第五章品牌组合战略
第五章：目标市场战略
2、选择目标市场策略
无差异市场策略
差异市场策略
集中市场策略
目标市场策略： ~是指企业对 客观存在的不 同消费者群体， 根据不同商品 或劳务的特点， 采取不同的市 场营销组合的 策略
无差异市场策略
无差异市场策略：指企业采用单一的营销策略来开拓市场 。即企业着眼于消费者需求的同质性，把整个市场看成一 个大市场，对市场的各个部分同等看待，推出一种商品， 采用一种价格，使用相同的分销渠道，应用相同的广告设 计和广告宣传，去占领总体市场的的策略。 利于企业降低成本，取得规模效应；不需对市场细分，节 省市场调研和宣传费用，有利于提高利润水平。
市场挑战者策略
市场挑战者
成功案例
•市场挑战者：~是指在市场上 紧追市场领导者的企业，一般 也是具有强大竞争实力的公司， 通常有约30%的市场份额被市 场挑战者所掌握，它在行业经 营中也有很大的力量，往往名
列第二、第三的企业。
美国的福特汽车、百事 可乐直追市场领导者， 并不断向其发动进攻， 往往从产品创新、价格、 成本、促销等方面展开 对抗。 国美、永乐，苏宁、五 星、大中
4、确定营销组合策略
案例：“拉链大王”寻找需求的“萌芽”
• 被喻为“世界拉链大王”的日本人吉田忠雄，于1934年创建了吉田工业公司。 经过几十年的发展，到20世纪70年代末销售额高达20亿美元。可是到了20世 纪80年代，产品出现滞销，不少人断言，拉链业已到了尽头，必须马上转产。 面对严峻的现实，吉田忠雄不但没有作出转产的决定，更没有一点倒闭的恐 慌。 • 吉田认为，拉链业是一个潜力巨大的市场，需求的“萌芽”是存在的，关键 在于能不能不断地发现它、认识它和掌握它。吉田认为，拉链的用途不能只 限于行李袋。他把常人所能理解道德拉链推广到生活的每一个角落：一顶顶 野外帐篷，用拉链拼装；一片片渔船上的围网，用拉链连接；就连小巧玲珑 的化妆盒，也由精致的拉链来封口。耐酸的、抗火的、透风的、密封的，五 颜六色，应有尽有，使以“YKK”命名的拉链风靡世界。
酒店营销管理第五章 酒店STP营销战略
拓展材料阅读——
酒店集团为何要开发独立的顾客点评系统？
2021/7/2
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第一节 酒店市场细分
➢ 四、酒店市场细分的原则、程序与方法
1、市场细分应遵循的基本原则：可衡量性、可进入性、有效性、
对营销策略反应的差异性。
2、酒店市场细分可按7个程序进行：选定酒店市场范围—列举潜
2021/7/2
老爷酒店海外拓点，锁定新兴市场
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第二节 酒店目标市场的选择
➢ 二、酒店目标市场的选择与策略 1、酒店目标市场的选择：5种目标市场模式
（1）密集单一市场 （2）有选择的专门化
（3）产品专门化
（4）市场专门化
（5）完全市场覆盖
2021/7/2
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第二节 酒店目标市场的选择
2、3种酒店目标市场策略：无差异市场营销策略、差异性 市场营销策略、集中性市场营销策略。
2021/7/2
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第一节 酒店市场细分
➢ 二、酒店市场细分的作用
1、有利于酒店选择目标市场和制定市场营销策略
2、有利于酒店发掘市场机会，开拓新市场
3、有利于酒店集中人力、物力和财力投入目标市场
4、有利于酒店提高经济效益
细分市场是有一定客观条件的。只有酒店市场发展到一定阶段，
供求关系表现为供过于求，顾客需求多样化，酒店无法用只提供大
2021酒/7/2 店制定市场营销组合策略的基础。
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第三节 酒店市场定位
➢ 二、酒店市场定位的要素 ➢ 三、酒店市场定位的原则
1．根据酒店产品特点定位
巩固市 确立酒 场形象 店特色
2．根据特定的使用场合及用 途定位
第五章品牌组合战略
联合利华在华多品牌战略
联合利华
家庭及个人护理用品
食品及饮料 冰淇淋
护肤产品洁肤产品护发产品洗涤产品洁齿产品 调味 饮料
旁氏 夏士莲 凡士林
力士 夏士莲 阳光 多芬
力士 夏士莲
奥妙 阳光 芳草 金纺
中华 洁诺
家乐 四季宝 好乐门 老蔡
立顿 京华 车仔
和路雪 曼登琳 百乐宝 可爱多 可丽波 梦龙 千层雪
海尔-小状元 健康空调
海尔-小英才 窗机等
海尔-神童 海尔-小小神童 海尔-即时洗等
海尔-探路者 彩电
海尔-小海 象热水 器
优点：
能够减少宣传费用
突出产品个性
反哺主品牌 海尔-小王子、海尔-双王子、海尔-画王子、 海尔-冰王子、
缺点：
如果宣传不当，容易淡化主品牌
抗风险能力弱
主副品牌战略的实施条件
导致深圳丽斯达日化公司在实施兰歌品牌失败的原因是什么？
5.3主副品牌战略
主副品牌战略
又称复合品牌战略，是指产品品牌与企业品牌共用，即 以企业品牌作为主品牌，以涵盖企业的系列产品，同时 又给不同产品起一个副品牌，以副品牌来突出不同产品 的个性形象的行为
基本形式:企业品牌+产品或服务品牌 前提条件：拥有一个成功的企业品牌
5.2多品牌战略
多品牌战略
指一个企业同时经营两种或两种以上相互独立，但 又没有联系的品牌的行为
多品牌战略是由宝洁公司首创的
基本形式：
一品一牌(又称为分类品牌)：指企业将所有产品进 行分类，并给各类产品赋予不同的品牌
一品多牌：指企业在同类产品中，使用两种或两种 以上的品牌的行为
SWATCH公司的多品牌战略
以较高的企业知名度为基础
第5章_产品组合决策案例
第五章产品组合决策案例一教学目的：通过案例导入对产品整体概念的理解及分析树立产品整体概念的现实意义。
RC公司的产品销售问题RC公司新近成功开发了一种家庭自动化兼防卫系统，可以通过打电话来控制家里的所有电器，还具有防盗报警的功能。
产品分为主机和外部设备两部分，主机由公司生产，外部设备需要购买各专业防盗传感器厂家生产的可匹配产品。
经过市场调查后，公司选择了一个被百姓能接受的价位准备将产品推向市场，公司的销售人员带着产品参加了几次电子产品博览会后反应也都很好。
现有的产品包装中只有主机部分，由于公司并不生产外部设备，所以在包装中无外部设备，只是在说明书中写明了可以采用哪一类的外部设备，并由技术人员写了几页如何安装的介绍。
产品正式推向市场后，销量并没有公司预测的那样好。
主要反映出来的问题有：许多用户既买不到外部设备，买回来后也不会连接或是连接的不对；都接好后还有不少人不会正确使用。
这些问题影响了产品的销售。
试分析RC公司在什么地方工作有失误。
思考题：1、者为什么购买RC公司的产品？其主要的购买动机是什么？2、影响RC公司产品销售的主要原因是什么？RC公司产品整体应包括哪些部分？3、试通过案例探讨分析树立产品整体观念对企业营销的启示。
案例二教学目的：了解新产品开发的基本步骤、新产品开发的方式以及探讨营销部门在新产品开发中的作用。
贝贝尿布占领美国市场某公司接受了社会上一位工程师的一项新产品设计————一次性使用尿布。
这种尿布比布质尿布更为吸尿，而且贴肉一面干燥柔软。
该公司制定了新产品投放方案，首先决定进行市场调查。
他们通过家庭访问、电话访问、座谈、发意见征求书等形式，对一百多万“妈妈”进行了调查，结果妈妈们一致认为现在使用的尿布用量大，洗涤麻烦，带孩子外出不方便，而且最大的问题是尿布湿漉漉的，孩子的皮肤被刺激得发红，妈妈很心疼。
同时关于市场潜力的调查表明，全美国每年要换用150亿次尿布，这是一个很理想的市场。
《市场营销学》期末复习要点
《市场营销学》期末复习要点第一章市场营销绪论一、知识点1．关于市场的概念:市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。
2．顾客感知价值的内涵:顾客在感知到产品或服务的利益之后，减去其在获取产品或服务时所付出的成本，从而得出的对产品或服务效用的主观评价。
二、问答题1．“市场营销学”中市场的含义:市场由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。
市场＝人口＋购买欲望＋购买力。
市场的三要素:消费者；产品或服务；交易条件。
2．什么是市场营销管理观念:是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
经历了哪几个阶段？各阶段的主要观点是什么？生产观念：以企业增加生产为中心，生产什么产品就销售什么产品，企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
产品观念：企业在产品上下功夫，没有重视研究顾客的新需要，忽视在新品开发上做准备。
推销观念：产品出现供过于求，厂家竞争激烈，企业组织销售人员走出厂门推销产品。
市场营销观念：企业以市场需求为导向，顾客需要什么就生产什么，销售什么，完全把顾客的需求做为出发点，按顾客的需要和要求去组织产品开发。
社会营销观念：兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念，要实现企业和顾客的双赢，实现企业、顾客和社会的“多赢”。
3．简述顾客感知价值并结合某产品或某企业，阐述其是如何创造更多的顾客感知价值的。
1、在控制成本的基础上，尽可能增加产品功能2、让产品使用时更安全3、使产品的非核心价值更高4、尽可能多地向顾客传达产品或服务的真实信息5、降低产品成本及销售价格6、为顾客提供关联或互补产品7、以准确的品牌定位满足顾客心理与情感需求8、实行感情营销，满足顾客情感需求9、实行供应链管理模式10、提供技术培训、产品介绍和试用等服务11、注重细节服务12、以特色服务增加产品的综合价值13、企业以自身的实力优势实行资源整合14、通过利润直接分享使产品增值15、发动员工开展技术革新16、利用现代网络向顾客提供超值服务第二章市场营销环境一、知识点1．恩格尔定律:一个家庭的收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出份额则会下降。
品牌管理智慧树知到答案章节测试2023年山东经贸职业学院
第一章测试1.根据品牌的影响辐射范围，德州扒鸡属于（）。
A:国际品牌B:地区品牌C:国内品牌D:区域品牌答案:C2.美国广告大师大卫•奥格威对品牌作了定义，认为品牌是（）。
A:区隔符号B:关系集合C:无形资产D:信息载体答案:D3.根据品牌的权属来划分，OPPO、VIVO属于（）。
A:个人品牌B:特许品牌C:联合品牌D:自主品牌答案:D4.品牌溢价给企业带来了更大的利润收益，代表着品牌具有（）作用。
A:增加产品附加值,赚取高额溢价B:形成独特优势,阻击竞争对手C:造就无形资产，助力企业业务扩展D:吸引优秀人才，化解各类风险答案:A5.从品牌化的对象视角来划分，顺丰、中通快递属于（）。
A:组织品牌B:事件品牌C:地点品牌D:服务品牌答案:A6.以下关于品牌的定义的说法正确的是（）。
A:品牌是无形资产B:品牌是区隔符号C:品牌是关系集合D:品牌是信息载体答案:ABCD7.美国品牌专家——凯勒的战略品牌管理流程步骤包括（）。
A:提升和维系品牌资产B:评估和诠释品牌绩效C:规划并执行品牌营销活动D:识别和确定品牌定位与价值答案:ABCD8.荷兰学者里克•莱兹伯斯认为品牌最原始的涵义就是区隔的工具。
（）A:错B:对答案:B9.业主负责制的优点是使高层管理者摆脱品牌具体事务的纠缠，分身出来做其他重大的战略决策。
（）A:对B:错答案:B10.一个国家的经济实力和地位，与品牌的多与寡、强与弱密切相关。
（）A:错B:对答案:B第二章测试1.20世纪50年代初美国人罗瑟•里夫斯（Rosser Reeves）提出（）理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”。
A:USPB:定位理论C:品牌个性理论D:品牌形象理论答案:A2.美国阿维斯出租汽车强调“我们是老二，我们要进一步努力”运用的定位方法为（）。
A:领导者定位B:比附定位C:情感定位D:空档定位答案:B3.珠江云峰酒业推出“小糊涂仙”酒，借助“聪明”与“糊涂”反衬，将郑板桥的名言“难得糊涂”的名言融入酒中，运用的定位方法为（）。
第五章 公司层战略 《战略管理》PPT课件
扩张战略
扩张战略注重的是如何充分利用外界环境中的机会， 避开威胁，发掘和运用企业内部资源，求得企业的 快速发展。
扩张战略具有不断的资源投入、连续开发新产品和 新市场，市场占有率和企业规模急剧增长等特点。
紧缩战略
紧缩战略是指当企业外部环境与内部条件的变化都对 企业十分不利的时候企业只有采取撤退措施，才能抵 挡对手的进攻，保存企业实力，以便转移阵地或者积 蓄力量，准备东山再起。
水平整合提高企业效益
规模经济效应带来的成本降低； 范围经济效应带来的差异化； 复制商业模式带来的快速扩张； 减少竞争对手，控制产业竞争。
降低成本
水平整合扩大了企业的规模，规模经济效应带来单位成 本节约；
企业规模增大之后，增强了企业对供应商和购买者的讨 价还价的能力，一方面降低采购成本，另一方面稳定产 品价格；
技术相关多元
就是企业新开发的产品（业务）与原有产品（业务） 之间在研究开发、原材料、生产技术、生产设备及工 艺等方面较强的技术关联性，能够获得技术上的协同 作用，使新产品在产品质量、性能和生产成本方面都 具有一定的竞争力。
技术相关多元化的问题是在新产品与老产品在市场营 销方面差距较大，其销售渠道、促销手段都大不相同。
密集型战略
产品 老产品
新产品
现有市场 细 分 市 场 新市场
市场渗透 市场开发
产品开发 产品市场开发
市场渗透
市场渗透是指企业利用现有的产品，在现有的市 场扩大产品销售量的一种战略。市场渗透战略的 实施可以通过促销、开发现有产品的新功能等措 施来促使现有的顾客更多的购买产品，吸引竞争 者的顾客购买本企业的产品，或者刺激没有使用 过本产品的顾客加入到购买本产品的行列中。
产品市场开发
第五章 物流市场营销组合策略
二、价格构筑竞争优势
全球通——利润品牌 神州行——大路品牌 动感地带——狙击和种子品牌
三、有针对性的营销渠道
1．“统分结合”的地域推进 根据每个地区年轻人群的结构比例和营
销推广的深入发展程度的差别，动感地带在 整体品牌推广也因地制宜，依照地域的情况 区别对待。 2．促销活动的设计和布置等的终端生动化
价格(Price)
促销(Promotion)
地点(Place)
4C组合
对顾客的成本(Cost to the customer) 便利(Convenience) 沟通(Communication) 顾客需要与欲望(Consumption)
4R 组合
Reward（回报） Reflect（反应） Relationship（关系） Related （关联）
ห้องสมุดไป่ตู้
各种营销活动的控制和预算的决定
物流市场营销组合策略应用的约束条件
物流企业营销战略 物流企业营销环境 目标市场特点
1. 目标市场顾客情况 2. 目标市场顾客挑选物流服务上的意愿 3. 目标市场竞争状况
物流企业资源状况
案例
“动感地带”带动潮流
一、产品演绎品牌内涵
独特的业务组合和增值服务构 成了品牌的核心价值
促销组合（见下表）包括广告、人员推销、公共关系和 营业推广。
日企市场营销组合案例 （125-129）
物流市场营销组合基本内容
物流市场营销组合设计---企业视角 产品策略 价格策略 分销渠道策略 促销策略 物流市场营销组合新发展---顾客视角
第二节 物流市场营销组合的特点和意义
品牌延伸组合与扩张
品牌延伸组合与扩张 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】第五章品牌延伸、组合与扩张第一节品牌延伸概述一、品牌延伸的含义品牌延伸是指一个品牌从原有的产品或服务延伸到新的产品或服务上,多项产品或服务共享同一品牌,即借用现有品牌在某一行业的市场上已经形成的知名度和美誉度,向相关行业或跨行业的产品或服务上进行品牌移植。
其目的是借用现有品牌的良好形象及广大消费者对该品牌的认可,来带动同一品牌下的其它类产品的销售。
当前品牌延伸是非常普遍的现象,据统计,国外2/3的企业都进行了品牌延伸,国内很多企业都把它作为竞争制胜的法宝。
毋庸置疑,品牌延伸给许多企业带来了成功。
如SONY依靠进攻文化市场扩张了自己的实力;诱人的巴芬碧香水是以圆珠笔闻名于世的法国BI C公司的杰作,这使BIC公司这一文具日用公司打入了香水市场。
二、品牌延伸的作用品牌延伸是企业推出新产品，快速占有并扩大市场的有力手段，是企业对品牌无形资产的充分发掘和战略性运用，因而成为众多企业的现实选择。
关于品牌延伸的作用，教材罗列以下几点：1、有助于整合企业的优势资源---企业把所有的产品都集中在一个品牌保护伞下，将节省大量的新品牌设计、传播等费用，使企业“集中好钢与一个刀刃上”；2、有利于新产品迅速进入市场---把原品牌已经建立起来的“认知度、美誉度、忠诚度”借用到新品上，将节省大量建立新品自己的“认知度、美誉度、忠诚度”的时间和费用。
3、有利于消费者更充分的选择---企业产品组合丰富了，消费者选择面扩大了；4、有利于品牌保护---可有效避免品牌名同于产品名而导致的“死亡陷阱”及其相应的危害（被竞争者借用）5、有利于企业拓展经营范围---除了以上所言，其直接的作用尚有：1、品牌延伸可以加快新产品的定位，保证企业新产品投资决策迅速、准确。
尤其是开发与本品牌原产品关联性和互补性极强的新产品时，由于新产品与原产品的关联性和互补性，它的市场需求量也是一目了然的。
吴建安版市场营销课后思考题
第一章1、什么是市场营销?为什么说市场营销是企业的核心职能?答：市场营销是个人和集体通过创造、提供出售、并同他人交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。
市场营销是企业的核心职能是因为：（1)）企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方（顾客）的存在为前提。
没有顾客，就没有企业。
（2）顾客决定企业的本质。
（3）企业最显著、最独特的功能是市场营销。
企业的其他职能，如能生产、财务、人事职能，只有在实现市场营销职能的情况下，才是有意义的。
市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来，而且不断促使企业将营销观念贯彻与每一个部门。
第二章1、试评述市场营销的管理导向及其意义。
答：现代市场营销学具有强烈的“管理导向”，即从管理决策的角度研究营销者（企业）的市场营销管理过程，策略与基本方法。
市场营销的管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。
3、市场营销管理的新旧观念的最根本区别是什么? 为什么？答：生产观念、产品观念和推销规念，都是在卖方市场中以企业自身为导向的观念，可称为旧观念。
而市场营销观念和社会市场营销观念，是在买方市场中以消费者需求为导向的观念，可称为新观念。
（1）根本区别是市场营销管理哲学不同，旧观念是以就的营销哲学为基础，是一种供给管理。
新观念是从目标消费者的需要满足出发，是一种需求管理。
（2）新旧两种观念，在经营重点、手段、目标三方面是完全不同的。
旧观念的经营重点是产品，经营手段是销售和推广，目标是通过销售获利，是供给管理。
新观念的经营重点是消费者，经营手段是整体营销活动，目标是通过满足顾客需求、增加社会福利来获利，是需求管理。
（3）旧观念是以企业为中心的观念，以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；新观念分别以消费者为中心的观念，以社会长久利益为中心的观念。
这种新旧观念的转变是企业所处的社会环境发生了重大变化所致。
第五章 品牌延伸、组合与扩张
第五章品牌延伸、组合与扩张第一节品牌延伸概述一、品牌延伸的含义品牌延伸是指一个品牌从原有的产品或效劳延伸到新的产品或效劳上,多项产品或效劳共享同一品牌,即借用现有品牌在某一行业的市场上差不多形成的知名度和美誉度,向相关行业或跨行业的产品或效劳上进行品牌移植。
其目的是借用现有品牌的良好形象及宽广消费者对该品牌的认可,来带动同一品牌下的其它类产品的销售。
当前品牌延伸是特不普遍的现象,据统计,国外2/3的企业都进行了品牌延伸,国内许多企业都把它作为竞争制胜的法宝。
毋庸置疑,品牌延伸给许多企业带来了成功。
如SONY依靠进攻文化市场扩张了自己的实力;诱人的巴芬碧香水是以圆珠笔闻名于世的法国BIC公司的杰作,这使BIC公司这一文具日用公司打进了香水市场。
二、品牌延伸的作用品牌延伸是企业推出新产品，快速占有并扩大市场的有力手段，是企业对品牌无形资产的充分开掘和战略性运用，因而成为众多企业的现实选择。
关于品牌延伸的作用，教材排列以下几点：1、有助于整合企业的优势资源---企业把所有的产品都集中在一个品牌保卫伞下，将节约大量的新品牌设计、传播等费用，使企业“集中好钢与一个刀刃上〞；2、有利于新产品迅速进进市场---把原品牌差不多建立起来的“认知度、美誉度、忠诚度〞借用到新品上，将节约大量建立新品自己的“认知度、美誉度、忠诚度〞的时刻和费用。
3、有利于消费者更充分的选择---企业产品组合丰富了，消费者选择面扩大了；4、有利于品牌保卫---可有效防止品牌名同于产品名而导致的“死亡陷阱〞及其相应的危害〔被竞争者借用〕5、有利于企业拓展经营范围---除了以上所言，其直截了当的作用尚有：1、品牌延伸能够加快新产品的定位，保证企业新产品投资决策迅速、正确。
尤其是开发与本品牌原产品关联性和互补性极强的新产品时，由于新产品与原产品的关联性和互补性，它的市场需求量也是一目了然的。
因此它的投资规模大小和年产量多少是十分轻易推测的，如此就能够加速决策。
第五章 公司战略
案例：健力宝的分销渠道
长期以来，健力宝绝大部分饮料的销售是通 过传统的一次、二次、三次批发的多级经销商代 理制运行的。而健力宝的销售人员则主要协助各 地经销商进行批发。 1994年以前，健力宝销售部每年的销售计 划依赖于每年一度的国家糖酒订货会订货量，利 用分布在全国的80家经销商500个老客户单位订 货，根据他们订货时预付款(占订货款的5％)的情 况进行计划供应，新客户如没交纳预付款原则上 不供货。这种销售策略事实上限制了健力宝自己 的市场，造成大量经销商转销“两乐”产品。
4、适合于采用后向一体化战略的几种情况
1)企业当前的供应商或供货成本很高，或不可靠， 或不能满足企业对零部件、原材料的需求； 2)供应商数量少而需求方竞争者数量多； 3)企业所参与竞争的产业正在迅速发展； 4)企业具备自己生产原材料、零部件所需要的资 金和人力资源；（必要条件） 5)产品成本中，原材料或零部件价格的稳定性至 关重要； 6)现在利用的供应商利润丰厚 7)企业需要尽快地获取所需资源
供应商 价值链 组织的 价值链
分销渠道 价值链
消费者 价值链
图2.18 价值系统
（二）横向一体化 横向一体化就是公司运营于多个地点， 但运营都处于某产业价值链上的同一点。 通过横向一体化（通常获得竞争公司所有 权），公司把产品扩展到其他地方或者向 当前市场提供更多、更广泛的产品和服务， 从而实现增长。
在这种背景之下，青岛啤酒集团从1999年下半年起 开始了大规模横向一体化扩张的举措： 1999年8月，青岛啤酒收购湖北应城啤酒厂组建的 青岛啤酒(应城)有限公司成立，这是在湖北的第二家全资 子公司； 1999年9月，青岛啤酒收购珠海黄妹酿酒有限公司 60％的股权； 同月，全面控股马来西亚投资的上海啤酒公司； 12月，全资收购广东强力啤酒厂； 2000年5月，收购河北廊坊啤酒厂； …… 到2000年底，青岛啤酒用不到三年时间通过多种方 式，成功收购了30家啤酒生产企业，年产量达180万吨， 成为中国第一。
品牌组合战略：一个简要介绍
品牌组合战略：⼀个简要介绍品牌组合战略：⼀个简要介绍品牌组合理论最早可以追溯到Olins (1989)对公司品牌的描述，Olins提出了三种不同的品牌组合战略描述公司的品牌组合：⼀是公司整体统⼀（monolithic）的品牌战略，也就是公司所有拓展出来的⼦品牌（sub-brand）产品，都统⼀使⽤公司品牌，公司品牌是所有产品的伞品牌（umbrella brand）；第⼆种品牌组合战略是每个产品都进⾏品牌化的各别（individual）品牌战略，即每⼀个产品都有⾃⼰独⽴的品牌和视觉识别体系，相互独⽴并与公司品牌明显有别。
第三种组合战略是赞助品牌（endorsed）战略，是统⼀品牌战略和各别品牌战略组合，每⼀个产品有⾃⼰的品牌名称和识别系统，同时与公司品牌保持某种关联，公司品牌对产品品牌发展有积极促进作⽤。
（Olins, W. (1989) ‘Corporate Identity’, Thames and Hudson, London, UK. 讲的《公司识别》，英国伦敦，泰和哈德森出版社。
）不过最有影响⼒的品牌组合战略理论，系Aaker and Joachimsthaler’（2000）提出，具体构建如下图所⽰：表1 品牌组合关系谱（brand relationship spectrum）Weak Master brand driver responsibility Strong StrongHouse of brands strategy EndorsedbrandsstrategySub-brandstrategyBrandedhousestrategy产品品牌战略赞助品牌战略⼦品牌战略统⼀品牌战略Strong Sub-brand driver responsibility WeakDavid A. Aaker，Erich Joachimsthale.The Brand Relationship Spectrum:THE KEY TO THE BRAND ARCHITECTURE CHALLENGE。
企业战略管理(第五章)
一、稳定发展战略的特点 P150 （1）企业满足于过去的效益，继续寻求与过去相同或类似的战略目 标； （2）期望取得的成就每年按大体相同的百分数来增长； （3）企业继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾客。
二、采用稳定发展战略的原因 （1）管理层可能不希望承担较大幅度地改变现行战略所带来的风险 ； （2）战略的改变需要资源配置的改变； （3）发展太快可能导致企业的经营规模超出其管理资源，进而很快 发生低效率的情况； （4）企业的力量可能跟不上或不了解可能影响其产品和市场的变化 。
（二）纵向一体化战略的理论依据 1. 企业选择纵向一体化战略一个重要原因是技术条件。 P155 所谓交易费用是指市场交易中为了寻找交易对象、签约交易合同、监 督、执行和履行合同、建立保证合同履行的机构等能够使市场交易顺利 进行的活动所需要的费用或付出的代价。 ① 节约交易费用是实行纵向一体化的一个重要依据； ② 交易费用的大小主要受交易依赖程度的影响； ③ 企业对某一项交易的依赖程度越高，则交易时的交易费用越高。
集中生产单一产品或服务的战略
市场结构 产品系列缺口
销售缺口 利用缺口 竞争缺口 公司的销售额
可供选择的公司发展战略
补充产品系列 扩展销售 促进更好地利用
保护目前地位
（二）集中生产单一产品或服务战略的益处与弊端 1. 益处 P152 集中生产单一产品或服务战略的最大益处是可以实现规模经济，即当 平均成本或单位产出成本随着生产的产品或服务的数量增加而下降所出 现的经济现象。如果用图形来表示的话，则平均单位成本与产出规模之 间存在着U型曲线的关系。
第二节 发展战略
（一）发展战略主要类型： （1）集中生产单一产品或服务的战略。 （2）纵向一体化战略； （3）多样化经营战略。
北大《品牌研究》在线作业指导
品牌应始终以顾客群体为目标，而划分顾客亚群体是为了关系品牌开发。
第一步：设计和绘制顾客亚群体剖面图；
第二步：为每一个顾客亚群体设定测量目标；
第三步：设计和执行所建立的品牌关联；
第四步：评价结果
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9.请简要解释主品牌、子品牌、托收品牌的定义（第六章）
主品牌：一个产品或者服务的主要品牌名称。一般来说，它是关于一整套产品或者在一系列沟通中最主要的也是最大的一个品牌要素。
子品牌：一个次要的品牌要素，地位显著地降落到主品牌之下。
托收品牌：通常被用来连接主品牌与其它品牌，也经常被用来与主品牌的母公司进行沟通。
3.简述品牌内涵的三种测量方法（第三章）
品牌图像：品牌的外在形式与可见特征
品牌本质：品牌的内在特质
品牌景色：物质环境与符号环境的结合，由产品、品牌图像与其他信息交织而成的生活景观
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13.请简述商品与服务之间的主要区别（第十章）
服务的无形性；
服务的复杂性；
服务的异质性；
服务过程的性质
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成分品牌/服务品牌：主品牌对外宣示的其产品所包含的特有成分或者服务的品牌
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第五章 产品策略
BCG分析模型
Build20
市 场 增 长 率 ） %
0
Hold/ Harvest
Stars ★ 4 5
Question marks ? 1 3 2
Build/ Harvest /Divest
10 6 Cash cow 10x
7 Dogs 1.0x 8 0.1x
Divest/ Harvest
第三节 产品生命周期
品牌对消费者的作用
1）. 有利于消费者辨认、识别及选购商品。 ） 有利于消费者辨认、识别及选购商品。 2）. 有利于维护消费者利益。 ） 有利于维护消费者利益。 3）. 有利于促进产品改良，满足消费需求。 ） 有利于促进产品改良，满足消费需求。
缓慢渗透策略： 缓慢渗透策略：以低价格和低促销费用推 出新产品。 出新产品。 实施该策略的市场条件：市场容量较大， 实施该策略的市场条件：市场容量较大， 消费者容易了解新产品且对价格十分敏感， 消费者容易了解新产品且对价格十分敏感， 由相当的竞争者准备进入。 由相当的竞争者准备进入。
2、成长期营销策略
一、产品组合及其相关概念
１、产品组合（Product Mix）：企业生 产品组合（ ）：
产或经营的全部产品线和产品项目的组合或 结构。 结构。 产品线（ ２、产品线（Product Line）：指一组相 ）： 关的产品，是产品组合中的产品大类。 关的产品，是产品组合中的产品大类。 产品项目（ ３、产品项目（Product Item）：产品线 ）： 内不同的品种以及同一品种不同的品牌。 内不同的品种以及同一品种不同的品牌。
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奥克雪多1914 德希1954 波尔德1965 圭尼1966 伊拉1972
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P＆G的产品组合
品牌组合品牌架构与品牌战略分析
品牌组合品牌架构与品牌战略分析集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-品牌组合、品牌架构与品牌战略分析——以中国移动为例1概念综述1.1品牌组合：品牌组合是指公司出售的每一特定品类所包含的所有品牌和品牌线（某一产品下出售的全部产品——包括原始产品、产品线和品类延伸产品的组合）的组合。
因此，公司设计和营销不同的品牌，是为了吸引不同细分市场的顾客。
1.2品牌架构：品牌架构是个有用的图形工具，通过展示公司产品中共同和特殊品牌元素的数量及种类，描绘出公司的品牌战略，并清晰展现品牌元素的次序。
品牌架构的层次包括：公司或企业品牌、家族品牌、单个品牌、修饰品牌。
1.3品牌战略：品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。
品牌战略是市场经济中竞争的产物。
战略的本质是塑造出企业的核心专长。
公司的品牌战略可用广度（品牌—产品关系及品牌延伸战略）和深度（产品—品牌关系及品牌组合或品牌分类）来度量。
2中国移动简介中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008年奥运会合作伙伴，也是中国2010年上海世界博览会合作伙伴。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
2012年列《财富》杂志世界500强81位，品牌价值位列全球电信品牌前列。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等着名客户品牌。
截止2012年底，中国移动的基站总数超过109万个，客户总数超过7.2亿户。
品牌组合策略的内容与含义
品牌组合策略的内容与含义
品牌组合策略是指企业在市场上同时使用多个品牌，通过这些品牌之间的协调和互补来实现整体营销目标的一种策略。
品牌组合策略可分为以下几种类型：
1. 同一品牌多产品策略：同一品牌下推出多款不同系列或不同规格的产品。
例如，可口可乐公司旗下有可口可乐、雪碧、芬达等多款产品。
2. 多品牌战略：一个企业拥有多个独立品牌，在不同领域竞争。
例如，宝洁公司旗下拥有许多品牌，如潘婷、海飞丝、汰渍等。
3. 子品牌战略：企业在原有品牌基础上推出新的子品牌，以满足不同的市场需求。
例如，宝马推出了MINI作为其子品牌。
4. 品牌扩展策略：企业在已有品牌的基础上，推出新的产品线或服务，以扩大品牌的影响力和市场份额。
例如，苹果公司从最初的电脑制造商发展成为手机、平板电脑等多元化产品线。
品牌组合策略的内容包括：
1. 品牌命名：企业需要为每个品牌设计一个独特的名称，以便消费者识别和记忆。
2. 品牌定位：每个品牌需要有明确的定位，明确其目标市场和受众群体。
3. 品牌形象：每个品牌需要有独特的视觉和语言风格，以区分其他品牌和吸引受众。
4. 品牌协调：企业需要协调不同品牌之间的关系，使它们之间
互相支持和协作，而不是竞争和冲突。
品牌组合策略的含义在于，通过使用多个品牌来扩大企业的市场份额，提高品牌认知度和忠诚度，从而实现整体营销目标。
适当的品牌组合可以帮助企业更好地满足不同受众的需求，提高市场覆盖率和销售额。
品牌与产品的组合矩阵
品牌组合策略的优缺点
管理难度大
品牌组合涉及多个品牌的管理和协同，管理难度 较大。
资源分配不均
企业资源有限，若品牌组合不合理，可能导致资 源分配不均，影响部分品牌的成长和发展。
品牌间竞争
品牌组合中若存在竞争关系，可能导致内部竞争， 影响企业整体效益。
品牌组合策略的适用场景
1 2
企业发展战略需要营风险时，可以考虑采用品牌组合策略。
品牌延伸
利用品牌与产品组合矩阵，企业可以对现有品牌进行延伸和拓 展，开发新的产品线和服务，提高品牌的市场覆盖率和竞争力
。
品牌保护
通过品牌与产品组合矩阵，企业可以分析品牌的竞争环境和潜 在风险，采取有效的保护措施，防止品牌受到侵害和侵权。
05 品牌与产品组合矩阵的案 例分析
案例一：某知名品牌的品牌与产品组合策略
品牌组合策略的目的是通过品牌间的互补、强化和协同，提高企业市场占有率和 盈利能力，同时降低经营风险。
品牌组合策略的优缺点
增强企业整体竞争力
通过品牌间的协同效应，提高企业整 体的市场占有率和盈利能力。
降低经营风险
多样化的品牌组合可以降低对单一品 牌的依赖，降低经营风险。
品牌组合策略的优缺点
• 资源共享：品牌组合可以实现资源共享， 如渠道、供应链、品牌价值等，降低运营 成本。
案例二：某新兴企业的品牌与产品组合策略
品牌定位
该品牌定位为年轻化市场， 强调时尚、个性、潮流和性 价比。
产品线
品牌传播
该品牌的产品线以服装为主， 涵盖了休闲、运动、街头等 多个风格，同时推出了周边 产品，如帽子、袜子等。
该品牌注重社交媒体营销， 通过与网红、明星合作，以 及举办线下活动等方式，吸 引年轻消费者的关注。
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宝洁公司在华多品牌战略
得宝 纸巾 宝洁（中国） 剃须刀 吉列
洗发护发 护肤美容 个人清洁 口腔护理 婴儿护理 织物家具 食品饮料
潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐
玉兰油 SK-II
舒肤佳 玉兰油
激爽
佳洁士
帮宝适
碧浪 汰渍
品客薯片
优点：
适应市场的差异性 有利于提高企业总体市场占有率 分散企业风险 引入内部合理竞争
有利于新产品进入市场，缩短投入期 能降低产品的广告宣传和促销费用
缺点：
各个市场设立统一品牌，易忽视消费者的差异性 企业要承担巨大的风险
易产生株连效应
品牌延伸不当，会稀释原有品牌形象
延伸原则：延伸产品要能共享资源 案例：999集团
三九集团的“999”冰啤
我国的三九集团以“999”胃泰起家，是著名的药业企业，其 品牌经营也很成功，以至于消费者把 “999”视为胃泰这种药 物的代名词，这正是品牌所追求的最高境界。后来三九集团开 始品牌扩张了，企业把“999”延伸到啤酒行业上。这就让消 费者不知所措了。
第5章品牌组合战略
5.1单一化品牌战略 5.2多品牌战略 5.3主副品牌战略 5.4联合品牌战略
5.1单一化品牌战略
单一化品牌战略
指的是企业生产经营的全部产品都统使用同一 个品牌
通常为企业品牌
单一化品牌战略 的好处是什么？
优点：
整合运用企业资源，易创建统一的品牌形象，提高 企业知名度
主副品牌战略的实施条件
以较高的企业知名度为基础
行业特征
如 争“果激品企烈质业，管超生产理群“产品科、海经使学技尔营 用的术，的 周国领真是 期际先诚同 又化、到一 较家售类 长永电后型 的远品服的 情”牌务产 况”完品 下善，且、行业市场竞
如果企“业海生尔产是经卖营信的誉产，品而生不命是周卖期产较品短”，产品升级速度
5.2多品牌战略
多品牌战略
指一个企业同时经营两种或两种以上相互独立，但 又没有联系的品牌的行为
多品牌战略是由宝洁公司首创的
基本形式：
一品一牌(又称为分类品牌)：指企业将所有产品进 行分类，并给各类产品赋予不同的品牌
一品多牌：指企业在同类产品中，使用两种或两种 以上的品牌的行为
广告上的宣传语：“九九九啤酒，四季伴君好享受”，但当消 费者拿起“999”啤酒时，则会在消费者心里产生矛盾
由于药品和啤酒无法就市场定位达成一致，也就注定三九集团 这一次品牌领域的延伸是失败的。
实施单化一品牌战略的条件
产品和行业特征
多为工业品和耐用消费品企业
企业自身情况
企业的财力不够雄厚或品牌管理能力弱 企业品牌是市场名牌，市场占有率较高，市场地位稳固 企业产品的市场容量不大 竞争者品牌是非专业品牌或者也采用单一化品牌战略 企业发展新产品的目的仅仅是提高销售
案例分析：小护士的多品牌战略
小护士被欧莱雅收购前的老东家是深圳丽斯达日化公司，自1989 年创立以来，丽斯达一直是品牌大旗的高举者，他相继推出了 “立得”、“邦氏”、“古方”、“小护士”、“兰歌”五大品 牌。其中，“小护士”凭借独特的“防晒”概念从1997年开始就 杀入护肤品牌的三甲，并且差一点将这一成果维持到收购前。
导致深圳丽斯达日化公司在实施兰歌品牌失败的原因是什么？
5.3主副品牌战略
主副品牌战略
又称复合品牌战略，是指产品品牌与企业品牌共用， 即以企业品牌作为主品牌，以涵盖企业的系列产品， 同时又给不同产品起一个副品牌，以副品牌来突出不 同产品的个性形象的行为
基本形式:企业品牌+产品或服务品牌 前提条件：拥有一个成功的企业品牌
海尔-小状元 健康空调
海尔-小英才 窗机等
海尔-神童 海尔-小小神童 海尔-即时洗等
海尔-探路 者彩电
海尔-小海 象热水 器
优点：
能够减少宣传费用
突出产品个性
反哺主品牌 海尔-小王子、海尔-双王子、海尔-画王子、 海尔-冰王子、
缺点：
如果宣传不当，容易淡化主品牌 抗风险能力弱
SWATCH公司的多品牌战略
联合利华在华多品牌战略
联合利华
家庭及个人护理用品
食品及饮料 冰淇淋
护肤产品洁肤产品护发产品洗涤产品洁齿产品 调味 饮料
旁氏 夏士莲 凡士林
力士 夏士莲
阳光 多芬
力士 夏士莲
奥妙 阳光 芳草 金纺
中华 洁诺
家乐 四季宝 好乐门
老蔡
立顿 京华 车仔
和路雪 曼登琳 百乐宝 可爱多 可丽波 梦龙 千层雪
海尔的主副品牌战略
目前，海尔产品以包括冰箱、冷柜、空调、洗衣机、彩电、计 算机、手机登69个大类10800多个品牌，成为拥有白色家电、黑 色家电和米色家电的中国家电第一品牌
冰箱
空调
洗衣机
彩电
热水器
海尔-小王子 海尔-双王子 海尔-大王子 海尔-帅王子 海尔-金王子 海尔-冰王子
海尔-小超人 变频空调
较快
“用户永远是对的”
副品牌应该直观、形象地表达产品的优点和个性
品牌传播以主品牌为核心
5.4联合品牌战略
联合品牌战略 是指两个或两个以上现有的企业品牌进行合作的一 种形式
风险：
模糊核心价值 增ห้องสมุดไป่ตู้成本 分散企业资源
多品牌战略的实施条件
企业的实力要雄厚 产品和行业特点
适用于：生活用品、食品和服饰等日用消费品
子品牌的细分市场容量要足够大
案例：台湾日用品企业
子品牌的独特卖点应有足够的吸引力 子牌间具有严格的市场区隔并协同对外 子品牌营销和广告策略的差异性