漏斗法客户开拓七步法概述共54页文档
销售漏斗七阶段行为方法概述
分析问题和纠纷的原因，采取措 施避免类似问题再次发生。
与客户协商解决问题，确保双方 利益得到平衡，增进客户信任和
满意度。
售后服务与客户关系维护阶
09
段
提供优质的售后服务和关怀
01
02
03
确保客户满意度
提供高质量的售后服务， 解决客户在使用产品或服 务过程中遇到的问题，确 保客户的满意度。
倾听客户需求
在沟通过程中，销售人员应认真倾听客户的需求 ，理解客户的痛点和期望。
推荐合适的产品或服务
根据客户需求提供专业建议
根据客户的需求和痛点，销售人员应具备专业知识和经验，为客户提供合适的产品或服务建议 。
定制化解决方案
针对客户的特定需求，销售人员应能够提供定制化的解决方案，以满足客户的个性化需求。
了解客户的真实需求和关 注点，针对性地推荐产品 或服务
对客户的疑问和需求进行 详细解答，并提供专业的 建议和解决方案
约定拜访时间
根据与客户沟通的情 况，约定合适的拜访
时间
提前准备好拜访所需 的资料和工具，制定
详细的拜访计划
在拜访过程中，与客 户进行深入的沟通和 交流，了解其业务和
需求痛点
根据客户的反馈和需 求，提供专业的解决 方案和建议，并确定 下一步的合作计划
避免任何违反合同的行为，确 保公司的声誉和客户的信任。
与客户保持沟通与协调
定期与客户保持联系 ，了解客户的反馈和 需求，提供必要的支 持和协助。
协调与客户的沟通， 确保信息畅通，避免 误解和纠纷。
及时回应客户的疑问 和问题，确保客户对 合同执行感到满意。
处理合同执行过程中的问题和纠纷
对合同执行过程中出现的问题和 纠纷进行及时处理，确保问题得
漏斗式营销方案
漏斗式营销方案1. 简介在当今竞争激烈的市场环境下，有效的营销策略至关重要。
漏斗式营销是一种通过漏斗模型引导潜在客户、转化为付费客户的营销方法。
本文将介绍漏斗式营销的概念、步骤和实施方式，帮助企业制定有效的营销方案。
2. 漏斗式营销的基本概念漏斗式营销是指根据潜在客户的不同阶段，设计相应的营销活动和策略，逐步引导他们完成购买。
漏斗模型通常包括以下几个阶段： - 顶部：吸引潜在客户的阶段，通常通过内容营销、广告等方式。
- 中部：培养潜在客户的阶段，提供有价值的内容、信息，建立信任关系。
- 底部：转化为付费客户的阶段，推动潜在客户完成购买。
3. 漏斗式营销步骤3.1. 确定目标客户群体首先，企业需要明确目标客户群体是谁，包括其特征、需求和偏好等。
这有助于有针对性地制定营销策略。
3.2. 制定吸引顶部流量的策略在顶部阶段，企业需要通过各种方式吸引潜在客户的注意力，例如SEO优化、社交媒体宣传、线上广告等。
3.3. 提供有价值的中部内容中部阶段是建立信任关系的关键时期，企业需要提供有价值的内容，如白皮书、研究报告、案例分析等，吸引潜在客户深入了解产品或服务。
3.4. 推动底部转化在底部阶段，企业应该针对已经对产品或服务有兴趣的潜在客户，通过优惠活动、限时促销等方式推动其完成购买。
4. 漏斗式营销实施方式4.1. 借助营销自动化工具利用营销自动化工具可以更好地管理潜在客户信息、跟踪用户行为，并根据不同阶段提供有针对性的营销活动。
4.2. 数据分析优化通过数据分析，企业可以了解用户行为、需求，不断优化营销策略，提高营销效果。
5. 结语漏斗式营销是一种有效的营销方法，通过有序的步骤和策略，可以帮助企业吸引潜在客户、提高转化率。
企业在实施漏斗式营销时，应该根据实际情况制定具体的方案，不断优化与改进，以获得更好的营销效果。
以上就是关于漏斗式营销方案的介绍，希望可以对您在制定营销策略时有所帮助。
【培训课件】漏斗法特训营-赢销七步法
46 2019/2/4
顾问型“赢”销七步法
第七步：重复采购（三）
推进行动：
提高客户满意度 实现附加值
致胜策略：
满意度营销 扩大行为影响
47 2019/2/4
不断将客户向前推进
一、寻找客户
二、发现商机 三、推动立项 四、确保入围 五、促成交易 六、交易实施 七、重复采购
这个交易对他们或其他人是否合理？
这样的交易下次还会发生吗？
36 2019/2/4
顾问型“赢”销七步法
第五步：促成交易/价格预期与报价
价格预期范围
37 2019/2/4
顾问型“赢”销七步法
第五步：促成交易/倾听购买信号
口头购买信号
非口头购买信号
38 2019/2/4
顾问型“赢”销七步法
第五步：促成交易/价值营销
顾问型“赢”销七步法
第三步：推动立项/客户拜访前的七个准备事项
竞争环境SWOT分析
产品与利益 价格与价值
客户策略
KIT策略（Keep in touch）
22 2019/2/4
顾问型“赢”销七步法
第三步：推动立项/应用ADAPT询问法 需求 需要 想要
评估性问题(A)
探索性问题(D)
明确目标 详细计划
3.
4. 5.
立刻行动
修正行动 坚持到底
提示
简单事情重 复做，相信 你一定能成 51 功……2019/2/4
52 2019/2/4
推进目标：确保交易实施
主要销售对象：
采购执行者/采购审批者/决策者/使用者
42 2019/2/4
漏斗法客户开拓七步法
n 主要销售对象：使用者/需求发起者/决策者
2020/11/20
漏斗法客户开拓七步法
顾问型“赢”销七步法
第七步：重复采购/（二）推进问题
n 哪些是最容易影响他们的满意度？ n 上次采购的产品已经真的对他们有帮助吗？ n 如果效果不明显，为什么？我们怎么能帮助他们提高使
ü 参与立项 ü 协助准备立项文件（产品标准等） ü 根据影响购买者决策的需求入手
2020/11/20
漏斗法客户开拓七步法
顾问型“赢”销七步法
第四步：确保入围（一）
n 客户状态： 25% 50%
n 推进目标：
ü 将立项客户推动成入围客户 ü 引导客户，控制销售方向 ü 形成合理方案，创造双赢
n 主要销售对象：
ü 采购执行者/采购审批者/决策者/使用者
2020/11/20
漏斗法客户开拓七步法
顾问型“赢”销七步法
第六步：交易实施/（二）推进问题
n 具体的实施计划是什么？ n 使用者在客户内部的影响力有多大？ n 如何才能帮助他们将产品的效果实现最大化？ n 怎么做才能使他们愿意采购更多的产品？ n 我的Next Step策略是什么？
ü 使用者/技术论证者/需求发起者/采购审批者/决策者
2020/11/20
漏斗法客户开拓七步法
顾问型“赢”销七步法
第四步：确保入围/（二）推进问题
n 这家公司是做什么的/怎样做/为什么这样做/什么时候开始这样做? n 他们有向其他公司购货吗?为何及怎样选择这些公司呢? n 这公司正在考虑其他竞争对手吗?为什么是这些公司? n 为什么他们要变呢? n 他们的采购决策链由哪些人组成？我如何到达决策链上层？ n 决策者希望达到什么目标? n 我们怎样帮助他们做得更好?我们产品的哪些特点符合对方的利益？ n 我们的方案对客户有足够的吸引力吗？ n 我的Next Step策略是什么？
七步法ppT课件
保证职责和责任人得到了确定和落实
注：实施一项改进／解决问题／防错说到底是一种变化，如果 不能妥善处理将会导致其自身问题的出现
23
第六
计况下采用防错措施
实施计划
• 确定表示改进成功与否的指标 • 持续足够长的时间以消除缺陷
核实现有库存合格可以交付 访问用户以挑选／返工现有的或急需的物料 注意与第三步的关系
3
为何要用七步工作法？
数据
没有确切的事实和数据我们无法解 决问题。没有数据我们只能猜想产 生问题的原因。
工具
质量工具有助于我们组织、理解数 据和事实。
结构
在工作中做到持续突破就需要有逻 辑、有结构的方法。七步工作法为 我们提供了这种结构。
控制计划
确保控制计划得到及时更新 确保控制计划的内容与FMEA一致 确保更改得到交流并得到正确的展开
改进的标志性指标
在第一步确认的故障模式根除了吗？ 工作的“质量”提高了吗？ 客户满意度提高了吗？ 改进过程中有统计证据吗？
28
第七 评估项目以持续改进、表彰团队
步
目的：
通过量化的方法评估消除问题根源的效果，并验证防 止问题重复发生所需的控制方法已经到位，如：
通过验证因果关系的存在确定出起作用和不起作用的项目
整理数据
运用合适的工具来整理数据
柱状图
控制图 能力研究
运行图
排列图 衰退分析
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第五 进行试验，分析数据，选择解决方案
步
分析数据
哪些模式再现了周期、趋势或轮换变化的出现 差错（故障）的出现与你确定的可能原因一致吗？ 数据明确地证实了你对原因的设想吗？ 数据向你提出了哪些问题？
大客户销售必备工具销售漏斗管理课件
效果分析
通过实施销售漏斗管理和监控机制， 该公司的客户满意度得到了提高，同 时减少了客户流失和资源浪费。公司 的销售事迹也得到了进一步提升，为 公司的全球化发展提供了有力支持。 同时，该公司的管理水平和团队凝聚 力也得到了提升，为公司的长期发展 奠定了坚实基础。
大客户销售漏斗的挑战与计
05
策
大客户销售漏斗面临的挑战
销售漏斗的管理策略
制定销售漏斗管理计划
优化销售漏斗流程
明确销售漏斗的目标、策略、步骤和 时间表，确保销售团队对漏斗管理有 清楚的认识。
根据评估结果，不断优化销售漏斗的 流程，提高销售效率和转化率。
定期评估销售漏斗
定期对销售漏斗进行评估，包括客户 数量、质量、转化率等指标，以便及 时发现问题并采取相应措施。
案例三
背景介绍
某公司是一家跨国企业，其产品在全 球工具，并建立了相应的监控机制。
销售漏斗管理与监控
该公司通过建立完善的销售漏斗管理 和监控机制，实现了对大客户销售过 程的全面掌控。公司定期对销售漏斗 进行评估和分析，及时发现和解决问 题，确保销售漏斗的顺畅运行。同时 ，公司还建立了相应的激励机制和考 核机制，鼓励销售人员积极推动大客 户销售工作。
销售漏斗的监控指标
客户数量
监控潜伏客户的数量 ，包括新客户和老客
户。
客户质量
评估潜伏客户的购买 意愿和购买能力，以 及与企业的匹配度。
转化率
监控潜伏客户转化为 实际客户的比例，包 括成交率和签约率等
指标。
销售周期
监控从潜伏客户到实 际客户的平均周期， 以便及时发现问题并
采取相应措施。
销售漏斗的管理与监控的注意事项
作用
销售漏斗通过对销售线索的收集、挑选、跟进和转化等 环节进行管理，帮助销售人员更好地了解客户需求，制 定销售策略，提高销售事迹。
销售漏斗：管理全过程销售
销售漏斗：管理全过程销售销售漏斗是指将潜在客户或潜在买家的大量人群逐步筛选，并将其转化为实际的购买者或客户的过程。
它是销售团队在销售过程中的重要工具，有助于销售人员更好地管理销售全过程。
本文将详细介绍销售漏斗的管理步骤和内容。
一、建立潜在客户数据库1. 收集潜在客户信息：通过市场调研、网络媒体、推广活动等方式，获得潜在客户的联系方式、需求和偏好等相关信息。
2. 筛选潜在客户：将收集到的客户信息进行初步筛选，确定符合目标市场和产品需求的潜在客户。
二、引导潜在客户1. 发送个性化邮件或短信：根据潜在客户的需求和偏好，发送个性化的营销邮件或短信，引导他们进入销售漏斗的下一阶段。
2. 提供有价值的内容：为潜在客户提供有价值的资源和信息，如白皮书、eBook、行业研究报告等，以建立信任和吸引他们进一步了解产品或服务。
三、培养兴趣1. 提供演示或试用：给潜在客户提供产品或服务的演示或试用机会，以激发他们的兴趣。
2. 提供解决方案：针对潜在客户的需求和问题，提供相应的解决方案，引导他们逐渐认可产品或服务的价值。
四、确认购买意向1. 跟进客户：建立有效的跟进机制，与潜在客户保持定期联系，了解他们的进展和反馈。
2. 提供差异化竞争优势：与竞争对手进行对比，突出产品或服务的差异化竞争优势，增强客户的购买意向。
五、促成交易1. 提供优惠和折扣：通过提供优惠和折扣等激励措施，促使潜在客户做出购买决策。
2. 简化购买流程：简化购买流程，提供方便快捷的支付方式和交易渠道，降低购买的障碍。
六、关注售后服务1. 提供及时的客户支持：为已成交客户提供及时的售后支持和服务，解答他们的问题和疑虑，确保客户满意度。
2. 建立长期的客户关系：通过保持良好的客户关系，加强客户的忠诚度和口碑传播，为后续销售和推广打下坚实基础。
通过以上的步骤和措施，销售团队可以更好地管理销售全过程，实现销售目标。
然而，值得注意的是，销售漏斗的管理需要持续的分析和调整。
销售漏斗七阶段行为方法
销售漏斗七阶段行为方法
意向阶段客户动作分解——需求沟 通
n 总结需求沟通过程
销售漏斗七阶段行为方法
意向客户阶段动作分解——目的省 查
n 项目立项 n 立项报告或者请示里面引入了我们和客户达成共识的标准
如果没有达成目的，你的客户阶段只能倒退！一切只能回到解放前！
销售漏斗七阶段行为方法
四、立项客户阶段
意向客户阶段动作分解——需求沟 通
n 客户需求的分类
显性需求
意向阶段的客户需求一般停 留在隐性阶段，如何搞清楚 客户的隐性需求并且通过显 性的方式满足客户的隐性需 求是成功的关键。
隐性需求
销售漏斗七阶段行为方法
意向阶段客户动作分解——需求沟 通
n如何通过提问挖掘客户的需求
✓ -开放式问题： 不能用是或不是回答的问题，那里？什么？怎么样？为什么？ 取得一个长而不受影响的回答 收集一般资料 ✓ -引导式的问题： 不能用是或不是回答的问题，那里？什么？怎么样？为什么？ 取得一个长而受影响的回答 收集指定方向资料 ✓ -锁定式问题： 用是或不是回答的问题 用于获得明确的回答 传统的方式
销售漏斗七阶段行为方法
案例： 异议的处理技巧（经典销售 故事） n 帮助客户发现他们的“樱桃树”
有一位房地产销售人员带一对夫妻去看一栋老房子。夫妻进院子 时，太太发现后院有一棵非常漂亮的樱桃树。销售人员注意到这位太 太压低嗓门兴奋地对老公说“你看，这棵樱桃树好漂亮，我一直都希 望在自己院子里种上一棵这样的樱桃树。”
销售漏斗七阶段行为方法
潜在客户阶段动作分解——电话呼 出
n了解客户
销售漏斗七阶段行为方法
潜在客户阶段动作分解——电话呼 出
n了解自己
销售漏斗七阶段行为方法
营销漏斗法行动标准
和佳漏斗法行动标准
90%客户: 90%客户: 客户
和佳漏斗法行动标准
合同客户的标准（ 合同客户的标准（90%） ）
一、非项目型销售 1、决策链关键人已全面认可我方合作条件 、 2、标书中技术、商务等要求对我司具有明显倾向性或已确定商 、标书中技术、 务谈判安排 3、唯一指定供应商 、 4、有明确的下一步行动计划 、 二、项目型销售 1、决策链关键人已全面认可我方合作条件 、 2、标书中技术、商务等要求对我司具有明显倾向性并且预中标 、标书中技术、 或作为唯一供应商进行商务谈判并双方对合同条款达成一致意见 3、有明确下一步行动计划 、
和佳漏斗法行动标准
第一步行动: 第一步行动:
和佳漏斗法行动标准
第一步行动指南（从无到有寻找待开发客户） 第一步行动指南（从无到有寻找待开发客户）
必做： 必做： 完成区域行业信息收集（区域行业信息调查表） 完成区域行业信息收集（区域行业信息调查表） 完成基础客户信息（客户信息一览表） 完成基础客户信息（客户信息一览表） 完成区域中有影响力的代理商信息收集 对现有客户信息进行销售机会分析（客户信息一览表） 对现有客户信息进行销售机会分析（客户信息一览表） 可选： 可选： 从其他同行获得信息 从客户相关人员获得其他医院可能信息 上网或电话薄获得客户信息 团队： 团队： 客户责任人：客户经理 客户责任人： 技术支持人： 技术支持人： 市场支持人： 市场支持人： 服务人： 服务人： 监控人： 监控人：省区经理
珠海市和佳集团有限公司
Zhuhai Hokai Group Co., Ltd.
和佳漏斗法行动标准
和佳漏斗法行动标准
待开发客户: 待开发客户:
和佳漏斗法行动标准
待开发客户分类标准： 待开发客户分类标准：
麦肯锡解决问题“七步法”
分支问题 问题陈述 问题/假设2 问题/假设2 分支问题
分支问题 问题/假设3 问题/假设3 分支问题
3.使项目小组共同了解解决问题的框架 3.使项目小组共同了解解决问题的框架
4.协助重点使用组织框架及理论 4.协助重点使用组织框架及理论
3
LGDG001219BJ(GB)-VCKICKOFF
逻辑树的三种类型
• 以假设为驱动，以结果为导向 • 经常进行假设和数据分析的比较 • 尽可能简化分析 • 在仔细分析前先估算数量级 • 用80/20及简便的思维判断 • 以专家作为信息来源
对新数据采取灵活态度 • 同项目小组分享良计 • 预见困难 • 勇于创新
8
LGDG001219BJ(GB)-VCKICKOFF
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LGDG001219BJ(GB)-VCKICKOFF
最佳做法
• 以访谈目的和最终成果驱动
访谈准备 访谈 分享成果
• 确认访谈是否是获取信息的最佳途径 – 访谈 耗时较长 • 建立访谈背景资料 • 考虑细节 – 时间、地点，如可能，亲自安排 访谈 • 尽可能了解与访谈有关的基本情况(例如，竞 争对手，行业术语，被访谈者与麦肯锡/客户 的关系) • 如果你要向被访谈者索取文件，需事先通知 被访谈者 • 以“问题树”为基础设计访谈提纲 • 在进行中，实时修改你的访谈提纲和议题
• 画简明图
表 • 写概括性 文字
广度 –简单的案 例 –复杂的证 明
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LGDG001219BJ(GB)-VCKICKOFF
工作计划的最佳做法
提早 经常 具体 综合 里程碑 有意义
• 不要等待数据搜集完毕才开始工作 • 通过反复的数据分析和信息处理来加以修改、补充和改善 • 具体分析、明确资料来源 • 同项目小组成员一起检测，尝试其它假设 • 有序的工作– 使用80/20方法按时交付 • 只制定将来2至4周的详细工作计划。不要写万宝全书
漏斗法特训营赢销七步法
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2020/11/24
漏斗法特训营赢销七步法
顾问型“赢”销七步法
第三步：推动立项（三）
n 推进行动：
ü 精心准备客户拜访 ü 自我推销 ü 创造需求 ü 参与并推动立项 ü 分析客户购买需求寻找销售突破口 ü 寻找决策链漏斗法特训营赢销七步法
n 主要销售对象：需求发起者/技术论证者
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2020/11/24
漏斗法特训营赢销七步法
顾问型“赢”销七步法
第三步：推动立项/（二）推进问题
n 与这家公司类似的，我们有什么成功案例？
n 这家公司的行业特点是什么？我们的产品如何引 起对方的注意？
n 这家公司附近是否有其他可能的客户？ n 我的Next Step策略是什么？
第一步：寻找客户（三）
n 推进行动：
ü 创造销售机会
n 致胜策略：
ü 客户影响客户 ü 行业影响吸引客户
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2020/11/24
漏斗法特训营赢销七步法
顾问型“赢”销七步法
第二步：发现商机（一）
n 客户状态：待开发客户 10%
n 推进目标：
ü 从待开发客户中发现有消费需求的意向客户 ü 从待开发客户中创造消费需要 ü 创造FA
客?
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2020/11/24
漏斗法特训营赢销七步法
顾问型“赢”销七步法
第一步：寻找客户（三）
n 推进行动：
ü 创造销售机会
n 致胜策略：
ü 客户影响客户 ü 行业影响吸引客户
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2020/11/24
漏斗法特训营赢销七步法
顾问型“赢”销七步法
第一步：寻找客户/创造销售机会
七步解决问题的基本方法
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2021/8/5
HKTR980306TP-AC
永远寻找 开创性的 方法…
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2021/8/5
HKTR980306TP-AC
仔细将你的 工作纪录成 文件
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步骤6-综合分析调查结果，并建立论证
「金字塔结」
主要结论
子论点
子论点
辅助数据 辅助数据 辅助数据 辅助数据
HKTR980306TP-AC
?这 下 好 啦 ！ 接 下 来 怎 麽 办 呢 ？ ”
2021/8/5 2
2021/8/5
HKTR980306TP-AC
…甚至可能会有风险
3
HKTR980306TP-AC
解决问题的七个步骤
步骤1 陈述问题
步骤2
分解问题 (问 题 树 )
？
步骤5 进行关键分析
步骤6
综合调查结果， 并建构论证
步骤3 去掉所有非关 键 问 题(漏 斗 法 )
•经 常 反 复 地 进 行 假 设 和 数 据
分析
•不 要 只 拘 泥 于 数 字 - 要 题 问 “
我要回答什么问题？”
•不 要 绕 圈 子
•尽 可 能 地 简 化 分 析
•不 轻 言 使 用 大 的 线 析 之 前 估 算 其 重 要 性
•使 用 80/20 及 简 便 的 思 维 方
•假 设 是 对 可 能用以解决 问题的方式 之说明，包 括回答是或 否的原因
分析工作
来源
职 责 /时 间 安排
•分 析 是 对 「 检讨假设或 不成立之模 式」的说明 ，目的是要 解决问题
•指 出 分 析 资料可能 出处
•说 明 负 责搜集资 料或分析 工作的人
销售技巧如何利用销售漏斗管理客户关系
销售技巧如何利用销售漏斗管理客户关系销售技巧是每个销售人员都必须掌握的重要能力之一。
在竞争激烈的市场中，了解如何有效地管理客户关系是销售人员取得成功的关键。
销售漏斗是一个有用的工具，可以帮助销售人员追踪和管理销售过程，提升客户体验，并最终实现销售目标。
本文将探讨如何利用销售漏斗来管理客户关系，并给出一些实用的销售技巧。
一、销售漏斗简介销售漏斗是一个视觉化的模型，用于描述整个销售过程中的各个阶段，从潜在客户到最终的销售。
典型的销售漏斗通常包括以下几个阶段：潜在客户，了解需求，提供解决方案，商务谈判，签订合同和客户满意度。
通过使用销售漏斗，销售人员可以更好地了解当前每个潜在客户的位置，以及所处的销售阶段。
这有助于他们确定下一步的行动，并提供适当的支持和服务，以满足客户的需求。
二、销售漏斗的管理1. 阶段定义：首先，销售人员需要明确定义每个销售阶段的具体内容和目标。
例如，了解需求阶段可能包括对客户需求的深入调查和分析，提供解决方案阶段可能包括展示产品或服务的优势，并提供定制化的解决方案。
明确的定义可以帮助销售人员更好地理解每个阶段的任务，并为完成每个阶段所需的工作制定相应的计划。
2. 客户细分：针对不同的阶段，销售人员可以将客户进行细分，并根据其需求和购买意向进行不同程度的关注。
比如，对于处于了解需求阶段的潜在客户，销售人员可以通过电话、邮件或面谈等方式进行积极的沟通和了解，为他们提供相关信息和支持。
而对于已经进入商务谈判阶段的客户，销售人员可以与他们进行更深入的商业讨论，并协商合适的商务条款。
3. 跟进和沟通：销售报表和客户管理系统可以帮助销售人员跟踪每个客户的销售进程，并及时掌握最新的动态。
销售人员应该定期与客户进行沟通，了解他们的关切和需求，并及时解决问题。
此外，及时更新客户信息和销售进展也是非常重要的，这样可以保持团队内部的协作并确保信息的准确传递。
三、利用销售技巧管理客户关系1. 建立信任：建立与客户之间的信任是销售成功的基石。
漏斗法客户开拓七步法共54页
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
漏斗法客户开拓七步法
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责ห้องสมุดไป่ตู้，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
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45、自己的饭量自己知道。何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
漏斗法客户开拓七步法概述
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。