激发团队士气打造高效团队PPT(共 40张)
合集下载
关于如何提升团队士气和团队凝聚力精选PPT
沟通能力在团队工作中是非常重要的，当你有了好想法、好建议时，要尽快让别人了解、让上级采纳，为团队做贡献。 是由两个或两个以上、具有共同的愿望、愿意为共同的目标而努力成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作，产生群体的协作
• 良好的沟通 效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。
• 学会说我们
关于如何提升团队士气和团队凝聚力
目录
• 何为团队 • 如何提升团队士气 • 如何提高团队凝聚力
团队 —何为团队
团队是一种为了实现某一目标而由个体组成的 正式群体。是由两个或两个以上、具有共同的愿 望、愿意为共同的目标而努力成员组成的群体， 通过相互的沟通、信任、合作，产生群体的协作 效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团 队绩效。
• 把每一位成员都当做自己的亲人来对待。
th 心心气
队 士 气
团对士气—影响团队士气的要素
• 优秀的领导 关于如何提升团队士气和团队凝聚力
多变的业务需求 团队是一种为了实现某一目标而由个体组成的正式群体。
• 目标的一致性 会，鼓励大家携带家属，更多的展现真正的自我。
多变的业务需求 凝聚力—问题+措施
• 高标准严要求 沟通能力在团队工作中是非常重要的，当你有了好想法、好建议时，要尽快让别人了解、让上级采纳，为团队做贡献。
持续的沟通，是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。
为什么要做这件事。 给大家创造更多互相学习和交流的机会。
团队是一种为了实现某一目标而由个体组成的正式群体。 做到“多鼓励，多赞美，多表扬” 。 多变的业务需求
• 尊重你的每一位同事。 团对士气—影响团队士气的要素
有经验丰富的业代辅导新员工 （目标明确）让每一个团队成员清楚自己为什么要这么做，为什么要做这件事。
• 良好的沟通 效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。
• 学会说我们
关于如何提升团队士气和团队凝聚力
目录
• 何为团队 • 如何提升团队士气 • 如何提高团队凝聚力
团队 —何为团队
团队是一种为了实现某一目标而由个体组成的 正式群体。是由两个或两个以上、具有共同的愿 望、愿意为共同的目标而努力成员组成的群体， 通过相互的沟通、信任、合作，产生群体的协作 效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团 队绩效。
• 把每一位成员都当做自己的亲人来对待。
th 心心气
队 士 气
团对士气—影响团队士气的要素
• 优秀的领导 关于如何提升团队士气和团队凝聚力
多变的业务需求 团队是一种为了实现某一目标而由个体组成的正式群体。
• 目标的一致性 会，鼓励大家携带家属，更多的展现真正的自我。
多变的业务需求 凝聚力—问题+措施
• 高标准严要求 沟通能力在团队工作中是非常重要的，当你有了好想法、好建议时，要尽快让别人了解、让上级采纳，为团队做贡献。
持续的沟通，是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。
为什么要做这件事。 给大家创造更多互相学习和交流的机会。
团队是一种为了实现某一目标而由个体组成的正式群体。 做到“多鼓励，多赞美，多表扬” 。 多变的业务需求
• 尊重你的每一位同事。 团对士气—影响团队士气的要素
有经验丰富的业代辅导新员工 （目标明确）让每一个团队成员清楚自己为什么要这么做，为什么要做这件事。
打造高效团队PPT54页
• 创造新见解和解决办法---基本的和原始的 • 关注全局---而不是细节 • 独立---有才智 • “好高骛远”---不切实际的 • 不善于表达自己的见解 • 傲慢、自我为中心---性格内向 • 缺乏自省和接受批评的能力 • 对团队目标没有特殊贡献 • 需要关心和赞赏
社交型-倡导者
RI（Resource Investigator）
贝尔滨博士 提出的六个要素： 一个负责人 一个强有力的播种者 心智要有较好的分布 个性的分布应该能够覆盖较多的团队角色 成员的个性特征应与责任有较好的匹配 对团队角色不均衡的识别以及调整团队的能力。
团队的作用
减少无效竞争 知识共享 促进交流 实现共同目标
TEAM DEVELOPMENT 团队发展
团队的基本概念(5P)
由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用 每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。
• 目标(Purpose) • 人(People) • 定位(Place) • 职责职权
(Power) • 计划(Plan)
目标
人
团队
定位
5P
计划
职责 职权
团队人员基本要素
团队常见问题
• 个人或群体感到不公平 • 个人或者群体感到被排斥在团队之外 • 直接的个性冲突
形成期
风暴期
表现期
规范期
TEAM DEVELOPMENT 团队发展
10 Minutes Study & Prepare 十分钟研读及准备
1) An overview of the stage
关于这个阶段的概述
2) Any examples you’ve seen of this stage in the workplace 任何你曾经在工作中遇到属于这个阶段的例子
社交型-倡导者
RI（Resource Investigator）
贝尔滨博士 提出的六个要素： 一个负责人 一个强有力的播种者 心智要有较好的分布 个性的分布应该能够覆盖较多的团队角色 成员的个性特征应与责任有较好的匹配 对团队角色不均衡的识别以及调整团队的能力。
团队的作用
减少无效竞争 知识共享 促进交流 实现共同目标
TEAM DEVELOPMENT 团队发展
团队的基本概念(5P)
由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用 每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。
• 目标(Purpose) • 人(People) • 定位(Place) • 职责职权
(Power) • 计划(Plan)
目标
人
团队
定位
5P
计划
职责 职权
团队人员基本要素
团队常见问题
• 个人或群体感到不公平 • 个人或者群体感到被排斥在团队之外 • 直接的个性冲突
形成期
风暴期
表现期
规范期
TEAM DEVELOPMENT 团队发展
10 Minutes Study & Prepare 十分钟研读及准备
1) An overview of the stage
关于这个阶段的概述
2) Any examples you’ve seen of this stage in the workplace 任何你曾经在工作中遇到属于这个阶段的例子
培训团队意识之打造高效团队PPT课件(59页)
有人认为企业就是挣钱的， 挣钱是企业的唯一目标， 不需考虑什么社会责任感 ，有了钱什么都好，没有 钱什么都不好；有人则认 为企业挣钱的同时还要有 社会责任感；有的人则认 为技术第一……，在团队 成员之间没有共同的价值 观。
18
团队的七个特征
特征六：归属感
归属感
2020/10/7
好团队的特征
坏团队的特征
团队精神
培训团队意识 打造高效团队
分享人：xxx
2020/10/7
1
主要内容：
一、什么是团队？ 二、团队构成的要素有哪些？ 三、团队的七个特征 四、团队中角色的分析 五、良好的团队合作 六、新人如何融入团队
2020/10/7
2
一、什么是团队
2020/10/7
3
团队的概述： 团队就是一群 有互补
坏团队的特征
共享
团队成员能够 •共享团队中其他人具有的智慧； •能够共享团队的各种资源； •能够共享团队成员带来的各种信 息； •团队成员共享团队的工作责任。
在部门中成员之间很少谈与自己 工作有关的话题，生怕与别人交 流多了，言多语失，说出自己的 经验被别人学去。在团队中成员 之间总是你防着我，我防着你。
门中成员之间互相勾心斗角，你争我斗 。各人只顾各人的事情，对其他 成员漠不关心，即使能够相互帮 助的也不帮助，而是看别人的笑 话，企业中如同一盘散沙。团队 成员把在团队中 作为谋生的手 段，成员与团队之间完全是一种 雇佣关系，他们与团队之间并不 存在什么感情，如果有人出高薪 聘用他们，他们会义无返顾的离 开。
2020/10/7
9
团队构成的 4 要素
2、和谐、相互依赖的关系
没有完美的个人，只有完美的团队。 团队赢，则个人赢。
打造团队凝聚力培训课件PPT(共 44张)
5
企业凝聚力与生产效率
要使企业凝聚力与企业目标相一致，必须有 一种作用力，使它得以规范化，这种作用力 就是通常所说的管理能力。一个好的领导能 够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企 业目标，也只有这样才能提高企业的生产效 率。因此，不能简单地说企业凝聚力与生产 效率正相关，只有在有一个好领导的前提下， 它们才具有正相关性。
2
企业凝聚力的定义
企业凝聚力是一种合力。它是由企业管理、 企业环境、企业效益、企业精神、企业文 化等各种因素合成的一种向心情感，是粘 合剂，是磁场，是企业方方面面的工作和 谐的结果。
3
企业凝聚力的要素
领导者个人和整个领导集体的影响力。 企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、
激励机制和企业发展目标 六个方面合成的吸引 力。 由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领 导核心的向心力。 企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成 的骄矜感和自豪感。 企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作 激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。
11
你为什么需要团队
团队的力量永远大于个人 共同价值高于个体价值 共同协作价值高于单干价值 社会价值高于利润价值 团结就是力量,合作就是力量
12
●目标(Purpose) ●人员(People) ●定位(Place) ●权利(Power) ●计划(Plan)
形成团队的要素
13
团 队 是 每 个 成 员 都 具 有 抗 风
7
增强企业凝聚力的途径
加强企业成员之间的良好沟通 为员工创造可持续发展的发展环境 正确行使领导职能 加强企业规范建设
8
团队凝聚力
9
什么是团队？
具有共同目标， 共同责任和风险， 在互相合作中凭 借有序的层级管 理来达成某一目 标的群体。
企业凝聚力与生产效率
要使企业凝聚力与企业目标相一致，必须有 一种作用力，使它得以规范化，这种作用力 就是通常所说的管理能力。一个好的领导能 够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企 业目标，也只有这样才能提高企业的生产效 率。因此，不能简单地说企业凝聚力与生产 效率正相关，只有在有一个好领导的前提下， 它们才具有正相关性。
2
企业凝聚力的定义
企业凝聚力是一种合力。它是由企业管理、 企业环境、企业效益、企业精神、企业文 化等各种因素合成的一种向心情感，是粘 合剂，是磁场，是企业方方面面的工作和 谐的结果。
3
企业凝聚力的要素
领导者个人和整个领导集体的影响力。 企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、
激励机制和企业发展目标 六个方面合成的吸引 力。 由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领 导核心的向心力。 企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成 的骄矜感和自豪感。 企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作 激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。
11
你为什么需要团队
团队的力量永远大于个人 共同价值高于个体价值 共同协作价值高于单干价值 社会价值高于利润价值 团结就是力量,合作就是力量
12
●目标(Purpose) ●人员(People) ●定位(Place) ●权利(Power) ●计划(Plan)
形成团队的要素
13
团 队 是 每 个 成 员 都 具 有 抗 风
7
增强企业凝聚力的途径
加强企业成员之间的良好沟通 为员工创造可持续发展的发展环境 正确行使领导职能 加强企业规范建设
8
团队凝聚力
9
什么是团队？
具有共同目标， 共同责任和风险， 在互相合作中凭 借有序的层级管 理来达成某一目 标的群体。
加强团队建设打造高效团队课件PPT(共30页)
19
团队陷阱
陷阱：领导放弃权力 团队领导退出 有意避免与队员交流 认为要少介入。
克服建议
•领导的作用就是和团队一起 工作，帮助其提高使用信息、 解决问题和决策的能力。 •领导者必须根据团队的成熟 度正确使用权力。 •如果团队作出了错误决定， 你应该同团队一起反省，不 要指责任何人或滥用职权。
20
团队陷阱
团 队建 设
团队的效果测试
三分钟： 每一个人列举出：纸杯的用处 团队讨论列举出：笔的用处
2
团队的作用
1、效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效 率的75%。
2、质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表 现，但是劣于最有能力的成员。
3、影响团队表现的因素：社会惰性、等级影响、 性格差异
课程目的： 了解真正的团队
高效团队建设原则：分享成果
明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行评估和激励 以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果
17
高效团队建设原则：开放的沟通
创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头
18
高效团队建设原则：外部的支持
目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法
10
高效团队建设原则：行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源
行动计划模板
项目负 项目 责 人 说明
完成 时间
需要 资金
11
高效团队建设原则：恰当的领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
团队陷阱
陷阱：领导放弃权力 团队领导退出 有意避免与队员交流 认为要少介入。
克服建议
•领导的作用就是和团队一起 工作，帮助其提高使用信息、 解决问题和决策的能力。 •领导者必须根据团队的成熟 度正确使用权力。 •如果团队作出了错误决定， 你应该同团队一起反省，不 要指责任何人或滥用职权。
20
团队陷阱
团 队建 设
团队的效果测试
三分钟： 每一个人列举出：纸杯的用处 团队讨论列举出：笔的用处
2
团队的作用
1、效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效 率的75%。
2、质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表 现，但是劣于最有能力的成员。
3、影响团队表现的因素：社会惰性、等级影响、 性格差异
课程目的： 了解真正的团队
高效团队建设原则：分享成果
明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行评估和激励 以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果
17
高效团队建设原则：开放的沟通
创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头
18
高效团队建设原则：外部的支持
目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法
10
高效团队建设原则：行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源
行动计划模板
项目负 项目 责 人 说明
完成 时间
需要 资金
11
高效团队建设原则：恰当的领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
激发团队士气打造高效团队
体验式：集结号
第 39 / 40 页
感谢聆听
第 40 / 40 页
案例一：永和豆浆
组织氛围调研 团队士气提升
用心服务 用爱负责
一、员工自觉性提升
想法 习惯 兴趣 勤奋 懒惰 技能 熟悉 生疏 愿意
二、员工正思维 正能量
正向思考 正向表达 正向行动
案例二：西夏王陵
三、员工归属感培养
愿景 环境 培训
案例三：当今青年
四、个人与团队
激发团队士气 打造高效团队
用心服务 用爱负责 殷浩秋 老师
为什么工作
第 2 / 40 页
第 3 / 40 页
公司 职业 事业 自己 金钱 亲人 权力 生存
它们矛盾吗？？
第 4 / 40 页
没人在给别人
每个人都为自己 企业为我们提供
第 5 / 40 页
打工 打拼 平台
老板
心态
第 6 / 40 页
价值 平台 实现
五、团队沟通、写作
体验活动
手拉手
六、群体责权意识培养
体验活动七、Leabharlann 产业的发展愿景危 机 意 识
员工素质培养 技能提升训练
用心服务 用爱负责
一、潜能激发与成就导向性
冰 山 一 角
潜能开发4％
普通人只开发0.03％
二、沟通能力与计划能力
听从指令
三、团队领导与团队意识
四、协调能力与成本意识
投入 产出
五、企业制度是制胜法宝 电工的故事
员工素质创新思维能力提升训练
用心服务 用爱负责
四、每天进步一点点
专心 专注 专业
职：职责、责任 业：技能、方法 化：流程化、制度化
一、思想保守行为必然禁锢
团队建设-如何营造高昂士气的团队(PPT47页)
营造高昂士气的团队
2008年3月
抱最大的希望, 付出最大的努力, 做最坏的打算!
一.团队士气的重要性 二.命令的原则和方法 三.沟通的技巧 四.激励的艺术 五.团队活动的开展
1.为什么要把士气列为管理目标
原则是灵活的,是可以适应一切需要的,问 题在于懂得使用它,这是一门很难掌握的 艺术,它要求智慧、经验、判断和注意尺 度。
又可以分为: a.向上沟通:站在对方的立场考虑问题，从公司的大局利益
出发，用事实说话，避免感情用事，应用沟通技巧，善 用沟通渠道; b.平行沟通：组织内成员应建立职务意识，制定工作程序、 工作方法和工作标准规范，制定工作计划和目标，建立 沟通渠道学习沟通技巧; c.向下沟通：主管再忙也有时间与部属沟通.
3.中国企业应有何种管理理论
A.国内的企业普遍存在着人员的不安： 1.经营层不放心； 2.中层干部不放心； 3.基层人员不热心。
B.处理方式： 1.人是可以再造的； 2.适度的参与式管理； 3.沟通与激励。
一.团队士气的重要性 二.命令的原则和方法 三.沟通的技巧 四.激励的艺术 五.团队活动的开展
3.下达命令的三大原则
a.明确具体 b.确认了解程度 c.激发部属执行意愿
4.命令的口气
吩咐：尽量用亲切的语气要求部属 请托：用拜托对方的语气要求部属 询问：用询问的语气激励部属 暗示：暗示部属最适合此项工作任务 征求：用商量的语气与部属探讨工作任务之交付 严正：用严厉的态度，要求部属完成的工作
管理的工作就是让部属的能力得以发挥， 从而达成组织的目标，而为了让部属愿意 发挥自己的潜能，就需要给予激励或压力。
压力，就是让部属根据上司(或公司)的意 愿去做某件事情； 激励，则是让部属根据自己的意愿去做某 件事情。
2008年3月
抱最大的希望, 付出最大的努力, 做最坏的打算!
一.团队士气的重要性 二.命令的原则和方法 三.沟通的技巧 四.激励的艺术 五.团队活动的开展
1.为什么要把士气列为管理目标
原则是灵活的,是可以适应一切需要的,问 题在于懂得使用它,这是一门很难掌握的 艺术,它要求智慧、经验、判断和注意尺 度。
又可以分为: a.向上沟通:站在对方的立场考虑问题，从公司的大局利益
出发，用事实说话，避免感情用事，应用沟通技巧，善 用沟通渠道; b.平行沟通：组织内成员应建立职务意识，制定工作程序、 工作方法和工作标准规范，制定工作计划和目标，建立 沟通渠道学习沟通技巧; c.向下沟通：主管再忙也有时间与部属沟通.
3.中国企业应有何种管理理论
A.国内的企业普遍存在着人员的不安： 1.经营层不放心； 2.中层干部不放心； 3.基层人员不热心。
B.处理方式： 1.人是可以再造的； 2.适度的参与式管理； 3.沟通与激励。
一.团队士气的重要性 二.命令的原则和方法 三.沟通的技巧 四.激励的艺术 五.团队活动的开展
3.下达命令的三大原则
a.明确具体 b.确认了解程度 c.激发部属执行意愿
4.命令的口气
吩咐：尽量用亲切的语气要求部属 请托：用拜托对方的语气要求部属 询问：用询问的语气激励部属 暗示：暗示部属最适合此项工作任务 征求：用商量的语气与部属探讨工作任务之交付 严正：用严厉的态度，要求部属完成的工作
管理的工作就是让部属的能力得以发挥， 从而达成组织的目标，而为了让部属愿意 发挥自己的潜能，就需要给予激励或压力。
压力，就是让部属根据上司(或公司)的意 愿去做某件事情； 激励，则是让部属根据自己的意愿去做某 件事情。
高效团队建设ppt(PPT34页)
——某上市公司员工语录
团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。
团队发展的四个阶段
摸索期
1、成员冲突、彼此敌对 2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色 4、确定问题解决办法
• 让管理成为一种生活方式； • 确保你的下属能够见到你； • 如果需要，定期与下属进行座谈； • 不要放弃任何肯定别人成绩的机会； • 批评过错； • 保持铁的纪律；
通过激励建立团队精神
理想激励：职业规划、晋升通道 目标激励：成为“第一名” 任务激励：说明任务的难点，提出明确的挑战 榜样激励：捧星、追星、成星
荣誉激励：为（个人与集体）荣誉而战
物质激励：略 组织激励：让销售有机会参与组内和部门内决策 环境激励：布置激烈竞争的环境
立刻行动，打造一支优秀 的团队。
高效团队建设原则：相关的技能
高效团队存在的基础 •团队成员之间的技能要有互补性 •团队内部要互相学习彼此的技能 •创造学习型组织
工作能力
B D
A C
工作意愿
高效团队建设原则：有效的组织结构
角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心
高效团队建设原则：培养相互信任精神
• 创造一个便于沟通的环境 • 利用先进的交流工具 • 端正沟通态度：毫无顾忌 • 团队领导带头
团队建设原则：分配角色
•领导者：激励队员、对外联系、协调 团 •探索者：提出新思想、新创意 队 •评价者：对成员的建议分析和评价 角 色 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通
•控制者：检查具体细节，力争完美 •专家：了解很多细节 •综合者：记录与综合，做团队计划
团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。
团队发展的四个阶段
摸索期
1、成员冲突、彼此敌对 2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色 4、确定问题解决办法
• 让管理成为一种生活方式； • 确保你的下属能够见到你； • 如果需要，定期与下属进行座谈； • 不要放弃任何肯定别人成绩的机会； • 批评过错； • 保持铁的纪律；
通过激励建立团队精神
理想激励：职业规划、晋升通道 目标激励：成为“第一名” 任务激励：说明任务的难点，提出明确的挑战 榜样激励：捧星、追星、成星
荣誉激励：为（个人与集体）荣誉而战
物质激励：略 组织激励：让销售有机会参与组内和部门内决策 环境激励：布置激烈竞争的环境
立刻行动，打造一支优秀 的团队。
高效团队建设原则：相关的技能
高效团队存在的基础 •团队成员之间的技能要有互补性 •团队内部要互相学习彼此的技能 •创造学习型组织
工作能力
B D
A C
工作意愿
高效团队建设原则：有效的组织结构
角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心
高效团队建设原则：培养相互信任精神
• 创造一个便于沟通的环境 • 利用先进的交流工具 • 端正沟通态度：毫无顾忌 • 团队领导带头
团队建设原则：分配角色
•领导者：激励队员、对外联系、协调 团 •探索者：提出新思想、新创意 队 •评价者：对成员的建议分析和评价 角 色 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通
•控制者：检查具体细节，力争完美 •专家：了解很多细节 •综合者：记录与综合，做团队计划
培训团队意识之打造高效团队PPT(59张)
归属感也就是凝聚力。成员喜欢他 们的团队，愿意属于这个团队， 具有一种自豪感。他们非常愿意 留在自己的团队中，并且在必须 离开这个团队时依依不舍。在具 有归属感的团队中，成员之间可 以分享成就，分担失败带来的忧 虑和不能按时完成工作的焦急。 团队成员之间愿意帮助别人克服 困难，或是自学自愿地多做工作 。
2020/10/2
10
团队构成的 4 要素
3、共同的规范和方法
世袭
个人与组织的 关系
关系
能力
2020/10/2
11
团队构成的 4 要素
4、优秀的领导者
在输的团队没有赢家。 协助他人：帮助他人，成就自己。
2020/10/2
12
团队精神就是……
• 1、大局意识 • 在输的团队里面没有赢家 • 2、协作意识 • 拥有协作的心态：一个人做不了所有事 • 找到协作几点：协作是解决什么问题 • 建立协作的平台：部门之间常规碰头会 • 3、服务意识
团队精神
培训团队意识 打造高效团队
分享人：xxx
主要内容：
一、什么是团队？ 二、团队构成的要素有哪些？ 三、团队的七个特征 四、团队中角色的分析 五、良好的团队合作 六、新人如何融入团队
2020/10/2
2
一、什么是团队
2020/10/2
3
团队的概述： 团队就是一群 有互补
的技能，愿意为了共 同的目标、实现某种 使命而相互承担责任 的人组成的群体，它 是组织、分配资源， 确定业绩和分享成果 的基本单位。
门中成员之间互相勾心斗角，你争我斗 。各人只顾各人的事情，对其他 成员漠不关心，即使能够相互帮 助的也不帮助，而是看别人的笑 话，企业中如同一盘散沙。团队 成员把在团队中 作为谋生的手 段，成员与团队之间完全是一种 雇佣关系，他们与团队之间并不 存在什么感情，如果有人出高薪 聘用他们，他们会义无返顾的离 开。
打造高效团队培训课件(PPT 39张)
我可以解决顾客的任何抗拒点；
25 -
高效团队成员的职业价值观
对工作敬业
一个热爱自己工作的人，不管在哪都 可以获得成功
敬业是创造价值的基础
26 -
高效团队成员的职业价值观
●价值都源于工作，社会只承认有价值的人 ●薪酬不是工作的全部回报 ●八小时以内为生存，八小时以外干事业 ●成功来源于勤奋 ，懒惰是三大恶源之一 ●敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯
解 天 下 人 之 恼 可 得 天 下
解 他 人 之 恼 可 得 人 心
解 一 人 之 恼 可 得 幸 福
5
戒：有所不为、有所可为、有所必为
定：心的收慑、不使放逸、不使倦怠
慧：清明睿智、认清方向、努力精进 戒律如灯，照亮精彩人生！
戒律如墙，修得安定吉祥！
戒为无上菩提本！
-
6 -
自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。
高效团队成员的职业价值观
对社会奉献
每一种权利都包含着一种责任 每一个机会都包含着一个义务 每一份拥有也都包含着一份奉献
奉献是卓越人生的境界
36 -
高效团队成员的职业价值观
●奉献是一种崇高的人生境界
●爱之剑可以劈开任何城堡
●有成就的人必定先有崇高的思想境界
●哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献
●奉献不求回报，但回报是必然的
想拥有这些态度绝对不等于有了这些态度
17 -
手机不赖，要是便 宜我也买个去。
老马，你这个挖法 有问题啊！
跟你一样，我 最烦他。
老大手机还能看“艳照门”
老大，我给你按摩
还按摩，就会 拍马屁！
老马，赶紧整 整完好打麻将。
晚上吃点 啥呢？
那还说啥啦 昨天晚上那妞 咋样啊？
25 -
高效团队成员的职业价值观
对工作敬业
一个热爱自己工作的人，不管在哪都 可以获得成功
敬业是创造价值的基础
26 -
高效团队成员的职业价值观
●价值都源于工作，社会只承认有价值的人 ●薪酬不是工作的全部回报 ●八小时以内为生存，八小时以外干事业 ●成功来源于勤奋 ，懒惰是三大恶源之一 ●敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯
解 天 下 人 之 恼 可 得 天 下
解 他 人 之 恼 可 得 人 心
解 一 人 之 恼 可 得 幸 福
5
戒：有所不为、有所可为、有所必为
定：心的收慑、不使放逸、不使倦怠
慧：清明睿智、认清方向、努力精进 戒律如灯，照亮精彩人生！
戒律如墙，修得安定吉祥！
戒为无上菩提本！
-
6 -
自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。
高效团队成员的职业价值观
对社会奉献
每一种权利都包含着一种责任 每一个机会都包含着一个义务 每一份拥有也都包含着一份奉献
奉献是卓越人生的境界
36 -
高效团队成员的职业价值观
●奉献是一种崇高的人生境界
●爱之剑可以劈开任何城堡
●有成就的人必定先有崇高的思想境界
●哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献
●奉献不求回报，但回报是必然的
想拥有这些态度绝对不等于有了这些态度
17 -
手机不赖，要是便 宜我也买个去。
老马，你这个挖法 有问题啊！
跟你一样，我 最烦他。
老大手机还能看“艳照门”
老大，我给你按摩
还按摩，就会 拍马屁！
老马，赶紧整 整完好打麻将。
晚上吃点 啥呢？
那还说啥啦 昨天晚上那妞 咋样啊？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•
6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。
•
7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。
案例一：永和豆浆
组织氛围调研 团队士气提升
用心服务 用爱负责
一、员工自觉性提升
想法 习惯 兴趣 勤奋 懒惰 技能 熟悉 生疏 愿意
二、员工正思维 正能量
正向思考 正向表达 正向行动
案例二：西夏王陵
三、员工归属感培养
愿景 环境 培训
•
16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
案例一：犹太人
二、创新能力与客户的服务意识
思考 主动 积极源自案例二：海底捞三、打破惯性思维不断超越自己
突破 挑战 超越
案例三：大国崛起之小国大业
四、每天进步一点点
专心 专注 专业
职：职责、责任 业：技能、方法 化：流程化、制度化
五、保持学习的心态
下岗工人
员工感恩心智训练
听从指令
三、团队领导与团队意识
四、协调能力与成本意识
投入 产出
五、企业制度是制胜法宝 电工的故事
员工素质创新思维能力提升训练
用心服务 用爱负责
四、每天进步一点点
专心 专注 专业
职：职责、责任 业：技能、方法 化：流程化、制度化
一、思想保守行为必然禁锢
社会 组织 自身 生活圈
案例三：当今青年
四、个人与团队
价值 平台 实现
五、团队沟通、写作
体验活动
手拉手
六、群体责权意识培养
体验活动
七、地产业的发展愿景
危 机 意 识
员工素质培养 技能提升训练
用心服务 用爱负责
一、潜能激发与成就导向性
冰 山 一 角
潜能开发4％
普通人只开发0.03％
二、沟通能力与计划能力
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
•
20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。
•
10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
•
5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。
•
8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。
•
9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
激发团队士气 打造高效团队
用心服务 用爱负责 殷浩秋 老师
为什么工作
第 2 / 40 页
第 3 / 40 页
公司 职业 事业 自己 金钱 亲人 权力 生存
它们矛盾吗？？
第 4 / 40 页
没人在给别人
打工
每个人都为自己 企业为我们提供
矛盾
牢记 打拼
平台
第 5 / 40 页
老
板
心
态
第 6 / 40 页
体验式：集结号
第 39 / 40 页
感谢聆听
第 40 / 40 页
•
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
用心服务 用爱负责
第 38 / 40 页
感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会 感恩父母感恩企业感恩社会