供电所电费回收与管理浅谈
供电企业电费回收管理及电费核算工作浅谈
供电企业电费回收管理及电费核算工作浅谈供电企业电费回收管理及电费核算工作本身是一项动态的系统化工程，需要供电企业结合自身的实际情况，在对存在的电费回收管理及电费核算问题进行细致分析的基础上，针对性的提出合理的措施。
只有这样，才能从根本上推动供电企业电费回收管理及电费核算工作水平的不断提升。
以下就供电企业电费回收管理及电费核算的问题与措施进行探讨分析。
一、供电企业电费回收管理及电费核算的必要性电力的使用使城市的现代化进程加快，使工业的生产效率提高，给社会创造了巨大的实际经济效益，所以电力的普及是适应时代的发展和科学技术的进步要求的，科学技术和社会文明程度到底创造了多大的经济效益，就从电费的回收管理和电费的核算中来进行反应，从而提醒电力事业对电费的管理核算要适应社会的经济总发展趋势。
电力工程的普及，使更多的科学技术诞生并运用，促进社会科学发达文明程度进一步加深，电力事业不仅只是曾经的用于照明，而是更广泛的运用在工业生产、社会科学技术的进步、以及更多的先进技术发明上。
所以电费的管理和核算是一个综合性极强的研究话题，必须要根据社会的发展需要，制定相应的电费回收管理及电费核算管理策略。
电力事业要进步，不能光是一味的投入，电费的回收管理和利用是对电力事业的积极鼓励，因为电费的回收管理才能给电力事业更多的实际收益，能够给电力事业开发新的发电设备、供电设备、电路规划等切实的电力发明，从而更大程度上带动其他相关工业技术的进步，能从根本上保证社会各阶层对电力事业的依赖需求得到及时的响应，所以电力的科学的电费管理和合理的电费核算，是利国利民的实际举措，从根本上给各项社会生产事业，巨大的前进动力。
二、供电企业电费回收管理及电费核算的问题1、管理体系不健全的问题。
在供电企业电费回收管理及电费核算方面，其本身是一个需要不断改进的动态过程，具体表现为供电企业电费回收管理及电费核算管理体系不规范以及缺乏必要的技术支持手段等等。
浅议县级供电企业电费回收管理
浅议县级供电企业电费回收管理随着乡镇居民生活水平的不断提高，居民经济收入和消费水平也得到了快速增长，加上农电营销管理工作中的抄、核、收的逐步分离，县级供电企业在电费回收中一定程度上逐步凸显出制约着农电营销管理工作。
原有的收费方式已不能满足不同类型的客户需求，收费难问题日益突出。
县级供电企业如何做好电费回收工作，如何规避电费回收风险是当前亟待解决的主要问题之一。
1.原有的电费回收模式存在的问题（1）客户数量大、增速快，导致收费工作任务量增加。
自农电体制改革一户一表政策的实施及农村自然增户、新农村社区建设、城镇化建设的快速增加，客户数量增速快、数量大，农电营销管理工作要求抄表到户、开票到户、收费到户、服务到户，一系列的问题也增加了县供电企业电费回收工作量和劳动强度。
（2）客户优质服务要求越来越高，原有的收费模式已经引起客户的不满，如原有的收费模式农电工座收、走收中，个别农电工存在一些不文明、不规范的行为，引起客户对农电工不满，造成客户有意拖欠电费。
（3）外出务工农民群体增多，造成电费回收难。
随着外出打工群体越来越多，造成越来越多的家庭中长期无人或只有老人孩子在家，缴费困难的情况越来越严重。
同时，农村电力客户不习惯预存电费，而且一般习惯在抄表后几天集中进行缴费，收费营业厅工作量陡增，增加了客户缴费等待时间。
（4）农村金融网点少，缴费时间受限制。
随着银电合作方式的应用，也出现了一些新的问题。
如金融网点少一般仅在乡镇所在地有，加上营业柜台少，人员少，客户可缴费时间受环境限制等，客观上造成了在银行缴费的客户减少。
（5）管理因素影响电费顺利回收。
县供电企业自身管理不到位也会影响电费及时回收，集中体现在以下几个方面：一是事前防范做得不够，没有建立有效的风险预警机制；二是内部管理制度不健全，信息化水平不高，技术手段落后，员工沟通服务不到位等。
2.传统收费方式及新的收费模式2.1传统收费方式（1）管理电工走收、坐收。
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施电费回收管理是电力企业的资金管理之一，它的重要性不言而喻。
在电费回收管理过程中，存在着一系列的问题和风险，需要电力企业采取有效的措施进行预防和防范。
本文将从电费回收管理现状和风险防范措施两个方面进行讨论。
一、电费回收管理现状电力企业对电费的回收管理存在着一些问题。
（一）政策法规的限制目前我国对电费的回收管理有着严格的政策法规，这也是电力企业电费回收管理的主要问题之一。
在收费环节中，电力企业首先需要进行的就是受理用电户的申请，并计算出不同用电户的用电量及金额，然后进行收费，最终是由用电户进行缴费。
但是，实际操作过程中，政策法规限制了电力企业的资费标准、费用结构、收费方式和收费标准等方面，导致电力企业在电费回收过程中难以进行有效的管理和控制。
（二）缴费环节的问题除政策法规限制外，缴费环节的问题也是电力企业电费回收管理的难点之一。
在这一环节中，电力企业需要向用电户提供相关的缴费信息，并进行缴费渠道的管理。
目前，我国的缴费渠道除了传统的营业厅、邮政储蓄等渠道外，还包括了网上缴费、自助缴费等。
然而，这些缴费渠道所涉及的管理难题，如信息安全、账务核算、资金监管等方面的问题，都给电力企业的电费回收管理带来了很大的困难。
（三）用电量核实的问题在电费回收管理中，核实用电量是非常重要的一个环节。
电力企业需要在不同的用电户之间进行用电量的核实，并根据不同的用电户的用电量制定不同的收费标准。
但是，这一环节的问题在于，电力企业在进行用电量的核实过程中，往往会遇到用电户提供虚假用电量的情况，这给电力企业的电费回收管理带来了很大的问题。
为了有效地应对电费回收管理存在的问题和风险，在管理实践中，电力企业应采取如下风险防范措施：政策法规的完善能够有效缓解电力企业在电费回收管理中的压力。
在政策法规方面，应考虑到企业的实际情况，尊重企业的发展和市场运作规律，督促企业推进电费回收管理的科学化和规范化，在政策法规制定或修改时充分听取电力企业的声音和建议。
浅析电费回收措施及对策
浅析电费回收措施及对策摘要：在电力市场的营销过程中，电费的有效回收是电力销售环节中的重要一环，也是最为关键的一个环节。
本文从电费回收这一问题入手，阐明了电费回收的管理办法、技术措施和应对方法，并以此为出发点加强刚性管理、拓展缴费渠道、细化催缴手段、分析具体问题四个部分进行了解析，为今后电费回收工作提供借鉴。
聊城供电公司电费回收工作本着“催费措施创新高效，回收渠道畅通便利，收费服务快捷高质”的原则，强化制度刚性管理，积极拓宽收费渠道，通过合理布局收费网点，为客户提供快速缴费平台，稳步创新回收举措，连续多年保持电费回收率100%。
一、电费回收制度严密、细致，实现了刚性化管理、闭环性考核为规范管理，编制《电费回收管理考核办法》、《电费回收预警处理办法》、《应收电费余额指标考核办法》等多种管理考核制度，指导公司电费回收工作。
《电费回收管理考核办法》明确了电费回收指标量质期要求，提出了奖惩办法和考核流程，确保了电费月结月清；《电费回收预警处理办法》划分了预警等级并明确发布预警部门、预警流程等，加强了电费回收全过程管理；《应收电费余额指标考核办法》明确了指标构成和上报流程、考核标准，实现了电费回收可控在控。
二、多种方式拓宽回收渠道，满足客户方便、快捷缴费需求聊城供电公司依靠科技创新，从客户需求出发，开拓了多种电费回收渠道，加快了电费回笼速度，提高了服务水平，全市实现了多种电费缴纳方式互补的形式。
1、城区低压客户有九种电费缴纳方式。
分别是营业厅柜台收费、银行代扣、银行柜台现金收费、24小时自助终端缴费、银行网站缴费、电话缴费、电费充值卡、社会代办点、微信、支付宝。
主要是满足居民或门市、饭店以及小型加工企业的多渠道缴费需求。
2、农村四到户有四种电费缴纳方式。
农村信用社、邮储银行实现了银行现金收费、计划划拨、电费充值卡、农信支付通等多种业务，设立邮政便民服务点250处，村级农信支付通1053处，农村“村村有缴费点”，彻底取消了农电工走收、坐收模式，实现了催、收分离，形成了以银行代扣、村级缴费网点为主，银行柜台现金收费为辅的收费格局。
浅析基层供电所电费回收 存在的难点及对策
浅析基层供电所电费回收存在的难点及对策随着经济发展，人民用电需求不断提高，传统电费抄表、核算、回收管理已不满足新时代要求，其弊端也不断突显出来。
电费回收是供电企业实现经营成果的最终环节，也是电力企业生产经营成果的最重要体现，部分电力用户拖欠电费现象已严重影响到供电企业的重要考核指标、稳健运行。
关键字：抄表核算、电费回收、缴费渠道、拖欠电费引言随着供电企业标准化、精细化管理，抄表核算收费在供电企业运营中，已有一系列的监督、稽查以及考核体系的保障，有效保证了抄表、核算的规范运行。
对于电费回收，通过增设服务网点、开通银行代收业务、POS机缴费、微信缴费、网上银行等自助业务来拓宽缴费渠道，解决了供电企业缴费窗口人满为患的问题，但对拖欠电费用户，只能通过收取违约金、停电等办法，无有效的制约手段规避拖欠电费，这已经成为电费抄核收工作中难点，工作人员通过电费垫付等方式，花费了电费人员大部分精力时间。
1.电费回收现状1.1客户数量剧增，收费工作任务量大电费回收是电费抄核收的最后一个环节，电费拖欠不仅影响电力企业扩大再生产，也使供电企业面临经营困境。
因欠费面大，欠费时间长，欠费企业关停或破产，使得电费回收更难。
所欠费用可能成为呆帐、死帐。
电费人员在催缴电费过程中，经常遭到欠费户冷遇，辱骂，甚至发生人身危险事故。
2.电费回收中存在的难点在激烈的市场竞争中，每年都有企业亏损或破产，这些企业成为电费回收难点，形成呆坏账，影响电费回收。
另外，通过预付款的方式，有利于回笼资金，减小电费回收压力，但在实际工作中，将预付电费转化为电量时存在计算误差，会出现电量剩余而用户处于欠费状态的情况。
这会加剧供电企业与客户之间的矛盾，从而加大电费回收难度。
另外现行阶梯电价，供电企业在计算平均电价时是以上月标准售出，但是针对本月用户平均价，若仍以此电价为基础，那么这之间会产生价差，也会给回收工作带来难题。
农牧区居民点多面广，联系信息欠缺，回收困难。
浅析供电企业电费回收管理
浅析供电企业电费回收管理摘要：随着经济市场体制的不断改革，供电企业的服务质量也在不断提高，在电力供应过程中，电费回收情况直接影响电力企业的生产经营状况，影响企业经济效益。
因此，加强供电企业电费回收管理是提高企业生存和发展的关键。
本文分析了目前供电企业电费回收的现状及问题，提出了提高电费回收率的对策和措施。
关键词：供电企业；电费；回收；管理电力虽然是一种商品，但其具有特殊性。
电力用户先使用电力资源，然后付费。
这样的经营模式很容易出现电力用户拖欠电费或拒交电费的情况。
电费回收工作难度大，对供电企业自身的经营与发展都有不利影响。
要实现供电企业的长远发展，就必须解决电费回收难的问题。
一、供电企业电费回收的现状及问题1、电力销售方式不合理首先需要明确的一个概念是“电力是一种商品”，目前部分企业及个人对于这个概念很模糊。
电力是一种商品，但其生产和使用基本在同一时间发生，具有明显区别于其他商品的特殊性，正是基于这个特性，目前电力销售的主要方式是“先用电，后付费”，出现了交易双方“银货”交换不同期的现象，这就给信誉较差的电力用户提供了拖欠电费的空间，给电费回收造成了压力。
2、法律保障不足目前我国大部分地区电力部门收缴电费采用的是先用电后缴费的制度，这为欠缴、不缴电费提供了可能性。
法律规定：《电力供应与使用条例》第三十条：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起加收违约金，自逾期之日起超过30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定和程序停止供电。
实际上如果逾期30日停电，用户使用电能量已经是2个月或者是3个月了，造成供电企业承担的风险进一步加大。
2、用电缴费途径相对狭窄受地域、经济等诸多因素的影响，农村山区由于路途遥远、交通不便，而银行和营业厅一般设置在城区和镇区，山区村落大多偏远，而且道路状况差，较远的村落距离城区和镇区达几十公里，遇到恶劣天气出行极为不便，用户因此不能及时交费。
3、用户缴费观念淡薄部分用户对依法用电，依法交费观念淡薄，认为电是国家的，能拖则拖、能欠则欠，相通过拖欠电费以解决流动资金运转困难。
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施电费回收管理是指针对用户用电欠费情况进行管理和回收的一项重要工作。
在社会经济发展的大背景下，电费回收管理也面临着不少挑战和风险。
为了有效地进行电费回收管理工作，必须认真分析其现状，并采取相应的风险防范措施。
一、电费回收管理现状电费回收管理的现状主要表现在以下几个方面：1. 回收难度大：由于一些用户对电费缴纳意识不强，导致欠费现象比较普遍。
尤其是在一些偏远地区或者是一些非正规用电场所，电费回收管理更加困难。
2. 回收成本高：在进行电费回收管理时，需要投入大量的人力物力，包括出动工作人员或者使用先进的技术设备，这无疑会增加回收的成本。
3. 回收效率低：由于缺乏综合管理手段，缺乏科学合理的欠费催缴措施，导致电费欠费率居高不下，回收效率较低。
4. 回收风险大：在进行电费回收管理时，工作人员可能面临着很大的安全风险，尤其是在一些犯罪率较高的地区。
二、风险防范措施针对电费回收管理存在的风险和现状，我们需要采取一系列的风险防范措施，以确保电费回收管理工作的顺利开展和实施。
1. 完善管理制度：建立科学合理的回收管理机制，制定相关管理规定和政策，规范和明确各级管理单位的职责，提高管理的透明度和效率。
2. 提升技术手段：引进先进的技术设备，如GPS定位、智能电表等，利用物联网、大数据等技术手段，提高回收管理的效率和精准度。
3. 加强宣传教育：通过各种途径，加大对用户的欠费风险提示和宣传，提高用户的缴费意识，降低电费的欠费率。
4. 加强监管力度：加大对欠费用户的监管力度，建立健全的信用档案，对于多次不履行缴费义务的用户进行限制用电、停电等措施。
5. 建立风险应对机制：对于电费回收过程中可能发生的安全风险，建立安全应对机制，做好工作人员的安全防范和保障。
6. 加大法律法规的执行力度：对于拒不履行缴费义务的用户，依法采取法律措施进行催缴和追缴。
通过以上一系列的风险防范措施，可以有效的降低电费回收管理工作的风险，并提高管理的效率和质量。
浅析供电企业电费回收管理
浅析供电企业电费回收管理摘要：电费回收对供电企业的经营发展有着重要的作用，管理工作的好与坏，直接影响到供电公司的经营成果。
文章从供用电合同管理、电费回收的日常管理和法律手段3个方面对电费回收管理进行了阐述。
关键词：供电企业；电费回收；管理随着社会经济的发展、电力供求形势的变化以及优质服务的进一步推进，电费回收面临许多困难和压力，收费难度增加、坏账风险加大，严重影响供电企业的经济效益。
电力企业如不能及时、足额地回收电费，将导致电力企业流动资金周转缓慢或停滞，使电力企业生产受阻，影响安全发、供电的正常进行。
不仅如此，电力企业还要为客户垫付一大笔流动资金的贷款利息和坏帐准备金，使电力企业的生产经营成果受到很大损失。
当前，各供电企业都不同程度地面临客户拖欠电费、违章用电、窃电等方面的问题，迫切需要采用科学的管理方法和有效的手段来解决这些问题，以有效降低供电企业经营风险，保护供电企业合法利益，为电力事业可持续发展创造有利条件。
1供用电合同管理供电企业与用户的关系，说到底是一种供用电合同关系，双方的权利义务靠合同来规范。
供电企业和用户要签定有效的供用电合同。
供电企业的收费权，包括收费时间、收费金额、收费方式、收费措施等，是建立在供用电合同约定的基础之上的。
判断用户是否欠费、欠多少、欠交了多长时间等都要依据供用电合同来判定，所以供用电合同是供用电双方的“法律”依据，具有法律约束力，签好供用电合同是防范电费风险的第一道防线，但如果签订了无效的合同将会对收缴电费产生负面影响。
如果供电企业明知用户是利用电力从事制假或违法犯罪活动而为其供电，则该供电合同应视为违反法律、行政法规的强制性规定的合同或损害国家、集体、第三人利益的合同，视为无效合同，不但应得的电费将被视为违法所得而被没收，还会被并处严厉的罚款。
2电费回收的日常管理2.1不同客户层实行缴费方式差别化除居民、农业用电客户和已提供电费担保的客户以外，用电容量在100 kV A （kW）及以上且收费方式为联网特约委托的客户，都可以实行分期付款的方式缴纳电费。
浅谈供电企业电费回收管理
费管理 中仍 存在很 多问题 ， 这些 问题严重损害 了供 电企业 的经济利益 。 通过在 电费回收 中遇到 的难 点 问题提 出相 应手段与策 略， 从而 减少 电费 回收的风险 ， 在提升优质服 务、 构建和 谐供用关系 的同时 ， 达 到有效回收 电费的 目的。 使 电力企业经营损 失得到有效规避 ， 使 企业 社会形 象得到张扬 。 关 键词： 供 电企 业； 电费回收； 管理
２ 制定 电费 回收预 案
． ５ 严把抄 、 核、 收工作质量关 根据 营业 区内的用 电企业 的生产 、 经 营状况 ， 尤其要 重点关注 金属 ３
下表为我国 ２ ０ ０ ６ － ２ ０ １ ０ 年ｓ ０ ２ 全 国总排放量及火 电 Ｓ ０ 总排放量显 大增加， 因此， 全国 Ｓ Ｏ 排放总量呈现 大幅度增加 。
冶炼 、 水泥 等高耗能企业 ， 针对这些用 电大客户 的电费金额一般 都比较 大， 一旦出现欠 费， 将会对供 电企业 的整个 电费回收工作带来严重影响， 因此 ， 应该 实时关注这 些高危行业 的生产 、 经营动态 ， 并主动上 门走 访， 提前做工作 ， 加强沟通交流 ， 掌握他们的经营状况。 加强与政府有关部门 的沟通联系 ， 及 时掌握 企业生产经营状况 、 资金运转情况 ， 每 月开展不少 于一 次的 电费回收预警分析工 作， 分析 的内容包括： 大用户 或重点行业 用户生产经营概况 ，预计 大用户或有欠费趋 向用户下 月电费数量等 ， 遇 到重要大户有欠费趋 向的情况提前一个月 以书面形式上报 公司领导 。
２ ３ ｎ９
２ ５ ８ ８ ． ８ ２ ２ ３ ４ ． ８ ３ ５ ４ ． ０ ｌ ０ ８ ８ ． ８ ８ ６ ４ ． ５
２ ４ ６ ８ ． １ ２ｌ ４ ｎＯ
浅谈电费回收存在问题及解决办法
浅谈电费回收存在问题及解决办法摘要：电费回收始终是电力企业探讨的一个重要问题，它直接影响到电力企业的经济效益。
其现金的流入，也影响到企业的运营管理。
本文从实际工作出发分析电费回收所存在的问题，并采取合理的措施来解决电费的回收。
关键词：电费、回收、管理、措施一、存在问题1）供电所人员专业平还比较落后，优质服务的理念还没有完全落到实处。
从总体上讲，供电所作为供电企业的派出机构，人、财、物归电力局统一管理，各项工作得以逐步步入标准化、科学化、规范化的管理轨道，但基础仍很薄弱。
如，供电所虽然注重了对安全生产的管理，但对电压、无功的管理、优化网络结构管理以及供电可靠性管理等几乎没有开展；线损管理虽然已经进行统计考核，但缺乏细致分析、整改措施落实不力和考核不到位现象依然存在，客户服务从服务监管到保障手段还有待于进一步完善，尤其是服务意识还有待于进一步加强。
因为，在个别员工心目中还依然存在专变客户的自身设备故障以及居民客户的室内故障不归我们管的思想，这是典型的电老大思维方式在作怪，这说明我们的员工，还没有将“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念和行业宗旨真正落到实处。
2）电费回收问题供电所管理模式不适应供电企业集约化、专业化的经营管理模式。
目前，在全系统范围内开展标准化、精细化管理，从发现的问题可看出，精细化管理仍然停留在口头上，还没有真正落到实际的工作中。
在电费管理上，主要存在“坐收”和“走收”两种方式。
“坐收”方式基本实现抄收分离，但“走收”方式未实现抄收分离，抄表员即抄表又收费，若供电所内部财务管理钱帐不分，加上失去内部监控，在供电所执行财务制度不严格和收费难度大的情况下，容易造成挪用电费的现象。
3）农合工收入偏低的问题农电工是供电所不可或缺的力量，他们从事农村抄表、收费、供电服务等工作，肩负着供电企业和社会责任，常年奋战在农电管理第一线，可以说是农电战线上的一支主力军。
现在农电工的待遇虽说与过去相比有了稳步增长，其人事、工资、劳保等都由局里进行统一管理，经费支出实行定额管理，但就其工作量、承担的责任和所面对的考核压力来说，部分农电工还是认为付出大于收入，一样抄表收费、一样维护抢修、一样指标考核，有的农电工比正式工干的工作还要多，但工资待遇却与正式工仍有较大差别，以至于不同程度的产生了消极应付情绪。
供电企业电费回收管理工作探讨
供电企业电费回收管理工作探讨摘要：电力是国民经济发展的重要能源，也是国民经济发展重要的基础产业，在社会主义市场经济条件下，供电企业不仅担负着自身发展壮大的重任，更担负着服务经济发展和稳定社会的重大使命。
然而，对于供电企业来说，电费收入是供电企业的主要收入来源，电费回收成效是衡量自身工作质量和工作完成程度的重要指标。
电费回收既是不断提升服务质量的重要环节，又是不断提高经营水平的关键节点。
切实做好电费回收工作，有利于防范电费回收风险，有利于供电企业搞好客户服务，有利于加强企业管理。
但是随着电力市场改革、经济发展不平衡、区域分布的地理差异、用户生活节奏的不同步等因素影响，现在供电企业面对着电费回收困难的问题。
基于这一点，本文对目前的状况进行分析，探析进一步提高供电企业电费回收管理工作质量的措施，以提高供电企业的竞争力，促进企业的进一步发展。
关键词：供电企业；电费回收；管理分析一、浅析供电企业电费回收现状每个时代都有自己的特色，而如今电力已经成为人们生活中必不可少的一部分了。
我们生活在电力的世界中，电视、电扇、电冰箱、照明等等都离不开电力。
电力在生产领域更是具备着划时代的意义，因为电力的存在，生产效率得到了极大的提高，生产活动才能顺利的进行。
随着中国经济的复兴，电力的需求也是与日俱增。
但是随客户的经营状况、政策及经济形势等因素变化，供电企业大多存在电费回收困难的状况，导致企业损失严重。
目前的电力营销模式主要是用户先用电，后付费，电力企业销售收入确认与实际用户缴纳欠费之间存在着时间差，这就造成了类似于“赊销”的交易行为，产生了用户欠费或迟交费的风险。
而且这个风险会随时因而变化。
目前国家不断加大节能减排工作力度，深化推进调结构、转方式等政策，部分行业、企业经营出现问题，欠费风险加大。
二、供电企业电费回收困难的原因供电企业电费回收困难是各种因素交织影响的结果，只有做好原因的分析，才能对症下药的解决问题。
具体原因如下：1、抄表员的职业素养较低供电企业普遍认为抄表工作是一项没有技术含量的工作，只是需要看看电表、抄抄电表。
浅谈电费回收管理存在问题及措施
浅谈电费回收管理存在问题及措施摘要：这几年来，随着经济市场机制的改革，电力企业的服务质量也持续提高，作为电费回收来说，它是供电企业关键的经营收入，电费回收率的高低直接影响到企业的健康发展。
所以，降低供电企业欠费风险、减少经营损失的关键方法是增强电费回收管理。
关键词：电费回收；管理；问题；措施引言：电力营销的基础是为用户供应稳定优质的电力，供电企业想要得到健康不断的发展，就一定要成功完成电费的回笼，然后获得一定的经济收益。
国家电网正常运作、不断发展的资金来源是电费收缴，所以电费可不可以及时收缴就变成完成电网正常运转与国家电力部门正常运作的关键保障。
所以要把电费回收管理工作做好，按照国家法律法规的规定，使用电费拖欠防范方法与应用各种法律方法清欠电费，依法回收电费工作力度的加大势在必行。
1、现阶段中国电费回收管理存在的问题1.1缴费困难电力交易与其他商品不同，供用电双方交易支付并非同时实现，而是“先用电，后缴费”这种典型的信用销售模式，在这种销售模式上有着极大的固有弊端，对供电企业而言有着明显的不平等性。
电费的及时回收需要更多地依靠客户的自觉和诚信，供电企业始终处于一种相对被动的局面。
再加上客户欠费的成本过低，一些道德水平低的客户故意拖欠电费或逃避缴费的现象屡屡发生，使供电企业承担着较大的电费回收风险。
而以前客户缴费，需到营业厅窗口缴纳电费。
缴费方式单一且不方便，达不到便捷服务的标准，这就造成在缴费时会遇到各种困难，影响工作效率，影响回收工作的成功实施。
1.2需要加强宣传力度供电企业的“先用电、后付费”这种交易模式也让用电客户疏忽了“电是商品”这一本质问题，再加上对于电费拖欠这一问题，《电力供应与使用条例》第三十九条规定：“逾期未交电费的，自逾期之日起计算超过30日，经催交仍未支付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电”。
供电企业一般只是最后使用断电的方式实施处理，相对小的欠费数额也不会实施有关的法律诉求，这也无形之中助长了用电客户电费拖欠的不良习惯。
浅谈新形势下电费回收管理的问题及对策
浅谈新形势下电费回收管理的问题及对策摘要：电费回收作为电力企业的主要收入，其回收管理质量是企业生存和发展的关键。
文章从现今形势下电费回收管理存在的问题出发，浅谈如何利用不断进步的科学技术及营销手段，以加强电力企业的电费回收管理。
关键词：电费回收；管理；问题；对策引言电费是电力价值的体现，是供电企业经营成果的最终体现，电费回收工作长期以来一直是供电企业营销工作的重点和难点。
随着市场经济的发展和电力供求形势的变化以及优质服务的进一步深化，电费回收遇到了前所未有的困难和压力，收费难度增加、坏账风险加大，严重影响了供电企业的经济效益。
适应市场变化，正确计算应收电费、依法回收电费，是化解电力经营风险的根本出路。
1电费回收的必要性和重要性电费回收是供电企业生产全过程的最后环节，也是电力企业生产经营成果的最终体现。
电费收入是电力工业的电能生产、输送及其管理所需耗费资金的来源，电费回收率是电力企业的一项重要的经济指标，电费回收困难直接影响到供电企业的正常生产经营。
如果不及时想办法来扭转这种欠费比较严重的局势，将会给企业的健康发展带来不利的影响。
2现今电费回收管理工作存在的一些问题2.1企业的管理意识薄弱当前，电力企业的整体经济管理意识还比较淡薄，特别是在电网的用电分配方面没有合理的计划设计，而且在对电网的用电设计时候，没有适当的进行在线计量或者是欠缺安装费控制，这就使得部分电网线路必须实行二次改造计划才能实现功能。
结果导致安装费用高，旧电费回收管理模式仍然使用，供电与营销不协调，缺少相互沟通、相互帮助，不能按时的将欠费名单告知供电部门，造成供电部门没收到停电命令，继续为欠费客户正常供电，结果就导致欠费金额不断增长，回收的费用不断减少的局面。
2.2电费回收管理制度不健全一些电力企业的自身管理工作存在问题，对电费回收管理制度不够重视，缺乏与现今经济形势的接轨，对市场变化反应不够敏锐，对于电费回收管理缺乏预见性。
不健全的管理模式造成的欠费现象仍然很多。
浅谈供电所电费回收的风险和防范策略
浅谈供电所电费回收的风险和防范策略电费回收是供电企业销售的最终环节，电费回收风险却每时每刻危及着电力企业的健康发展。
为加强电费回收过程管理与考核，保障供电企业生产经营活动的正常运行，供电部门应根据国家有关法律、法规和政策规定，结合企业实际情况，通过完善工作机制，加强抄、核、收管理力度，强化优质服务等方面，做好电费回收工作，预防电费经营风险。
如何加强供电企业电费管理，防范欠费经营风险，是电力营销工作中面临的主要问题。
一、电费风险产生的原因电费拖欠有演变成呆、坏账的风险，分析形成电费回收风险的原因主要有以下情况：1、电力市场环境造成：电力市场建设滞后于我国整个社会主义市场经济建设，目前供电企业销售模式仍沿用计划经济时期“先用电，后缴费”方式，“电是商品，用电缴费”的观念在不少客户思想上很模糊，人们还没有形成新的电力消费观念和习惯，既希望享受优质服务，又不想尽到相应的义务，这就要供电企业承担客户用电后不按期缴费或拖欠电费的经营风险。
2、法律法规滞后造成：供电企业对用电户欠费管理依据《电力供应与使用条例》第三十九条规定：“逾期未交电费的，供电企业可以自逾期之日起计算超过30日，经催费仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电”。
少数客户利用法律规定的时间差恶意拖欠电费。
《电力法》及配套法规95、6年颁布已近20年未作修订，很多规定已不适应快速发展的经济社会需要。
3、供电企业内部造成：在电费回收管理方面存在薄弱环节，一是激励约束机制不完善，人员责任心差；二是部分管理层面重视安全生产，看重优质服务，淡视收费工作，考核多，支持措施和解决实际问题少；三是供电服务与电费回收工作脱节，整体联动收费机制没有形成，使收费成本增加；四是对市场经济不能快速适应，对处理、消化电费坏账研究不够，错过化解电费风险的机会。
4、社会环境造成：一是供电企业承担了社会责任，客户拖欠电费，供电企业采取停电催费，政府以可能造成不稳定为由不让停电，造成欠费越来越多；二是部分企业缺乏诚信，恶意拖欠，将电费当作不计利息的流动资金；三是有些用户以客户工程、用电服务、营业管理、老小区移交、政府拆迁等矛盾纠纷处理不当为由拒付电费，造成拖欠电费。
浅谈供电所电费回收问题
浅谈供电所电费回收问题摘要：电费回收是抄核收的最后阶段，是供电企业经营效益的最后一部分，也是电力企业生产经营效益最重要的绩效。
《电力法》三十三条规定“供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费”决定了电力这一商品，在消费行为上存在着先消费后支付的特点，这将导致电费回收等潜在风险远远超过了其他普通物品。
关键词：电费；回收；现状；管控1.基本概念电费：指的是供电企业电力销售的总收入，包括的内容有目录电费和随电价加收的各种基金以附加费。
指供电部门向用电客户按月收取的电能使用费用。
这里的电费广义上还包括临时接电费、代征基金、两部制电费、过网费、高可靠性供电费、力调电费、违约金（含用电检查查处的偷漏电违约金）、预收电费等与电能供应有关的所有费用。
应收电费=电度（变电容量）×目录电价（基本电价）+力调电费；1.不执行峰谷分时：总电费=总电量×综合电价基金及附加电费i=用电量×基金及附加单价i电度电费=总电费－Σ基金及附加电费i2.执行峰谷分时：峰电度电费=峰电量×峰综合电价－Σ峰电量×基金及附加单价；谷电度电费=谷电量×谷综合电价－Σ谷电量×基金及附加单价；平电度电费=平电量×平综合电价－Σ平电量×基金及附加单价；电度电费=峰电度电费+谷电度电费+平电度电费。
3.计算阶梯电价对于执行阶梯电价的用户，根据计算出的电量，查找阶梯电价表，根据电量所在的电价区间获取用户的电价。
其中，电度是指客户电表每月记录所耗用的电能的数值；目录电价，是指国家按不同行业、用电类别区分，强制规定的必须执行的单位电能的价格标准；力调电费，是指按照客户在一段时间内(如一个月或年)所利用的有无功量来测算其平均功率因数，而相应缴纳的有关电费。
风险，在这里既是指企业风险，也是指未来的经济风险以及对企业正在完成的经营目标的冲击。
国务院国资委发布的《中央企业全面风险管理指引》依据经营及其产生的业务过程，规定国家中心公司经营主体包括战略风险、财政风险和市场风险以及运营风险和法律风险。
电费回收浅谈
电费回收浅谈电费回收工作是电力营销的重要环节，是供电企业经济效益的集中体现。
电费的回收管理是资金收入管理的重点，电费回收率的高低直接影响到公司的经营稳定。
电费回收工作点多面广任务重，为了确保电费足额回收,爱园供电所电费回收工作倡导求实重效、实施精细管理、细分目标任务、注重管理质量、提高工作效率、实现科学管理。
“早计划、早部署、早落实”，利用各种渠道、采取各种措施解决客户的缴费问题，确保电费回收工作实现可控、能控、在控。
一、多措并举，确保电费回收“颗粒归仓”。
实施精细管理，落实电费回收责任抓电费风险管理。
一是完成专变用户电费的预付工作，按照公司要求，把该项工作责任到人，落到实处；二是加强电费回收过程管理，加大电费催收力度。
抓电费社会化代收管理。
一是进一步巩固完善电费社会化代收工作，抓电费账务质量管理。
一是加强收费人员业务培训，减少差错出现；二是严格电费账务工作质量，工作质量奖惩考核到位。
（二）加强电费回收预警管理，确保电费资金回收率按照电费回收分级管理的原则,重点加强欠费大户、欠费风险户的预警管理，制定切实可行的行动预案。
1、对高风险客户，采取可靠防范措施。
对可能破产、倒闭、搬迁和污染性企业、国家政策限制发展的“五小”企业，必须安装卡表、使用预付费等可靠收费手段，做到事先控制。
2、从新装源头抓起，把好“四关”。
一是严把用电报装关。
凡新报装的客户必须采取电费风险防范措施，对居民客户使用电费预收、IC卡电表；对低压动力客户使用预付费；对专变客户采用预收缴费方式。
二是把好合同签约关。
在供用电合同新签或修签时，明确电费结算方式、时间以及违约责任。
三是把好户表开放关。
在对居民小区进行户表改造时，要在送电前要求客户采取电费预收或其他有效的电费风险防范手段。
四是把好季节性用电关。
对农村泵站等季节性用电客户，在抽水启动前坚决实行先购电，后用电。
（三）提高电费风险防范意识，杜绝重点客户电费风险1、清理专变客户基础信息，制订防范措施。
浅谈供电企业电费回收问题与对策
浅谈供电企业电费回收问题与对策摘要：在我国现阶段中，随着我国经济的发展和综合国力提升，电力资源的发展也比较迅速，电能已经进入到每家每户，但电力资源快速发展的同时也带来了很多的困难，那就是电费的收取问题，个别的企业由于个人原因没有及时的缴纳电费，造成对电费的拖欠问题，在我国经济发展中，这种问题看似不大，但会对电力企业造成很大的危机，甚至可能因为企业拖欠电费问题导致电力企业的经营变得十分困难，所以为了减少这种现象的发生，也为了弥补损失，本文针对供电企业电费回收的问题与对策展开研究，找到最好的解决方法，希望能为读者带来一些参考性的建议。
关键词：经济；电力资源；供电企业；电费回收；解决方法引言众所周知，电力资源的快速发展为我国的供电企业带来了很大的便利，促进了企业的发展，但涉及到资金问题就会出现很多的状况，用电单位没有及时缴纳电费会对供电企业的发展造成很大的阻碍，为了促进供电企业的发展，必须制定有效的对策，很好的解决电费回收问题，针对电费回收时遇到的各种问题制定出相对应的措施，有效的解决电费回收困难的难题，促进电力企业的发展。
一、电费拖欠导致供电企业电费回收困难的原因（一）企业经济困难导致缴费延迟供电企业作为提高电力的企业，电力的发展尤为重要，但用电企业大部分都是国有企业，用电量很大，所以这些大型的国有企业对电费的拖欠对供电企业的发展影响很大，世事无绝对，每个企业都会有经济困难的时刻，当部分的企业，由于经济发展与市场经济有些脱节，导致企业生产的商品没能与市场结合起来，导致生产出来的产品不容易销售，企业的经济情况就比较差，还有一方面就是企业本身的管理存在问题，企业的管理体系与企业的机制不适应，导致出现很多的冗杂人员，经济效益没能得到提升，进而对企业的经济发展造成负担，最后就是由于其他的原因导致企业的经济亏损，更严重的就是企业的破产，在这种情况下，导致电费的缴纳很困难，出现了供电企业回收电费比较困难的情况。
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施
浅谈电费回收管理现状及风险防范措施随着社会经济的不断发展，电力使用量逐年增加，电费回收管理成为各个单位和个人都需要面临的问题。
电费回收管理是维持电力运营的重要环节，但也存在着诸多风险和挑战。
本文将着重探讨电费回收管理现状及风险防范措施，旨在为电费回收管理提供一些可行的解决方案。
一、电费回收管理现状1. 电费回收工作存在的问题目前，电费回收管理存在诸多问题，主要表现在以下几个方面：（1）缺乏统一规范。
不同单位和机构在电费回收管理方面的规章制度不一，导致管理混乱，监督不力。
（2）管理手段不够科学。
许多地方还存在着以人工为主的电费回收管理模式，缺乏先进的科学技术手段，导致管理效率低下。
（3）电费欠费问题突出。
一些单位和个人存在故意拖欠电费，造成企业和电力部门经济损失。
2. 电费回收管理现状的趋势尽管电费回收管理存在不少问题，但也有不少单位和个人在电费回收管理方面做出了努力。
主要表现在以下几个趋势：（1）科技手段逐渐应用。
越来越多的单位和机构开始采用科技手段，如电子支付、智能抄表等，提高了管理效率和准确性。
（2）多元化的管理模式。
一些地方开始尝试多元化的管理模式，如与第三方支付机构合作，建立联合电费回收平台，完善了电费回收管理的渠道和方式。
（3）法律制度逐步完善。
相关法律法规的不断完善，也为电费回收管理提供了更多的依据和支持。
1. 欠费风险电费回收管理中最明显的风险就是欠费风险。
一些单位和个人故意拖欠电费，给电力部门造成了一定程度的经济损失，对电力运营产生了严重的影响。
2. 盗电风险盗电现象一直存在，对电费回收管理造成了一定的风险。
一些单位和个人通过非法手段获取电力资源，导致电费回收管理的难度增加。
3. 技术风险现阶段，电费回收管理的技术手段不够先进，存在着信息泄露、数据安全等风险。
一旦出现技术方面的问题，将给电费回收管理带来不可估量的损失。
三、电费回收管理风险防范措施1. 加强监管和执法针对欠费和盗电等问题，应加强监管和执法力度。
浅谈电费回收管理及相关措施
浅谈电费回收管理及相关措施摘要：电费回收难的问题一直困扰着供电企业，在电力市场化改革的过程中如何解決电费回收难问题是供电企业的重要课题。
供电企业的销售收入是电费，电力营销工作最后成果的体现也是电费，正是电力企业维持正常生产、供电、销售管理的经济基础，电费回收不但反映了电力企业所生产的电能产品的价值，也是电力企业的一项重要的经济指标。
怎样做好电费回收工作，有效规避电费风险，确保电费回收清零，是供电企业一项长期艰巨而复杂的任务。
关键词：电费回收；电价政策；防范管理引言通过分析新形势下电费回收难问题产生的背景，找出电费回收难的原因，根据有关法律、法规，结合供电企业实际情况，通过完善管理机制，做好电费回收工作，预防电费经营风险。
现以电力营销为切入点，探讨“电费回收难”、电费风险管控及如何改进电费回收措施等管理问题。
1电费回收难产生的背景1.1现阶段，我国国民经济产业结构调整步伐加快，使一些产品单一、技术落后、管理混乱、设备陈旧的企业在市场竞争中处于劣势，甚至破产倒闭，使得电力购销合同无法正常履行，影响到电费的正常回收，增大了电费回收的难度。
《电力供应与使用条例》第三十九条规定：“逾期未交电费的，自逾期之日起计算超过30日，经催交仍未支付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电”。
按此规定，供电企业对欠费户采取停电措施的最快时间，也要待欠费户用电两个月之后。
对一些大宗用电户，如果其经营状况出现恶化，而电力企业仍在其用电两个月之后再按照规定采取停止供电措施，供电企业无疑将可能付出沉重代价，造成国有资产的严重流失。
1.2 2007年以来广州局开始全面推广应行划扣电费并考核非现金缴费率。
2电费回收难的原因及表现2.1随着产业结构的调整和市场经济竞争的是日趋激烈，每年必有一批企业亏损或倒破产，影响电费回收，特别是大工业中的化工、冶金、高耗能行业等电费催缴难道增加。
随着市政建设的开展，城镇拆迁活动越来越多，也给带来很多意想不到的问题，尤其是用户是外地人违建的建筑，拆后一走了之。
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引 言
由 于电 费在 我 国财政 收 入 中 占有 重要 比重 ， 电 费的 回 收 率 会 直接 影 响 财政 收入 和 资 金 周 转 ． 因此 需加 强 对 电 费的 回收 与 管理 ． 以保 证 其在 财 政 收入 中所 占比 重 。供 电 所 电 费回 收 与 管 理 效果 和 员工 的责 任 心 、 法律 意识 以及 用 户的 缴 费 意识 等 都 有 很 大 关 系。 且 电 费的 回收 和 管 理 涉及 多个 环 节 以及 工作 人 员 ，
很 大 变化 。
作人 员的 素 质 ， 加 强其 责 任 心 的 培 养 和 法 律 意 识 ， 这样更利 于
工作 人 员努 力 工 作 ， 减 少 因其 主 观 原 户 拖 欠 电 费 问 题 ， 我们 应 加 强 宣传 按 时 交 电 费是 每 个 用 户 的义 务 ， 当其 享 受 服 务 的 同 时需 支 付 一 定 的 费 用 ， 这 伴 随供 电 所 的成 立 ． 并设置营业点 ， 将 一 些 电 管所 进 行 撤 是合 理且 合 法 的 。 对 逾 期 交 费 的客 户严 格 执 行 违 约金 收 取 制 销合并 ， 减 少供 电所 会 计 。 互 联 网的 快 速 发展 ， 营销 信 息 系统 度。 增 强 客 户 交 费 意识 。
再 生 产 的 主 要 资金 来 源 。因 此 ， 电费 的 及 时和 准 确 回 收对 国 家 财 政 收 入和 供 电企 业 的 发展 都 有 重要 意 义 ， 需 加 强 电 费 回 收和 管 理 。本 文 对供 电 所 电费 回 收 与 管理 现 状 、 电费 回 收 困 难 的 主 要原 因及 其 解 决 办 法 、 电费 回 收和 管 理 要 求 以 及加 强 电费 回 收 和 管理 措 施这 几 个 方 面 展 开 论 述 ， 希
望 为 供 电所 电 费 回 收与 管 理 提 供 一 些 可行 建 议 。
【 关键 词】 供 电所 ； 电费 ； 回收与管理 ； 措施
【 中图分类号 】 Ｔ Ｍ ７ ３
【 文献标识码 】 Ｂ
【 文章编号 】 ２ ０ ９ ５ — ２ ０ ６ ６ （ ２ ０ １ ３ ） ２ ２ — ０ ０ ７ ４ — ０ ２
２ ． ２ 针对电费回收困难的解决办法
由于 电费 回 收 需要 相 关 工作 人 员执 行 的 ， 因此 需加 强 工
因此 。 本 文对供 电所 电 费回收与 管理的探 讨是 很有 必要 的。
１ 供 电所 电费回收与管理现状
由 于 企 业 改 革 的 不 断深 入 ．供 电所 的 电 费管 理 方 式 也 有
能源 ・ 电力
Ｌ Ｏ Ｗ Ｃ Ａ Ｒ Ｂ ｏ Ｎ Ｗｏ Ｒ Ｌ Ｄ ２ ０ １ ３ ／ １ １
供 电所 电费 回收 与管理 浅谈
陈 波 ［ 陕 西省地 方电 力（ 集团 ） 有限公司 永寿县供电 分公司， 陕西 省 永寿县７ １ ３ ４ ０ ０ ］
ｆ 摘 要 】 随着 电力企业的发展 ， 供 电所 电费回收与管理 出现 了一些 问题 ， 电费是国家财政收入组成部分 中的重要来 源， 也是 电力企业发展和
所 以加 强工作 人 员管理 及其 相 关 方 面的 培训 就 显得 很 重要
费的 地 点和 时 间 ， 需考 虑 到 是 否 方便 用 户 。
还 有 因 用 户缴 费意 识 不 强 ， 更有 甚 者 恶意 拖 欠 电 费 ， 这 都 不 利 于及 时 回收 电 费 。 由 于法 律 规 定 基 本是 在超 过 两 个 月 没 有 交 电费 的 用 户 ， 供 电所 可 以对 其 停 电 。 这也 给 恶意 拖 欠 电 费 的人 提 供 了机 会 ，他 们 故 意 拖 欠 费 用直 至 停 电的 最 后 期 限 前 再 缴 费目 。
会计 监 督
３ 电费回收和管理要 求
由 于供 电 所 面 对 的 电 费 回 收 和 管理 是 一 项 复 杂 的 工作 ，
一
旦 出现 错 误 ， 就 很 有 可 能造 成 很 大 的损 失 ， 因此对电费的回
收 和 管 理 需有 很 严 格 的 要 求 。 加 强 对 工 作人 员 的 业务 培训 以
交 电 费给 收 费 员或 由辖 区人 员走 收 电 费后 交 至 收 费 员 ， 收 费 员则 将 电 费 交 互供 电所 电 费账 户 ．供 电所 对 已交 电 费 的 用 户 的 电 费账 户 中应 收 账 款 和 应 付 账 款 进 行 对 应 调 整 ，按 期 上 交 电力 公 司 这种 传 统 的核 算 方式 便 于会 计 对 供 电所 电费 账 户 的 了 解和 进 行 电 费 核 算 。但 这 种 核 算 方 式 也 存 在 一 些 缺 点 ， 如： ①会 计需对 电费进行盘点才能核 实账 目的正确性 。 但对 电 费进 行 盘 点 工 作 量 较 大 ， 会计无法及 时完成 ， 因此 ， 实 际 工 作 中这个环节通常会被延后进行。 ② 有些电费金额较 大， 如采取 的走 收 方 式 收 费 ， 电 费很 有 可 能 会 被 挪 用 。 而查 账 的 工作 量 也
提 高他 们 工 作 效 率 。 传 统 供 电所 电费 账 户 的 管 理 方 式 落后 。 电 费 三级 核 算 是 及 责 任 心 的培 养 ， （ １ ） 办 理 电 费业 务 的 营 业 员需 严 格 按 照 相 关 规 定 进 行 操 传 统供 电 所 电 费账 户 的 基 础 。 供 电所 核 算 后 交 至 收 费 员 ， 收费 员则 建 立 用 电 户的 账 单 ． 包括 应 收账 款 和 应 付 账 款 。用电 户 上 作 营业 员应将 电 费 的 回收 情 况 定 时 以 书 面形 式 向 所 长 进 行
在 电 费管 理 中得 到 了广泛 运 用 。营销 信 息 系统 进 行 全 面 联 网 ，
可 以 准确 快 速 地 统 计 电 费 应 收 、 未收 以及 实收 报 表 ， 利 于减 少 电 费 管理 中 出现 电 费 漏 收 等 问题 。 同 时 又对 会 计 的专 业素 质 提 出 更 高的 要 求 ．他 们 需 掌握 对 营销 信 息 系 统 的运 用 并进 行