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1.前景和范围文档

1.1业务需求

1.背景、业务机会和客户需要

随着社会的发展,人们生活水平的提高,欣赏电影逐渐成为人们闲暇时的主要娱乐方式之一。传统的电影售票都是人工服务,观看作为都是人共安排,无法体现人性化选择,加上现在人们的生活节奏越来越快,购票时间需要相应缩短以及方便定影院工作人员的管理,因此充分利用现代信息化、因特网的优势,设计电影院售票管系统,对提高系统建设的工作效率,提高信息的及时性、减轻各级相关工作人员的劳动强度是非常有必要的。

一个完善的电影院售票管理系统,可以帮助电影院工作人员提升工作效率,辅助电影院工作人员进行相关数据的输入、输出、查找、管理等操作,让电影院售票数据变得合理化、具体化、直观化。

2.业务目标(Business Objective,BO)和成功标准(Success Criteria,SC)

BO-1:初始版本发布之后的6个月内,电影院的收入提高20%。

BO-2:初始版本发布之后的3个月内,每个员工每天的平均有效工作时间增加20分钟。

SC-1:初始版本发布后的6个月内,电影院收入显著提高。

3.业务风险(Risk)

RI-1:使用该系统的顾客太少,减少了对系统开发和维护过程的投资回报

1.2解决方案的前景

1.前景陈述

该系统的开发,可以提升电影院工作人员的管理效率,使得售票、检票不再那么繁琐;也大大的节约了人们排队购票的时间,同时也让人们有了更多的选择范围。

2.主要特性(Feature)

FE-1:根据电影院提供的当天的播放场次选择订票

FE-2:注册订票的付费方式

FE-3:创建、浏览、修改和删除电影场次

FE-4:通过公司的内联网可以访问系统,或者授权的员工通过外部Internet访问系统

3.假设(Assumption)和依赖(Dependency)

1.3范围和局限性

1.初始版本和后续版本的范围

目前仅实现1.0版本,实现上述的所有功能。

2.局限性(Limitation)和排斥性

LI-1:“电影院售票管理系统”只能支持开通网银的用户在线使用,未开通的需到影院购买。

1.4业务上下文

1.涉众概览

涉众

要价值

要兴趣

束条件

系统管理员

进新影

片,更

新数据

使

用该系

统所节

约的费

用必须

超过开

发此系

统的费

用和使

用此系

统的费

员工

高效率

的利用

了工作

人员的

整个工

住工作

培训

工作人

员,掌握

使用

Internet

所必须的

作时

间;提

高了客

户的满

意度

技能

顾客

以更好

的选择

电影、

座位、

场次;

节约了

时间,

更加方

便

积极支

持新系

统,但

使用系

统的次

数可能

没有期

望的高

使

用要简

单,更

节约时

需要

登录该公

司的内联

2.项目优先级

因素具体

干活者

约束

条件

自由

进度计划

3/1/03前

完成第一

版,到

5/1/03前

完成第二

版;在不包

括责任人

评审的情

况下,最多

可超过期

限三星期

特性安排

1.0版本

实现的特

性必须完

全可操作

质量必须

通过95%

的用户验

收测试;必

须通过全

部的安全

性测试;所

有的安全

事务都必

须遵守公

司的标准

工作人员

项目团队包括一名半日工作的项目经理,两名开发人员,和一名测试人员

费用在不

包括责任

人评审的

情况下,财

政预算最

多可超支

15%

2.用例

各种用户类确认的“电影院售票系统”的用例和主要参与者如下表示:

主要参与者用例

顾客 1.订票

2.变更订单

3.取消

订单

4.查看订单

5.登陆网站

员工 6.处理订单

7.检票

8.更新余票

系统管理员 9.引进新片

10.更新数据库

11.添加、更改、删除员工信息

12.添加、删除、修改客户账户

用例ID号 UC-1

用例名称订票

参与者顾客

主要参与者

用例

描述

顾客登录网站访问”电影院

售票管理系统“,随意查看

某一天的上映电影,选择自

己想看的电影,选定场次、

座位,提交订单并在付款界

面支付

前置条件

1.顾客成功登录,并访问“电

影院售票管理系统“

2.付款成功

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