简历制作与面试技巧
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电子简历的制作与呈送
你的简历最好每页24行,每行80个字。 使用A4纸张格式 使用便于阅读的字体。 不要使用Tab(用空格键)、下划线、外围线、斜体字和阴影,也不 要使用粗体字、垂直或水平线、图表和并排的短句。 在每一段开头使用黑体标题,使用阅读资料三至五范本中常用的标题。 使用出现在职位描述和招聘广告中的关键词。关键词一般是名词而非 动词。指出所具有的资质和知识,诸如录入、文件管理、数据库管理、 文字处理等。 有些简历库提供填空模板,按指示完成。 尽可能简明,必要时可超过一页,计算机可以处理多页的简历。 发电子邮件时抄送一份给自己以观察其效果。当在电子邮件文本框内 完成简历时,每行不要超过65个字,在每行结束时按回车键。
应届生面试考核的内容
仪表风度 专业知识 实习实践经验 口头表达能力 综合分析能力 反应能力与应变 能力
人际交往能力 自我控制能力与 情绪稳定性 工作态度 上进心、进取心 求职动机
第五讲
面试指南
结构化面试?
结构化面试是一种标准化的面试方式。 面试官会事先设计一份“标准化”的面试问答卷,包括面 试过程中的所有问答内容和评分细节。在进行面试时,面 试官会依照规定的流程及事先拟定好的面谈提纲对应聘者 逐项提问,对各要素的评判也按设定好的分值结构来界定。 也就是说在结构化面试中,面试的程序、内容以及评分方 式的标准化程度都很高,是一种结构严密、评分模式固定 且层次性很强的面试形式。 结构化面试测评要素一般包括以下三大类: 一般能力、工作能力和个性特征。
文本简历面呈演练
小组讨论
求职前还需 2 哪些资料作 为简历的补 充,以备不 时之需?
小结
个人简介资料
套装自我介绍材料 与申请工作有关 的作品样本
课后作业
1
制作自己的求职套装资料
2
做好面试前的准备工作
体 验 面 试
第四讲
认 知 面 试
面试大观
1 2 3 4
答非所问 云山雾罩 切中要害 挥洒自如
简历要素
个人信息 求职意向 教育背景 工作或实习经历 项目经历 社会实践 获奖情况 英语、IT技能 其它个人信息
简历写作内容
1
求职目标 与求职目标相关的个人背景资料
2
简历写作技巧
使用行动性词汇和恰到 好处的关键句。
问题
简历写作 2 前需要做 那些准备 工作?
简历写作前的准备
2
功能型简历的适用情况
跨专业求职,你具有申请职位所需的相关技能和 素质 你想综合各种实习经历,活动以及教育背景,以 突出你在管理和沟通方面的能力。 你缺少在著名公司实习的经历或者缺少荣誉奖励 应聘技术型职位,对专业技能有特定要求。
警惕:HR会怀疑你是否想通过删除时间等细 节来隐瞒什么!
年表型简历的写作
工作或实习经历
学术活动
很重视学术活动,一般要求在简历中注明发表 的论文、参与的学术研究项目。有些国企根据 学术活动来评价应聘者的专业素养和文字表达 能力 非常看重校园活动,尤其是否做过学生干部, 例如学生会主席或团支部书记很受青睐。一般 关注职位的高低而非具体的工作内容。 看重奖励的数量,一般越多越好;另外,对于 政治要求比较高的国企,学生干部、优秀党员 之类的奖励会比较看重 比较看重各类证书,尤其是国家承认的职业技 能证书
结构
基本固定的格式:联系方式、求 职意向、教育背景、工作实习经 历、社会实践、奖励、职业技能 等 建议同时提供中英文简历
语言
可以只提供中文简历
简历类型
功能性简历
1
1 2
年表型简历
3
综合型简历
功能型简历的写作
1
功能性简历是以申请职位的职能类型 来介绍求职者的工作经验、技能和相 1 关背景的一种简历形式。 写作要点:以申请职位的职能为写作 主线和顺序,选择和强调那些与申请 职位相关的工作经验,淡化甚至省略 那些无关的工作经历。
证书、奖励、论文名称
时间
详细描述
知识领域评估
确认已掌握的知识领域---其它经历(旅游)所获
经历描述
时间
详细描述
知识领域评估
确认已掌握的知识领域---遴选出5个你认为最有用的 序号 1 2 3 4 5 对我的职业生涯最重要的5项知识领域
知识领域评估
确认你的学习风格
在无结构或者高度结构化的环境中学习工作; 独立学习工作还是在团队小组中学习工作; 自己安排工作进度还是按照导师或公司机构安排的进度学习工作; 在安静的环境中学习工作还是在嘈杂的环境中学习工作; 一步一步地渐进学习还是首先从宏观出发来学习; 完成相关的作业、练习或者做案例分析; 通过电脑或者交互式媒体来学习; 听讲座; 通过观看视频、电影电视的方式来学习; 参与角色扮演或者真实模拟; 写日记、文章或者工作笔记; 先阅读文章然后从中提取精髓; 先提取文章精髓然后再仔细阅读。
综合型简历的写作
1
综合型简历是一种既罗列了与申请职 位相关的各种个人信息,又能够呈现 1 出职业发展时间特点的简历形式。 写作要点:以时间为主线选择和强调 那些与申请职位相关的工作经验。
2源自文库
综合型简历的适用情况
综合型简历,既按照时间顺序说明自己的学习与实 习实践经历,显得脉络清晰,又能把自己的优势、 能力和应聘职位的要求结合起来,能让HR印象深刻、 抓住要点,锁住目标。
文本简历的制作与呈送
简历必须打印清晰,布局合理,看起来有吸引力。 一页最好,两页为限。如有两页把与工作关系最密切的部 分放在第一页。 反对使用简历服务公司。 简历最好使用80克以上A4纸黑白激光打印 用精美的夹子把简历装订好,最好用中性的颜色(如,象 牙色或白色)为好。 在复制简历之前,最好请职业顾问、雇主、家庭成员或朋 友看一看。请他们仔细检查一下内容、格式、语法、拼写 和外观。 外观的整洁至关重要,不容许出行油污、折痕。 邮寄和面呈均须讲求礼仪。
1
年表型简历是按时间顺序列出求职者相 关职业背景信息的一种简历形式
2
写作要点:以时间为写作主线,不要出 现任何时间中断或空白。
年表型简历的适用情况
申请职位非常符合你的教育背景和实习实践经历 你有在知名公司实习实践的经历。 你的实习实践经历具有连续性,且能反应出相关 技能的不断提高。
提示:这种简历清晰、简洁、便于阅读
应聘者在面试中的角色
1 2 3 4
推销员 律师 记者 CE0
面试的三个阶段
1 2 3
面试前——准备阶段 面试中——应对阶段 面时后——总结阶段
面试过程
寒暄问候 互相认识 导入、寒暄阶段 公司、职位简介 面试流程介绍 围绕简历提问 核心、询问阶段 试探性提问 轻松话题 应聘者资格审查 应聘者优势回顾 面试收尾结束 拉近距离
引起面试官兴趣
收尾、结束阶段 向面试官提问
面试前要准备的五件事
模拟演练
礼仪准备
问题准备 心理准备 资料准备
面试中最重要的五件事
肢体语言
听说平衡
注重细节 诚实具体 应变关键
面试后需要做的五件事
准备下次面试
主动跟进结果
总结面试表现 保持状态离开 约定下次时间
面试类型
电话面试 小组面试 案例面试 评价中心 行为面试 压力面试 结构化面试
慧邦大学生职业生涯规划系列讲座之
简历制作与面试技巧
主讲:邱岩
课程目标
1
学会起草专属于自己的求职简历,成功获取面试机会
2
熟练掌握和运用面试规则与技巧,成功开启职业之门
3
拓展文字表达、言语表达能力,有效提升求职竞争力
第一讲
认 知 简 历
好简历的标准
必须包含足够的信息以便 雇主进行职业价值评估。 必须能够激起雇主足够的 兴趣,引发其进一步沟通 交流的行动。
校园活动
奖励
职业技能
国企简历和外企简历遴选标准(形式)
简历格式
篇幅
国企
一页或两页都可以
外企
对于应届生来说,中英文简历各 一页
语言风格
建议采用简朴的语言来描述与申 请职位相关的经历和能力,一般 带有强烈的感情色彩和强调个人 能力的词汇不受欢迎 格式不固定,不同的企业有不同 的要求
通过细节的描写反映应聘者的基 本素质和综合能力,建议使用比 较有表现力的行为动词
性格描述
我的性格特征描述关 经历描述(能够说明具有这 键词 类性格特点的经历或事例)
技能评估
对于雇主来说,你的价值就在于你的技能 明确硬技能:通过解读招聘职位的工作内容或 技能要求来获知,应届生至少包括英语技能和 计算机技能。 分析软技能(可转化技能): 组织能力、合作能力、沟通 能力、分析能力、领导能力、 应变能力等
结构化面试的流程
结构化面试一般由5~9名面试官组成,其中会设 一名主考官,负责向应聘者提问并把握面试的总 体进度。 时间因面试题目的数量而不同,一般在30分钟~ 60分钟不等,每个问题的问答基本为5分钟。
一份典型的结构化面试卷
从这份结构化面试卷中看到在整个结构化面试过程中面试 官的考核要点。 以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力,专业能力 测试由招聘部门自定。 (1)本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题, 并对已提的问题在“口”中打“√”; (2)结构化面试时间控制在30-45分钟; (3)结构化面试完毕后,若时间充足可进行非结构化面 试(灵活提问); (4)面试完毕后,一定要留出5~15分钟时间给应聘者提 问。
HR如何看简历
HR看重什么? HR习惯什么? HR要找什么?
5秒、15秒、中上部
国企简历和外企简历遴选标准(内容)
简历内容 个人信息 求职目标 教育经历 国企 个人信息需丰富:除了基本的联系方式可能需 要提供性别、名族、籍贯、婚否、身高、体重、 照片、政治面貌等。 基本不需要,国企职位相对明确 一般不需要提供学分成绩(而要求看成绩单), 要求罗列主修课程 与申请职位相关度非常高,不相关的工作实习 经历可能不会被重视 外企 简单的个人信息:姓名、地址、E-mail、手机 或固定电话、 一般需要 学校、专业、研究方向、学分成绩、班级排名 根据应聘者过去的经历判断是否具备需要的素 质和能力,并判断其个性特征是否符合企业文 化。要求用详细的文字或数字在描述在工作中 取得的具体成就。 对于本科生一般不看重,仅作为学习能力的一 种印证;对研究生、博士生来说,其可以作为 研发能力、理论水平的表现 对于应届生来说,校园活动是作为加分项,但 仅仅只有校园活动的简历很难让外企满意 相对来说更关注获得奖励的难易程度,例如一 个班级里多少人可以获得,评奖的标准是什么 相对证书而言,更看重软性职业技能。例如计 算机类要求熟练掌握Office软件等;语言类要求 能适应办公语言为英语的工作环境。
知识领域描述 确认你的知识领域 确认你的学习风格
知识领域评估
确认已掌握的知识领域---大学课程
学校名称 时间及学位
喜欢的课程 及成绩
喜欢的原因
知识领域评估
确认已掌握的知识领域---培训、实习、兼职所获
机构名称
时间
详细描述
知识领域评估
确认已掌握的知识领域---证书、奖励或者发表的论文
警惕:不能简单罗列技能词汇,应结合具体的实践 经历来说明对相关技能的掌握程度!
与简历相关的三个重要环节
1
制作一份高水平的简历
2
简历有效投递到招聘方
3
简历投递后的投递记录管理
第二讲
写 作 简 历
简历写作要点
简明扼要是关键, 一页最好,两页是上限
中文简历书写规格和版式
篇幅,一页最好,两页是上限 字体和字号,题头部分的姓名可以用二号黑体, 小标题用五号黑体,正文一般使用五号宋体 留白 整齐
职业价值观
• • • • • • • 创业型 技术、职能型 自主、独立 安全、稳定 服务 挑战 生活
个人缺点及压力分析表
缺点及压力层面 性格方面 教育背景方面 知识领域方面 技能方面 家庭社会方面 其它方面 具体描述
了解企业
了解企业概况 了解招聘流程 了解招聘职位说明
第三讲
制作与呈送简历
自我评估
2
了解企业及招聘需求
自我评估模型
所获成就 性格 自我评估 知识领域 硬技能 软技能
技能
职业价值观
缺点及压力
所获成就的描述
成就经历简述 成就经历分类详述:
明确相关经历及任务是什么类型的、怎样产生的,当时情 况是怎样的。 明确在相关经历及任务中要达到什么目标,完成过程中涉 及什么环节及流程。 针对这样的情况进行的分析,决定的行动方式及采取的步 骤 最后的描述:结果怎样