国内各航空公司舱位表.docx
各航空公司的舱位等级代码表
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华夏
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东星
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祥鹏
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奥凯
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深圳
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各航空公司的舱位等级代码表航空公司名称2015010009008508007507006506005505045040035030020中转3u四川87cz南方78oq重庆87g5华夏98ho吉祥01zh深圳47kn联合82mf厦门73ca国际99sc山东32hu海南88pn西部84gs大新华82fm上海77mu东方78说明
2、9折以下舱位代码各航空公司的定义有差异。9折以下舱位都属于经济舱。
海航、大新华国内航班多等级舱位管理规定及使用规则
海航集团海南航空股份有限公司国内业务通告关于下发《海南航空股份有限公司、大新华航空有限公司国内航班散客多等级舱位管理规定》的通知为适应旅客多元化需求及国内主流航空公司散客多等级舱位管理规定，结合海航五星航空公司服务理念，进一步实现公司收益水平与服务品质的双提升，经与各相关单位商谈研究，特对我司国际、国内航班舱位进行统一改造，现依据商讨情况制定相应国内航班散客多等级舱位管理规定。
具体如下：一、舱位设置：㈠钻石头等舱（R舱，仅限三舱机型）㈡头等舱（F舱）头等舱子舱位为：F1舱、P舱、A舱㈢公务舱（C舱）公务舱子舱位为：D舱、J舱、I舱㈣经济舱（Y舱）B/H/K/L/M/M1/Q/Q1/X/U/E/T/Z/V/N/W/G/O/S为经济舱子舱位；各代码对应的折扣及特性如下：㈤舱位设臵说明1. A、I舱为产品销售舱位，使用规定按产品规则执行；2. P、J、S、O舱为免票舱位，使用规定按对应舱位免票规则执行；3. V舱为中转联程散客、优去优回特价专用舱位（中转联程团队在G舱订座），使用规定按该产品规定执行；4. N舱为网站产品销售专用舱，使用规定按该产品规定执行；5. Z、T舱为特价舱位舱，使用规定按该特价舱位规定执行；6. 其它舱位规定参照附件1《海航、大新华（HU/CN）国内航班散客多等级舱位管理规定及使用规则》执行。
二、主要使用规则调整㈠座位预留时限：各舱位具体预留时限以订座系统中承运人的标注为准；950718、大客户、海航网站座位预留时限执行现有规定不变㈡调整变更收费标准：1. R/F/F1/C/D/Y/B/H/K舱，航班离站时间前（含）均免费变更，不限次数；航班离站时间后对应舱位变更，每次收取各舱位对应票价5%变更费。
2. L/M/M1/Q/Q1舱，航班离站时间前(含)每次收取各舱位对应票价5%变更费，航班离站时间后每次收取各舱位对应票价10%变更费；3. X/U/E舱，航班离站时间前（含）每次收取各舱位对应票价10%变更费，航班离站时间后每次收取各舱位对应票价20%变更费；4. A/I/Z/T/N/V舱位变更规定依据特价政策及产品规定执行；5. 升舱变更时，仅收取对应舱位票价差额费，不再收取变更费；办理升舱变更时，须取消升舱前原客票的PNR，避免航班虚耗。
各航空公司的舱位等级代码表
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西部
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F
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鹰联
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年夜新华
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上海
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西方
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Q
Q
说明：
1、各航空公司头等舱：F 公务舱：C 全价经济舱：Y ,这3个舱位代码是统一的；
2、9折以下舱位代码各航空公司的界说有不同. 9折以下舱位都属于经济舱.
3、Z 舱一般情况都属于特殊舱位；
4、分歧舱位对应的退改签规定纷歧样；
时间：二O二一年七月二十九日
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航班仓位表
F F F F F F F F F
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C C C C C C C A
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Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y
T T B B B B T T B
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H H K K K H H H M K M K K H L K H M K H H H
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F F F F F F F
C C C C C C
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I
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H M K M
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G N -
L P
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国内各航空公司最新舱位代码表
航空公司 四川航空公司 武汉东星航空 云南祥鹏航空公司 奥凯航空公司 中国国际航空公司 大新华航空公司 中国南方航空公司 成都鹰联航空 上海航空公司 华夏航空有限公司 天津航空 上海吉祥航空 海南航空公司 金鹿航空公司 幸福航空 中国联合航空 厦门航空公司 中国东方航空公司 东北航空公司 中国西部航空 山东航空公司 鲲鹏航空公司 深圳航空公司
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S V
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G
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E Q V Q Q R V Q R L Q Q S Q
F F F
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C C C
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B
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航空舱位区分
航空公司总览中国国际航空公司星空联盟合作伙伴阿得里亚航空公司爱琴海航空公司加拿大航空公司新西兰航空公司全日空航空公司韩亚航空公司奥地利航空公司蓝一航空公司英国中部航空公司布鲁塞尔航空公司美国大陆航空公司克罗地亚航空公司埃及航空公司波兰航空公司汉莎航空公司斯堪的纳维亚航空公司上海航空公司新加坡航空公司南非航空公司西班牙斯潘航空公司瑞士国际航空公司巴西天马航空公司葡萄牙航空公司泰国航空公司土耳其航空公司美国联合航空公司合众国航空公司其它航空合作伙伴国泰航空公司港龙航空公司台湾中华航空股份有限公司台湾华信航空公司维珍航空公司山东航空股份有限公司深圳航空公司C舱舱位名称：公务舱舱位代码： C运价基础：Y*130%适用旅客类型：普通散客成人票价：Y*130%儿童票价：Y*130%*1/2退票规定：不论在航班起飞前或起飞后退票，均免收退票费签改规定：可以签转；在客票有效期内允许免费变更，不限次数，升舱收取舱位差价Y舱成人票价：Y*45%儿童票价：Y*100%*1/2退票规定：不论在航班起飞前后提出退票，均按票面价收取30%的退票费签改规定：不得签转；在客票有效期内,不论在航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。
E舱舱位名称：4折经济舱舱位代码： E运价基础：Y*40%适用旅客类型：普通散客成人票价：Y*40%儿童票价：Y*100%*1/2退票规定：不论在航班起飞前后提出退票，均按票面价收取30%的退票费签改规定：不得签转；在客票有效期内,不论在航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。
航空公司总览中国国际航空公司星空联盟合作伙伴阿得里亚航空公司爱琴海航空公司加拿大航空公司新西兰航空公司全日空航空公司韩亚航空公司奥地利航空公司蓝一航空公司英国中部航空公司布鲁塞尔航空公司美国大陆航空公司克罗地亚航空公司埃及航空公司波兰航空公司汉莎航空公司斯堪的纳维亚航空公司上海航空公司新加坡航空公司南非航空公司西班牙斯潘航空公司瑞士国际航空公司巴西天马航空公司葡萄牙航空公司泰国航空公司土耳其航空公司美国联合航空公司合众国航空公司其它航空合作伙伴国泰航空公司港龙航空公司台湾中华航空股份有限公司台湾华信航空公司维珍航空公司山东航空股份有限公司深圳航空公司中国国际航空公司里程累积标准表（自2009年3月29日起执行）舱位订座舱位可获得实际里程的比率最低里程额(单位：公里)头等舱 F A P 150% 800公务舱 C D J Z 130% 800经济舱Y B M H K 100% 500经济舱L Q G S V U W 50% 500其它舱位O I X R N T E 0% 0 里程累积标准表（截止至2009年3月28日）舱位订座舱位可获得实际里程的比率最低里程额(单位：公里)头等舱 F A P 150% 800公务舱 C D J 130% 800经济舱Y B M H K 100% 500经济舱L Q G S V U Z W 50% 500其它舱位O I X R N T E 0% 0兑换奖励机票的标准“国航知音”会员兑换中国国际航空公司奖励机票标准请参阅“兑换国航奖励机票”标准。
国内航班舱位设置表
华旅航空培训业务服务手册摘要随着综合业务范围的不断扩大，企业平台的知名度不断增加，平台服务水平的专业化、标准化程度成为影响平台美誉的重要因素，而服务营销的主动性又是影响营业额的重要原因。
为了提升综合业务整体服务水平，扩大营业额从而使利润额最大化，增强客户代表的主动营销意识和服务技巧，使平台服务更趋于专业化、标准化，特制定综合业务服务手册。
手册具体内容主要包括机票预定、航班特价预定、中转联程、退票、改签等开展的相关业务知识。
第一章定义1.1“国内运输”指根据旅客运输合同，其出发地点、约定经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的航空运输。
1.2“承运人”指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。
1.3“承运人规定”指除承运人的运输总条件外，承运人为对旅客及其行李的运输进行管理而公布的并于填开客票之日有效的规定，包括有效的适用票价。
1.4“销售代理人”指从事民用航空运输销售代理业务的企业。
1.5“承运人销售代理人”或“授权代理人”指已被承运人指定并代表该承运人，为其航班并经其授权后为其他航空承运人的航班销售航空旅客运输的销售代理人。
1.6“地面服务代理人”指从事民用航空运输地面服务代理业务的企业。
1.7“承运人地面服务代理人”指已被承运人指定为其航班提供地面服务的地面服务代理人。
1.8“旅客”指除机组成员以外经承运人同意在飞机上载运或已经载运的任何人。
1.9“团体旅客”指统一组织的人数在10人（含）以上，航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并支付团体票价的旅客。
团体旅客定妥座位后,应在规定或预先约定的时限内购票,否则所定座位不予保留如航空公司没有特殊规定外,购票后自愿退票,按下列规定收取退票费1)航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费2)航班规定离站时间72小时以内到规定离站前一天中午12点前退票,收30%的退票费3)航班规定离站时间前一天中午12点以后到航班离站前退票,收取客票价50%的退票费4) 提出退票的时间超过航班起飞时间按误机处理，团体旅客误机,客票作废,票款不退。
最新航班舱位代码表
1.5 1.3 1 0.9 0.85 0.8 0.75 0.7 0.65 0.6 0.55 0.5 0.45 0.4 0.35 0.3
3航U 8C
四武空 川汉公 航东司 空星公航折司空公扣司
F CYT F CYT
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8L 云南祥鹏航空公司 F C Y B H K L M N Q T X U E - -
ZH 深圳航空公司
F CYG K H T Q L S N M E B - -
小常识：飞机舱位分为 3 类，F 舱为头等舱；C 为公务舱；Y 为经济舱。以上折扣舱位是经济舱位的一种，只是航 空公司为划分价格而划分的舱位，与一般经济舱位一样。
FM 上海航空公司
F -YB - L M T E H Q V - W - -
G5 华夏航空公司
F CYT K H M G S L Q E V - - -
HO 上海吉祥航空
- CYH K L M T E V U Q G B R -
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
HU 海南航空公司
F CYB H K L M N Q T X U E - -
KN 中国联合航空
- -YH K L M T E V U Q G B - -
MF 厦门航空公司
- FYB H K L M N Q T V X R - -
MU 中国东方航空公司 F C Y B - H L M N R - V T W - -
SC 山东航空公司
F CYB M H K L - Q - G V U Z R
BK 奥凯航空公司
飞机座位等级、舱位代码-航位等级
舱位代码：
F舱为头等舱公布价
A舱为头等舱免折、常旅客免票
C舱为公务舱公布价
D舱为公务舱免折、常旅客免票
Y舱为普通舱（经济舱）公布价
S舱为联程、缺口程等特殊舱位
B舱为普通舱9折
H舱为普通舱85折
K舱为普通舱80折
L舱为普通舱75折
M舱为普通舱70折
N舱为普通舱65折
Q舱为普通舱60折（含教师、医护人员、县级（含）以上劳模）
T舱为普通舱55折
X舱为普通舱50折（含学生、长者（年满55周岁的中国大陆公民））U舱为普通舱45折
E舱为普通舱40折
W舱为普通舱35折
R舱为普通舱30折
O舱为普通舱25折
Z舱为代码共享留座专用舱
V舱为常旅客专用舱（国航知音卡旅客订座）
G舱为普通舱免折和常旅客免票。
国内航空公司舱位表与客规
昆明航空（适用于201航班起飞前2小时之前航班起飞前2小时之内及航班起飞后航班起飞前2小时之前F 销售系统查询为准C 销售系统查询为准Y 1B 0.9M 0.85H 0.8K 0.75L 0.7P 0.65Q 0.6G 0.5V 0.45Z 0.42、如乘机的旅客人数少于该票价规定的最低团体人1) 如客票全部未使用,应按团体旅客原折扣票价总金扣除"团体旅客自愿退票"规定的退票费,差额多退少不补;2) 如客票部分未使用,应将团体旅客原付折扣票价总客按正常票价计算的未使用航段票款总金额及"团体旅客自愿退票"规定的退客服电话：4008876737团体旅客退票规定:(一) 团体旅客自愿退票团体旅客自愿要求退票,按下列规定收取退票费：1、 在航班规定离站时间72小时(含)以前,收取客票2、 在航班规定离站时间前72小时以内至航班规定离3、 在航班规定离站时间前一日中午12时以后至航班4、 在航班规定离站时间以后,客票作废,票款不退。
5、 持联程\来回程客票的团体旅客要求退票,分别按(二) 部分团体旅客自愿退票部分团体旅客自愿要求退票,除客票附有限制条件者收取票面30%的退票费收取票面40%退票费收取票面20%1、如乘机的旅客人数不少于该票价规定的最低团体舱位折扣退票手续费变更费（每次）免费收取票面10%的退票费免费收取票面10%的退票费收取票面20%退票费航班起飞前2小时之内及航班起飞后1、儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察客票免收退票费。
2、改期时无同等舱位开放，可以升舱至高折扣舱位，如客票改期与低舱位改高舱位同时进行，如客票改期与低舱位改高舱位同时进行,则只收取实际舱位票价团体人数时,分别按下列规定办理：价总金额扣除乘机旅客按正常票价计算的票款总金额后,再费,差额多退少不补;票价总金额扣除该团体已使用航段的票款后,再扣除乘机旅总金额及"团体旅客自愿退票"规定的退票费,差额多退少不补。
各航空公司的舱位等级代码表
1、各航空公司头等舱：F公事舱：C全价经济舱：Y ,这3个舱位代码是统一的；
2、9折以下舱位代码各航空公司的定义有差别. 9折以下舱位都属于经济舱.
3、Z舱一般情况都属于特殊舱位；
4、不合舱位对应的退改签规定不一样；
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厦门
731
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国际
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海南
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各航空公司的舱位等级代码表之邯郸勺丸创作
时间：二O二一年七月二十九日