第4章营销渠道的设计原则与流程2教学案例

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《新媒体营销》教学教案

《新媒体营销》教学教案

《新媒体营销》全套教学教案第一章:新媒体营销概述1.1 教学目标了解新媒体营销的定义和发展背景掌握新媒体营销的特点和优势理解新媒体营销与传统营销的区别1.2 教学内容新媒体营销的定义和发展背景新媒体营销的特点和优势新媒体营销与传统营销的比较1.3 教学方法讲授法:讲解新媒体营销的基本概念和特点案例分析法:分析新媒体营销的成功案例1.4 教学评估课堂讨论:学生对新媒体营销的理解和看法案例分析报告:学生分析新媒体营销案例的能力第二章:新媒体营销策略2.1 教学目标掌握新媒体营销的策略和方法了解新媒体营销的渠道和工具理解新媒体营销的策划和执行过程2.2 教学内容新媒体营销的策略和方法新媒体营销的渠道和工具新媒体营销的策划和执行过程2.3 教学方法讲授法:讲解新媒体营销的策略和方法实践操作法:学生实际操作新媒体营销工具2.4 教学评估小组讨论:学生对新媒体营销策略的理解和制定能力实践报告:学生实际操作新媒体营销工具的能力第三章:社交媒体营销3.1 教学目标了解社交媒体营销的定义和特点掌握社交媒体营销的策略和方法理解社交媒体营销的案例和效果3.2 教学内容社交媒体营销的定义和特点社交媒体营销的策略和方法社交媒体营销的案例和效果3.3 教学方法讲授法:讲解社交媒体营销的基本概念和策略案例分析法:分析社交媒体营销的成功案例3.4 教学评估小组讨论:学生对社交媒体营销的理解和制定能力案例分析报告:学生分析社交媒体营销案例的能力第四章:内容营销4.1 教学目标了解内容营销的定义和特点掌握内容营销的策略和方法理解内容营销的案例和效果4.2 教学内容内容营销的定义和特点内容营销的策略和方法内容营销的案例和效果4.3 教学方法讲授法:讲解内容营销的基本概念和策略案例分析法:分析内容营销的成功案例4.4 教学评估小组讨论:学生对内容营销的理解和制定能力案例分析报告:学生分析内容营销案例的能力第五章:数据驱动的营销决策5.1 教学目标了解数据驱动的营销决策的重要性掌握数据驱动的营销决策的方法和工具理解数据驱动的营销决策的实施和评估数据驱动的营销决策的重要性数据驱动的营销决策的方法和工具数据驱动的营销决策的实施和评估5.3 教学方法讲授法:讲解数据驱动的营销决策的基本概念和方法实践操作法:学生实际操作数据驱动的营销工具5.4 教学评估小组讨论:学生对数据驱动的营销决策的理解和制定能力实践报告:学生实际操作数据驱动的营销工具的能力第六章:搜索引擎优化(SEO)6.1 教学目标理解搜索引擎优化(SEO)的基本概念和原则掌握SEO的核心技术和策略学会分析和实施有效的SEO计划6.2 教学内容SEO的基本概念和原则SEO的核心技术和策略,如关键词研究、网站结构优化、内链外链建设等分析和实施有效的SEO计划6.3 教学方法讲授法:讲解SEO的基本概念和技术实践操作法:学生实际操作SEO工具小组讨论:学生对SEO的理解和制定能力SEO实践报告:学生实际操作SEO工具的能力第七章:搜索引擎营销(SEM)7.1 教学目标理解搜索引擎营销(SEM)的基本概念和流程掌握SEM的关键技术和策略学会制定和执行有效的SEM计划7.2 教学内容SEM的基本概念和流程SEM的关键技术和策略,如关键词广告、付费(PPC)、广告优化等制定和执行有效的SEM计划7.3 教学方法讲授法:讲解SEM的基本概念和流程实践操作法:学生实际操作SEM工具7.4 教学评估小组讨论:学生对SEM的理解和制定能力SEM实践报告:学生实际操作SEM工具的能力第八章:电子邮件营销8.1 教学目标理解电子邮件营销的基本概念和策略掌握电子邮件营销的设计和发送技巧学会分析和优化电子邮件营销的效果8.2 教学内容电子邮件营销的基本概念和策略分析和优化电子邮件营销的效果8.3 教学方法讲授法:讲解电子邮件营销的基本概念和策略实践操作法:学生实际操作电子邮件营销工具8.4 教学评估小组讨论:学生对电子邮件营销的理解和制定能力电子邮件营销实践报告:学生实际操作电子邮件营销工具的能力第九章:移动营销9.1 教学目标理解移动营销的基本概念和趋势掌握移动营销的策略和技巧学会针对不同移动平台制定有效的移动营销策略9.2 教学内容移动营销的基本概念和趋势移动营销的策略和技巧,如APP营销、短信营销、移动网页优化等针对不同移动平台制定有效的移动营销策略9.3 教学方法讲授法:讲解移动营销的基本概念和策略实践操作法:学生实际操作移动营销工具小组讨论:学生对移动营销的理解和制定能力移动营销实践报告:学生实际操作移动营销工具的能力第十章:新媒体营销案例分析10.1 教学目标分析新媒体营销的成功案例学习新媒体营销的最佳实践和经验教训培养学生的批判性思维和分析能力10.2 教学内容分析新媒体营销的成功案例学习新媒体营销的最佳实践和经验教训培养学生的批判性思维和分析能力10.3 教学方法讲授法:讲解新媒体营销案例分析的基本框架和方法案例讨论法:学生分组讨论和分析具体的新媒体营销案例10.4 教学评估小组报告:学生对新媒体营销案例的分析能力和见解第十一章:新媒体营销伦理与法律问题11.1 教学目标理解新媒体营销中的伦理和法律问题掌握网络广告、用户隐私和数据保护等相关法律规定学会在新媒体营销中遵守伦理和法律,保护品牌形象新媒体营销中的伦理和法律问题网络广告的法律规定和伦理标准用户隐私和数据保护的相关知识品牌形象保护和危机管理11.3 教学方法讲授法:讲解新媒体营销伦理和法律问题的基本概念案例分析法:分析涉及伦理和法律问题的新媒体营销案例11.4 教学评估小组讨论:学生对新媒体营销伦理和法律问题的理解案例分析报告:学生分析涉及伦理和法律问题的新媒体营销案例的能力第十二章:新媒体营销效果评估12.1 教学目标理解新媒体营销效果评估的重要性掌握新媒体营销效果评估的方法和工具学会制定和实施新媒体营销效果评估计划12.2 教学内容新媒体营销效果评估的重要性新媒体营销效果评估的方法和工具,如数据分析、ROI计算等制定和实施新媒体营销效果评估计划12.3 教学方法讲授法:讲解新媒体营销效果评估的基本概念和方法实践操作法:学生实际操作效果评估工具12.4 教学评估小组讨论:学生对新媒体营销效果评估的理解和制定能力实践报告:学生实际操作效果评估工具的能力第十三章:新媒体营销策略规划与实施13.1 教学目标理解新媒体营销策略规划的过程掌握新媒体营销策略实施的方法学会制定新媒体营销策略规划与实施计划13.2 教学内容新媒体营销策略规划的过程新媒体营销策略实施的方法和技巧制定新媒体营销策略规划与实施计划13.3 教学方法讲授法:讲解新媒体营销策略规划与实施的基本概念和方法案例分析法:分析成功的新媒体营销策略规划和实施案例13.4 教学评估小组讨论:学生对新媒体营销策略规划与实施的理解和制定能力实施计划报告:学生制定的新媒体营销策略规划与实施计划第十四章:新媒体营销创新趋势14.1 教学目标理解新媒体营销的创新趋势掌握新媒体营销的最新技术和工具学会利用创新趋势提升新媒体营销效果14.2 教学内容新媒体营销的创新趋势,如虚拟现实、直播营销等新媒体营销的最新技术和工具,如、大数据分析等利用创新趋势提升新媒体营销效果14.3 教学方法讲授法:讲解新媒体营销创新趋势的基本概念和技术实践操作法:学生实际操作最新的新媒体营销工具14.4 教学评估小组讨论:学生对新媒体营销创新趋势的理解和应用能力实践报告:学生实际操作最新的新媒体营销工具的能力第十五章:综合案例研究15.1 教学目标综合运用所学新媒体营销知识培养学生的综合分析和解决实际问题的能力学习新媒体营销的最佳实践和经验教训15.2 教学内容综合研究一个或多个新媒体营销案例分析案例中的成功因素和可能存在的问题学习新媒体营销的最佳实践和经验教训15.3 教学方法讲授法:讲解综合案例研究的基本框架和方法案例讨论法:学生分组讨论和分析具体的新媒体营销案例15.4 教学评估小组报告:学生对新媒体营销案例的综合分析和见解重点和难点解析第一章:新媒体营销概述重点:新媒体营销的定义、特点和优势,以及与传统营销的区别。

销售管理学第2版教学课件第4章

销售管理学第2版教学课件第4章
组织是关于群体活动的安排与运行机制,建构组织的目的 是使相关成员的活动效果优于单个人单独活动的效果,形 成1+1>2的态势。销售组织是企业组织体系的重要组成 部分,是企业充分发挥具有销售能力各要素作用的基本保 障。企业的销售组织是企业内部从事销售工作的人、事、 物、信息、资金的有机结合,通过统一的协调行动完成企 业既定的销售目标。 在各种物质条件具备的情况下,构成企业销售组织的成员 就是企业的销售经理及其带领的销售队伍。
(二)支持性销售工作 支持性销售工作是指为实际的销售人员所从事的销售工作提供支持和保障性的工作。通过支持性销售 工作保证企业销售工作的顺畅进行。其工作内容主要包括促销、对客户进行培训与教育、技术支持、 信息服务等。 对于企业的销售工作而言,支持性销售工作具有对销售工作提供支持的功效,销售人员特别愿意在支持力 度大的公司里从事销售工作,这样会使销售人员的工作容易展开、工作顺畅。支持性销售工作的开展,相 当于销售人员在从事销售工作之前,企业就已经为他们的工作建立起了良好的市场基础。 支持性销售工作分为两种类型:一种是战略性支持的工作;另一种是战术性支持的工作。战略性支持工作 是指通过企业投资在社会公众中建立起良好的品牌形象,形成企业品牌的光环效应,进而拉动市场销售工 作的开展。战略性支持工作主要包括:社会赞助性工作、体育营销、公益营销、各类公共关系工作等。 这类工作一般列于企业的战略投资之中,由高层进行决策,因而不在销售组织中实施。战术性支持工作是 指通过企业的销售预广、对客户进行培训与教育、技术支持、信息服务等。这类工作是企业销售组织所从事的工作,列于 销售工作之中。这里所说的支持性销售工作主要指的是后一种类型的工作。 支持性销售工作是销售工作中不可或缺的组成部分,必须要有专人负责。承担这类工作的人虽然不从事 具体的销售工作,也不接受企业的销售配额,但如果没有这部分工作,销售人员在从事销售工作中会感到步 履维艰,企业也很难把握市场,进而很难保证销售目标的实现。

《营销渠道管理》课程教案

《营销渠道管理》课程教案

《营销渠道管理》课程教案一、教案简介《营销渠道管理》课程主要向学生介绍营销渠道的概念、类型、构建和优化方法。

通过本课程的学习,使学生掌握营销渠道的基本理论,了解营销渠道在企业市场营销中的重要性,学会构建和优化营销渠道,提高企业的市场竞争力。

二、教学目标1. 理解营销渠道的概念和类型2. 掌握营销渠道构建和优化的方法3. 学会分析和管理营销渠道4. 提高学生的实际操作能力和解决问题的能力三、教学内容1. 营销渠道的概念与类型营销渠道的定义直接渠道与间接渠道单渠道与多渠道传统营销渠道与现代营销渠道2. 营销渠道构建与优化营销渠道构建的原则与步骤营销渠道选择的影响因素营销渠道冲突与管理营销渠道优化方法3. 营销渠道管理渠道成员的选择与管理渠道权力的运用与维护渠道冲突的类型与处理渠道关系的维护与发展四、教学方法1. 讲授法:通过讲解营销渠道的基本概念、理论,使学生掌握相关知识。

2. 案例分析法:通过分析具体案例,使学生了解营销渠道的实际操作和管理。

3. 小组讨论法:分组讨论问题,培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。

4. 情景模拟法:设置情景,让学生模拟营销渠道的构建和优化过程,提高学生的实际操作能力。

五、教学评估1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言、提问和互动情况,评估学生的参与程度。

2. 课后作业:布置相关作业,评估学生对课堂所学知识的理解和运用能力。

3. 案例分析报告:评估学生在案例分析中的分析、思考和解决问题的能力。

4. 情景模拟报告:评估学生在情景模拟中的实际操作能力和解决问题的能力。

六、教学准备1. 教材和参考书:选择合适的教材和参考书,如《营销渠道管理》、《营销渠道策略》等。

2. 案例资料:收集相关的营销渠道案例,包括成功和失败的案例,以便进行案例分析。

3. 教学工具:准备投影仪、电脑、投影幕等教学工具,以便进行多媒体教学。

4. 情景模拟场景:设计一些情景模拟场景,让学生在模拟中学习和实践营销渠道的构建和优化。

《分销渠道管理》(第五版)教学大纲

《分销渠道管理》(第五版)教学大纲

《分销渠道管理》教学大纲一、课程介绍《分销渠道管理》课程是市场营销专业、工商管理专业以及其他相关专业重要的主干专业课程之一。

本课程主要是分析和研究对于产品从生产者转移到最终消费者手中的整个商业渠道的功能、组织成员和组织模式,以及对于渠道结构的设计和组织管理的有关概念、方法和技能的理论和实践知识的一门应用性学科。

本课程宜采用以课堂讲授为主,并与案例分析和课外实践相结合的授课方式,以有利于培养和提高学生应用理论知识解决实际问题的能力。

二、建议学时基本讲授课时:32学时。

建议安排课内外实践与调研课时:8~16学时。

三、教学目标基于《分销渠道管理》课程理论和实践结合非常紧密的特点,本课程的教学目标不仅包括要求学生掌握知识的目标,还包括提高学生能力的要求。

具体地说,通过本课程的学习,学生应达到如下基本要求:1.掌握分销渠道的作用、功能、组织结构和组织模式等知识,并应用这些知识来分析与渠道有关的实际问题。

2.掌握分析和辨识分销渠道组织结构和组织模式的方法和技巧,并能对某个实际的具体分销渠道的优劣势进行分析评价。

3.掌握分销渠道设计的基本理论和方法,能根据要求提出简单的新渠道设计方案和对旧渠道的改进意见,4.掌握分销渠道管理的基本理论和方法,能分析评价某个具体分销渠道的管理现状,并根据存在问题提出简单的改进意见。

四、课程设计指南根据本课程的特点,对本课程的设计应当特别注意以下几点:1.教学方式上注意教师讲授与学生练习相结合:教师在课堂上以讲授概念和理论为主,大约应占课时的70%;案例分析与应用实践讨论应在教师指导下,由学生参与或师生互动来完成,约占课时的30%。

2.教学内容上应注意概念和理论要与方法和技能相结合。

教师在讲述某个概念或某种理论时,同时,应当传授可能与应用这种概念或理论相关的方法和技能,培养和提高学生的应用能力。

3.课内教学活动要与企业实践及社会活动相结合。

课堂教学要尽量结合当时和当地的企业实践及有关的社会活动。

渠道管理 教案

渠道管理 教案

渠道管理教案全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:渠道管理教案第一部分:导入引言:渠道管理是指企业为了实现产品和服务的最终销售而设计和维护的销售渠道网络。

它是企业营销活动中至关重要的一环,对于产品的销售和市场营销策略的成功实施起着关键作用。

在今天竞争激烈的市场环境中,如何有效管理销售渠道已成为企业成功的关键之一。

本教案将重点介绍渠道管理的基本概念、步骤和工具,帮助学生了解渠道管理的重要性以及如何有效地设计和管理销售渠道。

目标:通过本教案的学习,学生将能够:1. 了解渠道管理的定义和重要性;2. 掌握渠道管理的基本步骤和工具;3. 理解如何有效地设计和管理销售渠道;4. 能够应用所学知识解决实际渠道管理问题。

第二部分:渠道管理的基本概念1. 渠道管理的定义销售渠道是指产品从生产者到最终用户之间的传递路径。

渠道管理是对这些传递路径进行设计、建立和控制的过程,目的是实现产品的最终销售,并最大程度地满足市场需求。

2. 渠道管理的重要性良好的销售渠道管理能够有效地帮助企业将产品送达客户手中,提升产品的销售效率和客户满意度。

通过适当管理渠道,企业可以更好地控制产品的售价、促销活动和品牌形象,提高市场竞争力。

1. 渠道设计根据企业的产品特点、市场需求和竞争环境,设计适合的销售渠道结构。

常见的渠道设计包括直销、经销商、零售商、电商等多种形式。

2. 渠道招募为了构建完善的销售渠道网络,需要积极招募各种类型的渠道合作伙伴,包括经销商、代理商、零售商等。

招募合适的渠道伙伴是渠道管理成功的基础。

3. 渠道培训为渠道合作伙伴提供专业的培训和支持,帮助他们理解产品特点、销售技巧和市场营销策略。

培训能够提升渠道合作伙伴的销售能力和服务质量。

4. 渠道监督定期对渠道合作伙伴进行绩效评估和监督,确保他们遵守合同规定和销售政策。

监督是维护渠道秩序和保障产品质量的有效手段。

1. 渠道成本分析通过对销售渠道的成本进行分析,帮助企业优化渠道结构,降低运营成本,提高利润水平。

营销渠道管理教案(I)

营销渠道管理教案(I)

营销渠道管理教案(I)章节一:营销渠道管理概述教学目标:1. 理解营销渠道的概念和重要性。

2. 掌握营销渠道的分类和功能。

3. 了解营销渠道管理的目标和原则。

教学内容:1. 营销渠道的定义和作用。

2. 营销渠道的分类:直接渠道、间接渠道、混合渠道。

3. 营销渠道的功能:产品分配、价格制定、促销推广、信息反馈。

4. 营销渠道管理的目标:渠道效率、渠道适应性、渠道控制。

5. 营销渠道管理的原则:公平合作、互利共赢、长期发展。

教学活动:1. 引入讨论:营销渠道在日常生活中的应用。

2. 教师讲解:营销渠道的定义和作用。

3. 案例分析:不同类型营销渠道的案例。

4. 小组讨论:营销渠道的功能和重要性。

5. 总结讲解:营销渠道管理的目标和原则。

章节二:营销渠道的选择和评估教学目标:1. 掌握营销渠道选择的影响因素。

2. 学会评估和优化营销渠道。

教学内容:1. 营销渠道选择的影响因素:市场因素、产品因素、企业因素、环境因素。

2. 营销渠道评估的方法:渠道效益评估、渠道风险评估、渠道绩效评估。

3. 营销渠道优化的策略:渠道整合、渠道拓展、渠道调整。

教学活动:1. 引入讨论:成功营销渠道选择的案例。

2. 教师讲解:营销渠道选择的影响因素。

3. 小组活动:分析并评估给定营销渠道的优劣。

4. 案例分析:营销渠道评估和优化的实例。

5. 总结讲解:营销渠道评估和优化的方法。

章节三:营销渠道冲突与管理教学目标:1. 理解营销渠道冲突的类型和原因。

2. 学会预防和解决营销渠道冲突。

教学内容:1. 营销渠道冲突的类型:垂直渠道冲突、水平渠道冲突、多渠道冲突。

2. 营销渠道冲突的原因:利益分配不均、沟通不畅、目标不一致。

3. 营销渠道冲突的预防:建立合作关系、明确渠道权责、加强沟通。

4. 营销渠道冲突的解决:协商解决、调解协商、竞争淘汰。

教学活动:1. 引入讨论:营销渠道冲突在日常生活中的例子。

2. 教师讲解:营销渠道冲突的类型和原因。

网络营销教学大纲

网络营销教学大纲

网络营销教学大纲电子商务专业课程教学大纲一、公共课、专业基础课程教学大纲1、网络营销课程教学大纲1)课程性质网络营销是电子商务专业的一门专业核心课程,旨在培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能,使学生具备分析解决网络营销活动过程中实际问题的能力,并为电子商务专业学生的职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。

2)课程目标通过本课程的研究和实践,学生能够操作、了解网络、掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能,学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传,学会从事企业、个人的网络营销活动,具备分析和解决实际问题的能力,培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质。

3)课程内容一、课时分配序号 | 第一章网络营销基础知识 | 课程内容 | 课时分配1 | 网络营销的产生与发展 | 101.1网络营销含义 |1.2网络营销特点与功能 |1.3网络营销环境 |1.4网络营销经典案例分析 |2 | 第二章网络营销常用工具 | 82.1企业网站点评 |2.2企业网站 |2.3搜索引擎 |2.4电子邮件 |2.5其它工具 |3 | 第三章网络营销信息 | 63.1案例:___网上商城 |3.2网络营销信息收集 |3.3网络营销信息整理与加工 |3.4网络营销信息分析 |4 | 第四章网络营销市场 | 64.1案例:中农网的网上经营 |4.2网络营销市场要素 |4.3网络消费者与购买行为 |4.4网络消费者的购买过程 |4.5网络营销市场分析 |5 | 第五章网络营销总体规划 | 55.1网络营销总体规划 |5.2网络营销总体规划内容 |5.3网络营销计划的制定 |5.4经典案例分析 |6 | 第六章网络营销产品与价格策略 | 66.1网络营销产品概述 |6.2网络营销的产品策略 |6.3经典案例分析:亚马逊的产品与服务策略 |6.4网络产品的定价方法 |6.5网络营销的价格策略 |6.6经典案例分析:网上商城战火纷飞价格大战谁能胜出,___的价格策略 |7 | 第七章网络营销渠道策略 | 77.1网络营销渠道概述 |7.2网络营销渠道的建设 |7.3网络直销与网络间接销售 |7.4网络营销的物流配送 |7.5经典案例分析:___ |8 | 第八章网络广告与促销策略 | 88.1网络广告 |8.2网络营销的促销策略 |本课程旨在培养学生掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能,学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传,学会从事企业、个人的网络营销活动,具备分析和解决实际问题的能力,培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质。

《网络营销与策划》教案

《网络营销与策划》教案

《网络营销与策划》教案第一章:网络营销概述1.1 教学目标了解网络营销的定义和发展历程掌握网络营销的特点和优势理解网络营销的基本原则和策略1.2 教学内容网络营销的定义和发展历程网络营销的特点和优势网络营销的基本原则和策略1.3 教学活动引入话题:网络营销的定义和发展历程讲解网络营销的特点和优势分析网络营销的基本原则和策略案例分享:成功的网络营销案例1.4 作业与评估课后作业:了解一个成功的网络营销案例,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问第二章:网络市场分析2.1 教学目标掌握网络市场的定义和特点理解网络市场分析的重要性掌握网络市场分析的方法和工具2.2 教学内容网络市场的定义和特点网络市场分析的重要性网络市场分析的方法和工具2.3 教学活动引入话题:网络市场的定义和特点讲解网络市场分析的重要性演示网络市场分析的方法和工具案例分享:成功的网络市场分析案例2.4 作业与评估课后作业:进行一个简单的网络市场分析,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问第三章:网络营销策略3.1 教学目标掌握网络营销策略的类型和目标理解网络营销策略的制定原则掌握网络营销策略的实施步骤3.2 教学内容网络营销策略的类型和目标网络营销策略的制定原则网络营销策略的实施步骤3.3 教学活动引入话题:网络营销策略的类型和目标讲解网络营销策略的制定原则演示网络营销策略的实施步骤案例分享:成功的网络营销策略案例3.4 作业与评估课后作业:制定一个简单的网络营销策略,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问第四章:网络营销渠道与推广4.1 教学目标掌握网络营销渠道的类型和特点理解网络营销推广的方法和技巧掌握网络营销渠道选择和推广策略4.2 教学内容网络营销渠道的类型和特点网络营销推广的方法和技巧网络营销渠道选择和推广策略4.3 教学活动引入话题:网络营销渠道的类型和特点讲解网络营销推广的方法和技巧演示网络营销渠道选择和推广策略案例分享:成功的网络营销渠道和推广案例4.4 作业与评估课后作业:选择一个网络营销渠道并制定推广计划,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问第五章:网络营销效果评估5.1 教学目标掌握网络营销效果评估的重要性和方法理解网络营销效果评估的指标和工具掌握网络营销效果评估的实施步骤5.2 教学内容网络营销效果评估的重要性和方法网络营销效果评估的指标和工具网络营销效果评估的实施步骤5.3 教学活动引入话题:网络营销效果评估的重要性和方法讲解网络营销效果评估的指标和工具演示网络营销效果评估的实施步骤案例分享:成功的网络营销效果评估案例5.4 作业与评估课后作业:进行一个简单的网络营销效果评估,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问第六章:社交媒体营销6.1 教学目标理解社交媒体营销的定义和重要性掌握社交媒体营销的主要平台和特点学习社交媒体营销的策略和技巧6.2 教学内容社交媒体营销的定义和重要性社交媒体营销的主要平台和特点社交媒体营销的策略和技巧6.3 教学活动引入话题:社交媒体营销的定义和重要性讲解社交媒体营销的主要平台和特点演示社交媒体营销的策略和技巧案例分享:成功的社交媒体营销案例6.4 作业与评估课后作业:研究一个社交媒体营销案例,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问第七章:内容营销7.1 教学目标理解内容营销的定义和重要性掌握内容营销的策略和技巧学习内容营销的实施步骤7.2 教学内容内容营销的定义和重要性内容营销的策略和技巧内容营销的实施步骤7.3 教学活动引入话题:内容营销的定义和重要性讲解内容营销的策略和技巧演示内容营销的实施步骤案例分享:成功的内容营销案例7.4 作业与评估课后作业:制定一个内容营销计划,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问第八章:搜索引擎优化(SEO)8.1 教学目标理解搜索引擎优化(SEO)的定义和重要性掌握搜索引擎优化(SEO)的基本原则和技术学习搜索引擎优化(SEO)的实施步骤8.2 教学内容搜索引擎优化(SEO)的定义和重要性搜索引擎优化(SEO)的基本原则和技术搜索引擎优化(SEO)的实施步骤8.3 教学活动引入话题:搜索引擎优化(SEO)的定义和重要性讲解搜索引擎优化(SEO)的基本原则和技术演示搜索引擎优化(SEO)的实施步骤案例分享:成功的搜索引擎优化(SEO)案例8.4 作业与评估课后作业:进行一个简单的搜索引擎优化(SEO)实践,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问第九章:电子邮件营销9.1 教学目标理解电子邮件营销的定义和重要性掌握电子邮件营销的基本原则和策略学习电子邮件营销的实施步骤9.2 教学内容电子邮件营销的定义和重要性电子邮件营销的基本原则和策略电子邮件营销的实施步骤9.3 教学活动引入话题:电子邮件营销的定义和重要性讲解电子邮件营销的基本原则和策略演示电子邮件营销的实施步骤案例分享:成功的电子邮件营销案例9.4 作业与评估课后作业:设计一封电子邮件营销活动,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问第十章:网络营销伦理与法律问题10.1 教学目标理解网络营销伦理的重要性掌握网络营销中的法律问题学习网络营销伦理和法律问题的应对策略10.2 教学内容网络营销伦理的重要性网络营销中的法律问题网络营销伦理和法律问题的应对策略10.3 教学活动引入话题:网络营销伦理的重要性讲解网络营销中的法律问题讨论网络营销伦理和法律问题的应对策略案例分享:网络营销伦理和法律问题的实际案例10.4 作业与评估课后作业:研究一个网络营销伦理和法律问题的案例,下节课分享课堂评估:参与讨论和提问重点和难点解析重点环节一:网络营销的定义和发展历程需要重点关注网络营销的基本概念和其发展历程,理解网络营销是如何从传统营销演变而来的。

第4章饭店营销管理_2

第4章饭店营销管理_2

2020/5/3
联合营销。
与供方合作共赢 利益相关者价值链
供应商价值链
饭店价值链
2020/5/3
产品服务流 信息流
顾客价值链
中间商价值链
与顾客合作共赢
4、促销策略
促销和促销策略
促销的实质就是宣传、沟通产品信 息
促销策略就是尽量提高促销活动的 效果、效率,使之低投入高产出。
2020/5/3
促销策略的内容分析
激发宾客更多的消费行为。
2020/5/3
6)饭店产品的综合性使得饭店应树立整体营销意 识;
营销对策:尤其应注重整体营销意识及全员营销意识,
前、后台工作人员应发挥团队精神,相互配合,部门之间 应保持强烈的补位意识,真正使服务和营销成为一门艺术, 提升饭店营销绩效。
7)饭店产品的非专利性要求饭店营销讲究独特性 和新颖性;
费者差别需求和需求变化, 不利于竞争。
2020/5/3
差异目标市场营销
模式特点:同时为几个子市场服务, 试图以差异性的产品满足差异性的 市场需求,制定并实施不同的市场 营销组合策略,通过多样化的产品 线、多样化的促销方式进行销售。 优点:可以满足各类消费者的不同 需求。 缺点:增加成本和销售费用。
潜在需求 下降需求 不规则需求 充分需求 过量需求 有害需求
营销管理应对 转变需求 创造需求 开发需求
再创造需求 同步需求 维持需求 减少需求 消灭需求
2020/5/3
名称 扭转性营销 刺激性营销 开发性营销 重振市场营销 协调市场营销 维持市场营销 降低市场营销 反市场营销
第三节 饭店营销组合策略
分工定位打破了对任何一方都没有好处!
2020/5/3
价格定位:

营销策划与案例分析教案

营销策划与案例分析教案

《营销策划与案例分析》
教学大纲
(Marketing plans)
制定单位:管理学院市场营销系
定人:许彩国制市场营销课程组人:审核月年7-82011编写时间:
一、课程信息3 学分:48
课时:使用专业及班级:市场营销二、教学设计
市场营销策划是营销专业的专业课,也是管理等专业的专业选修课。

它是市场营销学科体系中极其重要的核心课程。

本课程着重对处在特定宏观和微观环境下的企业或组织的营销过程和方向进行剖析和探索。

主要包括如何组织营销策划;如何运用营销策划。

通过本课程的学习,使学生对营销策划有充分的认识;能够通过定性、定量的方法完全理解营销策划的过程;能够掌握在营销策划的每个阶段使用恰当的营销诊断工具;能够较好的知晓如何准备一个有价值的战略性营销策划。

教学方式:理论与案例结合,通过基本知识的传授,结合大量丰富的案例进行。

评估方式主要通过平时的出勤率、团队练习、调研报告、小论文、期末考试或策划进行。

教学重点在于将行业特点、专业领域与实践、就业、管理思维、动手操作等整合起来,对学生进行专业知识的提升与锤炼。

任课教师教学过程中应注意的事项
注意理论与实践的结合;注意教学方法的多样性(讲授、讨论、案例分析、模拟、交流);注意学生的参与性和积极性等。

三、教学进度表
四、考核方式及比例
考核形式与比例:
平时:30%(课堂练习、作业、参与讨论、出勤等)期中作业:10%(小论文或调研);
期末考试:60%(论文,个人;考试或策划文案设计)五、教案设计。

市场营销学课程教学设计方案2篇

市场营销学课程教学设计方案2篇

市场营销学课程教学设计方案 (2) 市场营销学课程教学设计方案 (2)精选2篇(一)课程名称:市场营销学教学目标:1. 了解市场营销学的基本理论和概念;2. 掌握市场分析和市场定位的方法;3. 理解产品、价格、渠道和促销等市场营销要素的运作;4. 学习市场营销策略的制定和实施。

教学内容:第一讲:市场营销概述- 市场营销的定义及其重要性;- 市场环境和竞争环境分析;- 市场营销的基本原理。

第二讲:市场分析与市场定位- 市场细分和目标市场的确定;- 市场调研方法和技巧;- 市场定位的概念和方法。

第三讲:产品策划与管理- 产品开发和创新;- 产品生命周期管理;- 品牌管理和品牌定位。

第四讲:定价策略与管理- 定价决策的基本原则;- 定价方法和策略;- 价格弹性和需求预测。

第五讲:渠道策略与管理- 渠道设计与选择;- 渠道管理和控制;- 电子商务和网络营销。

第六讲:促销策略与管理- 促销目标和促销手段;- 广告、销售促销和公关;- 宣传传媒选择和效果评估。

第七讲:营销策略实施与评估- 营销计划和执行;- 营销绩效评估和调整;- 全面质量管理和客户关系管理。

教学方法:1. 讲授:通过讲解市场营销学的基本理论和概念,帮助学生建立起整体的思维框架。

2. 案例分析:通过分析实际的市场案例,让学生应用所学知识解决实际问题。

3. 小组讨论:组织学生进行小组讨论,让他们通过互相交流讨论,深化对市场营销学的理解。

4. 实地考察:组织学生实地考察不同行业的市场营销实践,加深对市场营销原理的理解。

教学评估:1. 课堂小测验:每个教学单元后进行小测验,检验学生对所学知识的掌握程度。

2. 课程作业:布置实践性作业,要求学生应用所学知识解决实际问题。

3. 期末考试:考核学生对市场营销学的整体理解和应用能力。

参考教材:1. 《市场营销学》(菲利普·科特勒、凯文·凯勒著,魏小安、曹立明译)2. 《现代营销管理》(葛红梅、郎建国著)3. 《市场营销导论》(菲利普·科特勒、加里·阿姆斯特朗、玛西亚·克鲁特著)市场营销学课程教学设计方案 (2)精选2篇(二)课程名称:市场营销学课程代码:MKT101课程学分:3学分课程介绍:市场营销学是一门介绍市场营销理论和实践的课程。

第4章-营销渠道成员选择

第4章-营销渠道成员选择
1.同行口碑 2.同业口碑
(五)销售实力
1.资金实力
2.库房面积
3.配送能力
考察渠道成员的配送能4.力市,场必覆须盖注范意围以下四点: • 渠道成员必须具备配送意识,重视配送功能。 • 必须组建配送机构、5.配市送场人占员有、率配送工具。 • 必须实现低成本配送。很多渠道成员不敢或不愿意开展配送的原
缺少足够数据 NR 未能做出评定——数据不充分
建议提供的信用限额 (大小与具体行业有关) 大额 较大
适中 小量——需定期核定 尽量不提供信用额度或极 小量 根本不应提供信用额度
对信用额度不做建议
(二)5C信用评估法
1.品质 2.能力 3.资本 4.抵押 5.渠道成员经济环境
三、信用管理
(一)信用额度 (二)信用期限 (三)现金折扣政策 (四)可接受的支付方式
评估值(%) 等级
信用评定
86--100 61--85
CA1 极佳:可以给予优惠的结算方式 CA2 优良:可以迅速给予信用核准
46--60 31--45 16--30
CA3 一般:可以正常地进行信用核定 CA4 稍差:需要进行信用监控 CA5 较差:需要适当地寻求担保
0--15
CA6 极差:不应与其交易
因是无法承担高额的配送费。 • 在配送区域过大的情况下,建立配送中心。
(六)信用及财务状况 (七)管理能力
1.物流管理水平 2.资金管理能力 3.人员管理能力
(八)管理权延续和稳定性 (九)产品线结构
二、渠道成员的可控性标准 1 控制内容 2 控制程度 3 控制方式
三、渠道成员的适应性标准
经营思路
4.4 渠道成员资信评估与信用管理
一、渠道成员资信调查
(一)信用调查方法

市场营销学教案 第4章 目标市场与市场定位

市场营销学教案 第4章  目标市场与市场定位
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主讲:彭石普

第4章 市场细分与目标市场 定位 4.1 市场细分
目录
4.2 4.3
选择目标市场 市场定位
学习目标
理论目标:
学习和把握市场细分的概念与作用,市场细分的理论依据,选择目标 市场的条件和目标市场定位概念等陈述性知识;能用所学理论知识指导 “市场细分与目标市场定位”的相关认知活动。
4.1市场细分
4.1.2 市场细分的原则和标准 1)原则 衡量性 盈利性 进入性 稳定性
【业务链接4-1】 福特汽车公司的侏儒特制汽车构想
福特汽车公司为了更好地满足了特殊消费者的需求, 在50年代曾经打算专门为1.2m以下的侏儒生产特制
汽车,但这需要特殊的产品设计、与大众化汽车生
产不同的生产线及工装设备,这必然造成成本的大 量增加。 通过市场调研与细分后,发现这一汽车细分市场的 需求极其有限,人口较少,盈利前景暗淡,最终放
为过分的细分市场,繁复的选择容易造成消费者的麻烦,最后降 低了顾客对品牌的忠诚度,这样细分的结果可能得不偿失。例如, 顾客去买可乐时说:“老板给我瓶可乐”,老板问:“百事还是 可口可乐?”顾客:“可口可乐”,老板又问:“一般的还是加 料的?”顾客说:“加料的”,老板又问:“是草莓的、苹果的
还是樱桃的?”顾客说:“樱桃的”,老板又问:“是健怡可乐 还是传统可乐”,消费者说:“干脆给我一瓶百事算了!”
【同步思考4-1】
可口可乐对其产品是否需要如此细分?
可口可乐为了细分市场,曾把其可乐产品口味分成一般的和加料 的。加料的又分成:苹果口味,香草口味,樱桃口味。这三种口
味的可乐产品又细分成健怡可乐和传统风味的。
分析说明:可口可乐对其产品是否需要如此细分?为什么? 分析要点:我认为可口可乐对其产品没有必要如此进行细分。因

《渠道设计与管理》课程思政教学案例

《渠道设计与管理》课程思政教学案例

《渠道设计与管理》课程思政教学案例一、课程简介《渠道设计与管理》是一门关于企业营销渠道设计与管理的重要课程,旨在帮助学生了解营销渠道的重要性,掌握渠道设计的基本原则和方法,学会有效地管理营销渠道,提高企业的市场竞争力。

本课程采用理论与实践相结合的教学方法,注重培养学生的实际操作能力和团队协作精神。

二、思政元素融入教学内容1. 诚信经营:在教学中强调企业诚信经营的重要性,引导学生树立正确的商业道德观念,培养良好的职业道德素养。

2. 团队协作:通过案例分析、小组讨论等形式,培养学生的团队协作精神,让学生学会在团队中发挥自己的优势,共同解决问题。

3. 创新思维:在教学中鼓励学生大胆创新,勇于尝试新的渠道策略和方法,培养学生在市场竞争中不断适应变化的能力。

4. 社会责任:引导学生关注企业社会责任,强调企业在追求经济效益的同时,也要关注社会公益事业,树立良好的企业形象。

三、教学方法与手段1. 案例分析:通过分析实际案例,让学生了解营销渠道的设计和管理实践,增强学生的实际操作能力。

2. 小组讨论:组织学生进行小组讨论,让学生通过讨论交流思想,加深对渠道设计和管理问题的理解。

3. 课堂互动:鼓励学生积极参与课堂讨论,发表自己的看法和建议,培养学生的学习兴趣和表达能力。

4. 线上学习:利用网络平台,提供相关学习资源,引导学生自主学习,拓宽知识面。

四、考核方式与评价标准1. 平时成绩:包括出勤率、课堂表现、小组讨论参与度等。

2. 作业成绩:根据学生完成作业的质量和数量给予评价。

3. 考试成绩:通过闭卷或开卷考试,检验学生对渠道设计与管理知识的掌握程度。

评价标准应包括以下几个方面:1. 学生对渠道设计和管理理论知识的掌握程度;2. 学生运用理论知识解决实际问题的能力;3. 学生的团队协作精神和沟通能力;4. 学生的创新思维和独立思考能力;5. 学生参与课堂活动的积极性和学习态度。

五、教学总结与反思通过本次教学,学生对于渠道设计和管理有了更加深入的认识和理解,学会了如何运用理论知识解决实际问题。

营销渠道管理理论与实务教案第4章

营销渠道管理理论与实务教案第4章

第四章营销渠道的战略设计与规划计划授课学时:2学时【教学目标】知识目标:理解渠道战略设计的概念、掌握渠道战略设计的基本流程。

掌握渠道战略设计的影响因素与基本原则。

理解公司式、管理式、契约式渠道组织和混合渠道组织模式的含义。

了解渠道选择的出发点与限制条件,掌握渠道选择方案的评价标准,了解渠道方案的实施。

技能目标:能对具体企业制定出渠道战略。

【教学重点】1.渠道战略设计的基本流程2.渠道战略设计的影响因素与基本原则3.掌握渠道选择方案的评价标准【教学难点】分销渠道战略设计的基本流程是本讲难点。

【讲授的内容提要】第一节营销渠道战略设计及流程一、渠道战略设计的内涵二、渠道战略设计的影响因素三、渠道战略设计的基本原则四、渠道战略设计的基本流程第二节分销渠道的战略组织构建一、公司式渠道组织二、管理式渠道组织三、契约式渠道组织四、混合渠道组织模式第三节分销渠道的选择与实施一、渠道选择的出发点二、渠道选择的限制条件三、渠道选择方案的评价标准四、渠道方案的实施【讲授的知识点提炼】第一节营销渠道战略设计及流程一、渠道战略设计的内涵(1)渠道战略的含义与重要性渠道战略指的是为了实现渠道目标而制定的一整套指导方针。

它的使命在于贯彻市场营销战略。

分销渠道战略具有以下特征:①渠道战略是营销战略的一部分,它需要与产品战略、定价战略、促销战略相配合。

②渠道战略给出的不是精确的行动方案,不是具体的策略措施,而是宽泛的、粗线条的、指导性的原则。

③渠道战略是面向未来的。

渠道战略的重要性可归纳为如下几点:①渠道战略可为市场营销组合策略的其他部分提供配合,实现更好的市场效益。

②渠道战略是以产品与市场的有效结合为检验标准的,反过来,渠道战略也对企业的经营范围具有反作用。

③与其他分销组合变量相比,分销战略对企业树立竞争优势具有更大潜力。

④渠道战略可使企业在更大的范围内进行资源配置。

(2)渠道战略设计的内涵分销渠道战略设计应当回答以下问题:①为达成终端顾客满意,分销渠道一般需要提供哪些服务?②可以通过何种营销努力来提供这些服务?③由哪一类机构提供这些服务,可以做得更好,效率和效益更高?二、渠道战略设计的影响因素(1)宏观环境因素①经济环境②社会和文化环境③技术环境④政治和法律环境(2)微观环境因素①中间商特征②市场因素。

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温州鞋业声誉欠佳,企业规模小,经常遭到 经销商的拒卖。
问建立何种渠道?
渠道案例——啤酒的渠道扩张
L啤酒扩张的困惑 L啤酒是河北省的区域品牌,具有较高的知名度,而且拥有一支强
大的营销队伍,在当地凭借其深厚的历史背景,较低的价格,良 好的市场运作和公共关系,在当地30余个品牌中市场销量和市场 占有率始终在全省名列第一。 2009年为了谋求更大的市场份额,是L从区域品牌扩展为全国品牌, 考虑到附近地区对产品的接受程度较大,L计划先以周边几个省委 重点突破对象,展开了强大的促销攻势,经调查发现这这几个省 的啤酒竞争没有河北省这样激烈,没有能够一统市场的强势品牌, 因此根据当地啤酒行业的情况,将L的价格降到了同等产品的最低 价,同时按照常规做法,在产品进入市场后采取“全面出击”的 战略,在渠道上广度、深度和铺货率上全面展开,超市、餐饮、 专卖店同时发起进攻。
渠道设计实务
接近终端 市场覆盖 精耕细作 先入为主 争取控制 适时变化 高效投资——自建还是外购、直、分、有、无
渠道设计目标
1.顺畅 最基本的功能,以短渠道较为适宜 2.增大流量 追求铺货率,广泛布局,多路并进 3.便利 应最大限度地贴近消费者,广泛布点,灵活经营
4.开拓市场 一般较多地倚重经销商、代理商,待站稳脚跟之后,
渠道方案
顾客服务产出水平
渠道方案评价
渠道目标和结构
识别渠道方案
服务产出:批量大小、等待时间 产品品种、服务支持
目标:(巴克林)服务成本、销售额、市场份额 中间商类型
识别方案(确定几套方案) 中间商机构数目 中间商条件和责任
经济标准 方案评估: 控制标准
适应性
渠道设计
渠道是企业的战略性要素 渠道改进的必要 渠道对企业的成功与否具有
第4章 营销渠道的设计
知识要求
营销渠道设计的一般程序; 营销渠道目标及任务的表述方式; 影响营销渠道设计的宏观经济、政治法
律、社会文化及技术因素; 影响营销渠道设计的需求、供给及竞争
因素; 营销渠道结构所涉及的渠道长度、密度、
中间商类型; 评估与选择渠道结构的基本方法。
分销渠道结构图
品、回收销售货款, 品运输、与最终消费者 确定渠道模式,形成 的信用交易、向顾客报 适合公司的销售网络。 单、单据处理
推销:
新产品市场推广、 现有产品推广、向最 终消费者促销、建立 零售展厅、价格谈判 与销售形式的确定
渠道支持:
市场调研、地区市 场信息共享、向顾客 提供市场信息、与最 终消费者洽谈、选择 经销商、培训经销商 的员工
物流
存货;订单处理;产品运输;与最终消费者的信用交 易;向顾客报单;单据处理。 产品修正与售后服务
提供技术服务;调整产品以满足顾客需求;产品维护 与修理;处理退货;处理取消订货。 风险承担
存货融资;向最终消费者提供信用;存货的所有权; 产品义务;仓储设施投资。
制定、评估与选择 营销渠道结构
L企业的品牌扩展几乎把4P都用上了,但是出人意料 的是除了在促销期间L的销量正常外,随后销售一直 处于低迷状态,企业不满意,经销商抱怨说:“产品
品牌影响力太弱,进入市场又晚,竞品非常强势,阻 力太大。”
在强势如林的本省L能够无往不胜,成为行业老大, 但在市场扩张中却遭遇如此惨痛的失败,情况更严重 的是由于L把重心放在向外扩张上,另外两个二线品 牌产品乘虚而入,挖走了L的一批优秀的销售人员, 大举进攻,加强促销,举办各种活动,销量超过L产 品,动摇了L的基础,为此L企业高层产生了分歧,一 种观点认为应该收缩战场,夺回本部的市场地位,避
全局性和长远性的影响
要思 进考 行: 渠企 道业 设何 计时 ?需
确定渠道目标与任务
制定渠道目标
稳定销售 畅通高效 促销沟通 市场战略
目标的一致性
战略目标
营销目标
渠道目标通常以公司如何、 何时、何地使其产品到达 目标顾客来表述!
渠道目标 产品目标 定价目标 促销目标
渠道的主要任务
销售:
物流:
高效销售公司的产 存货、订单处理、产
渠道渠道类型
优点及适用范围 缺点及基本要求 长渠道 市场覆盖面广;厂家可以将中间商的优势转化为自己的 优势;一般消费品销售较为适宜;减轻厂家费用压力。 厂家对渠道的控制程度较低;增加了服务水平的差异性; 加大了对中间商进行协调的工作量。 短渠道 厂家对渠道的控制程度较高;专用品、时尚品及顾客密 度大的市场区域较为适宜。 厂家要承担大部分或者全部渠道功能,必须具备足够的 资源;市场覆盖面较窄。
免更大损失,另一种观点认为不能半途而废,否则损 失更大,在周边市场站住脚后,L品牌的影响力自然 会扩大到本省,再回师本部夺回失去的市场是上策。
1、假如你是L企业的市场负责人,面对这种情 况,你如何选择?
2、L企业的问题出在哪里? 3、在这样的困境下如何突围?
注:五粮液集团在衡水地区犯过同样错误。
问:渠道应怎样选择?
新的渠道选择
鞋类商品具有季节性强、批量小、服务性强。 连锁在中国发展迅速,可借鉴卖当劳的模式。 企业向国内推出了奥康、康龙、美丽佳人,奥
康定位与工薪阶层A、B级市场、康龙大众休闲 C级市场、美丽佳人定位于A级白领女性。 渠道建设: 产品形象差异,应走多渠道。 强化对终端的控制。 问:如何进行渠道布局?
纵向图:
生产商
直接销售
分销商网络
直接营销
顾客
渠道选择——安索夫模型
市场渗透:增加销售网点。 市场开发:为现有产品寻求新市场,可用原有
模型,也可以用新的。 产品开发:根据产品差异,确定渠道模型。 多样化:设计新渠道。
渠道设计原则
顾客导向 高效通畅——低成本或高销售额 稳定性 发挥优势——品牌、价格 可控性 适度覆盖
再组建自己的网络 5.提高市场占有率 渠道保养至关重要
6.扩大品牌知名度 就是争取和维系客户对品牌的信任度与忠诚度 7.经济性 要考虑渠道的建设成本、维系成本、替代成本及收
益 8.市场覆盖面积及密度 多家分销和密集分销 9.控制渠道 厂家应扎扎实实地培植自身能力,以管理、资金、
经验、品牌或所有权掌握渠道主动权
产品修正与售后服务:
提供技术服务、调整 产品以满足顾客需求、 产品维护与修理、处理 退货、处理取消订单
风险承担:
存货融资、向最终 消费者提供信用、存 货的所有权、产品义 务、仓储实施投资
渠道的主要任务内容举例
销售 新产品市场推广;现有产品的推广;向最终消费者促销;
建立零售展厅;价格谈判与销售形式的确定。 渠道支持 市场调研;地区市场信息共享;向顾客提供信息;与最 终消费者洽谈;选择经销商;培训经销商的员工。
商类


生产制造商


分销商1
分销商2
分销商3


分销商11
分销商12
分销商21
分销商31
渠道的宽度
消费者
强 高 易损
渠小 道短 短 集中


小 低
渠道长度因素
制造商能力 产品单价 产品特性
购买者差异 与顾客空间距离
顾客分布 定单
服务水平 季节差异 购买频率
弱 低
耐用
大渠 长道 分散 长

低 大

在确定渠道目标及 任务之后,需要制 定可行的渠道结构 方案,并且对影响渠道结构的相关因素进行评价,最 后根据评价结果选出最优的渠道结构。
制定
制定可行的渠道目标需要对如下三个关键变量 进行决策:
渠道的长度——中间商的层次数 渠道的宽度——同级中间商的数量 渠道中中间商的类型 ——不同的商业形态
中间
新渠道建设
1、奥康在占据商场的同时,主要走连锁专卖网络, 占领二、三级市场,由于消费者量大面广,零售点 多设在繁华商业街。
2、康龙的消费群体注重价格与款式,主攻农村市场 专卖为主、代理为附,零售点设在乡镇的主要街道 和城市的普通商业街。
3、美丽佳人满足女性时尚要求,主攻方向是大城市 和沿海开放城市中白领女性经常光顾的品牌店和繁 华商业街中注重品牌的大商场。
图;渠道管理成本较高。
选择型
从入围者中选择一部分作为经销商。
通常介于独家型分销和密集型分销之间。
营销渠道设计的程序
市场特点 行业背景
消费者对服务的需要 确认渠道目标
企业资源 产品特点
明确渠道策略
制定可行的渠道结构
评估影响渠道结构的因素
选择渠道成员
选择渠道结构
确定渠道方案
科特勒渠道设计程序
设计模型:
需求、供给和竞争分析




环 境
分类
具体内容
需求
购买批量、等候时间、空间便利、选择范围 、服务支持
供给 竞争
渠道流程与渠道效率、缺口分析、渠道结构 竞争者的渠道信息
案例:奥康鞋业的复合渠道
——卖出去才是硬道理
直营专卖店+加盟专卖店
1、市场背景和企业背景:国内鞋业需求相对饱 和,竞争激烈,主要表现在品牌、价格、产品、 渠道方面。长期以来鞋业流通普遍采取多级代 理制。大商场成为品牌竞争的阵地,强势品牌 的战略是“进名城,入名店、唱主角、创一 流。”
在家中购买 因素
体积 保存时间 单位价值 标准化程度 技术要求 铺货要求
4、公司因素
规模 实力 管理水平 目标
5、中间商因素
可获得性 成本 服务
所处环境 行为特点
营销渠道 评价
方法
财务方法
内容和特点
用投资收益率进行比较,决策标准客观、严格, 但可操作性差
“厂商联合,引厂入店”
承租国营商场柜台,自产自销,开设“店中店” 和“专柜”。
企 业
多级 分销 商
商 场
店中店
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