信息系统管理制度
信息系统安全管理制度范文(5篇)
信息系统安全管理制度范文第一章总则第一条为保证本单位信息系统的操作系统和数据库系统的安全，根据《____计算机信息系统安全保护条例》，结合本单位系统建设实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位____部门及所有系统使用部门和人员。
第三条____部门是本单位系统管理的责任主体，负责____单位系统的维护和管理。
第二章系统安全策略第四条____部门负责单位人员的权限分配，权限设定遵循最小授权原则。
1)管理员权限。
维护系统，对数据库与服务器进行维护。
系统管理员、数据库管理员应权限分离，不能由同一人担任。
2)普通操作权限：对于各个系统的使用人员，针对其工作范围给予操作权限。
3)查询权限：对于单位管理人员可以以此权限查询数据，但不能输入、修改数据。
4)特殊操作权限：严格控制单位管理方面的特殊操作，只将权限赋予相关科室负责人，例如退费操作等。
第五条加强____策略，使得普通用户进行鉴别时，如果输入三次错误口令将被锁定，需要系统管理员对其确认并解锁，此帐号才能够再使用。
用户使用的口令应满足以下要求：-____个字符以上；-使用以下字符的组合。
a-z、a-z、0-9，以及。
@#$%^&____-+；-口令每三个月至少修改一次。
第六条定期____系统的最新补丁程序，在____前进行安全测试，并对重要文件进行备份。
第七条每月对操作系统进行安全漏洞扫描，及时发现最新安全问题，通过升级、打补丁或加固等方式解决。
第八条关闭信息系统不必要的服务。
第九条做好备份策略，保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。
第三章系统日志管理第十一条对于系统重要数据和服务器配值参数的修改，必须征得____领导批准，并做好相应记录。
第十二条对各项操作均应进行日志管理，记录应包括操作人员、操作时间和操作内容等详细信息。
第十三条审计日志应包括但不局限于以下内容。
包括重要用户行为、系统资源的异常使用和重要系统命令的使用等系统内重要的安全事件。
信息系统运维管理制度（五篇）
信息系统运维管理制度为了规范工作流程、明确责任、保证erp系统的顺利运行，特拟定以下系统运行管理制度，要求各单位操作人员和系统管理人员自觉遵守。
一、系统管理员配置总部安排一名系统管理员，对系统运行全权负责；斜胶胎和子午胎分厂分别指定一名熟悉业务，具备一定计算机应用基础、接受能力强的人员为本单位的系统管理员，负责本核算单位下属所有账套的设置工作。
二、管理员职责1.核算单位财务负责人规范本单位的业务，制止不规范业务的发生。
负责本单位反结账的处理，此操作只能由负责人或本单位管理员进行。
根据本核算单位的需求，____相关人员编制非公司下发的报表格式和公式。
1____2____3____2.核算单位普通操作人员(各岗位)1____2____3____严格按照有关规定进行操作、不越权操作、不做违规业务。
保证自己的____不____(所有财务人员都应遵守)，定期更换____。
依照及时性和准确性原则，当天发生的经济事项当天录入单据，需要审核的单据录入后必须进行审核。
4____5____6____7____8____及时核对自己所属业务的单据、列表和报表，确保业务的正确性。
不允许库存数为负数，不允许零出库。
在公司规定的时间内将正确的报表传送到上级单位。
每月按时打印相关帐表。
需要协调其他部门修改或者更改某些业务，首先和其他部门沟通完毕，由有权限的操作人员进行相关修改。
三、基础数据维护制度1、存货和物料清单资料的维护制度1)在开发进入正常生产阶段，开发部门要及时将所开发的产品的清单输入计算机系统中，其中包括：所有自制和外购件的存货编码、名称及物料清单等相关信息；2)如果各个部门在运行过程中，发现未存在的料品代码，需要进行增加料品代号的，要填写《存货编码增加申请表》，把表格及时传递给开发部门的存货及清单负责人，进行存货及相关信息的增加；2、供应商和客户资料的维护制度为了使公司的供应商和客户的资料在系统中保持一致，要求所有的供应商资料有采购部门进行维护，客户的资料应由市场部的应收会计负责进行添加。
信息系统管理制度
信息系统管理制度第一章总则第一条为规范和加强信息系统管理，加快信息化发展，提高信息系统安全保障能力，保障国家、社会和公民的信息安全，依据《中华人民共和国网络安全法》及其他相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于使用信息系统的单位及个人，包括使用国内外信息系统和信息服务，从事信息处理、存储、传输和利用活动的行为。
信息系统指计算机系统、数据通信系统及其他与信息处理、存储、传输和利用有关的系统。
第三条信息系统管理应当坚持服务业务、保障安全、提升质量、提高效率的原则，促进信息化与业务一体化发展，不断改进信息系统服务质量和水平。
第四条信息系统管理应当遵循法律法规、强化风险防范、实施自然灾害及事故应急措施、保障数据安全、依法保护用户信息，提高信息系统安全保障能力。
第五条信息系统管理应当加强技术创新，推动信息系统标准建设，促进信息技术与信息安全的融合发展，提高信息系统管理科学化水平。
第六条信息系统管理应当加强监督与执法力度，加强信息系统管理和监督检查，推动信息系统管理环境的完善。
第七条信息系统管理应当推动信息科技的人才培训、技术创新与信息共享，促进信息化人才队伍建设、产业发展和信息技术标准的制定。
第八条信息系统管理应当加强国际合作、促进国际标准化的信息系统对接，推动信息产品的出口、国际标准的应用和国外技术的引进。
第二章信息系统保障第九条信息系统管理部门应当建立健全信息系统安全保障制度，明确信息系统运行安全的责任部门和责任人。
第十条信息系统管理部门应当加强信息系统安全管理人员的培训，提升信息系统安全保障能力，增强信息系统的防护能力。
第十一条信息系统管理部门应当建立健全信息系统安全保障技术及设备的管理制度，制定信息系统安全防护措施和技术标准。
第十二条信息系统管理部门应当建立健全信息系统安全保障检查和评价制度，定期组织对信息系统安全管理工作进行检查和评估。
第十三条信息系统管理部门应当建立健全信息系统安全事件应急预案，提高信息系统安全保障应急处理能力。
单位信息系统管理制度
第一章总则第一条为加强本单位信息系统的管理，保障信息系统安全稳定运行，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有信息系统，包括但不限于计算机、网络、服务器、数据库、软件、数据等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 安全原则：确保信息系统安全稳定运行，防止信息泄露、篡改、丢失等安全事件发生。
2. 完整原则：确保信息系统数据的完整性和一致性，避免因人为或技术原因导致数据损坏。
3. 可靠原则：确保信息系统高可用性，降低故障率，保障业务连续性。
4. 效率原则：优化信息系统资源配置，提高工作效率，降低运营成本。
第二章组织机构及职责第四条本单位成立信息系统管理领导小组，负责统筹规划、组织协调、监督实施本单位信息系统管理工作。
第五条信息系统管理领导小组下设以下机构：1. 信息安全管理部门：负责信息系统安全策略制定、安全事件应急处理、安全培训等工作。
2. 网络管理部门：负责网络设备维护、网络安全保障、网络优化等工作。
3. 数据管理部门：负责数据备份、恢复、归档、清理等工作。
4. 应用系统管理部门：负责应用系统规划、开发、部署、运维等工作。
第六条各部门职责如下：1. 信息安全管理部门：（1）制定并实施信息系统安全策略；（2）负责信息系统安全事件的应急处理；（3）组织安全培训，提高员工安全意识；（4）定期开展安全检查，确保信息系统安全稳定运行。
2. 网络管理部门：（1）负责网络设备维护，保障网络畅通；（2）负责网络安全保障，防范网络攻击；（3）负责网络优化，提高网络性能。
3. 数据管理部门：（1）负责数据备份，确保数据安全；（2）负责数据恢复，应对数据丢失；（3）负责数据归档，方便数据查询；（4）负责数据清理，提高数据质量。
4. 应用系统管理部门：（1）负责应用系统规划，满足业务需求；（2）负责应用系统开发，提高系统性能；（3）负责应用系统部署，保障系统稳定运行；（4）负责应用系统运维，及时处理故障。
第三章信息系统安全第七条信息系统安全包括以下方面：1. 物理安全：确保信息系统设备、网络设备等硬件设施安全，防止盗窃、破坏等事件发生。
信息系统安全管理制度（五篇）
信息系统安全管理制度--____联华中安制定为加强开发区计算机信息系统安全和保密管理，保障计算机信息系统的安全，____联华中安信息技术有限公司特制定本管理制度。
第一条严格落实计算机信息系统安全和保密管理工作责任制。
按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁公开谁负责”的原则，各科室在其职责范围内，负责本单位计算机信息系统的安全和保密管理。
第二条办公室是全局计算机信息系统安全和保密管理的职能部门。
办公室负责具体管理和技术保障工作。
第三条计算机信息系统应当按照国家保密法标准和国家信息安全等级保护的要求实行分类分级管理，并与保密设施同步规划、同步建设。
第四条局域网分为内网、外网。
内网运行各类办公软件，专用于公文的处理和交换，属____网；外网专用于各部门和个人浏览国际互联网，属非____网。
上内网的计算机不得再上外网，涉及国家____的信息应当在指定的____信息系统中处理。
第五条购置计算机及相关设备须按保密局指定的有关参数指标由机关事务中心统一购置，并对新购置的计算机及相关设备进行保密技术处理。
办公室将新购置的计算机及相关设备的有关信息参数登记备案后统一发放。
经办公室验收的计算机，方可提供上网ip地址，接入机关局域网。
第六条计算机的使用管理应符合下列要求：(一)严禁同一计算机既上互联网又处理____信息；(二)各科室要建立完整的办公计算机及网络设备技术档案，定期对计算机及软件____情况进行检查和登记备案；(三)设置开机口令，长度不得少于____个字符，并定期更换，防止口令被盗；(四)____正版防病毒等安全防护软件，并及时进行升级，及时更新操作系统补丁程序；(五)未经办公室认可，机关内所有办公计算机不得修改上网ip地址、网关、dns服务器、子网掩码等设置；(六)严禁使用含有无线网卡、无线鼠标、无线键盘等具有无线互联功能的设备处理____信息；(七)严禁将办公计算机带到与工作无关的场所；确因工作需要需携带有____信息的手提电脑外出的，必须确保____信息安全。
信息化系统安全运行管理制度(三篇)
信息化系统安全运行管理制度一、制度目的和依据信息化系统安全运行管理制度的制定旨在确保信息化系统的安全运行，保护信息系统的数据和运行环境，防止未经授权的访问、使用、改动或披露。
本制度依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规，以及公司内部安全管理制度等文件的要求。
二、适用范围本制度适用于公司的所有信息化系统，包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、数据库等。
三、制度内容1. 信息化系统安全管理责任a. 公司设立信息化系统安全管理责任人，负责制定、执行和监督信息化系统安全管理制度。
b. 部门负责人对本部门的信息化系统安全负有直接责任，要确保本部门信息化系统的安全运行。
c. 所有员工要严格遵守信息化系统安全管理制度，不得从事危害信息系统安全的行为。
2. 信息系统权限管理a. 各部门负责人要根据岗位职责，合理分配员工的信息系统权限，权限的分配和撤销必须经过授权。
b. 员工不得向他人泄露或轻易透露个人账号、密码等登录信息。
c. 离职员工要及时销毁其账号和密码等登录信息，并将系统权限交由上级负责人进行管理。
3. 信息系统安全保护措施a. 信息系统要定期进行安全漏洞扫描和风险评估，并及时修补漏洞和脆弱点。
b. 信息系统要设置合理的防火墙、入侵检测系统、反病毒系统等安全设备。
c. 对重要数据要进行加密存储和传输，数据备份要及时进行，备份数据要存放在安全可靠的地方。
4. 外部网络访问管理a. 员工不得擅自连接或使用未经授权的外部网络设备。
b. 公司要建立合规的外部网络访问管理机制，限制外部网络访问的权限和方式。
c. 对外部网络访问要进行监控和审计，记录访问日志和操作日志。
五、员工安全意识培训a. 公司要定期开展信息安全知识培训，提高员工的安全意识和防范能力。
b. 新员工入职时要进行信息安全培训，并签署保密承诺和责任书。
六、制度执行和监督a. 信息化系统安全管理责任人负责制度的执行和监督，对违规行为进行处罚。
信息系统管理制度(五篇)
信息系统管理制度一、总则1、为加强公司网络管理，明确岗位职责，规范操作流程，维护网络正常运行，确保计算机信息系统的安全，现根据《____计算机信息系统安全保护条例》、等有关规定，结合本公司实际，特制订本制度；2、计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统；3、公司由微机科专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。
二、网络管理1、遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度及公司信息保密协议相关条款，不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司____等违法犯罪活动，严格控制和防范计算机病毒的侵入；2、禁止未授权用户或外来计算机接入公司计算机网络及访问、拷贝网络中的资源；3、任何员工不得故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据，不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据；4、计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和____。
严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和____；计算机使用者更应以____天为周期更改____、____长度不少于____位。
三、设备管理1、it设备安全管理实行“谁使用谁负责”的原则(公用设备责任落实到部门)。
严禁擅自移动和装拆各类设备及其他辅助设备；严禁擅自请人维修；严禁擅自调整部门内部计算机信息系统的安排；2、设备硬件或重装操作系统等问题由微机科统一管理。
四、数据管理1、计算机终端用户计算机内的资料涉及公司____的，应该为计算机设定开____码或将文件加密；凡涉及公司____的数据或文件，非工作需要不得以任何形式转移，更不得透露给他人。
离开原工作岗位的员工由所在部门经理负责将其所有工作资料收回并保存；2、工作范围内的重要数据(重要程度由各部门负责人核定)由计算机终端用户定期更新、备份，并提交给所在部门负责人，由部门负责人负责保存；3、计算机终端用户务必将有价值的数据存放在除系统盘(操作系统所在的硬盘分区，一般是c盘)外的盘上。
信息系统管理制度(三篇)
信息系统管理制度是指对企业信息系统进行全面管理的一系列规章制度和操作流程的总称。
信息系统作为企业运营中不可或缺的一部分，管理制度的建立与完善对于企业的有效运营和信息安全具有重要意义。
本文将从信息系统管理的必要性、信息系统管理的原则以及信息系统管理制度的要点等方面进行阐述。
一、信息系统管理的必要性信息系统在企业运营中起到了极为重要的作用，其对于企业的产业竞争力、经营效率以及对外沟通等方面都具有显著影响。
因此，对于信息系统进行科学规范的管理不仅是企业合规经营的需要，也是企业生存发展的需要。
信息系统管理的必要性主要体现在以下几个方面：1. 保护信息资产安全：信息系统中承载了企业重要的信息资产，包括客户数据、商业机密等，如果没有有效的管理制度，将可能导致信息资产被窃取、篡改或丢失，进而影响企业的正常运营。
2. 提高工作效率：信息系统管理制度的建立可以保证信息系统正常稳定的运行，提供高效的数据处理和查询能力，从而提高企业的工作效率。
3. 保障业务连续性：信息系统管理制度可以通过备份和容灾的方法，减少因系统故障或自然灾害等原因造成的业务中断，保障企业的业务连续性和稳定性。
4. 规范合规经营：信息系统管理制度可以对企业的信息管理和个人隐私进行规范，确保企业在合规经营方面不受到法律法规的违规处罚。
二、信息系统管理的原则信息系统管理制度应遵循以下几个原则：1. 确保信息安全：信息系统管理制度应设置严格的访问控制、数据保护和传输安全等措施，确保信息系统和数据的安全性，防止信息泄露和恶意攻击。
2. 提高运维效率：信息系统管理制度应合理划分管理权限，建立有效的运维流程和漏洞修复机制，提高运维效率，减少系统故障和停机时间。
3. 强化监督管理：信息系统管理制度应建立良好的监督管理机制，对信息系统的使用和运维进行定期检查和评估，及时发现和处理问题。
4. 持续优化改进：信息系统管理制度应与时俱进，随着技术和业务的变化，不断优化和完善，以确保其与企业的需求和发展相适应。
信息系统管理制度范文（3篇）
信息系统管理制度范文一、引言本信息系统管理制度的目的在于规范和指导信息系统的运营和管理，确保信息系统的安全性、稳定性和有效性。
为提高信息系统管理的规范程度，特制定本制度，并明确相关管理的原则、职责和流程，以便全体管理人员和员工遵守。
本制度适用于本公司所有的信息系统，包括硬件设备、软件应用、网络设施及相关数据。
二、管理原则1. 安全性原则：确保信息系统的安全性是首要原则，信息系统管理人员和员工必须严格遵守相关安全政策和措施，保护信息系统免受任何形式的损害、攻击和非法访问。
2. 稳定性原则：保证信息系统的稳定运行是关键，信息系统管理人员和员工应定期进行维护和更新，及时解决故障和问题，确保系统持续可靠的运行。
3. 有效性原则：提高信息系统的使用效率和效益是重要目标，信息系统管理人员和员工要充分利用系统功能和资源，协助用户解决问题，提供高质量的服务。
三、职责分工1. 信息系统管理部门：(1) 负责制定、修订和执行相关信息系统管理制度；(2) 负责信息系统的日常运营和管理，包括系统的安装、配置、维护和更新；(3) 进行信息系统的安全监控和评估，及时发现和处理潜在的安全威胁；(4) 组织信息系统的培训和知识普及，提高用户的技术水平和安全意识。
2. 用户部门：(1) 遵守本制度和相关安全规定，正确使用信息系统，保护系统和数据的安全；(2) 提供准确和完整的信息，配合信息系统管理人员进行系统维护和升级；(3) 积极参与信息系统的培训和学习，不断提升使用技能和安全意识；(4) 及时向信息系统管理部门报告系统故障和问题，配合处理解决方案。
四、流程控制1. 系统采购流程：(1) 制定信息系统需求规格书，明确系统功能、性能和安全要求；(2) 进行信息系统的市场调研和筛选，进行综合评估和选择；(3) 签订供应商合同，明确系统交付、维护和服务等事项；(4) 进行系统的安装、配置、测试和验收，确保系统符合要求。
2. 系统维护与更新流程：(1) 设立系统维护日志，记录维护人员、时间、内容和结果；(2) 定期检查系统硬件设备和软件应用，及时清理和更新；(3) 启动系统备份和恢复措施，确保关键数据不会丢失；(4) 定期进行系统性能和安全评估，发现问题及时解决。
信息系统权限管理制度(5篇)
信息系统权限管理制度为了医院信息管理系统数据的安全管理，避免操作权限失控,并防止一些用户利用取得的权限进行不正确的操作，特制定医院信息管理系统权限管理制度，对各科室工作人员操作医院信息管理系统进行严格的管理，并按照各用户的身份对用户的访问权限进行严格的控制，保证我院信息管理系统的正常运转，特制定本管理制度。
一、总则1.1用户帐号:登录信息系统需要有用户帐号，相当于身份标识，用户帐号采用人员工号的编排，规则如下：(1)采用员工工号编排。
工号以人事部按顺序规定往后编排提供信息科。
1.2密码：为保护信息安全而对用户帐号进行验证的唯一口令。
1.3权限：指在信息系统中某一用户的访问级别和权利，包括所能够执行的操作及所能访问的数据。
二、职责与分工2.1职能部门：(1)权限所有部门：负责某一个模块的权限管理和该模块的数据安全；a.财务处负责财务收费系统和部分资产系统权限；b.护理部负责病区护士管理系统权限；c.医务部负责医生工作站管理系统的权限；(2)负责指定一个部门权限负责人(建议为科室负责人)，对涉及本部门负责权限的新增，变更，注销进行签字审批；(3)本部门人员申请本部门负责权限，需要部门权限负责人签批，签批后由系统管理员设置；2.2单位权限负责人(1)负责签批部门间的权限的授予；(2)负责对信息系统用户帐号及密码安全进行不定期抽查；2.3系统管理员(1)负责根据信息系统用户新增\异动\离职记录表在系统中设置用户权限；(2)负责维护本单位用户和权限清单；(3)遵守职业道德，接受部门权限负责人和单位权限负责人的抽查。
三、用户帐号及密码管理3.1密码设置及更改：(1)第一次登录信息系统时，用户必须更改信息系统密码；(2)为避免帐号被盗用，密码长度不小于六位，建议数字与字母结合使用；(3)建议每____天或更短时间内需要重新设定密码；(4)对于用户忘记密码的情况，需要按照新用户申请流程处理。
3.2帐号与密码保管：(1)密码不可告知他人，用户帐号不可转借他人使用；(2)信息系统用户因离岗或转岗，所拥有的系统用户权限需相应变更时，需在将有本部门权限负责人签字确认并到信息部办理手续；系统管理员对离岗或异动的帐号进行注销并签字；人事科在见到系统管理员签字后方可办理离岗或异动手续。
信息系统管理制度_最新版
信息系统管理制度_最新版信息系统管理制度_最新版一、总则第一条为确保公司信息系统的正常有序运行，实现信息系统的有效管理和维护，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部所有信息系统，包括计算机、网络、数据存储设备等。
第三条信息中心负责监督执行本管理制度，确保信息系统的安全、稳定、高效运行。
二、信息系统使用规范第四条公司员工在使用信息系统时，应遵守以下规定：1、不得利用信息系统从事违法犯罪活动；2、不得传播违法、不良信息；3、保护公司信息系统安全，不得泄露系统密码；4、严禁私自拆卸、改装信息系统设备；5、严禁在信息系统上安装未经审批的软件；6、严格按照公司规定的使用流程进行操作，不得私自改变流程顺序；7、爱护信息系统设备，保持设备清洁卫生。
第五条各部门在使用信息系统时，应根据工作需要，严格控制使用范围，确保信息系统安全。
第六条信息中心应定期对公司信息系统进行安全检查，及时发现和排除安全隐患，确保信息系统的安全稳定运行。
三、信息系统维护管理第七条信息中心应建立健全的信息系统维护管理制度，确保信息系统的正常运行。
第八条信息中心应定期对信息系统进行维护保养，包括硬件设备清洁、软件升级、病毒防范等，确保系统的稳定运行。
第九条对于重要的信息系统设备，信息中心应建立设备故障应急预案，确保在设备出现故障时能够及时处理，减少停机时间。
第十条信息中心应定期备份重要数据，防止数据丢失或损坏，确保公司业务的正常进行。
四、培训和考核第十一条信息中心应定期组织员工进行信息系统培训，提高员工的信息技术水平，确保员工能够正确使用信息系统。
第十二条公司应定期对员工的信息系统知识掌握情况进行考核，对于考核不合格的员工，应进行再培训和补考，确保员工具备必要的信息技术能力。
五、附则第十三条本管理制度自发布之日起执行。
如有未尽事宜，另行通知。
第十四条本管理制度由信息中心负责解释。
信息系统管理制度范文（三篇）
信息系统管理制度范文一、前言信息系统管理制度是指为了保护企业信息资产、确保信息系统正常运行，并按照一定的规范和标准对信息系统进行管理的一系列规章制度和措施。
信息系统管理制度对于企业的信息系统安全和运营效率具有重要的意义，在当前的信息化时代，每个企业都需要制定和实施一套科学有效的信息系统管理制度。
二、制度目标1. 保障信息系统安全：确保信息系统的稳定、安全、可靠运行，防范各类网络威胁和风险。
2. 提升信息系统运营效率：优化信息系统的运作流程，提高工作效率，满足企业的信息化需求。
3. 规范信息系统管理行为：明确各级人员的责任和权力，规范信息系统使用行为，保护企业信息资产。
三、制度内容1. 信息系统组织与管理（1）设立信息系统管理部门，明确部门职责和权限，制定信息系统管理的组织架构和职责分工。
（2）明确信息系统管理人员的岗位要求和技能要求，进行培训和考核，提高管理人员的水平和能力。
（3）建立信息系统运维团队，负责信息系统的日常维护和运营，及时处理故障和问题。
（4）建立信息系统管理委员会，定期召开会议，讨论信息系统的发展和管理问题，制定相关决策和计划。
2. 信息系统安全管理（1）建立信息系统安全策略和应急预案，明确信息系统安全的目标和标准。
（2）制定信息系统安全管理规程，明确各级人员的安全责任和管理权限。
（3）进行信息系统安全风险评估和安全检测，发现和排除各类安全隐患。
（4）建立信息系统安全审计制度，定期对信息系统的安全性进行检查和评估。
（5）加强信息系统安全教育和培训，提高员工的安全意识和技能。
3. 信息系统使用规范（1）制定信息系统使用规范，明确各级人员在使用信息系统时的行为准则和限制。
（2）建立访问控制机制，限制非授权人员对信息系统的访问和操作权限。
（3）加强密码管理，要求员工定期更改密码，禁止简单的密码设置，严禁将密码告知他人。
（4）建立备份和恢复机制，及时备份重要数据和系统，确保数据安全和业务连续性。
信息系统运维管理制度（4篇）
信息系统运维管理制度第一章总则第一条根据公司信息系统运维管理的需要，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部的信息系统运维管理工作。
第三条信息系统运维管理是指针对公司信息系统的运行和维护进行的相关管理工作。
第四条信息系统运维管理的目标是确保公司信息系统的稳定运行和安全性。
第五条信息系统运维管理的原则是合规性、高效性、持续性、专业性。
第二章职责与权限第六条信息系统运维管理的职责主要包括以下内容：（一）制定与完善信息系统运维管理制度和操作规范；（二）负责信息系统的日常运维工作，包括硬件设备维护、系统软件更新、应用程序管理、数据备份与恢复等；（三）制定与实施信息系统安全策略和措施，防范和应对各类安全风险；（四）监控信息系统的性能和运行状况，及时发现和处理问题；（五）配合其他部门进行系统需求分析和技术支持；（六）定期评估信息系统运维管理的效果，并提出改进意见；（七）组织开展信息系统运维管理培训和技术交流。
第七条信息系统运维管理的权限包括以下内容：（一）拟定、修改和废止信息系统运维管理制度和操作规范；（二）制定和实施信息系统安全策略和措施；（三）调配人员进行信息系统运维工作；（四）调配和使用信息系统的相关资源；（五）提出信息系统运维管理的改进意见。
第三章运维工作流程第八条信息系统运维工作的流程如下：（一）接收问题---根据用户反馈和系统监控数据，接收信息系统问题；（二）分析问题---对接收到的问题进行分类、分析和解决方案的制定；（三）处理问题---根据解决方案和工作安排，及时处理问题；（四）验收问题---处理完问题后，进行问题的验证和验收；（五）记录问题---将处理过程和结果进行详细记录，包括问题的原因、处理方法和效果等；（六）总结经验---根据记录的问题和处理过程，总结经验并形成知识库。
第九条在执行信息系统运维工作流程时，需遵循以下原则：（一）问题优先---优先处理对公司运营产生较大影响的问题；（二）时间敏感---及时处理需要立即解决的问题，确保系统稳定运行；（三）问题回溯---对影响公司运营的重大问题进行回溯，找出问题根源，并提出长期解决方案；（四）资源合理分配---根据不同问题的紧急程度，合理调配人员和资金。
信息系统安全管理制度(3篇)
信息系统安全管理制度一、总体要求为了加强对信息系统的安全管理，保护信息系统的机密性、完整性和可用性，维护国家、企业和个人的信息安全，制定本信息系统安全管理制度。
二、信息系统安全管理的目标1.保护信息系统的机密性：防止未经授权的个人或组织获取机密信息，避免信息泄露。
2.保持信息系统的完整性：防止未经授权的个人或组织篡改、破坏信息系统中的数据和程序。
3.保障信息系统的可用性：确保信息系统能够按照业务需求正常运行，防止由于安全事件导致系统宕机或瘫痪。
三、信息系统安全管理的基本原则1.全面管理：对信息系统进行全面、系统的管理，包括涉及设备、网络、应用、数据等各方面的安全措施。
2.规范操作：制定详细的操作规范和管理流程，确保操作的一致性和符合安全标准。
3.分类管理：根据信息的重要性和敏感性，对信息进行分类管理，采取不同级别的安全措施。
4.责任明晰：明确信息系统安全管理的责任分工，落实到具体的岗位和个人，确保责任的履行。
5.持续改进：不断完善和提升信息系统安全管理水平，及时更新安全技术和措施，适应新的威胁。
四、信息系统安全管理的组织体系1.设立信息安全管理委员会，负责信息系统安全管理的决策和协调工作。
2.设立信息安全管理部门，负责具体的信息系统安全管理工作，包括安全策略、安全事故应急预案、安全审计等。
3.设立信息安全管理小组，由各业务部门的代表组成，负责信息系统安全管理的日常工作和风险评估。
4.设立信息系统安全管理员岗位，负责信息系统的日常维护和安全管理工作。
五、信息系统的安全控制措施1.物理安全控制措施(1)机房设备应安置在符合标准的物理环境中，且仅限授权人员进入。
(2)机房设备应安装防火、防盗、防水等安全设施，定期进行检查和维护。
(3)设备间的布线应规范、整齐，并设置相应的标识和标志。
2.网络安全控制措施(1)采取有效的网络防火墙和入侵检测系统，及时发现并阻止未经授权的访问。
(2)采取实时监控和审计系统，对网络流量和安全事件进行监控和记录。
信息系统运行维护管理制度范文(4篇)
信息系统运行维护管理制度范文第一章总则第一条为规范信息系统的运行维护工作，提高信息系统的稳定性和可靠性，提高系统服务器的安全性和保密性，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有使用的信息系统运行维护管理工作。
第三条信息系统运行维护管理工作应当遵循安全、稳定、高效、便捷、经济的原则，确保信息系统的正常运行，维护信息系统的安全和稳定。
第四条信息系统运行维护管理工作应由专职人员负责，明确各岗位的职责和权限。
第二章工作内容第五条信息系统运行维护工作包括以下内容：（一）系统性能监控和性能优化；（二）数据库管理和维护；（三）网络设备维护和管理；（四）系统备份和恢复；（五）软件版本升级和安全补丁安装；（六）故障排除和问题解决；（七）系统日志分析和记录；（八）用户账户管理和权限控制；（九）统计分析和报表编制。
第三章职责和权限第六条信息系统管理员负责信息系统的运行维护管理工作，具体职责包括：（一）负责系统性能监控和性能优化；（二）负责数据库管理和维护；（三）负责网络设备维护和管理；（四）负责系统备份和恢复；（五）负责软件版本升级和安全补丁安装；（六）负责故障排除和问题解决；（七）负责系统日志分析和记录；（八）负责用户账户管理和权限控制；（九）负责统计分析和报表编制。
第四章工作流程第七条信息系统运行维护工作按照以下流程进行：（一）定期检查系统性能，并进行性能优化；（二）定期备份数据库，并进行恢复测试；（三）定期检查网络设备，并进行维护和管理；（四）定期升级软件版本，并安装安全补丁；（五）及时处理系统故障和问题，并记录分析；（六）定期分析和记录系统日志；（七）按要求进行用户账户管理和权限控制；（八）定期进行统计分析和报表编制。
第五章安全保密第八条信息系统运行维护管理人员应遵守公司相关的安全保密制度，保证信息系统的安全性和保密性。
第九条信息系统运行维护管理人员不得将系统账户和密码泄露给他人，不得私自修改系统配置和权限。
第十条信息系统运行维护管理人员应定期更新自己的安全意识和知识，增强信息安全防范意识。
信息系统管理制度范文（4篇）
信息系统管理制度范文第一章总则第一条为了规范公司的信息系统管理，提高信息系统的安全性、稳定性和效益，保障公司的正常运作，根据相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司的信息系统管理，包括但不限于计算机网络、服务器、数据库、软件系统等。
第三条公司的信息系统管理必须依法、合规、安全、可靠、高效，遵循科学的管理原则和技术标准，确保信息系统的完整性、可用性和保密性。
第二章信息系统管理组织架构第四条公司设立信息系统管理部门，负责公司信息系统的规划、建设、运维和安全管理工作。
第五条信息系统管理部门的职责包括但不限于：（一）制定和完善信息系统管理制度及相关管理办法；（二）统筹规划公司的信息化建设和应用，编制年度信息系统发展规划；（三）组织实施信息系统的建设、更新和维护工作；（四）安排公司信息系统的维护和升级计划，确保系统的稳定运行；（五）提供信息系统技术支持和培训，解决用户的技术问题和需求；（六）定期检查和评估信息系统的安全性和可用性，提出改进建议；（七）负责信息系统的备份和恢复，确保数据的安全性和完整性；（八）定期组织信息系统漏洞扫描和安全检查，及时处理和修复发现的安全问题；（九）制定和执行信息系统事故应急预案，及时处理系统故障和安全事件；（十）组织信息系统安全审计，发现并解决系统中的安全问题。
第三章信息系统管理流程第六条公司的信息系统管理按照以下流程进行：（一）规划阶段：明确信息系统发展目标，制定信息系统规划，确定信息系统建设项目；（二）设计阶段：根据规划，进行信息系统的设计和开发，制定详细的技术方案和实施计划；（三）建设阶段：按照设计方案和实施计划，进行信息系统的建设和配置，完成系统的安装和调试；（四）运维阶段：进行信息系统的日常维护和运营管理，包括硬件设备的维护、软件系统的更新、数据库的管理等；（五）安全阶段：加强信息系统的安全保护措施，包括系统的防火墙设置、用户权限管理、访问控制等；（六）评估阶段：对信息系统的性能、安全、可用性进行定期评估和检查，发现并解决问题；（七）改进阶段：根据评估结果和用户需求，对信息系统进行改进和升级，提高系统的性能和服务质量。
信息系统运维管理制度范文(4篇)
信息系统运维管理制度范文==================信息系统运维管理制度==================第一章总则第一条为了规范信息系统的运维工作，提高信息系统的稳定性和安全性，保障信息系统的正常运行，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有信息系统的运维管理工作，包括硬件设备、操作系统、数据库、网络设备等。
第三条本制度的主要任务是保证信息系统的正常运行，确保系统的安全性和稳定性，及时处理系统问题，并且进行相关的备份和恢复工作。
第四条信息系统运维人员应遵守国家和单位相关的信息安全法规，确保系统数据的保密性，不得泄露、篡改或滥用系统数据。
第五条信息系统运维人员应具备专业的技术能力和职业素养，承担相应的责任，对系统运维工作负有保密义务。
第六条本制度的执行人为信息系统运维负责人，由单位领导委派。
第七条信息系统运维负责人应定期组织培训和考核，提高信息系统运维人员的技术水平和综合素质。
第八条违反本制度的行为将受到相应的纪律处分和法律责任。
第二章信息系统运维工作第九条本单位的信息系统运维工作应根据实际需求，制定详细的运维计划和工作流程，确保系统的正常运行。
第十条信息系统运维人员应按照运维计划，进行定期的系统巡检、故障排除和性能优化工作。
第十一条信息系统运维人员应保证系统的安全性，定期备份系统数据，并进行相关的安全防护工作，及时更新补丁。
第十二条信息系统运维人员应随时关注系统的运行状态，及时处理系统故障，保证系统的稳定性和可用性。
第十三条信息系统运维人员应及时响应用户的请求，保证系统的高效运行，给予用户必要的支持和帮助。
第十四条信息系统运维人员应保持良好的沟通和协作，及时向相关部门报告系统运行情况和问题。
第三章信息系统备份与恢复第十五条本单位的信息系统应定期进行数据备份，确保系统数据的安全性和完整性。
第十六条信息系统运维人员应根据备份计划，定期进行系统数据的备份，并确保备份数据的可靠性和有效性。
第十七条信息系统运维人员应掌握系统数据的恢复方法和工具，随时准备恢复系统数据，确保系统的连续运行。
信息系统运维管理制度范文(5篇)
信息系统运维管理制度范文一、制度目的本制度是为了规范和管理公司信息系统的运维工作，确保信息系统的正常运行和安全稳定，提高信息系统的可用性和效率。
二、适用范围本制度适用于公司的所有信息系统运维工作。
三、运维组织架构1. 设立信息系统运维部门，负责信息系统的运维工作；2. 设立信息系统运维经理，负责信息系统运维部门的管理和协调工作；3. 设立信息系统运维工程师，负责信息系统的日常运维和维护工作。
四、运维工作流程1. 日常运维工作- 监测和管理信息系统的运行状态，及时发现和处理故障；- 定期备份关键数据，确保数据的安全性和可恢复性；- 维护硬件设备，保障设备的正常运行；- 配置和安装软件、系统补丁等；- 管理用户账号和权限，保护系统的安全性。
2. 应急和故障处理- 建立应急预案，确保在系统故障或安全事件发生时能够迅速响应；- 及时排查和修复系统故障，确保信息系统的可用性和稳定性；- 记录和分析系统故障的原因，提出改进措施。
五、安全管理1. 建立网络安全防护体系，保护公司信息系统的安全；2. 定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时修复发现的安全漏洞；3. 严格控制系统管理员权限，确保权限的合理和安全使用；4. 建立安全事件管理机制，保护系统的安全和敏感数据的保密。
六、绩效评估1. 设立绩效考核指标，定期对信息系统运维人员进行绩效评估；2. 根据绩效评估结果，对运维人员进行奖惩或培训。
七、宣传和培训1. 定期组织培训，提高信息系统运维人员的技术能力和管理水平；2. 定期向员工宣传信息系统的运维管理制度，增强员工对制度的认识和遵守情况。
八、报告与汇报1. 定期向公司领导报告信息系统的运维情况和各项运维工作的进展；2. 及时向公司领导汇报系统故障和安全事件的处理情况。
九、违纪处罚对违反信息系统运维管理制度的人员，将依公司规定进行相应的处罚，如口头警告、书面警告、停职、降职、解雇等。
十、附则本制度由信息系统运维部门负责解释和修订，经公司领导审批后生效。
信息系统安全管理制度范文（三篇）
信息系统安全管理制度范文为了保障信息系统的安全和可靠运行，建立信息系统安全管理制度是必要的。
以下是一个范文供参考：第一章总则第一条为了加强我公司信息系统的安全管理，保障公司重要信息的机密性、完整性和可用性，制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有的信息系统，包括硬件设备、软件系统、网络设备等。
第三条信息系统安全管理的目标是确保公司信息的保密性、完整性和可用性，防止信息系统遭受各种形式的攻击和非法使用。
第四条信息系统安全管理任务由公司的信息安全管理部门负责，其职责是建立和维护信息安全管理体系，制定相应的安全策略和措施。
第五条公司全体员工都有责任遵守和执行本制度，如发现信息系统安全问题，应立即报告上级或信息安全管理部门。
第二章信息系统安全管理的基本原则第六条信息系统安全管理应以法律法规为依据，遵循合法合规的原则。
第七条信息系统安全管理应以风险管理为基础，根据实际情况评估和确定信息系统的安全风险，并采取相应的安全措施。
第八条信息系统安全管理应以全面和综合的方式进行，包括技术、管理和人员教育等方面。
第九条信息系统安全管理应定期评估和审查，发现问题及时纠正，并进行改进。
第三章信息系统的安全措施第十条信息系统的访问控制应严格执行，并采取适当的身份认证、权限管理和审计控制等措施。
第十一条信息系统的数据保护应采取加密、备份和恢复等技术措施，确保数据的安全和可靠。
第十二条信息系统的网络安全应采取防火墙、入侵检测系统、安全监控系统等技术措施，防止网络攻击和恶意代码的入侵。
第十三条信息系统的安全漏洞应定期检查和修补，确保系统的安全性。
第十四条信息系统的安全意识教育应定期开展，提高员工的安全意识和防范能力。
第四章违规处理和责任追究第十五条对违反本制度的行为应依法依规进行处理，根据具体情况可采取警告、扣工资、降级、开除等措施。
第十六条对影响公司信息系统安全的行为造成的损失，应由责任人负责赔偿，并追究其法律责任。
第五章附则第十七条本制度经公司董事会审议通过，并由公司总经理签署实施，自发布之日起生效。
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信息系统运维管理制度为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定和安全运行，结合公司实际，制定本制度。
制度包括信息机房管理、硬件管理、ERP系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。
一、信息机房管理1、硬件配备及巡检1.1、严格做好防鼠、防盗、UPS、恒温、恒湿等工作。
1.2、定期对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其正常运行。
1.3、建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写。
2、出入管理2.1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经人事总务部批准并进行登记后方可进入。
2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度，不乱动机房设备。
2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
3、安全管理3.1、IT操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。
3.2、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
3.3、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。
3.4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。
3.5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
3.6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。
3.7、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。
4、操作管理4.1、从机房离开时，必须关闭显示器，关好门窗，关闭电灯，锁好机房门。
4.2、每周对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每季度进行一次大清扫，对机器设备检查与除尘。
4.3、严格做好各种数据、文件的备份工作。
服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。
所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。
5、运行管理5.1、机房的各类计算机设备，未经负责人批准，不得随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
5.2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。
5.3、为确保数据的安全保密，对各业务往来单位、公司内各部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。
5.4、部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为人员考核之依据。
二、IT硬件管理1、服务器管理1.1、服务器是公司信息系统的最关键设备，须放置在机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。
1.2、服务器机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护除系统维修和维护时间外，要保障服务器24小时正常运行。
1.2、不得在服务器上使用不安全的软件、U盘和移动存贮设备，使用上述设备前一定要先做好病毒检测。
1.3、不得利用服务器从事工作以外的事情，无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件，严禁更换服务器配套设备。
1.4、不得擅自删除、移动、更改服务器数据；不得故意破坏服务器系统；不得擅自修改服务器系统时间。
1.5、定期进行服务器系统扫描，及时关闭可疑的端口与服务，经常查看服务器运行日志，检查服务器磁盘空间（或其它存储设备)的使用情况，及时发现服务器异常运行情况并做好记录。
1.6、管理员对服务器管理员账户与口令应严格保密、定期修改，以保证系统安全，防止对系统的非法入侵。
1.7、对服务器数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的泄露、丢失及破坏。
1.8、及时处理服务器软硬软件系统运行中出现的各种错误，对所有工作中出现的大小故障均要作详细的登记，包括故障时间，故障现象、处理方法和结果。
1.9、双休日、节假日，要安排专人值班，如发现问题及时解决，并做好记录处理。
2、服务器病毒防范制度2.1、服务器管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理。
2.2、未经上级管理人员许可，不得在服务器上安装新软件，若确需要安装，安装前应进行病毒例行检测。
2.3、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。
2.4、及时关注IT行业病毒防治情况和提示，根据行业提示调节服务器安全参数，避免服务器被侵袭。
2.5、建立病毒防护体系。
在系统执行拷贝、运行等操作前，检测文件是否感染病毒，发现病毒自动清除或由管理员选择处理。
2.6、定期实施静态杀毒，对服务器统一杀毒处理。
发现系统遭到严重病毒攻击并形成一定破坏时，应立即向单位负责人报告，同时向信息中心反映情况，并尽快采取有效措施组织抢救，最大限度控制受损面。
3、数据备份与检查3.1、服务器的数据库必须做好备份，定期（每天）做好日志文件的备份。
服务器内的重要数据做好不同介质存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。
3.2、每月定期检查备份数据，如有损坏，及时重新备份。
3.3、备份的数据必须指定专人负责保管，保管地点应有防火、防热、防潮、防盗等设施。
3.4、建立双备份制度，对重要资料除在服务器贮存外，还应拷贝到其他介质上，以防遭病毒破坏而遗失，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。
4、其它IT设备管理4.1、所有终端电脑、路由器、交换机、打印机、备用电源等IT 设备都是公司信息系统的重要载体，信息管理部门负责软硬件安装、指定位置使用、访问权限设置和日常的维护包括但不限于软件更新。
4.2、无论放入信息机房的设备还是放在各部门的信息设备，都归口由IT部门统一管理。
使用单位有义务保护设备的安全，出现异常须及时告知IT部门。
4.3、由IT工程师对所有IT设备进行访问权限的设置、数据的备份等工作。
须定期（每天）做好日志文件的备份。
三、ERP系统应用管理1、应用管理1.1、系统投入使用前，依据公司的信息应用系统管理原则，结合该应用系统的功能需求和技术特性，由IT负责组织系统使用部门共同制定该系统的应用方案。
1.2、系统出现问题时，将异常现象、发生时间和可能的原因作详细记录，并立即提交给信息中心，由专业人员对异常情况进行分析和处理。
1.3、系统账号及权限由使用单位进行管理，确需技术支持时，信息中心可对使用单位进行指导。
1.4、权限中的账号中的信息、数据按规定划分，用户可根据其账号的权限进行阅读、使用。
使用单位根据用户的职责权限编发账号，每个用户对应唯一的账号，禁止使用他人账号，否则造成的后果由使用者和账号泄露者共同承担。
1.5、系统中的管理员账号，由信息中心人员进行管理和使用，不得发放给普通用户使用。
1.6、信息系统用户离职、调动时，其使用单位必须向信息中心出具离职、调动申请，经审核批准后，由系统管理员及时对其账号进行注销或修改。
1.7、系统使用的相关资料应由使用单位进行保存，在信息中心进行备案。
2、应急处理2.1、在信息系统准备阶段，由软件方、使用单位、信息中心三方共同编制紧急预案，并定期演练；信息系统发生紧急情况时，由信息中心依据紧急预案，向有关部门和公司领导及时通报故障情况。
2.2、系统发生故障时，由信息中心依据紧急预案，组织技术人员进行抢修，最大限度的降低故障带来的损失。
2.3、应急处理结束后，信息中心应认真总结应急事件发生的原因、处理过程和经验教训，提出整改措施和方案。
3、数据备份与恢复3.1每天对数据库进行备份，确保业务数据完整、真实、准确地转储到备份介质上，备份介质需标明备份日期和备份内容，严格控制知悉此备份的人数，备份的数据必须由专人负责保管。
3.2对备份数据进行登记管理，备份可采用磁盘、移动硬盘、U盘等存储介质。
3.3、涉密文件和资料备份应严加控制。
未经许可严禁私自复制、转储和借阅。
对存储涉密信息的磁介质应当根据有关规定确定密级及保密期限，并视同纸制文件，分密级管理，严格借阅、使用、保管及销毁制度。
3.4、技术人员定期对备份数据进行恢复验证，确保备份数据的可靠性，并做好相关记录。
四、信息系统变更管理4.1、系统的更新、升级及重大变更需上报上级领导审批，审批完成后方可执行；若需中断业务时需向上级领导汇报批准后执行。
4.2、系统变更实施需由信息中心组织实施，系统管理人员负责具体操作，变更过程必须详细记录并保存。
4.3、当系统出现故障、异常情形时，系统管理人员应立即上报业务上级领导，由上级领导负责组织技术人员进行故障处理。
4.4、系统的变更必须严格按照操作流程进行，系统管理人员不得擅自进行软件的删除、修改等操作，不得擅自升级、改变软件版本，不得擅自改变软件系统的环境配置。
4.5、系统变更程序必须遵循与新系统开发项目同样的验证和测试程序，测试通过后方可进行变更，必要时还要进行额外测试。
4.6、系统相关设备资料（系统驱动、设备说明书、系统授权书等）要按照相关技术档案存储制度保存，以备查看。
4.7、对系统的备品备件必须详细记录，保证数量及型号满足系统应急，如有缺失必须及时进行补充和更新，并做好标签，明确功能。
五、信息系统应用控制：5.1、信息系统应用控制包括内部系统使用层级和密码控制、信息数据输出、外发和分发控制、图文档管控以及网络行为管理。
5.2、内部系统使用层级和密码控制：系统管理人员应严格按照信息安全保密制度做好信息系统安全工作，按照不同单位、不同级别用户授予不同的信息（包括但不限于ERP系统）访问许可范围、修改变更许可范围、新增许可范围；通过设置口令、域控、核对用户MAC 地址等方式实现管控。
密码要求严格保密，严禁擅自更改或泄露信息系统访问授权。
5.3、信息数据输出、外发和分发控制：通过对不同用户设置信息导出权限、打印权限、浏览权限等限制手段强化输出控制。
通过使用专业加密软件对公司内部相关文件进行加密，外发文件须获得有权解密的高层领导审核后给予解密外发；各部门确保资料只能分发给具有相应权限的用户。
公司内部用户获得的任何信息资料未经上级主管批准，不得提供给外部人员和单位。
5.4、图文档管理：技术部门使用专门服务器或存储器保存公司的技术图纸、工艺等技术资料，并通过图文档管理文件进行严格管控，管控权限分别设置为阅读、修改、删除、导出和外发。
技术部负责图纸等技术资料的电子档管理。
5.5、网络行为管理：信息部对公司所有电脑用户进行网络行为管理和监控，有权对用户进行屏幕录像、文件打开和打印记录、网站浏览记录、即时通讯记录以及其它内网用户行为管理。
发现违反公司规定、超出工作范围的网络行为可提请对其处罚。
总务部（2016-8-26更新）。