门急诊2015年护理工作计划

合集下载

门急诊科护理工作计划

门急诊科护理工作计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除门急诊科护理工作计划篇一:门急诊2(:门急诊科护理工作计划)015年护理工作计划门急诊20XX年护理工作计划20XX年我们将在20XX年12月底新创“二甲”的基础上一如既往,全力配合护理部的工作,努力提高急诊急救技能,提升护理质量,确保护理安全,把门急诊护理工作推向一个新的台阶,制定如下计划:一、加强人力资源的管理,做到门急诊护理人力资源的统筹安排,弹性排班,灵活调配二、抓好护理队伍建设,努力提高护理队伍的综合素质与总体素质三、持续加强护理质量管理,努力提高护理质量1、实行科室三级质控,救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。

每个护理单元的负责人以过细、过精、过严的严禁态度抓好护理工作的全程质量管理,对存在的问题进行分析、整改。

2、护理单元实行目标管理,以护理部制定的质量标准为基准,通过目标管理来提高护理人员的主动服务意识、质量意识、安全意识,从而提高护理质量。

四、护理安全是护理管理的重点,护理安全工作应常抓不懈。

充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作。

1、不断补充完善护理安全管理措施。

2、严格执行各项规章制度和操作规程。

3、各岗位工作职责,明确要求,责任到人。

4、物品及仪器定位设置和管理,始终保持应急状态,保持抢救物品、药品完好率达100%。

5、抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对低年资、新人职以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理,做到重点交代、重点跟班。

(2)病人的环节监控:对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点巡视观察。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。

(4)护理操作的环节监控:有创操作是护理管理中监控的重点。

6、每月进行四次培训(三基理论、技能操作、院感理论、法律法规、各一次)。

2015年急诊护理工作计划

2015年急诊护理工作计划

2015年急诊护理工作计划2015急诊护理工作计划项目目标计划措施时间安排护理质量管理能运用科学管理方法及工具进行1、各级各班护士工作职责明确、严格执行各项规章制度、规范、流护理质量管理、监测专科护理质量程。

指标、实行目标管理、达到护理质2、制定护理质量控制计划,成立质控小组,按职责要求认真落实护量持续改进理质量督查,存在问题及时反馈,分析原因,提出改进措施,科务会通报3、按照各专科护理质量检查标准,实施各项护理质控工作,定期检查指导各级护士工作标准掌握及落实情况,及时反馈改进。

4、护士长定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,检查整改落实情况,评价整改效果。

5、科护士长每月召开片内护士长会议,反馈质量督查存在问题,根据共性问题提出合理改进措施,及时评价改进情况。

6、成立科室危机管理小组、对存在护理工作问题及时分析、干预、总结,制定防范措施。

7、启动新一轮品管圈活动。

8、加强医护沟通及协作、提升护士专科护理质量水平。

护理安全管理完善护理风险防范措施,有效规避1、制定科室零容忍管理方案并实施、防患于未然,严惩失序护理行护理风险,保障患者护理安全为。

2、按照全国百姓百佳放心示范医院安全工作要求,认真落实具有专科特色的患者安全目标及实施细则,保障病人安全。

3、加强高危环节(夜间、中午、节假日、周末等)、高危人群(急危重症、高龄患者、年轻、安全意识淡漠护士等)、高危科室(急诊、急诊内科、感染科)的管理。

4、提高护士长及护士对安全管理重要性的认知和护理风险识别能力;认真执行护理不良事件上报及处理制度。

熟练掌握重点环节(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理等)管理制度及应急预案5、加强护理人员沟通技巧的培训,有效与患者及家属交流,避免因沟通不良造成误解及纠纷。

6、完善护理文件记录,各科加强培训,提高护士病历书写水平,减少安全隐患:认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

急诊科护理工作计划

急诊科护理工作计划

急诊科护理工作计划1. 工作目标:提供高质量的护理服务,确保急诊科患者的安全和舒适。

2. 时间安排:制定每日、每周和每月的工作计划,并根据需要进行灵活调整。

3. 患者评估和监测:- 对每位患者进行全面评估,包括病历查阅、体格检查和基本生命体征监测。

- 根据患者病情的严重程度进行优先排序,并及时向医生汇报。

- 监测患者的疼痛评分,并根据需要提供适当的疼痛缓解措施。

4. 急诊护理操作:- 快速准确地进行静脉置管、血压测量和氧气给予,确保患者的生命体征稳定。

- 根据医嘱和流程规范,进行急诊输液、吸氧、药物给予等护理操作。

- 严格遵守手卫生和感染控制措施,确保护理操作的安全和卫生。

5. 心肺复苏(CPR)技能:- 每位急诊科护士都应具备CPR的基本技能,并参加定期的CPR 培训和演练。

- 在急诊科中,护士应能迅速组织并参与心肺复苏团队,提供高效的急救措施。

6. 协助医生进行急救操作:- 在急诊科中,护士应积极配合医生进行急救操作,如胸腔穿刺、导尿、气管插管等。

- 提供协助,并确保医生操作的安全和顺利进行。

7. 患者安全:- 确保急诊科环境的清洁整洁,减少交叉感染的风险。

- 确保患者的隐私和保密权得到尊重。

- 监测患者的状态和病情变化,及时汇报给医生,并采取必要的措施。

8. 患者和家属教育:- 向患者和家属提供必要的护理和健康教育,包括疾病预防、药物管理、营养指导等。

- 解答患者和家属的问题,并提供必要的支持和安慰。

9. 急诊科护理质量控制:- 参与急诊科护理质量控制和改进活动,提出有效的改进建议。

- 及时记录护理操作和患者状态,确保医学记录的准确性和完整性。

10. 自我提升:- 参加相关的学术交流活动和继续教育课程,保持专业知识和技能的更新。

- 积极参与团队合作和协作,提升个人的护理技能和团队合作能力。

本工作计划旨在确保急诊科护士能够有效地处理急诊患者的护理需求,并提供高水平的护理服务。

通过明确的工作目标和时间安排,以及正确的操作和监测流程,护士能够提供及时、安全和有效的急诊护理。

门急诊工作计划护理,整改措施

门急诊工作计划护理,整改措施

门急诊工作计划护理,整改措施Working in the emergency department can be both rewarding and challenging at the same time. As a nurse, it is crucial to have a well thought out work plan in place to ensure that the department runs smoothly and efficiently. 门急诊部门的工作对护士来说既有挑战性,又很有意义。

作为一名护士,制定一个周密的工作计划是非常重要的,以确保部门能够顺利高效地运转。

One important aspect of the work plan in the emergency department is patient triage. Triage is the process of determining the priority of patients' treatments based on the severity of their condition. It is crucial for nurses to assess and prioritize patients quickly and accurately in order to provide timely care to those who need it the most. 在门急诊部门的工作计划中一个重要的方面是患者分诊。

分诊是根据患者病情的严重程度确定治疗优先级的过程。

护士要迅速而准确地评估和确定患者的优先级,以便及时为最需要的患者提供护理。

Another key component of the work plan in the emergency department is ensuring that all necessary equipment and supplies are readily available. This includes everything from medications tomedical instruments to patient gowns. Nurses must work closely with other staff members to ensure that everything is stocked and organized properly so that they can provide the best possible care to patients in a timely manner. 在门急诊部门的工作计划中另一个重要的组成部分是确保所有必要的设备和用品都可以随时使用。

15年急诊护理工作计划

15年急诊护理工作计划

工作计划
15年急诊护理工作计划
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力
1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,施行定期考核。

2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。

3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救机遇
1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。

3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人,推行人性化服务。

3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

2015年急诊科工作计划

2015年急诊科工作计划

2015年急诊科工作计划2015年急诊科工作计划工作计划范文XX年,我们全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。

现计划如下:一、指导思想在上级主管部门的正确领导下,以党的xx大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

二、主要措施1.医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。

要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。

完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。

完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。

协调临床各科对急诊工作的配合。

对大批量病员有分类管理的程序。

立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。

加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

2.质量管理。

很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。

认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。

加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。

3.设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。

2015门急诊护理工作计划

2015门急诊护理工作计划

2015门急诊护理工作计划2015年门急诊护理工作计划2015年门急诊护理组将在科主任领导,护理部主任的指导下,以提高护理质量为基准,确保护理安全为前提,紧紧围绕医院的工作方针政策,认真履行职能,制订如下计划:一、加强人力资源的管理,做到门急诊护理人力资源的统筹安排,弹性排班,灵活调配,在确保护理安全的前提下,最大限度的节省人力资源。

1、低年资护士有计划的定期轮岗2、急诊与输液室每班护士层级搭配合理。

二、抓好护理队伍的建设,努力提高护理队伍的综合与总体素质1、护理人员按层级培训与管理(具体内容见各层级护士培训计划),力求人人达标。

另外全科每月举行4次业务学习(内容以新知识、新业务为主),一次理论与技能考核,一次教学或个案查房,有针对性的对低年资护士进行晨会提问.2、鼓励护士参加护理自考和函授学习,提高学历,打造一支以专科、本科为主,业务技能过硬、过强的护理团队.3、抓好护理人员的继续教育,采取院内外结合模式,以管理知识、专科知识进展为主题。

三、持续加强护理质量管理,努力提高护理质量。

1、重新修订各片区的管理重点、岗位与各班职责,工作流程。

2、实行科室三级质控,救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。

每个护理单元的负责人以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,护士长每天早交班后进行一次行政查房,每周带领各护理单元负责人或高责进行一次行政大查房,对存在的问题进行分析、整改。

2、护理单元实行目标管理,以护理部制定的质量标准为基准,通过目标管理来提高护理人员的主动服务意识、质量意识、安全意识,从而提高护理质量。

四、护理安全是护理管理的重点, 护理安全工作应长抓不懈。

我科将充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作。

1、不断补充完善护理安全管理措施,抓好各层级护理人员岗前培训工作。

2、严格执行各项规章制度和操作流程。

3、各岗位工作职责,明确要求,责任到人,向上级医院学习,抢救室采取管床责任制。

门急诊护理的工作计划

门急诊护理的工作计划

门急诊护理的工作计划一、工作目标门急诊护理工作是医院护理工作的前沿阵地,直接关系到患者的生命安全、医疗质量及医院的社会形象。

本季度门急诊护理工作的目标是:1. 提高护理服务质量,确保患者安全。

2. 加强护理人员培训,提高护理人员业务水平。

3. 优化护理工作流程,提高工作效率。

4. 加强护理团队建设,提升团队凝聚力。

二、工作重点1. 提高护理服务质量(1)加强护理人员业务培训,提高护理技术水平。

(2)加强护理人员职业道德教育,提高服务意识。

(3)严格执行护理操作规程,防止护理差错事故的发生。

2. 确保患者安全(1)加强患者病情观察,及时发现并处理患者病情变化。

(2)加强用药管理,确保患者用药安全。

(3)加强患者跌倒、坠床等意外事件的预防与处理。

3. 优化护理工作流程(1)合理配置护理人力资源,确保护理工作的高效运行。

(2)简化护理工作流程,提高工作效率。

(3)加强各部门之间的沟通与协作,提高工作满意度。

4. 提升团队凝聚力(1)加强团队建设,定期组织团队活动。

(2)加强护理人员之间的沟通与交流,增进团队感情。

(3)建立健全激励机制,提高护理人员工作积极性。

三、工作措施1. 加强护理人员培训(1)制定护理人员培训计划,确保培训内容的全面性、针对性和实用性。

(2)采用多种培训方式,如业务学习、操作演练、学术交流等,提高护理人员的学习兴趣和效果。

(3)加强培训效果评估,确保培训目标的实现。

2. 提高服务质量(1)加强护理人员职业道德教育,提高服务意识。

(2)开展优质护理服务示范岗活动,激发护理人员提供优质服务的主观能动性。

(3)设立服务质量评价体系,定期对护理服务质量进行评价和改进。

3. 确保患者安全(1)加强患者病情观察,制定并落实病情观察制度。

(2)加强用药管理,制定并落实用药管理制度。

(3)加强患者安全管理,制定并落实预防跌倒、坠床等意外事件的措施。

4. 优化工作流程(1)合理配置护理人力资源,制定并落实人力资源配置方案。

最新医院急诊科2015年度护理工作计划精品范文

最新医院急诊科2015年度护理工作计划精品范文

医院急诊科2015年度护理工作计划Summary of high-quality model essays( 工作计划 )单位:_________________________职务:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________优质文本 / Word文档 / 全文可改医院急诊科2015年度护理工作计划以下是无忧考网为大家整理的关于《医院急诊科2015年度护理工作计划》文章,供大家学习参考!小编推荐:社区工作计划| 计划生育工作计划| 护理工作计划| 党支部工作计划| 财务工作计划在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,这一年我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定如下:一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练1.熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。

三、更新专业理论知识,提高专科水平科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。

四、加强护理工作中的安全管理1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。

五、院前急救工作和抢救室管理加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。

门急诊大科护理工作计划

门急诊大科护理工作计划

门急诊大科护理工作计划门急诊大科护理工作计划时光在流逝,从不停歇,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候写一份详细的计划了。

好的计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的门急诊大科护理工作计划,欢迎阅读与收藏。

门急诊大科护理工作计划1一、质控原则实行分管院长领导下的护理部-护士长的二级质量监控,加强专项质控和安全管理,促使护理质量持续改进。

二、工作目标1、护理人员“三基”考核合格率(合格分70分)≥100%2、护理技术操作合格率(合格分90分)≥95%3、护理人员参加继续教育合格率≥95%4、优质护理质量考核合格率(合格分90分)≥95%6、急救物品完好率100%7、消毒隔离合格率100%8、健康教育覆盖率100%9、健康教育有效率≥90%10、医疗废物处理合格率100%11、一人一针一管一巾一带一消毒执行率100%12、注射室护理质量考核标准合格率(合格分90分)100%13、手卫生依从性≧90%14、核心制度执行率100%15、病人对护理工作满意度≥90%16、护理差错发生率<0.5%17、导医导诊出勤率100%三、护理质量护理安全管理实施方案具体如下:按照《二级综合医院护理质量评审标准》及《进一步改善医疗服务行动计划》、《患者十大安全目标、》《平安医院建设》等要求,进一步完善各项质量标准,提高门诊服务水平。

1、加强导医导诊、分诊护士服务能力的培训,体现我院良好精神风貌。

上岗着装整洁、规范,佩戴胸卡,医务人员语言通俗易懂,态度和蔼热情,尊重患者,体现良好医德医风。

合理配置门诊大厅人员,有效引导和分流患者。

2、保持环境整洁,营造温馨就诊环境。

做好就诊区域环境卫生整治,加强候诊区、诊室、卫生间等环境管理,保持安静、整洁、安全、舒适。

达到公共场所无吸烟要求。

3、设置醒目标识。

路标、楼层、科室、安全标识指引醒目易于辩认。

4、提供便民设施。

完善自助预约、挂号、查询等服务,为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;完善无障碍设施。

急诊护理工作计划

急诊护理工作计划

急诊护理工作计划一、引言急诊科是医院中人满为患的科室之一,每天都会有大量的病人前来就诊。

为了更好地组织和管理急诊护理工作,制定一个详细的工作计划至关重要。

本文将提供一个1200字以上的急诊护理工作计划,以帮助护士更好地应对急诊科的工作需求。

二、目标1.提供高效、全面的急诊护理服务,确保病人得到及时的医疗救治。

2.提高急诊科病人满意度和医院声誉。

3.加强急诊护理队伍协作和专业水平,提升工作效率。

三、工作内容1.每日例行工作1.早班护士接班时进行交接班,了解上一班次的工作情况。

2.做好急诊科急救设备和药品的检查、准备和备品,确保设备的正常运行。

3.参与和协助急诊科医生在挂号、初步诊断、治疗和转诊等方面的工作。

4.安排并组织病人的入院和出院流程。

5.负责病人的基本护理工作,如体温、脉搏、呼吸、血压和病情变化的观察及记录。

6.根据医嘱进行排除活动,如给药、换药、导尿等。

7.做好病人的精神护理工作,及时安抚和交流病人,提供必要的心理支持。

8.根据病情严重程度和等待时间,安排病人的就诊顺序,保持急诊科的顺畅运行。

9.根据需要调度急诊护士和其他工作人员,配合调度室等工作。

10.及时进行急诊科内会诊、讨论和学术交流,提高个人和团队的专业水平。

2.特殊工作1.急诊科应急工作:参与应对抢救、事故伤员、突发危急病情等急诊情况的工作。

2.急重病人照护:对病情危重的急诊病人,提供高质量的病苦照护,与家属进行有效沟通和配合。

3.急救知识培训:定期组织急诊护士参加急救知识培训,提高急救技能和处理急诊病情的能力。

4.临床护理研究:积极参与急诊科的临床护理研究和课题,提高护理质量和护理研究能力。

5.整体工作指导:定期组织急诊护士进行工作总结和经验分享,进行不断的工作指导和改进。

四、工作方式1.身体力行1.严格遵守岗位职责和工作规范,保持良好的工作态度和工作纪律。

2.积极参与临床操作能力的培训和练习,提高专业技能。

2.团队协作1.建立良好的团队合作氛围,加强与医生、护士和其他工作人员的协作。

急诊护理年初工作计划

急诊护理年初工作计划

急诊护理年初工作计划一、引言急诊护理是医院中的重要部门之一,负责接诊各类急救病人和紧急情况。

由于急诊环境快节奏、复杂多变、需要紧急处理,因此急诊护理的工作计划是必须制定的。

本文将从人员配备、设备配置、科普宣教、疾病预防等方面制定一份急诊护理年初工作计划,以提高急诊护理工作的效率和质量。

二、人员配备1.招聘新人:根据急诊科的人员结构和工作压力,招聘一定数量新的护理人员,以应对各类突发情况。

2. 培训提升:对新员工进行急诊护理技能培训,提高其急救技能和应急处置能力。

同时,对老员工进行继续教育,学习最新的医疗技术和操作规范。

三、设备配置1.更新设备:根据科学技术的进步与需求变化,更新急诊科临床设备。

确保设备功能齐全、操作简单,并进行系统的维护与保养。

2.设备存量管理:建立急诊科设备的存量管理制度,及时了解设备的状态,做好设备维修、报废等工作,确保设备的正常运行。

四、病情处理1.急症流程优化:针对各种常见和特殊急症情况,优化急救流程,制定标准化的工作流程,以提高工作效率。

2. 病情评估:加强对病情的评估,快速判断病情的紧急程度,提供及时的治疗方案,并进行有效的急救措施。

3. 病历记录:严格按照标准操作规范和信息化管理要求,做好病历记录工作,确保病案的完整性和准确性。

4.危重病人护理:加强对危重病人的观察和护理,提高危重病人的生命体征监测和病情诊断水平,积极应对危急情况。

五、科普宣教1.医患沟通:加强医患沟通,改善医患关系,提高患者满意度。

定期开展医患沟通培训,提高医务人员的沟通能力和应对能力。

2. 健康新闻播报:开展每日或每周健康知识宣传活动,向患者和家属普及常见急症、应急处理措施和预防知识。

3. #急救科普话题#:利用微博、微信等新媒体平台,开展急救科普宣传活动,提高社会大众的急救意识和应对能力。

六、疾病预防1.急诊科防控制度:制定急诊科感染防控制度,做好急诊室的消毒工作,加强防控指导与培训,减少交叉感染的发生率。

门急诊科年度工作计划

门急诊科年度工作计划

门急诊科年度工作计划序言门急诊科是医院重要的临床科室之一,承担着急诊及门诊病患的救治工作。

为了更好地提高门急诊科的工作效率和医疗服务质量,我们制定了年度工作计划,以期在新的一年中实现更好的工作业绩。

一、人员资质和培训1. 不断提高全科医生、护士和其他临床人员的专业技能,包括急救、ICU护理、危急病症处理等方面的培训。

2. 每月至少组织一次门急诊科的技术培训和学术交流,以提高医护人员的业务水平和医疗水平。

3. 定期进行临床技能竞赛,以激发医护人员的学习热情,提高临床技能。

4. 组织相关人员参加专业培训课程,不断更新医疗知识和临床技能。

5. 对医护人员进行心理健康培训,提高工作抗压能力和服务态度。

6. 开展门急诊科医护人员职称晋升培训,提高全科医生的学术水平。

二、医疗服务质量控制管理1. 搭建医疗质量管理与安全管理体系,建立科室质量管理档案。

2. 实行病人家属陪同就诊制度,提高就诊病人家属的满意度。

3. 开展门急诊科满意度调查,收集病人的意见和建议,不断改进医疗服务。

4. 积极推广绿色就诊理念,提高门急诊科的就诊效率。

5. 强化医疗事故处理机制,提高门急诊科医疗安全保障水平。

6. 制定门急诊科医疗质量考核方案,建立医疗质量风险评估机制。

7. 定期开展门急诊科医疗服务质量评估,不断提高医疗服务质量。

8. 开展门急诊科医患关系和医务人员关系建设活动,改善医患关系,提高医疗服务满意度。

三、医疗设备、药品管理1. 健全门急诊科医疗设备清单和档案管理,并及时进行维修和更换。

2. 健全门急诊科医疗设备使用规范,保证医疗设备的安全、可靠运行。

3. 加强医疗设备验收和维护管理,确保医疗设备的正常使用。

4. 制定门急诊科药品管理制度,规范药品采购、储存和使用。

5. 不断完善门急诊科用药管理制度和配药制度,提高药品使用的安全性和合理性。

6. 加强对门急诊科医疗耗材的采购管理,提高耗材的使用效率。

7. 健全门急诊科医疗设备和药品的库存管理制度,确保医疗用品的正常供应。

门急诊工作计划

门急诊工作计划

门急诊工作计划篇一:XX年门急诊工作计划XX年度门急诊护理工作计划XX年,是医院“三甲评审年”,我们门急诊护理工作也将紧紧围绕“医院三甲评审”相关要求及护理部、门诊部有关精神,结合门急诊护理实际情况,坚持以“以病人为中心”“以人为本”的服务宗旨和管理思路,加强护理服务质量的管理与提升,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措、创新管理方式增强门急诊护理服务工作的生机与活力,为加快我院的发展做出应有的贡献,并不断提高患者满意度。

一、积极创新改善服务措施,提高护理服务内涵。

1、落实护士服务规范,加强群体形象要求,要求护士淡妆上岗、着装整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

落实文明用语,做到接待患者要有问候声、咨询声,不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,经常主动询问患者否需要帮助等,不断提高护士的文化素质和修养。

2、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

导分诊护士热情主动接待患者,礼貌待人,有问必答,白问不厌,热情做好解释工作。

让病人得到有效有序的诊治。

3、严格执行首问负责制,切实帮助患者及时解决问题。

4、确保、完善便民措施,使便民工作落到实处。

5、根据专科患者疾病特点优化健康教育内容和形式,为患者提供心理与健康服务。

6、定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。

认真落实服务质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题,不断提高患者的满意度二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查。

急诊科护理的工作计划

急诊科护理的工作计划

急诊科护理的工作计划一、日常护理工作迎接并处理急诊患者,保持急诊科整洁、干净、安静,为患者提供良好的就医环境。

熟练掌握各种抢救技术,包括心肺复苏、吸氧、吸痰等,能够迅速有效地进行急救处理。

认真执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对和交接班工作,防止差错事故的发生。

积极配合医生进行抢救和治疗,协助患者完成各种检查和检验。

做好急诊患者的病情观察和记录,及时了解患者的病情变化,发现异常情况及时报告医生并处理。

协助护士长做好病房管理工作,认真执行各项护理任务,为患者提供高质量的护理服务。

二、培训和学习积极参加医院和科室组织的各种培训和学习活动,不断提高自身的专业水平和护理技能。

定期进行病例讨论和分享,总结经验教训,促进护理水平的提高。

学习先进的护理理念和技术,关注护理学科的发展动态,为患者提供更好的护理服务。

鼓励护理人员参加各种继续教育和学术会议,拓展知识面和视野。

对新入职的护理人员进行系统的岗前培训,确保他们能够胜任急诊科护理工作。

三、心理护理和人文关怀关注患者的心理需求,提供必要的心理支持和疏导,帮助患者缓解紧张、焦虑等不良情绪。

与患者及其家属进行有效的沟通和交流,了解他们的需求和意见,及时解决问题和纠纷。

尊重患者的隐私和尊严,维护患者的合法权益,提供人性化的关怀和服务。

关注患者的病情变化和自身认知情况,及时向患者及其家属反馈病情和治疗情况。

在护理工作中注重人文关怀和情感交流,提高患者对护理工作的满意度和信任度。

四、团队协作和沟通积极与其他医护人员进行沟通和协作,确保患者得到全面、有效的治疗和护理。

在抢救和治疗过程中,要密切配合医生的工作,确保抢救工作的顺利进行。

认真执行交接班制度,做好口头和书面交接班工作,确保交接信息的准确性和完整性。

在工作中注重团队协作和互助精神的培养,营造和谐的工作氛围。

在沟通时要注意语言规范和礼仪要求,保持良好的职业形象和道德修养。

2015年外科门诊护士工作计划

2015年外科门诊护士工作计划

2015年外科门诊护士工作计划以下是为大家整理的关于《2015年外科门诊护士工作计划》文章,供大家学习参考!小编推荐:社区工作计划|计划生育工作计划|护理工作计划|党支部工作计划|财务工作计划xx年是“十一五”发展的第一年,也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年,我院将继续本着“以人为本,服务交通,奉献社会”的办院宗旨,以“三个代表”重要思想、党的十六届五中全会及xx年各级医疗卫生工作(一)*纪业务素位上来。

⒌继续开展保持*员先进性教育活动,这是新时期党务工作的一个重要亮点。

要教育广大党员始终胸怀共产主义远大理想,牢记宗旨,牢固树立全心全意为人民服务思想,使实践“三个代表”的自觉性明显增强,思想作风和工作作风明显改进,保持*员的先进性,从思想上、组织上、作风上为完成全年的各项任务提供有力组织保证;继续加强对中青年业务骨干的培养和教育,要吸收更多中青年业务骨干投入党的怀抱,使党组织不断焕发出勃勃生机。

⒍坚持以人为本,努力做好新时期的思想政治工作。

思想政治工作是做人的工作,工作对象的主体是人,各党支部各科室在开展思想政治工作时要坚持“以人为本”,认真研究本专业工作中的新情况,新问题,积极探索新时期思想政治工作的新路子,做好职工的思想引导工作,防止各种矛盾的激化,确保工作的顺利进行。

坚持“以人为本”,必须体现人文关怀,对待职工和群众要做到:尊重、理解、关心,以增强思想政治工作的吸引力、感染力和说服力。

努力做到贴近职工群众,关心职工群众,服务职工群众,引导群众,深入细致地做好释疑解惑、理顺情绪,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春风化雨,充分溶入干部职工的心田,为党政领导分忧,为职工群众解愁。

(二)加强和改进党的作风建设⒈要以立党为公,执政为民的根本目的,发挥党的优良传统和作风,按照中央提出的“八个坚持,八个反对”,一靠教育,二靠制度,正确开展批评与自我批评,解决好领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风等方(三)目标。

15年急诊护理工作计划

15年急诊护理工作计划

15年急诊护理工作计划15年急诊护理工作计划1一、培训对象护理专业院校院校后从事临床护理工作1年、3年、5年工作的护士。

二、培训目标经过规范化培训达到卫生部《卫生技术人员职务考试条件》规定护师水平,按照医院管理年及《__医疗机构护理管理规范》要求需达到以下指标:(1)护士三基理论考试合格率100%(合格标准80分)(2)护士护理技术操作合格率100%(合格标准90分)(3)全员掌握徒手心肺复苏术合格率100%(合格标准90分)三、培训小组负责人:组员:四、培训方法依据不同历层次务阶段培训一、大学专科毕业生(分二个阶段)第一阶段(毕业后1年)(1)专业知识:巩固学校期间学习的理论知识,学习大学本科护理专业教材。

(2)抓好三基理论知识培训,每月科室理论考试1次。

(3)每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案。

(2)专业技能在急诊科掌握基本的急诊技能。

并通过考核:如徒手心肺复苏心电监护、电除颤、呼吸囊使用,吸痰、电动洗胃机洗胃,快速建立静脉穿刺,创伤急救四大技术(固定、包扎、止血、转运)患者身份的识别,完成常见的病人护理常规,每月完成读书笔记或读书心得1-2篇。

(3)通过全国职业资格考试及注册,经培训考核合格后方可进入第二阶段培训第二阶段(毕业后二年)律、法规等知识,科室每月进行理论考试一次,随机抽考相关制度,岗位职责,护理应急预案一次。

(2)专业技能:岗位工作职责,掌握各项操作技能,掌握危重病人的抢救及监护,独立运用护理程序为病实施整体护理,正确书写护理病历,完成临床护理工作。

二、中专毕业生:培训三个阶段进行第一阶段(毕业1年)(1)专业知识:①巩固学校期间学习的理论知识,复习卫生部国家考试中心规定的执业考试内容,掌握护理程序护理理论知识。

②做好“三基”训练,科室每月进行“三基”理论考试1次,每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案各1次。

(2)专业技能:初步掌握本专科常见护理操作常见病人的护理培训合格后方可进行第二阶段培训。

2015年医院急诊部护理年度工作计划

2015年医院急诊部护理年度工作计划

2015年医院急诊部护理年度工作计划
导读:本文2015年医院急诊部护理年度工作计划,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。

年度工作计划频道为大家提供范文《2014年医院急诊部护理年度工作计划》,内容欢迎访问。

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

2015年急诊科工作计划

2015年急诊科工作计划

2015年急诊科工作计划1、加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平,以医院"争创三级甲等医院"目标为工作主线。

2、加强业务学习,特别是常见病的深层次学习,对常见病的治疗要统一规范用药,要按原则用药,不能大包围用药或实验性用药。

同时对一些疑难病例,要组织全科人员进行大讨论,以提高科室诊治水平。

3、加强政治学习,特别对与医疗安全有关的法律法规的学习,强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通,促进和谐医患关系。

4、切实抓好各项核心制度的落实执行工作,真正做到依法行医、规范行医,彻底杜绝医疗安全隐患。

5、抓好急诊病人的就诊服务,在"安全、有效、满意"指导思想的精神下,全科室医护人员持续改进"微笑服务"、"人性化服务",深入持久开展"三好一满意"的优质疗服务,才能更好的打造医院一流服务窗口。

6、在条件允许的情况下,安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救,回来给科室讲课,以便带动科室整体急救水平。

7、鼓励科室人员加强业务学习,及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。

8、加强与其它部门积极处置发生在医院各个科室需要急诊急救的患者,齐心合力保障全院的医疗安全。

加强与120和icu的合作,构建畅通的急救体系。

9、积极向上级医院学习讨教,提高业务水平,增强急诊急救的能力加强与同级和下级医院的沟通,提高我院急诊品牌,树立良好形象。

10、加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。

11、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。

12、加强急诊风险意识和整体意识。

13、制订常见急危重症的接诊抢救程序。

14、针对像手足口病此类的传染病做到,提早培训,提早宣传,提早预防,提早准备,最大限度地提高患者救治成功率。

XX-12-16。

门急诊护理工作计划

门急诊护理工作计划

门急诊护理工作计划篇一:2015 年急诊科优质护理工作计划】2015 年急诊科优质护理服务护理工作计划为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,提升服务水平,持续改进护理质量,结合2014 年国家卫计委《优质护理服务评价细则》及《龙岩市第二医院2015 年推进优质护理服务工作计划》,特制定2015 年“优质护理服务”工作计划。

一、全科行动、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围科室高度重视,以主任、护长带头,通过全科工作会议,反复强调,加大宣传,让全科护士真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,牢固树立”以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,将被动服务转变为主动服务。

二、重质量,稳步推进,认真落实优质护理新举措1. 有计划、有步骤稳妥地开展优质护理,结合科室的特点“视病人为亲人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服务理念,优化就诊流程,尽早为病人解决各种问题。

2. 主动微笑迎接病人,做到“首接负责”制,有问必答,和藹可亲。

3. 提供便民措施,如开水、一次性杯、纸巾、便器等,为无人陪诊的患者提供全程陪伴服务,需要时可提供代交费,代取药,减少病人的顾虑,最大限度地给予关怀。

4. 开展亲情化“八声”服务,要求“好”字开头,“请”字当先,“谢谢配合”不离口。

操作前有耐心解释声,操作中有温和问候声,操作失误有真诚道歉声,使用眼神,微笑等身体语言去用心为病人服务。

6. 充分调动护理人员的工作积极性,奖金与护士的职称、岗位、工作质量、服务满意度及护理投诉挂钩。

7. 设置了预检分诊诊护士岗位,主动迎接病人,引导病人对号入座,培训上岗,提高了分诊正确率。

做到“首问首接负责”、有问必答,和蔼可亲,主动为患者排忧解难。

8. 危重病人行检查及收住院实行护士全程陪同。

坚持“生命第一”原则。

先抢救,后收费,对急救伤病员不管贫富,一视同仁,不因费用问题延误救治、转运。

坚持公示制度向社会公开服务承诺、收费标准、护送原则、监督电话,主动接受社会监督,做到“有求必应,有应必到”。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

门急诊2015年护理工作计划2015年我们将在2014年12月底新创“二甲”的基础上一如既往,全力配合护理部的工作,努力提高急诊急救技能,提升护理质量,确保护理安全,把门急诊护理工作推向一个新的台阶,制定如下计划:
一、加强人力资源的管理,做到门急诊护理人力资源的统筹安排,弹性排班,灵活调配
二、抓好护理队伍建设,努力提高护理队伍的综合素质与总体素质
三、持续加强护理质量管理,努力提高护理质量
1、实行科室三级质控,救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。

每个护理单元的负责人以过细、过精、过严的严禁态度抓好护理工作的全程质量管理,对存在的问题进行分析、整改。

2、护理单元实行目标管理,以护理部制定的质量标准为基准,通过目标管理来提高护理人员的主动服务意识、质量意识、安全意识,从而提高护理质量。

四、护理安全是护理管理的重点,护理安全工作应常抓不懈。

充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作。

1、不断补充完善护理安全管理措施。

2、严格执行各项规章制度和操作规程。

3、各岗位工作职责,明确要求,责任到人。

4、物品及仪器定位设置和管理,始终保持应急状态,保持抢救物品、药品完好率达100%。

5、抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对低年资、新人职以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理,做到重点交代、重点跟班。

(2)病人的环节监控:对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点巡视观察。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。

(4)护理操作的环节监控:有创操作是护理管理中监控的重点。

6、每月进行四次培训(三基理论、技能操作、院感理论、法律法规、各一次)。

定期排查安全隐患,及时杜绝不良事件的发生。

对已发生的不良事件,及时上报护理部,同时召开科室会议,对不良事件进行分析、整改。

五、努力提高门急诊护理服务质量
1、意识与人文素质的培养:在门急诊护理服务过程中,应一切以病人为中心,提供主动服务,认真接待每一位到门急诊的患者,使门急诊患者得到及时安全的护理。

2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训。

3、不断提高急诊急救技能与穿刺技术:娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任,建立良好护患关系的重要环节。

4、每月发放病人满意度调查表,对病人不满意的地方进行分析、整改。

六、完成护理部制定的基础护理与专科护理质量指标。

相关文档
最新文档