管理学基础教材
《管理学基础》课件——第一章1 管理与管理者
一 、管理的概念
管理是一个完整的系统，管理系统的构成要素：
管理目标 管理的对象 管理环境
管理者 管理过程
一 、管理的概念
从一般意义上归纳，管理就是管理者在特定的环 境下，为了有效实现一定的目标，对其所能支配的各 种资源进行有效的计划、组织、领导、控制等一系列 活动的过程。
一 、管理的概念
简单来说：
动而非业务活动.
特征1：管理活动不同于业务活动
特征1：管理活动不同于业务活动
为什么不能只依靠业务活动实现组织目标，一定需要管理活动呢？
真正的管理不是监管、控制，而是
创造性地利用资源、利用冲突和差异， 而不是消除差异，消除冲突。
特征2：管理兼具 科学性和艺术性
科学 管理 艺术
01
02
管理的科学性 管理的艺术性
强调其客观规 强调其灵活性
律性
与创造性
特征2：管理兼具科学性和艺术性
例子：华为的灰度管理哲学
即学即问
在初创企业获得一定市场占有率并进入稳定发展时期后，技术 和管理哪个更重要？为什么？
管理思辨
人性化管理和科学管理，哪个更好?
这个问题一直存在争议。例如，倡导“人性化管理”的曾仕强教授在他的著作(中道》中强调:人员是管理的主体而不
意度等
存在目的 资源有限
实现尽可能多（高）的目标
影响因素 怎么做
做什么
实现方式 以比较经济的方法做
做有助于目标实现的事
结论
有效的管理：“既要讲求效率，又要讲求效果”
总结：
1. 效率与效益是相互联系的：什么事情该做，
取决于组织的价值取向与目标定位；怎样才能把事情
做好，取决于做事的方件有
能够准确定位自己在组织管理中的角色
《管理学基础》单凤儒(第三版)-教学课件
01
管理环境与文化
管理环境
管理环境定义
管理环境是指影响组织运营的各种内部和外部因素的总和 。
管理环境分类
管理环境分为内部环境和外部环境，内部环境包括组织文 化、组织结构、资源等，外部环境包括政治、经济、社会 、技术等因素。
管理环境对组织的影响
概念性技能在管理中的作用
概念性技能能够帮助管理者从宏观角度把握组织的发展方向，制定科 学合理的战略规划，并在实施过程中进行有效的协调和控制。
概念性技能的层次
包括对事物的认识、判断和概括三个层次。
概念性技能的培养方法
通过学习和实践获得，包括阅读经典著作、参加讲座和论坛、参与项 目实践等。
自我管理技能
和激励，以激发员工的创造力和潜力。
03
可持续发展
随着社会对环境保护和可持续发展的关注度提高，未来管理将更加注重
企业的社会责任和可持续发展，以实现企业与社会的共赢。
管理面临的挑战与机遇
挑战
随着经济全球化和市场竞争的加 剧，企业管理面临着越来越多的 挑战，如如何应对不确定性、如 何提高创新能力等。
机遇
全球化管理策略
全球化管理策略包括本地化战略 、全球标准化战略和全球差异化 战略等，组织需要根据自身情况 和市场环境选择合适的策略。
01
管理创新与发展趋 势
管理创新
管理创新的概念
管理创新是指在企业管理中引入新的管理理 念、方法和技术，以实现企业战略目标的过 程。
管理创新的必要性
随着市场竞争的加剧和技术的快速发展，企业需要 不断进行管理创新以适应外部环境的变化，提高自 身的竞争力。
企业文化建设
管理学基础(2012年高等教育出版社出版的图书)
该教材注重理论联系实际，在淡化理论的同时，强化人力资源管理技能训练，从而提高学生的实践动手能力 和职业素质。在每章中增加了实训内容，通过案例和实训，切实加强学生的实践能力 。
作者简介
程恒堂，淄博职业学院工商管理系老师 。
谢谢观看
2012年3月27日，《管理学基础》由高等教育出版社出版 。
内容简介
《管理学基础》共分九章，介绍了管理学的基本概念、管理理论的形成和发展、计划、组织、领导、激励、 沟通、控制、组织变革与创新等内容。每章都有学习目标，文内附有案例分析、课堂讨论、相关链接等栏目。每 章都配有本章小结、同步测试（单选题、多选题、案例分析），供学生在结合理论学习的同时，进行自我检测。 该教材符合高职高专教育高技能人才培养目标的要求，能够为高职高专学生学习管理理论知识、掌握管理工作技 能提供全面而系统的管理基础知识 。
教材目录
（注：目录排版顺序为从左列至右列 ）
教学资源
《管理学基础》配有Abook数字课程，该课程包括包括习题答案、教学课件等 。
教材特色
1、理论以必需、够用为原则
该教材在内容上涵盖了人力资源管理的相关内容及主要活动，在保持理论的系统性的同时，注重理论与实践 的平衡，减少了对基本理论和基本概念的阐述，坚持理论知识以必需、够用为原则。
管理学基础（2012年高等教育出版社 出版的图书 教材目录 05 教材特色
目录
02 内容简介 04 教学资源 06 作者简介
《管理学基础》是由程恒堂主编、高等教育出版社2012年出版的全国高职高专教育规划教材。该教材既可作 为高等职业院校经济管理类专业的学生教材，也可作为成人教育、在职职工培训和自学的辅导教材。
《管理学基础》共分九章。主要介绍了管理学的基本概念、管理理论的形成和发展、计划、组织、领导、激 励、沟通、控制、组织变革与创新等内容 。
教学课件 《管理学基础(第二版)》
人类的管理 活动
管理的职能 与性质
一、管理者的角色
亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十 种角色，这十种角色可被归入三大类：人 际角色、信息角色和决策角色
管理者的角 色与技能
✓管理者的角色 ✓管理者的技能 ✓21世纪管理者 面临的挑战
管理学的对 象与方法
正式权力 和地位
人际角色 •代表人 •领导者 •联络者
管理学的对 象与方法
➢2.人际技能（Human Skill）：成功地与 别人打交道并与别人沟通的能力
➢3.概念技能（Conceptual Skill）：产生新 想法并加以处理，以及将关系抽象化的 思维能力
22
人类的管理 活动
二、管理者的技能（续）
管理的职能 各种层次管理者所需要的技能比例：
与性质
管理者的角 色与技能
决策方法） – 决策实施 （决策的落实、决策活动的计划安排、决策的调
整）
12
人类的管理 活动
管理的职能 与性质
✓管理的职能 ✓管理的自然属 性 ✓管理的社会属 性
一、管理的职能（续）
• 组织
– 组织设计 （横向分工与纵向分工） – 人员配备 – 组织变革
管理者的角 色与技能
管理学的对 象与方法
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第三章 管理道德与社会责任
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
企业管理为什么需要伦理道德 几种相关的道德观 道德管理的特征和影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任
企业管理为 什么需要伦理 道德 ✓伦理、道德的 文化真义及其 管理学诠释 ✓伦理道德与经 济运行 ✓伦理道德的管 理学意义
本书定义：管理是管理者为了有效 地实现组织目标、个人发展和社会责 任，运用管理职能进行协调的过程
2024年度管理学基础PPT全套完整教学课件
预测未来
通过市场、行业等分析， 预测未来趋势，为计划制 定提供依据。
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组织职能
设计组织结构
根据组织目标和战略，设计合理 的组织结构，明确各部门和岗位
的职责和权力。
2024/3/24
配置资源
根据计划需求，合理配置人力、物 力、财力等资源，确保计划的顺利 实施。
建立协作机制
建立有效的协作机制，促进各部门 和人员之间的沟通和合作，提高工 作效率。
客户关系管理
建立并维护良好的客户关 系，提高客户满意度和忠 诚度。
2024/3/24
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生产运营管理实践
01
生产计划制定
根据市场需求和企业资源情况，制 定合理的生产计划。
库存管理
建立科学的库存管理制度，避免库 存积压和浪费。
03
2024/3/24
产效率和产 品质量。
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领导职能
确立领导地位
通过个人魅力、专业知识和经验 等，确立在团队中的领导地位。
激励员工
通过物质和精神激励，激发员工 的工作积极性和创造力，提高工
作绩效。
沟通协调
与员工保持良好的沟通和协调， 了解员工需求和意见，促进团队
和谐和高效运转。
2024/3/24
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控制职能
2024/3/24
制定控制标准
管理学基础P课PT件全套完整教学
2024/3/24
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目录
• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理职能与过程 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 管理实践与应用
2024/3/24
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01
管理学概述
2024/3/24
3
管理学的定义与特点
《管理学基础》最全完整版课件
• 管理者的技能
2024/1/1
•案例：高祖刘邦高兴时常同韩信闲谈将领们才能的高下，刘邦问：“如 我能将几何？”韩信说：“陛下不过能将十万。”刘邦问：“于君何 如？”韩信说：“臣多多而益善耳。”刘邦笑着说：“多多益善，何为 为我禽？”韩信说：“陛下不能将兵，而善将将，此乃言之所以为陛下 禽也。且陛下所谓天授，非人力也。”(《史记•淮阴侯列传》) •……帝置酒洛阳南宫，上曰：“列侯、诸将毋敢隐朕，皆言其情：我所 以有天下者何？项氏之所以失天下者何？”高起、王陵对曰：“陛下使 人攻城略地，因以与之，与天下同其利；项羽不然，有功者害之，贤者 疑之，此所以失天下也。”上曰：“公知其一，未知其二。夫运筹帷幄 之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良字子房）；镇国家，抚百姓， 给饷馈（供给军饷），不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜， 攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。 项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。”群臣说服。（《汉书》）
2024/1/1
• 管理者的角色与技能
• 谁是管理者
2024/1/1
2024/1/1
2024/1/1
• 管理者的角色 •20世纪60年代末，亨利·明茨伯格（Henty Mintzberg）对5 位总经理的工作进行了一项仔细的研究，得出了著名的管理 者角色理论。明茨伯格的实证研究结论为：管理者扮演着 10种不同的，但却是高度相关的角色。
2024/1/1
2024/1/1
2024/1/1
2024/1/1
•案例：北京某公司章总，工龄有三十多年，在行业内也算是前辈，工作 态度非常严谨仔细。对公司组织的培训工作非常重视，从培训课程内容 设置、培训讲师选聘、培训酒店场地签订到培训证书印制、培训现场条 幅悬挂、培训期间餐饮定单等等，事无巨细，从头抓到尾，尽管有专门 的培训部。并且经常亲自蹲点于培训教室现场，中间还不时打断讲师指 正讲授内容；由于公司人员排队签字，不时召唤秘书奔走往返来培训现 场办理公文处理文件。 •一次，章总突然指示培训部下周举办经销商销售顾问培训班和市场经理 培训班，完全脱离培训工作实施规划。培训部不得不马上开始确定培训 讲师、拟制培训日程表、商谈培训教室、拟订培训通知等等事项。
管理学基础(全套完整课件)
人力资源管理实践是指组织在招聘、培训、绩效管理和薪 酬福利等方面所采取的一系列管理活动，旨在提高员工的 满意度和绩效，增强组织的竞争力。
财务管理实践
财务管理实践是指组织在筹资、投资和日常财务管理等方 面所采取的一系列管理活动，旨在确保组织的财务稳健和 可持续发展。
管理实践的未来发展
管理学基础(全套完 整课件)
目录
• 管理学概述 • 管理学基本理论 • 管理职能 • 管理环境 • 管理实践 • 管理学前沿话题
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织、领导、控制 和协调等管理活动的学科，旨在提高 组织的效率和效果。
管理学涉及的领域广泛，包括组织行 为学、人力资源管理、战略管理、市 场营销管理等多个方面。
绿色管理的实施
制定绿色战略规划、推行绿色生产方式、建立绿色供应链。
创新管理
01
02
03
创新管理的定义
创新管理是指通过创新思 维和方法，推动企业不断 变革和改进，以适应市场 变化和满足客户需求。
创新管理的意义
增强企业核心竞争力、提 高市场占有率、提升企业 盈利能力。
创新管理的实施
建立创新文化氛围、培养 创新人才队伍、鼓励员工 参与创新活动。
管理实践是管理学理论的具体应用，它有助于提 高组织的效率和效果，增强组织的竞争力，促进 组织目标的实现。
管理实践的基本原则
管理实践应遵循科学性、系统性、实用性和创新 性等基本原则，以确保管理活动的有效性和可持 续性。
管理实践的应用
战略管理实践
战略管理实践是指组织在制定和实施战略过程中所采取的 一系列管理活动，包括战略分析、战略选择和战略实施等。
调整与改进
管理学入门书籍
管理学入门书籍管理学是一门涉及组织管理和领导力的学科，对企业和组织的成功和持续发展至关重要。
如果你对这个学科感兴趣，那么阅读一些入门书籍是一个很好的开始。
下面是一些推荐的管理学入门书籍，它们将帮助你了解管理学的基本概念和应用实践。
1.《管理学入门》（Introduction to Management）这本书是管理学领域内的经典入门读物，被广泛认为是学习管理学的第一本书。
本书由达维德.达菲、詹姆斯.康克林和亨利.穆莱文等著名管理学专家合作编写，将管理学的基本概念、理论框架和实践应用交融在一起，提供了一个简明扼要的管理学基础知识概述。
此外，本书还包含了许多全球知名企业和管理学的成功案例，使读者可以更好地理解管理学在实践中的应用。
2.《从好到伟大》（Good to Great）《从好到伟大》是吸引大量读者的畅销书之一，也是管理学领域内的经典之作。
本书主要研究企业成功的关键因素是什么，以及如何将普通企业转变为卓越企业。
作者带领读者通过详细研究11家成功的公司，包括温特斯、耐克、柯达等，揭示了这些公司成功的秘诀。
本书为读者提供了实用建议，使得他们可以将这些经验和原则应用到他们自己的公司中。
3.《领导力》（Leadership）《领导力》是保罗.多里和鲍勃.舍勒合作编写的一本经典管理学书籍。
本书主要研究什么是领导力以及如何成为一位合格的领导者。
书中详细地讨论了不同的领导风格，以及如何发展对团队良好的领导风格。
此外，本书还介绍了一些著名领导人的成功案例，如杰夫.贝佐斯、史蒂夫.乔布斯等人，使得读者可以更好地理解领导力在企业中的应用实践。
4.《战略管理》（Strategic Management）《战略管理》是战略管理领域内的一本重要书籍，由弗兰克.罗斯、吉奥尔菲.迈尔和凯文.霍尔合作编写。
书中详细介绍了战略管理的理论和实践，包括如何启发战略意识、制定战略计划、执行战略计划等方面。
此外，本书还以现代企业为例，探讨了如何在日益变化的商业环境下成功制定和实施战略。
950管理学基础参考书目
950管理学基础参考书目摘要：一、引言二、管理学原理三、组织行为学四、人力资源管理五、战略管理六、市场营销七、企业伦理八、企业文化九、企业创新十、企业财务管理十一、生产与运作管理正文：一、引言管理学作为一门研究如何规划、组织、领导和控制组织以实现目标的学科，对于现代企业和组织的发展至关重要。
本文将为您推荐一些关于管理学基础的参考书目，以帮助您更深入地了解和学习管理学知识。
二、管理学原理《管理学原理》是管理学的基础课程，它涵盖了管理的基本概念、理论和方法。
这本书以系统、实用的方式介绍了管理学的基本原理，为初学者提供了一个全面的认识。
三、组织行为学《组织行为学》研究组织内部的人际关系、团队协作和领导风格等方面，探讨这些因素如何影响组织的绩效。
通过学习组织行为学，您可以更好地了解组织内部的行为规律，提高自己的沟通和协作能力。
四、人力资源管理《人力资源管理》涉及员工的招聘、培训、发展、绩效管理和薪酬福利等方面。
这本书将帮助您了解人力资源管理的基本概念和实践，提高您在人力资源领域的专业素养。
五、战略管理《战略管理》重点关注组织的长期规划和发展目标，以及如何在竞争激烈的市场环境中实现这些目标。
通过学习战略管理，您可以掌握制定和实施战略的技巧，提高组织的竞争力。
六、市场营销《市场营销》介绍了市场营销的基本概念、策略和方法，帮助您了解市场需求、产品定位、推广和销售等方面的知识。
这本书将使您具备市场营销的基本素养，为企业的市场拓展提供有力支持。
七、企业伦理《企业伦理》探讨企业在经营活动中应遵循的道德和价值观，以及企业社会责任等方面的问题。
通过学习企业伦理，您可以更好地了解企业应如何履行社会责任，提升企业的社会形象。
八、企业文化《企业文化》讲述了企业文化对组织绩效和员工满意度的影响，以及如何塑造和传播企业文化。
这本书将帮助您了解企业文化的重要性，提高您在企业文化建设和传播方面的能力。
九、企业创新《企业创新》关注企业在产品、技术和商业模式等方面的创新，以及如何推动创新以保持竞争优势。
950管理学基础参考书目
950管理学基础参考书目作为管理学学习的基础，选择适合的参考书目对于学习者来说至关重要。
在这里，我为大家推荐一些优秀的管理学基础参考书目，帮助大家更好地掌握管理学的基本理论和实践技巧。
1.《管理学原理》作者：斯蒂芬·罗宾斯（Stephen P.Robbins）这本经典教材是管理学学习的必备之书。
它系统地介绍了管理学的基本概念、原理和理论，涵盖了组织行为、人力资源管理、领导与决策等方面的内容。
适合管理学初学者阅读。
2.《组织行为学》作者：罗宾斯（Stephen P.Robbins）和裴振华（Timothy A.Judge）本书主要讲解了组织行为学的基本理论和实践应用。
通过对组织内部个体、团队和整体行为的研究，帮助读者了解组织的运作机制，提高组织绩效和个人发展能力。
3.《战略管理》作者：弗雷德·R·戴维德（Fred R.David）和理查德·伯顿（Richard G.Schroeder）这本书详细介绍了战略管理的概念、分析方法和实施步骤。
通过分析实际案例，帮助读者了解如何制定和实施战略，提高组织的竞争力和创新能力。
4.《人力资源管理实务》作者：李菊花该书全面介绍了人力资源管理的基本知识和实践技巧，包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利等方面的内容。
适合人力资源管理专业的学生和从业人员阅读。
5.《领导学》作者：彼得·北豪斯（Peter G.Northouse）这本书系统地介绍了领导学的理论与实践，包括不同领导风格、领导行为和领导力发展等方面的内容。
通过案例分析和实践活动，帮助读者提高领导力水平。
6.《项目管理实务指南》作者：项目管理协会（Project Management Institute）该书是项目管理领域的权威指南，详细介绍了项目管理的知识体系、工具和技术。
通过项目管理的五个过程组和十个知识领域，帮助读者全面了解项目管理的要点和实践方法。
管理学基础教材
管理学基础教材目录课题一管理学概论第一节管理的概念和特征一、管理的概念二、管理的作用三、管理的特征四、管理的职能五、管理的原则第二节管理学的研究内容和特点一、管理学研究的内容二、管理学的特点三、管理学的研究方法第三节管理者的分类与要求一、管理者的分类二、对管理者的要求三、管理工作的对象与范围案例分析复习思考题课题二管理的形成和发展第一节早期的管理思想一、产业革命前管理思想的萌芽二、产业革命时期的管理思想第二节古典管理思想一、泰勒的科学管理二、法约尔的一般管理三、马克斯韦伯的行政组织理论第三节近代管理思想一、霍桑试验和梅奥的人群关系理论二、巴纳德的组织理论第四节现代管理思想一、管理理论丛林二、管理发展的新趋势案例分析复习思考题课题三计划第一节计划的性质一、计划的含义二、计划的性质三、计划的作用四、计划的表现形式第二节计划的类型一、按时间跨度分类二、按计划的层次分类第三节制定计划的步骤一、环境分析二、确定目标三、拟定各种可行性计划方案四、对各种可行必方案进行评估五、选择最优计划方案六、拟定政策七、制定引申计划第四节目标管理一、目标管理的定义二、目标管理的性质三、目标设立的原则四、目标管理的程序五、目标管理的分析第五节计划方法一、滚动计划法二、盈亏平衡分析法三、网络计划技术四、线性规划法案例分析复习思考题课题四组织第一节组织概述一、组织及组织工作二、组织工作的原理三、组织工作的理论第二节组织结构一、管理幅度和管理层次二、部门的划分三、组织结构的类型第三节组织关系一、授权二、职权三、集权与分权第四节组织协调与变革一、组织协调二、组织变革第五节组织文化一、组织文化的含义二、组织文化的类型案例分析复习思考题课题五控制第一节控制概述一、控制的概念二、控制的特点三、控制的作用。
管理学基础教材(PPT 37页)
2020/11/7
中青班
（三）行为科学理论
❖ A、人际关系学说
梅奥及霍桑实验
1924年----1932年，美国国家研究委员会 和美国西方电气公司合作进行了大量的试验， 目的是寻找工作条件、社会因素与生产效率 之间的关系。这项试验由哈佛大学教授梅奥 主持，地点是在西方电气公司的霍桑工厂， 所以后人称之为“霍桑实验”。
现代经济已进入高速发展的时期， 而经济发展主要依靠管理和技术这两个 轮子。在国外，经济学家认为西方工业 现代化是"三分靠技术，七分靠管理"。 众多的企业通过改进管理、创新求实，
2020/11/7
中青班
案例分析
❖ 惠普公司："敞开式大房间" 美国惠普公司创造了一种独特的"周游式
管理办法"，鼓励部门负责人深入基层，直接 接触广大职工。为此目的，惠普公司的办公室 布局采用美国少见的"敞开式大房间"，即全体 人员都在一间敞厅中办公，各部门之间只有矮 屏分隔，除少量会议室、会客室外，无论哪级 领导都不设单独的办公室，同时不称职衔，即 使对董事长也直呼其名。这样有利于上下左右 通气，创造无拘束和合作的气氛。
❖ 德能兼备的标准
2020/11/7
中青班
2、西方早期的管理思想
❖ 古代：公元前2000年，古巴比伦汉谟拉比法 典中记载有责任、奖励、交易等问题；«圣经 »中有建立等级、分权授权、分层等内容； 15世纪初，«君主论»(意大利)一书论述了领 导者的4个原则。
❖ 近代：英国经济学家亚当-斯密(1732-1790) 创立劳动分工理论，包括提高生产率、简化 管理等思想。
2020/11/7
管理学基础
县委党校 田存全
中青班
801管理学参考书目
801管理学参考书目管理学是一门研究组织和管理的学科，它涵盖了各个层面的管理理论和实践。
对于学习管理学的人来说，选择适合自己的参考书是至关重要的。
本文将为大家介绍一些优秀的801管理学参考书目，供大家参考选择。
一、管理学基础1. 《管理学原理》（作者：达奇斯/斯图尔特）这是一本经典的管理学教材，全面介绍了管理学的重要概念、理论和实践。
书中内容结构清晰，通俗易懂，既有理论讲解，又有案例分析，可以帮助读者全面理解管理学的基本知识。
2. 《现代管理学》（作者：戴维斯/纳尔布夫）该书详细解析了现代管理学的各个方面，包括组织行为学、战略管理、人力资源管理等。
它提供了丰富的实践案例和管理工具，有助于读者深入了解现代管理理论与实践。
二、组织行为学1. 《组织行为学导论》（作者：罗宾斯/裴姆）这本书全面介绍了组织行为学的基本理论和方法，能够帮助读者理解和解决组织中的问题。
通过对激励、沟通、决策等方面的探讨，读者可以提升自己在组织中的领导能力和团队合作能力。
2. 《组织行为学：实证研究》（作者：罗宾斯/裴姆）这本书重点关注组织行为学的实证研究，通过实证研究来验证组织行为学理论的有效性。
书中提供了大量的实证研究案例，使读者能够学会如何运用科学的方法来解决组织中的问题。
三、战略管理1. 《战略管理概念与案例》（作者：弗雷德·戴维森）该书介绍了战略管理的核心概念和方法，并运用实际案例进行分析和讨论。
通过读这本书，读者可以了解到公司战略的制定与执行过程，提高自己在战略管理方面的能力。
2. 《企业研究与竞争战略》（作者：迈克尔·波特）这本书是迈克尔·波特的经典作品，通过对竞争战略的研究，为企业提供了重要的指导。
它深入剖析了行业竞争力的构成要素，为企业制定有效的战略提供了理论依据。
四、人力资源管理1. 《人力资源管理实践》（作者：布雷迪/特朗普）该书详细介绍了人力资源管理的实践方法和技巧。
它包含了招聘、培训、绩效管理等人力资源管理的各个环节，能够帮助读者更好地管理和运用人力资源，提高组织的绩效。
管理学基础教材(PPT 45页)
将管理活动数学模式化，求出最优解，实现企 业的目标。
职能论（Fayol） 管理者在管理过程中，不断重复地执行一系列职
➢在组织特能有。的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组
织、领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程（高闯等，2009）
2、管理的概念
管理的内涵
管理的载体是组织 管理的本质是活动或过程（分配、协调活动或
管理学基础教材(PPT 45 页)
2021年8月2日星期一
一些小小的要求
上课不可以从事“非法”活动
睡觉打呼噜，讲话、吃东西、化妆，接电话， 发微博，玩游戏，手机铃声，迟到，旷课
听老师的话 其他状况请参考上一条
最终解释权归老师所有
课程安排——结构内容
第一章：管理学概述 第二章：管理思想的演变 第三章：制定决策：管理者工作的本质
中层管理者
基层管理者 （First line manager）
按活动领域
基层管理者
生产业务部门管理者
生产部门 营销部门 人事部门 其他部门
市场营销部门管理者 人力资源部门管理者➢但处相于互不关同联层的级职的责管。理根者据担各负自着的各具不体相工同作 财务部门管理者 职责，这三类管理者被归入组织中的各个
知行循环
“借来的火，点不亮自己的心”
教学方法
理论学习与案例分析相结合，强调自身思考
知行循环
实践
理论 悟 经验
思考
林彪的学习用语：“带着问题学，活学活用， 学用
结合，急用先学“
教学方法
自己的思考 联系实践 理论学习
归根到底，管理是一种实践，其本质不在于 知而在于行；其验证不在于逻辑而在于成果； 其唯一权威就是成就。
管理学从入门到精通书单
管理学从入门到精通书单1. 《管理学原理》（ Principles of Management）：这是一本经典的管理学教材，涵盖了管理的基本概念、原理和方法。
2. 《领导力》（Leadership）：这本书介绍了领导力的概念、原理和实践，包括领导风格、激励员工和团队建设等方面。
3. 《组织行为学》（Organizational Behavior）：这本书探讨了组织中的个体、团队和组织层次的行为和决策，包括激励、沟通、领导力和团队建设等方面。
4. 《战略管理》（Strategic Management）：这本书介绍了战略管理的概念、原理和方法，包括战略制定、实施和评估等方面。
5. 《人力资源管理》（Human Resources Management）：这本书介绍了人力资源管理的概念、原理和方法，包括招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等方面。
6. 《市场营销》（Marketing）：这本书介绍了市场营销的概念、原理和方法，包括市场调研、产品定位、品牌建设和促销策略等方面。
7. 《财务管理》（Financial Management）：这本书介绍了财务管理的概念、原理和方法，包括财务报表分析、预算编制、投资决策和融资决策等方面。
8. 《项目管理》（Project Management）：这本书介绍了项目管理的概念、原理和方法，包括项目计划、进度控制、风险管理和质量管理等方面。
9. 《运营管理》（Operations Management）：这本书介绍了运营管理的概念、原理和方法，包括生产计划、库存管理、质量控制和供应链管理等方面。
10. 《商业伦理》（Business Ethics）：这本书介绍了商业伦理的概念、原理和方法，包括道德决策、社会责任和可持续发展等方面。
这份书单只是一个起点，您可以根据自己的兴趣和需求选择更多的管理学书籍进行阅读。
同时，阅读管理学书籍只是学习管理学的一种方式，您还可以参加培训课程、参加讨论会和实践项目等方式来深入学习管理学。
管理学基础(第五版)
管理学基础(第五版)管理学基础（第五版）管理学基础是现代管理学最为基础和重要的教材之一，被广泛应用于管理学相关专业的教学和研究。
通过系统的理论框架和实践案例，本书涵盖了管理学的核心概念、原理和实践技巧。
本文将对《管理学基础（第五版）》的内容进行简要介绍，包括管理学的概述、管理的基本职能、组织的设计与管理、人力资源管理、领导与决策、战略管理等方面。
旨在帮助读者全面理解和掌握管理学的基础知识。
一、管理学概述管理学是一门研究如何有效地组织和运营组织的学科。
它包括了管理的定义、历史、理论和方法等内容。
在《管理学基础（第五版）》中，作者通过介绍管理学的起源和发展、管理思想的演变等方面，使读者对管理学的背景和基本概念有了初步的了解。
二、管理的基本职能管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
《管理学基础（第五版）》系统地讲解了这些职能的定义、原理和方法，并结合实际案例进行说明和分析。
读者可以从中了解到如何制定有效的计划、如何合理地组织资源、如何有效地领导团队以及如何进行有效的控制，从而提高组织的绩效。
三、组织的设计与管理组织结构是组织设计的核心内容，它决定了组织内部的权责关系、沟通渠道和决策流程。
《管理学基础（第五版）》详细介绍了各种经典的组织结构，如功能性结构、分工结构、矩阵结构等，并比较了它们的优缺点和适用场景。
此外，本书还涵盖了组织文化、组织变革和组织学习等方面的内容，帮助读者全面了解组织的设计与管理。
四、人力资源管理人力资源是组织中最重要的资源之一，对于组织的发展和竞争力具有重要影响。
《管理学基础（第五版）》对人力资源管理进行了全面而深入的介绍。
包括招聘与选择、培训与发展、绩效管理、薪酬管理等方面。
通过讲解这些内容，读者可以了解到如何吸引、培养和激励优秀的员工，以及如何通过人力资源管理提高组织的绩效。
五、领导与决策领导与决策是管理过程中非常重要的环节。
《管理学基础（第五版）》介绍了各种领导理论和决策模型，并结合实例进行分析和应用。
管理学基础教材(PPT 28页)
– 遗传 – 环境 – 情景
人格理论
管理学基础
公共管理核心课程系列教材
10.1.4 人格
人格与工作的匹配
偏好需要技能力量协调性的体力
活动。害羞、真诚、持久、稳定、 现实型
顺从、实际。机械师、钻井操作
工、装配线工人
R
研究型
I
偏好需要思考组织和理解的活 动。分析、创造、好奇、独立。
生物学家、经济学家、数学家、 新闻记者
C 偏好规范、有序清楚明确的活
动。顺从、高效、实际、缺乏 想象力。会计、出纳、档案管
传统型
理员
艺术型
偏好创造性且无规则可循的
A活动。理想、情绪化、富于 想象力、无序。画家、音乐 家、作家、室内装饰家
管理学基础
公共管理核心课程系列教材
10.1.5 能力
能力的定义
情绪智力的结构及其测量工具
– 心理能力模型：沙洛维和梅耶的智力结构模型
四个维度：情绪觉察、情绪鉴别、情绪理解和情绪控制
– 综合模型：戈尔曼的情绪智力结构模型
五个维度：认识自身情绪、妥善管理情绪、自我激励、共情
管理学基础
公共管理核心课程系列教材
第10章 个体行为的基础
10.1 个体差异与个体行为 10.2 知觉与个体行为 10.3 态度与态度管理
管理学基础
公共管理核心课程系列教材
10.2.1 知觉与社会知觉
知觉的基本概念
知觉（perception）是指个体为自己所在的环境赋予意义而解释 感觉印象的过程，可以分为： – 物知觉 – 社会知觉
社会知觉的影响因素
– 知觉者
态度； 动机；
管理学基础
公共管理核心课程系列教材
管理基础教材
管理基础教材一、引言管理基础是管理学科的核心内容，它涵盖了组织管理、人力资源管理、战略管理、市场营销等领域的基本理论和实践方法。
管理基础教材作为学习管理学的基础教材，具有重要的作用。
它不仅是学习者掌握管理基础知识的重要工具，也为未来管理工作的实践提供了理论支持和指导。
本文旨在介绍管理基础教材的特点、编写要点以及教学方法，以期帮助教师和学生更好地理解和应用管理基础教材。
二、管理基础教材的特点管理基础教材具有以下特点：1. 综合性管理基础教材涵盖了管理学科的多个领域，包括组织管理、人力资源管理、战略管理、市场营销等。
它能够为学习者提供管理学的全局视野，使他们能够综合运用各个领域的知识解决实际问题。
2. 系统性管理基础教材按照一定的逻辑顺序组织，将管理学的各个领域有机地串联起来，形成一个有机的管理学体系。
学习者通过系统性的学习，能够深入理解管理学的核心概念和原理，为将来的管理实践打下坚实的基础。
3. 实践性管理基础教材注重将管理理论与实践相结合，通过案例分析、实践任务等教学方法，培养学生运用管理知识解决问题的能力。
学习者通过具体实践，能够更好地理解和应用管理基础知识。
4. 更新性管理学是一个日新月异的学科，管理理论和方法不断更新。
因此，管理基础教材需要及时更新，与时俱进。
教材编写者需要关注最新的管理理论和实践，将其纳入教材内容，使学习者获取最新的管理知识。
三、管理基础教材的编写要点管理基础教材的编写需要遵循一些重要的要点：教材内容应按照一定的逻辑顺序组织，将管理学的各个领域有机地串联起来，形成一个系统的管理学体系。
教材编写者需要把握好各个章节之间的逻辑关系，使学习者能够循序渐进地学习和掌握管理基础知识。
2. 清晰明了教材语言应简洁、明了，避免使用过于专业化的术语和表达方式。
教材编写者需要用通俗易懂的语言解释管理概念和理论，使学习者易于理解和应用。
3. 实践导向教材内容应注重实践性，将管理理论与实践相结合。
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管理学基础教材
目录
课题一管理学概论
第一节管理的概念和特征
一、管理的概念
二、管理的作用
三、管理的特征
四、管理的职能
五、管理的原则
第二节管理学的研究内容和特点
一、管理学研究的内容
二、管理学的特点
三、管理学的研究方法
第三节管理者的分类与要求
一、管理者的分类
二、对管理者的要求
三、管理工作的对象与范围
案例分析
复习思考题
课题二管理的形成和发展
第一节早期的管理思想
一、产业革命前管理思想的萌芽
二、产业革命时期的管理思想
第二节古典管理思想
一、泰勒的科学管理
二、法约尔的一般管理
三、马克斯韦伯的行政组织理论
第三节近代管理思想
一、霍桑试验和梅奥的人群关系理论
二、巴纳德的组织理论
第四节现代管理思想
一、管理理论丛林
二、管理发展的新趋势
案例分析
复习思考题
课题三计划
第一节计划的性质
一、计划的含义
二、计划的性质
三、计划的作用
四、计划的表现形式
第二节计划的类型
一、按时间跨度分类
二、按计划的层次分类
第三节制定计划的步骤
一、环境分析
二、确定目标
三、拟定各种可行性计划方案
四、对各种可行必方案进行评估
五、选择最优计划方案
六、拟定政策
七、制定引申计划
第四节目标管理
一、目标管理的定义
二、目标管理的性质
三、目标设立的原则
四、目标管理的程序
五、目标管理的分析
第五节计划方法
一、滚动计划法
二、盈亏平衡分析法
三、网络计划技术
四、线性规划法
案例分析
复习思考题
课题四组织
第一节组织概述
一、组织及组织工作
二、组织工作的原理
三、组织工作的理论
第二节组织结构
一、管理幅度和管理层次
二、部门的划分
三、组织结构的类型
第三节组织关系
一、授权
二、职权
三、集权与分权
第四节组织协调与变革
一、组织协调
二、组织变革
第五节组织文化
一、组织文化的含义
二、组织文化的类型
案例分析
复习思考题
课题五控制
第一节控制概述
一、控制的概念
二、控制的特点
三、控制的作用。