浪潮知识管理方案简介
浪潮ERP-GS企业集成解决方案-管理资料
浪潮ERP-GS企业集成解决方案-管理资料一、浪潮ERP-GS简介及应用现状浪潮ERP-GS是浪潮基于多年服务于大型集团企业信息化建设的经验，并充分吸取国内外著名管理软件的设计思想，专为集团型客户度身订做的一套数据集中、管理集中、决策集中的全面解决方案，提供了集成的集团财务管理、集团人力资源管理、集团采购管理、集团分销管理、供应链管理、等多个应用模块，。
浪潮GS应用软件采用Browser/Server的方式来运行，客户端可以通过任何网络甚至是Internet直接登陆到公司的应用系统进行业务操作。
在B/S架构应用中，客户端会通过浏览器向服务器端传递Web化的数据查询语句，服务器端处理完用户的请求后会把Web化的数据记录集传送到客户端，由客户端的浏览器进行显示。
由于浏览器的扩展性限制，客户端在进行打印等操作时会受到较大的限制。
浪潮GS应用中，由于客户端和服务器之间要持续进行大量的业务流，这使得在管理员在部署浪潮GS应用时不得不面临如下难题：客户端硬件系统要求较高，现有的计算机硬件投资面临无法继续使用的风险；客户端部署、升级维护工作量大；现有的网络架构面临挑战，特别是跨网络部署浪潮GS应用时，网络将成为应用性能无法施展的瓶颈；在客户端通过网络连接到公司应用系统操作时，所有的数据包括登陆、应用、数据提交都是在网络上进行的，所有的数据面临安全的威胁。
如何快速部署浪潮GS应用？如何保护现有的计算机硬件及网络投资？如何保护浪潮GS客户端到服务器端数据传输的安全性？极通EWEBS 2008应用虚拟化系统，正是解决上述需求的一种先进和优秀的应用集中部署、管理平台，她基于A/S架构的应用接入，在保护现有系统完整性的前提下，帮助用户建立高效、安全、稳定的信息系统链路，真正实现应用和信息的价值，并提升企业信息系统可控性、灵活性和降低企业信息化运营维护成本。
二、极通EWEBS 2008简介极通EWEBS 2008是一种应用虚拟化平台软件，其主要功能是向企业提供最佳性能、灵活快捷的应用交付服务。
【经典】浪潮集团知识管理统创新
知识：显性知识和隐性知识 企业竞争优势很大程度上来自于隐性知识
专家是隐性知识的载体
流程行为
行为条件
行为
产出物
核心知识支持
相关知识支持
知识 标识1
知识 标识2
知识 标识3
知识 标识1
知识 标识2
知识 标识3
知识 专家1
知识 专家2
知识 专家3
知识 专家1
知识 专家2
知识 专家3
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第五，专家与核心流程的垂直综合—建立专家的联系和组合!
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核心知识的描述－－知识元模型
知识元九要素模型:
知 识 的 传 统 描 述 要 素
知 识 描 述 新 要 素
内容 专业属性 组织属性 产权属性 创建者 创建时间 版本属性
相关性 (与组织什么职责,流程,流程节点相关?)
确定性 (是否被组织认定?)
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2.3 核心知识的描述－－知识元模型
核心知识的关键要素: 1、相关性——与组织什么职责、流程、流程节点相关
6
1.2 IT企业实施知识管理的必要性
IT行业是一个知识密集型行业，大部分IT企业的智 力资本已经占到总资本的75%；
IT企业只有在构成这些智力资本的知识资源的开发 和利用方面占据了优势，才有可能有效提高IT服务 的能力和客户服务的满意度；
组织的长期运营和人力资源的流动，已经成为IT组 织管理中的一个突出的矛盾，所以知识组织必须有 能力将个人的知识尽可能地转化为组织的知识。
• 缺乏关联性和目的性 • 没有特定意义 • 仅描述了所发生事件的部分事实，无法提供对事件的判断或解释，也就无法为行动提 供持久可靠的基础 • 无法说明其自身是否重要或毫不相关 • 是产生信息的基本原始素材
2020年(KM知识管理)浪潮集团知识管理系统创新
（KM知识管理)浪潮集团知识管理系统创新浪潮集团知识管理系统创新目录一、浪潮集团实施知识管理的背景3（一）知识管理产生的背景3（二）IT企业实施知识管理的必要性4（三）浪潮集团自身特点要求实施知识管理5二、浪潮集团实施知识管理的理论基础6（一）知识管理的涵义61、什么是知识管理62、企业知识管理的基本活动7（二）知识管理的对象——知识8（三）知识的表示方法——九要素模型11三、浪潮集团实施知识管理的方法12（一）实施知识管理的组织准备131、设立知识管理组织的原则132、人员岗位设置14（二）核心知识识别管理的新方法——二维综合法191、构建企业的业务流程网络192、知识与流程行为水平综合203、知识与核心流程的垂直综合214、二维综合法的特点22（三）浪潮集团推进知识管理的六步法231、明确职责和流程。
242、编绘知识地图，建立关键文档科目253、编绘专家地图，落实关键文档积累责任264、核心知识和关键文档物化265、核心知识和关键文档入库266、知识管理评估及发展27（四）浪潮知识综合管理系统——i-KSM271、i-KSM总体介绍282、i-KSM各部分功能介绍29四、浪潮集团实施知识管理的效果分析33一、浪潮集团实施知识管理的背景（一）知识管理产生的背景人类社会在经历了5000多年的农业经济和大约300年的工业经济之后，已经开始进入一个全新的知识经济时代。
知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济，是“以知识为基础”的经济(OECD1996年正式提出)。
在知识经济中，知识密集型产业比重越来越大，知识和信息成为生产的基本要素，知识工作者的数量和比重日益增大，劳动者知识水平日益提高，创新成为发展的关键，学习有着特别重要的意义。
因此，在知识经济的时代中，谁能掌握知识、技术，就能掌握竞争的未来。
对企业的调查显示，在当代企业的利润增长中，知识因素占40%，资源因素占20%，人均资本的增加因素占15%，规模经济的因素占13%，劳动力素质的提高占12%(Eric·Ｖon·Hippel,2001)，这些数据为我们揭示了知识管理的重要性。
浪潮集团知识管理
在财务方面，两个试点单位在知识管理实施后 员工培训费用节省约30万元，营业额2006比 2005增加30%，接近10亿元。 在顾客方面，知识管理实施后客户满意度提高 到99% 在组织内部流程方面，两个试点单位作业流程 的效率大大提高，项目质量和决策效率也得以 提高。 在学习成长方面， 促进了新老员工的培训
6步法概要视图模型
工
工
参
产
活
方 法 和 过 程
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
第3步
作
内 容
具
与 出 和 模 者 物 动
工 作 完 成 标 准
第4步
知识 物化 知识 入库
体 系 化
第5步
板
第6步
核心知识 版本更新
模型
5
核心知识认定，关键文档入库（5/6）--目标、交付物、流程
阶段目标
核心知识覆盖率79.4% 专家覆盖率80.33% 每日访问量近500次 员工登陆平均驻留时间约20分钟 Nhomakorabea9
4.2 试点单位知识管理的实施效果分析
（2）知识管理系统通过分享知识和成功经验， 为各类员工提供理性和高效发展的平台。
浪潮知识管理系统从技术、企业文化和管理制 度上建立和营造促进知识学习、知识积累和知 识共享的环境
知识管理试点实施阶段
评估阶段
优化阶段
2007年5月，集团开始对方法进行优化
与完善，为全面推广知识管理作准备
知识管理推广运营阶段
知识管理常态运行阶段
4
浪潮的KM实施推进方法
知识管理实施方法－ 六步法概要视图
2.核心知识管理的六步法
进度 0 1 2 3 4 第2步 编绘知 识地图 编绘专 家地图 第1步 明确职责 和流程
浪潮解决方案
浪潮解决方案浪潮解决方案是一种基于先进技术的综合解决方案，旨在帮助企业和组织解决各种复杂的业务和技术挑战。
本文将详细介绍浪潮解决方案的背景、特点、应用领域以及相关成功案例。
1. 背景介绍浪潮是一家全球领先的信息技术解决方案提供商，致力于为企业和组织提供创新的解决方案。
浪潮拥有强大的研发团队和先进的技术实力，在云计算、大数据、人工智能等领域具有深厚的积累和丰富的经验。
浪潮解决方案是基于这些优势和经验的产物，旨在帮助客户实现数字化转型和业务创新。
2. 特点和优势浪潮解决方案具有以下特点和优势：(1) 全面性：浪潮解决方案覆盖了各个行业和领域，包括金融、制造、医疗、教育等。
无论是企业还是政府机构，都可以根据自身需求选择合适的解决方案。
(2) 创新性：浪潮不断推出创新的解决方案，包括云计算、大数据、人工智能等前沿技术的应用。
这些解决方案能够帮助客户提高效率、降低成本、增强竞争力。
(3) 可定制性：浪潮解决方案可以根据客户的具体需求进行定制化设计，以确保解决方案的最佳适应性和可用性。
(4) 整合性：浪潮解决方案可以与客户现有的系统和平台进行无缝集成，实现信息的共享和流程的优化。
3. 应用领域浪潮解决方案在各个行业和领域都有广泛的应用，以下是几个典型的应用领域：(1) 金融行业：浪潮可以提供金融科技解决方案，包括支付结算系统、风险管理系统、智能客服系统等，帮助金融机构提高服务质量和效率。
(2) 制造业：浪潮可以提供智能制造解决方案，包括物联网、工业互联网、智能工厂等，帮助制造企业实现数字化转型和智能化生产。
(3) 医疗行业：浪潮可以提供健康医疗解决方案，包括远程医疗、电子病历管理、医疗大数据分析等，帮助医疗机构提高医疗质量和效率。
(4) 教育行业：浪潮可以提供教育信息化解决方案，包括智慧校园、在线教育、教育大数据分析等，帮助教育机构提供更好的教育服务。
4. 成功案例以下是几个浪潮解决方案的成功案例：(1) 某银行的支付结算系统升级：浪潮帮助该银行升级了其支付结算系统，提高了系统的稳定性和性能，缩短了交易处理时间，提升了客户体验。
浪潮集团知识管理系统创新案例(ppt 61页)
通过ISO9001、ISO14001、ISO18000 三项认证 国家一级计算机信息系统集成资质 软件企业通过了CMM L3认证 国家涉密信息系统集成甲级资质、涉密软件开发资质 武器装备科研生产单位保密资格认证
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产业地位
计算机产业:
国内最大的服务器专业研发生产基地 浪潮服务器连续十一年蝉联国有品牌销量第一 浪潮服务器先后打破三项世界纪录（TPC-H、SPEC） 存储产业连续三年国有品牌销量第一 浪潮服务器、浪潮电脑为中国名牌产品
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1.1 知识管理产生的背景
• 核心能力：是指企业在某一领域内特别擅长的，而且可 以应用在其他事业或行业内的一套相关的技术、技能和 能力。
核心能力的特征： 是一种系统专长，是造成企业间差异的根本原因 主要由无形资产而非有形资产构成 竞争对手难以模仿 具有持久性 知识管理是当今企业在知识经济中形成核心能力的基础
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1.2 IT企业实施知识管理的必要性
IT行业是一个知识密集型行业，大部分IT企业的智 力资本已经占到总资本的75%；
IT企业只有在构成这些智力资本的知识资源的开发 和利用方面占据了优势，才有可能有效提高IT服务 的能力和客户服务的满意度；
组织的长期运营和人力资源的流动，已经成为IT组 织管理中的一个突出的矛盾，所以知识组织必须有 能力将个人的知识尽可能地转化为组织的知识。
避免垃圾库的形成——选择与规范知识管理的对 象
解决相关性、确定性问题——知识的描述：知识 的九要素模型
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2.2 什么是知识？ ——从三层模型到五层模型
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1.浪潮组织知识的定义
一般知识管理对知识的三层模型定义
What is Knowledge ? Knowledge Information
浪潮ERP-GS解决方案(浪潮ERP、GS、PS等)
浪潮ERP-GS概述浪潮ERP-GS是浪潮凭借多年的企业管理软件的开发经验，吸取国外企业管理软件的管理思想，鼎力推出的一套管理集中、数据集中、决策集中的ERP全面解决方案。
浪潮ERP-GS全面解决方案针对目前集团管理中的资金管理散乱、财务信息失真、财务数据的不及时造成的决策滞后等突出问题，通过GS全面集中的管理思想，实现企业集团的垂直管理，使企业集团可以有效的进行全面预算、集中决策、实时监察下级单位财务信息，实现集团对下属企业的有效管理，以增强集团企业的竞争力。
浪潮ERP-GS解决方案包括：财务核算: 总账、往来、辅助、工资、固定资产、报表、现金流量表、应收、应付、存货。
财务管理: 资金管理、预算管理、费用管理、财务分析。
商业智能: 管理驾驶舱、单位监控舱、万能查询、领导查询。
供应链管理: 采购管理、库存管理、销售管理、发运管理、销售终端管理。
浪潮ERP-GS核心理念协同集中、随需应变随着全球经济一体化进程的不断深入，企业的生存环境发生了深刻的变化，产业上下游企业之间的关系由竞争转向合作, 而且当今的企业经营模式已由传统的以产品为核心转变到以客户为主导。
企业正在将自身业务从纵向的、高度集成的、注重内部功能优化的大而全模式向更灵活、更专注于核心竞争力的实体模式转化，从而企业可以在整个供应链和价值网络中优化其经济和组织结构。
浪潮ERP-GS充分吸收并体现“协同商务、集中管理、随需应变”的管理思想帮助企业适应经济全球化的要求并充分提高其核心竞争力。
协同商务：浪潮ERP-GS将企业运作的重点从合理安排企业内部资源扩大到合理安排"虚拟企业"的资源。
面对多个企业的所有供应商、合作伙伴、客户、分销商，优化一个完整的、相互配合的生产与分销计划，实现企业内部外部协作的一体化。
浪潮ERP-GS可以将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上，并以提供统一的用户界面，使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部员工的信息平台，以实现协同工作、协同设计、协同生产等。
互联网浪潮下的知识管理理论与实践
互联网浪潮下的知识管理理论与实践第一章互联网浪潮对知识管理的影响1.1 互联网浪潮的特点与趋势互联网是信息时代的产物，其以其突出的优势，即全球性、互动性、即时性、便捷性和创新性，得到了广泛的应用和推广。
在当前的互联网浪潮中，云计算、大数据、人工智能等为代表的新技术也不断出现和发展，对人们的工作和生活都产生着深远的影响。
1.2 互联网浪潮对知识管理的挑战与机遇互联网时代的知识管理不仅需要面对知识多样性、知识流动性、知识更新性等传统的知识管理难题，还需要面对因互联网而产生的知识分散、知识快速变化、知识共享等挑战。
但同时互联网浪潮也为知识管理提供了更多更先进的方法和工具，如企业门户、社会网络、移动云端、知识图谱等，使知识管理更加高效、灵活和创新。
第二章知识管理理论2.1 知识管理的定义与目的知识管理是一种系统的、综合的组织管理活动，其目的是通过有效地获取、创新、利用和共享知识来提高组织的综合素质和竞争力。
2.2 知识管理的原理与方法通常认为，知识管理应该遵循知识盈余、价值驱动、成熟度级别、动态性和多维性等原则。
同时，知识管理还包括知识获取、知识共享、知识创新和知识保护等方法，如知识清单、知识地图、知识库、专家系统等。
2.3 知识管理的组织形式知识管理的组织形式主要包括知识型组织、学习型组织、创新型组织、行动型组织等。
其中，知识型组织是一种以知识为根基的组织形式，其特点是与外界有着广泛的交流和合作，拥有开放、包容、创新和高效的文化环境；而学习型组织则更着重于成员间知识的交流和学习，创新型组织在知识管理中强调创新的力量，行动型组织则注重知识管理在实践中的应用和造福于人。
第三章知识管理实践3.1 知识管理在企业中的应用企业是知识管理的主要对象，知识管理的实践主要为企业提供更高效的协作、更快速的决策和更多元化的创新。
企业使用的知识管理方法和工具也是多种多样，如企业门户、知识库、专家系统等。
3.2 知识管理在教育中的应用知识管理不仅仅只是企业管理的工具，它也有应用在教育领域的价值。
浪潮管理运营方案
浪潮管理运营方案一、背景介绍浪潮是国内知名的IT技术服务公司，成立于2000年，专注于提供企业级IT解决方案和服务。
公司业务范围涵盖云计算、大数据、人工智能、物联网、软件定制等领域，拥有雄厚的技术实力和丰富的行业经验。
目前，浪潮已经成为国内领先的IT服务提供商之一，拥有数千名员工和众多合作伙伴。
二、市场分析随着互联网技术的不断发展和普及，企业对于IT技术的需求不断增加。
同时，随着新技术的不断涌现，企业对信息化和数字化的需求也在不断增加。
这为浪潮提供了良好的发展机遇，也带来了更大的市场竞争压力。
在日趋激烈的市场竞争中，浪潮需要不断优化管理运营，提高服务质量，保持行业领先地位。
三、管理运营方案1. 提升服务质量浪潮的核心竞争力在于提供优质的IT解决方案和服务。
因此，提升服务质量是公司管理运营的重要方面。
首先，公司需要建立完善的服务体系，包括客户服务、售后服务、技术支持等方面。
同时，公司需要加强员工培训，提高员工的专业水平和服务意识，确保能够满足客户的需求。
此外，公司还可以借助先进的技术手段，如人工智能、大数据分析等，提升服务效率和质量。
2. 拓展业务范围随着技术的不断发展，企业对于IT服务的需求也在不断变化和增加。
因此，浪潮需要不断拓展业务范围，提供更多元化的产品和服务。
可以通过并购、合作等方式，获取更多的资源和技术，不断丰富自身的产品线，满足客户多样化的需求。
3. 建立合作伙伴关系浪潮的业务涉及多个领域和行业，需要与众多合作伙伴合作，共同推动业务发展。
因此，建立合作伙伴关系是公司管理运营的重要组成部分。
公司可以与硬件厂商、软件开发商、行业客户等建立合作关系，共同开发新产品，拓展新市场，为客户提供更完整的解决方案和服务。
4. 加强市场推广在激烈的市场竞争中，市场推广是至关重要的。
公司需要加大市场推广力度，提升品牌知名度和美誉度。
可以通过参加行业展会、举办技术沙龙、发布技术白皮书等方式，宣传公司的产品和技术能力，吸引更多客户和合作伙伴。
浪潮知识管理方案简介滕州市第一中学.pptx
山东省普通学生综合素质评价系统
2022/1/6 2022/1/6
山东综评项目组王宗超
2 评价指标_学生记录
基本 情况
基础信息
思想品德
任职情况
奖惩情况
学业水平 身心健康 艺术素养
社会实践
灵活指标
发展 情况
典型事例 日常操行
课程修习 校本课程 研究性学习
体测数据 日常锻炼 心理素质
艺术素养
社会实践
学校特色
入学 建籍
获取 账号
他人 评价
个人 记录
材料 检查
筛选 排序
提交 公示
任职情况 奖惩情况 艺术素养
查看 公示
监督 质疑
档案 查询
7 系统功能_学生视角பைடு நூலகம்
入学 建籍
获取 账号
他人 评价
个人 记录
材料 检查
筛选 排序
基础信息
奖惩情况
课程修习
校本课程
学校特色指标 教师评语
日常操行 体测数据
提交 公示
查看 公示
陈述 评语
学生陈述报告
班主任评语
教师评语
3 系统核心业务流程
学生
教师 班主任
设置
教务管理 人员
教育行政 管理人员
高校
设置
记录 德智体美 评价|成绩 奖惩|成绩
奖惩
审核
公示
上报
使用
申请更改
查询
指导|确认
引导参考
公示|更改
档案上报
查询统计
查询统计
录取参考
4 系统功能_学生视角
入学 建籍
获取 账号
他人 评价
注意 实名记录 入档材料虚假 取消高考资格
浪潮erp方案
浪潮erp方案浪潮ERP方案：提升企业数字化转型的核心利器随着互联网时代的到来，企业面临着数字化转型的迫切需求。
而在这个数字化转型过程中，ERP（Enterprise Resource Planning）系统成为了企业不可或缺的工具之一。
本文将聚焦于浪潮ERP方案，探讨其在数字化转型中的重要性和价值。
一、浪潮ERP方案的背景和概述ERP系统作为企业的中枢神经系统，负责整合各个部门的业务流程和数据，实现信息的共享和管理。
浪潮ERP方案是国内领先的企业管理软件解决方案之一，提供了包括采购、销售、财务、物流等在内的全面业务功能，并以其卓越的性能、灵活性和可定制性受到众多企业的青睐。
二、浪潮ERP方案的核心特点1. 综合性和全面性：浪潮ERP方案涵盖了企业日常经营中各个环节的功能需求，无论是生产管理、库存控制还是人力资源管理，都能得到全面支持。
2. 模块化和可定制化：浪潮ERP方案采用模块化设计，可以根据企业的具体情况定制功能模块，以适应企业的业务需求和流程。
3. 数据的集中管理和共享：浪潮ERP方案将企业各个部门的数据整合在一个平台上，实现了数据的集中管理和共享，避免了信息烟囱效应，提高了工作效率和决策准确性。
4. 多终端支持和移动办公：浪潮ERP方案支持多终端访问，可以通过PC、手机、平板等设备实现远程办公和移动办公，提升工作效率和灵活性。
5. 数据安全和隐私保护：浪潮ERP方案注重数据的安全性和隐私保护，在系统的设计和实施中采取了多种措施，确保企业数据不被泄露或篡改。
三、浪潮ERP方案的实际应用价值1. 提高企业运营效率：浪潮ERP方案能够自动化企业的一系列业务流程，从采购到销售，从财务到人力资源，大大提高了工作效率和准确性。
2. 优化资源配置和利用：浪潮ERP方案通过全面的数据分析和报表功能，帮助企业实时掌握资源状况，提高资源的配置和利用效率。
3. 加强决策支持和战略规划：浪潮ERP方案提供了准确、及时的数据支持，为企业管理层提供了科学的决策支持和战略规划。
浪潮知识管理(KM)解决方案
浪潮知识管理（KM）解决方案一.行业背景◆知识经济时代的需要随着知识经济时代的到来，企业的经营管理正在悄悄地发生着根本性的变化。
其中最明显的变化是强调以客户为中心，提供个性化服务。
在这种时代背景下，企业必须以"客户"为导向，"客户满意度"成为企业发展的重要指标，企业的核心竞争力由产品、质量转变为快速响应、不断创新与适应内外部环境的变化与客户需求的改变。
传统的管理方法和信息系统已经不能适应这种转变的要求，只有充分发掘、管理、利用、提升企业的知识与智慧，才能在市场竞争中立于不败之地。
◆理解知识所谓知识，是指经过加工的、能够对组织、个人、事物产生改变的信息。
而企业知识是根据各企业的特定环境，在解决各种业务问题的过程中的经验和技能。
◆理解知识管理知识管理就是一种通过掌握、捕捉、共享和使用企业的知识资产，进行评估和利用，以此强化组织力量的经营活动。
◆知识管理给企业带来的价值根据欧洲质量管理基金会、美国生产力和质量中心以及著名管理咨询公司CIBIT联合对27家全球性公司的调查结果，把它们的知识管理活动与业务衡量体制相联系，引入知识管理的公司主要可以从以下六方面反映其成果：二.总体架构◆知识管理体系架构根据浪潮在知识管理领域多年的经验，引入知识管理需要从企业战略、人员组织、业务流程、内容、信息技术五个要素来区分知识管理的构成领域，只有这五个方面有机地相互补充完善时，企业的知识管理总体架构（注意不是IT系统架构）才算成功建立起来。
企业知识管理体系架构战略层面：将知识管理战略和企业的事业目标紧密地联系在一起，从而找出建设知识的内在根本驱动力，争取企业各层次组织特别是决策层的持续支持，并坚持分阶段建设的策略。
※组织层面：通过建立专职的知识管理机构来长期负责推动知识管理，核心任务是形成知识管理的制度和企业文化。
※IT层面：根据企业目前的IT资源和体系选择合理的知识管理系统底层架构和关键技术，通过将原有的业务系统、管理信息系统、群件等集成到一起，采用适当的知识库和知识地图构造模式，运用交流与协作工具，为知识管理和运营搭建一个稳定高效的IT基础环境，其核心是规划、设计、开发和完善知识管理系统。
浪潮知识管理方案简介
浪潮知识管理方案简介1. 简介知识管理是指针对组织内部的知识资源进行有效管理和利用的过程。
在信息时代中，对知识的管理变得尤为重要。
浪潮知识管理方案是一套针对企业的知识管理需求提供的解决方案，通过使用浪潮知识管理方案，企业可以更好地组织、存储和利用自身的知识资源，提高内部的协作效率和创新能力。
2. 功能特点浪潮知识管理方案提供了以下几个主要的功能特点：2.1 知识库管理浪潮知识管理方案可以帮助企业建立和管理知识库，将组织内部的知识资源进行有效的分类和存储。
知识库可以根据不同的标签和属性进行组织，便于用户快速检索和查找相关知识。
知识库还支持多用户协作编辑和版本控制，保证知识的更新和分享。
2.2 文件管理浪潮知识管理方案还提供了丰富的文件管理功能。
用户可以通过上传文件的方式将组织内部的各种文档、图片、视频等资源进行管理。
浪潮知识管理方案支持对文件进行版本控制和全文搜索，提高了文件的可管理性和可查找性。
2.3 内部协作浪潮知识管理方案支持内部协作功能，可以帮助企业内部的员工之间进行实时的沟通和协作。
内部协作功能包括讨论区、消息通知、任务分配等功能，方便员工之间进行知识的共享和交流。
2.4 数据分析浪潮知识管理方案提供了丰富的数据分析功能，可以帮助企业对知识的使用情况和价值进行评估。
通过数据分析，企业可以了解知识的流程、热点和趋势，从而优化知识的管理和利用策略。
3. 应用场景浪潮知识管理方案适用于各种类型的企业和组织，尤其适用于需要大量知识协同和共享的企业。
以下是几个典型的应用场景：3.1 研发团队对于研发团队来说，知识的共享和协同是提高创新能力和研发效率的关键。
浪潮知识管理方案可以帮助研发团队建立统一的知识库，支持多用户协同编辑和实时沟通，提高研发团队的协作效率。
3.2 销售团队对于销售团队来说，知识的管理和分享对于提高销售效率和客户满意度至关重要。
浪潮知识管理方案可以帮助销售团队建立和管理销售知识库，支持销售人员快速查找和分享相关知识，提高销售效率。
浪潮GS解决方案(产品总体介绍部分)(浪潮ERP、GS、PS等)
网络硬件平台电子商务ec信息集成事件集成应用集成企业门户ep采购管理销售管理存货核算库存管理外贸管理分销管理发运管理异地库存供应链管理scm生产管理pp工艺规程生产计划车间管理设备管理成本管理生产调度安全管理售前管理生产统计营销资源管理mrm计划管理费用管理渠道终端客户管理知识库营销活动营销队伍商业流向商务管理客户关系管理crm系统构成系统构成总体业务流程总体业务流程系统网络拓扑图系统网络拓扑图数据库操作系统平台数据库操作系统平台数据库数据库操作系统操作系统unixwindowsnt安全架构安全架构网络操作系统的安全管理网络操作系统的安全管理数据库管理系统的安全管理数据库管理系统的安全管理用户安全登录模式用户安全登录模式操作时间权限管理操作时间权限管理功能操作权限管理功能操作权限管理数据操作权限管理数据操作权限管理安全管理规章制度安全管理规章制度操作系统层操作系统层数据库系统层数据库系统层数据库管理层数据库管理层应用层应用层用户层用户层总体特征总体特征总体特征平台化集成精准高效的企业应用平台集成性全面一体化设计与外部应用的有机集成集成化实现了对协同商务的有力支持个性化行业个性化企业个性化操作个性化帮助企业实现帮助企业以较低的拥有成本建立全面的符合企业个性化要求并能适应未来发展需要的应用系统规范业务流程提高企业管理水平实现企业内部公司与员工之间与企业外部与客户供应商及合作伙伴之间的协同商务加快创新及响应市场变化的能力提高效率建立数据信息及知识库面向决策层提供集中监管决策支持工具总体价值总体价值帮助企业盈利性增长帮助企业盈利性增长关注企业长期盈利的能力提供企业经营的全面信息关注企业长期盈利的能力提供企业经营的全面信息全面质量盈利性成长细分成本学习与成长需求响应服务保障效益与效率快速报价订单处理时间发货准时准量控制到货准时准量评估库存周转时间供货提前期面向客户定制的ato作业散件发运的便捷操作atp的可供量承诺面向客户的模拟报价面向订单的供应管理生产销售采购库存客户细分库存存量库存短缺超储交货质量发运准时准确性控制人员能力提升人员满意度执行与沟通创新机制知识管理与共享检验合格状况不良品原因不良率供货不良状况生产不良状况出货不良状况采购成本采购费用供方价格管理存货成本流转销售费用质量成本制造成本坏账损失
产品词条——浪潮GS
一、浪潮 GS总体概述介绍浪潮GS 集团管理软件套件是浪潮凭借多年大中型集团企业管理软件的开发经验，吸取、融合国内外成功企业的先进管理思想，以“集中、协同、精细、智能”为产品理念进行设计，基于多组织、多层次、多要素的管理特点，面向大中型企业提供完整的信息化解决方案，全面实现集团企业财务业务一体化管控需求。
它不仅可以满足企业全面信息化管理的要求，而且可以根据企业的个性化需求进行快速组装、配置，实现了随需应变，满足了企业持续增长的业务需求，极大提高了企业的竞争力。
二、目录1、产品简介2、关键特性3、客户价值4、应用架构5、技术架构6、解决方案7、相关产品1、产品简介产品名称：浪潮GS管理软件套件浪潮GS 面向大中型集团企业，以“集中、协同、精细、智能”为产品理念进行设计，采用SOA 架构和先进开放的GSP 应用中间件开发，形成了集团管控13 大领域15 大行业60余个细分行业的解决方案。
在管理方面，浪潮GS 有效帮助企业有效实现财务集中管理、资金集中管理、资产集中管理、供应链集中管理，从而达到集团信息的集中监控以及企业集团成员之间资源共享、合作共赢、共同发展。
在业务方面，浪潮GS 支持供应链协同、生产管理协同，打破企业资源（人、财、物、信息、流程等）之间的各种壁垒和边界，帮助企业实现内外供应链的全面管理，从而提高了整个产业链对客户的反应速度，提升客户满意度。
浪潮GS 凝聚了浪潮20 多年的管理软件研发和信息化建设经验，借鉴了世界领先集团企业的管理思想和管理模式，汇集了30 余万家不同规模、不同行业的企业信息化应用场景，包含财务会计、财务控制、资金管理、全面预算、供应链管理、生产制造管理、战略成本管理等关键应用，真正形成了面向多组织的完整应用，全面支撑“财务管控与业务管控并重”的集团管控新趋势，辅助集团企业迎接多元化、全球化发展的挑战。
集中是指企业集团在统一的信息化平台之上，通过对人、财、物等资源的集中管理和优化组合，实现更大的价值创造。
浪潮通软ERP系统解决方案
浪潮通软ERP系统解决方案摘要本文将介绍浪潮通软ERP系统的解决方案。
浪潮通软ERP系统是一款集成了多个模块的企业资源管理系统，可以帮助企业管理各个业务流程，提高企业的管理效率和决策能力。
本文将从系统概述、功能特点、部署方法和实施流程等方面进行详细介绍，帮助读者了解和选择浪潮通软ERP系统。
1. 系统概述浪潮通软ERP系统是浪潮集团旗下的一款企业资源管理系统。
该系统拥有多个模块，包括销售管理、采购管理、库存管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等，可以满足企业各个业务流程的需求。
该系统支持多平台、多语言、多区域的部署，可以适应不同规模和行业的企业需求。
2. 功能特点2.1 综合管理浪潮通软ERP系统提供综合的企业管理功能，包括组织架构管理、权限控制、审批流程设计等。
企业可以通过该系统对组织结构进行管理，并根据需要设定不同的权限，实现对各个部门和人员的访问和操作控制。
同时，系统还支持自定义审批流程的设计，可以根据企业的实际情况进行灵活配置。
2.2 业务流程管理浪潮通软ERP系统的核心功能是管理企业的各个业务流程。
系统提供了销售管理、采购管理、库存管理、生产管理、财务管理等多个模块，涵盖了企业的核心业务流程。
企业可以通过该系统对销售订单、采购订单、库存盘点、生产计划等进行管理，并实现与财务模块的数据关联和交互。
2.3 数据分析与决策支持浪潮通软ERP系统提供了丰富的数据分析和决策支持功能。
系统可以对企业各个模块的数据进行汇总和分析，并以图表等形式展示，帮助企业管理层进行决策分析。
同时，系统还支持报表设计和自定义查询功能，可以根据企业的需求生成各种报表和查询结果。
3. 部署方法浪潮通软ERP系统提供两种部署方法：本地部署和云端部署。
企业可以根据自身的需求选择适合的部署方式。
3.1 本地部署本地部署是将浪潮通软ERP系统安装在企业自己的服务器上。
企业需要购买相关的硬件设备，并进行系统的安装和配置。
本地部署可以提供更高的数据安全性和自主性，但需要企业自行维护和升级系统。
浪潮集团知识管理系统创新方法
浪潮集团知识管理系统创新方法引言在当今信息爆炸的时代，企业面临着海量的知识和信息。
如何高效地管理和利用这些知识成为了企业可持续发展的关键。
浪潮集团作为一家科技公司，为了能够更好地推动企业内部的知识流动和共享，开发了浪潮集团知识管理系统。
本文将介绍浪潮集团知识管理系统的创新方法。
1. 知识分类和标签化为了方便浪潮集团员工快速找到所需的知识，知识管理系统采用了分类和标签化的方法。
首先，知识被按照不同的领域进行分类，例如技术、市场、销售等。
每个领域下又细分为不同的子分类，以帮助员工更准确地找到所需的知识。
此外，每个知识还可以被打上多个标签，标签可以根据不同的角度和属性来定义，例如关键字、用途、适用场景等。
通过分类和标签化的方式，员工可以通过简单的搜索或者浏览分类来快速找到他们所需的知识。
2. 社交化知识共享浪潮集团知识管理系统提供了社交化的知识共享功能。
员工可以在系统中创建个人资料，并在个人资料中分享自己的知识和经验。
其他员工可以通过关注、点赞和评论来与发布者进行互动。
此外，系统还提供了社交化的讨论区，员工可以在讨论区中提出问题、分享观点，并与其他员工进行讨论和交流。
通过社交化的知识共享，浪潮集团员工可以更加高效地学习和分享知识，提升整体的知识水平。
3. 智能推荐和推送浪潮集团知识管理系统采用了智能推荐和推送的方法，通过分析员工的浏览和搜索行为，自动推荐相关的知识。
系统根据员工的兴趣和需求，推荐可能感兴趣的知识给员工，从而提高员工的学习和工作效率。
此外，系统还可以根据员工的角色、部门和工作内容，定期推送相关的知识和信息给员工，以帮助员工及时获取最新的知识和信息。
4. 能力认证和专家库为了更好地利用和培养内部人才，浪潮集团知识管理系统引入了能力认证和专家库的功能。
员工可以在系统中进行不同技能和领域的能力认证，认证合格后，他们的个人资料将被标记为专家，并被纳入到专家库中。
其他员工可以通过专家库来寻找和联系相关领域的专家，以获得更深入的咨询和指导。
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• 实验室研究方向：
高效能服务器体系结构 高效能服务器设计技术 高效能服务器系统软件技术 新型海量存储系统体系结构 面向多媒体视频应用的高带宽海量网络存储系统 分级集群海量存储系统及其管理技术
知识产生于信息 知识比数据和信息更贴近行动
•Core-Knowledge 由组织认定的与完成职责直接相关的Knowledge。
•data •information •experience •knowledge
•Core-knowledge
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浪潮知识管理方案简介
•2.3 核心知识是浪潮知识管理的重点
•知识 •标识3
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•第三，知识与核心流程的垂直综合—建立知识的联系和组合
•行为条件
•知识 •标识1
•流程行为
•行为
•产出物
•核心知识支持
•知识 •标识2
•知识 •标识3
•相关知识支持
•知识 •标识1
•知识 •标识2
•知识 •标识3
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•流程行为
•行为条件 •行为
•产出物
•核心知识支持
➢1.1 知识管理产生的背景 ➢1.2 IT企业实施知识管理的必要性 ➢1.3 浪潮集团自身的特点
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浪潮知识管理方案简介
1.1 知识管理产生的背景
知识管理的涵义： 知识管理应当是一种通过掌握、捕捉、共享和使
用企业的知识资产，进行评估和利用，以此强 化组织力量的经营活动。简单地说，就是组织从 智力和知识资产中创造价值的过程。 调查结果显示：在知识管理实践中，知识的“应 用”、“传递”、“产生”和“储存”四种核 心活动最为调查对象所认可
•Information是产生变化的、经过加工的数据。
信息具有相关性和目的性 信息不仅仅可能影响接收者，其本身也具有某种形态，它是为某种目的而组成的
•Experience是最然在一定范围内被证明是行之有效的，但因没有被验证过 ，不能上升到知识的范畴。
•Knowledge是认知和分析能力、价值观念、关联信息及专家见识的流动组 合，是经过验证和总结的经验的集合。
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•内容 •专业属性 •组织属性 •产权属性 •创建者 •创建时间 •版本属性
•相关性 •(与组织什么职责,流程,流程节点相关?)
•确定性 •(是否被组织认定?)
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•2.3 核心知识的描述－－知识元模型
•核心知识的关键要素:
•1、相关性——与组织什么职责、流程、流程节点相关
具体方法
• 首先，梳理组织职责驱动的知识管理网络
•企业的使命和战略(目标)
•核心能力和核心业务
•核心业务流程
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•核心知识
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• 组织职责驱动的知识管理网络
•组织战略目标
•职责
•职责
•3.产品功能说明
•职责
•核心流程
•核心流程
•核心流程
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•核心知识 •相关知识
•核心知识的三特性: •价值性: 必须能够为企业创造价值 •独特性或稀缺性: 企业相对独有的 •可学习性: 能够被有效共享,被学习和传递和可持续发展
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•核心知识的描述－－知识元模型
•知识元九要素模型:
•知 •识 •的 •传 •统 •描 •述 •要 •素
•知 •识 •描 •述 •新 •要 •素
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2020/11/25
浪潮知识管理方案简介
•纲 要
•一、 浪潮集团实施知识管理的背景 •二、浪潮集团对知识管理内涵的理解 •三、浪潮集团实施知识管理的方法 •四、浪潮集团知识管理的实施过程和效果 分析
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一、浪潮集团实施知识管理的背景
•
电子政务(EC-GAP) 互联审批系统市场占有率第一
•
电信网管及运营支撑系统市场占有率第二
•Leabharlann 软件外包业务进入全球外包服务100强
• 税控机： 连续4年市场占有率第一、技术和产品竞争力遥遥领先
• 军 品 ： 中国最大的特种计算机研发与制造企业
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• 高效能服务器和存储技术国家重点实验 室
• 信息知识正处在一个爆炸的时代，不分轻重是 大多数企业知识管理失败的主要原因,因此:
• 浪潮集团确定知识管理的主要对象
•
----核心知识
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核心知识的识别和认定
• 核心知识的一般性定义(康耐尔大学:PROF. SNELL)：核心 知识是一个企业之所以不同于其他企业的标志，它们对 企业的独特地位有重大影响，所以也可称为核心竞争力。
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1.2 IT企业实施知识管理的必要性
➢ IT行业是一个知识密集型行业，大部分IT企业的智 力资本已经占到总资本的75%；
➢ IT企业只有在构成这些智力资本的知识资源的开发 和利用方面占据了优势，才有可能有效提高IT服务 的能力和客户服务的满意度；
➢ 组织的长期运营和人力资源的流动，已经成为IT组 织管理中的一个突出的矛盾，所以知识组织必须有 能力将个人的知识尽可能地转化为组织的知识。
• •知识的二重相关性: • 知识与组织职责的相关性 • 知识在支持组织行为中的相关性(知识之间的相关性)
•2、确定性——是否被组织定义、认定
•组织认定的标准： ➢价值性 ➢独特性或稀缺性 ➢可学习性
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2.4 浪潮知识管理的另一个重点－－关键文档
• 关键文档：是与组织完成其职责过程中的关键事 件、关键行为直接相关的，并已被组织认定必须 归档的文档资料
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1.1 知识管理产生的背景
• 核心能力：是指企业在某一领域内特别擅长的，而且可 以应用在其他事业或行业内的一套相关的技术、技能和 能力。
•核心能力的特征： ➢ 是一种系统专长，是造成企业间差异的根本原因 ➢ 主要由无形资产而非有形资产构成 ➢ 竞争对手难以模仿 ➢ 具有持久性 ➢知识管理是当今企业在知识经济中形成核心能力的基础
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2.1 现有知识管理实践和方法存在的主要问题
• 许多企业都充分认识到了知识管理的重要性和紧 迫性，并先后开展了知识管理的导入和建设；
• 主要问题：如何正确界定KM的对象？ 如何描述？
• 现象： 形成了“垃圾库” 相关性与确定性的问题
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• 智能终端产业群
• 税控收款机、自助
• 终端、机顶盒等
• 移动通信产业群
• CDMA手机、GSM手机 • 无线接入产品等
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• 企业资质
•企业荣誉
•国家重点高新技术企业 •国家级企业研究开发中心 •国家级博士后流动工作站 •国家“863”服务器成果转化基地 •国家规划布局重点软件企业
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• 1.3 浪潮集团自身的特点要求实施知识管理
➢ 员工数量 5000 人（2006年）
➢ 销售收入 RMB152亿元（2006年）
➢ 上市公司 浪潮信息（000977） 深市
浪潮软件（600756） 沪市
浪潮国际（8141）
香港
➢ 企业地位： 中国IT产业前三名
中国自主品牌软件企业前三名
2006年７月，浪潮被科技部列入首批创新型试点企业。
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• 产业结构
• 计算机产业群
• SV、PC、存储
• 特种计算机等
• 软件产业群
• 产品平台(楼上/GSP) • 软 硬
•
• ERP、烟草v3、 通信软件、软件外包、
•
一体化
• 电子政务(EC-GAP)
• 知识管理的相关任务必须与日常工作结合在一起 并融入到日常业务流程中。
• 以业务流程为导向的知识管理法可以使员工更多 地参与其中，这有助于实现其工作承诺。
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什么是二维？
——从水平和垂直两个维度提取综合提取核心知识
•
业
务
•水平维
流
度
程
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•流程行 为
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•成熟型企业 •成长型企业
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三、集团实施知识管理的方法
•3.1 实施知识管理的组织准备 •3.2 核心知识识别管理的新方法——二维综 合法 •3.3 集团推进知识管理的六步法 •3.4 浪潮知识综合管理系统——i-KSM
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3.1 实施知识管理的组织准备
•
国内最大的服务器专业研发生产基地
•
浪潮服务器连续十一年蝉联国有品牌销量第一
•
浪潮服务器先后打破三项世界纪录（TPC-H、SPEC）
•
存储产业连续三年国有品牌销量第一
•
浪潮服务器、浪潮电脑为中国名牌产品
• 软件产业：
•
中国最大的独立应用软件供应商
•
浪潮ERP国内高端市场占有率第一
•
浪潮烟草行业市场占有率第一
•——Thomas H ·Davenport