新员工招聘培训方案
制定新员工的入职培训方案(精品8篇)
制定新员工的入职培训方案(精品8篇)制定新员工的入职培训方案篇1新员工入职的培训引导方案【课程背景】:新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法,但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度,存在着这样或那样的缺欠。
理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息,帮助他们尽快适应组织。
另外,入职培训引导是一段很有利的时期:通过这段时间,可以减轻新员工的焦虑,强化组织的价值观,并且激励新员工去做好他们的新工作。
然而,很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】:新员工在进入组织时,面临着许多挑战。
他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为,同时,他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。
有一个重要的概念叫“组织社会化”,是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(*转贴自实用工档栏目)。
成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果,包括职位的满意度、工作绩效和流动率。
如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织,这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。
然而,并非所有的新员工都会回应组织的这种努力,可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息,运用各种战略和不同的信息资源,来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是:现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】:职业化:这是一套标准的职业化入职引导与操作性:企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程实用性:实用价值强,弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失工具性:流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具享受性:听完这个入职、引导、培训过程,如同享受了一次星级服务的温暖【课程收益】:描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程陈述新员工进入组织面临的挑战,以及帮助他们获得成功的因素描述新员工预览现实工作的方法,并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益定义并解释员工入职引导的目标确定有效的员工入职引导方案所具备的特点学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素【课程对象】:新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者【课程时间】:1天,6小时【课程大纲】:一、引言1.研讨:《你是否曾经……》故事:曹操与刘备的“入职引导”2.新员工入职面临的问题——政策解决的问题3.新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要二、社会化:成为圈内人的过程1.社会化的基本概念职位与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法群体规范:圈内人共同赞同的行为期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率不切实际的过高期望新员工检验期望2.社会化的内容基础培训有关组织的培训工作团队功能的培训特定职位的技能培训个人的学习与培训3.社会化的结果正面结果负面结果三、社会化过程的阶段化模型1.社会化过程的阶段化模型第1阶段:预期——谣传、轶事、广告、媒体、互联网第2阶段:磨合——巩固期望、期望变化、处理、适应第3阶段:改变——解决问题、获得满意、自我激励2.员工组织社会化的策略与战略正式的和非正式的个人的和集体的连续的和非连续的固定的和变化的比赛的和竞争的持续的和隔离的法令和非授权的3.新员工作为行动之前的信息的收集者双向互动降低员工获得经验面临的风险通过培训主管和同事支持新员工收集信息4.新员工需要什么准确的期望意外情况的经验把握其它圈内人的帮助四、现实工作预览1.如何运用现实工作预览概念现实工作预览过程模型预防自我选择重复个人认同如何运用现实工作预览面谈问卷组织记录招聘2.现实工作预览是否有效进入以前进入阶段进入以后五、员工入职引导方案1.入职引导方案的内容的评估和检测致新员工信——宾至如归的感觉入职引导方案的主题总结清单案例《康宇公司的入职引导方案进度时间表》2.入职引导的角色主管同事人力资源部新员工3.入职引导方案中常面临的问题9大问题解析信息超负荷与措施4.设计和实施入职引导方案案例《康宇公司入职引导方案》5.入职引导方案的效度评价有效的入职引导方案通用的设计要点6.入职引导工具表格《入职引导日常事务》《新员工入职第一天》《新员工入职引导表》《新员工培训确认反馈表》因为忽略了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性,一些组织很少引导和同化新成员,从而使新成员不得不自己来学习。
新员工培训方案14篇
新员工培训方案14篇新员工培训方案篇1新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、开展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准那么);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制〞的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:一、目的:1、使新进员工熟悉和了解公司的根本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准那么、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
二、对象:全体新员工三、培训时间:新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。
四、培训方式:1、脱岗培训:由办公室制定培训方案及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比拟评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导一对一的辅导形式。
上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
五、培训教材:《员工守那么》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件六、培训内容1、公司概况:包括公司根本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守那么:各项规章制度:3、公共礼仪、行为标准、4、职业道德5、物业管理根本知识6、平安知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识7、岗位实践操作七、培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训方案表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
员工招聘培训方案(共4篇)
员工招聘培训方案(共4篇)员工招聘培训方案新员工的入职培训根据其报到时间,由行政人事部统一安排,内容包括公司概况、企业文化、公司各种规章制度、各部门职责、事务处理程序、食品卫生、公司员工礼仪等。
行政人事部根据培训安排,做好培训的组织、筹备工作,保证培训的顺利实施。
员工参加培训时,必须填写《员工培训签到表》,培训结束后,由该次培训课程的组织人员将《员工培训签到表》统一交回行政人事部。
培训计划不能执行或需要更改时,必须获得行政人事部主管书面批准;在特殊情况下需公司负责人批准。
计划外培训由申请人所属部门自行组织实施,报行政人事部备案。
到职前:致新员工欢迎词让部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工所需办公用具、用品等为新员工指定指导老师准备好布置给新员工的工作任务在职员工培训内容:技术或工作方法的指导;学习员工工作标准;改进或改变工作态度。
培训考核培训结束后,由培训的组织部门根据实际需要决定是否进行考核,如需考核,考核结果须报行政人事部,进行培训评估。
培训记录与培训有关的各类记录,由行政人事部按月进行归档管理,并对当月培训工作进行月度总结,填写《月度培训汇总记录表》。
专业建造师考试辅导办理初中级工程师职称各类资格证操作证186****3162新员工培训反馈表(试岗3天后填写)部门:新员工姓名:a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是□否□b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是□否□c) 你是否已认识所有的同事?是□否□d) 你是否觉得岗位培训有效果?是□否□e) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是□否□f) 你是否已接受了足够的公司岗位培训,并保证可以很好地完成任务?是□否□g) 在培训中,可以改进的地方h) 在今后的工作中,希望接受更多哪些方面的培训新员工试用期内表现评估表(试用期1个月后部门主管填写)部门:新员工姓名:职位:你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优-------- 良---------- 一般---------- 差----------新员工对公司的适应程度:很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------新员工的工作能力:优-------- 良------- 一般--------- 差---------------其他评价:部门主管签名:日期:#2楼回目录员工招聘培训方案(第2篇)员工招聘培训方案| 2016-07-20 13:35新员工招聘培训方案#e#目录招聘部分.................................................................................................... (2)1.1招聘准备工作.................................................................................................... (2)1.2 招聘时间.................................................................................................... . (2)1.3 招聘小组.................................................................................................... . (2)1.4宣传广告.................................................................................................... . (2)1.5援助工作协助 (2)1.6招聘信息发布渠道及成本预算 (2)1.7企业招聘计划书.................................................................................................... (3)1.8招聘技巧.................................................................................................... (5)培训部分.................................................................................................... (5)2.1培训计划.................................................................................................... . (5)2.2培训方式:................................................................................................ . (6)2.3培训内容.................................................................................................... . (6)2.3.1企业文化.................................................................................................... .. 62.3.2基本培训.................................................................................................... .. 62.3.3产品知识.................................................................................................... .. 7以纯公司新员工招聘培训方案招聘部分1.1招聘准备工作1.拟订招聘计划(职位、名额、要求、到位时间)2.人才市场的了解3.了解及准备所需证件(营业执照等)1)登记手续(费用)2)确定招聘时间4.招聘准备1)着装:女性着职业套装,男性着西装、领带2)仪表:整洁、精神、注意个人形象及公司形象5.准备招聘物品:招聘POP、宣传手册数本文件夹、笔、便签、名片1.2 招聘时间:2015年1月1号——1月9号初试2015年10月号——1月15号复试1.3 招聘小组组长: 企业人力资源部部长副组长:企业综合部部长成员:销售部部长设计部部长市场部部长1.4宣传广告:2012年12月28号在赶集网、58同城网上打广告;华商报上登广告;公司网站;1.5援助工作协助:1、负责各部门援助工作、配合及反馈2、负责各项援助单位所需资料的收集、反馈以及筹备工作所需物品采购3、负责援助人员的食宿安排以及反程车、船票的代购4.复试及培训场地的联系、安排及教育训练的协助工作1.6招聘信息发布渠道及成本预算1、赶集网900元2、58同城800元3、华商报300元4、公司网站100元1.7企业招聘计划书公司简介以纯有限责任公司作为著名休闲服装品牌生产制造商,有限公司生产成立于1997年。
2024年新员工入职培训计划方案(通用8篇)
2024年新员工入职培训计划方案(通用8篇)新员工入职培训计划方案篇1(约5253字)一、引言开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。
新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。
此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。
社会化是一个复杂而又漫长的过程。
新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。
成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。
一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。
因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。
除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。
该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。
一般是新员工到岗的第一天开始。
新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。
然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
新人培训计划方案(精选6篇)
新人培训计划方案(精选6篇)新人培训计划方案篇1一、新员工培训目标第一条为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
第二条让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。
第三条让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化。
第四条减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
第五条让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。
第六条使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。
第七条培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训内容新员工入职后,由行政人事部负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、部门岗位培训、交流座谈会。
第一条公司整体培训:(行政人事部负责)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。
第二条部门岗前培训(部门经理负责)1、介绍新员工认识本部门员工,参观公司;2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;3、新员工工作内容描述、职责要求;4、员工培训手册。
第三条交流座谈会由办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由行政人事部根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。
三、新员工培训反馈与考核第一条新员工参加完培训后,由部门经理根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。
第二条受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。
第三条培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。
第四条评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
新人培训计划方案篇2一、培训目的:1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。
新员工培训方案制定(范文9篇)
新员工培训方案制定(范文9篇)新员工培训方案制定篇1一、新员工培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其快速融入工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程,与工作相关的知识及应具备的基本素质。
3、消除新员工的陌生感,增强其归属感。
4、培养新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、培训内容员工需熟识的内容:1、企业简介2、企业标识3、企业文化及公司愿景4、企业组织架构图5、公司旗下项目及其运营现状6、各部门的工作流程7、各部门职能8、规章制度9、转正及离职办理流程10、沟通交流机制及方式三、培训流程第一天:﹡由行政部门发放员工手册﹡部门主管负责给新员工安排工位、领取办公用品﹡中午由老员工带其进行午餐,并告知订餐事宜﹡部门主管向其介绍团队成员、公司概况、工作岗位及职责,指定一名资深老员工带新员工,参观部门环境及公司环境﹡其他岗前培训第七天:﹡由公司组织集体进行新入职员工培训﹡培训前由新员工填写《入职培训反馈表》(考核主管对于新员工的培训工作情况)﹡如员工不能基本了解公司及工作内容情况,则处罚主管,每人次扣除200元。
第十天:﹡由部门经理或主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责。
·探讨工作中出现的问题,并回答新员工的提问。
﹡对新员工入职以来的表现作出评估。
第十五天:﹡由总裁办、人事部门与新入职员工谈话(任意选取一到两名),沟通工作,了解其职业定位。
发放意见调查表,汇总新员工对于公司的意见及建议。
第三十天:﹡由新员工对老员工进行培训,主要交流在上一家公司的工作情况及经历、刚毕业学生可交流在校期间所学某项专业知识。
(根据情况选取)新员工培训方案制定篇2一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
新员工培训方案具体内容(精选7篇)
新员工培训方案具体内容(精选7篇)新员工培训方案具体内容篇1务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。
通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。
企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。
新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。
我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。
通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。
需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取,理解并理解企业的共同语言和行为规范。
新员工培训方案案例(范文格式9篇)
新员工培训方案案例(范文格式9篇)新员工培训方案案例篇1为尽快提高新员工的业务技能和综合素质,给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息,更好的帮助新员工在最短时间内融入商行,适应新的工作环境,现由人力资源组织实施__年度新员工培训,具体方案如下:一、培训对象__年末社会公开招聘的新员工、新招聘入职的员工子女以及未通过技能考试的在岗实习生。
二、培训方式采取自学与授课相结合,理论与实践相结合、技能训练与基础知识相结合的全封闭式培训,包含军训、集中授课、技能练习、集体活动及岗位实习五个方面。
旨在通过模块化的培训主题及持续性的培训效果考核来保证新员工能够接受全面系统的岗前培训。
三、培训组织人力资源部具体负责培训工作的组织与实施,行政后勤部和科技部负责本次培训的设备及后勤协调工作。
凡需要其他部门人员参与授课或辅导的,人力资源部提前通知部门负责人,授课人应认真准备。
四、培训程序:1、由总行人力资源部主持职前培训,制定职前培训方案,并经行领导批准后实施。
2、新员工报到后,需填写《新员工入职培训表》,并进行为期四周的岗前集中培训。
培训期间到课率低于90%者,人力资源部将取消其培训资格。
3、新员工在培训过程中及培训完毕后,均要进行考试考核,考试考核成绩要记录在案。
对于培训过程中表现较差或三次考试不合格者予以延长培训时间直至取消培训资格的处分。
培训期满,人力资源部将组织相关部门对参训人员进行结业考核,不合格者延长一周的培训期,再次考试不合格者,再延长一周的培训期,第三次考试不合格者予以辞退。
4、对培训合格的学员予以分配岗位,正式进入实习期,进入实习期的员工按《某某商业银行员工薪酬管理办法》进行管理。
培训结束后一周内由培训学员填写《新员工入职培训反馈表》,交由人力资源部保存。
五、培训内容及具体安排新员工培训时间为四周,内容包括:1、军事训练通过为期一周的军事化管理和训练,提高学员的精神面貌,并在共同训练的过程中,增加对彼此的认识,从而提高新集体的团队合作精神和团队向心力。
招聘新员工培训计划方案
招聘新员工培训计划方案1. 前言公司的发展离不开员工的努力和支持。
因此,为了让新员工快速适应公司的环境并胜任工作,制定一套完善的新员工培训计划显得尤为重要。
本文旨在为公司制定一份招聘新员工培训计划方案,以提高员工的综合素质和工作效率。
2. 培训目标(1)使新员工快速融入公司文化和团队,增强归属感和团队合作意识。
(2)教授新员工公司的基本业务知识、流程和规定,让他们迅速上岗并熟练掌握工作。
(3)帮助新员工了解公司的愿景和使命,提升员工对公司发展的认同感。
(4)培养新员工的领导能力和解决问题的能力,提升员工的自我管理和团队管理能力。
3. 培训内容(1)公司基本概况及文化介绍公司发展历程、组织结构、文化价值观等。
(2)业务知识培训提供相关业务知识、流程和规定的培训,包括销售、市场、人力资源、财务等方面的知识。
(3)技能培训根据员工的具体岗位,提供专业技能培训,如客服技巧、销售技能、沟通技巧等。
(4)领导力培训培养员工的领导力和团队合作能力,提升员工的管理水平和团队合作效率。
(5)培养主动性和创新思维鼓励员工提出改进建议和创新想法,培养员工的主动性和创新思维。
4. 培训方法(1)线下培训通过培训课堂、座谈会、研讨会等形式,传授公司文化、业务知识及技能培训。
(2)在线培训利用互联网平台、内部学习平台等,开展在线培训,使员工可以灵活学习并及时掌握相关知识。
(3)实践操作通过实际操作、模拟演练等方式,提升员工在工作中的实际操作能力。
(4)案例分析通过案例分析、角色扮演等方式,加深员工对于工作知识和技能的理解和掌握。
5. 培训周期根据不同岗位的需要,制定不同的培训周期。
一般情况下,培训周期在1个月至3个月不等。
6. 培训考核(1)学习考核根据员工在培训期间的学习情况,进行一定的学习考核。
(2)实际操作考核培训结束后,进行实际操作考核,检验员工在工作中的实际操作能力。
7. 培训评估(1)员工评估通过培训考核、员工反馈等方式,评估员工在培训过程中的表现与进步情况。
新员工岗前培训方案模版(三篇)
新员工岗前培训方案模版一、培训目标1. 帮助新员工了解公司文化、公司的核心价值观和期望。
2. 让新员工熟悉公司的组织架构和各部门的职责。
3. 培养新员工必备的专业知识和技能。
4. 促进新员工与团队成员的融入和协作。
5. 帮助新员工了解公司的商业模式和市场竞争力。
6. 提高新员工的领导力和沟通技巧。
二、培训内容1. 公司介绍- 公司的发展历程和成就- 公司的核心价值观和文化- 公司的组织架构和各部门的职责- 公司的商业模式和市场竞争力2. 岗位介绍- 各岗位的职责和工作要求- 相关专业知识和技能的培训3. 团队建设- 团队合作的重要性和原则- 团队协作的技巧和方法- 团队协作的案例分析和讨论4. 领导力培养- 领导力的概念和要素- 领导力的不同风格和应用场景- 领导力的案例分析和讨论5. 沟通技巧培训- 各种沟通方式的优劣和应用场景- 有效沟通的技巧和方法- 沟通案例的分析和讨论6. 培训评估和反馈- 通过考试和测验评估培训效果- 收集新员工的反馈意见和建议- 对培训方案进行改进和优化三、培训方法1. 班级教育- 制定培训计划和课程表- 定期进行集中培训- 由专业讲师授课并提供相应的教学材料- 培训结束后进行考试或测验2. 实践训练- 配置导师或指导员为新员工提供培训指导和实践辅导- 将新员工分配到相关部门进行实践训练- 定期组织实践交流会和经验分享会3. 案例分析- 提供相关案例和场景进行分析和讨论- 培训师引导新员工分析和解决问题- 培训师提供反馈和指导四、培训计划第一周:- 公司介绍和文化培训- 各岗位职责和工作要求介绍第二周:- 组织架构和团队建设培训- 领导力培训第三周:- 沟通技巧训练- 专业知识和技能培训第四周:- 实践训练和案例分析- 培训评估和反馈五、培训资源和评估1. 培训资源- 培训讲师团队,包括内部专业人员和外部培训机构的讲师- 培训材料,包括培训教材、案例分析和实践训练指导书- 培训设施,包括培训室、实践训练场地等2. 培训评估- 考试和测验评估培训效果- 反馈意见和建议收集- 培训方案改进和优化六、培训效果的监测和跟进1. 监测培训效果- 通过培训评估手段监测培训效果- 收集新员工的工作表现和反馈意见2. 培训跟进- 提供后续的培训和发展机会- 培训师和相关部门负责人进行定期跟进和辅导- 鼓励新员工参加公司内部活动和外部学习机会通过以上培训方案的执行,新员工能够快速融入公司,并具备必要的专业知识和技能,为公司的发展做出贡献。
简短的新员工培训方案内容(精品7篇)
简短的新员工培训方案内容(精品7篇)简短的新员工培训方案内容篇1培训时间:一个月培训地点:会议室培训目的:让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,,尽快发挥新进员工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,实现共赢。
培训者:人力资源管理者、部门经理培训方法:讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。
培训内容:1、公司的基本概况以及相关的规章制度;2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司;4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;5、公司的薪酬福利待遇;6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程;7、公司企业文化的宣传;8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程:企业文化知识培训车间实践培训岗位技能培训信息反馈与结果评价新员工培训安排:第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。
除以上外还应包括一下几点:1、致新员工欢迎词;2、向老员工介绍新员工的到来;3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置;4、解决新员工的住宿问题;5、给新员工发放学习用品;6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;7、进行一些新员工信息的收集。
第二、三个星期让新员工在车间进行实践,这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。
让新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题,让新员工在车间找到一些有待改善的地方,然后每隔两天抽出半天时间在会议室进行讨论,集思广益,并做好记录。
培训者通过讨论来对每位新员工给予评价。
第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训,由各部门经理进行培训。
新员工入职培训策划方案范文(三篇)
新员工入职培训策划方案范文一、背景介绍随着公司业务的不断发展壮大,____年我们计划招聘大量新员工。
为了确保新员工能够快速融入公司并具备必要的工作能力,我们需要制定一套高效的入职培训方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的使命、愿景、价值观和文化;2. 培养新员工与团队成员之间的良好合作能力;3. 提供必要的工作技能和知识,使新员工能够胜任工作;4. 培养新员工的自我学习和提升能力;5. 提高新员工的工作效率和工作质量。
三、培训内容1. 公司介绍:包括公司背景、组织结构、业务范围等;2. 公司文化:介绍公司的使命、愿景、价值观,培养新员工的归属感和认同感;3. 团队合作:培养新员工与团队成员之间的合作能力,包括沟通技巧、团队协作、工作分工等;4. 岗位技能培训:根据不同岗位的需求,提供相应的技能培训,包括业务知识、工作流程等;5. 自我学习能力培养:培养新员工的自主学习和提升能力,提供学习方法和学习资源;6. 工作效率培养:提供工作效率的相关知识和工具,帮助新员工提高工作效率和工作质量。
四、培训方式1. 入职手册:准备一本全面的入职手册,包括公司介绍、文化介绍、岗位职责等内容,供新员工自主学习;2. 岗位导师:为每个新员工分配一位岗位导师,负责指导新员工的工作学习,并帮助他们融入团队;3. 培训讲座:组织专业人员进行相关讲座,包括公司介绍、团队合作、岗位技能培训等;4. 实践培训:通过实际工作任务,让新员工在实践中学习和提升;5. 线上培训:利用内部网络平台开展线上培训,提供各类学习资源和学习活动。
五、培训评估1. 培训前测试:通过一项入职前测试,评估新员工的基础知识和能力水平;2. 反馈调查:培训结束后,组织新员工进行调查,了解他们对培训内容和方式的评价和建议;3. 培训成果评估:根据新员工的工作表现、工作效率和工作质量等指标,评估培训的成果和效果。
六、预算根据培训内容和方式,制定详细的培训预算,包括培训材料费用、培训师资费用、培训场地费用等。
新员工岗前培训方案范本(四篇)
新员工岗前培训方案范本____年新员工岗前培训方案一、前言新员工岗前培训是为了让新进入公司的员工快速适应公司的文化和工作环境,提升其工作能力和综合素质,以提高员工的工作效率和质量,促进公司的发展和创新。
本岗前培训方案将为新员工提供全面系统的培训,以确保他们在工作岗位上能够胜任,并为公司的长期发展提供良好的人力资源。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的组织结构、战略目标和核心价值观。
2. 培养新员工的工作技能和操作能力。
3. 提升新员工的沟通协作能力和团队意识。
4. 培养新员工的创新思维和问题解决能力。
5. 增强新员工的职业素养和职业道德。
三、培训内容1. 公司概况介绍(2小时)a) 公司的发展历程、组织结构和战略目标b) 公司的核心价值观和企业文化c) 公司的产品和服务2. 部门岗位介绍(4小时)a) 各部门的职能和工作内容b) 各岗位的职责和要求c) 不同岗位之间的协作关系3. 工作流程和规范(4小时)a) 公司的工作流程和规范b) 各岗位的工作流程和规范c) 常见问题的解答和处理流程4. 业务知识与技能培训(10小时)a) 公司的业务知识和技能培训b) 相关工具和软件的使用培训c) 知识和技能考核5. 沟通与协作能力培训(8小时)a) 沟通的基本原则和技巧b) 团队协作的重要性和方法c) 沟通和协作案例分析和讨论6. 创新和问题解决能力培训(8小时)a) 创新思维的基本概念和方法b) 问题解决的基本流程和方法c) 创新和问题解决案例分析和讨论7. 职业素养和职业道德培训(6小时)a) 职业素养和职业道德的概念和要求b) 职场礼仪和职业形象的塑造c) 职业发展和职业规划的重要性和方法四、培训方式1. 线下培训a) 公司内部培训室或会议室进行培训b) 由公司内部的培训师进行培训c) 利用投影仪、电脑等设备进行培训d) 设计互动性强的培训活动,如案例分析、小组讨论等2. 在线培训a) 制作教学视频和课程资料进行在线学习b) 利用在线学习平台进行课程的发布和交流c) 设计在线测验和考核来评估学员的学习效果五、培训评估和总结1. 培训评估a) 利用问卷和反馈表收集学员的培训反馈和意见b) 对学员的学习成果和表现进行评估和考核c) 根据评估结果进行培训质量的改进和提升2. 培训总结与反馈a) 培训结束后,组织学员进行培训总结和反馈b) 发布培训总结和改进意见,供公司日后培训使用c) 组织学员参加培训后的工作评估和反馈,以检验培训效果。
公司新员工入职培训方案(通用20篇)
公司新员工入职培训方案公司新员工入职培训方案一、新员工入职培训误区总结发现,很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是企业陷入了一个误区。
这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为,正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业,甚至使新员工在入职不久后就会离职。
1、没有对新员工进行明确的区分。
要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。
2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。
企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。
只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。
3、培训方式的缺失。
无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。
恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。
要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。
二、公司新员工入职培训方案(通用20篇)为了确保事情或工作扎实开展,预先制定方案是必不可少的,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的公司新员工入职培训方案(通用20篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司新员工入职培训方案1海底捞餐饮股份有限公司成立于20XX年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。
新员工入职培训方案(通用8篇)
新员工入职培训方案(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新招聘人员培训方案
新招聘人员培训方案1. 背景故事新招聘的人员就像刚入学的学生,对公司的一切都很陌生。
为了让他们尽快适应公司环境、熟悉工作流程并掌握必要的工作技能,我们才搞这个新招聘人员培训方案。
这就好比是给新手机充电前先把充电器插好,只有做好培训,新员工才能在工作中“正常运行”。
1.1 计划框架这个培训方案的核心逻辑就像盖房子。
首先要打好基础,这就是初期对公司基本情况、企业文化等方面的培训;然后搭建框架,对应着岗位相关技能的培训;最后进行内部装修,也就是针对不同岗位可能遇到的特殊情况或者高级技能的培训。
2. 实施步骤2.1分阶段行动2.1.1 入职引导阶段(第1周)这个阶段就像是新员工来到公司的“欢迎仪式”。
2.1.1.1 责任人安排由人力资源部门的专员负责。
这个专员要熟悉公司的整体情况,有良好的沟通能力。
他们要提前准备好培训资料,包括公司的宣传册、组织架构图等。
人力资源专员负责向新员工介绍公司的基本信息,如公司历史、企业文化、组织架构等内容。
2.1.1.2 时间节点新员工入职的第一天就开始,持续一周。
2.1.2 岗位技能基础培训阶段(第2 - 3周)这就像给新员工一把开启工作的钥匙。
2.1.2.1 责任人安排由各部门的资深员工或者主管担任培训师。
他们需要有丰富的本岗位工作经验和教学能力。
培训师要准备好岗位操作手册、相关案例等资料。
培训内容包括岗位的基本职责、工作流程、常用工具的使用等。
2.1.2.2 时间节点从入职第二周开始,到第三周结束。
2.1.3 岗位技能提升与特殊情况应对阶段(第4 - 6周)这是让新员工从新手走向熟练工的阶段。
2.1.3.1 责任人安排依然由各部门的资深员工或者主管负责。
他们要根据岗位可能遇到的特殊情况准备额外的培训资料,如遇到紧急项目时的应对方法等。
培训新员工一些高级的岗位技能,以及如何应对工作中的特殊情况。
2.1.3.2 时间节点从入职第四周开始,到第六周结束。
3. 具体要求3.1 资源清单3.1.1 人员方面需要人力资源部门至少1名专员,各部门至少1名资深员工或者主管担任培训师。
迎新员工培训方案(优秀7篇)
迎新员工培训方案(优秀7篇)迎新员工培训方案篇1安全生产是企业生产永恒的话题。
提高安全工作认识,狠抓安全工作落实,安全工作能否真正抓实、抓好,强化安全教育,提高全员安全意识是关键。
为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的安全工作方针,确保管理体系的高效运转,根据公司20__年度培训计划,制定安全生产培训计划。
一、培训内容(一)法律法规的培训安全生产法律基础知识;安全生产法;安全生产单行法律;安全生产相关法律;安全生产行政法规;安全生产部门规章;安全生产标准;安全生产法规的识别与应用。
(二)安全生产知识培训1、安全生产管理知识安全生产监督监察;安全评价;重大危险源辨识与监控;事故预警机制;事故应急救援;职业危害与职业病管理;职业健康安全管理体系;生产安全事故报告和调查处理;安全生产统计分析。
2、个人安全与健康现代安全管理知识及安全生产“五要素”;作业现场安全管理;危害辨识、风险评价与控制技术;事故应急管理;先进安全管理借鉴。
3、安全心理与安全行为事故致因理论及事故预防与控制;劳动中的心理状态;心理状态与安全行为;个性心理与安全行为。
“安全心理学”专题讲座:心理状态与安全行为;个性心理与安全行为;劳动中的心理状态;从安全心理学谈企业安全文化建设。
4、安全生产技术机械电气安全技术;防火防爆安全技术;特种设备安全技术;安全人机工程;职业危害控制技术;交通运输安全技术;矿山安全技术;建筑工程施工安全技术;危险化学品安全技术。
5、安全生产事故案例分析安全生产事故预防的基本知识;安全生产事故调查的执法依据;安全生产事故调查的原因分析;安全生产事故的处理与整改措施(三)综合素质能力培训1、企业领导力培训领导与领导力;如何加强企业执行力;管理者角色;目标管理;现场管理。
2、企业中层管理执行力培训新敬业精神与绩效思维;积极心态与机会空间;高效执行的心理素质;从个体执行力到团队执行力;建设性处理矛盾;倍速开发创造力。
新员工开展培训方案(精品5篇)
新员工开展培训方案(精品5篇)新员工开展培训方案篇1一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
新员工开展培训方案篇2一、培训对象:我区所有学校专职、兼职及代课体育教师80余人。
二、培训目的:通过一系列课程培训和足、篮、排三大球球类规则的培训,提升体育教师的教育教学理念,提高体育教师的常态课、研究课及体育科研能力,提高体育教师组织体育活动和田径运动会和开展课外活动的综合能力。
同时也为下半年市教育督导团对我区的学校体育卫生专项督导工作奠定基础。
三、培训内容及主讲人:1.新课程培训(主讲人:__)2.体育教师教学业务技能培训(主讲人:__)3.学校体育课外训练及运动员选材(主讲人:__)4.篮球规则及裁判法培训(主讲人:__)5.足球规则及裁判法培训(主讲人:__)6.田径竞赛规则及运动会编排培训(主讲人:__)四、培训经费:1.主讲教师课件费及误工补助___元∕每人,计____元,筹备经费___元,共计:___元。
新员工招聘培训计划方案
一、背景为了使新员工迅速融入公司,了解公司文化、业务流程和工作要求,提高新员工的工作能力和综合素质,确保新员工在短时间内适应工作岗位,提升公司整体工作效率,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的发展历程、企业文化、组织架构等基本信息。
2. 帮助新员工掌握所在岗位的基本技能和业务知识。
3. 提高新员工的工作效率和服务质量。
4. 增强新员工的团队协作能力和沟通能力。
5. 培养新员工的职业素养和敬业精神。
三、培训对象公司新入职员工,包括但不限于:1. 部门主管及助理2. 各岗位工作人员3. 临时工、实习生等四、培训时间1. 培训周期:2周2. 培训时间:每天上午9:00-12:00,下午14:00-17:00五、培训内容1. 公司简介(1)公司发展历程(2)企业文化(3)组织架构2. 岗位职责与要求(1)岗位职责(2)岗位要求3. 业务知识与技能(1)岗位相关业务知识(2)岗位操作技能4. 团队协作与沟通技巧(1)团队协作的重要性(2)沟通技巧与艺术5. 职业素养与敬业精神(1)职业素养的基本要求(2)敬业精神的重要性六、培训方式1. 讲座:由部门主管或资深员工进行讲解,分享工作经验。
2. 案例分析:通过实际案例,让新员工了解岗位需求,提高解决实际问题的能力。
3. 角色扮演:模拟实际工作场景,锻炼新员工的沟通和协作能力。
4. 小组讨论:围绕培训内容,分组讨论,分享心得体会。
5. 实操练习:在专业导师的指导下,进行实际操作练习。
七、培训考核1. 培训结束后,进行书面考试,考察新员工对培训内容的掌握程度。
2. 考核合格者,颁发培训结业证书。
3. 对考核不合格者,进行补考,直至合格。
八、培训保障1. 提供培训场地、设备、资料等。
2. 安排专业导师进行授课。
3. 对新员工进行跟踪辅导,确保培训效果。
4. 建立培训档案,记录新员工培训情况。
通过本培训计划方案的实施,相信新员工能够快速融入公司,提升自身能力,为公司发展贡献力量。
招聘人员入职培训计划方案
一、方案背景随着公司业务的不断扩展,我们迎来了新一批的招聘人员。
为了确保新员工能够快速融入公司文化,掌握招聘工作的基本技能和知识,提高工作效率,特制定此入职培训计划。
二、培训目标1. 使新员工了解公司文化、价值观和发展战略。
2. 帮助新员工掌握招聘流程、岗位需求分析、简历筛选、面试技巧等基本技能。
3. 提升新员工的服务意识、团队协作能力和沟通能力。
4. 增强新员工的职业素养和自我管理能力。
三、培训对象公司所有新入职的招聘人员。
四、培训时间1. 初步培训:入职后第一个月内完成。
2. 深入培训:入职后三个月内完成。
五、培训内容1. 公司文化与价值观- 公司简介、发展历程、企业文化、价值观。
- 公司组织架构、部门职责、团队协作模式。
2. 招聘流程与技巧- 招聘渠道的选择与运用。
- 岗位需求分析、职位说明书编写。
- 简历筛选、电话邀约技巧。
- 面试技巧、面试官的角色定位。
- 面试评估、候选人沟通与反馈。
3. 沟通与团队协作- 沟通技巧:有效倾听、表达、非语言沟通。
- 团队协作:团队角色认知、冲突管理、跨部门协作。
4. 职业素养与自我管理- 职业道德与职业操守。
- 时间管理、情绪管理、压力管理。
- 个人发展规划与职业规划。
六、培训方式1. 课堂讲授:由人力资源部负责人或资深招聘专员进行授课。
2. 案例分析:结合实际案例,进行讨论与分析。
3. 角色扮演:模拟招聘场景,提高实际操作能力。
4. 现场观摩:组织新员工观摩公司内部招聘活动。
5. 在线学习:提供相关培训视频、电子书籍等资源。
七、培训评估1. 培训结束后进行考核:包括笔试、面试等形式,评估培训效果。
2. 跟踪反馈:通过问卷调查、访谈等方式,收集新员工对培训的反馈意见。
3. 培训效果评估:根据新员工在招聘工作中的表现,评估培训效果。
八、实施计划1. 制定培训计划:明确培训时间、内容、方式等。
2. 组织培训师资:选拔具有丰富经验和良好沟通能力的培训讲师。
3. 准备培训材料:制作培训教材、视频、案例等。
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以纯公司新员工招聘培训方案目录招聘部分.................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.1招聘准备工作............................................................................. 错误!未定义书签。
1.2 招聘时间.................................................................................... 错误!未定义书签。
1.3 招聘小组.................................................................................... 错误!未定义书签。
1.4宣传广告.................................................................................... 错误!未定义书签。
1.5援助工作协助…………………………………………………………………………错误!未定义书签。
1.6招聘信息发布渠道及成本预算 (2)1.7企业招聘计划书.......................................................................... 错误!未定义书签。
1.8招聘技巧.................................................................................... 错误!未定义书签。
培训部分.................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.1培训计划.................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2培训方式: ................................................................................ 错误!未定义书签。
2.3培训内容.................................................................................... 错误!未定义书签。
2.3.1企业文化 ......................................................................... 错误!未定义书签。
2.3.2基本培训 ......................................................................... 错误!未定义书签。
2.3.3产品知识 ......................................................................... 错误!未定义书签。
以纯公司新员工招聘培训方案招聘部分1.1招聘准备工作1.拟订招聘计划(职位、名额、要求、到位时间)2.人才市场的了解3.了解及准备所需证件(营业执照等)1)登记手续(费用)2)确定招聘时间4.招聘准备1)着装:女性着职业套装,男性着西装、领带2)仪表:整洁、精神、注意个人形象及公司形象5.准备招聘物品:招聘POP、宣传手册数本文件夹、笔、便签、名片1.2 招聘时间:2013年1月1号——1月9号初试2013年10月号——1月15号复试1.3 招聘小组组长: 企业人力资源部部长副组长:企业综合部部长成员:销售部部长设计部部长市场部部长1.4宣传广告:2012年12月28号在赶集网、58同城网上打广告;华商报上登广告;公司网站;1.5援助工作协助:1、负责各部门援助工作、配合及反馈2、负责各项援助单位所需资料的收集、反馈以及筹备工作所需物品采购3、负责援助人员的食宿安排以及反程车、船票的代购4.复试及培训场地的联系、安排及教育训练的协助工作1.6招聘信息发布渠道及成本预算1、赶集网 900元2、58同城 800元3、华商报 300元4、公司网站 100元1.7企业招聘计划书公司简介以纯有限责任公司作为著名休闲服装品牌生产制造商,有限公司生产成立于1997年。
我公司集设计、生产、销售于一体,是目前国内外极其少有的全程负责、全方位负责的专业服装公司。
我公司设计部有100多位分别来自欧美、日韩、香港和中国大陆的高素质专业设计师。
他们中大多数人都曾经服务于世界各地的著名品牌服装,具有丰富的学养、敏锐的艺术感觉和设计理念,具有整合信息、揉和文化的经验和才华激情。
我公司建立并健全了完备的原料采购和货品质量检验机制,公司投资2000万元建立的品质检测中心,拥有世界上最先进的纺织品检测技术设备。
不仅承担本公司的品质检测,而且面向社会,承担国家有关部门指定的纺织品质量检测项目。
公司使命:服务——为顾客提供时尚服装产品,成就时尚传奇!公司文化:诚信——做人做事必须诚实,敢于承担责任;人才——人才是我们最宝贵的资源;客户——以客为先,让客人开心满意是我们的服务承诺;简单——将复杂的事情简单化,提高工作效率;进步——不断追求新知识,敢于创新。
我们的理想——把公司打造成为世界上一流的时尚集团之一。
具体需求职务和数量如下:店长1名导购员3名收银员1名仓管人员1名售后服务员1名注:以上工资面议1.8招聘技巧1、接待人员面试时首先礼貌问好,收取对方的资料后仔细阅读,看合适否,然后针对其简历及所应聘的职位进行提问。
2、应聘过程中应多提问、多聆听、不轻易打断他人的谈话,注意观察应聘的谈吐、表情、举止、对应聘者作出个人整体的评判。
3、招聘提问参考问题1)专卖店店长A 认为专卖店店长的工作职责包括那几个方面?B 为专卖店管理人员应具备的基本管理技巧有那些?C 业绩低迷时,店长如何去鼓舞士气?D客人提出产品不合适,要求更换或者退货你该如何处理?2)专卖店仓管:A 仓管员的职责是什么?B 帐目的管理中应该注意那些问题?C 当帐目与实际数字不符时,应如何处理呢?有谁承担责任?3)专卖店导购员A 导购员应具备的素质有那些方面?最重要的是那一方面?B 导购员在销售过程中应注意那些禁忌事项?C 提出一些在专卖店销售工作中经常会碰到的顾客问题,考验应聘者随机应变及解决问题的能力。
4、在应聘问答结束后,请对方留下联系电话等候联系,然后在应聘者资料上将应聘者的整体评判及应聘情况做简要记录,及时分类放置,以免混淆培训部分2.1培训计划1.培训工作的准备2.新员工就职后第一天进行基础部分培训3.就职后第二天进行产品部分培训4.第三天进行工作具体内容培训5.培训完毕,一个月为试用期。
6.一个月结束后,呈交培训及实习感言。
7.对该次培训及新员工进行评价。
2.2培训方式:1、内部领导培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,讲授工作中的实际疑难问题并予解答。
传授心得,进一步提高员工工作的能力。
2、邀请培训讲师:根据公司人员的培训需求,确定培训的课程,结合预算可请外界培训讲师培训。
3、光碟培训:如企业的管理及各城市区域会展概况与简介。
4、企业外部培训:根据企业发展远景,考虑将管理人员送出去,由公司出资参加培训。
2.3培训内容2.3.1企业文化授课目的:每个企业的成功都离不开一个好的企业文化使员工了解企业以及企业文化,充分的溶入企业设计理念,树立正确的工作态度。
授课导入:内部领导讲话。
2.3.2基本培训1.心态调整授课目的:调整员工的心态,树立正确的人生观。
课程导入:故事——人生命运人生的改变——观念的转变2.角色认知授课目的:使学员在学习中心理素质能得到提升,正确理解服务事业。
课程导入:向学员讲(案例)世界500强企业员工的工作经历的的经典案例3.仪容仪表、体态授课目的:使学员知道,决定公司顾客层次的是员工,员工形象将直接影响道品牌在顾客心目中的印象,也将影响了公司的业绩。
课程导入:光碟培训1.服装、仪容 .2、员工的素质与形象3、正确的说话和听话的方式4、形体语言魅力的重要性5、化妆技巧2.3.3产品知识授课目的:使学员充分的了解产品知识,在工作过程动会使员工能快速的。
课程导入:学习广泛的职业知识是员工必备的条件。
1、学习商品知识(由于我们是一个服装企业所以每一个员工对于服装的基础知识是必须的,以方便销售和服务顾客)上图表示出各种商品必须具备的各项知识,而以何种知识较为重要则因商品而异,必须依照商品的种类而决定研究项目以应付需要。
2.工作具体内容培训授课目的:新员工在了解了工作技巧后,取得满意的服务效果,并达到提高业绩目的。
课程导入:由我们现在的职业是人员向新员工提问,新员工回答,后进行总结的方式进行1、掌握具体工作内容与工作方式2、掌握必要的工作技巧3、掌握工作中突发状况的处理也可以通过举例案例,进行讲解。