成功九步ppt课件
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医院常用质量管理工具和改进方法PDCA PPT课件
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4.排列图
Logo
意大利经济学家Pareto发现:少数人占有着绝大 多数财富,而绝大多数人却占有少量财富处于贫 困的状态。这种少数人占有着绝大多数财富左右 社会经济发展的现象,即所谓“关键的少数和次要 的多数”。
人们把这个“关键的少数、次要的多数”的原理应 用于质量管理中,便成为常用方法之一。 因而 也称 Pareto图。
新流程标准化 A
持续改进
.
10.趋势图
Logo
用来表示时间与数量的关系,即因时间关系而产 生各项资析法
是一种评估方法,组织用这种方法把其在某一具 体过程的自身表现同某一被认可的领先者在某一 可比过程中的“最优方法”表现相比较,以识别质 量改进机会的方法。
PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而 复始地进行。
一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题 没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个 PDCA循环,依此类推。 持续改进无止境!!
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PDCA循环四个特点
Logo
大环套小环
在PDCA的某一阶段也会存在制定计划、落实计划、检 查计划的实施进度和处理的小PDCA循环
典型的模式:“四个阶段”、“九个步骤”和“七种工具”
.
PDCA循环九个步骤
F-发现问题 O-成立改进小组 C-明确现行流程和规范 U-出现问题的根本原因分析 S-选择可改进的流程
Logo
.
PDCA常用七种工具
Logo
.
常用质量改进工具与方法
Logo
流程图
检查表
甘特图
鱼骨图
排列图
头脑 风暴法
抢救成功率85%
.
控制图应用
Logo
应用控制图对生产(医疗)过程不断监控,当异 常因素刚一露出苗头,甚至在未造成不合格产品 之前就能及时被发现,就采取措施加以消除,起 到预防的作用。
4.排列图
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意大利经济学家Pareto发现:少数人占有着绝大 多数财富,而绝大多数人却占有少量财富处于贫 困的状态。这种少数人占有着绝大多数财富左右 社会经济发展的现象,即所谓“关键的少数和次要 的多数”。
人们把这个“关键的少数、次要的多数”的原理应 用于质量管理中,便成为常用方法之一。 因而 也称 Pareto图。
新流程标准化 A
持续改进
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10.趋势图
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用来表示时间与数量的关系,即因时间关系而产 生各项资析法
是一种评估方法,组织用这种方法把其在某一具 体过程的自身表现同某一被认可的领先者在某一 可比过程中的“最优方法”表现相比较,以识别质 量改进机会的方法。
PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而 复始地进行。
一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题 没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个 PDCA循环,依此类推。 持续改进无止境!!
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PDCA循环四个特点
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大环套小环
在PDCA的某一阶段也会存在制定计划、落实计划、检 查计划的实施进度和处理的小PDCA循环
典型的模式:“四个阶段”、“九个步骤”和“七种工具”
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PDCA循环九个步骤
F-发现问题 O-成立改进小组 C-明确现行流程和规范 U-出现问题的根本原因分析 S-选择可改进的流程
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PDCA常用七种工具
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常用质量改进工具与方法
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流程图
检查表
甘特图
鱼骨图
排列图
头脑 风暴法
抢救成功率85%
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控制图应用
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应用控制图对生产(医疗)过程不断监控,当异 常因素刚一露出苗头,甚至在未造成不合格产品 之前就能及时被发现,就采取措施加以消除,起 到预防的作用。
成功九步PPT课件
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ØABC 法则的代表意义
定义:上级业务指导、业务员自己、新客户之间 业务运作的方法。
上级业务指导
业务员自己
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新朋友、顾客
32
ØB的做法决定成效
1、B要推崇A,不能推崇C 2、B注意倾听,不插嘴,不当场
纠正A的错误,如果A偏离主题, 可适当提醒
3、全程陪在C旁边,并跟进促成。
业务指导 (A)占 30%
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29
2、三 板 斧
A、产 品
B、商 机
C、利 润
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30
3、A B C 法 则
Ø为什么要运用 ABC 法则
1、B对公司背景制度产品营销理念尚不熟悉, 透过有经验的上级解说可达到事半功倍之效。
2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观
3、因为B和C太熟悉,所以外来的和尚好念经
4、B可在一旁学习,以便日后成为A的角色
全力以赴意味着不惜一切代价。 全力以赴意味着永不言败、坚持到底。
☆猎狗与兔子∕鳄鱼的故事
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23
承诺的内容:
学习:
1、学习的心态 。 2、归零的心态。 3、看书看视频、听磁带。 4、参加会议。 (逢会必到、逢到必记、 逢记必会、逢会必教)
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24
改变
1、观念:人与人之间没有多大的能力差 别,关键在于思考方式不同; 2、自身:别人不听你怎么说,看你怎么 做; 3、小事:细节决定成败(专业化着装, 专业化肢体语言); 4、此时:成功的最高法则就是行动。
生意,要邀约客户过来借助领导人的力量来
沟通。
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28
1、打预防针
➢127 法 则
在与客户沟通的十个人当中,可能会遇到七个拒 绝者,两个犹豫者,一个成交者。
优选详细成功八步Ppt
2、尽快列一份100-300人的名单,写出他们的姓名、 年龄、职业、和你的关系、经济情况、人际关系、 需求、能力等。至少要和你的领导人一起做一次分 析。
3、名单要随时补充和整理,不整理等于没有。
第18页,共74页。
3、不要丢失名单
1、迅速记录,保持联络,并在48小时之内 通1次电话,普通朋友联系3次以上再谈 事业。
第33页,共74页。
第三者邀约
你好!你是张伟,张先生吗?(“是的,你是谁?”)我是李明, 我是王强的朋友。(“有什么事吗?”),我们需要找一些有能 力,又比较了解当地情况的朋友合作。我和王强提起这件事的时 候,他极力向我推荐你,他说你很优秀。(“过奖了,你有什么 需要我做的吗”)。我不知道你有没有1个多小时的时间,我 们坐下来谈一谈。(“谈什么,是什么事啊?”)是一个很好 的生意!在电话里一下也说不清楚,并且我还有些资料要让你 看。(“哦”)。我今晚或明天下午有些空余时间。你看在这两 个时间内,你什么时候方便…… [用二选一法确定时间,再确定地 点,并要给对方留下你的电话]
意。(“什么生意”)我现要很忙,在电话里也说不 清楚,再说我还有些资料要让你看。你明天白天还是
晚上有时间?(“晚上”)。那咱们到时候再谈 吧…… [用二选一法确定时间,再确定地点。] 我只
能在X点半至X点(只留30分钟)等你,如果你不能 按时赴约或临时有事不能来,请一定提前打电话告诉 我好吗?
第32页,共74页。
第23页,共74页。
第四步 邀约
列名单不是目的,目的是将一个新人介绍 到这个事业中来,如果只是列名单,而不 把新人约出来展示这项事业,那只能是纸 上谈兵,很多新人生意不能开展,很大原 因是邀不出人来,这个问题一般出在你没 有使用正确的邀约方法。
3、名单要随时补充和整理,不整理等于没有。
第18页,共74页。
3、不要丢失名单
1、迅速记录,保持联络,并在48小时之内 通1次电话,普通朋友联系3次以上再谈 事业。
第33页,共74页。
第三者邀约
你好!你是张伟,张先生吗?(“是的,你是谁?”)我是李明, 我是王强的朋友。(“有什么事吗?”),我们需要找一些有能 力,又比较了解当地情况的朋友合作。我和王强提起这件事的时 候,他极力向我推荐你,他说你很优秀。(“过奖了,你有什么 需要我做的吗”)。我不知道你有没有1个多小时的时间,我 们坐下来谈一谈。(“谈什么,是什么事啊?”)是一个很好 的生意!在电话里一下也说不清楚,并且我还有些资料要让你 看。(“哦”)。我今晚或明天下午有些空余时间。你看在这两 个时间内,你什么时候方便…… [用二选一法确定时间,再确定地 点,并要给对方留下你的电话]
意。(“什么生意”)我现要很忙,在电话里也说不 清楚,再说我还有些资料要让你看。你明天白天还是
晚上有时间?(“晚上”)。那咱们到时候再谈 吧…… [用二选一法确定时间,再确定地点。] 我只
能在X点半至X点(只留30分钟)等你,如果你不能 按时赴约或临时有事不能来,请一定提前打电话告诉 我好吗?
第32页,共74页。
第23页,共74页。
第四步 邀约
列名单不是目的,目的是将一个新人介绍 到这个事业中来,如果只是列名单,而不 把新人约出来展示这项事业,那只能是纸 上谈兵,很多新人生意不能开展,很大原 因是邀不出人来,这个问题一般出在你没 有使用正确的邀约方法。
成功的思维模式.ppt课件
六是小心登山临渊累坏了身体,因为这里山光云影使人常常忘记了时间。 七是小心与本地男女老少都交上了朋友,因为这里的人们太热情好客了。 八是小心堕入爱河而不能自拔,因为这里是谈情说爱、欢度蜜月的世外桃源。 九是小心被这里最好的酒店和餐厅宠坏了胃口,因为这里的服务太体贴入微了。 十是小心在这里待的太久,而忘了回家的路
永远的正向思维
正向思维:寻找机会的思维。 负向思维:问题思维。 抓住机会,问题自然而解。
培养正向思维的三原则:
第一,不舒服、麻烦、问题、障碍、困难都是机会; 第二,面对困难:想尽办法,办法想尽; 第三,学会求助。
培养正向思维的三句话:
1、世上无事不可为 2、做万全准备 3、全力以赴
逆向思维
消极的根源
人类的九类基本 ——兴趣、愉快 ——惊奇 ——悲伤、厌恶、愤怒 恐惧、轻蔑、羞愧。
前两个兴趣和愉快是正面的,第三个惊奇是中性的,其余六个都是负面的。在这九类基本情绪中,两类是好的,六类是不好的。由于人的负面情绪占绝对多数,因此人不知不觉就会进入不良情绪状态。不良的情绪自然就导致消极的信念和态度。
5.跟着他有很大压力。 我要增加自己的速度。我要学习如何提高效率 6.从来没有想过。 这事有新发展的可能。是该去想一想了。 7.我被公司辞退了。 我有重新策划事业方向的机会。我会找到赏识我的地方。 8.以前从未有人做过。 我们有做第一个的机会。应该怎样开始?
9.以前试过都不成功。 从前的经验给了我们什么教训? 我们需要找个新的做法。 10.我没有信心。 其中什么事情我不能控制?怎样可以增强自己的能力? 11.我们的客人不会接受。 我们有教导客人的责任。其中对客人有利的因素是什么? 12.这事情太复杂了。 找一个新的角度去看它。把它拆细去做处理。
如何设定目标PPT课件
设定目标的步骤之四:
• 第四步:目标期限化
设定目标的步骤之五:
• 第五步:写下为了达成想要的目 标应具备的知识、能力、 条件以及应该做哪些事
设定目标的步骤之六:
• 第六步:列出核心目标的分月计划
成功是结果,目标设定是原因, 计划是为成功买保险,正确的行动和 策略乃成功之钥!
设定目标的步骤之七:
设定目标的步骤之一:
• 第一步:写下一年内所有想要 达 成的目标
自由梦想不自我设限 事业人生,平衡兼顾 越多越好
设定目标的步骤之二:
• 第二步:找出四个明确的目标明 确化具体化
明确就是力量
设定目标的步骤之三:
• 第三步:写出核心目标,其余的 按重要顺序排列
核心目标:这个目标达成,其余的 目标基本可以达成
• 第七步:在实现目标的过程中, 会遇到哪些障碍?列出 二个以上的解决方案。
设定目标的步骤之八:
• 第八步:写下为什么一定要达成 目标,达不成有什么 损失?达成了有什么 好处?
设定目标的步骤之九:
• 第九步:立即行动
如何实现目标?
如何实现目标?
• 一、立即行动
很多人很想成功,却很少练习 基本功,更少出去行动,所以到老一 场空。
如何设定目标?
• 成功的定义:
成功=目标
——其余都是这 句话的注解…… 博恩 崔
西
哈佛大学的报告
• 1953年3%的学生写下目标 • 二十年后,这3%的毕业生财
富的总和比另外97%的毕业 生的财富总和还多。
目标的重要性
• 没有目标的人就像一部没有方 向盘的超级跑车,与一堆废铁 没什么区别。
• 明确的目标能激发真正的潜能。 • 只要目标在,路就不会消失。
展望未来--扬帆起航PPT课件
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10
导语:刚刚我们透过水晶石进入时间隧道进行了 一次“未来理想自我”的美好旅程,这次的旅程 是没有任何摩擦和阻碍的。但是现实中,我们要 实现“理想自我”将会遇到更多的情况,要考虑 的因素也更复杂的多。下面就让我们基于现实来 为“理想自我”的实现做一个规划!
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11
活动步骤:
步骤一:明确你所处的位置 在自己的纸上写下自己目前所处的位子、你的 支持系统和资源以及个人优势。如下表所示:
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9
教师导语:
同学们现在深呼吸一口气,然后缓慢的吐气,闭上 眼睛,想象你的眼前就有一颗神奇的水晶石。在里 面你看到自己在朝未来走去,未来是美好的,是你 理想中的生活。首先你看到了一年后的你。这个时 候你在什么地方?在做什么呢?接下来让我们跟随 时间的列车再往前走,这时你看到了三年后的自己。 这个时候你在什么地方?在做着什么?你的心情怎 么样?……
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8
活动步骤:
第一:把刚刚那张白纸翻到另一空白的一面,在上面画上一条 直线,这条直线的长度代表你生命的长度; 第二:现在闭上眼睛回想你从出生到现在你的成长经历,把在 你认为有重要影响的标注到刚刚直线上的相应位置;第三:现 在深呼吸一口气,闭上眼睛,想象你的眼前就有一颗神奇的水 晶石,你的眼睛虔诚地看着它,在水晶石的里面你看到了你自 己,而且是未来的自己; 第四:学生小组内分享,然后全班展示。
用“我是个
的人”的句式在5分钟之内写下对自我的
描述。优点写在左边的方框,缺点写在右边的方框。在优点当
中找出你最喜欢的三个,在缺点当中找出你最希望改变的三点。
五分钟完成,写得越多越好;
第三:完成之后,同学们在小组内进行分享。对其他同学的分
享做出肯定和补充。特别是有的同学自我评价较低的,其他小
《成功八步》经典版
第四步:邀 约
《销售为王》课程邀约销售话术
A和B对话: A:你好!你是做什么的? B:我是做xxx的。 A:做了多久了,做的怎么样? B:还行。一般。 A:你为什么做这件事情呢? B:因为:……. A:在做xxx的时候有没有遇到什么困难或者问题? (你对你的销售业绩满意吗?想不想提升销售和成交的能力?) B:当然想啊! A:想还是要? B:要还是一定要? A:我正好有个很好的学习机会,你要不要了解一下? B:要! A:那好!我们公司花费重金请来“中国团队业绩提升训练导师: 石光辉老师,过来讲一个非常经典的课程《销售为王》!石老师
姿态越高成功率越高 不要对一个人死缠烂打
2、电话邀约三不谈
不谈公司、不谈产品、不谈制 度。邀约就是邀约,不是讲计划, 应控制在3分钟内,因为过早谈的 太多,对方心门就会关闭。当你与 对方在电话中一旦约好了会面时间 和地点,就要及时挂断电话结束谈 话
3、二选一:周一还是周二,早上
还是下午,九点还是十点
• 三,边学,边做,边教,每周招商会都要带 1-2个朋友参加。
• 四,以上三件事要最少坚持一年才能看到这 个生意的魅力。
第一步:梦 想
一、 梦想和梦幻Biblioteka 区别:梦想不能变成明确的目标, 就会变成梦幻。 你从来不为你的梦想付出行动, 梦想就会变成梦幻。
梦想 / 目标
• 梦想的力量 • 每个人都有做梦的权利 • 每个人都有实现梦想的机会 • 不要让别人偷走你的梦想 • 你想通过这个平台得到什么 • 设立短期、中期、长期目标
(现代=学习+激励) 现代商业模式:水泥+鼠标+地面部队
人生定位
• 思想 -- 行为 -- 习惯 -- 结果 --命运 • 若结果是痛苦的话,我会竭力避开眼前的快乐;
SYB第九步十步课件
●
行动计划是能够帮助你安排任务的
最简单有效的方法
●
行动计划要做得严谨,以免有遗漏事项
行动计划内容
1、选择合适的营业地点。 2、筹集落实启动资金。 3、办理注册手续。 4、接通电和电话。 5、购买或租用设备机器。 6、购买存货。 7、招聘员工。 8、办保险。 9、宣传你的企业。
小
●
结
●
●
创业计划是一份汇总创业者所需要全部 信息的非常重要的文件 权衡创业计划所提供的信息并最终决定 是否行动 如果决定实施,则最好的办法是制定一 份行动计划,以保证创业计划所有任务 都能有条不紊地按时完成
第十步 开办企业
一、企业的日常活动 1、监督管理员工 2、采购存货、原材料或服务 3、生产管理 4、为顾客服务 5、掌握和控制成本 6、制定价格 7、业务记录 8、组织办公室的工作
SYB创业培训
第九步 判断你的企业能否生存
学习目的
●
掌握如何把前面介绍的步骤收集到的所有信
息构成创业计划
●
能够评估自己的管理知识和做出创办企业的决
定 知道怎样评估创业计划以及需要开展怎样的活 动作出明确的打算
●
一、创业计划
创业计划的几个主要部分
附 件
企 业 财 务
企 业 组 织
市 场 评 估
企 业 构 思
概 要
二、创业决定
你有没有足够的时间和精力来承担企业的 管理工作? ● 你的企业是否能赚钱? ● 你是否有足够的资金来办企业?你有没有 足够的责任心和能力 ?
●
★
●
什么是可行的企业?
激发创业者去创办它; ● 产生足够利润来支付创业者和员工的工资; ● 创业者们能够筹集到资金。
行动计划是能够帮助你安排任务的
最简单有效的方法
●
行动计划要做得严谨,以免有遗漏事项
行动计划内容
1、选择合适的营业地点。 2、筹集落实启动资金。 3、办理注册手续。 4、接通电和电话。 5、购买或租用设备机器。 6、购买存货。 7、招聘员工。 8、办保险。 9、宣传你的企业。
小
●
结
●
●
创业计划是一份汇总创业者所需要全部 信息的非常重要的文件 权衡创业计划所提供的信息并最终决定 是否行动 如果决定实施,则最好的办法是制定一 份行动计划,以保证创业计划所有任务 都能有条不紊地按时完成
第十步 开办企业
一、企业的日常活动 1、监督管理员工 2、采购存货、原材料或服务 3、生产管理 4、为顾客服务 5、掌握和控制成本 6、制定价格 7、业务记录 8、组织办公室的工作
SYB创业培训
第九步 判断你的企业能否生存
学习目的
●
掌握如何把前面介绍的步骤收集到的所有信
息构成创业计划
●
能够评估自己的管理知识和做出创办企业的决
定 知道怎样评估创业计划以及需要开展怎样的活 动作出明确的打算
●
一、创业计划
创业计划的几个主要部分
附 件
企 业 财 务
企 业 组 织
市 场 评 估
企 业 构 思
概 要
二、创业决定
你有没有足够的时间和精力来承担企业的 管理工作? ● 你的企业是否能赚钱? ● 你是否有足够的资金来办企业?你有没有 足够的责任心和能力 ?
●
★
●
什么是可行的企业?
激发创业者去创办它; ● 产生足够利润来支付创业者和员工的工资; ● 创业者们能够筹集到资金。
SYB第九步课件
PPT学习交流
28
• 没有思路就没有出路。没有正确的市 场定位就没有自己的未来地位。市场
无限大,就看你的本领大不大。市场
无限小,有你没有他。
PPT学习交流
29
怎样抓住市场?
• 没有市场就没有发展。市场有多大,机会就有多大。 首先是认识市场,认识中找机会,开发中开拓市场, 市场不是分配的,是你死我活的,市场犹如战场, 市场不同情眼泪,市场不允许错误。投资有情,竞 争无情。经营中抢占市场。要有强烈的事业责任心、 必胜的信念,成功在于百分之九十九的努力,最后 百分之一的坚持。失败在于百分之九十九的努力, 最后百分之一的放弃。要有科学求知的态度、决心 要大。知已知彼,方能百战百胜。“地不分南北, 基础不分强弱,有志者事竟成。”
一、企业概况
二、创业者个人情况 、合作者情况
三、市场评估
四、市场营销计划
五、企业组织结构
六、固定资产
七、经营费用
八、销售收入预测
九、销售和成本计划
十、现金流量计划PPT学习交流
9
创业计划书(二)
填表人:
填表时间:
一、企业概况
十、现金流量计划
二、计划者个人情况 十一、可行性分析
三、市场评估
四、市场营销计划
PPT学习交流
30
此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
PPT学习交流
31
消耗来降低当月直接材料成本 • 求供应商延长你的付款期限
PPT学习交流
21
接上页:
• 减少电话、电费之类的开支 • 求银行延长贷款期,或降低每月偿
还的本息 • 推迟添置新设备 • 租用或租赁设备,或贷款购买
PPT学习交流
26页企业内训TTT如何做一名成功的培训讲师PPT课件
如果觉得自己有紧张的感觉时,最 好藉由摩擦双手等方法来放松,但 是不要让听众察觉到你的紧张。
深呼吸,放松自己,给自己积极的心 理暗示。
02
培训讲师授课目 的
培训讲师授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的,当然 培训授课也不例外,所以每一次的 演讲必须要达到其所预期的目的。
培训讲师授课目的
3 流畅的表达 唯有容易的吸收, 才能提高效能
6 真诚的行动 唯有付出,别人 才能获得
成功讲师的6个方面
身体语言—眼神的运用
不适宜的眼神
Ø 上下、左右闪烁; Ø 只看1、2个人; Ø 熟视无睹,目光呆滞; Ø 三板讲员—只盯天花板、
地板、黑板;
正确的眼神
Ø 眼神锁住某一人之后再开始表达; Ø 在某一个角落固定找一个目标
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
怕说错、做错 害怕不被人接受,甚至被人反驳
害怕无法掌控局面 害怕丢脸没面子,被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理的方法:
如果觉得自己比较激动,最好 是深呼吸,有可能的话再缓缓 的走动。
在讲课开始时,双眼注视着听众 以缓慢且洪亮的声音说话,可以 帮你减少畏怯的感觉。
04 站在学员身旁
可以让学员转移视线,冷却最兴奋的 言谈,让学员间有相互讨论的机会。
成功讲师的6个方面
关于讲师语调
不宜
用单一的语调演说; 不要有过多的专业名词出现;
语速过快、过慢;
努力 做到
重要之处加强语气或重复强调; 力求做到抑扬顿挫;
善于间隔;
成功讲师的6个方面
关于开场
作为讲师,不管你准备了多少课件内容,最初的30秒都是 最重要的。不要小看这短短开场白,他将决定此后你所说 的每一句话的命运。听课的学员将根据你给他们留下的第 一印象来决定是否耐心聆听你接下来的课程。因此你必须 把握好自己的开篇,事先反复练习。作为你与听众的第一 眼接触,你的双眼应该远离你的课件,认真地注视台下的 学员。因为此时你最需要拉进与听课学员的距离,建立自 信。只有当你确信所有学员都在饶有兴致、聚精会神地聆 听你的演讲,你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。
某集团成功三十六式培训课件(PPT 39张)
第十一式:忙中需能时何妨扮恐龙
十四式:竞技心态常保持
第十五式:没有永远的敌人 永远不需要在权威面前发抖
第十六式:后方有援最完美,成功背后是女人
第十七式:团结心态要常有
第十八式:因才用人善驱驰
第十九式:防人之心不可无
第二十式:预见危机善处理
第三十二式:要适当放松自己
第三十三式:学会克服自己的恐惧感
第三十四式:永远不要过份低估你的对手
第三十五式:从以往及他人的失败中汲取经验
第三十六式:把别人的优点学过来
最后一式:撇开工作蒙头大睡
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
培训教材六
安泰健康集团
--携手安泰共赢未来
成功三十六式
第一式:合作才可达成功
第二式:前面永远最危险
第三式:莫让他人掌生死
第四式:没有永远的避风港
第五式:认清自己很重要
第六式:需意志时莫放弃
第七式:莫轻受诱惑出航道
第八式:凡事成功需趁早
第九式:乐与沟通是潜质
第十式:吃苦耐劳,忍辱偷生
1、聪明的人有长的耳朵和短的舌头。 ——弗莱格 2、重复是学习之母。 ——狄慈根 3、当你还不能对自己说今天学到了什么东西时,你就不要去睡觉。 ——利希顿堡 4、人天天都学到一点东西,而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。 ——B.V 5、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。 ——洛 克 6、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。 ——阿卜· 日· 法拉兹 7、学习是劳动,是充满思想的劳动。 ——乌申斯基 8、聪明出于勤奋,天才在于积累 --华罗庚 9、好学而不勤问非真好学者。 10、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。 11、人的大脑和肢体一样,多用则灵,不用则废 -茅以升 12、你想成为幸福的人吗?但愿你首先学会吃得起苦 --屠格涅夫 13、成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话 --爱因斯坦 14、不经历风雨,怎能见彩虹 -《真心英雄》 15、只有登上山顶,才能看到那边的风光。 16只会幻想而不行动的人,永远也体会不到收获果实时的喜悦。 17、勤奋是你生命的密码,能译出你一部壮丽的史诗。 1 8.成功,往往住在失败的隔壁! 1 9 生命不是要超越别人,而是要超越自己. 2 0.命运是那些懦弱和认命的人发明的! 21.人生最大的喜悦是每个人都说你做不到,你却完成它了! 22.世界上大部分的事情,都是觉得不太舒服的人做出来的. 23.昨天是失效的支票,明天是未兑现的支票,今天才是现金. 24.一直割舍不下一件事,永远成不了! 25.扫地,要连心地一起扫! 26.不为模糊不清的未来担忧,只为清清楚楚的现在努力. 27.当你停止尝试时,就是失败的时候. 28.心灵激情不在,就可能被打败. 29.凡事不要说"我不会"或"不可能",因为你根本还没有去做! 30.成功不是靠梦想和希望,而是靠努力和实践. 31.只有在天空最暗的时候,才可以看到天上的星星. 32.上帝说:你要什么便取什么,但是要付出相当的代价. 33.现在站在什么地方不重要,重要的是你往什么方向移动。 34.宁可辛苦一阵子,不要苦一辈子. 35.为成功找方法,不为失败找借口. 36.不断反思自己的弱点,是让自己获得更好成功的优良习惯。 37.垃圾桶哲学:别人不要做的事,我拣来做! 38.不一定要做最大的,但要做最好的. 39.死的方式由上帝决定,活的方式由自己决定! 40.成功是动词,不是名词! 20、不要只会吃奶,要学会吃干粮,尤其是粗茶淡饭。
九极成功八步
有创业 欲望
重点邀约人名单 范例模板
姓名: 电话 职业现状: 邀约记录:
(时间、地点、通话过程、待解决问题)
重点邀约跟进人 名单,精益求精, 随时替换。(25 个) 方便领导人审查: 婚姻状况; 年龄大小; 经历背景; 区域距离; 关系亲密度。
第四步:邀约
邀约目的:见面!
邀约成功秘诀:给予他心里的“好处”!
第一步:梦想
什么是梦想? 梦想的定义:梦想是深藏在人们内心深处的
深切的渴望,是一种强烈的需求。
人类的所有奇迹、都是梦想成真的结果。
人生四种象限图
斜坡推球财富图
劳动H 此时:财富、心灵、时间自由! 收入$ 少劳多得期 多劳多得期
多劳少得期 0 0 0
你还记得你的梦想吗?
梦想不等于梦幻!
邀约的种类: 1.电话邀约(主要方式);
2.短信、Email、QQ、书信、传真等; 3.面对面邀约。
邀约三原则:高姿态;三不谈;专业化。
邀约准则
情感要有铺垫,联谊不等于邀约; 兴奋度; 事前准备,3分钟挂电话; 多推崇对方,听言辨色; 情侣邀一对; 所有提问二选一; 邀约人数是实际到场的2-3倍; 不得电话解决问题,记住问题。
3.让T-UP推崇成为习惯!
(复制上级的思想、观念、行为、形象)
九极行动纲领
成功就是简单的事情重复做!
第五步:讲解计划
类型:一对一;二对一(运用ABC法则);
家庭聚会;招商会 (OPP招商会)。
讲解原则:时间不够不谈;
场合不对不谈; 氛围不对不谈; 根据对方的需求确定话题; 高姿态,平常心,屈钉尾。
目的:给机会;促成交;方便继续跟进。
如何运用ABC法则
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要用手写名单,不要电脑打印名单,将此存放在你开启梦想的 档案中。你要让客户名单始终保持在200-300人以上。 建议三:客户名单要随时补充和整理。客户名单不整理等于没有。
37
3、不要丢失名单
建议一:迅速记录,保持联络。 每当想到一个老朋友或结识一个新客户,请尽快写在《名单表》上, 并在48小时之内通1次电话。结识新客户后,你要在24小时内记录认 识他的过程和你对新客户最深刻的印象。 建议二:不同客户名单分别记录。 把本地和外地客户名单分别写在两个名单分析表上。 建议三:要备2份名单,防止丢失。 千万要将名单分析表和通讯录至少准备一式两份,一份随身携带, 一份存档备用,防止丢失。
建议三:第一时间先列一个20-50人客户名单。 启动贵在神速。争取在第一次听完业务计划后,立即列一个20-50人 名单,上级主管会为你做第一次客户名单分析。
36
2、名单越大越好
建议一:不要死盯住一个人。 每当想起一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字。死
盯住一个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中没有姿态。 建议二:尽快再列一份100-300人的客户名单。
24
改变
1、观念:人与人之间没有多大的能力差 别,关键在于思考方式不同; 2、自身:别人不听你怎么说,看你怎么 做; 3、小事:细节决定成败(专业化着装, 专业化肢体语言); 4、此时:成功的最高法则就是行动。
25
第三步 学 习
26
学习
一、为什么学? “要成赢家,先成专家” “多学少挫”
二、怎么学? 1、“空杯的心态” 2、勤学苦练 3、精益求精
19
梦 想 板 决不裸奔剪辑版 写作业A
• 我:
,我选择加盟倍得力
我的梦想是:
• 为了达成我的梦想
• 我 承 诺:
• 为了实现我的承诺
我 计 划:
承诺人:
检视人:
•梦想版20
第二步 承 诺
21
承诺
成功不取决于年龄、学历,甚至不取决于你 的经济能力、社会背景。成功,取决于一个决定。 只有你自己才能做出这个决定。你立志要改变自 己、家人和众多人的命运,你立志要让更多的人 梦想成真,你必须郑重地做出关系到你一生的承 诺,并且要全力以赴、坚持到底,直到成功。
1
恭喜你成为倍得力大家庭 的一员,从此有了一份属于 自己的事业,同时感谢你对 我的信任,我们一起合作共 赢!
2
成功九步图
咨询 检视
梦想
承诺
跟进
复制
学习
沟通
邀约
列名单
问经销商炒菜的时序
3
建议一
成功的模式在于简单、 易学、易教、易复制
4
建议二 成功九步是一个不间断、 周而复始的周期性行动
5
建议三
31
➢ABC 法则的代表意义
定义:上级业务指导、业务员自己、新客户之间 业务运作的方法。
上级业务指导
业务员自己
新朋友、顾客
32
➢B的做法决定成效
1、B要推崇A,不能推崇C 2、B注意倾听,不插嘴,不当场
纠正A的错误,如果A偏离主题, 可适当提醒
3、全程陪在C旁边,并跟进促成。
业务指导 (A)占 30%
当我遇到第一个拒绝我的人,那我离成功只差九步; 当我遇到第二个拒绝我的人,那我离成功只差八步; 当我遇到第九个拒绝我的人,那我离成功就只有一步之遥。
29
2、三 板 斧
A、产 品 B、商 机 C、利 润
30
3、A B C 法 则
➢为什么要运用 ABC 法则
1、B对公司背景制度产品营销理念尚不熟悉, 透过有经验的上级解说可达到事半功倍之效。 2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观 3、因为B和C太熟悉,所以外来的和尚好念经 4、B可在一旁学习,以便日后成为A的角色
13
投资或存款…? 50-500万
14
生活 费用…?6万/年*50年=300万元
15
一生中的收入
3000*12*50=180万
16
房子 汽车 子女教育 瞻养父母 投资或存款
生活 费用
50-500万元 20-300万元 20-150万元
10-100万元
50-500万元 6万/年*50年 =300万元 17
座位占 2单
※挖金矿/结婚写请帖
34
一、列名单的三个原则
不做判官 名单越大越好 不要丢失
35
1、不做判官:预先判定谁会做,谁不会做。
建议一:将认识的人先写下来。 当你刚刚开始这个业务时,你认为不会做的人,有可能正是这个生 意中你要找的和该推荐的人。
建议二:敢于向上推荐。 相信优秀的人,他们的理解力决不比你低,你不要怕他不做这个生 意。如果他们反对,更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。 切记:向上推荐,会使你的事业如虎添翼。
故事:你有什么样梦想就有什么样结果
18
建议一:“要什么:你究竟要什么?” 为什么做一件事永远比怎样做好一件事更加重要。 为什么做占99%,怎样做好只占1%。
建议二:写下来,一定要把你想要的东西写下来。 目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期。
建议三:梦想板:一定要建立梦想和梦想档案。 把你的主要目标写在梦想板上,每天不停地看, 至少大声念两遍。
•例:飞机、汽车、电灯、手机、互联网······
8
梦想:做事业的动力
《田埂上的梦》
你究竟要什么?
要多少?
多长时间做到?
◆你有梦想吗,你曾经拥有的梦想是什么呢,还记的吗?
9
这是我的别墅…? 50-500万元
10
这是我的车吗…? 20-300万元
11
哪个是我的孩子…? 20-150万
12
赡养父母…? 10-100万元
热情洋溢 积极参与 充满快乐 渴望成功
6
第一步 梦 想
你为什么选择倍得力? 你在倍得力想赚多少?
7
什么是梦想?
1、定义 梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望,是一
种强烈的需求。它能激发你潜意识中所有的潜能。每 当你想起它,就会兴奋不已。 2、梦想和梦幻的区别
梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。 你从来不为你的梦想付出行动,梦想就会变成梦幻。 3、梦想和态度永远占99%;技能和技巧只占1%
22
承诺的三个等级
1、试试看:根本不会成功。 2、尽力而为:有可能成功,但成功的概率非常小。 3、全力以赴:才可以取得成功。
全力以赴意味着不惜一切代价。 全力以赴意味着永不言败、坚持到底。
☆猎狗与兔子∕鳄鱼的故事
23
承诺的内容:
学习:
1、学习的心态 。 2、归零的心态。 3、看书看视频、听磁带。 4、参加会议。 (逢会必到、逢到必记、 逢记必会、逢会必教)
三、学什么? 1、预防针 2、三板斧、3、ABC法则
27
1、打预防针
➢做飞毛腿,不做婆婆嘴
在新人没有全面掌握理念、模式和相关 知识的时候,不要做婆婆嘴,见人都讲这个 生意,要邀约客户过来借助领导人的力量来 沟通。
28
1、打预防针
➢127 法 则
在与客户沟通的十个人当中,可能会遇到七个拒 绝者,两个犹豫者,一个成交者。
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3、不要丢失名单
建议一:迅速记录,保持联络。 每当想到一个老朋友或结识一个新客户,请尽快写在《名单表》上, 并在48小时之内通1次电话。结识新客户后,你要在24小时内记录认 识他的过程和你对新客户最深刻的印象。 建议二:不同客户名单分别记录。 把本地和外地客户名单分别写在两个名单分析表上。 建议三:要备2份名单,防止丢失。 千万要将名单分析表和通讯录至少准备一式两份,一份随身携带, 一份存档备用,防止丢失。
建议三:第一时间先列一个20-50人客户名单。 启动贵在神速。争取在第一次听完业务计划后,立即列一个20-50人 名单,上级主管会为你做第一次客户名单分析。
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2、名单越大越好
建议一:不要死盯住一个人。 每当想起一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字。死
盯住一个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中没有姿态。 建议二:尽快再列一份100-300人的客户名单。
24
改变
1、观念:人与人之间没有多大的能力差 别,关键在于思考方式不同; 2、自身:别人不听你怎么说,看你怎么 做; 3、小事:细节决定成败(专业化着装, 专业化肢体语言); 4、此时:成功的最高法则就是行动。
25
第三步 学 习
26
学习
一、为什么学? “要成赢家,先成专家” “多学少挫”
二、怎么学? 1、“空杯的心态” 2、勤学苦练 3、精益求精
19
梦 想 板 决不裸奔剪辑版 写作业A
• 我:
,我选择加盟倍得力
我的梦想是:
• 为了达成我的梦想
• 我 承 诺:
• 为了实现我的承诺
我 计 划:
承诺人:
检视人:
•梦想版20
第二步 承 诺
21
承诺
成功不取决于年龄、学历,甚至不取决于你 的经济能力、社会背景。成功,取决于一个决定。 只有你自己才能做出这个决定。你立志要改变自 己、家人和众多人的命运,你立志要让更多的人 梦想成真,你必须郑重地做出关系到你一生的承 诺,并且要全力以赴、坚持到底,直到成功。
1
恭喜你成为倍得力大家庭 的一员,从此有了一份属于 自己的事业,同时感谢你对 我的信任,我们一起合作共 赢!
2
成功九步图
咨询 检视
梦想
承诺
跟进
复制
学习
沟通
邀约
列名单
问经销商炒菜的时序
3
建议一
成功的模式在于简单、 易学、易教、易复制
4
建议二 成功九步是一个不间断、 周而复始的周期性行动
5
建议三
31
➢ABC 法则的代表意义
定义:上级业务指导、业务员自己、新客户之间 业务运作的方法。
上级业务指导
业务员自己
新朋友、顾客
32
➢B的做法决定成效
1、B要推崇A,不能推崇C 2、B注意倾听,不插嘴,不当场
纠正A的错误,如果A偏离主题, 可适当提醒
3、全程陪在C旁边,并跟进促成。
业务指导 (A)占 30%
当我遇到第一个拒绝我的人,那我离成功只差九步; 当我遇到第二个拒绝我的人,那我离成功只差八步; 当我遇到第九个拒绝我的人,那我离成功就只有一步之遥。
29
2、三 板 斧
A、产 品 B、商 机 C、利 润
30
3、A B C 法 则
➢为什么要运用 ABC 法则
1、B对公司背景制度产品营销理念尚不熟悉, 透过有经验的上级解说可达到事半功倍之效。 2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观 3、因为B和C太熟悉,所以外来的和尚好念经 4、B可在一旁学习,以便日后成为A的角色
13
投资或存款…? 50-500万
14
生活 费用…?6万/年*50年=300万元
15
一生中的收入
3000*12*50=180万
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房子 汽车 子女教育 瞻养父母 投资或存款
生活 费用
50-500万元 20-300万元 20-150万元
10-100万元
50-500万元 6万/年*50年 =300万元 17
座位占 2单
※挖金矿/结婚写请帖
34
一、列名单的三个原则
不做判官 名单越大越好 不要丢失
35
1、不做判官:预先判定谁会做,谁不会做。
建议一:将认识的人先写下来。 当你刚刚开始这个业务时,你认为不会做的人,有可能正是这个生 意中你要找的和该推荐的人。
建议二:敢于向上推荐。 相信优秀的人,他们的理解力决不比你低,你不要怕他不做这个生 意。如果他们反对,更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。 切记:向上推荐,会使你的事业如虎添翼。
故事:你有什么样梦想就有什么样结果
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建议一:“要什么:你究竟要什么?” 为什么做一件事永远比怎样做好一件事更加重要。 为什么做占99%,怎样做好只占1%。
建议二:写下来,一定要把你想要的东西写下来。 目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期。
建议三:梦想板:一定要建立梦想和梦想档案。 把你的主要目标写在梦想板上,每天不停地看, 至少大声念两遍。
•例:飞机、汽车、电灯、手机、互联网······
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梦想:做事业的动力
《田埂上的梦》
你究竟要什么?
要多少?
多长时间做到?
◆你有梦想吗,你曾经拥有的梦想是什么呢,还记的吗?
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这是我的别墅…? 50-500万元
10
这是我的车吗…? 20-300万元
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哪个是我的孩子…? 20-150万
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赡养父母…? 10-100万元
热情洋溢 积极参与 充满快乐 渴望成功
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第一步 梦 想
你为什么选择倍得力? 你在倍得力想赚多少?
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什么是梦想?
1、定义 梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望,是一
种强烈的需求。它能激发你潜意识中所有的潜能。每 当你想起它,就会兴奋不已。 2、梦想和梦幻的区别
梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。 你从来不为你的梦想付出行动,梦想就会变成梦幻。 3、梦想和态度永远占99%;技能和技巧只占1%
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承诺的三个等级
1、试试看:根本不会成功。 2、尽力而为:有可能成功,但成功的概率非常小。 3、全力以赴:才可以取得成功。
全力以赴意味着不惜一切代价。 全力以赴意味着永不言败、坚持到底。
☆猎狗与兔子∕鳄鱼的故事
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承诺的内容:
学习:
1、学习的心态 。 2、归零的心态。 3、看书看视频、听磁带。 4、参加会议。 (逢会必到、逢到必记、 逢记必会、逢会必教)
三、学什么? 1、预防针 2、三板斧、3、ABC法则
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1、打预防针
➢做飞毛腿,不做婆婆嘴
在新人没有全面掌握理念、模式和相关 知识的时候,不要做婆婆嘴,见人都讲这个 生意,要邀约客户过来借助领导人的力量来 沟通。
28
1、打预防针
➢127 法 则
在与客户沟通的十个人当中,可能会遇到七个拒 绝者,两个犹豫者,一个成交者。