ISO9001 管理评审计划(汇总)

山东恒美百特新能源环保设备有限公司

管理评审记录汇编山东恒美百特新能源环保设备有限公司

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目录

1．管理评审计划

2．管理评审通知单

3．管理评审会议记录

4．管理评审会议签到表

5.管理评审报告

6．管理评审输入资料：

□内审情况；

□各部门质量管理体系运行情况汇报；

□评价方针、目标和管理体系文件的适宜性；□顾客及相关方满意情况，包括抱怨；

□预防和纠正措状况；

□体系运行监视控制情况。

□外部供方绩效。

□资源充分性

□改进的机会。

管理评审计划

编号：JL-9.3-01

管理评审通知单

编号：JL-9.3-01

编号：JL-9.3-02

编号：JL-9.3-02

编号：JL-9.3-02

编号：JL-9.3-02

会议签到表

质量方针、目标完成情况分析报告

一、质量方针为:

自信，诚信，用心，创新

公司质量体系于2018年1月6日正式实施。公司手册中明确了方针；制定了目标、指标，通过近4个月的实施，公司办公室组织员工进行了标准、体系文件的贯彻培训，并通过多种方式进行宣传，如开会、黑板报等形式。方针深入人心，并基本做到在各岗位的工作中加以落实。

二、质量目标

1）产品一次交验合格率≥95%；实际达成率100%

2）顾客满意率≥95%；实际达成率98%

3）合同履约率100%。实际达成率100%

三．方针、目标的总体效果评价

（1）方针体现了公司开展质量活动的意图和方向，正成为全体员工开展活动的行为指南，各部门及全体员工基本了解方针的含义，并贯彻在各自的工作中。

（2）通过对顾客的调查了解，顾客对我公司的方针表示满意。

（3）目标已经统计，并全面完成，表明公司质量控制是有效的、适宜。

四．改进的要求

在今后的活动中，各部门要进一步强化质量环境意识教育、加大方针、目标的宣贯力度；确保公司管理体系持续、有效地运行，不断实现持续改进。

办公室2018年5月1日

顾客满意评价报告

按照管理体系的要求，本公司开展顾客满意度调查，请顾客填写《顾客满意度调查表》，经营部调查表共发7份，反馈 5份，根据顾客填写内容反映出顾客对本公司提供的产品和服务很满意。

2018年2月-4月，顾客满意度调查统计表

从以上调查情况看，顾客对本公司产品质量、服务、价格、交货期满意率均达到了98% 。

供应部

2018年5月8日

办公室管理体系运行报告

自管理体系运行以来，本部门制定了一系列管理规章制度，根据公司的质量方针和目标，办公室进行了以下工作。

一、对现有文件的评价、整理，建立了有效文件清单。严格控制文件发放，做到及时传达到位，确保现场得到有效版本，为产品服务，确保员工身体健康，防止环境污染，提高了产品质量。

二、组织员工培训。我们针对体系的建立，编制了2018年度培训计划，并及时组织培训，达到了培训的目的。

三、积极组织内部审核工作，自查自纠，查找不足，持续改进，很好的完成了2018年度内部审核工作。

总之，自公司管理体系运行以来，使我部门的管理有了较大的提高，职责更加明确，管理更加规范有序，但我们还存在很多不足，对标准的理解深度不够，有待进一步学习。

办公室

2018.5.10

生产部管理体系运行情况总结

生产部严格按照标准和公司程序文件要求运行，产品质量形式越来越好。现将生产技术部的运行情况总结如下：

一、生产部人力资源充足，均为经过培训合格上岗的专业人员，技术力量雄厚。时间证明，生产技术部的人力资源配置是适当的、充分的。

二、生产部针对公司的方针、目标，结合实际制定了本部门的职业健康安全和环境目标。生产技术部为了实现各项目标，结合项目管理的实际进行了目标分解，到目前为止，各项目标指标均在受控范围之内。

三、抓好文件和资料管理，完善并做好各项记录。

生产部安排专人负责文件和资料管理，并及时收集做好了各种记录，为参评文明工地奠定了基础。

四、积极组织学习新的程序文件和标准

为了运行新的程序文件，生产部及时组织部门员工学习了新的程序文件和标准，使生产部员工对整合管理体系有了一定的了解和认识，为今后的有效运行奠定了基础。

总之，自公司管理体系运行以来，使我部门的管理有了较大的提高，职责更加明确，管理更加规范有序，但我们还存在很多不足，对标准的理解深度不够，有待进一步学习。

五、生产部为实现最终的管理目标，按照程序文件和管理方案的要求，层层把关，狠抓落实，使安全、环境保证体系有效运行，从而保证了管理体系在的有效运行。

六、存在不足

当然，在新的管理体系运行过程中，生产部还存在不足之处：

1、对标准的理解不透，概念不清，有待进一步学习提高；

2、贯标工作和实际运行有差距，二者结合不够，存在两张皮现象。

七、对公司体系运行的建议

1、加强培训教育，深入学习标准，让员工充分理解标准和程序文件。

总之，生产部在新的整个管理体系运行中有成绩，也有不足，我们将加强学习，狠抓落实，持续前进，稳步提高，以管理体系的有效运行来确保管理目标的实现。

生产部

2018.5.10

供应部体系运行情况介绍

一、做好对供方的评定工作，对所有A类物资供方进行评价，并将合格的列入《合格供方》，2018年初还将对供方的业绩进行评价，一方面做好生产供应，确保不延误生产，采购合格的物料；

二、存在不足

当然，在新的管理体系运行过程中，生产技术部还存在不足之处：

1、对标准的理解不透，概念不清，有待进一步学习提高；

2、贯标工作和实际运行有差距，二者结合不够，存在两张皮现象。

三、对公司体系运行的建议

加强培训教育，深入学习标准，让员工充分理解标准和程序文件。

总之，技术部在新的管理体系运行中有成绩，也有不足，我们将加强学习，狠抓落实，持续前进，稳步提高，以管理体系的有效运行来确保管理目标的实现。

供应部

2018.5.10