模块10 电子商务前沿案例

模块10 电子商务前沿案例
RFID，EPC，传感技术
物联网的认知技术
物联网云计算技术
模块10 电子商务前沿案例
项目2——
农业是物联网技术的重点应用领域之一，也是物联网技
术应用需求最迫切、难度最大、集成性特征最明显的领 域。农业智能化已成为我国现代农业发展的新方向，发 展智慧农业也成为发展的必然路径。农业实时传感数据 是精准农业和智慧农业的基础；低成本和方便易用的物 联网无线传感设备和无线控制设备是精准农业和智慧农 业能否广泛应用和普及的关键，而了解农业物联网技术， 学会应用相关的传感和控制设备则是一切实现的前提。 我国以农业物联网技术应用为核心的智慧农业虽取得 了．一定程度的发展，但在农业物联网技术的开发与应
涯危机意识和发展意识。
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项目1——
项目案例
亚马逊云计算
一、亚马逊简介 亚马逊公司(Amazon，简称亚马逊)是美国最大的一家网络电子商 务公司，位于华盛顿州的西雅图，是互联网上最早开始经营电子 商务的公司之一。亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书 籍销售业务，随后扩及了范围相当广的其他产品，截至2015年， 成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。
电子商务应用的 核心价值是什么？
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项目1——
1．狭义的云计算
• 提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用
者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使 用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水 电一样使用IT基础设施。
2．广义的云计算
• “云”是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，通 常为一些大型服务器集群，包括计算服务器、存储服务 并由软件实现自动管理，无需人为参与。这使得应用提 供者无需为繁琐的细节而烦恼，能够更加专注于自己的 业务，有利于创新和降低成本。 云计算的概念是由Google提出的一个美丽的网络应用模 式，是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易 互联网相关的，也可以是任意其他的服务，它具有超大规 模、虚拟化、可靠安全等独特功效；“云计算”图书版本 也很多，都从理论和实践上介绍了云计算的特性与功用。
(1)面对微软、谷 歌、阿里云计算
项目任务：
了解云计算概念 及云计算为电商 企业带来的影响。 亚马逊云计算有 什么优势？
等这些强劲对手
二、大数据时代到来 随着大数据时代的快速发展，随之而来的是企业和个人用户保存、 管理、使用数据信息的成本快速增加，企业传统的IT基础架构模 型面临越来越大的挑战，而云计算正是解决这个难题的最佳方案。 云计算服务可以大幅降低企业和个人保存、管理、使用数据信息 的成本，而且，云计算服务商在功能开发上飞速进步，云计算服 务商能提供的多种服务功能已经远远超过企业私有终端。
（6）数据挖掘
（8）结果呈现
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项目3——
（1）大数据可视化分析（Analytic Visualizations）
（2）数据挖掘算法（Data Mining
Algorithms） （3）大数据预测性分析能力（Predictive Analytic Capabilities） （4）语义引擎（Semantic Engines） （5）数据质量和数据管理（Data Quality and Master Data Management）
• 历经15年发展，华育迪赛 拥有各种固定资产、知识产 权资产和品牌资产等各类资 产总价值达1.8亿元。为政 府、科研院所、高校、职业 学校等全国数千家单位贡献 了一系列具备国际领先水平 的教育设备和整体解决方案。
• 1、温室大棚发展历史 • 2、智能温室的发展方向 • (1)高科技种植 • (2)生态餐厅
燕格格大数据营销
项目任务：
能说出大数据的
基本技术及其应
用前景；能够分 析案例中大数据 营销的基本策略 和思路；能够电 子商务经营中获 取数据并使之为 自身服务。
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项目3——
大数据(bigdata)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模
巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管
庞大的情况下，也能够做到数据的实时处理。最后一个特点是指
数据真实性（Veracity）高，随着社交数据、企业内容、交易与 应用数据等新数据源的兴趣，传统数据源的局限被打破，企业愈 发需要有效的信息之力以确保其真实性及安全性。
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项目3——
（1）数据采集
（2）数据存取 （3）基础架构 （4）数据处理 （5）统计分析
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（1）大数据是变革价值的力量 （2）大数据是变革经济的力量 （3）大数据是变革组织的力量
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项目3——
大数据营销是指通过互联网采集大量的行为数据， 首先帮助广告主找出目标受众，以此对广告投放的 内容、时间、形式等进行预判与调配，并最终完成
1、大数据对燕格格市场预测与决策分析 提供支持
广告投放的营销过程。大数据营销是基于多平台的
大量数据，依托大数据技术的基础上，应用于互联 网广告行业的营销方式。大数据营销的核心在于让
2、燕格格通过大数据实现个性化营销
网络广告在合适的时间，通过合适的载体，以合适
的方式投给合适的人。它是以、自身掌握的数据或 者说信息对客户进行精准的定位，以便最好、最快 地满足目标群体的需求。本案例中燕格格真是充分 应用了大数据营销策略。
的宝贵经验积累，汇集来自国内外顶尖的技术人才，专注互联网和
电子商务的技术创新，打造未来互联网和电子商务的新体验，用世 界一流的技术让阿里巴巴成为世界最有影响力的互联网企业和最大
的电子商务服务商。
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项目1——
一、亚马逊云计算的优势
•1、长期低利润率竞争策略 •2、以客户需求为中心的企业发 展策略 •3、用大数据改变客户体验
器、宽带资源等等。云计算将所有的计算资源集中起来， 扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、
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阿里云计算
阿里云计算有限公司成立于2009年9月10日，由阿里巴巴集团投资 创办，在杭州、北京和硅谷等地设有研发和运营机构。阿里云计算 的目标是打造互联网数据分享的第一平台，成为以数据为中心的先 进云计算服务公司。阿里云计算依托阿里巴巴集团在电子商务领域
3、燕格格通过大数据改善用户体验
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项目4——
Amazon Go和阿里无人超市
2017年7月8日，在第二届淘宝造物节现场，阿里巴巴 实验已久的“无人超市”正式对公众亮相，官方称其为 “淘宝会员店”。自从马云提出“新零售”概念以来，阿 里巴巴一直希望通过线上线下融合的方式改变传统零售业， 无人便利店是第一个真正落地的产品。 这家无人值守超市的名字叫“淘宝会员店”(英文名 Taocafe，也就是淘咖啡)，在造物节主会场外略微寂寞地 站着，从外观看起来跟普通纪念品商店没什么区别。 在体验方面，“淘咖啡”对比亚马逊超市毫不逊色， 而且更加智能！
二、亚马逊大数据电子商 务应用的核心价值
•1、客户至上的理念。 •2、是追求创新。
•3、长远规划。
模块10 Fra Baidu bibliotek子商务前沿案例
项目2——
项目任务：
能说出物联网电 子商务应用中需 要的典型技术支 持，能够分析新 时代电子商务与 物联网融合还改 变哪些领域的经 营战略。能够为 典型的电子商务 企业策划物联网
• 1、智慧农业控制系统工 作原理 • 2、智慧农业控制系统功 能描述
统建设目的
四、系统设计
融合方案。
模块10 电子商务前沿案例
物联网（Internet of Things，IOT），也称为Web of Things，物联网是指通 过各种信息传感设备，如传感器、射频识别（RFID）技术、全球定位系统、红 外感应器、激光扫描器、气体感应器等各种装置与技术，实时采集任何需要监 控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、 位置等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物 与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制，提供安全 可控乃至个性化的实时在线监测、定位追溯、报警联动、调度指挥、预案管理、 安全防范、远程维保、在线升级、统计报表、决策支持、领导桌面（集中展示 的Cockpit Dashboard）等管理和服务功能，实现对“万物”的“高效、节能、 安全、环保”的“管、控、营”一体化。
二、亚马逊的云计算应用 说起“亚马逊”，我们最早了解它，只是一个在网上卖书的公司，业 务类似于国内的当当网、卓越等。但是，随着“云计算”这个IT热词像 热带雨林的风暴一样席卷中国市场时，已经有一个非常成功的云计算 提供商叫“亚马逊”。
却能遥遥领先， 亚马逊在云计算 上有何竞争优势？
(2) 亚马逊大数据
一、华育迪赛简 介
二、智慧农业蔬 菜大棚
• 智慧农业是农业生产的高级阶 段，是集新兴的互联网、移动 互联网、云计算和物联网技术 为一体，依托部署在农业生产 现场的各种传感结点（环境温 湿度、土壤水分、二氧化碳、 图像等）和无线通信网络实现 农业生产环境的智能感知、智 能预警、智能决策、智能分、 专家在线指导，为农业生产提 供精准化种植、可视化管理、 三、智慧农业系 智能化决策。
用上尚处于起步阶段，仍任重道远，所以就要从头做起。
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项目3——
燕格格是中国燕窝行业的一个特许品牌名称。燕格格始创于2010年，在中国大陆首创燕窝旗舰店形 式。燕格格主要经营燕窝、燕窝礼盒、燕窝礼品。燕窝的主要来源是东南亚。所有进口的燕窝都是 经过工作人员精心挑选的。燕格格自2013年起稳居淘宝燕窝品类销量第一，已成为线上销量第一的 燕窝品牌。 天猫上线仅两个月拿下类目第一，截至2015年8月，累计销量超第二名4倍以上，有微信粉丝近10 万，累计线上会员超过16万……这是燕格格在业内被津津乐道的“神数据”。 燕格格在发展过程中也曾经面临过严峻的市场现状：上有燕窝市场容量的瓶颈，下有竞争对手的蚕 食，但是，燕格格的推广效果一直不太好，怎么办？ 燕格格原有目标人群是辣妈，这群消费者操心老公、操心孩子、操心长辈，但同时追求保养，对美 容、养生、抗衰老有强烈需求。根据人群定位，燕格格设计了“宝宝秀”这样的活动去和辣妈沟通。 但是，通过大数据分析发现，这个定位出了问题。燕格格通过大数据对最近一个月购买燕窝的女客 户进行分析发现，她们在过去6个月中的消费是偏向于给自己买东西，很少买宝宝用品，她们更偏向 购买补品、营养品；而已经有宝宝的妈妈更多的是买宝宝的东西，很少给自己买。 这里得出了两个结论：一是燕格格原有的辣妈人群定向存在偏差，应调整定位为怀孕中的妈妈。通 过大数据可以分析出孕妇到底在关注什么话题，从而帮助商家去购买相关的关键词。二是燕格格要 对目标人群说的话不是萌宝来袭，而是一人吃两人补、年龄冷冻剂。通过大数据分析，燕格格重新 确定目标人群为孕妇，并且重定向沟通内容为让更多的孕妇了解燕窝的好处，为胎儿补充必备营养， 为自己保持美丽健康。 燕格格通过目标人群重定向，保持了燕窝界的销售神话，如今燕格格为给粉丝寻找除燕窝以外的好 产品，开发了格格家APP，将世界各地的新鲜、健康食品带给用户，满足用户的高品质生活需求， 打造可以信赖的全球放心食品购物平台。
模块10 电子商务前沿案例
学习目标
掌握云计算、大数据及物联网基本概念，了解云计算、大数据及物联网在电 子商务领域的典型应用和前景，同时借助相关信息和资料也能为企业电子商 务转型升级策划科学合理飞方案。通过对电子商务法律案例的分析，培养学
习者的电子商务前沿知识和发展前景，树立企业电子商务经营和个人职业生
理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大 数据有4V特点：Volume、Velocity、Variety、Veracity。大数 据首先是指数据体量(volumes)大，指代大型数据集，一般在 10TB?规模左右，但在实际应用中，很多企业用户把多个数据集 放在一起，已经形成了PB级的数据量；其次是指数据类别 (variety)大，数据来自多种数据源，数据种类和格式日渐丰富， 已冲破了以前所限定的结构化数据范畴，囊括了半结构化和非结 构化数据。接着是数据处理速度（Velocity）快，在数据量非常