第十五章 课堂管理

(一)制定课堂规则的依据
1．法令与规章
2．学校及班级传统
3．学生及其家长的期望
4．课堂风气
(二)制定课堂规则的原则与要求
1．课堂规则应符合四个条件，即明确、合理、必要和可行
2．课堂规则应通过教师与学生的充分讨论，共同制定
3．课堂规则应少而精，内容表述以正向引导为主
4．课堂规则应及时制定与调整
4．课堂规则应及时制定与调整
·借用移动管理，让学生顺利地从一种活动转移到 另一种活动，使其保持学习的兴趣。
·建立课堂程序，并给予明确的指导。良好的课堂 程序，能保持课堂的秩序与活力。
·教师本人表现出对学生课堂活动的浓厚兴趣，并 在学生遇到困难时提供必要的帮助。
·认真设计课堂环境，并不断改变和重建课堂环境。 在很大程度上，适宜的课堂环境本身就是对学生行为的 有效管理。
第二节 课堂问题行为管理
（一）课堂问题行为的特性
首先，课堂问题行为具有普遍性。 其次，课堂问题行为的程度以轻度为主。
(二)课堂问题行为的类型
美国 1、威克曼(wickman，E．K．)把破坏课堂秩序、不 守纪律和不道德等方面的行为归纳为扰乱性问题行为；把 退缩、神经过敏等方面的行为归纳为心理问题行为。
(二)运用行为控制策略，及时终止问题行为
1．鼓励和强化良好行为，以良好行为控制问题行为
教师通常采用社会强化、活动强化、行为协议和替代强化 等方式
2．选择有效方法，及时终止问题行为
信号暗示 转移注意 利用惩罚
使用幽默 移除媒介
创设情境 正面批评
有意忽视 劝其暂离课堂
(三)运用行为矫正策略，有效转变问题行为
2．促成学生的成功经验
教师对学生学习材料和学习活动的适度选择，有助于学生的 成功体验，有利于学生形成成功感受，进而减少问题行为产 生的可能性。
3．保持建设性的课堂环境
首先要保持课堂的整洁、秩序与优雅，增强课堂环境的秩序 感、责任感。
其次，要科学合理地安排调整学生的座次。
第三，要把握课堂的情绪环境。
2、奎伊(Quay，H．C．)等人在其研究的基础上，把课堂问 题行为分成人格型、行为型和情绪型三种类型。
中国1、有学者将课堂问题行为分为行为不足、行为过度和 行为不适三种类型。
2、也有学者把课堂问题行为分为六种，即隐蔽性违纪 行为、轻度矛盾冲突 、不遵守作息制度 、不服从教 师 、扰乱性行为 、恶作剧 。
第十五章 课堂管理
第一节 课堂管理概述
一、课堂管理的概念
课堂管理是指教师为了保证课堂教学的秩序和效益，
协调课堂中人与事、时间与空间等各种因素及其关系的 过程。搞好课堂管理不仅是课堂教学顺利进行的基本保 证，而且是提高课堂教学质量的有效途径。
“ 如果不坚强而温和地抓住管理的经绳，任何功课的教
学都是不可能的。”
2．生理障碍
(三)环境的因素
环境影响主要包括家庭、大众媒体、课堂内部环境等方 面的影响
三、课堂问题行为的管理策略
先入为主策略就是在问题行为产生之前，采取措施 优先实施预防性管理，避免或减少问题行为产生的可能性。
(一)运用先入为主策略，事先预防问题行为
1．确立学生的行为标准 确立学生的行为标准时，应考虑这样几个问题： ·所确立的行为要求是否有利于学生的身心发展? ·行为要求是否影响课堂秩序和学生的学习? ·行为要求是否体现了对课堂成员的尊重? ·行为要求是否切实可行? ·行为要求是否具有改变或修正的可能性?
1．课堂问题行为矫正的原则
奖励多于惩罚的原则
坚持一致性原则
与心理辅导相结合的原则
2．课堂问题行为矫正的内容 包括三个方面的内容：认识 消退 塑造
3．课堂问题行为矫正的基本步骤 包括六个方面的环节：觉察 诊断 目标 改正 检评 追踪
处理问题行为应注意的问题
1．教师应避免下列误解：以为学生愈安静，学习效 果愈好；以为教师的权威建立在学生对教师命令 的服从上；以为学生的行为即代表学生的品性。
第一，建立和强化课堂规则。 第二，提出指令和要求。 第三，利用轻度惩罚。 第四，采取走近控制。 第五，实施隔离措施。
二、放任模式
放任型管理强调学生个人自由和个人选择，旨在发展学 生的自治，让学生自己作出决定，对其行为自己负责。 教师允许学生做他们想做的事情。教师的作用在于促进 学生的自由，培养其自然发展。
四、行为矫正模式
教师的主要任务在于掌握和运用行为主义原理，对学 生的课堂行为正确实施积极强化和消极强化，鼓励、 发展期望行为和削弱、消退非期望行为。
第一，正确使用积极强化和消极强化。 第二，利用榜样的力量。 第三，采用代币制 。 第四，开展行为咨询。
矫正模式指南 1．学生的行为是习得的，行为习得的过程也就是行为选择的过 程； 2．运用积极强化，鼓励和增强学生的良好行为； 3．不要惩罚和削弱学生的正当行为； 4．不要奖励和强化学生的不正当行为； 5．在课堂活动中正确选择和有效使用强化物； 6．对持续时间长的问题行为保持高度的耐心，制定适宜的矫正 日程表； 7．合理使用代币制； 8．掌握行为强化的时间和频率，增强强化的有效性； 9．及时处理惩罚带来的负面效果及消极影响； 10．注意观察或多与学生交谈，掌握学生潜在问题行为的线索。
2．教师应了解儿童。儿童就是儿童，不是小成人， 不可用成人的行为标准来要求他们。
3．教师应认清真正的问题行为之所在。
4．教师应确认，处理的对象是学生所表现的行为， 而不是学生本身。教师只是不喜欢他的行为，而 不是不喜欢他这个人。
5．教师应教育学生知道如何表达其情绪，尤其要避 免压抑，以促进身心健康。
五、人际关系模式
建立良好的、积极的师生关系和学生之间的关系，促成 建设性的课堂气氛，便成为教师的中心任务，也是人际 关系型课堂行为管理的主要内容。
第一，向学生表达真诚、接受和理解的态度。 第二，利用有效的交流。 第三，建立民主的课堂。
人际关系模式指南
1．帮助学生分析和了解其行为问题； 2．鼓励和接受学生的观点与情感； 3．促进有效交流，发展建设性的课堂人际关系； 4．从学生的角度理解学生，对学生表现出设身处地的宽容、理解和 信任； 5．发展和利用有助干合作的行为，避免不利于合作的行为； 6．为有行为问题的学生创造一种非惩罚性的气氛； 7．注重解决而不是指责学生的行为问题； 8．注重自身的行为，以免引起学生的厌倦和敌视； 9．不要讽刺挖苦学生，以免造成学生的自卑； 10．帮助学生理解不良行为与其后果之间的因果关系，在不影响安全 的前提下，让学生尝试其行为的自然后果。
三、教导模式 教师的作用在于认真设计教学，使教学变得有趣，也就是 要让教学适宜于学生的能力与需要，为每一个学生提供获 得成功的恰当机会，始终激发学生的兴趣与动机。
教导型课堂管理 包括：
·提供有趣而适宜的课程和教学。好的教学活动是 预防和改正问题行为的关键因素。
·在 设 计 教 学 活 动 时 应 充 分 考 虑 学 生 的 能 力 和 兴 趣 ， 学生全身心投入到教学活动之中，问题行为也就自然地 得到控制。
·尊敬教师，注意礼貌，关心同学，相互帮助；
·进出课堂要依照次序，保持安静，不影响他人学习，等等。
一、课堂规则的功能 ：维持和促进
具体体现在以下方面 (一)规范课堂行为，维持课堂秩序 (二)培育良好行为，促进课堂学习
二、课堂规则的制定
订立课堂规则的目的:是要使课堂中的教学活动得以顺利进 行，使学生享有愉快、和谐的群体生活。
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1．自然形成法
2．引导制定法
3．参照制定法
4．移植替代法
三、课堂规则的执行
(一)执行规则前应检查规则是否适宜 (二)执行规则应始终如一，而且坚决、果断 (三)执行规则既要公平一贯，又要灵活差异 (四)执行规则应采用积极的方法
课堂规则指南 1．规则尽可能经由课堂成员讨论而成； 2．规则按其重要性顺序排列； 3．规则控制在10项以内； 4．规则应正面陈述并且简明扼要； 5．规则要始终一贯地呈现； 6．让每一位学生理解规则； 7．注重对规则实施的检查。
六、群体过程模式
这是一种建立在社会心理学和群体动力学原则基础上的课 堂管理模式。
群体过程模式指南
1．帮助学生建立积极的群体规范和建设性的行为标准； 2．创造开放的交流渠道，让学生能自由地表达他们的观点与情感； 3．培养学生对群体的依恋与满足，发展群体内聚力； 4．帮助学生发展交流、领导和群体问题解决的技能； 5．鼓励学生相互交流、相互影响； 6．帮助学生明确其人际期望； 7．培养学生的相互理解与相互接受； 8．运用问题解决的集体讨论解决管理问题； 9．创立非判断性、非评价性的、和谐与民主的课堂气氛，预防问题行 为； 10．组织问题解决班会，处理群体问题和行为问题。
3、还有心理学专家认为，根据学生行为表现的主要倾 向，课堂问题行为可以分为两大类：一类是外向性问 题行为，一类是内向性问题行为。
二、 学生课堂问题行为的产生主要有三方面的原因：
(一)教师的教育失策 主要表现为：1．指导思想的错误
3．教学的偏差
2．管理的失范
(二)学生的身心因素
1．性别差异 3．心理缺失
(赫尔巴特 )
课堂规则的内容:
依照适用规则的活动性质分有出入课堂规 则、点名规则、上下课规则、课间规则、 值日生规则等内容；
依照适用规则的项目性质而言，主要有道 德方面的规则、秩序方面的规则、人际方 面的规则、安全方面的规则和学习方面的 规则等内容。
通常设置的课堂规则有：
·按时上课，不迟到、不早退，不随意缺课；
·上课专心听讲，勤于思考，仔细观察，不看无关的书籍，不做 无关的事情；
·按时完成作业，做到独立思考、书写整洁、字迹清楚、格式规 范；
·离开座位，走动要轻声，不妨碍他人；·保持正确的看书写字姿 势，注意用眼卫生；
·保持课堂内外整洁，不乱丢纸屑杂物，不随地吐痰；
·课前课后，值日生做好教室清洁卫生，要揩净黑板，整理好讲 台；
·因特殊原因迟到者要向教师报告，因事因病无法上 课者应请假；
·听到上课铃响，立即进教室，准备好书籍用具，静 待上课；
·按排定的座次入座，不可私自随意调换座位；
·上课和下课时随班长或值日生的口令而起立、问候， 向教师表示敬意；·提问和回答问题要先举手，经允 许后才能起立发言，语言要清楚、简洁；
·课前要预习，课后要复习；
6．教师处理问题行为时，务必先了解症结所在才能 作有效的处理。
7．教师在处理问题行为时，不宜伤其自尊，以避免 新的问题行为。
8．注意方法的运用，如发现原先使用的方法经一段 时间后仍无效果，则应转换方法，以免错失良机。
第三节 课堂管理模式
一、权威模式
把管理过程视为教师对学生课堂行为的控制过程， 强调教师对于运用控制策略建立和维持课堂秩序的重要作 用，而且较多地采用主控的方式来控制学生，规则倾向于 周密而严谨，约束多而弹性少。