责任制整体护理内容
主任护师资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准。2、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行注册。3、学历、资历要求(具备下列条件之一者即可) 。(1)博士研究生毕业后, 从事护理专业技术工作7 年以上, 取得副主任护师任职资格,并从事副主任护师工作5 年以上。(2)硕士研究生毕业后,从事护理专业技术工作13 年以上,取得副主任护师任职资格,并从事副主任护师工作5 年以上。(3)大学本科毕业后,从事护理专业技术工作15 年以上,取得副主任护师任职资格,并从事副主任护师工作5 年以上。(4)参加工作后取得本专业或相近专业得上述相同得学历, 从事护理专业技术工作达到上述规定得相应年限,取得副主任护师任职资格,并在职后取得上述学历后从事副主任护师工作5 年以上。
二、副主任护师资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准。2、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行注册。3、学历、资历要求(具备下列条件之一者即可) 。(1)博士研究生毕业后, 取得主管护师任职资格, 并从事主管护师工作2 年以上。(2)硕士研究生毕业后, 从事护理专业技术工作8 年以上, 取得主管护师任职资格,并从事主管护师工作5 年以上。(3)大学本科毕业后,从事护理专业技术工作10 年以上,取得主管护师任职资格,并从事主管护师工作5 年以上。(4)参加工作后取得本专业或相近专业得上述相同学历, 从事护理专业技术工作达到上述规定得相应年限,取得主管护师任职资格,并在职后取得上述学历后从事主管护师工作
5 年以上。
三、主管护师资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准。2、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行
注册。3、学历、资历要求(具备下列条件之一者即可) 。(1)博士研究生毕业后,或硕士研究生毕业后并从事护理专业技术工作2 年以上,经考核合格可认定主管护师任职资格。(2)获得双学士学位或研究生毕业后,从事护理专业技术工作3 年以上,取得护师任职资格并从事护师工作2 年以上。(3)大学本科毕业后从事护理专业技术工作4 年以上,或大学专科毕业后从事护理专业技术工作6 年以上, 取得护师任职资格并从事护师工作4 年以上。(4)参加工作后取得本专业或相近专业得上述相同学力,从事护理专业技术工作达到上述规定得相应年限,取得护师任职资格,并在职后取得上述学力后从事护师工作4 年以上。四、护师资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准。2、必须取得中华人民共与国护理执业证书,并按要求定期进行注册。3、学历、资历要求:专科毕业后从事护理专业技术工作3 年、本科毕业后从事护理专业技术工作1 年通过全国考试或市级评审取得初级(师级)资格证。
五、护士资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准。2、在中等职业学校、高等学校完成国务院教育主管部门与国务院卫生主管部门规定得普通全日制3 年以上得护理、助产专业课程学习,包括在教学、综合医院完成8 个月以上护理临床实习,并取得相应学历证书。3、通过国务院卫生主管部门组织得护士执业资格考试,经执业注册取得护士执业证书,从事护理活动得卫生技术人员。4、较系统掌握本专业基础理论与专业知识,熟悉各项护理制度与技术操作规程。
各岗位护理人员资质标准
一、病区责任护士资质标准1 、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管
部门规定得健康标准,有中等职业学校以上护理专业学历证书。2、必须取得中华人民共与国护士执业证书, 并按要求定期进行注册。3、从事临床护理工作2~3 年,具备一定临床护理经验得护士担任。4、具备良好沟通能力,具备责任护士技术能力要求。
二、主班护士资质标准1 、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准,有中等职业学校以上护理专业学历证书。2 、必须取得中华人民共与国护士执业证书, 并按要求定期进行注册。3 、从事临床护理工作3~5 年,具备一定临床经验得护师以上职称担任。4 、具备主班护士技术能力要求。
三、早班护士资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准,有中等职业学校以上护理专业学历证书。2 、必须取得中华人民共与国护士执业证书, 并按要求定期进行注册。3、具备独立完成早班工作任务能力,具备早班技术能力要求。
四、治疗班护士资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准,有中等职业学校以上护理专业学历证书。2、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行注册。3、具备治疗班护士岗位技术能力要求。
五、中、夜班护士资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准,有中等职业学校以上护理专业学历证书。2、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行注册。3、具备中、夜班护士岗位技术能力要求。各级护士岗位技术能力要求一、病区护士长技术能力要求1、有较强得学习能力、语言文字表达能力、沟通协调能力、业务能力与执行力,
以保障各项工作得落实。2、分管病区得护理人员三基水平,平均达标≥80 分。
3、掌握护理质量控制标准、病区工作流程、专科疾病护理常规、健康教育内容及专科新业务、新技术。
4、掌握常用护理急救技术,熟悉抢救程序、抢救药品与抢救仪器得使用;具备处理突发事件与危机能力。
5、掌握院感相关知识、消毒隔离原则及技术操作规程。
6、熟练掌握昏迷、瘫痪、疑难病症及监护病人得护理计划与预见性护理措施。
7、能承担护理专业得临床及课堂教学。
8、能指导下级医院得护理业务,能承担下级医院护理人员得进修与培训。
9、具备撰写护理论文得学术水平与指导本专业护士撰写论文得能力。护士长或科室每年须发表交流论文1-2 篇, 10、具备开展护理科研能力。科内每3 年获批院内护理新业务、新技术或科研项目1 项, 护士长本人任职期内应主持院级科研项目或院内新技术、新业务1 项。
二、病区责任护士岗位技术能力要求
1、责任组组长岗位技术能力要求(1)具备丰富得专科治疗护理知识与主动工作能力。(2)对本组责任护士得各项工作具备指导、培训得能力,对年轻护士做到传、帮、带。(3)熟练掌握经管病人得“十知道”。(4)检查、督促责任护士得各项治疗护理工作得落实。(5)准确执行医嘱,合理安排病人得治疗计划与护理措施,负责病人得治疗工作落实效果。(6)熟练掌握危重病人抢救技术,协调指挥现场抢救。(7)主动发现问题,能及时报告护士长与上级医生,有较强得沟通协调能力。(8)能掌握分级护理要求,负责病人得基础护理与生活护理。(9)能落实病人健康教育及心理护理,主动检查责任护士健康宣教落实情况。(10)具备及时、准确书写护理病历得能力。(11)具备良好得护患沟通技巧,经常征求病人意见改进护理工作。
2、责任护士岗位技术能力要求(1)责任护士须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期注册。(2)具备良好得沟通能力,能较好地与病人、家属、同事进行沟通。(3)着装规范,落实“五主动”,对病人热情、周到、无投诉,遵守院规院纪,无迟到、早退,上班不干与工作无关得事情。(4)服从工作安排,认真履行其工作职责,协作精神强。(5)熟练掌握专科护理理论知识及操作技术,按照专科护理质量标准全面落实病人得护理措施。(6)能掌握各项基础护理操作规程,并正确运用。(7)能够在责任组组长得指导下,独立完成所管病人得各项治疗、护理工作。(8)熟练掌握并严格执行各项核心制度,正确执行医嘱。(9)熟练掌握经管病人得“十知道”(包括经管病人得床号、姓名、年龄、诊断、治疗、护理、饮食、心理、家庭情况、费用) 。(10)掌握各种仪器设备得使用及维护、常见故障排除,熟悉专科危重病人抢救技术与流程。(11)能够按规范认真书写护理文书,真实客观地反映病人得病情。(12)主动巡视观察病人得病情动态变化,有针对性地对病人进行心理护理与相关健康知识得宣教。(13)积极参加继续教育培训,每年修满规定学分。(14) 年终参加医院年度考核,考评合格。
三、主班护士岗位技术能力要求1、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行注册。2、从事临床护理工作3~5 年,具备一定临床经验得护师以上职称担任。3、熟练掌握病人入、出院、转科工作流程,具备良好得医患沟通能力。4、能够严格遵守执行医嘱制度,正确处理各种长期、临时医嘱。5、了解病区病员动态,合理安排床位,熟练掌握计算机录入系统。6、熟练掌握收费政策,做到合理收费,无不合理费用投诉发生。7、积极参加继续教育培训,每年修满规定学分。8、年终参加医院年度考核,考评合格。
四、早班护士岗位技术能力要求1、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并
按要求定期进行注册。2、熟练掌握无菌技术操作,准确配制静脉用药,严格执行查对制度, 避免差错发生。3、了解专科常用药物作用及配伍禁忌。4、能够保持治疗室整洁,药品、各类物品归类放置。5、及时巡视病房,具备独立完成中午病人得治疗及接待新病人能力。6、熟练掌握并严格执行各项核心制度,正确执行医嘱,与各班交班符合交接班制度要求。7、积极参加继续教育培训,每年修满规定学分。8、年终参加医院年度考核,考评合格。
五、治疗班护士岗位技术能力要求1、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行注册。2、服从工作安排,认真履行工作职责,协作精神强。3、熟练掌握无菌技术操作,准确配制静脉用药,严格执行查对制度, 避免差错发生。
4、了解专科常用药物作用及配伍禁忌。
5、能够保持治疗室整洁,药品、各类物品归类放置。
6、熟练掌握并严格执行各项核心制度,正确执行医嘱。
7、熟练掌握消毒隔离制度及各类物品得消毒灭菌方法并能有效得执行,防止院内感染发生。
8、积极参加继续教育培训,每年修满规定学分。
9、年终参加医院年度考核,考评合格。
六、中、夜班护士岗位技术能力要求1、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行注册。2、遵守劳动纪律,服从工作安排,认真履行工作职责。
3、具备独立准确执行值班期间治疗与各项护理操作能力,具有处理各种突发意外事件得能力。
4、熟练掌握专科护理常规,做好病情观察及护理记录。
5、能够正确核对当日晨各类标本瓶及正确采集留取标本。？
6、能遵守医嘱要求完成当日晨手术病人得术前准备,做好心理护理及健康教育指导。
7、能保持护理站、各办公室、配药室、治疗室走廊及病房清洁。
8、能熟练掌握病人病情得变化、治疗与护理过程,并在晨会上交班。
9、积极参加继续教育培训,每年修满规定学
分。10、年终参加医院年度考核,考评合格。
医院护理人员资质审核规定
一、护理部每年审核全院各级各类护理人员资质,确保护理人员资质与
岗位要求相匹配。
二、职业资质审核
一对《中华人民共与国护士执业证书》(简称《执业证书》)进行集体检验,护士执业注册有效期为5 年,在注册期间30 日内,护理部统一组织护士延续注册,确保依法职业。
二审核新招聘护士得身份证、毕业证、《执业证书》、未取得《执业证书》或未有效注册得新护士不能单独工作,必须在执业护士得指导下进行护理工作;取得《执业证书》后, 由护理部统一组织护士进行首次注册。
三取得《执业证书》,并有效注册得转入聘用护士,由护理部组织办理本地注册变更,在有效变更前不得在临床单独值班。
四审核进修护士得身份证、毕业证、《执业证书》;进修护士、实习护士不能单独工作,必须在执业护士得指导下进行护理工作。
五按“各级护士考核要求”进行定期考核,考核合格后方可注册。
一、各级、各类护理人员资质审核1
一按照《护理岗位说明书》审核各级护理管理人员、护理人员资质,包括“护理岗位、护理质量管理与安全委员会、各级护理技术职称岗位”等护理人员资质。
二按照《护士专业岗位准入管理办法》审核“夜班护士、特殊护理岗位专业护士(包括急诊、ICU、血液透析室、手术室、新生儿室护士、产科助产士、专科
护士”专业资质。
三按照《护理人员分层管理办法》审核各层级护士(包括一级护士、二级护士、三级护士、四级护士)专业资质。
四各级、各类护理人员资质审核不符合相关规定者,给予书面通知,限期整改。五护士长严格执行上述范围,加强依法执行管理。护理部2
护士执业管理规定
一、护士执业注册为加强护士队伍建设, 保障护理质量安全, 规范护士执业注册管理, 根据《护士条例》(2008 年1 月31 日中华人民共与国国务院令第517 号令)及《护士执业注册管理办法》(中华人民共与国卫生部第59 号令),对我院护士执业管理作出如下规定:
1.护士就是指经执业注册取得护士执业证书,依照《护士条例》规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责得卫生技术人员。
2.护士执业应当遵守法律、法规、规章与诊疗技术规范得规定。
3.在我院执业得护士,须在医院注册取得执业证书者,从事相应岗位工作得人员需证件齐全,并在护理部备案。
4.申请执业注册得护士,应具备国务院教育主管部门认定得大专以上学历,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准。
5.护士执业注册有效期为5 年。
6.护理执业活动中断超过3 年者,应在医院接受3 个月临床护理培训并考核合格后重新申请注册。
7.未经执业注册取得《护士执业证书》者,不得从事诊疗技术规范规定得护理活动。
8.外单位新调入我院工作得护士,应及时办理护士执业注册变更手续。未变更前不
得单独执业。?
二、护士招聘
(一)条件要求
1.国家正规医学院校大专或以上学历应届毕业生;或具有《护士执业证书》得往届毕业生。
2.热爱护理工作,具有良好得护理道德与职业素质,身体健康,能胜任护理工作。
3.学生在校学习成绩与表现优,综合素质佳,临床实践环节反馈好。
(二)招聘流程
1.正式护士
(1)科室于每年9 月30 日前递交第二年得书面用人申请(包括人数、学历等)至护理部。
(2)同年10 月份,护理部进行护理人员岗位设置情况调研并分析,结合医院发展规划制定需求计划。
(3)护理部将需求计划报请院长审批同意。
(4)护理部接收、汇总、整理筛选简历。
(5)护理部与人事处共同组织面试。
(6)主管副院长、护理部主任、人事处处长等与科室主任及护士长共同参与面试。科室进行技术操作考核。
(7)科室主任、护士长对应聘人员提出确认意见并签字,签字单交护理部。
(8)护理部负责将通过人员名单信息交至人事处。
(9)人事处收取毕业生推荐表及成绩单等相关资料,负责通知体检,并审核体检结果。
(10)人事处与体检合格人员签署三方协议书等,并办理相关手续。
(11)三方协议书签署后,人事处负责通知拟聘用人员上班时间。
(12)人事处于一周内将确定聘用人员名单通知护理部。
(13)护理部通知总务处准备新护士工作服。
2.派遣护士
(1)科室提交书面申请,护理部审核通过后将招聘人数与要求送至人事处。
(2)人事处审核同意后,发布招聘信息。
(3)人事处接收、汇总、整理、筛选简历,通知初筛后人员进行笔试。
(4)按笔试成绩排名,按比例,筛选出面试人员。
(5)人事处、护理部组织面试,科室进行实际操作考核。
(6)科室将确认名单报护理部。
(7)护理部将确定得人员名单交至人事处。
(8)人事处通知体检,体检合格者来院办理相关入职与护士执业变更手续后入院工作。
三、重点部门人员准入
(一)ICU 护士准入制度
1.身体健康。
2.大专以上学历。
3.持有《护士执业证书》。
4.进入ICU 前经过普通病区轮转至少3 个月,经过ICU 岗前培训。
5.新毕业即进入ICU 得护士,经过ICU 岗前培训及至少2 周见习。
6.在ICU 指定带教老师指导下,带教满2 个月,考核合格。
7.获得北京护理学会《ICU 专科护士资格证书》优先。
(二)急诊护士准入制度
1.身体健康。
2.大专以上学历。
3.持有《护士执业证书》。
4.通过科内急诊护士专业培训。
5.在急诊科指定带教老师指导下,带教满2 个月,考核合格。
6.获得北京护理学会《急诊专科护士资格证书》优先。
(三)肿瘤护士准入制度
1.身体健康。
2.大专以上学历。
3.持有《护士执业证书》。
4.通过肿瘤科内专业培训。
5.在肿瘤科指定带教老师指导下,带教满2 个月,通过科室资格、防护标准考核。
6.获得北京护理学会《肿瘤专科护士资格证书》优先。
(四)产科助产士准入制度
1.身体健康。
2.大专以上学历。
3.持有《护士执业证书》。
4.助产士接生者持有宣武区卫生局《母婴助产技术资格证书》。
5.通过产科助产士专业培训。
6.在产科指定带教老师指导下,带教满2 个月,考核合格。
(五)手术室护士准入制度
1.身体健康。
2.大专以上学历。
3.持有《护士执业证书》。
4.通过手术室科内专业培训。
5.在手术室指定带教老师指导下,带教满2 个月,考核合格。
6.获得北京护理学会《手术室专科护士资格证书》优先。
(六)血液净化护士准入制度
1.身体健康。
2.大专以上学历。
3.持有《护士执业证书》。
4.通过血液净化室专业培训。
5.在血液净化室指定带教老师指导下,带教满3 个月,考核合格。
6.获得中华护理学会《血液净化专科护士资格证书》优先。
四、试用期护士管理
(一)工作要求:
1、严格执行各项规章制度,服从安排,要求全年无事故及批评意见。
2.完成医院得岗前培训与科室规定得护理技术操作项目,并记录,每月组护士长检查并签字,每季度科护士长评价并签字。
3.年工作日要求达到250 天,不足者应补足后方能转正。夜班数量以护士长排班为准,不得擅自减免。
4.试用期满,由科室对其进行考核鉴定。有以下情况之一者酌情延期转正或不予转
正。(1) 参加全国护士执业资格考试不及格、科内考核不合格者,不予转正;两年内仍未通过全国护士执业资格考试者,不予留用。(2)转正技术操作考试不及格者延期转正1-3 个月。(3)发生违纪、严重护患纠纷者,酌情延期转正6-12 个月。
(二)专业能力及继续教育得有关要求:
1.专业理论知识方面:以本岗位应知应会与“三基”知识得学习与掌握为主,积极参加院内、科内组织得业务学习,季度理论考试成绩应达到80 分以上。2、专业技能方面:熟练掌握基础护理操作技能,基本掌握本专科得操作技能。3.教学能力方面:本科以上学历者完成科内护士授课2 学时。
4.科研能力方面:本科以上学历者完成1 篇综述或论文,或提出1 项科研设计方案。
5.要求全年接受继续教育达25 学分。
(三)试用期满综合评价由科室对试用期工作进行综合评价,护理部完成最终评定。
考核评价表科室: 姓名: 考勤情况: 全勤事假天病假天全年夜班次数: 排班内夜班就是否如数完成: 全年违纪: 次护患纠纷: 次理论考试成绩: 一季度二季度三季度四季度护士长签字五、护士院内调动
1、个人向科室提出申请批准后,上报护理部。
2、护理部审核批准,人事处批复后,办理相关手续。
六、进修管理为有利于我院护理工作得发展,保证护理质量安全,规范进修人员管理,制订本制度。
1.来我院进修得护理人员,选送单位递交进修申请表,经护理部、科主任、科护士
长审批签字,将申请表及《护士执业注册》证书复印件递交护理部备案。各科室不得自行接收进修人员。
2.临床科室进修护士必须在所属医疗机构取得执业注册证书。应具有大专及以上学历,并具有两年以上工作经验,各接收科室应严格对进修护士进行管理。进修护士不得单独执业。
3.进修通知时间定于每季度最后一个月得月底。进修护士,在普通科室、介入放射诊断治疗中心进修至少3 个月,在监护室、康复科进修至少6 个月。于进修结束前一周办理结业手续。
4.各临床科室接收进修人员总数,一般不超过本科室从事临床工作人员总数得20-30%。
5.进修人员须接受岗前培训,自觉遵守医院各项规章制度。
6.进修人员来院进修期间违反医院规章制度,按要求进行处理,终止进修,退回原单位, 不予颁发结业证书。
7.进修人员不得收藏或携走医院病历及其它各种资料,如有违规,则终止进修学习,不予颁发结业证书。
8.科室制定培养计划,指定有经验得护师,设有专人负责带教,进修护士不得独立从事技术性操作。
9.科室应对进修人员进行考核并记录,包括专科知识及技术操作,考核合格者方有资格进修。
10.进修人员得日常管理由接收科室负责。考勤由科室设专人负责,未经允许不得擅自离岗。
11.进修人员如请假三天(含三天)以内由科护士长批准,请假三天以上需经护理部
审批; 无故中断进修一个月者,立即停止进修学习,不予颁发结业证书,办理离院手续时将所在单位出具得终止进修证明及进修科室得离岗证明交予护理部。12.进修人员若要求延长进修时间、或到其她科室进修,应于进修结束前一个月向护理部及接收科室护士长提出申请, 批准后办理交费手续方可进行。各科室不得自行同意进修人员延长进修期限。
13.进修期满后,各科室应做好考试、考核与书面鉴定,进修人员办妥手续后方可离院。
责任制整体护理工作规范
1、根据病房床位数配备护士,合理分工,按要求实施责任制护理,能够为患者提供全面、全程、连续得护理服务,满足患者病情需要。
2、责任护士能全面掌握患者病情, 根据护理级别按时巡视, 观察病情变化。
3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。
4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责与护理技术操作规程。
5、落实护理人员岗位职责,根据患者病情,正确实施基础护理与专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等。
6、按时完成整理床单位、面部清洁等项目得晨晚间护理。
7、需要时,协助患者更衣、洗头、指/趾甲护理。
8、安全护理措施到位(无压疮、坠床、烫伤等) 。
9、在护理活动中以病人为中心,加强与病人得沟通,为患者提供人性化服务,保护患者个人隐私。
10、协助病人办理出院、转科、转院等手续。
11、责任护士能够对所负责得患者做好心理护理,并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。
12、及时了解患者、家属对护理工作得意见与建议,不断改进护理工作。
护理人员岗位责任制
1、护士长岗位责任制(1)负责本病房护理业务得组织与教学、科研、病房管理,以及病房内外得联系工作。(2)科学地安排护理人员及病房重点工作,做到日有安排,周有重点,月有计划。(3)督促检查,保证各项规章制度、技术操作规程与护理常规得贯彻落实。掌握各班护士执行治疗、药疗护理及消毒隔离等项工作得情况,参加定期得医嘱大查对,发现问题须及时处理,严防差错事故发生。(4)随同科主任或主治医师查房,参加科内疑难、死亡病案讨论,组织参加危重病员抢救及护理,并作具体指导。(5)组织领导护理查房、护士业务学习积极开展护理新业务、新技术及科研工作。(6)掌握本病房护理人员、学习及思想情况,关心她们得疾苦,协助解决与反映她们得实际困难,以发挥每个人得积极性与主观能动性,搞好护理工作。(7)定期召开工休座谈会,听取病员对医疗、护理、等方面得意见,提出改进措施。(8)负责本病房各类物资得请领、报销、保管、使用与维修。(9)定期检查护理质量与考核护理人员,并与科主任讨论研究存在得问题,提出改进措施,做好护理工作计划及工作总结。
2、办公室(总务)护士岗位责任制 (1)参加晨会,听取夜班报告,随同夜班床旁交接危重病员病情,核对日报表与夜间医嘱,查阅重症护理记录。(2)参加医师查房,负责转抄、处理与核对医嘱,并及时通知治疗护士与临床护士执行有关医嘱,必要时亲自执行。(3)负责办理入院、转科、转院、出院手续。联系会诊, 预约各种特殊检查及手术,并检查准备情况。(4)负责检查标本容器,并督促各班及时留送。(5)定时整理核对注射牌、服药牌,协助护士长大查对医嘱及检查护理文件书写情况。(6)巡视病员,重点了解危重、手术与特殊检查病员得病情变化,书写交班报告。(7)补充护士办公室用品,保持办
公室整洁,作好与夜班交班前得准备。(8)协助护士长工作,护士长不在时,代为处理急需得各项临时工作。
3、治疗室护士岗位责任制 (1)参加晨会,听取夜班报告。负责注射、给药,做好输液及各种治疗得准备工作、。(2)负责治疗室各种用品得清点、保管与供应室交换无菌治疗用品。定期清理过期用物与更换各种无菌盒、罐及消毒液。(3)负责药品得请领、保管,定期清理药品,对过期药品与病员应退得药品要及时退还药房。(4)协助办公室护士查对当日医嘱。检查抢救药品就是否齐备,抢救器材就是否完好适用,定位放置,以保证使用。(5)为夜班做好药品及治疗用品得准备工作,并认真交接。(6)做好治疗室、换药室(检查室)得清洁、消毒工作。
4、临床护士岗位责任制 (1)参加晨会,听取夜班报告与参加危重病员床旁交接。清点体温表、布类及有关物品。(2)按病员护理级别做好晨、晚间护理,包括危重病员得口腔护理、头发护理、皮肤护理、饮食护理及精神护理。(3)巡视病员,严密观察病情变化,了解用药后反应, 如发现异常情况,须立即通知医师,并做好应急抢救准备; 配合医师抢救危重病员,及时做好护理记录。(4)负责病人术前准备及术后观察护理工作,保持引流管通畅,发现异常时,应立即通知医师处理。(5)按常规测量并记录病员得体温、脉搏、呼吸及血压。填写液体出入量及护理记录。(6)执行有关临床护理得临时医嘱。(7)负责接待新入院病员,并做入院介绍。定期宣传卫生保健知识,作好病员得出院地指导。督促病员遵守作息时间与有关制度,保持病房得整洁与安静。(8)指导陪伴、探视制度,以保证病员休息。
5、夜班护士岗位责任制 (1)认真做好接班及交班工作,危重病员须进行床旁交接。清点交接班用物。(2)按分级护理要求,定时巡视病员,严密观察病情变化及睡眠情况,必要时通知医师处理。(3)按常规测量并记录体温、脉搏、呼吸、血
压。按时执行注射、治疗与给药。(4)执行并核对夜间医嘱,做好特殊检查及术前准备工作。(5)督促探视者离开病房,按时熄灯,保持病房环境安静、卫生。(6)书写交班报告,填写护理记录及日报表。(7)做好危重病员口腔护理、皮肤护理、协助喂饭,检查病员进食情况。(8)做好办公室、治疗室清洁卫生工作。向白班作详细交班。
2015 年责任制整体护理实施方案
为推进我院优质护理服务工作得开展,根据卫生部相关文件要求,结合我院实际,制定2015 年责任制整体护理实施方案如下。
一、指导思想坚持“以病人为中心”服务理念,切实改善护理服务态度,规范护理服务行为,落实责任制整体护理措施,全面提高我院临床护理工作得质量与水平。
二、工作目标1、实施责任制整体护理,改善护理服务,密切护患关系,病人满意度≥95%。2、护理人员配置合理,床护比例符合等级医院评审标准。3、通过规范培训使护理人员专业能力进一步提高,熟知病人病情八知道。
三、重点内容
1、充实临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位得护士配置,医院临床一线护士占护士总数得比例不低于95%。
2、按照医院总体规划,实施护士得分层级管理与定岗定编,采用以临床护理工作量为基础得护士人力配置方法,并依据岗位职责、工作量与专业技术要求等要素实施弹性护士人力调配。
3、建立责任制整体护理模式。完善各层级护理人员岗位职责, 推行责任包干制, 每名责任护士负责病人数量不超过10 人,病人危重程度与护理人员层级、
能力相匹配,保证患者安全。
4、护理部建立机动护士库,由轮转护士承担。要求科室根据工作量、病人危重程度、节假日、护士病事假等因素改变排班模式,实行弹性排班,合理调配护士。落实分级护理制度,严格按护理级别落实基础护理内容。
5、完善护理流程,要求各科室根据专业特点制定符合本专业得优质护理服务目标与措施,开展适合本科特色服务项目,明确细化各类护士得岗位职责与工作标准。
6、加强护理人员绩效考核力度。在原有绩效考核方案基础上,积极向医院申请将临床科室按照床位设置、收治病人病情程度、护理难度与技术风险等因素分成A、B、C 三类,按照每月护理病人数量、质量、难易程度、床位使用率等指标分别动态给与科室不同程度得系数,重点向临床一线护士倾斜,充分调动临床一线护士得工作积极性。
7、按照卫计委标准修订完善我院优质护理病区护理质量考核细则,医院优质护理服务督导组将经常性检查与定期考核相结合,并将检查与考核结果作为护士个人与部门每月绩效考核得依据。
8、进一步完善支持系统,明确各部门工作职责,调动各方面得力量为全面深入开展优质护理服务工作提供便利条件与有力保障,促进优质护理服务工作又好又快发展。
四、具体实施方法:
1、明确岗位设置、岗位职责、上岗条件: 科室设护士长、责任组长、责任护士、办公护士、治疗护士(换药护士)等岗位。
1) 护士长岗位:根据床位设置配备1-2 人。负责本病区护理质量管理、护理人
员培训考核,确保病区正常运转。
2) 责任组长:由N2 及以上护师担任,主要负责所管组危重病人、抢救病人、一级护理病人得整体护理,根据本组当班护理工作量,合理安排自己与本组责任护士工作任务,指导、检查责任护士工作质量;解决高难度护理、技术问题。参加科内护理质控、教学与科研工作。
3)责任护士:在本专科工作1 年以上N1-N2 级护士担任。在责任组长指导下负责所分管病人护理工作,参与轮值大小夜班。
4)办公护士:主要负责医嘱处理与病人费用管理。
5)治疗护士(换药护士):主要负责治疗室、换药室得管理、仪器与药品得管理,病房物资得请领等工作。
6)辅助护士:不纳入护士序列。根据科室病人质量给与合理配置,承担相应职责。
2、科学管理护士岗职、能级对应: 按照病人数量质量,护士长动态调整责任护士分管病人数量与床位。原则上责任组长负责危重、抢救病人得护理,责任护士负责病情稳定得一级、二级病人得护理。
3、责任包干,责任到人: 实行8 小时在岗, 24 小时负责制。责任护士全面负责分管病人得出入院护理、基础护理、病情观察、用药、治疗、沟通与健康指导、文件书写等所有护理任务。
4、落实基础护理职责,改善优质服务: 1)每日为病人整理床单位1－2 次,一级护理病人在病情允许得情况下,床上洗头1 次/周; 2)晨晚间为卧床病人、老年病人等生活自理能力较差或丧失得患者协助完成洗脸、漱口等日常生活护理,保持三短六洁。3)落实护理安全风险管理,对高危病人护理风险评估率100%。危重病人、卧床、行动不便病人及时上好床档, 做好以“腕带”作为病人身份识
责任制整体护理实施方案
责任制整体护理实施方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
开展责任制整体护理及优质护理工作方案为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务，特制定本责任制护理及优质护理工作方案。 一、具体目标： 1.在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到100%。优质护理服务的核心：全面实行责任制整体护理。 2.住院病人满意率≥96%、基础护理合格率≥90%、危重患者护理合格率≥90%；健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率≥90%、康复护理指导率≥90%。 3.责任制整体护理宗旨：把基础护理夯实；把专科护理做精；推进护理工作，贴近患者、贴近临床、贴近社会。以患者需求为导向，以患者满意为目标。 4.责任制整体护理的实质：以病人为中心。核心内容：护理程序。特点：责任护士8小时在岗，24小时负责。 5.五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。 二、具体措施 （一）医院组织领导小组 1.成立2014年医院开展“责任制整体护理及优质护理工作”领导小组： 组长： 副组长： 成员： 2.加大宣传力度，召开全院护士大会，传达2014年医院开展“责任制整体护理及优质护理工作方案”。要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实 3.活动领导小组每月定期召开会议，研究解决护理工作中存在的问题。
（二）完善护理制度 按照二级中医院评审标准，进一步健全完善《护理规章制度》、《护理工作流程》、《护士岗位职责》、《专科护理常规》，并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识，提高执行能力，使规章制度落到实处。 （三）以精细化管理提升护理质量，确保护理安全 1.进一步完善二级质控体系，充分发挥质控组织的职能，严格履行职责，形成护理质量持续改进的长效机制。确保一级护理、危重患者护理合格率≥90%；基础护理合格率≥90%。 2.护理部每半年组织召开全院护理质量安全相关培训，进一步强化护理人员质量安全及风险防范意识，确保患者安全。 3.护理部将采取多种形式，如：询问患者、现场检查、发放调查表等形式对护理服务落实情况进行监督考核，将考核结果纳入年终综合考核内容，作为评比先进的依据，实行绩效挂钩。 4.坚持医院领导小组、护理部、护士长行政查房与护理业务查房制度，落实病区护理质量“周检”“月检”工作，及时纠正护理工作中存在的问题，不断持续质量改进，确保日常和盲点时间各项护理服务落实到位，实现护理服务由粗放式服务转变为规范、标准、连续、优质、高效的细节服务，进一步提升我院护理服务水平。 5.广泛征求患者及家属意见，科室及护理部每月定期进行满意度调查，随时掌握服务过程中存在的问题和不足，及时加以整改，提升患者、社会和政府、医院的满意度。 （四）改进护理模式、切实落实整体护理 1.全院各病区实施责任护士床位包干制，每个责任护士包干床位不超过8个，护士实行8小时工作制24小时负责制，为患者提供连续、全程、无缝隙的精细化护理服务。 2.改革护理排班模式，实行弹性排班：根据患者病情、病人数量、薄弱时间段，动态合理的调配人力或班次，以减少交班次数，确保护理安全。
责任制整体护理工作方案
责任制整体护理工作方案 随着“优质护理服务示范工程的推广和深化”，要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务，更需要护理管理围绕“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理模式，实施“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理服务，为确保我院的“优质护理服务”质量不断提高，使整体制护理持续深入开展，特制定本工作方案。 一、工作目标 巩固成果，减负增效，强化内涵，促进整体护理持续健康发展。二、工作任务 以提高护理质量，提高病人满意度为目标。落实护理人力的合理安排、护士分层管理、护理行为规范，落实病情变化和病人心理状态的观察，落实手术前后、特殊检查、治疗、用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。护理部对落实情况进行定期检查，评价、分析，对存在的问题及时反馈，并提出整改措施，在确保整体护理持续健康发展，使之变为护理工作的一种长效机制。 三、工作措施 1、进一步转变观念，明确开展整体护理的必要性 优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一，而实行责任制整体护理是保障这项举措落实的基础。整体护理模式是以疾病为中心向病人为中心的过程，护理观念转变是一个全员参与且较为漫长的过程，因此进一步转变护理人员思想观念是实施整体护理的关键。必须做到：一是坚持一切以病人为中心；二是树立病人是一个整体的观念；三是树立全程
观念；四是增强护理程序意识；五是增强环节意识。
（1）组织管理落实 为了保证整体护理工作顺利开展，在原来整体护理小组的基础上，增加小组成员，实行责任组长，明确工作职责。制定医院整体护理实施方案，完善责任制护理管理制度，指导和督促科室的工作，协调解决在整体护理工作中存在的问题。 （2）加强培训，普及知识 为了更好地开展整体护理，护理部采取讲课与辅导以及临床实践相结合的方法，对全院护理人员进行培训，学习整体护理的相关理论，使护理人员树立“以病人为中心”的整体护理思想。 (3)行政、后勤支持系统的保障 加强与医院各科室的工作协调，加强与临床医生的协调配合，进一步取得后勤、器械、物供等部门的支持，及时供给病区各种物品，维修及时到位，提供后勤保障支持，为病区护理提供方便，节约护理人员的工作时间，从而为病人提供更多的临床护理服务。 2、合理人员配备与安排 （1）合理人员配备，是确保整体护理开张的基本要求。增加全院护理人员数，二是护理部经常深入临床一线，根据治疗、护理工作量，随时调配护士，同时要求各科室实行弹性排班，双休日、节假日应有较充足的护理人员数，以保障系统的护理程序为病人服务。 （2）实行病房护士分组管理，根据科室的实际情况将病房护士分成2-4个小组，由学历高的或有经验的高年资护士担任组长，责任护士
责任制整体护理实施方案
责任制整体护理实施方 案 The manuscript was revised on the evening of 2021
2018年责任制整体护理实施方案 为推进我院优质护理服务工作的开展，根据卫生部相关文件要求，结合我院实际，制定2018年责任制整体护理实施方案如下。 一、指导思想? 坚持“以病人为中心”服务理念，切实改善护理服务态度，规范护理服务行为，落实责任制整体护理措施，全面提高我院临床护理工作的质量和水平。 二、工作目标? 1.实施责任制整体护理，改善护理服务，密切护患关系，病人满意度≥95%。 2.护理人员配置合理，床护比例符合等级医院评审标准。 3.通过规范培训使护理人员专业能力进一步提高，熟知病人病情八知道。 三、重点内容? 1.充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。 2.按照医院总体规划，实施护士的分层级管理和定岗定编，采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性护士人力调配。 3.建立责任制整体护理模式。完善各层级护理人员岗位职责，推行?责任包干制，每名责任护士负责病人数量不超过10人，病人危重程度与护理人员层级、能力相匹配，保证患者安全。
4.护理部建立机动护士库，由轮转护士承担。要求科室根据工作量、病人危重程度、节假日、护士病事假等因素改变排班模式，实行弹性排班，合理调配护士。落实分级护理制度，严格按护理级别落实基础护理内容。 5.完善护理流程，要求各科室根据专业特点制定符合本专业的优质护理服务目标和措施，开展适合本科特色服务项目，明确细化各类护士的岗位职责和工作标准。 6.加强护理人员绩效考核力度。在原有绩效考核方案基础上，积极向医院申请将临床科室按照床位设置、收治病人病情程度、护理难度和技术风险等因素分成A、B、C三类，按照每月护理病人数量、质量、难易程度、床位使用率等指标分别动态给与科室不同程度的系数，重点向临床一线护士倾斜，充分调动临床一线护士的工作积极性。 7.按照卫计委标准修订完善我院优质护理病区护理质量考核细则，医院优质护理服务督导组将经常性检查和定期考核相结合，并将检查和考核结果作为护士个人和部门每月绩效考核的依据。 8.进一步完善支持系统，明确各部门工作职责，调动各方面的力量为全面深入开展优质护理服务工作提供便利条件和有力保障，促进优质护理服务工作又好又快发展。 四、具体实施方法： 1.明确岗位设置、岗位职责、上岗条件： 科室设护士长、责任组长、责任护士、办公护士、治疗护士（换药护士）等岗位。
责任制整体护理_工作要求内容
大关县人民医院 责任制整体护理工作要求 一. 加强管理，促进临床护理质量持续改进 1.履行对住院患者的基础护理职责 (1)、医院要负责住院患者的基础护理服务。要为护士提供基础护理服务创造工作条件，包括人力设备等。医院要向社会和患者公开基础护理服务项目、工作容和收费标准。要规服务语言和服务礼仪。 (2)、履行护士义务和护理职责。护士要对患者提供连续、全程的护理服务，确保基础护理落到实处。优先保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。 (3)、医院逐步解决依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，减轻患者的家庭负担。 2.进一步加强护理管理，积极探索护理管理体制和机制的创新 (1)、扁平化护理管理机制。护士长协同护理部工作，落实行政查房制度，缩短管理半径，提高工作效率。 (2)、优先临床的激励机制。依据科室护理岗位的专业工作涵、技术含金量、风险程度和工作量，以及责权利统一的原则，科室合理制定划分全院护理工作的专业岗位、层级岗位和绩效岗位，确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得相对高的报酬，稳定科室护士队伍，促进护士合理流动。 3.坚持以病人为中心的服务理念，完善临床支持中心建设 科室要积极创造条件，改善护士工作环境，根据病人需求及优质护理服务需求，适时购买添置新型的护理用具和设备，减轻护士的劳动强度，提高患者满意度和护理工作效率。 4.充实临床护士队伍，科学合理的护理人力资源管理模式 (1)、科室要充实临床一线护士队伍，护士配备达到“优质护理服务示工程检查标准”的要求，满足完成临床护理工作需要。 (2)、护士队伍的数量和结构合理，严格限制非护理岗位安排护士，控制辅助科室护士数量，最大限度保障临床护理岗位护士配置。
责任制整体护理工作职责(范本)
责任制整体护理工作职?责 责任制整体护理工?作职责 范文一：?责任制整体护理 ?“责任制整体护理”内?涵与工作要求 ?一、责任制护理整体?护理内涵 是一种“以?患者为中心”对患者身?心给予全面、系统‘整?体的护理、责任护士从?患者入院开始一直负责?到出院，不仅对患者进?行治疗护理，还对患者?的心理、社会和家庭状?况等进行全面了解配合?医院，患者康复需要，?给予最佳的护理，责任?制整体护理工作职责。?实行责任制 整体护理?可以改变功能制护理模?式，扭转病人接受不同?护理人员的片断护理，?护士被动工作的局面，?使责任护士增强责任感?，对所负责的患者提供?连续，全程的护理服务?。 二、各临?床科室实行“以患者为?中心”的“责任制整体?护理”工 作模式，具体?工作工作需求如下：? 责任制工作原则 ? 1、实行责任分?工，根据患者病情，护?理难度和技术要求，对?护士 合理分工; ?2、责任护士职责清?晰，分工实现扁平化，?使有资质的护士独立分?管患者;、 3?、每名责任护士平均负?责患者数量不超过8个?; 4、护理工?作量大或一级护理患者?较多的病房，护士人数?适当增加; 5?、排班根据患者需要和?尊重护士的意愿，减少?交接班次数;保证夜
班?、节假日和每班工作重?点，落实护理措施。 ? 2、有工作标准?明确划分每一层级护士?能力要求和工作职责，?对护士分层管理，体现?能级对应，并持续改进?护理质 量。 ?3、按照层级要求对护?士进行专业理论，专业?技能的培训和考核。? 4、排班根据患?者需要和尊重护士意愿?，减少交接班次数;保?证夜班、节假日的人力?。 责任护士工作要求?; 1、全面履?行护理职责，按照“护?理服务内涵、服务项目?和工作标准”对所负责?的患者提供连续全程的?整体护理服务，关注患?者的身心健康，做好专?业照顾，病情观察、治?疗完成诊疗计划，同时?，加强与患者的交流，?尊重关心爱护患者，增?进护患信任。 ?2、正确实施治疗处置?，密切观察，评估患者?病情并及时与医师沟通?，配合医师共同完成诊?疗计划，同时，加强与?患者的交流，尊重关心?爱护患者，增进护患信?任。 3、提高?自身专科护理水平，运?用专业技术知识，对患?者开展个性化的健康教?育，指导进行康复锻炼?，促进患者功能恢复，?解决护理疑难问题保障?患者安全，提高护理质?量和效率。 4?、认真做好交接，必要?时应交待发生紧急情况?时所采取的措施。 ?
责任制整体护理工作方案及具体措施
责任制整体护理工作方案及具体措施根据优质护理服务示范工程的要求，护士必须为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务，为了保证我院优质护理服务示范工程的推广和质量，我们将实施责任制整体护理，改变护士的服务意识，提高病人满意度。 一、工作目标：建立责任制整体护理模式，拉近护患关系，提高护理质量，促进优质护理持续健康发展。 二、组织领导：成立责任制整体护理工作指导小组 三、工作任务： 1、以“优质护理示范病房”高质量推广和和患者的满意度为目标，落实护士分层管理，落实以病人为中心的工作模式，责任护士对所管病人的生理、心理、社会、康复等方面进行护理和关注。 2、落实护士文明语言行为规范、落实护士岗位职责、疾病护理常规、操作规范，落实手术、检查、治疗、用药、出入院的健康教育咨询和指导。确保患者从入院到出院的优质护理和不在院时的咨询指导。 四、责任制整体护理模式和各岗位职责 1、工作模式：在临床护理工作实行责任制，每名责任护士负责 6～8 位普通患者或 2～4 名危重患者，全面负责这些患者的基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康与康复指导、出院随访咨询等工作，为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。 2、护士长职责： ①按护理人员层次和能力制定责任护士或责任组长。 ②根据病区患者的病情、人员及其他状况分给责任护士患者数量。 ③对责任护士的工作进行检查、反馈、指导、改进。 3、责任护士的职责： ①按制度、流程实施所管患者的全面护理工作。 ②严格交接所管患者状况，随时向其主管医生或夜班护士提供患者病情及注意事项。 ③和患者及其家人保持沟通，关系融洽。 ④对护理工作中的不足及时改进。 五、具体措施： 1、转变意识，加强学习和沟通优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一，而实行责任制整体护理是做好该项工作的前提与保障。护士长应带头学习并宣传优质护理服务和责任制整体护理，让护士明白为什么要这样做，工作职责是什么，树立“我的病人我负责”的思想。让护士通过对病人的
责任制整体护理工作方法
精心整理 责任制整体护理工作方案 随着“优质护理服务示范工程的推广和深化”，要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务，更需要护理管理围绕“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理模式，实施“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理服务，为确保我院的“优质护理服务”质量不断提高，使整体制护理持续深入开展，特制定本工作方案。 一、工作目标 二、工作任务 三、工作措施 1 变是一个全员参与且较为漫长的过程，因此进一步转变护理人员思想观念是实施整体护理的关键。必须做到：一是坚持一切以病人为中心；二是树立病人是一个整体的观念；三是树立全程观念；四是增强护理程序意识；五是增强环节意识。 （1）组织管理落实 为了保证整体护理工作顺利开展，在原来整体护理小组的基础上，增加小组成员，实行责任组长，明确工作职责。制定医院整体护理实施方案，完善责任制护理管理制度，指导和
督促科室的工作，协调解决在整体护理工作中存在的问题。 （2）加强培训，普及知识 为了更好地开展整体护理，护理部采取讲课与辅导以及临床实践相结合的方法，对全院护理人员进行培训，学习整体护理的相关理论，使护理人员树立“以病人为中心”的整体护理思想。 (3)行政、后勤支持系统的保障 2 （1 关系。 （3）实行扁平化排班方式，病人包干到护，建立流动式护理工作站，让护士更多时间走进病房，护士上班后根据病人需求备齐治疗及护理用物，携带流动治疗车到病区，使护士常态下处于病人身边，缩小护理照顾半径，加强护士责任感。护士长排班时结合各组病人的特点，尽量固定每组护士所负责的病人，使病人“熟悉我的护士”，也有利于护士掌握”我的病人“的病情。
责任制整体护理内容
主任护师资质标准1、具有完全民事行为能力，符合国务院卫生主管部门规定的健康标准。2、必须取得中华人民共和国护士执业证书，并按要求定期进行注册。3、学历、资历要求(具备下列条件之一者即可)。(1)博士研究生毕业后，从事护理专业技术工作7年以上，取得副主任护师任职资格，并从事副主任护师工作5年以上。 (2)硕士研究生毕业后，从事护理专业技术工作13年以上，取得副主任护师任职资格，并从事副主任护师工作5年以上。(3)大学 本科毕业后，从事护理专业技术工作15年以上，取得副主任护师任职资格，并从事副主任护师工作5年以上。(4)参加工作后取得本专业或相近专业的上述相同的学历，从事护理专业技术工作达到上述规定的相应年限，取得副主任护师任职资格，并在职后取得上述学历后从事副主任护师工作5年以上。 二、副主任护师资质标准1、具有完全民事行为能力，符合国务院卫生主管部门 规定的健康标准。2、必须取得中华人民共和国护士执业证书，并按要求定期进行注册。3、学历、资历要求(具备下列条件之一者即可) 。(1)博士研究 生毕业后，取得主管护师任职资格，并从事主管护师工作2年以上。(2) 硕士研究生毕业后，从事护理专业技术工作8年以上，取得主管护师任职资格，并从事主管护师工作5年以上。(3)大学本科毕业后，从事护理专业技术工作10年以上，取得主管护师任职资格，并从事主管护师工作5年以上。(4) 参加工作后取得本专业或相近专业的上述相同学历，从事护理专业技术工作达 到上述规定的相应年限，取得主管护师任职资格，并在职后取得上述学历后从 事主管护师工作5年以上。 三、主管护师资质标准1、具有完全民事行为能力，符合国务院卫生主管部门规定的健康标准。2、必须取得中华人民共和国护士执业证书，并按要求定期进
开展责任制整体护理工作方案
1，构成卫生法的主件是下列哪项(C.行政法) 2，根据法的调节手段，法可分为(B.民事、行政和刑事法) 3，护理与法的主要特征表现有几点(D.4 ) 4，法的义务是(B.强制性) 5，《系统制定护理法规的参考指导大纲》制定于哪年(C.1968年) 6，靠什么措施加强护理学科法则建设，协调与理顺各种问题(D.加强立法)‘ 7，国家制定的法下列哪项被认定(C.国家认可的判例) 8，收集患者资料的内容以下哪项不属于(D.患者对疾病的认识与反应) 9，“有……现存的”护理诊断的陈述公式是(A.PSE公式 10．帮助患者解除忧虑，使其心情愉快属于下列哪一项(E.近期目标) 11，下列哪一项是护理活动的行为指南(B.评价阶段) 12.收集资料的主要来源是下列哪一项(B.患者本人) 13.护理诊断PSE陈述公式中“E”是(B.原因) 14.属于护理诊断的是(D.潜在并发症：电解质紊乱) 15.正确的健康型态分类是下列哪一项(C.个人理想目标属于价值-信念型态) 16.患者入院后护士在收集其资料时，以下哪一项不妥(B.通过观察患者非语言行为了解客观资料) 17.整体护理是一种以患者为中心，视患者为生物、心理、社会多因素构成的(B.开放性有机整体) 18.是谁第一次使用了“护理程序”一词，并提出了三个步骤的(A.奥兰多) 19.整体护理的实践特征是下列哪一项(B.护士是主动的思想者、决策者) 20.患者，男，38岁，因上呼吸道感染而就医，属于客观资料是下列资料中哪一项(A.体温39.7℃) 21.下列哪一项有关护理程序的描述不妥(A.分为评估、诊断、实施、评价四个步骤) 22.首先提出PrimaryNursing的是谁(B.海尔) 23.护理程序的评价标准包括护理诊断的(B.正确性完整性规范性) 24.下列哪一项是作出护理诊断的判断标准(D.诊断依据) 25.护理程序的结构与功能理论是(C.系统论) 26.现代医疗模式是(D.生物-心理-社会医学模式) 27.下列各步骤的排列顺序是正确的护理程序是(C.评估、诊断、计划、实施、评价) 28.由谁提出生物、心理、社会医学模式(D.恩格尔) 29.独立性护理措施属于下列哪一项(C.更换卧位) 30.患者3天内解除腹胀属于(D.长期目标) 31.护理目标的短期目标的时间为(A.一周内) 32.下列不属于主观资料的有(D.咽部充血、体温38.1℃) 33.不符合护理诊断的书写要求是以下哪一项(A.护理诊断应与医疗诊断协调一致) 34.每天开窗多少时间才能保持病室空气新鲜(B.30分钟) 35.下列哪项是麻醉床的目的(D.使患者安全舒适及预防并发症) 36.内环境中生理方面下列哪一项属于(E.人的呼吸功能情况) 37.通风作用以下哪项不正确(B.降低室外空气污染程度) 38.对病室合适温度的说法下列哪一项不对(A.新生儿及老年病房应保持在18～20℃) 39.每年哪一天是世界无烟日(C.5月31日) 40.下列哪一项属于生物环境(C.微生物) 41.人类的生存，生活和发展及其他一切活动的物质基础是下列哪一项(D.自然环境) 42.白天医院较理想的噪音强度是(C.40dB ) 43.患者，男，66岁，脑梗死，右侧肢体感觉障碍，给患者50℃水温的热水袋，其目的是避免(C.温度性 损伤)
责任制整体护理工作规范
责任制整体护理工作规范 一、定义 （一）责任制 运用护理程序的理论与方法，由专门护士为患者实施连续性、系统性、计划性护理的临床护理分工制度。 （二）整体护理 以现代护理观为指导，以护理程序为基础，根据服务对象身体、心理、社会、精神、文化等多方面的状况，提供适合个体需要的最佳护理的理论和方法。 （三）责任制整体护理 以病人为中心，由责任护士按护理程序对患者的身心健康实施有计划、有目的的整体护理；即患者从入院到出院由专人负责全面计划和实施护理。是实现优质化护理服务的保障。 二、基本内容 （一）以病人为中心，最大限度地满足患者的健康需要； （二）制定整体护理程序，规范护理行为； （三）制定健康教育程序，落实健康教育； （四）制订符合专科特点的标准护理计划、健康教育计划和护理记录； （五）护理人员按照护理程序，运用护理专业知识、技能，为患者提供入院后全面、主动、连续的护理。 三、护理程序 以增进或恢复患者的健康为目标所进行的一系列护理活动，它包括对患者健康状况的评估、确立护理诊断/问题、制定护理计划、实施护理措施和进行效果评价5个阶段循环。 （一）护理评估 系统、连续地从患者及其家属、病历及检查记录等多方面收集患者生理、心理、社会等方面的信息资料，进行评估。重点评估患者生理、心理、社会、文化因素，突出专科护理特点。1.新入院患者，责任护士应在本班内完成护理体检和资料搜集工作；2.住院患者各个阶段的护理评估应在各阶段护理结束当日内完成。 （二）确立护理诊断/问题 分析评估患者资料，确立护理诊断或护理问题。1.急诊入院患者必须在本班内做出护理诊断/问题；2.一级护理以上或有病情变化的患者应在24h内做出护理诊断/问题。 （三）制订护理计划 确立护理诊断或护理问题后，针对患者的个性化需求制订护理计划，说明能达到的预期目标和护理措施，体现措施的优先秩序，利于提供连续性的护理。 （四）护理实施 护士应按医嘱和护理计划，以安全、适时和适当的方式认真实施护理措施，为患者提供
责任制整体护理工作总结
责任制整体护理工作总结 乌当区人民医院开展责任制整体护理实施方案为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务，特制定本责任制护理及优质护理工作方案。 一、具体目标： 1.在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到80%以上。优质护理服务的核心：全面实行责任制整体护理。 2.住院病人满意率≥95%、基础护理合格率≥90%、危重患者护理合格率≥90%；健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率≥90%、康复护理指导率≥90%。 3.责任制整体护理宗旨：把基础护理夯实；把专科护理做精；推进护理工作，贴近患者、贴近临床、贴近社会。以患者需求为导向，以患者满意为目标。 4.责任制整体护理的实质：以病人为中
心。核心内容：护理程序。特点：责任护士8小时在岗，24小时负责。 5.五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。 二、具体措施医院组织领导小组1.成立2015年医院开展“责任制整体护理实施方案”领导小组：组长：罗红阳- 1 -副组长：龙炳桥、连莉、张朝凤成员：各病区护士长及护理部干事2.加大宣传力度，召开全院护士大会，传达2014年医院开展“责任制整体护理实施方案”。要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实3.活动领导小组每季定期召开会议，研究解决护理工作中存在的问题。完善护理制度按照二级综合医院评审标准，进一步健全完善《护理规章制度》、《护理工作流程》、《护士岗位职责》、《专科护理常规》，
并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识，提高执行能力，使规章制度落到实处。以精细化管理提升护理质量，确保护理安全1.进一步完善三级质控体系，充分发挥质控组织的职能，严格履行职责，形成护理质量持续改进的长效机制。确保一级护理、危重患者护理合格率≥90%；基础护理合格率≥90%。 2.护理部每半年组织召开全院护理质量安全相关培训，进一步强化护理人员质量安全及风险防范意识，确保患者安全。 3.护理部将采取多种形式，如：询问患者、现场检查、发放调查表等形式对护理服务落实情况进行监督考核，将考核结果纳入年终综合考核内容，作为评比先进的依据，实行- 2 -绩效挂钩。 4.坚持医院领导、护理部、护士长行政查房与护理业务查房制度，落实病区护理质量“周检”“月检”工作，及时纠正护理工作中存在的问题，不断持续质量改进，
责任制整体护理实施方案
开展责任制整体护理及优质护理工作方案 为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务，特制定本责任制护理及优质护理工作方案。 一、具体目标： 1.在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到100%。优质护理服务的核心：全面实行责任制整体护理。 2.住院病人满意率≥96%、基础护理合格率≥90%、危重患者护理合格率≥90%；健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率≥90%、康复护理指导率≥90%。 3.责任制整体护理宗旨：把基础护理夯实；把专科护理做精；推进护理工作，贴近患者、贴近临床、贴近社会。以患者需求为导向，以患者满意为目标。 4.责任制整体护理的实质：以病人为中心。核心内容：护理程序。特点：责任护士8小时在岗，24小时负责。 5.五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。 二、具体措施 （一）医院组织领导小组 1.成立2014年医院开展“责任制整体护理及优质护理工作”领导小组： 组长： 副组长：
成员： 2.加大宣传力度，召开全院护士大会，传达2014年医院开展“责任制整体护理及优质护理工作方案”。要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实 3.活动领导小组每月定期召开会议，研究解决护理工作中存在的问题。 （二）完善护理制度 按照二级中医院评审标准，进一步健全完善《护理规章制度》、《护理工作流程》、《护士岗位职责》、《专科护理常规》，并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识，提高执行能力，使规章制度落到实处。 （三）以精细化管理提升护理质量，确保护理安全 1.进一步完善二级质控体系，充分发挥质控组织的职能，严格履行职责，形成护理质量持续改进的长效机制。确保一级护理、危重患者护理合格率≥90%；基础护理合格率≥90%。 2.护理部每半年组织召开全院护理质量安全相关培训，进一步强化护理人员质量安全及风险防范意识，确保患者安全。 3.护理部将采取多种形式，如：询问患者、现场检查、发放调查表等形式对护理服务落实情况进行监督考核，将考核结果纳入年终综合考核内容，作为评比先进的依据，实行绩效挂钩。 4.坚持医院领导小组、护理部、护士长行政查房与护理
责任制整体护理内容
主任护师资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准。2、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行注册。3、学历、资历要求(具备下列条件之一者即可) 。(1)博士研究生毕业后, 从事护理专业技术工作7 年以上, 取得副主任护师任职资格,并从事副主任护师工作5 年以上。(2)硕士研究生毕业后,从事护理专业技术工作13 年以上,取得副主任护师任职资格,并从事副主任护师工作5 年以上。(3)大学本科毕业后,从事护理专业技术工作15 年以上,取得副主任护师任职资格,并从事副主任护师工作5 年以上。(4)参加工作后取得本专业或相近专业得上述相同得学历, 从事护理专业技术工作达到上述规定得相应年限,取得副主任护师任职资格,并在职后取得上述学历后从事副主任护师工作5 年以上。 二、副主任护师资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准。2、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行注册。3、学历、资历要求(具备下列条件之一者即可) 。(1)博士研究生毕业后, 取得主管护师任职资格, 并从事主管护师工作2 年以上。(2)硕士研究生毕业后, 从事护理专业技术工作8 年以上, 取得主管护师任职资格,并从事主管护师工作5 年以上。(3)大学本科毕业后,从事护理专业技术工作10 年以上,取得主管护师任职资格,并从事主管护师工作5 年以上。(4)参加工作后取得本专业或相近专业得上述相同学历, 从事护理专业技术工作达到上述规定得相应年限,取得主管护师任职资格,并在职后取得上述学历后从事主管护师工作 5 年以上。 三、主管护师资质标准1、具有完全民事行为能力,符合国务院卫生主管部门规定得健康标准。2、必须取得中华人民共与国护士执业证书,并按要求定期进行
责任制整体护理工作规范
责任制整体护理工作规范 一、工作要求 （一）根据病房护理工作量、患者病情、床位使用率配备护士，合理分工，按要求实施责任制护理，能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务，满足患者病情需要。 （二）责任护士能全面掌握患者病情，根据护理级别按时巡视，观察病情变化。 （三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。 （四）认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。 （五）落实护理人员岗位职责，根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、皮肤护理、气道护理及管路护理等。 （六）按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理。 （七）需要时，协助患者更衣、洗头、指/趾甲护理。 （八）安全护理措施到位（无压疮、坠床、烫伤等）。 （九）在护理活动中以病人为中心，并根据患者自身生理、心理、社会、文化等方面需求制定护理计划，帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容，加强与病人的沟通，为患者提供人性化服务，保护患者个人隐私。 （十）协助病人办理出院、转科、转院等手续。 （十一）责任护士能够对所负责的患者做好心理护理，并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。 （十二）及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议，不断改进护理工作。 二、护理岗位职责 （一）按不同护理岗位划分： 1.责任护士岗 （1）树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，保护病人隐私，注意沟通技巧，体现人性化护理，保持良好的护患关系。 （2）熟悉专科护理业务，对分管患者进行全面管理，运用护理程序对患者实施整体护理。 （3）严格落实各项规章制度和护理操作规程，认真执行医嘱、护嘱，规范护理文书书写，落实分级护理。 （4）落实患者安全目标，进行各项安全风险的筛查、告知和预防。 （5）组织并参与分管危重病人的抢救工作，按危重病人护理常规进行护理，预防并发
责任制整体护理具体措施
责任制整体护理具体措施： 1、加强学习，转变意识 优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一，而实行责任制护理是保障这项举措落实的基础。让护士充分了解开展责任制护理，是做好优质护理服务示范工程的前提与保障，真正把护士的时间交给病人，使病人真正得益。 2、加强沟通，取得配合 护士方面：护士长要在各个场合利用多种方法，宣传优质护理服务和责任制护理，让护士明白为什么样做，应该怎么做，工作职责怎么调整，人力是怎么安排的，要树立“我的病人我负责”的思想。让护士通过对病人基础的护理，密切的接触，更充分地了解病情变化，更及时地为治疗提供信息，更好地为病人服务。病人方面：通过反复的宣传使病人知道“今天谁负责我”，更通过优质的护理服务，使病人及家属满意。 3、合理安排护士人力 具体方法是取消功能制护理的治疗班，改主班护士为责任护士，责任护士姓名上墙，负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作。护士分层责任承包病人，有条件设责任组长， 1
实行扁平化排班方式，病人包干到护，缩小护理照顾半径，加强护士责任感。护士长在排班时，结合各组病人的特点，尽量固定每组护士所负责的病人，使病人熟悉“我的护士”，也有利于护士掌握“我的病人”的病情。 4、护理管理上的完善 护理部在原有表格式书写的基础上继续完善、简化文件书写进一步缩短责任护士花费在书写上的时间。让责任护士有更多的时间和自己的病人沟通，了解患者的心理状态，做好相应的心理护理，从而为所管病人提供连续的、全程的护理服务。 5、护理部、科室健全护理规章制度、疾病护理常规、疾病健康指导 对患者进行治疗饮食指导、患者特殊检查指导、特殊用药指导等，使各项护理工作更规范，进一步提高了护理服务内涵，使病人获得更优质的护理服务。 6、提高病人对健康教育的知晓度 护士长要考评的不仅仅是护士是否做过健康指导，看病人是否知道自己在饮食、检查、治疗、手术前后的每一环节中该注意什么。因为护士只说一遍，病人肯定记不住，所以考评主要是看护士有没有每天根据病人的情况及时跟进宣教和指导。 2
责任制整体护理工作实施方案
责任制整体护理工作实施方案 优质护理服务核心是推行“以病人为中心”的责任制整体护理模式，根据《三级综合医院评价标准与实施细则》的要求，结合我院护理工作实际，制定本实施方案。 一、组织管理 成立责任制整体护理工作领导小组。 组长：王霞 副组长：王建宁曹英齐爱娇熊根玉 成员：病区护士长 二、实施措施 （一）加强培训，转变护理服务理念 实行责任制护理是开展优质护理服务的基础保障。护理部采取讲座、座谈等方式对全院护理人员进行培训，转变护理人员传统的护理观念，要求护士结合患者实际情况实施“以病人为中心”的护理，体现护理人员工作中的责任制，充分考虑患者生理、心理、社会、文化等因素，运用整体护理的相关知识，为患者提供适宜的护理服务，提高临床服务质量。 （二）合理配置护理人力资源 合理的人员配备，是确保整体护理开展的基本要求。采取具体措施如下： 1、增加全院护理人员数量，床护比>1:0.4. 2、成立机动护士库，根据护理工作量及工作需要，随时调配护士。 3、各科室实行弹性排班，安排一线、二线听班护士。 4、实行扁平式管理，包床到护，每名护士负责≤8名病人，全面负责病人的各种治疗、护理、宣教、康复指导等。 （三）实行护士分层级管理 根据护士的能力、年资、职称、学历等因素，将护士分为N0、N1、N2、N3、N4五个层级，其中N1设二档， N3设二档，实施“五级七档”管理与使用，不同层级护士分管不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者，履行对患者的基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，责任明确，充分体现能级对应。强化责任制整体护理模式，充分调动各级护理人员的积极性，提升护理质量，确保为患者提供优质、安全、满意的护理服务。
责任制整体护理工作职责
责任制整体护理工作职责 一、护士长负责组织实施本科工作，负责检查落实本科 护理人员对所管病人进行的生理、心理、社会的全面护理。按责任制整体护理要求合理排班，班次相对固定。 二、病房护士长每天对新病人、危重病人、大手术病人及时审阅病历和检查病人，科室质控护士每周检查整体护理病历及护理措施落实情况。每月全面检查整体护理质量一次并记录。护士长每月召开工休座谈会征求病人意见并在病人住院中、出院时随时征求病人意见，及时解决问题反馈改进意见。 三、责任护士对自己所分管的病人，进行系统的全面的评估，制定护理计划，负责实施与评估。 四、责任护士做好基础护理和危重患者护理，落实生活护理，保证护理实效：每日两次整理床铺、每周更换床单被套一次，保持床铺清洁。保持病人“三短”即“头发、胡须、指(趾)甲短”、“六洁”即“头发、口腔、皮肤、指(趾)甲、会阴、床单元清洁”。病区环境保持清洁、整齐、舒适、安静、安全。根据病情和护理级别及时巡视病房，满足病人需求。做好护理安全，防止护理并发症。五、责任护士了解病人的心理、精神、社会、文化状态并进行护理，按要求做好病人的健康教育、咨询，病人术前、术后教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 六、护理记录书写符合《护理文书书写规范》要求，并能体现护理程序，记录及时、准确、客观、真实、完整。 七、参加晨交班，听取夜班报告，危重病人床头交接班。 八、参加指定的护理教学及科研工作，指导下一级护士、实习护士工作。 护理部 2016年12月18日
责任制整体护理内涵 责任制整体护理是一种临床护理制度，其特点是以病人为中心，由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的整体护理。即病人由入院到出院由专人负责实施全面计划和护理。护士不是医嘱的机械执行者，护理也不仅是对病人机体的护理，而是强调身心整体护理，要对病人的生理、心理、社会和家庭生活等全面了解，以调动病人的主观能动性，使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态。责任制整体护理规范 1、根据病房床位数配备护士，合理分工，按要求实施责任制护理，能够为患 者提供全面、全程、连续的护理服务，满足患者病情需要。 2、责任护士能全面掌握患者病情，根据护理级别按时巡视，观察病情变化。 3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。 4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。 5、落实护理人员岗位职责，根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等。 6、按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理。 7、需要时，协助患者更衣、洗头、修剪指/趾甲护理。 8、安全护理措施到位（无压疮、坠床、烫伤等）。 9、在护理活动中以病人为中心，加强与病人的沟通，为患者提供人性化服务，保护患者个人隐私。 10、协助病人办理出院、转科、转院等手续。 11、责任护士能够对所负责的患者做好心理护理，并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。 12、及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议，不断改进护理工作。 护理部 2015年12月18日
责任制整体护理工作实施方案1
祥云县中医医院 责任制整体护理工作实施方案 优质护理服务示范工程的推广和深化，要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务，更需要护理管理围绕“以病人为中心”展开。而要达到这个目标，其核心是改变现有的护理模式为责任制护理模式。为了保证我院优质护理服务示范工程质量，我们通过实施责任制护理，更加扎实了基础质量，改变了护士的服务意识，提高了病家满意度，获得了较好的效果，2011年的工作计划如下： 一、总目标： 巩固成果，减负增效，强化内涵，促进整体护理持续健康发展。 二、组织领导 组长：孙燕 组员：吕红萍李翠娟刘艳君李佳连徐家美 三、工作任务： 以提高医疗护理质量，提高病人满意度为目标，落实护士分层管理，落实护理人力的合理安排，落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的观察、落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。确保整体护理持续健康发展，并使之变为护理工
作一种长效机制。 四、具体措施： 1、加强学习，转变意识 优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一，而实行责任制护理是保障这项举措落实的基础。让护士充分了解开展责任制护理，是做好优质护理服务示范工程的前提与保障，真正把护士的时间交给病人，使病人真正得益。 2、加强沟通，取得配合 护士方面：护士长要在各个场合利用多种方法，宣传优质护理服务和责任制护理，让护士明白为什么要这样做，应该怎么做，工作职责怎么调整，人力是怎么安排的，要树立“我的病人我负责”的思想。让护士通过对病人基础的护理，密切的接触，更充分地了解病情变化，更及时地为治疗提供信息，更好地为病人服务。病人方面：通过反复的宣传使病人知道“今天谁负责我”，更通过优质的护理服务，使病人及家属满意。 3、合理安排护士人力 具体方法是取消功能制护理的治疗班，改主班护士为责任护士，责任护士姓名上墙，负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、中医特色护理及治疗、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作。护士分层责任承包病人，有条件设责任组长，实行扁
责任制整体护理工作实施方案文档
责任制整体护理工作实施方案 优质护理服务示范工程的推广和深化，要求护士为病人提供连续的，全程的，优质的护理服 务，更需要护理管理围绕“以病人为中心”展开 , 而要达到这个目标 ,其核心是改变现有的护理 模式 ,为了保证我院优质护理服务示范工程质量，我们通过实施责任制护理，更加扎实了基础质 量，改变了护士的服务意识，提高了病人或家属的满意度，获得了较好的效果。 一、总目标：巩固成果，减负增效，强化内涵，促进整体护理持续健康发展。 二、组织领导 组长：韩珠峰 副组长：夏琴 成员：姜涛、李国琼、侯满芳、雷红琳、赵丽霞、马影、钟渝、周美娥、李俊琰、王红、李丹、唐春梅、侯会荣 三、工作任务： 以提高医疗护理质量，提高病人满意度为目标，落实护士分层管理，落实护理人力的护理安排，落实护士文明语言行为规范，落实病情变化和病人心理状况的观察，落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导，确保整体护理持续健康发展，并使之变为护理工作的一种长效机制。 四、具体措施： 1、加强学习，转变意识 优质护理服务示范工程师医疗体制改革的重要举措之一，而实行责任制护理师保障这项举措落实的基础，让护士充分了解开展责任制护理，是做好优质护理示范工程的前提和保障，正在把护士的时间交给病人，是病人真正得益。 2、加强沟通，取得配合 加强护理管理，提高护理管理水平，提升护士长及骨干的综合管理能力，为医院打造一支高素质的护理管理队伍，特定出一下培训计划。 护士方面：护士长要在各个场合利用多种方法，宣传优质护理服务和责任制护理，让护士明白为什么要这样做，应该怎么做工作职责怎么调整，人力是怎么安排的，要树立“我的病人我负责” 的思想，让护士通过对病人基础的护理，密切的接触，更充分地了解病情变化，更及时地为质量提供信息，更好的胃病人服务。病人方面：通过反复的宣传使病人知道“今天谁负责我” ，更通过优质护理服务，使病人及家属满意。 3、合理安排护士人力 具体方法是取消功能制护理的治疗班，改主班护士为责任制护士、责任护士姓名上墙，负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后知道、饮食指导、特殊基础知道工作、护士分层责任承包病人，有条件设责任组长、实行扁平化排班方式，病人包干到护士，缩小护理照顾半径，加强护士责任感，护士长在排班是，结合各组病人的特点，尽量固定每组护士所负责的病人，使病人熟悉“我的护士” ，也有利于掌握“我的病人”的病情。 4、护理管理上的完善 护理部在原有表格式熟悉的基础上继续完善、简化文件书写，进一步缩短了责任护士花费在书写上的时间。让责任护士有更多的时间和自己的病人沟通，了解患者心理状态，做好相应的心理护理，从而为所管病人提供连续的，全程的护理服务。 5、护理部、科室健全护理规章制度、疾病护理常规、疾病健康指导。 对患者进行治疗饮食指导患者特殊检查指导、特殊用药指导等，使各项护理工作更规范，进一步提高了护理服务内涵，使病人获得更优质的护理服务。