现代物流战略课件.pptx
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现代物流培训课件(PPT 39页)
24/36
项目组的开发成果：
五、开发能力
《市场营销学》多媒体课件
《电子商务》远程教育课程
《国际市场营销学》网络课件
《国际市场营销中的案例分析》 网络课件（五个一百工程项目）
25/36
五、开发能力
多媒体网络课程《全球营销管理》，以英语为媒体， 旨在培养学生适应WTO与对外开放需要，实行专业课程 的网上英语教学。
26/36
六、队伍结构
27/36
《现代物流》专业资源库项目组结构
六、队伍结构
《现代物流》专业资源库项目组
质量控制组
教学设计组
技术开发组
应用评价组
专业教师团队
教育技术团队
教育技术团队
制作团队
专业教师
研究生团队
评价 维护
试用 测试
规划 设计
开发 制作
本科生团队
实施项目管理办法 建立项目开发管理网站 严格控制资源质量 与时俱进，注重资源的维护和应用
30/36
六、队伍结构
制作团队-教育技术人员
资源制作，项目管理，质量监控等。
姓名 尹恩山
专业技术职务 高级实验师
杨烨
高级工程师
阎一渡 高级实验师
郑臣喜
实验师
王超杰
实验师
张熙锦
实验师
陈敏
助理工程师
工作单位
广东商学院 教育技术中心
广东商学院 教育技术中心
广东商学院 教育技术中心
广东商学院 教育技术中心
业
现现代代物物流流信信息息管管理理
物流信息功能原理 现代物流信息预测 网络与信息系统 现代物流信息系统 现代物流信息数据库 物流信息分析及决策
项目组的开发成果：
五、开发能力
《市场营销学》多媒体课件
《电子商务》远程教育课程
《国际市场营销学》网络课件
《国际市场营销中的案例分析》 网络课件（五个一百工程项目）
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五、开发能力
多媒体网络课程《全球营销管理》，以英语为媒体， 旨在培养学生适应WTO与对外开放需要，实行专业课程 的网上英语教学。
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六、队伍结构
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《现代物流》专业资源库项目组结构
六、队伍结构
《现代物流》专业资源库项目组
质量控制组
教学设计组
技术开发组
应用评价组
专业教师团队
教育技术团队
教育技术团队
制作团队
专业教师
研究生团队
评价 维护
试用 测试
规划 设计
开发 制作
本科生团队
实施项目管理办法 建立项目开发管理网站 严格控制资源质量 与时俱进，注重资源的维护和应用
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六、队伍结构
制作团队-教育技术人员
资源制作，项目管理，质量监控等。
姓名 尹恩山
专业技术职务 高级实验师
杨烨
高级工程师
阎一渡 高级实验师
郑臣喜
实验师
王超杰
实验师
张熙锦
实验师
陈敏
助理工程师
工作单位
广东商学院 教育技术中心
广东商学院 教育技术中心
广东商学院 教育技术中心
广东商学院 教育技术中心
业
现现代代物物流流信信息息管管理理
物流信息功能原理 现代物流信息预测 网络与信息系统 现代物流信息系统 现代物流信息数据库 物流信息分析及决策
企业物流管理02-现代企业物流战略.ppt
要跨越低水平的发展阶段，实现企业物流跨越式 的发展，需要有战略的指导。
-7-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
现代企业物流战略目标
企业战略目标是企业战略管理的指导思想，也是 企业在战略管理过程中处理问题所应遵循的原则。 企业物流战略的目标与企业战略的目标是一致的， 即在保证物流服务水平的前提下实现物流成本的 最低化。 企业物流战略的三个目标： 降低运作成本。 减少资本投入。 改进服务质量。
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
第2章
现代企业物流战略
-1-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
2.1现代企业物流战略概述
企业战略的内涵
战略是企业全部经营活动中最核心的内容，它是 计划、计策、模式、定位、观念，战略要解决的 是根本性、全局性和长远性的问题。具体而言， 战略表现为两个方面：一是指导思想，二是实现 途径。如果具备这两者就可以认为企业存在战略。
-2-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业战略的层次
企业战略一般分为三个层次：总体战略、竞争战略或 称业务层战略和职能层战略。 公司总体战略、竞争战略和职能部门战略三者之间的 关系如同太阳、地球和月亮之间的关系一样，如图21所示。
-3-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
优势
机会
有出口的可能 运输价格下降
竞争对手增多 信贷紧缩
劣势
威胁
表2-1 SWOT分析表
-14-
现代物流PPT课件
行业应用与前景展望
行业应用
现代物流已广泛应用于制造业、商贸业、农业等领域，为各行各业提供了高效、 便捷的物流服务。
前景展望
随着物联网、大数据、人工智能等技术的不断发展，现代物流将实现更加智能 化、自动化的运作，提高物流效率和质量。同时，绿色物流、逆向物流等新兴 领域也将成为未来物流发展的重要方向。
建立完善的客户服务体系，提供个性化的 物流服务方案，提高客户满意度和忠诚度 。
07
总结回顾与未来发展趋势预 测
关键知识点总结回顾
物流概念及重要性
物流系统及其构成
物流管理理论与方法
物流是物品从供应地向接收地的实体 流动过程中，根据实际需要，将运输 、储存、装卸搬运、包装、流通加工 、配送、信息处理等功能有机结合起 来实现用户要求的过程。现代物流对 于经济发展和社会进步具有重要意义 。
风险评估
对识别出的风险进行量化和评估， 确定风险等级和影响程度。
风险应对
制定相应的风险应对措施，如多 元化供应商选择、建立安全库存、 优化物流配送等，以降低风险对 供应链的影响。
03
仓储管理与技术应用
仓储设施规划与布局业务需求、交通状况、 土地成本等因素，选择合 适的仓储设施地点。
未来发展趋势
随着大数据技术的不断发展和应用，物流行业将实现更加精准的需求 预测和智能决策，推动行业向数字化、智能化方向发展。
人工智能和机器学习在物流中应用
人工智能和机器学习 概述
人工智能和机器学习是计算机科学的 一个分支，旨在通过算法和模型使计 算机能够模拟人类的智能行为。
物流领域应用案例
在物流领域，人工智能和机器学习被 应用于自动化分拣、智能配送、路径 规划等方面，提高了物流运作的效率 和准确性。
《现代物流战略》幻灯片PPT
• 7、法律法规
例子
• 1977年，洛杉矶的斯坦福•布卢姆以25万美元买下 西半球公司一项专利，生产一种名叫“米沙〞的小 玩具熊，用作1980年莫斯科奥运会的桔祥物。此 后的两年里，布卢姆先生和他的伊美治体育用品 公司致力于“米沙〞的推销工作，并把“米沙〞商 标的使用权出让给58家公司。成千上万的“米沙〞 被制造出来，分销到全国的玩具商店和百货商店 ，十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊形象 。开场，“米沙〞的销路很好，布卢姆预计这项业 务的营业收入可达5000万到1亿美元。
企业文化: 共同的价值观、行为规范、道德准则、群体意识、 风俗习惯等
企业经营 条件:
人员素质、资金实力、科研力量等
（一）影响企业环境的领域为标准
〔二〕环境的稳定性分类
环境 状态
变化程度 稳定
状态1：稳定、可预测的环境
简 单
复
环境影响因素较少 环境因素变化不大 环境因素容易了解
杂
程
状态3：稳定、复杂的环境
度
环境影响因素多
复
杂
环境因素基本保持不变
掌握环境因素较难
动态 状态2：动态、可预测的环境
环境影响因素较少 在不断的变化之中 环境因素比较容易掌握
状态4：动态、复杂的环境
环境影响因素多 且处于不断的变化之中 掌握环境因素困难
第二节 物流环境的战略分析
• 物流企业外部环境分析
• 一、宏观环境分析
• 1、政治因素
• 技术开展动向
5、自然环境
• 地理位置 • 气候条件 • 资源状况
– 洪山菜薹 – 孝感米酒 – 贺胜桥鸡汤
• 资源稀缺 • 能源减少 • 原材料本钱上升 • 政府干预环境
第二节 物流环境的战略分析
例子
• 1977年，洛杉矶的斯坦福•布卢姆以25万美元买下 西半球公司一项专利，生产一种名叫“米沙〞的小 玩具熊，用作1980年莫斯科奥运会的桔祥物。此 后的两年里，布卢姆先生和他的伊美治体育用品 公司致力于“米沙〞的推销工作，并把“米沙〞商 标的使用权出让给58家公司。成千上万的“米沙〞 被制造出来，分销到全国的玩具商店和百货商店 ，十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊形象 。开场，“米沙〞的销路很好，布卢姆预计这项业 务的营业收入可达5000万到1亿美元。
企业文化: 共同的价值观、行为规范、道德准则、群体意识、 风俗习惯等
企业经营 条件:
人员素质、资金实力、科研力量等
（一）影响企业环境的领域为标准
〔二〕环境的稳定性分类
环境 状态
变化程度 稳定
状态1：稳定、可预测的环境
简 单
复
环境影响因素较少 环境因素变化不大 环境因素容易了解
杂
程
状态3：稳定、复杂的环境
度
环境影响因素多
复
杂
环境因素基本保持不变
掌握环境因素较难
动态 状态2：动态、可预测的环境
环境影响因素较少 在不断的变化之中 环境因素比较容易掌握
状态4：动态、复杂的环境
环境影响因素多 且处于不断的变化之中 掌握环境因素困难
第二节 物流环境的战略分析
• 物流企业外部环境分析
• 一、宏观环境分析
• 1、政治因素
• 技术开展动向
5、自然环境
• 地理位置 • 气候条件 • 资源状况
– 洪山菜薹 – 孝感米酒 – 贺胜桥鸡汤
• 资源稀缺 • 能源减少 • 原材料本钱上升 • 政府干预环境
第二节 物流环境的战略分析
2024版《现代物流管理》ppt课件完整版
2023REPORTING 《现代物流管理》ppt课件完整版•现代物流管理概述•物流系统规划与设计•运输管理•仓储管理•配送管理•供应链管理•国际物流管理•绿色物流及未来发展趋势目录20232023REPORTINGPART01现代物流管理概述物流管理的定义与发展物流管理的定义物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
物流管理的发展物流管理经历了从简单到复杂、从低级到高级的发展过程。
随着经济全球化、信息化和科学技术的不断进步，物流管理逐渐从传统的以运输、仓储为主的模式向供应链一体化、信息化、智能化方向发展。
系统化现代物流管理将物流活动视为一个整体系统，注重各环节的协调与配合。
信息化借助信息技术手段，实现物流信息的实时传递和处理，提高决策效率和准确性。
•智能化：运用人工智能、大数据等先进技术，对物流活动进行智能分析和优化。
倡导环保理念，减少物流活动对环境的影响。
绿色化柔性化全球化适应市场需求的快速变化，提高物流系统的灵活性和响应能力。
顺应经济全球化趋势，加强国际间物流合作与交流。
03020103增强企业竞争力优化供应链管理，降低库存水平，提高资金周转率，从而增强企业的市场竞争力。
01降低物流成本通过优化物流流程、提高物流效率，降低企业在运输、仓储等方面的成本支出。
02提高客户满意度快速响应客户需求，提供准确、及时的物流服务，提高客户满意度和忠诚度。
物流管理的重要性2023REPORTINGPART02物流系统规划与设计物流系统概述物流系统的定义与组成包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等环节。
物流系统的目标与功能实现物品从供应地向接收地的实体流动过程，满足客户需求，降低物流成本，提高物流效率。
物流系统的分类按照物品流动范围、性质和服务对象等标准进行分类。
现代物流发展PPT课件
案例二：顺丰速运的配送网络优化
总结词
覆盖广、速度快、服务优
详细描述
顺丰速运通过优化配送网络，实现了更快速、更准确的货物送达。该公司拥有广泛的配送覆盖范围， 并采用先进的物流技术，如大数据分析和人工智能，提高了配送效率和服务质量。
案例三：菜鸟网络的绿色包装实践
总结词
环保、可持续、社会责任
详细描述
菜鸟网络积极推行绿色包装实践，采用可降解材料和循环利用的包装，减少了对环境的 污染。这一举措体现了企业的社会责任和可持续发展意识。
绩效数据收集
收集相关绩效数据，为评估提供依据。
绩效评估与分析
定期对物流绩效进行评估，分析存在的问题和改进空间。
持续改进
根据绩效评估结果，制定改进措施并实施，不断提高物流绩效水平。
05 现代物流面临的挑战与解 决方案
物流成本过高
总结词
物流成本过高是现代物流面临的重要挑战之一，需要采取有效措施降低成本。
提升社会生活品质
现代物流的发展为人们提供了更加 便捷、高效的物流服务，提升了社 会生活品质。
现代物流的发展趋势
智能化和自动化
随着物联网、大数据、人工智能等技 术的发展，现代物流将更加智能化和 自动化，实现更加高效、精准的物流 服务。
绿色化和可持续发展
供应链协同和一体化
现代物流将更加注重供应链协同和一 体化，实现企业间的高效协作和共赢。
现代物流发展ppt课件
目 录
• 现代物流概述 • 物流系统与技术 • 物流模式与策略 • 物流管理与优化 • 现代物流面临的挑战与解决方案 • 现代物流发展案例研究
01 现代物流概述
定义与特点
定义
现代物流是指通过信息技术和物流技术的融合，实现物品从供应地到消费地的 计划、实施和管理的全过程，包括运输、仓储、包装、装卸、配送和信息管理 等环节。
现代物流战略课件
根据物流战略目标，制定 并筛选可行的物流战略方 案。
将选定的物流战略方案付 诸实施，并对实施过程进 行监控，及时调整战略。
物流战略分类
基于成本的战略
以降低物流成本为主要目标，通过优化物流流程、提高物流效率 等方式来提高企业竞争力。
基于质量的战略
以提供高质量的物流服务为主要目标，通过提高物流服务质量来提 升企业形象和客户满意度。
物流网络由多种要素构成，包括运输网络、仓储网络、配送 网络等。这些网络之间相互联系、相互制约，共同完成物流 任务。
物流网络规划原则与目标
规划原则
在进行物流网络规划时，需要遵循适应性原则、经济性原则、可靠性原则和前瞻性原则。适应性原则要求网络能 够适应市场变化和客户需求，经济性原则要求网络能够降低成本和提高效益，可靠性原则要求网络能够保证质量 和安全，前瞻性原则要求网络能够预测未来变化并具备拓展能力。
现代物流战略课件
目 录
• 现代物流概述 • 物流战略规划 • 物流网络规划 • 物流信息系统建设 • 绿色物流发展 • 现代物流战略实施与优化
01
现代物流概述
物流定义与分类
物流定义
物流是指物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储 存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合 。
物流分类
根据物品的流动状态，物流可分为干线物流和支线物流；根据物流涉及的领域 ，物流可分为社会物流和行业物流；根据企业规模和实力，物流可分为企业物 流和第三方物流。
现代物流特点
系统化
信息化
现代物流强调物品从供应到接收的整个过 程中的系统性，各个环节相互衔运用信息技术，实现物流信 息的实时采集、分析和处理，提高物流运 作效率。
现代物流管理课件(PPT56页).pptx
车 采用新技术后，时速将达1000公里。
而 一般轮轨列车的最高时速为300公里。
2020/9/20
2020/9/20
18
世界第一条磁悬浮列车示范运营 线——上海磁悬浮列车，建成后， 从浦东龙阳路站到浦东国际机场， 三十多公里只需6～7分钟。
2020/9/20
✓ 由于磁悬浮列车是轨道上行驶，导轨与机车之 间不存在任何实际的接触，成为“无轮”状态， 故其几乎没有轮、轨之间的摩擦，时速高达几 百公里
输出
① 物品位移 ② 各种劳务或产品 ③ 空间、时间效用 ④ 信息情报 ⑤ 优质服务
反馈
物流系统模式图
2020/9/20
➢输入：人的资源、物的资源、财务 资源和信息资源
➢输出：客户服务、企业效益、竞争 优势
投入 人力资源 物质资源 财务资源 信息资源
转化
产出
客户服务
企业效益
竞争优势
➢从保证为客户服务质量的角度来谈 ➢从物流七大环节的作业效率来谈 ➢从物流各环节的技术水平方面看问
系统是指由相互作用、相互依 赖的要素（部分）组成的具有 一定结构和功能的有机整体。
2020/9/20
二、系统的一般模式
输入
限干 制扰
环境
转换处理
反馈
环境
输出
2020/9/20
8
➢集合性（各个要素不是简单的拼凑） ➢相关性（相互联系、相互依赖） ➢目的性（系统工程研究的对象：有明确
目的的系统）
2020/9/20
1）库存成本降低，运输成本就要提高 2）包装成本降低，搬运或运输成本就可
能要提高 因此，要实现物流合理化，即要总成本 最小，即物流系统化。
2020/9/20
✓ 服务性（service），在为用户服务方面要求做到 无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用便宜
而 一般轮轨列车的最高时速为300公里。
2020/9/20
2020/9/20
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世界第一条磁悬浮列车示范运营 线——上海磁悬浮列车，建成后， 从浦东龙阳路站到浦东国际机场， 三十多公里只需6～7分钟。
2020/9/20
✓ 由于磁悬浮列车是轨道上行驶，导轨与机车之 间不存在任何实际的接触，成为“无轮”状态， 故其几乎没有轮、轨之间的摩擦，时速高达几 百公里
输出
① 物品位移 ② 各种劳务或产品 ③ 空间、时间效用 ④ 信息情报 ⑤ 优质服务
反馈
物流系统模式图
2020/9/20
➢输入：人的资源、物的资源、财务 资源和信息资源
➢输出：客户服务、企业效益、竞争 优势
投入 人力资源 物质资源 财务资源 信息资源
转化
产出
客户服务
企业效益
竞争优势
➢从保证为客户服务质量的角度来谈 ➢从物流七大环节的作业效率来谈 ➢从物流各环节的技术水平方面看问
系统是指由相互作用、相互依 赖的要素（部分）组成的具有 一定结构和功能的有机整体。
2020/9/20
二、系统的一般模式
输入
限干 制扰
环境
转换处理
反馈
环境
输出
2020/9/20
8
➢集合性（各个要素不是简单的拼凑） ➢相关性（相互联系、相互依赖） ➢目的性（系统工程研究的对象：有明确
目的的系统）
2020/9/20
1）库存成本降低，运输成本就要提高 2）包装成本降低，搬运或运输成本就可
能要提高 因此，要实现物流合理化，即要总成本 最小，即物流系统化。
2020/9/20
✓ 服务性（service），在为用户服务方面要求做到 无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用便宜
现代物流管理课件(PPT41页).pptx
SWOT
机会 威胁 外部因素
建立SWOT表时考虑的问题
1，擅长什么？ 2，组织有什么新技术？ 3，能做什么别人做不到的？ 4，和别人有什么不同的？ 5，顾客为什么亲？ 6，最近因何成功？
1，什么做不来？ 2，缺乏什么技术？ 3，别人有什么比我们好？ 4，不能够满足何种顾客？ 5，最近因何失败？
1，市场中有什么适合我们的机会？ 2，可以学什么技术？ 3，可以提供什么新的技术/服务？ 4，可以吸引什么新的顾客？ 5，怎样可以与众不同？ 6，组织在5-10年内的发展？
A公司具有什么优势和劣势以及机会和威胁？
SWOT案例分析
A公司是一家高科技企业，享有国家扶持政策，周 边金融环境宽松，研发力量强，产品性能处于同类产 品的中上水平，生产设备先进。随着经营业绩的提升， 公司资金开始紧张，管理不完善，销售渠道也不够完 善，对市场反应慢等问题开始出现。同时，由于该公 司所处行业技术进步较快，新的替代产品开始出现， 以前积极主动供应商也明显减少。 根据上述材料，回答下列问题：
2. 物流战略的层次
➢全局性战略 ➢结构性战略 ➢功能性战略 ➢基础性战略
பைடு நூலகம்
3. 物流战略的构成
企业物流战略通常包含10个关键部分，分别被组织在4个重要层 次上，构成物流战略金字塔，它确立了企业设计物流战略的框架 。
3. 物流战略的制定
SWOT分析法
SWOT分析法又称为态势分析法。 早在20世纪80年代初由旧 金山大学的管理学教授提出来的，它是一种能够较客观而准确 地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT分析法-----T
企业生存的外部威胁(T)：
●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占公司销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
机会 威胁 外部因素
建立SWOT表时考虑的问题
1，擅长什么？ 2，组织有什么新技术？ 3，能做什么别人做不到的？ 4，和别人有什么不同的？ 5，顾客为什么亲？ 6，最近因何成功？
1，什么做不来？ 2，缺乏什么技术？ 3，别人有什么比我们好？ 4，不能够满足何种顾客？ 5，最近因何失败？
1，市场中有什么适合我们的机会？ 2，可以学什么技术？ 3，可以提供什么新的技术/服务？ 4，可以吸引什么新的顾客？ 5，怎样可以与众不同？ 6，组织在5-10年内的发展？
A公司具有什么优势和劣势以及机会和威胁？
SWOT案例分析
A公司是一家高科技企业，享有国家扶持政策，周 边金融环境宽松，研发力量强，产品性能处于同类产 品的中上水平，生产设备先进。随着经营业绩的提升， 公司资金开始紧张，管理不完善，销售渠道也不够完 善，对市场反应慢等问题开始出现。同时，由于该公 司所处行业技术进步较快，新的替代产品开始出现， 以前积极主动供应商也明显减少。 根据上述材料，回答下列问题：
2. 物流战略的层次
➢全局性战略 ➢结构性战略 ➢功能性战略 ➢基础性战略
பைடு நூலகம்
3. 物流战略的构成
企业物流战略通常包含10个关键部分，分别被组织在4个重要层 次上，构成物流战略金字塔，它确立了企业设计物流战略的框架 。
3. 物流战略的制定
SWOT分析法
SWOT分析法又称为态势分析法。 早在20世纪80年代初由旧 金山大学的管理学教授提出来的，它是一种能够较客观而准确 地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT分析法-----T
企业生存的外部威胁(T)：
●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占公司销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
2024年度2024全新现代物流管理课件
协同计划
共同制定供应链计划，预测需 求，协调生产和配送等资源， 确保供应链的顺畅运作。
2024/3/23
协同生产
优化生产流程，提高生产效率 ，减少浪费，确保产品质量和 交货期。
协同库存管理
通过联合库存管理、实时库存 信息共享等方式，降低库存成 本，提高库存周转率。
10
03
仓储与配送中心规划运营
2024/3/23
16
配送模式优化和路径规划技巧
2024/3/23
配送模式优化
根据客户需求和配送区域特点，选择合适的配送模式，如定时配送、定量配送、定时定 量配送等。同时，运用先进的配送管理系统，实现配送过程的可视化、智能化管理。
路径规划技巧
运用先进的路径规划算法和技术，如GIS地理信息系统、GPS全球定位系统等，合理规 划配送路线，提高配送效率。同时，考虑交通拥堵、天气变化等实际因素，实时调整配
20
JIT生产模式下零库存挑战
JIT生产模式概述
JIT（Just-In-Time）生产模式是一种追求无库存或最少库存的生产方式，通过精确的
需求预测和高效的物流配送实现。
零库存挑战与应对
JIT生产模式下，实现零库存面临诸多挑战，如需求波动、供应链不稳定等。为应对这 些挑战，需要采取一系列措施，如加强供应链协同、提高生产灵活性等。
案例分析
以某电商配送中心为例，详细介 绍其设计思路、运营效果及优化 方向。
13
智能仓储技术应用前景
自动化立体仓库
提高空间利用率，减少人工操 作，提高作业效率。
2024/3/23
智能分拣系统
通过图像识别、语音识别等技 术，实现快速、准确的分拣。
无人搬运车
在仓库内实现货物的自动搬运 ，降低人力成本。
现代物流市场经营战略管理幻灯片PPT
❖ 作为运送代理型企业的经营战略主要是向无资产 的第三方物流业者开展。由于企业并不拥有整合 的物流机能，因而，可以灵活、柔软、彻底地实 现物流效率，但是，也正因为无资产而可能产生 物流效劳不稳定，企业应该建立并加强有效的输 送机能管理体制，这其中的核心是信息系统的完 善以从建立良好、柔软的企业间关系。
❖ 物流效劳管理的淮那么主要有： ❖ 〔1〕适应社会环境原那么。物流效劳是一种企业
经营行为，必然会涉及社会的政治、道德风气、 经济利益、法律标准等，所以在企业进展物流效 劳过程中，应积极去适应来自社会各方面的各种 要求。 ❖ 〔2〕经济效果原那么。 ❖ 〔3〕可靠性与灵活性相结合。企业需要灵活作业 的事件有：①修改根本效劳安排，例如一次性改 变装运交付的地点；②支持独特的销售方案；② 新产品的引入；④产品逐步停产；(5)供给中断； ⑥产品回收；⑦特殊市场的定制或顾客效劳层次， 例如定价组合或包装等。 ❖ 〔4〕多样化物流效劳。随着顾客业种和业态的多 样化开展，顾客的需求不可能是千篇一律的，因 此，制定多样化的物流效劳组合是十分必要的。
物流服务与成本的关系
其中：y表示物流成本；x表示顾客满意度；F(x)表示物流 总成本；f1(x)表示物流缺陷成本;f2(x)表示物流运行及改 善成本；F(x)＝f1(x)+f2(x)。
❖ 物流效劳管理的实质就是寻找物流本钱与 效劳本钱的最低点，即图中的A点。但是， 由于物流效劳受环境影响，尤其是消费者 需求变化和社会经济环境的影响，导致了 一样的物流效劳水平，在不同的条件下， 得到的顾客满意度足是不同的。
物流市场竞争者分析
第四种机能的整பைடு நூலகம்度低、物流服务较窄的企业通常是以 局部市场为对象，在特定市场从事特定机能的物流活动， 这类企业也被称为缝隙型物流企业。
❖ 物流效劳管理的淮那么主要有： ❖ 〔1〕适应社会环境原那么。物流效劳是一种企业
经营行为，必然会涉及社会的政治、道德风气、 经济利益、法律标准等，所以在企业进展物流效 劳过程中，应积极去适应来自社会各方面的各种 要求。 ❖ 〔2〕经济效果原那么。 ❖ 〔3〕可靠性与灵活性相结合。企业需要灵活作业 的事件有：①修改根本效劳安排，例如一次性改 变装运交付的地点；②支持独特的销售方案；② 新产品的引入；④产品逐步停产；(5)供给中断； ⑥产品回收；⑦特殊市场的定制或顾客效劳层次， 例如定价组合或包装等。 ❖ 〔4〕多样化物流效劳。随着顾客业种和业态的多 样化开展，顾客的需求不可能是千篇一律的，因 此，制定多样化的物流效劳组合是十分必要的。
物流服务与成本的关系
其中：y表示物流成本；x表示顾客满意度；F(x)表示物流 总成本；f1(x)表示物流缺陷成本;f2(x)表示物流运行及改 善成本；F(x)＝f1(x)+f2(x)。
❖ 物流效劳管理的实质就是寻找物流本钱与 效劳本钱的最低点，即图中的A点。但是， 由于物流效劳受环境影响，尤其是消费者 需求变化和社会经济环境的影响，导致了 一样的物流效劳水平，在不同的条件下， 得到的顾客满意度足是不同的。
物流市场竞争者分析
第四种机能的整பைடு நூலகம்度低、物流服务较窄的企业通常是以 局部市场为对象，在特定市场从事特定机能的物流活动， 这类企业也被称为缝隙型物流企业。
现代企业物流战略概述课件(ppt 49页)
一、现代企业物流环境分析
1、现代企业物流发展的基本环境 • 现代企业物流发展的政策环境； • 现代企业物流发展的经济环境； • 现代企业物流发展的科技环境。
2、现代企业物流发展环境的分析方法 Step1：外部环境因素评价矩阵
• 首先，列出所有影响现代企业物流发展的外部因素。 先列举机会，后列举威胁，要求尽可能定量化，采用 百分比、比率或对比数字。
很差。
反应好
4
• 最后，用每个因素的权值乘以评分，即得到每个因素 的加权分数。将所有因素的加权分数相加，以得到企 业的总加权分数。
无论矩阵所包含的关键机会和威胁的数量是多少，一 个企业所能得到的总加权评分数最高为4，最低为1。如 果总加权分数为4，反映企业做出了最出色的反应；如 果总加权分数为1，则说明企业不能利用外部机会或回
二、现代企业物流资源分析
1、现代企业物流资源的内容 • 人力资源 • 物力资源 • 财力资源 • 技术资源 • 组织资源
2、现代企业物流资源的评价
对现代企业物流资源进行合理的分配与协调是 确定现代企业物流发展战略的核心内容，这就需要 进行资源价值的评估和资源强弱状况的评价。
从现代企业发展战略出发，通过价值、吸引 力、持久力三个主要因素的评价来完成资源价值的 整体评价：
Step2：环境不确定性的评估
通常，由两个特性组成四种环境状况，以此形成一 个评估环境不确定性的框架。
• 环境简单与复杂的程度：与现代企业物流运作有关的 外部因素的数量和差异程度；
• 环境稳定与不稳定程度：外部环境变化的速度。
可以从下面四种状况来评估环境不确定性： • 简单—稳定环境 • 复杂—稳定环境 • 简单—不稳定环境 • 复杂—不稳定环境
得到的企业内外部条件相适应，适应的程度如何。 具体地，可以通过对如下几个问题的回答来评价一 个物流战略的适宜性： − 所选物流战略克服困难的程度如何？ − 所选物流战略是否能增强企业的实力，并给企
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2、动态性
从辨证的角度来看，任何一种环境因 素的稳定都是相对的，变化则是绝对的。 物流企业环境因素也是不断变化的，有的 渐变有的突变。
3、可预见性
既然各种环境因素之间是互相关联和互 相制约的，那么因而某种环境因素的变化 而引起的其他因素的变化则是可以预见的。 不过，这种规律性有的比较明显，有的比 较隐蔽，有的作用的周期长，有的作用的 周期短。
与潜在影响的政治力量和有关的政策、法 律、法规等。
从国内外经济发展的历程和经验看，国 家政策对产业和企业的影响非常巨大。
• 你必须牢记以下几点：
1. 政治环境是否稳定？ 2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取 更多的赋税？ 3. 政府所持的市场道德标准是什么？ 4. 政府的经济政策是什么？ 5. 政府是否关注文化与宗教？ 6. 国际关系
• 7、法律法规
例子
• 1977年，洛杉矶的斯坦福•布卢姆以25万美元买下 西半球公司一项专利，生产一种名叫“米沙”的 小玩具熊，用作1980年莫斯科奥运会的吉祥物。 此后的两年里，布卢姆先生和他的伊美治体育用 品公司致力于“米沙”的推销工作，并把“米沙” 商标的使用权出让给58家公司。成千上万的“米 沙”被制造出来，分销到全国的玩具商店和百货 商店，十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊 形象。开始，“米沙”的销路很好，布卢姆预计 这项业务的营业收入可达5000万到1亿美元。
环境和文化环境尽其“社会责任”。另一方面，企业管理 的方法和技巧必须因环境的变化而变化，没有一种管理方 法是万能的。
第二节 物流环境的战略分析
• 二、物流企业环境的特点 1、复杂性 构成物流企业环境的各种因素是相互依
存、相互制约的，共同构筑了一个复杂的 系统，在这个系统中无论哪一个因素发生 变化，都会直接或间接地引起其他因素的 变化。
第一节 概述
对企业战略的看法
第一节 概述
• 企业战略和物流 把“物流与企业的战略相对应”的思想称为
“战略性物流”。
第一节 概述
• 现代物流企业战略的定位： （一）一体化物流： 1. 专向物流 2. 供应链物流 3. 准时物流 4. 电子商务物流
第一节 概述
• 现代物流企业战略的定位： （二）快速物流和第四方物流： 1. 快速物流 2. 第四方物流
第五章 现代物流战略
第一节 概述
• 物流战略：为保证物流的可持续性发展制 定的物流发展目标以及实现目标的途径与 措施的行动纲领。
是指企业或其他组织为了适应未来环境的变 化，谋求物流的可持续发展，就物流发展 目标以及达成目标的途径与手段而制定的 长远性、全局性的规划与谋略。
第一节 概述
• 物流战略的特征： 全局性 长远性 对抗性 指导性 风险性
– 社会经济结构 – 经济体制 – 宏观经济政策 – 生产力布局 – 区域经济发展水平等
• 不料在奥运会开幕前，由于前苏联拒绝从 阿富汗撤军，美国总统宣布不参加在莫斯 科举行的奥运会。骤然间，“米沙”变成 了被人深恶痛绝的象征，布卢姆的赢利计 划成了泡影。
• 1.分析"米沙"小玩具熊所面临的宏观环境.
• 2.如何改变"米沙"小玩具熊销售的被动局面
2 、经济因素
经济因素从宏观的角度看包括国家的资
度
环境影响因素多
复
杂
环境因素基本保持不变
掌握环境因素较难
动态 状态2：动态、可预测的环境
环境影响因素较少 在不断的变化之中 环境因素比较容易掌握
状态4：动态、复杂的环境
环境影响因素多 且处于不断的变化之中 掌握环境因素困难
第二节 物流环境的战略分析
• 物流企业外部环境分析 一、宏观环境分析
1、政治因素 政治因素是指对企业经营活动具有实际
企业文化: 共同的价值观、行为规范、道德准则、群体意识、 风俗习惯等
企业经营 条件:
人员素质、资金实力、科研力量等Βιβλιοθήκη （一）影响企业环境的领域为标准
（二）环境的稳定性分类
环境 状态
变化程度 稳定
状态1：稳定、可预测的环境
简 单
复
环境影响因素较少 环境因素变化不大 环境因素容易了解
杂
程
状态3：稳定、复杂的环境
第二节 物流环境的战略分析
3、企业与环境的关系 • 环境是企业生存的土壤，它既为企业活动提供条件，同时
也对企业活动起制约作用。 • 企业管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境是不断
变化的，它既提供了机会，也构成威胁。 • 必须将企业看作一个开放系统，它不断与外部环境产生相
互作用和影响。 • 正视环境的存在，一方面要求企业为创造优良的社会物质
第一节 概述
• 现代物流企业战略的定位： （三）电子物流
第二节 物流环境的战略分析
• 一、企业环境 1、环境：
– 是指存在于一个企业内部和外部且影响组织业绩的各 种力量与条件因素的总和。
– 1.环境不仅包括存在于企业外部的组织外部环境，也包括存在于 企业内部的内部环境。
– 2.对于管理者而言，为了提高管理效率，达到其管理目的，不仅 要了解政治、经济、文化、需求、竞争等企业外部环境因素，而 且也要掌握员工的价值观、组织所拥有的资源等企业内部情况，
源丰瘠状况及其分布、国民经济的发展速 度、国家或地区的经济发展战略、通货膨 胀率、银行利率、税制与税率、国民收入 水平等；从中观的角度看包括行业内部的 竞争状况、产业布局、以及产业在未来的 经济走势等；从微观的角度看，经济因素 包括技术水平、人才储备、资本数量、营 销战略等。
• 经济环境研究主要包括
据此才有可能作出正确的决策。
第二节 物流环境的战略分析
2、企业环境分析
– 是指通过对影响企业经营的各种内外因素和作 用的评估、平衡，以辩证、系统的观点，审时 度势，趋利避害，适时采取对策，做出适应环 境的动态抉择，以维持企业生存，促进企业发 展。
– 也就是实现企业外部环境、企业内部条件及综 合动态平衡的结合
4、差异性
差异性是指不同的物流企业对相同环境 因素的影响有时也会有不同的体验和反映， 即使是两个经营范围相同的企业也是如此
三、物流企业环境的构成
外部环境
物 流 企 业 环 境
内部环境
宏观环境:政治、经济、社会、文化、法律和科学技术等 资源供应者、服务对象、竞争对手、政府主管部门、
中观环境:社会特殊利益代表组织等