管理学组织与组织设计

两人争议了大半天，谁也说服不了谁。
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【问题导引] 1、老王的组织经验是错的吗？ 2、小王的组织观点正确吗？
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第一节 组织与组织工作含义
一、组织的含义与类型 二、组织工作的内容与特征 三、组织工作的原则
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一、组织的含义与类型
1、组织的含义
名词涵义的组织：为实现某一共同目标，
经由分工与合作，及不同层次的权力和责任 制度而构成的人群集合系统。 要点：
两种不同的组织形式：机械结构与有机结构的组织
机械的组织结构 严格的等级关系
固定的职责 高度的正规化 正式的沟通渠道 集权的决策
有机的组织结构 合作（横向和纵向）
不断调整的职责 低度的正规化
非正式的沟通渠道 分权的决策
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组织设计的结果
结果二：职位说明书（也称工作说明书或 岗位标准） 包括工作名称、主要职能职责、相应的职 权以及工作人员应具备的工作技能。 结果三：组织手册 是组织系统图与职位说明书的综合。表示 各部门的职责与职权，每一职位的职责与 职权，以及个部门、主要职位之间的相互 关系。
1、传统组织设计原则 2、弹性组织设计原则 3、系统与权变原则 4、现代组织结构设计原则
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一、组织设计的程序与结果
1、组织设计的基本程序
关键步骤
判定需完成 的必要工作
相关的组织要素 劳动分工
要求 把组织的任务分解成可由个人完成的 工作任务
把个人工作 合为一体
分配权力
部门化 层次等级
以有效的方式把工作组织起来，以便 各项工作可以相互补充，有序地进行
（1）组织是一个人群集合系统。 （2）组织必须有目标。 （3）组织必须有分工与协作。 （4）组织要有不同层次的权力与责任制度。
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动词涵义的组织
狭义：对完成特定使命人的系统性安排。
构成狭义组织的必备条件 （1）目的性 （2）二人以上 （3）系统安排
广义：管理者为实现组织目标而建立和协调 一种权责结构（组织结构）的一系列 工作过程。
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2、 组织的类型
按组织的社会性质分类
（1）经济组织 （2）政治组织 （3）文化组织 （4）群众组织 （5）宗教组织
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按组织的组成方式分类
（1）正式组织 为了有效地实现组织目标，而明确规定组 织成员之间职责范围和相互关系的一种结构， 其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。 （2）非正式组织 人们在共同工作或行动中，由于具有共同 的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而 自发形成的团体。
分派完成工作的责任并授予相应权力
整合人员与工 作,保证组织目 标的实现
协调
以有利于组织目标达成的方式整合所 有人员和工作
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2、组织设计的结果
结果一：组织系统图（又称组织树或组织结构） 组织结构：是指组织为实现组织目标而在组织内部形成的， 以一定领导隶属关系和分工协作关系联系起来的、按有效方 式形成的管理机构的整体框架。即组织的框架体系。其水平 形态表示分工和部门；垂直形态表示职权关系。
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二、组织设计的理论与原则
1、传统组织设计的理论与原则
适用于重复的、稳定的、例行工作的组织。 （1）效率原则（精干、高效） （2）统一原则（统一目标、统一指挥） （3）平衡原则（层次与幅度；权责利；权力 监督与制约；心理公平） （4）稳定与应变原则
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2、弹性组织设计的理论与原则
指导思想：让组织机构具有弹性，能比较快 的适应环境变化，并迅速做出决策。
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2、组织工作的特征
（1）组织工作是一个过程。 分工； 部门划分； 授权； 协调的规定。 （2）组织工作是一个动态的过程。 （3）组织工作中应注意非正式组织的作用。 非正式组织是基于人们相互联系的需要而自发地 建立的社会关系的网络。
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第二节 组织设计理论与原则
一、组织设计的程序与结果 二、组织设计的理论与原则
本章基本内容
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节
组织与组织工作含义 组织设计的理论与原则 组织设计的影响因素 组织设计的核心内容 常见组织结构类型与选择 组织变革 理论专题与实践专题
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本章教学目标、重点及难点
教学重点：管理幅度与管理层次的关系；集权与分 权；组织结构类型选择。 教学难点：组织设计的理论与原则；组织变革 教学目标：通过本章学习，使学生了解和掌握组织 的基本概念与相关理论，组织设计的原则、影响因 素与类型选择，组织变革过程等内容。 教学方法：课堂教学与课堂练习相结合 教学要求：掌握并辨析组织结构的各类型的特点
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案例导入：老王与小王的争论
老王经过一家人的共同努力，将自家的一个小杂 货店发展成为一中型的百货商场。按说，一家人应该 高高兴兴才是，但现在的老王家却充满着火药味。
事情是这样的，老王与儿子小王就百货商场设还是 不设职能部门争吵开了。老王认为，自己经营小百货 有经验，没有必要搞那些花架子，儿子学的那些东西 对自己的经营没有什么用处。小王则根据自己在大学 学过的《管理学》，坚持要按照组织结构的设计要求 来设置职能部门。他认为父亲思想陈旧古板，不懂得 运用科学来管理，应该洗洗脑子，接受一点新观念， 用一些新方法。
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按组织有无赢利性分类
（1）获利性组织 是否获取利益是区别这种组织的一个根本 标志。获利性组织的所有活动以利润为核心， 如所有的企业组织。 （2）非获利性组织 组织的主要宗旨是向社会提供服务，如宗 教组织、社会福利组织、部分教育和医疗组织 等。他们可能会收取一定费用，这些费用主要 是用于维持自身的生存。政府必须有一套严格 的规章，以对其行为给予监控。
（1）职权和知识相结合原则：
A、强制性磋商权。 B、赞同性职权。 C、功能性职权。
（2）集权和分权相平衡的原则。 （3）弹性结构原则：
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按利益受惠分类
（1）互利组织：互助团体、会员制俱乐部 （2）服务组织：医院、大学、福利机构 （3）实惠组织：工厂、银行、公司 （4）公益组织：警察机关、行政机关和军
队组织等
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按Fra Baidu bibliotek织的规模分类
（1）小型组织 （2）中型组织 （3）大型组织
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二、组织工作的内容与特征
1、 组织工作内容 组织工作：是组织的动态概念，其结果形 成组织。 组织工作的内容： （1）组织结构设计与建立 （2）权力和责任的分配 （3）人员配备（任用) （4）组织运用 （5）组织调整与变革