管理学第五章_计划.pptx
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管理学第五章计划优秀课件
事后专家总结，悲剧发生的主要原因是准备不 足，计划不周。第一，对沙漠了解不足，不熟悉地 理环境和气候规律，一般在沙漠中是昼伏夜行较好， 但他们是在白天气温最高的时候行走，才导致“小 倩”中暑身亡。他们的探险只是凭借一腔热情，认 为人定胜天，探险是考验自己的毅力的方法，不尊 重客观规律。第二，过高地估计了自身的内在条件。 女孩“小倩”之所以遇难，主要是平时缺乏锻炼， 体力不行，不适合在这种恶劣环境下长途旅行。第 三，在计划执行中不善于借助外力。
三、计划书的写作
（一）计划书的文体格式 1. 表现形式
表格式、段落式、条文式、综合式。 2. 结构：
无论采用哪种形式的计划，在结构上都应包括标题、 正文、落款三大部分。 （二）计划书的写作要求 1. 实事求是，量力而行 2. 集思广益，反复酝酿 3. 要做到具体明确，科学合理 4. 要有灵活性，便于修改补充
计划的含义
计划是指制订计划，即根据实际情况，通 过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能， 提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实 现目标的途径。
2. 计划工作的含义及任务
计划工作就是根据社会需要和组织的自身能力， 在科学预测未来的基础上确定组织在一定时期内的 奋斗目标，通过计划的编制、执行和检查，协调和 合理安排组织中各方面的经营和管理活动，有效地 利用组织的人力、物力和财力资源，取得最佳的经 济效益和社会效益的组织活动过程。
第二节 计划的过程
一、计划的步骤 （一） 估量机会
（二）确定目标 （三）拟定计划的前提条件
（四）拟定可供选择的方案 （五） 评价可供选择的方案
（六）选择方案 （七）制定辅助计划
（八）编制预算
二、影响计划的因素
1. 组织的层次 2. 组织的生命周期
《管理学五章计划》PPT课件_OK
2、特点
1、计划分为若干个执行期，其中近期 行动计划编制得详细具体，而远期计划 则相对粗略。
２、计划执行一定时期，就根据执行情 况和环境变化对以后各期计划内容进行 修改、调整。
2021/9/2
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3、评价
优点：推迟了对远期计划的决策，增加了计划的 准确性，提高了计划工作的质量；同时这种 计 划方法使长、中、短期计划能够相互衔接， 即 保证了长期计划的指导作用，使得各期计 划能 够基本保持一致；也保证了计划应具有 的基本 弹性，特别是在环境剧烈变化的今天， 有助于 提高组织有应变能力。
及的资源等。是一份综合性的，但也是粗线条的，
纲要性的计划。
2021/9/2
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规则:是一种最简单的计划。是允许或不允许采取某种特定活动 的明文规定。组织的规章制度都属于规则。规则同程序是有区 别：有些规则没有时间顺序，如：禁止吸烟“仅仅是不允许做 什么，并不存在活动的顺序问题，但反过来，程序却属于规则。 预算:一种数字化的计划，预期的结果用数字化的方式表示出来
划，把握全局方向和目标；中层管理人员制定部门计划，诸如财务计划、市场计划、 人事计划等，确定在整体目标实现过程中，各部门自身的具体目标；而基层管理人员 则要制定具体的作业计划，以配合生产计划的最终实现。
2021/9/2
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4、效率性
• 效率性是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计 划所需要费用及其他因素后的总额。指在资源一定的 情况下，如何使方案产生最大的效益。
HAT)以及为什么(WHY)要做这事。
战术计划主要用来规定企业经营目标如何实现的具体
实施方案和细节。则是由何人(WHO)在何时(WHEN)何
地(WHERE),通过何种方法 (HOW),以及使用多少(HOW
管理学第五章计划
管理学第五章计划
•（四）按表现形式分
•目的 •或使命 •目标 •战略 •政策：主要的和次要的 •程序和规则
•方案：主要的、次要的、支持的
•预算：数字或金额的计划
管理学第五章计划
•目标:是组织在一定时期内要达到的具体成果。是宗旨 的具体体现。这个成果可以定量的。如：某企业的计划 目标是在所底实现销售收入5000万元；某企业的目标是 某类产品3年内达到本市30%的市场份额。其成果也可以 定性的；如，让消费者买到满意的商品，让学生的德、 智、体全面发展等等。 •政策:是管理者决策时考虑问题的指南。政策的制定是计 划的指导方针，是指导和沟通决策的思想指南，给出了 决策的范围或方向，或者说给出了决策者在一定范围的 自主权。
管理学第五章计划
•2天
•2a
•1天
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•2天
•开始
•1
•2天
•7c •8
•1天
•3b •4b •6b •1天
•1天
•4天
管理学第五章计划
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•7c •8
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•3b •4b •6b •1天
•1天
•1天
管理学第五章计划
3、优点
•①简单易行； •②可迅速确定计划的重点
管理学第五章计划
•2、工作程序：4个阶段8个步骤 •◆制定计划（ P ）： •➀提出工作设想，收集有关资料，进行调查和预 测，确定计划的目标和方针； ②提出各种工作方 案，并选出比较满意和理想的方案； ③编制具体 的计划，并下达执行。 •◆执行计划（D）： • 具体落实到各部门和有关人员，贯彻执行。 •◆检查计划执行情况（C）： • ➀检查执行情况； ②发现问题，找出原因。 •◆总结处理（A）： • ➀提出解决问题的办法； ②对这次解决不了的 问题，要转入下一轮工作循环中予以解决。
•（四）按表现形式分
•目的 •或使命 •目标 •战略 •政策：主要的和次要的 •程序和规则
•方案：主要的、次要的、支持的
•预算：数字或金额的计划
管理学第五章计划
•目标:是组织在一定时期内要达到的具体成果。是宗旨 的具体体现。这个成果可以定量的。如：某企业的计划 目标是在所底实现销售收入5000万元；某企业的目标是 某类产品3年内达到本市30%的市场份额。其成果也可以 定性的；如，让消费者买到满意的商品，让学生的德、 智、体全面发展等等。 •政策:是管理者决策时考虑问题的指南。政策的制定是计 划的指导方针，是指导和沟通决策的思想指南，给出了 决策的范围或方向，或者说给出了决策者在一定范围的 自主权。
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•7c •8
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•3b •4b •6b •1天
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3、优点
•①简单易行； •②可迅速确定计划的重点
管理学第五章计划
•2、工作程序：4个阶段8个步骤 •◆制定计划（ P ）： •➀提出工作设想，收集有关资料，进行调查和预 测，确定计划的目标和方针； ②提出各种工作方 案，并选出比较满意和理想的方案； ③编制具体 的计划，并下达执行。 •◆执行计划（D）： • 具体落实到各部门和有关人员，贯彻执行。 •◆检查计划执行情况（C）： • ➀检查执行情况； ②发现问题，找出原因。 •◆总结处理（A）： • ➀提出解决问题的办法； ②对这次解决不了的 问题，要转入下一轮工作循环中予以解决。
管理学基础第五章
计划的内容：what\why\when\who\where\how
第二节 计划编制与实施
❖ 计划的编制方法 1.滚动计划法 3.投入产出分析方法 2.运筹学方法 4.计量经济学方法 ❖ 目标管理 特点：系统性、激励性、实效性 步骤：见课本90页 ❖ 计划的实施和执行力 1.执行是一种纪律，是计划不可分割的一环 2.执行是企业领导人首要的工作 3.执行必须成为组织文化的核心成分
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Sunday, November 15, 20201
5-Nov-2020.11.15
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。20.11.1504:36:5415 November 202004:36
2.计划的特征：未来性、行动性、动因性
第一节 计划与计划系统
❖ 计划的作用
1.计划工作对计划者个人的作用 （1）通过对环境的分析研究，可以加深对环境的认识，
减少工作的不确定性和失误。
（2）明确工作目标 （3）确定必须采取的行动 2.计划工作对组织的作用 （1）计划制定过程是事先在组织内部共享信息、集思广
第四节 决策
❖ 决策及分类
1.决策的概念及其与计划的关系
所谓决策就是为了实现一定的目标，提出解 决问题和实现目标的各种可行方案，依据评定准 则和标准，在多种备选方案中，选择一个方案进 行分析、判断并付诸实施的管理过程
2.决策的重要性
（1）决策是计划职能的核心
（2）决策事关工作目标能否实现，乃至企业生存 与发展
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 04:36:5 404:36: 5404:3 6Sunda y, November 15, 2020
管理学-计划.ppt
• Where——何地做？ 地点
• When ——何时做？ 时间
• How ——怎样做？ 方式、手段
2020-6-2
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管理类核心课程《管理学基础》
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• •单5击.1此.2处计编划辑与母决版策文本样式
• 第二决级策与计划既相互区别，又相互联系 • 第三1.决级策是计划的前提，计划是决策的延续 • 第四2.决级策与计划相互渗透 • 第五决级策时对决策方案的分析与评价基于方案
•A.审第查二设级计和批准动工
10
--
•BC..挖立第地屋三基架级和砌墙
6
A
14
B
•D.建第筑四楼级板
6
C
•E.安第装五扇级户
F.搭屋顶
3
C
3
C
G.室内布线
5
DEF
H.预算，用预算使计划数字化
2020-6-2
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管理类核心课程《管理学基础》
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•5.单4.1击滚此动处计编划辑法母版文本样式
• 第二级
•
第三级 本期五年计划（2001—2005） 2001 2002 2003 2004 2005
②把决策所确立的组织目标及其行动方式 分解为组织内不同层次、不同部门、不 同成员的分目标及其行动安排。（空间 维度）
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管理类核心课程《管理学基础》
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• 2单.计击划此工处作编是管辑理母活版动文的本桥样梁，式是组织、领导和
• 第控二制等级管理活动的基础
划的指导作用，又能使各期计划基本保持一致，
管理学PPT第五章 计划
书 业内
为什么要做计划
• 我们谁也不知将来会 怎样，但明天肯定会 与今天不同。 • 计划并不能保证你成 功，但能让你为将来 作好准备。 • 计划是一种生存策略， 它可以让你获得更多 的成功机会。
为什么要做计划
功能 • 明确方向 • 明确目标 • 明确路径 • 明确方法 • 明确责任 • 明确衡量方法 作用 • 集中资源 • 行动指南 • 减少不确定性 • 提高效率 • 提高积极性 • 体会成就和人生价值
管理人员要负责对已制定出来的计划草 案的评审，审查计划是否完整，有否重 案的评审，审查计划是否完整， 要的遗漏；审查计划是否可行， 要的遗漏；审查计划是否可行，能否保 证组织 目标的实现。如果不行， 目标的实现。如果不行， 就要作出适当修改 计划管理人员必须定期检 查计划执行情况， 查计划执行情况，并预测 前景，确定修订计划的必要性。 前景，确定修订计划的必要性。作为计划管 理人员，应记住自己是管理计划的， 理人员，应记住自己是管理计划的，应时时 掌握计划工作的主动权。 掌握计划工作的主动权。
策略与战略的关系
• • • • • 策略是实现战略的手段； 策略必须服从于战略； 策略注重当前和局部； 策略时间跨度短于战略; 高层决策战略，中层决策 策略。
老兄，你知道 老兄， 什么是策略， 什么是策略， 什么是战略吗？ 什么是战略吗？
战略—策略 战术 战略 策略—战术 策略
• 是否研制原子弹 ——战略部署； • 是否真的使用 ——策略规划； • 应怎样使用 ——战术计划。
（三）计划的作用
• 1）计划是管理活动的依据 • 2）计划是合理配置资源、减少浪费、提 高效益的手段 • 3）计划是降低风险、掌握主动的手段： 未雨绸缪 • 4）计划是管理者制定控制标准的依据
为什么要做计划
• 我们谁也不知将来会 怎样，但明天肯定会 与今天不同。 • 计划并不能保证你成 功，但能让你为将来 作好准备。 • 计划是一种生存策略， 它可以让你获得更多 的成功机会。
为什么要做计划
功能 • 明确方向 • 明确目标 • 明确路径 • 明确方法 • 明确责任 • 明确衡量方法 作用 • 集中资源 • 行动指南 • 减少不确定性 • 提高效率 • 提高积极性 • 体会成就和人生价值
管理人员要负责对已制定出来的计划草 案的评审，审查计划是否完整，有否重 案的评审，审查计划是否完整， 要的遗漏；审查计划是否可行， 要的遗漏；审查计划是否可行，能否保 证组织 目标的实现。如果不行， 目标的实现。如果不行， 就要作出适当修改 计划管理人员必须定期检 查计划执行情况， 查计划执行情况，并预测 前景，确定修订计划的必要性。 前景，确定修订计划的必要性。作为计划管 理人员，应记住自己是管理计划的， 理人员，应记住自己是管理计划的，应时时 掌握计划工作的主动权。 掌握计划工作的主动权。
策略与战略的关系
• • • • • 策略是实现战略的手段； 策略必须服从于战略； 策略注重当前和局部； 策略时间跨度短于战略; 高层决策战略，中层决策 策略。
老兄，你知道 老兄， 什么是策略， 什么是策略， 什么是战略吗？ 什么是战略吗？
战略—策略 战术 战略 策略—战术 策略
• 是否研制原子弹 ——战略部署； • 是否真的使用 ——策略规划； • 应怎样使用 ——战术计划。
（三）计划的作用
• 1）计划是管理活动的依据 • 2）计划是合理配置资源、减少浪费、提 高效益的手段 • 3）计划是降低风险、掌握主动的手段： 未雨绸缪 • 4）计划是管理者制定控制标准的依据
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2、计划的表现形式/层次体系
• 计划的类型(哈罗 德.孔茨和海因.韦 里克)从抽象到具 体,按照不同的表现 形式,将计划分为： 宗旨、目标、政策、 程序、规则、规划 和预算
宗旨
目标 政策 程序
规则 规划 预算
（1）组织的宗旨
• 是一个组织的最基本的目标，也即是一个 组织何以存在的基本理由。
• （2）组织的目标
• 目标是组织在一定时期内所要达到的预期的具 体成果。
• 每个组织都有一个层层分解、互相联系的目标体系。
体标 总目
分公司目标
厂目标
个人目标
（3）组织的政策
• 是人们进行决策时思考和行动的指南，明 确处理各种问题的一般规定。
（4）组织的程序
• 它规定了某些经常发生的问题的解决方法 和步骤。
3、影响计划有效性的权变因素 （1）组织层次高 层中层基层
高层
战略计划
中层
战术计划
基层
作业计划
计划工作组织的等级层次
• （2）组织的生命周期
• 在组织的产品幼年期，管理应当更多地依赖指导性计划。 • 在组织的产品成长阶段，管理者应当制定短期的、更具体
的计划。 • 组织的产品进入成熟期，最适于长期的具体计划。 • 当组织的产品从成熟期进入衰退期，管理者应制定短期的、
• 一、目标与目标管理 • （一）目标含义 • （二）目标的性质 • 1、结构性 • 2、时间性 • 3、多样性 • 4、次序性 • 5、可考核性
• （三）目标的制定 • 1、制定目标的原则 • 2、制定目标的依据 • 3、制定目标的程序
• 二、目标管理
具体包括做什么，谁来做、何时何地做和 怎么做 • 狭义的计划工作内容常用“5W1H”来表示：
• Why-为什么要做？即明确计划工作的原因 及目的。
• What-做什么？即明确活动的内容及要求。 • When-何时做？即规定计划中各项工作的起
始时间和完成时间。
• Where-何地做？即规定计划的实施地点。 • How-如何做？即制定实现计划的手段和措
第五章 计划
• 5.1 计划的含义和特征 • 5.2目标管理 • 5.3计划管理方法与技术
5.1 计划的含义和特征
• 5.1.1 计划概述 • 1、计划的含义：P125 • （一）广义的计划：制定计划、执行计划、
检查计划三个阶段。 • （二）狭义的计划：指制定计划。 • 为了实现组织目标而预先制订的行动安排，
1. 提高管理水平（促成了管理的改进,使组织的目标性增 强,有助于绩效的改进）;
2. 改善组织结构（有助于改进组织结构和职责分工）; 3. 激励（有助于调动员工的主动性、积极性、创造性，
具有激励作用）； 4.开展有效的控制工作
目标管理的缺点 1. 目标难以制订; 2. 短期目标可能导致行为短期化; 3. 目标商定和宣讲可能增加管理成本; 应用目标管理的基础
能够实现当前的承诺。 • （4）改变航道的原则 • 执行计划要有应变能力
5.1.3计划的制订过程
• 分析组织内外环境，明确组织宗旨和使命 • 编制组织目标 • 目标分解与目标结构分析 • 综合平衡 • 编制并下达执行计划
计划项目 （1）如果你是班长，怎样抓好一个班级建设，请草拟
一份计划书； （2）请为我班策划一次周末联欢活动，草拟计划书； （3）计划在3.15消费者权益日策划一次街头宣传活 动，请你做一份策划书； （4）如果你想承包一家校园超市，你怎样经营策划； （5）请你为校园“校园十大歌手”大赛进行策划； （6）请你为高职学院学生会体育部将要进行的足球比 赛做一份计划书； （7）最近班级频繁发生违纪现象，请对此制定一个整顿纪 律的工作方案； （8）假如你所在寝室同学之间关系不和，寝室卫生较差， 你作为新任寝室长将如何改变这种局面； （9）如果你所在班级厌学，学习气氛不浓，请你制定一份 激励全班同学努力学习的方案； （10）学生会举行校内大规模校园文化活动，需要你去拉 赞助，请制定一分工作方案。
更具指导性的计划。
• （3）环境的不确定性程度
• 环境的不确定性越大，计划就更应是导向性的， 计划期的长度也应更短
4、计划工作的原则
• （1）灵活性原则 • 制订计划要留有余地 • （2）限定因素原则 • 限制因素是指妨碍组织目标实现的决定性因素。 • （3）许诺原则 • 故计划期限应当延伸到足够远，以便在此期限中
施。
• 2、计划的必要性 • 特征：目的性、首位性、普遍性、效率性、
创造性
• 作用： • 降低不确定性(减少风险) • 增强组织的协调 • 提高效率,组织活动的经济效益 • 对组织活动的控制
5.1.2 计划的类型及选择
分类标准 作用性质 表现形式 时间跨度 专业领域
执行者的约束力大小
类型
战略计划 战术计划 作业计划 宗旨、目标、政策、程序、规 则、规划和预算 长期计划 中期计划 短期计划 业务计划 财务计划 人事计划 指令性计划 指导性计划
5.2目标管理
• 5.2.1目标管理的实质 • 简称（ＭＢＯ）是一个全面的管理系统。
它用系统的方法、使许多关键管理活动结 合起来，高效地实现个人目标和企业目标。
• 具体而言，它是一种通过科学地制定目标， 实施目标，依据目标进行考核评价来实施 组织管理任务的过程。
目标管理（Management By Objective），缩写为 MBO）的基本思想：
（1）强调以目标为中心的管理。 （2）强调以目标网络为基础的系统管理。 （3）强调以人为中心的参与式管理。
5.2.2目标管理的基本内容
（1）总目标的制订。 （2）建立目标体系 （3）目标的实施。 （4）目标成果的评价和奖励。 （5）总结经验教训。 （6）进入新的循环。
5.2.3目标管理的评价
目标管理的优点
• 一种经过优化的计划，是日常工作过程和 方法
• 具体行动指南
（6）组织的规则
• 规章制度 强制性的行为规则。 • 规则是一种最简单的计划，它规定了某种
情况下采取或不能采取某种具体行动。 • 组织的规划是一份综合性的、粗线条的、
纲要性的计划。 • 确定分阶段目标
（7）组织的规划
（8）组织的预算
• 预算是一种“数字化”的计划