《护理管理学》2020年自考本科考试简单题：制定计划的步骤
2022年秋10月护理管理学自考试题含解析
2022年秋10月护理管理学自考试题一、单项选择题1、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气2、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息3、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．设计培训课程D．确定评价标准4、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。
A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众性卫生组织D．预防服务组织5、属于组织文化制度层的是______。
A．组织的职业道德B．组织的风俗习惯C．组织的企业标志D．组织的工作环境6、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的7、控制作用发生在行动之后的是______。
A．前馈控制B．现场控制C．过程控制D．反馈控制8、管理职能的前提是______。
A．控制B．计划C．决策D．领导9、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。
A．脱产培训B．半脱产培训C．岗前培训D．在职培训10、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是______。
A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进C．不断循环,螺旋上升D．实用性11、评估医院护理人力资源现状及发展趋势的工作，属于______。
A．护理人力资源规划B．护理人员的招聘和录用C．护理人员的培训与使用D．护理人员的绩效评价12、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划13、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。
2022年下半年自考护理专业本科护理管理学试题含解析
2022年下半年自考护理专业本科护理管理学试题一、单项选择题1、属于社区健康教育评价指标的是______。
A．护理服务满意率B．卫生知识达标率C．社区护士培训率D．慢性病患者访视率2、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案3、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的4、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A．双因素理论B．X-Y理论C．需求层次理论D．成熟度理论5、下列关于护理风险的描述，错误的是______。
A．护理风险的主体是护理服务对象B．护理风险是一种职业风险C．护理风险具有一定的发生频率D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素6、被称为“科学管理之父”的是______。
A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯7、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务8、下列关于护理风险的描述，错误的是______。
A．护理风险的主体是护理服务对象B．护理风险是一种职业风险C．护理风险具有一定的发生频率D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素9、对于基层管理者最重要的技能是______。
A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能10、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的11、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。
A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众性卫生组织D．预防服务组织12、管理者在复杂环境中抓住问题实质并做出正确决策的能力，属于______。
自考《护理管理学》复习笔记第三章
自考《护理管理学》复习笔记第三章第三章计划一、计划概述（一）计划的基本概念和特征1.计划的基本概念计划（plan）是为实现组织目标而对未来的行动规划进行的工作安排。
2.计划的特征①目的性；②纲领性；③遍及性；④效率性；⑤前瞻性。
（二）计划在护理办理中的意义1.有利于实现组织目标；2.有利于应对突发事件；3.有利于合理使用资源；4.有利于控制工作；5.有利于提高护理质量（三）计划的种类和形式1.计划的种类（1）按计划作用的时间分类：①长期计划；②中期计划；③短期计划（2）按计划的规模分类：①战略性计划；②战术性计划（3）按计划约束程度分类：①指令性计划；②指导性计划2.计划的形式：宗旨、目的、任务、目标、策略、政策、程序、规则、规划、预算等。
（四）计划的步骤评估资源拟定备选方案分析形势确定目标计划预算比力方案制定辅助计划选定方案计划的步骤二、目标和目标办理（一）目标目标是在宗旨和任务指导下，整个组织要达到的可测量的、最终的具体成果。
1.目标的作用（1）主导作用；（2）激励作用；（3）协调作用；（4）鞭策作用；（5）标准作用2.目标的性质（1）目标的层次性；（2）目标的网络性；（3）目标的多样性3.确定目标应满足的条件（1）目标的陈述方式；（2）强调时间概念；（3）明确约束条件；（4）目标适宜能够落实；（5）目标可以测量或评价（二）目标办理目标办理是由美国着名企业办理专家彼德·德路克（Peter Drucker）在1954年的《办理的实践》一书中提出的。
1.目标办理的含义目标办理是一种办理思想，也是一种办理方法。
目标办理（management by objectives MBO）是由组织中的办理者和被办理者共同参与目标制定，在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的办理方法。
2.目标办理的特点（1）强调办理者和被办理者共同参与；（2）强调自我办理；（3）强调自我评价；（4）强调整体性办理；（5）强调目标特定性3.目标办理的过程目标办理分为制定目标体系、组织实施、检查评价三个阶段。
2024年春4月《护理管理学》全国自考试题含解析
2024年春4月《护理管理学》全国自考试题一、单项选择题1、在护理人员排班方法中，周排班法的特点是______。
A．适用于护理人员相对稳定的科室B．护理人员班次轮转较频繁C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定2、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制3、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心4、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。
A．客观控制B．适度控制C．实时控制D．自我控制5、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
B．X-Y理论C．需求层次理论D．成熟度理论6、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务7、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A．发病率B．对戒烟的支持率C．居家护理率D．儿童生长发育指标8、根据情境领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导风格是______。
A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系9、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论10、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的______。
A．自我评价B．同行评价C．下属评价D．直接领导评价11、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案12、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息13、在护理人员排班方法中，周排班法的特点是______。
A．适用于护理人员相对稳定的科室B．护理人员班次轮转较频繁C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定14、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。
护理管理学2022年自考本科考试简单题制定计划步骤
护理管理学2022年自考本科考试简单题制定计划步骤2
《护理管理学》2022年自考本科考试简单题：制定计划的步骤
制定计划的步骤（2022.10简答32）
（一）确定目标
1、目标：是指期望的成果
2、目标的作用：为组织指明方向、增加成员凝聚力、促进管理这合理决策、衡量组织绩效的标准
3、护理活动的目标：提高患者舒适度、促进健康
4、确定目标：包括对目标的清晰界定
5、好的目标：做什么、谁来做、什么地方做、是么时间完成、做到什么程度
（二）分析组织实现目标的资源
1、资源分析的作用：明确实现目标在资源和技术方面的限制
2、内部资源：组织内部的
3、外部资源：社会大系统的
（三）修正目标
SWOT分析的定义
（四）确定计划方案
1、拟定多种备选方案
（1）需要集思广益、开拓思路
（2）必须与目标保持一致
（3）必须建立在对内部和外部条件估量的基础上
2、在多种备选方案中择优如：护理模式的选择
选择备选方案时还需考虑：
（1）方案与目标的相关程度
（2）公众、下属对方案的接受程度
（3）方案实施的时间因素
（五）确定具体行动计划
1、确定具体方法、手段、措施
2、制定实施计划：某一活动在哪一级、由谁来完成、用什么资源、在什么地点做、什么方法完成、完成计划的人、经费支持、时间表（六）监测评估
1、适宜度评价；
2、进度评价；
3、结果评价
以上就是《护理管理学》2022年自考本科考试简单题：制定计划的步骤相关内容。
2022年春4月自学考试03006护理管理学部分真题含解析
2022年春4月自学考试03006护理管理学部分真题一、单项选择题1、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划2、依据时间“四象限”法进行分类，患者投诉属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务3、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．选择培训方式D．确定评价标准4、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。
A．对立统一观B．发展观C．人本主义观D．伦理观5、整分合原则的前提是______。
A．分工B．综合C．整体D．协作6、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心7、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案8、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升9、某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工，体现的控制类型是______。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制10、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案11、定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的______。
A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监察12、下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是______。
A．C级工作可委托或授权，可不占用工作时间B．A级工作应占工作总量的40%～50%C．B级工作不重要也不紧迫，可以委托或授权D．B级工作应占工作总量的20%～30%13、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息14、依据控制采用的手段不同，可以把控制分为______。
护理管理学、简答题
简答题31．简述建立控制系统时应遵循的原则。
①与计划相一致原则；②同组织文化相匹配原则；③指出控制关键点上的例外原则；④直接控制原则；⑤标准合理性原则；⑥追求卓越原则32．简述直接进行护理工时测定的主要步骤。
①首先确定被测定的护理人员能正确地、熟练地掌握测定项目的操作技术与方法；②列出所测项目的全部必需的操作程序；③测定每一程序所需时间，每个步骤所耗工时之和称总工时；④根据个人经验或用不同时间反复测定，对所测项目误差的百分比加减；⑤有些操作者因精神紧张等因素而造成误差，病人个体差异也出出所需工时不等，这种情况可由数名操作者对同一项目同时操作或在不同病人身上多次测定工时，取其平均值。
33．简述在目标管理中确定目标值的要求。
①目标的词义表达必须清楚；②要明确规定期限；③要有一定的约束条件；④目标值应尽量以量化指标来表示；⑤目标值应具有良好的预测；⑥目标值必须具有可行性。
34．简述造成时间浪费的因素。
（各举一例）①沟通交流方面的问题，如频繁的社交活动、会议；②缺乏计划及管理能力，如不会有效的授权；③干扰过多，如突发事件、计划外的事情；④处理书面工作方面的缺陷，如文档、物品管理混乱。
35．简述Z理论在护理管理中的应用。
①采用民主参与的护理管理，让护理人员充分参与决策过程；②建立长期的劳资管理制度，以减少护理人员的流失；③提倡团队合作的精神及组织的整体形象，做好护理管理过程中的人员协调及合作；④对新入院的护理人员进行岗前教育，并在不同的病房轮转，以掌握不同的专业护理知识，满足病人的需要；⑤注意提高护理人员的福利待遇，如改善护理人员的住房条件、晋升机会等，以增加工作满意度。
36．简述泰罗科学管理理论的主要观点。
泰罗的科学管理理论的主要观点为：①管理的中心问题是效率问题；②提高工作效率；③选拔和培训工人；④双方密切配合；⑤建立职能工长制；⑥在组织机构和管理上实行例外原则。
37．简述常见的计划方法。
计划的方法很多，最常见的有以下五种：①历史比较法；②现状预测法；③未来预测法；④综合分析法；⑤优先决策法。
2020年自考本科护理管理学第五章考点：实施目标管理的步骤
2020年自考本科护理管理学第五章考点：实施目标管理的步骤
给大家整理了今天给大家带来的是2020年自考本科护理管理学第五章考点：实施目标管理的步骤，科学宅家，高效备考！
护理管理学第五章：
计划在护理管理中的应用
实施目标管理的步骤
1、制定目标--科学的预测与决策；总体目标从上至下层层分解
2、实施目标--中心环节是建立严格的责任制、实施自我控制
（1）下级及时向上级汇报完成的目标
（2）上级经常指导检查，帮助、资金支持，对步骤方法不能干涉
3、业绩考评
（1）自我考评
（2）他评
（3）业绩考评应遵循的原则
以上就是2020年自考本科护理管理学第五章考点：实施目标管理的步骤相关内容
1。
护理管理学-试题与答案-第三章-计划
护理管理学-试题与答案-第三章-计划第三章计划1.为了有效利用时间，管理者应做哪些事情( )A. A类工作B.B类工作C. C类工作D.授权的工作2.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（)A. 宗旨B.目的C. 目标D.策略3．组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为( )A．宗旨B．目的 C.目标D．政策4．用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( )A．宗旨B．预算C．目标D．策略5．根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是( )A．宗旨B．预算C．目标D．策略6．计划的特征不包括( )A．目的性B．纲领性C．组织性D．效率性7．管理者在做计划时需要回答的问题是( )A．5周1小时B．4周1小时C．3周1小时D．2周1小时8．管理职能中最基本的职能是( )A．人员管理B．控制C.计划D.领导9．下列哪项不是目标的作用( )A．主体作用B．激励作用C．协调作用D．推动作用10．目标管理的创始者是( )A．泰罗B．法约尔C．彼德·德路克D．韦伯11．从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )A．20- 30岁B．20-40岁C．25-30岁 D.25-50岁12．管理者的最佳工作年龄是( )A．25-30岁B．30-40岁C．25-35岁D．35一55岁13．目标管理的第一个阶段是( )A．组织实施B．检查评价C．制定目标体系D．实施奖惩14．按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
A．20％--30％B．30％--40％C．50％--60％D．60％-80％15．评估资源可归纳为SWOT，其中“0”是指( )A．组织内部优势B．组织内部劣势C．组织外部机遇D．组织外部威胁16．时间管理最重要的意义是( ) 、A．有效利用时间B．激励员工的事业心C．有利于管理D．提高工作效率17．管理者对A类工作的管理要点是( )A．授权B．请别人做c．明天做D．亲自去做18．中期计划的年限是( )A．3个月B．6个月C．1年D．3～5年19．择优是计划工作的( )问题A．重要B．核心C．不重要D．关键20．组织长期计划一般由( )制定A．中层管理者8．被管理者C．高层管理者D．基层管理者二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2---5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。
2020年自考本科《护理管理学》复习资料
2020年自考本科《护理管理学》复习资料第一章绪论一、管理的概念1、管理是管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大组织效益的动态过程。
2、对管理的一个形象的比喻，就是大脑和人的行为的关系。
如果把人体比作组织或企业，大脑就在对整个人体行使着管理过程。
二、管理的概念有两个方面：一是管事，二是管人。
三、管理的概念包含三个层次1、实施计划、组织、领导及控制过程，实现组织的既定目标。
2、高度重视人的能动作用，重视组织文化的引导作用。
3、管理过程的运行秩序是法，即规章制度。
达到组织内部的和谐。
四、管理的作用1、保证组织运行的秩序2、保证组织的运行效率3、监督作用五、管理的基本职能1、计划（前提）2、组织（保证）3、人力资源管理（核心）4、领导（关键）5、控制（手段）六、护理管理的概念“WHO”将护理管理的定义为：护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人员的作用，并运用设备、环境、社会活动等，在提高人类健康这一过程中有系统的发挥作用。
七、护理管理者的角色1、人际角色：代表人角色、领导者角色、联络者角色。
2、信息角色：监督者角色、传播人角色、发言人角色。
3、决策角色：专业领军角色、协调者角色、资源分配者角色、第二章管理理念一、管理理念的概念：管理理念可以理解为管理哲学，管理理念就是管理者的哲学观，是管理者的思维方式和方法论。
第三章管理理论一、泰罗及其“科学管理理论”泰罗提出了“科学管理理论”。
泰罗是科学管理的创始人，被称为“科学管理之父”。
泰罗的“科学管理理论”的基本内容包括：1、劳动方法标准化2、协调集体活动3、培训工人科学化4、差别计件工资制度5、管理职能专业化二、法约尔及其“一般管理理论”法约尔是古典管理理论在法国最杰出的代表。
被称为“管理过程之父”。
法约尔提出了14项管理的基本原则三、人际关系理论1933年梅奥出版了《工业文明中的问题》，他做了著名的“霍桑试验”。
护理管理学中简述计划的步骤
护理管理学中简述计划的步骤宝子，咱来说说护理管理学中计划的步骤哈。
第一步呢，得先分析现状。
就好比你要出门旅行，你得先看看自己现在在哪儿，周围啥情况。
在护理管理里，就是要搞清楚目前护理工作的状态，像人员配置呀，病人的情况呀，设备啥的有没有问题等等。
这一步就像是给整个计划打个底，不把现状弄明白，后面的事儿都没个准儿。
第二步，确定目标。
这就像是你旅行要定个目的地。
护理管理里目标得明确，比如说要提高病人的满意度到多少呀，或者要把护理的差错率降低多少之类的。
目标就像灯塔，给大家指明方向，让所有人都知道努力的方向在哪里。
第三步，评估资源。
这就像是你旅行前看看自己有多少钱，有多少时间一样。
在护理管理中，要看看有多少护士呀，资金够不够，设备能不能支持目标的达成呢。
要是资源不够，那目标可能就得调整调整啦。
第四步，拟定备选方案。
这就好比你去旅行，有坐飞机、火车或者自驾几种选择。
在护理管理里，针对目标和现有的资源，可以想出不同的办法来。
比如说要提高病人满意度，是通过加强护士培训呢，还是改善病房环境呢，或者是优化护理流程呢，这些都是不同的方案。
第五步，比较各种方案并选择最佳方案。
这就像你在旅行方式里挑一个最适合自己的。
在护理管理里，要从可行性呀，成本呀，效果这些方面去比较各个备选方案，然后选出最能实现目标的那个方案。
第六步，制定辅助计划。
这就像你旅行除了主要的行程安排，还得有个备用计划以防万一。
在护理管理中，主计划定了，可能还得有一些配套的小计划，比如人员培训计划、资金分配计划之类的。
最后一步，就是编制预算啦。
这就像你旅行得算好大概要花多少钱一样。
在护理管理里，要算出这个计划实施需要多少钱，这样才能保证计划能顺利进行下去呢。
宝子，这下你对护理管理学中的计划步骤清楚些了吧 。
护理管理学、简答题
护理管理学简答题31.简述建立控制系统时应遵循的原则。
①与计划相一致原则;②同组织文化相匹配原则;③指出控制关键点上的例外原则;④直接控制原则;⑤标准合理性原则;⑥追求卓越原则32.简述直接进行护理工时测定的主要步骤。
①首先确定被测定的护理人员能正确地、熟练地掌握测定项目的操作技术与方法;②列出所测项目的全部必需的操作程序;③测定每一程序所需时间,每个步骤所耗工时之和称总工时;④根据个人经验或用不同时间反复测定,对所测项目误差的百分比加减;⑤有些操作者因精神紧张等因素而造成误差,病人个体差异也出出所需工时不等,这种情况可由数名操作者对同一项目同时操作或在不同病人身上多次测定工时,取其平均值。
33.简述在目标管理中确定目标值的要求。
①目标的词义表达必须清楚;②要明确规定期限;③要有一定的约束条件;④目标值应尽量以量化指标来表示;⑤目标值应具有良好的预测;⑥目标值必须具有可行性。
34.简述造成时间浪费的因素。
(各举一例)①沟通交流方面的问题,如频繁的社交活动、会议;②缺乏计划及管理能力,如不会有效的授权;③干扰过多,如突发事件、计划外的事情;④处理书面工作方面的缺陷,如文档、物品管理混乱。
35.简述Z理论在护理管理中的应用。
①采用民主参与的护理管理,让护理人员充分参与决策过程;②建立长期的劳资管理制度,以减少护理人员的流失;③提倡团队合作的精神及组织的整体形象,做好护理管理过程中的人员协调及合作;④对新入院的护理人员进行岗前教育,并在不同的病房轮转,以掌握不同的专业护理知识,满足病人的需要;⑤注意提高护理人员的福利待遇,如改善护理人员的住房条件、晋升机会等,以增加工作满意度。
36.简述泰罗科学管理理论的主要观点。
泰罗的科学管理理论的主要观点为:①管理的中心问题是效率问题;②提高工作效率;③选拔和培训工人;④双方密切配合;⑤建立职能工长制;⑥在组织机构和管理上实行例外原则。
37.简述常见的计划方法。
计划的方法很多,最常见的有以下五种:①历史比较法;②现状预测法;③未来预测法;④综合分析法;⑤优先决策法。
《护理管理学》试题及答案（十二）
《护理管理学》试题及答案（十二）护理管理学作业一、填空题：1.现代管理的基本原理包括系统原理、__________、动态原理和__________。
2.双因素理论认为__________是防止员工产生不满情绪的因素，_________是使员工得到工作满意的因素。
3.控制过程的三个关键步骤包括__________、__________和____________________。
4.在领导者影响力中起决定作用的是__________影响力。
5.创新内容包括技术创新、管理创新、__________、__________、_________。
6.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：_________、__________、____________________、____________________。
7.强化是指能使_____________________的一切刺激。
8.控制的主要功能是_____________________和____________________。
9.与人本原理相对应的原则是___________和____________。
10.霍桑实验共分四个阶段：__________、__________、__________和__________。
11._ __________是管理职能中最基本的职能。
12.组织变革的阻力来源于个人阻力、__________和___________________。
13.按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：________________、____________________和____________________。
14.临床护理模式包括____________、____________、______________和临床途径。
15.双因素理论中的两个因素指的是____________和___________。
16.护理质量缺陷分为____________、___________和医疗事故三种。
2024年4月《护理管理学》全国自考考题含解析
2024年4月《护理管理学》全国自考考题一、单项选择题1、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。
A．目的性原则B．客观性原则C．重点性原则D．灵活性原则2、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的______。
A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．动力原则3、以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的______。
A．目的性B．适应性C．普遍性D．经济性4、属于社区健康教育评价指标的是______。
A．护理服务满意率B．卫生知识达标率C．差错事故发生率D．慢性病患者访视率5、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。
A．目的性原则B．客观性原则C．重点性原则D．灵活性原则6、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心7、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制8、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A．评价的间隔时间相同B．使用可衡量的指标作为标准C．公布绩效评价指标D．考核结果作为晋升依据9、属于学习型组织的特征是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．分工专业化10、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划11、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的______。
A．风险前控制B．风险中控制C．风险后控制D．风险评估12、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。
A．客观控制B．适度控制C．实时控制D．自我控制13、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案14、科学管理理论的创始人是______。
2024年4月自考护理专业本科护理管理学试题含解析
2024年4月自考护理专业本科护理管理学试题一、单项选择题1、某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工，体现的控制类型是______。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制2、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。
A．对立统一观B．发展观C．人本主义观D．伦理观3、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是______。
A．非正式组织B．学习型组织C．官僚制组织D．网络组织4、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．人际关系理论5、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气6、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．选择培训方式D．确定评价标准7、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的8、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。
A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系9、提出组织需建立参谋机构的理论是______。
A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论C．韦伯的行政组织理论D．弗鲁姆的期望理论10、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是______。
A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进C．不断循环,螺旋上升D．实用性11、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的12、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。
2023年上半年全国自考护理管理学预测试题含解析
2023年上半年全国自考护理管理学预测试题一、单项选择题1、在护理人员排班方法中，周排班法的特点是______。
A．适用于护理人员相对稳定的科室B．护理人员班次轮转较频繁C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定2、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。
A．脱产培训B．半脱产培训C．岗前培训D．在职培训3、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案4、属于直线制组织结构的特点是______。
A．过分强调下级服从上级B．有多个指令源C．职权难以区分D．适用于组织面临突发事件时5、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理6、权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是______。
A．成熟度低B．较为不成熟C．比较成熟D．高度成熟7、依据控制采用的手段不同，可以把控制分为______。
A．预防性控制和更正性控制B．直接控制和间接控制C．正式组织控制、群体控制和自我控制D．反馈控制和前馈控制8、整分合原则的前提是______。
A．分工B．综合C．整体D．协作9、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A．发病率B．对戒烟的支持率C．居家护理率D．儿童生长发育指标10、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气11、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息12、下列关于三级医院护理人员编制标准的描述，正确的是______。
A．护理人员与医技人员之比为5:1B．病床与病房护理人员之比为1:0.4C．医师与护理人员之比为1:1D．护师级以上业务职称人员比例大于10%13、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的14、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的______。
2024年秋季全国自考护理管理学模拟考题含解析
2024年秋季全国自考护理管理学模拟考题一、单项选择题1、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的______。
A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．动力原则2、属于直线制组织结构的特点是______。
A．过分强调下级服从上级B．有多个指令源C．职权难以区分D．适用于组织面临突发事件时3、下列关于护理风险的描述，错误的是______。
A．护理风险的主体是护理服务对象B．护理风险是一种职业风险C．护理风险具有一定的发生频率D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素4、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是______。
A．没有足够的精力进行自我反省B．面临极大的竞争压力C．稳定性较低，容易迷失自我D．安于现状5、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制6、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气7、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。
A．脱产培训B．半脱产培训C．岗前培训D．在职培训8、依据控制采用的手段不同，可以把控制分为______。
A．预防性控制和更正性控制B．直接控制和间接控制C．正式组织控制、群体控制和自我控制D．反馈控制和前馈控制9、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理D．9.1型管理10、在护理人员排班方法中，周排班法的特点是______。
A．适用于护理人员相对稳定的科室B．护理人员班次轮转较频繁C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定11、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息12、整分合原则的前提是______。
A．分工B．综合C．整体D．协作13、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
全国2022年春4月高等教育自学考试护理管理学考题含解析
全国2022年春4月高等教育自学考试护理管理学考题一、单项选择题1、属于学习型组织的特征是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．分工专业化2、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A．评价的间隔时间相同B．使用可衡量的指标作为标准C．公布绩效评价指标D．考核结果作为晋升依据3、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A．发病率B．对戒烟的支持率C．居家护理率D．健康教育覆盖率4、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。
A．1，1型管理B．1，9型管理C．9，9型管理D．9，1型管理5、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息6、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。
A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众性卫生组织D．医疗服务提供组织7、对于基层管理者最重要的技能是______。
A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能8、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．设计培训课程D．确定评价标准9、属于组织文化精神层的是______。
A．组织的工作环境B．组织的行为准则C．组织的风俗习惯D．组织的价值标准10、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息11、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息12、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的______。
A．自我评价B．同行评价C．下属评价D．直接领导评价13、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的______。
A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．动力原则14、护士绩效考核形式中，直接领导评价的优点是______。
A．成员间因相互了解能准确作出评价B．能直接观察下属的工作表现和业绩C．能真实反映领导者的业绩D．能随时对自己的工作进行反思15、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是______。
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《护理管理学》2020年自考本科考试简单题：制定计划的步骤给大家整理了今天给大家带来的是《护理管理学》2020年自考本科考试简单题：制定计划的步骤，科学宅家，高效备考！
护理管理学第五章：
制定计划的步骤（2010.10简答32）
（一）确定目标
1、目标：是指期望的成果
2、目标的作用：为组织指明方向、增加成员凝聚力、促进管理这合理决策、衡量组织绩效的标准
3、护理活动的目标：提高患者舒适度、促进健康
4、确定目标：包括对目标的清晰界定
5、好的目标：做什么、谁来做、什么地方做、是么时间完成、做到什么程度
（二）分析组织实现目标的资源
1、资源分析的作用：明确实现目标在资源和技术方面的限制
2、内部资源：组织内部的
3、外部资源：社会大系统的
（三）修正目标
SWOT分析的定义
（四）确定计划方案
1、拟定多种备选方案
（1）需要集思广益、开拓思路
（2）必须与目标保持一致
（3）必须建立在对内部和外部条件估量的基础上
2、在多种备选方案中择优如：护理模式的选择
选择备选方案时还需考虑：
（1）方案与目标的相关程度
（2）公众、下属对方案的接受程度
（3）方案实施的时间因素
（五）确定具体行动计划
1、确定具体方法、手段、措施
2、制定实施计划：某一活动在哪一级、由谁来完成、用什么资源、在什么地点做、什么方法完成、完成计划的人、经费支持、时间表（六）监测评估
1、适宜度评价；
2、进度评价；
3、结果评价
以上就是《护理管理学》2020年自考本科考试简单题：制定计划的步骤相关内容。