,同时也是锻炼能力提高个人素质的一个时机,我必定会认真仔细的达成这项工作,不辜负领导对我的相信。
我会按以下步骤来达成。
5、在公事员工作中,我们会碰到很多突发事件,我们应当要有沉着的脑筋和非凡的判断能力。
假如碰到题目中假定的状况,我会按以下步骤去办理。
6、,, 现象是目前广泛存在的一种不良现象,它严重影响了社会次序的正常运转。
对于这个现象,我有以下几点见解:7、因为每一个人的看法、立场、经验经历、对待和剖析问题的方式不一样,,,,起争吵时一种正常现象,我会理智地办理好这件事情。
二、全能话1、xx:人心齐, xx。
我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和广博的胸襟去对待同事,把工作放在第一位,时辰注意团结同事,时辰注意保护团队形象,这样才能形成一个和睦的团队,最大限度地发挥大家的协力,顺利达成工作。
2、政府部门各项工作的展开,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协分配合。
在详细工作的交流交流上,可能会因为各种原由存在这样那样的问题。
对待分歧,要换位思虑,大事讲原则,小事讲风格,不求全责怪,不锱铢必较。
3、我会听从领导的安排。
公事员首要原则就是听从领导,保护组织的原则纪律性。
4、我会沉着对待,从全局出发,以工作为重,坚持求同存异、谅解包含的原则,抱着谦逊慎重、尊敬理解、交流交流的态度去办理这个事情。
5、对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列有关政策举措,以确实保护人民民众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和睦社会,让全体人民共享改革成就。
6、和睦的关系是成立在尊敬基础之上的,尊敬对方,是解决分歧的前提条件,不然,交流就不行能站靠,分歧也不行能解决。
公务员面试技巧10 组织能力类
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组织能力类一、规律总结:考察考生的组织能力的题,这类题是有套路的:可以分为事前、事中、事后三个阶段。
现将我总结的组织会议(活动、旅游、参观)解题套路布告如下:不管怎样的会议或者活动等,都可以把过程分为三个阶段,即准备阶段、进行阶段、结束阶段。
准备阶段:1、首先要明确会议的主题或者活动的宗旨,做到心中有数。
2、确定会议的时间、地点、参加的部门和人员,用电话或者文件形式通知到人;3、做好会议的预算工作(做预算时候要注意几点:一是会议期间的住宿用餐标准,二是晚会预算则要把握好人数,购买的水果及礼品的价格;三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用),报领导审批;4、准备好会议或者活动需要的材料及物品,5、确定并联系好与会人员的住宿,用餐地点,6、如果是大型会议,则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等,各司其职,各负其责。
7、大型会议中,为了让与会人员了解会议的议程,需要将会议议程打印成会议议程表,同时将其住宿的房间及联系电话整理成册,发放到个人手中,方便大家交流。
进行阶段:1、请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作(不宜对外报道的会议则不用准备),并做好会议的后勤服务工作;2、如果自己是会议主持人,则要和参加会议的人员保持良好的沟通,使会议的内容有利、有理、有节。
结束阶段:将会议讨论的结果总结成文,报领导审核,同时做好会议简报和会议信息的编写工作。
组织旅游,要注意拟定一下应急方案,如团友生病,受伤之类的处理,特殊情况则求助于警察。
在回答与单位有关的此类题目时,一定要注意“早请示晚汇报”的原则,即不管你做了什么计划和安排,一定要把你的计划和安排向领导请示领导同意了才可以进行,事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。
这点是非常重要的,请大家在回答这类问题的时候一定要注意!二、一般计划组织类试题小结:1、会议:A准备阶段:1.拟写会议方案(会议名称、会议议程和会议安排、参加会议的范围或人员名单、会议预算[场地租金、住宿、伙食、培训、用品、资料交通]会场布置方案、后勤保障方案[食宿行、娱乐、资料、用品])2.拟写会议文件通知及分发。
国家公务员面试十大经典答题套路(二)
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三、处理⼈际关系(包括上下关系和同事关系) ⼯作之中,⼈与⼈之间难免有冲突误会,如何合理地解决这种⽭盾,是⼀个⼤问题,也是考⽣必须学会熟练应对的考题类型。
这类题⽬可以从以下⼏个⽅⾯来回答: 开头:先讲⼀句名⾔,表明⾃⼰处理⼈与⼈之间关系⽴场(如:海明威说“每个⼈都不是⼀座孤岛”,所以在交往中会产⽣…,陈述团结是⾮常重要的。
特别是科室⾥搞好团结有助于⼯作效率的提⾼)。
具体做法: 1. 尊重领导(同事),多⾃我批评,承认⾃⼰错误(哪怕没有错误),每⼀个成功的领导⼈都有其成功的理由。
2. 理解领导。
看问题每个⼈的⾓度都不⼀样,“横看成岭侧成峰”,⾃⼰的想法是正确的,但领导的就未必是错的。
3. 交流、沟通,交流是⽆限的、沟通是永恒的,通过沟通消除误会,达到团结。
补充:如果题⽬问及和领导关系的协调,可以增加以下回答:(帮助领导出谋划策,如果领导⾏为违背原则,坚持⾃⼰的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。
) 【经典例题】 你在领导的办公室汇报⼯作,突然有⼈打电话进来反映说你⼯作中存在问题,你怎么办? 【答题思路】 (1)⾸先,我会先等领导接完电话,看领导如何表态;与此同时我会保持冷静,以静制动,不急于向领导辩解、争论。
如果领导批评我的话,我也会先虚⼼接受,并向领导表⽰他⼈对⾃⼰⼯作的批评,出发点肯定是为了帮助⾃⼰进步,为了把单位⼯作做得更好。
(2)我会通过领导弄清因何事情导致有⼈对⾃⼰有批评;如果我确实存在⼯作问题,我会主动承认错误,并马上采取补救措施,以挽回影响,弥补⼯作损失;如果我并不存在此⼈所反映的问题,我会当场向领导表明⾃⼰此事做的并⽆过错,如果领导同意的话,我会以适当⽅式找机会与当事⼈诚恳沟通,详细了解事情原因,从⾃⾝分析原因并不断改进缺点。
(3)如果此⼈是故意向领导打⾃⼰的⼩报告,我也不会为此情绪激动,因为谎⾔是经不起时间的考验的,我会以将来的实际⾏动向同事和领导表明⾃⼰的态度。
四、突发事件 这类题⽬可以从以下⼏个⽅⾯来回答: 1. 要保持镇静(这是最关键的)。
公务员面试套路及万能开头结尾总结
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公务员面试套路及万能开头结尾总结一、公务员面试套路公务员面试是选拔优秀人才的重要环节,了解一些面试套路可以帮助应聘者更好地准备和应对面试。
以下是一些常见的公务员面试套路:1. 自我介绍套路:在面试开始时,面试官通常会要求应聘者进行自我介绍。
应聘者在自我介绍时,可以采用以下套路:先介绍姓名、学历和专业背景,接着简要介绍工作经历和取得的成绩,最后强调自己的优势和适应能力。
2. 提问套路:面试官在面试过程中会提一些问题,应聘者需要在回答问题时注意以下套路:先理解问题的意思,然后思考合适的回答,最后给出结论或建议,并且要注意语言表达清晰、条理清楚。
3. 质疑套路:面试官可能会对应聘者的回答进行质疑,这时应聘者需要冷静应对。
在面对质疑时,应聘者可以采用以下套路:先听完面试官的质疑,然后冷静思考并回答,如果自己确实有不足之处,可以坦诚承认并表示改进的决心。
4. 情景模拟套路:面试官可能会给应聘者提供一个情景,要求应聘者在规定的时间内做出回答。
在应对情景模拟时,应聘者可以采用以下套路:先理解情景的背景和要求,然后分析问题并给出解决方案,最后进行总结。
二、万能开头结尾总结1. 开头:(1) 引用名言或格言:可以引用与公务员工作相关的名言或格言,以引起面试官的兴趣。
例如:“公务员是为人民服务的,我深信一句话:‘人民对公仆的期望,就是希望他们能够真心实意为人民服务’。
”(2) 提出问题:可以在开头提出一个引人思考的问题,以引起面试官的关注,并为后续回答问题做铺垫。
例如:“在面对复杂的社会问题时,作为一名公务员,您认为我们应该如何平衡不同利益的关系?”(3) 个人经历引入:可以通过介绍个人经历来引入面试话题,展示自己的特长和优势。
例如:“在我参与社区服务的过程中,我深刻体会到了公务员的使命和责任,这也是我报考公务员的初衷。
”2. 结尾:(1) 总结观点:在回答问题后,可以对自己的回答进行简要总结,强调自己的观点和立场。
公务员面试经典问答例题目
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公务员面试经典问答180例1、为何要报考公务员?2、如果这次你没有被录取怎么办?3、问:能谈谈你的优点和缺点吗?4、你认为你自己有哪些优点,你认为你比较适合做哪些工作?5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。
6、假如你是一位乡镇党委秘书,让你组织一次会议,你如何进行?7、问:你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪你该怎么办?"8、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时,你将如何处理?9、"古人云'疑人不用,用人不疑',你在使用下属干部时,是否采用'用人不疑'的观点?"10、"相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店,因天骤冷,一住店女子冻得快不行了,柳将其抱入怀中,一直坐到天明,没有非礼之举。
分析这个'坐怀不乱'的故事对领导干部从政的启示。
"11、"作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?"12、"为什么有的单位能'三个臭皮匠赛过一个诸葛亮',而有的单位则是'三个和尚没水喝'。
对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?"13、当前对有些单位实施的'末位淘汰制',有不同争议,你怎么看待这种用人措施?"14、如果你遇到了挫折你将怎么办?15、你最喜欢的一本书是那本?16、再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子,体会?17、'谁在背后不议人,谁人背后无人议'对此你是怎么理解的18、俗话说:"大丈夫一言既出,驷马难追"。
你是怎么理解的。
19、古人云:公生明,廉生威。
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公务员面试十大经典答题套路公务员面试实质上就是几类题目,把握了这几类题目的答题思路,再辅之以优秀的外在形式,得高分是比较容易的。
以下给出公务员面试常见题的答题套路,考生可以参考,并形成自己的答题模式,达到以不变应万变的目的。
一、关于个人背景和职业倾向个人背景、意愿类的题目是最常见的,题目形式可以多样,但是主要的还是围绕着考生个人背景和职业倾向这个原则。
这类题目可以从以下几个方面来回答:(一)自己的优缺点;(二)为什么报考;(三)如果考试成功,将打算如何去做。
【典型例题】(一)请简要说说你的经历。
(可能的追问:你最擅长的是什么?你最缺少的素质是什么?)【答题思路】在回答个人经历的时候,要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲,例如:我大学的时候学习比较努力,取得了不错的成绩,多次获得什么什么奖学金。
同时我注重学以致用,积极参加学校组织的实习活动。
在学习之余也注重对自己其他能力的培养,曾经是学生会的学生干部,多次组织学生活动。
如……活动,多次被评为……,这对我以后的工作将是一个很好的经验准备.(二)谈一谈你的报考动机。
【答题思路】我之所以要报考公务员的原因是以下几点:1、公务员一直都是我向往的职业,这是由公务员的重要性决定的,因为公务员是国家机器的一个齿轮,是国家大厦的基石,是国家意志的具体执行者。
(这些都可以作为开头语来使用)2、我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质.如:我具备一定的计划组织协调能力,言语表达和应变能力等等。
(结合自身优势谈)3、公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性,而我一直渴望有一份稳定的工作。
(适当加入本人真实的想法,符合实事求是的原则)(三)为何要报考公务员?【答题思路】1、人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。
通过几年的工作我发现我的性格特点…:(结合自身的特点谈,可以加入优势)。
我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。
2、我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着.公务员活动比较多,而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。
现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。
(个人特点一定要和报考职位相结合)3、我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐,很佩服古人的高风亮节。
公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会理想,因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情.也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。
而且我的专业很对口,在原单位怕技术荒废了。
(还是个人特点和工作紧密结合)4、总之,人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目标可以通过公务员来实现.(最后一句话,加上“总之…"作为结束,回答有条有理。
)二、任务安排(组织活动)现在社会活动比较多,公务员有些工作需要通过会议的方式来进行,圆满组织活动也是公务员的一项基本素质,这样的题目比较常见.这类题目可以从以下几个方面来回答:(一)先讲一句“凡事预则立,不预则废",合理的规划将帮助自己顺利完成活动.(二)分析论证计划,征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺,估计预算向领导批示(这很重要)。
(三)实施计划,人员分组分工,任务的分配,协调各部门关系,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正.(四)总结活动,对整个活动进行回顾、总结经验,再向领导汇报.(这个总结是非常必要得,活动有始有终)【典型例题】你所在单位的领导要你负责一个地区的拆迁工作.在你负责的地方有为数不少的“钉子户"拒绝拆迁,你要怎样组织开展工作,完成领导交待的任务?【答题思路】(1)调查要开展的工作的基本情况,尤其是“钉子户”的情况,以及他们拒绝搬迁的原因。
制定详细的搬迁劝服计划,交给领导审批。
领导同意后,着手实行。
(2)对“钉子户”进行各个说服,逐个攻破。
(3)告诉他们,搬迁会有“双赢”的结果:城市的规划更加合理,他们的居住条件也会更加好,政府的职能也能够实现。
(4)对拒绝搬迁的强硬户,进行小型的普法教育:讲解国家对于征用土地的有关法律规定.(5)可以帮助拆迁户向有关方面争取一定的补偿。
(6)做好工作总结,交给领导审阅。
三、处理人际关系(包括上下关系和同事关系)工作之中,人与人之间难免有冲突误会,如何合理地解决这种矛盾,是一个大问题,也是考生必须学会熟练应对的考题类型。
这类题目可以从以下几个方面来回答:开头:先讲一句名言,表明自己处理人与人之间关系立场(如:海明威说“每个人都不是一座孤岛",所以在交往中会产生…,陈述团结是非常重要的。
特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高)。
具体做法:(一)尊重领导(同事),多自我批评,承认自己错误(哪怕没有错误),每一个成功的领导人都有其成功的理由。
(二)理解领导。
看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。
(三)交流、沟通,交流是无限的、沟通是永恒的,通过沟通消除误会,达到团结。
补充:如果题目问及和领导关系的协调,可以增加以下回答:(帮助领导出谋划策,如果领导行为违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错.)【经典例题】你在领导的办公室汇报工作,突然有人打电话进来反映说你工作中存在问题,你怎么办?【答题思路】(1)首先,我会先等领导接完电话,看领导如何表态;与此同时我会保持冷静,以静制动,不急于向领导辩解、争论。
如果领导批评我的话,我也会先虚心接受,并向领导表示他人对自己工作的批评,出发点肯定是为了帮助自己进步,为了把单位工作做得更好.(2)我会通过领导弄清因何事情导致有人对自己有批评;如果我确实存在工作问题,我会主动承认错误,并马上采取补救措施,以挽回影响,弥补工作损失;如果我并不存在此人所反映的问题,我会当场向领导表明自己此事做的并无过错,如果领导同意的话,我会以适当方式找机会与当事人诚恳沟通,详细了解事情原因,从自身分析原因并不断改进缺点。
(3)如果此人是故意向领导打自己的小报告,我也不会为此情绪激动,因为谎言是经不起时间的考验的,我会以将来的实际行动向同事和领导表明自己的态度。
四、突发事件这类题目可以从以下几个方面来回答:(一)要保持镇静(这是最关键的).同时,第一时间汇报给相关领导;(二)想尽一切办法使对方情绪稳定;(三)耐心宣传国家相关法律法规;(四)总结经验,得出教训,汇报领导,并备案。
【典型例题】(一)你正在主持一个重要会议,这时有群众来上访且一定要找你,你该怎么办?【答题思路】1、全心全意为人民服务是我们党的宗旨,作为人民的公仆,要牢固树立正确的群众观.2、迅速安排其他同志先行接待,认真听取群众的愿望、意见和问题,并做好记录,会议结束后,要亲自了解情况,并做出妥善处理或安排。
3、如果会议时间较长,中途可抽空接待群众,向上访群众说明暂时不能接待的原委,请他们谅解和耐心等待.4、如果上访群众情绪激动,干扰会议,应及时进行规劝,安排人员把他们请到其他休息室,待会议结束后再来接待、处理。
5、如果情况紧急,事关重大,必须亲自及时接待,会议可以中断或叫他人代为主持。
(二)马上要开会了,可是你找不到领导的讲演稿,可能没有带来,你应该怎么办?【答题思路】首先说明自己平时是一个谨慎细心的人,决不会出现这么粗心大意的事,(这一点很有用)。
假如出现上述情况我会做好以下几点:1. 冷静对待,寻找可能拉在哪个公文包里了(只要是应急情况都要说冷静对待)。
2. 落在单位叫人立马发传真过来,可以适当推迟会议(这是应急措施之一)。
3. 事后真诚坦白地向领导承认错误,请求原谅,保证今后决不在犯同样的错误(这也是此类题目考核重点)。
五、哲学类问题这一类题目属于面试中的难题,而且考过之后,很少再出现。
但是,这类题目都是可以从哲学角度来回答的,把握几个基本哲学原理和回答套路非常有用。
哲学原理主要就是辩证的看待事物,既要看到优点也要看到缺点;普遍性和特殊性,从一个社会问题所反映的哲学问题,再看到社会存在的其他问题;一个问题的两个方面等。
这类题目可以从以下几个方面来回答:(一)这个题目里的事情反映了哲学里的…原理,(然后把这个哲学原理稍作解释。
假如是辩证原理就跟上一句,既要看到优点也要看到缺点)。
(二)好的一面是…不好的一方面是…(三)联系实际谈谈.(这个放在最后,也是很有必要的,任何问题必须落实到实际工作中去,否则都是空道理)【典型例题】有人说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,又有人说:“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”你怎么看?【答题思路】(1)这个问题并不是说人多人好对工作影响如何。
实质上,它反映的是工作中团队协作的重要性。
(2)第一个句话从正面说明了这个道理,一个人再强,素质再高,也需要同事的配合和帮助,否则也成不了“好汉”.第二句话从反面说明这个道理,缺少了合作和团队精神,就不能发挥出集体的力量,人越多反而越糟糕。
(3)前者可以做到人多力量大,众志成城,是因为他们拥有同样的信念,而且最重要的是他们都是出自一份公心,而后者的相反结局是因为他们的私心太重,太自私。
同事之间相处,切莫学后者,有缘聚在一起,就应该相互帮助,凡事多为别人着想.一个好的集体,就应该拧成一捆绳,这样才有利于事业的进步。
六、国家政策涉及国家当前正在提倡的政策类题目,可以采用以下思路:(一)先说明政策提出的大概时间、时代背景;(二)把政策的具体内容说出来。
(最好倒背如流)(三)阐述政策提出的意义和指导作用。
(四)结合自身适当谈谈。
【典型例题】请你谈谈对“八荣八耻”的理解。
【答题思路】(1)“八荣八耻”是胡锦涛总书记2006年3月4日在看望出席全国政协十届四次会议委员时提出来的.(2)“八荣八耻"的主要内容是:以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;以服务人民为荣,以背离人民为耻;以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。
(3)“八荣八耻”针对社会上的拜金主义、享乐主义、见利忘义、损公肥私、不讲信用、欺骗欺诈等消极现象和社会公害提出来的。
它引导人们摆正个人、集体、国家的关系,正确处理好个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系.(4)大力提倡以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,对于弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,加强社会主义道德建设,巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,打牢全国人民团结奋斗的共同思想基础,形成积极健康向上的社会风尚,具有重大的现实意义和深远的历史意义。